超自动化浪潮:2025年人类与机器协作时代

2024年12月27日 1122次浏览


在不断发展和竞争激烈的商业环境中,对精确操作和灵活性的需求使超自动化成为最重要的商业促进因素之一,而不仅仅是一种新技术。事实上,在迈向 2025 年甚至更远的未来,超自动化并不是人力资源技术的补充,而是人力资源技术的重生,因此也是人力资源管理的重生。它有助于企业打破传统模式,实现更高的效率、灵活性和创造力。

1. 解码人力资源技术中的超自动化

超自动化超越了自动化,因为它在互联环境中利用了人工智能、ML、RPA、NLP 和分析。它超越了流程自动化的概念,创造了一种类似网络的结构,在这种结构中,程序不断进行微调,行动计划基于预测而非反应,决策是智能的、因地制宜的。

超自动化通过招聘、入职、人才管理、薪资和合规等整体流程,重新设计了员工的工作历程。这不仅能提高组织流程的效率,还能将人力资源的目的与公司更广泛的战略目标相结合。

2. 对人力资源核心职能的战略影响

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