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【员工体验平台】Salesforce宣布通过Work.com的升级来改善员工体验
Salesforce.com Inc.去年9月推出Work.com的员工体验平台后，又在最近对其Work.com员工平台进行更新，其中包括影响员工福祉、成就感和职业发展以及生产力支持的增强。
最早Work.com是一个为销售代表管理企业业绩的平台，它的用户界面（UI）看起来类似于社交网站，去年9月升级这个平台以便于更好的支持疫情带来的影响。或许基于其他巨头不断整合推出专门的员工体验平台，所以Salesforce最近进一步升级了Work.com来应对吧！
新增的产品包括：Work.com Wellbeing，它将帮助员工实现身体、精神和财务健康；Work.com Talent，它将帮助学习和职业发展；以及Employee Service解决方案，它将自动提供支持以提高生产力。
Work.com是一个绩效管理和参与平台，类似于一个社交网站。但不仅如此，它还提供了一个以员工为中心的体验和门户，工人可以在企业支持的所有领域获得自助服务和支持。
"我们现在有一个令人难以置信的机会，可以有意识地改变员工的体验，并确保混合工作对每个人来说都是高效、公平和充实的，"Salesforce公司执行副总裁兼平台部总经理Patrick Stokes说。
随着疫情到来，许多员工开始享受远程工作。然而，随着远程工作的开展，更多的孤独感和距离感会在员工队伍中产生裂痕。Work.com的功能旨在弥合这些差距，而这些额外的产品则在这方面更进一步。
Work.com Wellbeing
Wellbeing为员工提供了一种方法，让他们在工作过程中，在他们的员工工作区完成保密的脉搏检查。它让他们有机会观察自己的趋势，并将数据汇总成一个更大的资源，让团队领导看到自己团队的感受。
团队领导得到了匿名的见解--按团队和地点划分--这使他们有能力了解趋势，并在某些时候压力激增时采取行动，以提高幸福感。例如，如果一个特定地点的一组员工开始报告在某个特定时间段压力激增，团队领导可以采取行动帮助缓解压力，例如促进工作与生活的平衡或减少在糟糕时间的会议。
为了帮助Work.com Wellbeing，Salesforce已经与Thrive Global等专家合作。"Thrive Global的创始人兼首席执行官阿里安娜-赫芬顿（Arianna Huffington）说："Thrive将帮助员工和公司采取全人类的方法来实现福祉，为他们提供所需的工具，使他们在生活的各个方面都能达到最佳状态。
Work.com Talent
Work.com Talent为员工提供符合兴趣和职业目标的内部角色和晋升的发现。它是一个仪表板，为职业指导和学习建议提供个性化的帮助，以及来自Salesforce的Trailhead内容。
在管理方面，人力资源部门从他们自己的员工队伍中获得洞察力。人才将浮出水面，这些人拥有填补现有团队的项目所需的技能，或者可以承担新的角色。我们的目标是，永远不会有需要填补的空白，时间不会太长。因此，当两边都有机会时，Talent会向员工提供这些机会，以便他们了解这些机会，并向人力资源部门提供机会，以便他们可以检查员工是否有兴趣。
Employee Service
新的员工服务产品代表了一组更新，旨在使互动更加直观和智能。
人力资源服务中心将把入职和文书工作等人力资源流程简化为一个综合体验，并尽可能地实现自动化。它允许员工快速查找政策问题的答案或完成税务文件，设置直接存款或注册公司信用卡。它还可以自动解决案件，以帮助人力资源代表和员工快速行动。
服务目录通过一个消费者风格的用户界面将员工与执行团队联系起来，这样他们就可以轻松地申请新的笔记本电脑或申请维修移动设备等事项。这样一来，公司就可以在各部门之间实现自动化请求，避免瓶颈。
人工智能驱动的聊天机器人也可以通过员工礼宾机器人部署，在任何部门的对话聊天体验中回答一般问题，如果不可能，则将对话升级到适当的人。
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更好的员工体验需要使用数据驱动
Driving employee experience using data
我们最近的员工体验网络研讨会的民意调查结果显示，领导者有机会更好地利用数据和人员分析来帮助了解他们的员工体验。事实上，81%的与会者表示，他们要么刚刚开始分析他们的人员分析，要么他们已经有了一些基础知识，但还没有达到他们想要的程度。13%的人说他们不知道从哪里开始使用数据来提高员工体验。
如果我们从2020年学到了什么，那就是公司需要具备为员工重新思考、重塑和重新想象工作场所体验的能力，这是新常态的一部分。而对于人力资源领导者来说，利用他们的数据来了解他们的员工真正想要什么和需要什么，是至关重要的。
今天EX的价值
让我们从为什么员工体验现在比以前更重要开始，在整个全球健康危机中，最真实的情况是，员工是一个组织最强大的竞争优势。而且，随着我们继续从COVID-19的大流行中爬出来，在一个越来越无边界和灵活的工作世界中，对人才的竞争将是非常激烈的。尤班克斯说，员工体验与客户体验相似。员工和客户都经历了不同的情绪、交易和体验。因此，重要的是，不仅要让员工在他们的旅程中参与，而且要为他们提供符合他们需求的体验。
快乐的员工，快乐的客户
Millner强调，对于HR领导来说，关键是要理解员工敬业和员工体验是不同的，但又是互补的。他解释说，一个有敬业感的员工是对他们工作的组织有强烈感情的人。另一方面，体验则与他们对自己的个人工作经历的热情程度密切相关。拥有一个充满激情的员工是最终的目标，因为他们的工作自豪感飙升，这自然会反映在他们的表现上。Millner分享说："一切真的是为了努力使人们在这里工作得更好，这就是我们努力的方向。而我认为，如果数据能够帮助我们做到这一点，它就不是冷冰冰的，而是代表员工心声"。重点应该仍然是雇主和组织可以做什么，为员工增加有形的价值。
这并不是说，在员工与组织相处的每个方面，每天都需要有一个令人惊叹的因素。正如Eubanks所建议的，体验有也有低谷，他以迪士尼为例。当你回顾迪斯尼的经历时，你不会想到那些 "坑爹的时刻"，比如一瓶水要多少钱，或者排队的时间有多长。相反，重点是 "巅峰时刻"，如微笑和笑声，或实现童年的梦想。Millner建议说："我们需要把员工体验看作是一个变革管理的挑战，因为这关系到改变领导、经理和员工的行为，也关系到改变技术，绝对如此。这不仅仅是人力资源部门的事情......这是一项业务举措，显然有一个非常强大的人员焦点"。重点应该是使用数据来设计员工旅程中的这些时刻。
使用数据和人员分析来设计EX意味着什么？
一旦 HR 领导者掌握了数据集，他们就应该从各个方面进行分析，并进行更深入的分析。例如，如果 80% 的员工表示他们目前对自己的工作环境感到满意，从一个角度来看，这听起来是积极的。但是，如果这项调查涉及 10,000 名员工，那也意味着有 2,000 人不满意。那2000人是谁？他们是顶级表演者吗？他们是否在业务的特定部门或职能领域？以这种方式查看数据需要转变思维方式来推动以员工为中心的体验。正如 Milner 所建议的那样，“我们必须始终记住的一件事是关于员工或客户的每条数据背后的一个人。”
当今工作世界中的员工体验不仅仅是一项一次性计划。这是一项战略业务计划，需要与多个业务利益相关者合作，并以数据为先的思维来更好地了解员工并满足他们的需求。
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【收购】Gusto收购Ardius，这是一家自动化税务合规的初创公司，特别是围绕研发税收抵免
Gusto最初为中小企业提供工资单，后来扩展到员工入职、保险、福利和其他人力资源产品，今天宣布收购Ardius，这是一家旨在自动化税务合规的初创公司，特别是围绕研发税收抵免。
这家总部位于洛杉矶的公司由 Joshua Lee于 2018 年创立，此前他曾在安永会计师事务所工作了十多年。交易条款未披露，Ardius 将作为一家独立企业运营，整个团队将过渡到 Gusto。
这里的策略很简单：大多数研发信贷需要工资单文件，这些数据已经存储在 Gusto 的记录系统中。目前的 Ardius 旨在利用许多薪资数据提供商并提取该数据并将其转换为可验证的税务文件。通过这种合作，公司可以简单地为 Gusto 的大量客户自动执行此操作。
Gusto 的联合创始人兼首席执行官 Joshua Reeves 表示，此次收购符合公司对客户和简单性的长期关注。“我们希望将技术、优质服务结合起来，[并] 让政府更简单，”他说。“在某些方面，我们正在做的很多事情——让工资单更简单，让医疗保健更简单，让 PPP [贷款] 和税收抵免更简单——只是让这些事情按照预期的方式运作。” 该公司可能已经建立了这样的功能，但他指出，“上市时间”是使 Ardius 成为公司第一次收购的关键点。
联合创始人兼首席产品官 Tomer London 表示：“我们一直在关注这个领域，因为它与我们最初的产品原则之一有关，即构建固执己见的产品，”他说。在像人力资源这样复杂的领域，“我们希望成为一名顾问，而不仅仅是一个工具。这就是一个很好的例子，您可以在其中获取我们已经拥有的工资单数据，只需点击几下，几天之内，就可以访问企业真正重要的现金流。” 他指出，税收抵免“长期以来一直在我们的路线图上”。
Gusto 与 100 多个集成在其平台之上的第三方服务合作。Reeves 强调，虽然 Ardius 是 Gusto 的一部分，但所有公司——即使是那些可能直接与产品竞争的公司——将继续平等地访问该平台的数据。该公司在其发布中指出，Boast.ai、Clarus、Neo.Tax 和 TaxTaker 只是今天与 Gusto 集成的其他一些税务产品。
当然，Ardius 只是在研发和经济发展税收抵免领域出现的众多竞争对手之一。
下面是Gusto官方对这次收购的介绍：
每年，政府通过研发税收抵免向中小型企业提供约500亿美元。但许多企业主不知道或没有意识到他们有资格，这意味着他们错过了用于投资和发展企业的重要免费资金。
这就是为什么我们很高兴地宣布Ardius--一家帮助企业和他们的会计师获得数万至数十万美元的税收抵免的公司，现在成为了Gusto一部分。
让会计师和企业更容易获得研发税收抵免
中小型企业（SMBs）和指导他们的会计师是我们社区和经济的支柱。过去的一年强调了创始人的韧性和勇气，以及他们创新、发展、改变和成长的能力。但是，过去的一年也强调了另一件事--不断扩大的资源差距，使大公司能够利用机会和激励措施来发展其业务，而中小企业却被抛在后面。
这些企业家应该有一个更公平的竞争环境，这样他们就能获得以前无法获得的机会。以研发税收抵免为例。政府每年拨出约500亿美元，通过税收抵免来奖励投资于创新的企业。许多中小企业有资格获得研发税收抵免，但很少有人利用它，因为获得这些税收抵免在历史上是一个细微的、时间密集的和昂贵的过程，大多数中小企业和会计师事务所没有资源来追求。
在Gusto，我们不仅仅是一个企业使用的工具--我们是他们信任的顾问。我们的存在是为了帮助企业家和他们的会计师释放机会并建立成功的企业。一家公司的研发税收抵免合格费用的大部分可以来自合格的研究和开发的工资。因此，将Ardius的人工智能驱动的税收抵免技术与Gusto相结合，将使我们能够扫描客户的工资单，以自动计算和浮现更多的税收抵免，直接在应用程序中向中小企业和他们的会计人员提供。这样一来，研发税收抵免申请--可能需要几个月才能完成--现在可以在几天内完成。
结果呢？我们将能够使成长中的企业更容易利用他们有资格获得的税收抵免和奖励。这对我们的会计合作伙伴来说是一个强有力的补充--他们可以利用这个新功能来扩大他们的产品，解开研发税收抵免的神秘面纱，并为他们的客户提供更高的价值，同时为他们的公司创造新的收入来源。企业和会计师发现，使用Ardius使他们能够获得研发税收抵免，这通常是其他服务的2倍或更多。
David Manshoory是Alleyoop--一个节省空间、节省时间的美容产品系列的联合创始人和首席运营官。"美容行业一直在变化。我们的成功取决于我们的创新能力，所以我们投入了大量的时间和资源进行研发，"Manshoory说。"我们起初甚至没有意识到我们有资格获得研发税收抵免。当我们研究它时，我们认为这个过程对我们来说太压抑和繁琐了，特别是当我们把它与我们当时的其他事情放在一起时。我们发现Gusto上的Ardius集成出乎意料地高效，而且超级简单。我们的会计师很喜欢它。事实上，自从我们签约以来，我们已经获得了超过10万美元的税收抵免。"
Gusto人员平台+生态系统
我们已经建立了Gusto的人员平台，为中小企业提供他们需要的服务，以雇用、支付、保险和支持他们的团队--从现代工资和福利到时间跟踪、承包商支持和专家人力资源建议。实现我们使命的一个关键部分是建立一个企业能够利用的繁荣的集成生态系统。Gusto平台上有近100个第三方集成，其中包括Ardius、Boast.AI、Clarus、NeoTax和TaxTaker等几个税收信用服务。我们的重点是始终确保客户能够获得他们成功经营业务所需的集成，而且客户在驾驶座上选择适合他们的集成。
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【升级版】2021员工体验旅程图新版正式发布，欢迎下载
员工体验旅程图2020版本发布后收到了行业内极大的关注和支持，也收到非常多优秀的建议，本次版本重点更新了两处重要的地方，一个是员工体验指数，一个是EX点。员工体验研究院专家结合大家最多和最迫切的问题，特别推出了员工体验指数（http://in.exinstitute.cn）的测试。
员工体验旅程图（EX Journey Map）2021版本 (点击图片即可获取高清大图 或微信公众号HRTechChina 回复EXJM 或点击链接 https://www.hrtechchina.com/45502.html )
什么是员工体验指数？（http://in.exinstitute.cn/ ）
员工体验指数可以直观呈现企业中的员工体验现状，通过清晰的数值作为企业优化改善员工体验的参考，从而提升组织绩效；简单来讲就是有一个基准（benchmark），帮助企业清楚的认知到自己所在的行业，城市，相对的员工体验位置。我们通过大量的行业调研测试，覆盖员工体验旅程多个关键节点，以及员工体验经典方程式的三要素：文化、办公空间、科技，综合考虑eNPS和其他因素，通过复杂综合的算法得出，同时动态更新整体员工体验中国指数，以及城市、行业的对比数据，具有相当参考价值和意义，也是衡量中国员工整体体验的关键指标。
EX点
之前我们统一称为痛点，但是我们知道影响体验的不仅仅是痛点，或者说我们之前更多关注了痛点，从而忽视了其他影响体验的其他方面，比如笑点、痒点、感动点等等，这些都是影响和改变体验的重要因素，不仅仅是Z世代的人群对此感受明显，每一个员工在EX点的感受来源可能是不舒服的，可能是愉悦的，可能是感动的，激怒因子和愉悦因子都是体验，也会产生共鸣因子，都是值得关注的。
员工体验旅程图2021版本依然在动态更新，不断的完善。也欢迎行业内的同仁多多指导和交流
可以通过 ex@hrtechchina.com 或旅程图中的联系方式和我们沟通。
让我们一起加油，共同推动中国的员工体验实践与落地，提炼总结中国自己的员工体验理论体系。
2021中国员工体验指数揭晓：73.4
附录2020版本介绍：
https://www.hrtechchina.com/41959.html
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谷露软件完成数千万元A+轮融资，从工具提供商向招聘生态赋能者迈进
招聘科技服务商谷露软件近日完成数千万元A+轮融资，投资方为同道猎聘集团(6100.HK)。猎聘作为财务投资人，本轮投资后持有谷露5%的股权。本次融资的资金将主要用于提升新产品的开发能力，扩大谷露的招聘生态服务能力。
谷露软件成立于2012年，目前服务超过2,000家企业级客户，深受专业招聘人士的青睐，是国内领先的招聘科技企业。谷露自创业之初就将“数据安全行稳致远”作为发展基本线，注重将信息安全和隐私保护嵌入产品设计，走在个人信息保护的前沿，同时获得英国皇家认可委员会颁发的ISO27001证书，通过了公安部的等保三级认证，信息安全防护水平达到了领先的国际标准和国家标准。
持续深耕招聘领域近9年，谷露推出了猎头招聘管理系统、HR招聘管理系统、人才关系管理系统、智能招聘对话机器人等产品，并结合高附加值的客户成功服务，成为客户招聘管理实践的可靠伙伴。在此过程中，谷露潜心钻研招聘方法论和其在复杂招聘场景中的应用，逐步打磨丰富招聘解决方案。
今年，谷露还推出了招聘行业米其林指南“谷露星选”，旨在为国内中高端招聘服务行业的交付能力定义数字化刻度，为猎企打造了通过真实业务数据展示自身实力、树立品牌IP的平台，同时也为谷露的企业HR用户提供了优质的招聘供应商甄选指南。
谷露软件CEO施润春说，“后疫情时代，我们看到，随着人口结构和工作场景的变化，急剧变化的业务对中高端人才的供给提出了更高的要求。我一直在想一件事，除了持续提升招聘效率之外，谷露如何专注于招聘这个重要场景为客户创造更多的价值？我们的使命是让用户在高效招聘的同时，更能快乐地招聘。我觉得特别幸运的是，身边有一支对使命高度认同的优秀团队，他们中的20%具有海外留学背景，17%具备招聘相关行业知识，45%来自国内985、211院校，致力于通过科技创新推进招聘产业的数字化。”
此前，谷露软件曾于2014年6月获得来自真格基金和云天使基金数百万元天使轮融资，于2015年11月再获天使轮资方近千万Pre-A轮融资，2018年获得双湖资本领投真成资本跟投的5000万元A轮融资。
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【种子轮】大学生职业成长服务平台“右迁Right Job”获得百万种子轮融资。
“大学生不应该把最珍贵，最美好的时光用在盲目试错上。在人生中最有热情、活力、最有创造力，也最无畏的年纪，他们应该去实现梦想，追求卓越，寻找更多的可能。我们想保护好他们个人的天赋，无底线支持他们的梦想，在他们最珍贵也最迷茫的年纪为他们保驾护航。拒绝试错，也拒绝类同，让每个大学生都能开出自己应有颜色的花朵，以最快的速度变成他们理想中自己的样子。”
——右迁RIGHTJOB 创始人 胡磊
2021年6月原智联高端招聘平台联合创始人胡磊宣布成立大学生职业成长服务平台“右迁Right Job”（www.rjrightjob.com），并获得百万种子轮融资。
不做小白，拒绝磨合，知己知彼，当得右迁。
“右迁”采用智能化的测试+标签+剧本+专家的服务模式，快速的解决大学生的盲目学习，盲目就业，未来迷茫等职场小白们常遇到的问题。希望让每一位大学生毕业即能成为职场精英，也希望让每个大学生都可以做自己擅长的工作，拥有开挂的人生。同时也大大提升企业员工的产能与员工稳定性。彻底解决社会中与“人才”相关的诸多问题。
知己。右迁的智能测试通过不同维度的测验快速的让大学生了解自己，找到属于自己的职业发展标签，平台针对不同的标签迅速且永久的提供多维度的赋能：学习机会、学习材料、职位机会、资讯等多种赋能模块让每个学生的“理想”可以垂直生长，不断的生长和壮大。
知彼。针对毕业生不同诉求和情况，AI智能匹配不同的“成功剧本”，剧本服务让大学生可以快速的成为“社会和职场人”，剧本内容不仅包含和用户一模一样情况的职场场景如：小明如何求职、如何面试、如何签订劳动合同、如何在职场中面对不同的复杂情况等，还包含：如何在某城市租房、如何办理暂住证，等一般社会性场景问题。直接模仿，拒绝磨合。让每个大学生都可以轻松的走出校园成为社会精英。
针对不同的学生数据结合后台专家的意见，不断的更新迭代更多剧本服务和专家服务，也不断的革新更多的职业标签和标签服务。精准测试维度和结果，不断的优化知识图谱。随着更多的大学生成为右迁的私域用户，右迁将会拥有更多也更精准的解决方案。
胡磊在人力资源服务领域浸淫十余年，是原智联招聘全国行业KA高级经理，也分别管理过智联海外留学生等创新业务的运营和战略。是原智联卓聘商业化负责人及联合创始人，也是国内第一家为高端候选人提供职业服务的平台“八斗猫人工智能”的CEO。他对行业有着深度的认知和研究，同时也在商业上取得过不菲的成绩。他带领团队从0到1三年时间做到了收入破亿，用户近百万级的猎头平台。
本次胡磊带着原班人马，强势回归人力资源服务赛道，将会带来什么样的惊喜和变革呢？
以下为创始人采访记录：
做学生职业服务平台这件事在我很小的时候就埋下了种子。我小时候喜欢画画，总觉的以后自己应该是个设计师或者画家。为了追求梦想我很早就离开了传统教育体系，在外面学习。直到同龄人高二的时候，我们才知道原来考大学不仅有文化课，还可以学画画，还能通过画画来考大学，我当时瞬间觉的自己的人生被骗了，自己错过了一个可以更美好的人生。
到后来进入人力资源行业的时候我发现大多数大学生在选择专业的时候都是盲目的，大家对专业和大学以及未来的迷茫程度和我当时差不多。这也导致很多人抛弃了自己的个人喜好，学了不喜欢的专业，或选了不太有未来的专业。所以毕业后抛弃所学专业求职的大学生占比高达70%，我一直在想那四年的大学生活到底有什么价值？
毕业后几乎所有的大学生都要用1.5到3年的时间重新开始，和社会和职场磨合，甚至有些人用一生去寻找自己的职业标签。在人生中最有斗志和激情的时光渐渐的暗淡了自己。
其实差不多5年前我就写了一个大学生职业服务的BP，由于当时自己思考的还不完善，没能得到领导的支持。慢慢的这件事就成了我一个梦想。
到现在来看，2020年来看中国的毕业生就将近900w，随着大学教育的普及，和国家的教育发展，“大学”的门槛持续降低，会有更多人走进大学校门，然后再从大学走向社会。拿着三四年前学到的知识和这个快速变革的社会碰撞。
这些“小白”如何快速成为社会上的中流砥柱，成为人才贡献自己的社会价值，实现自我梦想。其实并没有一个机构可以帮助他们。在这种强压下，开始有人提出“内卷”，开始有人想要“躺平”，在我看来这可能就是一种无奈的逃避。人人都有梦想，和实现自我价值的冲动。他们需要的是通道、方法和机会。
这是一个强需求，也是一个万亿的大市场。从我原来做高端人才求职服务平台的时候就可以看出来，不管从实际需求还是付费意愿上来看，大学生群体才是更需要职业辅导也愿意为此付出成本的核心人群。当时大学生的付费比率高达80%以上。
但因为大学生群体的社会和工作“能力”缺失，导致一般毕业生毕业就等于失业的现象越来越严重，也有更多大学生接受了这个现实。所以他们不但得不到有效的服务，更成为了很多人力资源“服务”公司眼中的廉价流量，让大学生变成了廉价的派遣劳动力。
从我这十几年的从业经历来看，企业端的招聘压力一直强烈存在，但是兜兜转转，真正形成价值不断流动的人才也就30%。剩余的人怎么办？所以我觉的人才招聘这件事不要总是想着怎么优化企业需求和问题，真正需要的是如何“培养”更多的人才，让更多的人加入到价值流转中。不做人才的搬运工，而是做加工厂。而最容易被培养，也最需要培养的正式大学生这个群体。他们年轻，有学习惯性，学习成本低，他们是变革的天然主体，绝对不是“躺平”的天然主主体。
目前我们业务已经尝试了近两个月的时间，已经招到能覆盖近百个学校的大学生合伙人，累积接触大学生已经超过了3万人。而这两个月我们没有做过品牌和大规模的营销活动。
但，不管是智能的测试、剧本服务，还是我们其他的服务内容，本质上我们想做的其实是大学生群体的私域生意。让大学生成为我们的私域流量，终身为他们提供服务。形成长远的职业档案。通过聚集效应和智能分析，打造看似个性化的标准化服务产品。
我们的小程序已经上线，人机协同，开始提供服务。线上社群已经超过2万人，网站预计在6月中上线。在2021年我们将会不断的完善交付团队和产品的服务质量，争取在2022年把用户数做到千万级别。
在未来，除了TOC的业务，我们更大的想象空间其实在TOB上。用户高度集中后，我们TOB的事业有不可估量的大未来。
最后，我觉得每个人生来都是带着“礼物”来到这个世界上的，我们只想保护每个人的天赋，像霍格沃兹学院那样，看到每个人不同的天赋，然后针对性培养这些天赋。每个人都在做自己擅长和喜欢的事，不拿美好的时光去试错和迷茫，那样世界该多美好呀。
“积功久次，当得右迁。”借着王安石这句话，祝大家都“右迁”！
让我们一起期待未来吧。
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【深圳】今日人才完成B轮亿元级别融资，估值超10亿人民币，今日资本领投
近日，深圳今日人才信息科技有限公司（以下简称今日人才）完成由今日资本领投的亿元B轮融资，投后估值超过10亿人民币。今日资本所投企业Boss直聘于前几日上市，市值超160亿美金，今日资本收益超10亿美金，“风投女王”徐新对于人力资源赛道有着独到的洞察。
「今日人才」创立于2018年，是一家以大数据、算法、人工智能为驱动的平台型人力资源科技公司，为政府和企业提供大数据驱动的一站式人力资源解决方案，包括中高端人才精准算法匹配推荐、业务外包、企业咨询管理培训等综合服务。其中，自然语言解析、语义处理、智能匹配、算法推荐、标准化技术等是今日人才的核心技术。2020年，「今日人才」在原有AI大数据基础上，推出职场人脉变现的互联网平台—今日优脉，通过牛人推荐牛人，可以实现盘活牛人人脉、帮助人才匹配的目的。
36氪采访今日人才创始人胡伟，其表示：「今日人才」有三个主要的智能能力：人才岗位画像，人岗智能匹配，人才智能推荐。
人才岗位画像是指，通过将岗位能力拆分成三十个维度，实现人才和岗位的精准匹配。胡伟向36氪举例，“软件工程师”是一个岗位，但同样的岗位下又分C++、Java、Python等不同的细分方向；就算细分到“Java工程师”，也分J2ME-移动应用开发，J2SE-桌面应用开发，J2EE-Web企业级应用等不同的技术方向。需要具备什么能力的人才，岗位发布方或许也模棱两可。
在「今日人才」看来，市面上相当比例岗位发布都是不准确的，因此，从岗位出发通过多维度拆分，完成岗位的精准画像，对于人才和岗位的匹配十分重要。
人才岗位画像也是「今日人才」不同于市面上其他招聘企业的特点。
人才智能推荐，是通过对网上简历库、高等院校、行业知识论坛、社交渠道、国际学术期刊等渠道进行信息获取，其数据确权、授权均遵从欧盟GDPR通用条例，构建全球人才库从而实现牛人推荐牛人的结果。
在人才岗位画像、人才智能推荐后，通过AI和大数据能力，实现人才岗位的智能匹配。
「今日人才」提供的是底层的技术，因此不对行业作区分。截至目前，「今日人才」已经服务了数百家新零售、智能智造、IT互联网、金融类、新能源、生物医疗等领域的企业，为数十家上市公司提供数字化人才解决方案，并与新零售、新能源、金融证券等其他行业头部客户达成了深度战略合作。
「今日人才」另一不同点在于，其收费采取预付模式，而不是业内主流的“先招人后结账”。目前的客单价从几十万到几百万不等，金额续约率达到100%。
胡伟分析，目前，中国有1.2亿白领，每年其中的20%在寻找新的工作机会，这两千五百万人才，按照每人成交金额5万来算，就是一个几千亿的市场。并且随着95后、00后进入职场，跳槽比例正在快速增长，市场规模也会随之不断扩大。
本轮融资将主要用于技术研发、产品矩阵完善、业务拓展等方面，进一步加强一站式人力资源解决方案服务的战略布局。
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【148.8亿美元】BOSS直聘上市首日涨幅95.79%。发行价19美元，收盘37.2美元，市值148.8亿美元！完美首秀！
6月11日周五，BOSS直聘（Kanzhun Limited）正式挂牌美国纳斯达克，代码BZ，发行价19美元，首次公开募股定价为 48,000,000美国存托股票（“ADS”），每股 ADS 19.00 美元总发行规模为 9.120 亿美元，假设承销商不行使购买额外 ADS 的选择权的话，根据惯例，预计6月15日完成整个发行募资，按照惯例，BOSS直聘赋予承销商720万股ADS超额配售权。这意味着，如果超额配售，其IPO募资规模至多可达到10.49亿美元。
BOSS直聘6月11日午后正式开盘33.5美元，较发行价19美元涨幅70%。盘间最低33.26美元。收盘37.2美元，涨95.79%，市值148.8亿美元。最高38美元。
BOSS直聘市值超过当日收盘任仕达的144亿美元，超过所有国内上市人力资源公司市值总和。占据全球上市人力资源公司市值创新品牌榜第七位！
小知识：为什么午后才开盘交易？
美国纽交所或纳斯达克上市，确定发行价后的开盘交易时间并不固定，也不是开盘时间就开始交易的。这个完全取决于主承销商。在新股上市当天，指定做市商（DMM）在公开交易前将大型买方和卖方齐聚一堂，公开进行股票拍卖。价格发现的目的是为了利用供求机制将价格稳定在一个比较合理的价格开盘，以求在公开交易开始后股价能维持在一个相对稳定的水平。一般很短时间就可以，尤其是数字时代。
今天HRTechChina会发布每周一期的中国人力资源上市公司市值榜单，详细为大家报道BOSS直聘开盘交易的细节。
祝贺BOSS直聘的童鞋们！
在上市现场，BOSS直聘CEO赵鹏表示，要感谢这个时代，赶上了一个技术革命和创业迸发的时代，这才有了我们生存和发展的土壤和空间。
他表示，如果说今天我们做成了一些事情，有赖于社会上的许多成员，各位的关爱和支持以及贡献。中国的小微企业占到90%，创造了80%的就业，对于中小微企业，招不到人，是很致命的，这恰恰是我们创造价值的最大区间。
赵鹏称，感谢已经服务过的1亿用户，无论是求职者还是招聘者，给了我们服务你们的机会。依稀记得从0-1没有钱推广的时候，就有很多用户使用我们的服务，给了我们认可，否则我们也没有机会去证明自己所做的事情有没有价值。无论新老股东，都在告诉我们，这个行业的事情很大，慢就是快，这点是我们作为创业者的幸福，正是你们的支持，我们才有机会去验证模式，去实现我们的梦想。
作为一个非技术出身的人，赵鹏指出，生活在这样的一个技术时代，面对当前求职招聘已经互联网化的环境，唯有依靠技术力量才能实现改变，我们始终尊重技术。
另外，赵鹏表示，接受法律和规则的监督，这是对我们这次IPO的一个基本理解，这也是对于一家企业的成人式，从此走在阳光下，坦坦荡荡。说真话，办好事，有利于公司的长远发展。
融资后，BOSS直聘打算加大对于技术和营销投入：
·约40%用于投资技术基础设施和研发，以升级我们的服务产品，提高人工智能和大数据分析等领域的技术能力（依旧非常注重技术的投入）。
·约35%用于营销活动，以推动用户增长，并扩展到更广泛的用户群和更多地理市场。（市场营销推广依旧是核心）
·约15%用于探索新的产品和服务项目，如提供其他人力资源服务；
·剩余10% 用于一般企业用途，其中可能包括战略投资和收购，尽管我们目前还没有确定任何具体的投资或收购机会。
另外在研发投入方面，BOSS直聘也是有目共睹的。如果你使用过BOSS直聘，可以感受到使用得流畅性。对于AI的使用也是国际上各个HR产品能够快速领先市场的关键所在。比如今天刚刚公布AI驱动的培训平台Eightfold AI获2.2亿美元E轮融资，由软银愿景基金2领投，估值半年翻1倍。相反的来看其他的对于技术的投入相对少了一些。虽然人力资源相关服务是运营性很强，未来发展非常清晰的就是数字化驱动的体验时代！没有核心技术和投入很快会时代抛弃！
“对于不计成本的研发投入，打造AI算法和大数据能力高壁垒。2020年研发投入5.13亿元，同比增长57.7%，公司2019、2020年研发费用率高达32.6%/26.4%。截至2021年3月31日，公司员工总数3388人，拥有902名致力于技术、数据和相关功能的研发人员，占比26.6%。公司不断改进和优化其专有的AI算法，以实现快速迭代。平台通过抓取用户交互表现上的微小变化，通过AI模型进行处理分析，能够在几秒钟内提供精确的匹配结果。强大的自然语言能力、庞大的数据库储备，叠加公司自身对专业、岗位和用户交互数据的深刻理解，不断改进BOSS直聘的推荐引擎。反过来，优异的算法的数据能力也为公司筑起了更高的防火墙壁垒，有助于确保信息的真实性。”
根据CIC预测，中国线上招聘市场规模预计将由2020年的551亿元增至2025年的2234亿元，年复合增长率为32.3%。所以增长的机会还是很明显的，我们都知道劳动力持续减少，Z世代新的人类和疫情后的整体变化，招聘越来越难，也意味着这个市场在快速的增加和改变。BOSS直聘直接对话的模式也非常符合新人类的习惯，候选人体验更加直接和明显。
BOSS直聘上市前持有股份情况：
今日资本创始人、总裁徐新持股10.4%，腾讯通过Image Frame持股8.6%，2019年11月独家投资boss直聘5亿美元，成为公司第三大股东。高榕资本通过Banyan持股6.6%，策源创投持股6.1%，此外，高盛持股5.2%，纪源资本持股4.5%，其它投资方还包括顺为资本。机构持股超过72%。
截至2021年3月31日，BOSS直聘共服务8580万认证求职者，包括白领用户、金领用户、大学生及蓝领用户；BOSS直聘共拥有1300万认证企业端用户，服务630万家认证企业。
财务数据方面。2020年BOSS直聘的营收为19亿元，同比增长94.7%；2021年第一季度，BOSS直聘营收为7.89亿元，同比增长179.0%。
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【美国】AI驱动的培训平台Eightfold AI获2.2亿美元E轮融资，由软银愿景基金2领投，估值半年翻1倍
这事儿基本也就是软银愿景基金干得出来。
加州山景城的Eightfold AI今天宣布，它已经筹集了2.2亿美元的E轮融资。这笔资金将用于继续Eightfold由人工智能驱动的人才智能平台的快速增长和发展，并扩大其不断增长的合作伙伴生态系统。工作正在发生变化，劳动力也在不断发展，迫使企业今天就为未来做好准备。对个性化的再学习和提高技能计划的需求已成为当今全球劳动力面临的最关键问题之一，而八方联智Eightfold AI的人工智能具有独特的能力，能够在全球范围内解决这一问题。
目前的人力资源系统已经无法跟上支持前瞻性企业所需的创新步伐。要大规模地解决这个问题，唯一的办法是建立对所有人才的深入了解：每个员工、候选人、承包商的角色和技能，这一点在Eightfold AI独特的人才智能平台上得到了体现。
本轮E轮融资由软银愿景基金2*领投，还包括前几轮的投资者，包括General Catalyst, Capital One Ventures, Foundation Capital, IVP和Lightspeed Venture Partners。
想知道人才培养的赛道有多火，看看这个就知道了：Eightfold AI迄今筹集的资金总额超过4.1亿美元，其中超过3.5亿美元是在过去几个月里筹集的。
"目前的人力资源系统是为解决前一个时代的问题而设计的，它们未能跟上工作和劳动力性质变化的步伐。在Eightfold，我们有一个前所未有的机会，利用人工智能来调整个人的职业目标，同时为雇主创造更好的结果，"Eightfold的创始人兼首席执行官Ashutosh Garg说。"改造人力资源和全球人才，进一步释放价值数万亿美元的人类潜力。软银与我们有着同样大胆的愿景，我们很高兴欢迎他们成为我们的合作伙伴。"
自2020年10月宣布Eightfold AI的D轮融资以来，该组织的估值已经增加了一倍多。这是由公共和私营部门的客户和合作伙伴取得的巨大势头直接导致的。通过单一的人才智能平台提供的创新是全球领先组织的基础，因为他们为工作岗位的加速变化、不断变化的技能需求和劳动力的其他后发转变做准备。
"在人工智能和机器学习的支持下，Eightfold的平台为全球企业提供了管理整个人才生命周期的单一解决方案，包括雇用、保留和发展多样化的全球劳动力，"软银投资顾问公司的高级管理合伙人Deep Nishar说。"我们很高兴与Ashutosh和Eightfold团队合作，支持他们改变企业管理人才的方式和人们建立自己的职业生涯的雄心。"
关于Eightfold AI
Eightfold AI®提供人才智能平台™，这是企业留住优秀人才、提高员工技能和再培训、有效招聘顶尖人才和实现多元化目标的最有效方法。Eightfold AI的深度学习人工智能平台使企业能够将人才管理变成竞争优势。
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【美国】聚焦一线工人的工作流程管理平台MaintainX完成3900万B轮融资
来自旧金山的面向工业和一线工人的领先的移动优先工作流程管理平台 MaintainX 今天宣布获得 3,900 万美元的 B 轮融资，本轮融资由 Bessemer Venture Partners 领投，Amity Ventures、Vulcan Capital、August Capital、Ridge Ventures 和 OldSlip Group 以及 UiPath 的创始人兼 CEO Daniel Dines 和战略主管 Brandon Deer 参与。
新的资金--连同其种子资金和之前未公布的2019年1100万美元的A轮融资--共提供了5400万美元，以加速MaintainX自2020年初以来的大规模收入增长，因为它通过提高工业和一线工人的生产力来继续吸引客户。
该公司的软件提供了一套先进的功能，旨在将工业和一线工人从剪贴板和电子表格中解放出来，用数字工具来简化工作流程并提高生产力。有了MaintainX，工人可以跟踪反应性维护、预防性维护，并控制日常业务操作，如安全检查、质量检查和操作检查表--所有这些都有数字审计跟踪。其结果是完成了数以百万计的工单和检查，减少了时间浪费和人为错误，提高了安全性，并对整个组织的资产和分布式操作有了充分的了解。
"只要有设备或设施的地方，就有一线工人在管理。令人惊讶的事实是，大多数一线和工业操作仍然依靠纸张和剪贴板作为他们的记录系统，这使流程变慢，拖累了生产力，每年花费数十亿美元的时间和金钱，"MaintainX首席执行官兼联合创始人Chris Turlica观察到。"工作流程数字化是全球超过27亿无办公桌工人的关键需求，MaintainX提供了最直观和全面的平台，使一线工人和产业工人超越剪贴板，进入未来的工作。"
MaintainX SaaS平台享有98%的客户保留率，受到20多个国家数千家公司的信赖，包括百威英博、泰坦美国和Ergon，用于管理数十万件实物资产。该软件使客户能够快速创建标准操作程序和工单，同时将文件、学习资源和最佳通信工具放在移动工人的指尖上。
MaintainX还宣布增加其董事会成员，包括风险界名人Lobby Capital的创始合伙人David Hornik、Amity Ventures的联合创始人和管理合伙人CJ Reim、六次技术创始人和天使投资人Peter Yared，以及Bessemer Venture Partners的多次Midas List投资者Byron Deeter。Deeter在SaaS和云计算领域拥有丰富的经验，包括指导19家云计算初创公司--如Twillio、ServiceTitan、Box和DocuSign--获得10亿美元的 "独角兽 "地位，他的专业知识将有助于引导MaintainX继续发展成为全球企业软件领导者。
"工业是我们经济的心脏，随着国家重新开始工作，生产力和效率对制造业来说比以往任何时候都更加重要。然而，工业客户仍然没有得到SaaS所能提供的机会，"Deeter说。"MaintainX以一流的软件填补了一个巨大市场的空白，提供了在关键时刻提高工业和一线工人生产力所需的移动优先性能。"
百威英博是全球最大的酿酒商，也是供应链和运营效率方面的创新领导者，它开始部署MaintainX的移动解决方案，以简化其产业工人的工作流程并优化其运营。
"百威英博的维护计划员Akil Cox解释说："MaintainX非常容易使用，在我们的一线团队成员手中，纠正性和预防性维护的增加，转化为生产线效率和产量的平均15%提升。"这是一个巨大的影响，但对我来说，最突出的是它如何与我们的企业资源规划（ERP）软件集成，使我们能够计算我们的工时利用率，维护计划的实现，并查看未来的维护计划，只需点击几下。"
MaintainX成立于2018年，在大流行期间出现了快速增长，因为组织寻求解决复杂的物流挑战，管理分布式劳动力和移动团队，并开发更智能和更具弹性的工作流程。收入从2020年初增长了12倍，包括重工业、市政维护、酒店、教育和医疗等行业的客户报告说，在转向MaintainX后，生产力提高了40%，培训费用减少了30%，加上维护成本节省了25%。
关于MaintainX
MaintainX提供了一套先进的功能，旨在通过数字工具将工业和一线工人从剪贴板和电子表格中解放出来，从而简化工作流程并提高生产力。该公司的软件帮助工人跟踪反应性维护、预防性维护，并控制日常业务操作，如安全检查、质量检查和操作检查表--所有这些都有数字审计跟踪。MaintainX由Chris Turlica、Hugo Dozois-Caouette、Mathieu Marengère-Gosselin和Nick Haase于2018年创立。
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