员工交叉培训的8个最佳实践
您是否在对员工进行交叉培训并赋予他们权力以释放他们的全部潜力?
交叉培训一直是扩展员工能力和优化资源利用的流行方法。
如今,随着技能要求的不断发展,公司可以从交叉培训的员工中受益,以最大限度地利用现有人才。一份2018年的学术研究论文发现,交叉培训是改善个人和团队绩效,提高员工在工作场所效率的最有效方法之一。
那么,您如何在2020年对员工进行交叉培训?有一套最佳实践可以帮助您增强其影响力吗?在讨论这些问题之前,让我们更详细地了解员工交叉培训的定义。
什么是员工交叉培训?
员工交叉培训是帮助员工吸收其直接职责之外的技能的过程。它可能包括硬技能和软技能,但是通常,公司在对员工进行交叉培训时会专注于硬技能。这是因为软技能更加通用,并且几乎与每个工作都相关。
例如,假设您雇用了一名具有技术学士学位的毕业生来担任软