【观点】如何建立成功的员工倾听策略
倾员工倾听的重要性
员工倾听是员工体验和人才管理中的一个领域,它为公司提供了增加业务价值的重要机会。在当今复杂的劳动力市场中,员工要求更多,公司需要开始采取倾听策略,从员工反馈中采取行动可以产生非常积极和有影响力的结果。这就是为什么越来越多的领先公司正在投资于人员分析和员工倾听策略的原因。
公司受益于有效的员工倾听策略
成功的员工倾听可以培养一支更敬业、更高效的员工队伍。据《福布斯》报道,认为自己的声音被听到的员工感到自己被赋予权力并发挥最佳表现的可能性要高出4.6倍。这样做是因为员工在被倾听的过程中达到了以下两种效果;
1,通过重视员工的意见和关注,表明公司对员工的关心
2.提供实时信息 ,为可操作的更改提供方法
但许多员工认为,在任职的不同阶段,组织内部并没有听取他们的意见。令人惊讶的是,只有三分之一的员工表示,他