员工体验-HR的新战场!
在过去的十年中,为支持移动办公人员而对遗留应用程序进行现代化改造的努力推动了对SaaS和移动解决方案的大量投资。
为了使工作更加简单和高效,企业已投资技术以简化和自动化从财务和采购到人力资源,销售和市场营销的所有工作。
单独考虑,这些投资使特定的任务和功能变得更加容易。但总体而言,他们没有达到期望,并带来了一系列全新的问题。公司拥有太多的生产力工具。员工不确定哪个是完成任务的正确工具。此外,遗留数据存储库与文档云存储相结合已造成数据泛滥,使人们很难找到完成工作所需的数据。结果,采用率和生产率都落后。
重新思考员工体验
现在是解决这些问题的好时机,方法是打破应用程序孤岛,简化应用程序工作流,以重新定义员工体验和人们的工作方式。
C级高管正在采用该策略。根据Gartner 调查,专注于劳动力是CEO增长最快的优先事项,而员工和人才问题是增长的最大内部约束。