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三支柱研究院
【来稿】警惕：你买的可能是一个假的HR共享服务平台
作者：三支柱研究院 ----文章版权归原作者所有，经授权刊登，未经许可，请勿转载
自2018年开始，HR共享服务逐步成为行业应用的热点。进入2019年，众多大型企业，尤其是头部企业都在寻求向人力资源共享服务模式转型。虽然基于三支柱模型的HR共享服务并非新潮理念，但基于HR共享服务提供产品及平台级支撑，却是实实在在的新生事物。由于很多厂商的刻意误导，在原来系统的产品架构和功能设计没有根本改变的前提下，通过新瓶装旧酒、换汤不换药的包装迷惑用户。为了帮助用户澄清认知，避免搭建一个假的HR共享服务平台，造成系统重复建设的浪费，我们从多个角度对HR共享服务平台及解决方案进行全面辩析。
一、HR共享服务平台为什么成为热门应用？
HR共享服务平台之所以逐渐成为人力资源管理领域的热门应用，很多企业都将建立HR共享服务平台列为近几年关键任务，明确限定上线运行时间，我们认为主要有如下几个原因：
1、实现降本增效。大型企业组织规模庞大，员工人数众多，基本人事服务占据人力资源部门较大的资源和精力，同时因为资源分散，服务流程、服务标准等不一致，导致员工服务事情杂、难度大、成本高、体验差。基于降本增效的目的，企业迫切希望建立HR共享服务平台，既能提高人力资源办事效率和员工服务满意度，又能规范企业管理，实现服务流程、服务标准、管理数据的一致性，为集团化数据分析和业务管控提供强有力保障。
2、提升员工服务。企业原来建立的人力资源管理系统，无一例外都是从人力资源职能角度进行功能设计和业务部署，也就是基于人力资源六大模块进行产品设计，而不是从服务员工的角度进行业务部署。这种产品结构导致的应用体验，就是不仅人力资源管理者觉得缺少操作友好性，员工在处理和个人相关的事务时，因为产品功能的场景设计并不是围绕员工服务开展，所以也很难获得满意感。正是基于提升员工服务的考虑，企业在保留原有人力资源管理系统进行业务处理的前提下，另外部署面向员工的人力资源共享服务平台。
3、搭建数据平台。很多管理成熟、理念超前的公司，已不再仅仅满足于人力资源基础事务的处理，他们更希望通过平台管理服务轨迹和抓取服务数据，以便绘制完善的人才画像、岗位画像等，为组织发展、人才盘点、职业规划、能力评价、梯队建设等提供科学有效的管理数据。数字化是所有企业管理升级的必然方向，而建立HR共享服务平台，就是为数字化HR管理转型提供平台和数据支撑。
二、HR共享服务平台和传统HR软件有什么不同？
相比于传统人力资源管理软件，HR共享服务平台从产品理念、产品架构、功能设计等方面具有完全不同的特征。
1、产品理念不同
传统人力资源管理软件是从面向人力资源管理者的专业思维出发，而HR共享服务平台是从面向员工服务的共享思维出发，所以传统人力资源管理系统主要关心的是模块的纵向切割，而HR共享服务平台主要关心的是服务的横向分层，不仅包括COE、BP、SSC三个层次的功能规划，更需要实现覆盖到全员、细化到具体业务场景的分层服务。
2、产品架构不同
因为传统人力资源管理软件的产品理念是立足于专业思维，所以产品架构主要依托于底层平台加模块应用，并通过权限设置来实现服务角色的区分，不同角色可以发起或处理不同的流程。而HR共享服务平台的产品理念是立足于共享思维，所以产品架构主要依托于服务分层，所有服务可以通过工单发起，由工单驱动流程、流程驱动业务，形成服务闭环。因此，在HR共享服务平台中，大到整个人力资源管理体系，小到一个功能模块甚至具体的业务场景，都需要进行分层设计，如下图所示：
图1：人力资源共享服务分层设计架构图
3、功能设计不同
传统人力资源管理软件主要根据规范的业务流程和管理模型进行产品功能的设计和开发，而HR共享服务平台不仅需要依托规范的业务流程和管理模型，还需要基于工单进行场景化设计，确定什么角色在什么时间通过什么渠道完成什么任务，不仅能支持传统的"人找事"工作方式，也能实现“事找人”工作方式，在工作效率和应用体验上带来颠覆性变革。整个HR共享服务平台就是由这样一个个场景化的工单任务构筑而成。
图2：基于工单的场景化功能设计
三、破除HR共享服务平台的迷思
在和客户的沟通交流中，我们发现部分客户对HR共享服务平台存在一些认识上的误区，归纳下来主要表现在四个方面，如图所示：
图3：突破HR共享服务迷思
1、HRSSC并不等同于HR共享服务，需要依托完善的三支柱体系进行全面的思考和布局，综合考虑COE、BP、SSC、员工、经理、求职者、离职者等不同角色的业务部署，形成覆盖全角色、全渠道的人力资源共享服务体系。
2、建立线下员工服务大厅，并不能确保提升员工服务满意度，需要构建全渠道服务体系，将智能技术（HR智能助理）深度嵌入到业务场景，为各种角色用户提供随时、随地、随心的服务。
3、员工自助服务主要局限于个人信息查询、预警提示和流程推送，其主要功能定位是连接员工的信息聚合。由于平台架构的制约，无法提供基于工单驱动的场景服务。
4、传统人力资源管理软件在管理体系完整性和业务流程规范性上能给用户带来显著的管理价值，但由于产品架构没有服务分层的底层规划，产品功能没有业务分层的体系规划,并不能实现面向员工服务的业务场景设计，无法提供真正的人力资源共享服务。
四、附记
选择什么样的HR模式平台和选择员工其实都是同一个道理：最合适的才是最好的。
在大量的业务实践中，不同的用户会存在不同的管理需求，不同的管理平台可以适用不同的客户群体。在用户选择服务平台或者服务商选择潜在用户的时候，都需要根据自己的目标和定位进行最优匹配，为战略落地提供坚实的平台或业务支撑。只有这样，企业才不至于被忽悠上了一个假的HR共享服务平台。换汤不换药的系统重复建设，既浪费了资金、人力、时间等宝贵的资源，又无法实现既定的项目目标，不能为所有用户提供真正的人力资源共享服务。
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三支柱研究院
2019招聘科技创新论坛·上海站成功举办！超1200名HR齐聚一堂，畅谈招聘科技未来！
2019年7月5日，由中国领先的人力资源科技媒体平台HRTechChina主办的上海招聘科技创新论坛暨候选人体验大奖颁奖典礼于上海静安四季酒店隆重举行。本次论坛聚焦最前沿的招聘科技发展趋势和潮流，解密全球招聘科技，助力企业招聘。
会议邀请到招聘科技领域的顶级专家、HR资深高管、行业大咖、杰出的招聘领袖进行精彩绝伦的演讲，深度探讨2019年度招聘科技趋势与市场动态、数字化招聘、AI赋能招聘、招聘科技最佳实践、招聘质量管理、候选人体验等前沿话题；并有超1200位来自企业的高管、招聘负责人以及企业HR到场学习，共同分析招聘现状、解读行业热点，共谋招聘科技新蓝图。
本次论坛由HRTechChina主办，得到了全景求是、六度推、AspiringMinds、泛微契约锁、领英、中智、仁云、e成、智思云、谷露、薪人薪事、丁香园、优面宝、如常等合作伙伴的大力支持！同时，对中国薪酬网、人力资源杂志社、HRSalon、三支柱研究院、计蒜学院、互动吧、人力资源日等合作媒体表示衷心感谢！
本场论坛的主持嘉宾是来自ICPC亚洲基金会执行董事杨斌，杨斌先生作为招聘领域的资深专家，在开场中结合自己的经历谈到科技赋能招聘实践，为本次论坛暖场！
首位发表演讲的是来自HRTechChina首席顾问Gawain，他就《2019年度招聘科技趋势与市场动态》发表主题演讲。在演讲中他谈到招聘科技领域出现的种种趋势，并向全场HR重磅推出了由HRTechChina官方制作的招聘科技云图，一图览尽中国的招聘科技势力。
领英中国解决方案首席顾问段祎辰为大家带来《数字化转型时代人力资源管理进阶之路 - 领英解读<2019中国新兴职业报告> 》主题演讲，他认为：“随着AI和大数据技术的广泛普及和应用，人力资源的许多传统工作将会被技术改变或取代，但是在雇主品牌建设与传播、故事讲述、社群营造等方面，人类的发挥将更加有价值，同时更具有战略重要性，这也将成为新常态下人力资源个人技能的重点关注领域之一”，在演讲中，他分享了领英公司的观察和建议。
e成科技解决方案总监陈健发表《数字化招聘全场景深度赋能，备战人才升级》主题演讲。他表示利用人才画像可以有效提升招聘效率，为企业招到合适的人，为候选人找到合适的工作。
爱斯曼德大中华区业务负责人刘昕发表《人工智能助力招聘测评》主题演讲，他在演讲中展示了爱斯曼德8年AI研究成果，为在场HR提供智能化的招聘测评解决方案，HR们纷纷表示受益匪浅。
蓝白律师事务所首席合伙人陆胤为大家分享了《GDPR与个人隐私保护法对招聘科技的影响 》主题演讲，详细讲解招聘环节中的个人隐私保护问题。
合合信息副总裁王忠选发表《如何把内推入职占比提升到50% 》主题演讲。“52% 的企业认为内推是高质量员工的首要来源，34% 的求职者通过内推找到工作”，他表示：“内推本质上是一个市场营销活动。”通过利用六度推小程序，可以帮助HR最大化利用员工人脉。
全景求是FACT董事长魏兴就《招聘质量管理新趋势 增效&赋能 》发表主题演讲，深度解剖招聘中的背景调查及人才质量管控。
瓴盛科技 HRVP William Chin 就 Back to the Future 分享演讲，极具启发性的话题打动了在场HR。
演讲过后，备受瞩目的2019候选人体验评选颁奖典礼正式启动！本次评选甄选出一批在候选人体验上做出的卓越实践者，他们都通过各自的努力和创新，提升候选人入职企业前的体验以提高入职率，来帮助企业吸引更多的人才。以下为本次候选人体验大奖获奖名单：
Beiersdorf、海尔集团、深圳富泰宏精密工业有限公司、安徽省渠道网络股份有限公司、罗氏诊断产品（上海）有限公司、耐世特汽车系统、深圳壹账通智能科技有限公司、广州市两棵树网络科技有限公司、富智康集团有限公司、仲利国际租赁有限公司获得候选人体验金奖。
好未来-素质及国际教育事业部、艾利丹尼森（中国）有限公司、正大天晴药业集团股份有限公司、大亚圣象家居股份有限公司、施耐德电气获得候选人体验大奖。
富智康集团有限公司、深圳富泰宏精密工业有限公司、正大天晴药业集团股份有限公司、安徽省渠道网络股份有限公司、艾利丹尼森（中国）有限公司、仲利国际租赁有限公司获得候选人体验卓越团队奖。
恭喜以上获奖企业！
颁奖典礼结束后会场进入短暂的互动交流环节。
下午会场精彩内容分享：
罗氏诊断人才吸引与招聘总监龚雯菲就《让招聘成为一场候选人体验之旅》 发表演讲。她强调了候选人体验的重要性，为了创造良好的员工入职体验，“在入职之后，为每一位新员工介绍一位在职经验丰富的老员工作为‘伙伴’，随时随地答疑解惑，传授经验，帮助新员工熟悉工作环境，建立人脉网络，使得员工第一时间了解企业、融入公司。”
契约锁业务总监丛雷分享主题演讲《契约锁电子签名助力招聘管理创新》。丛雷指出：“现在人事合同数量多、种类多、跨区域签署需求多，人事合同管理在效率、成本和风险控制上的不足逐渐凸显，面对这种管理困境，企业需借助信息化手段，通过电子化签署模式满足人事合同管理需求。”
海尔人力高级经理郭文昕就《海尔人力移动化与智能化转型 》分享演讲。她为大家带来了人力移动化和智能化转型的最新产品，帮助企业打造用户“零距离”，体验“零延误”的“智能化”人才体验。
雇势新媒CEO欧阳泽林分享主题演讲《过去十年人找内容未来为什么是“内容找人” 》，欧阳先生结合自己的多年观察，为大家深度揭秘招聘未来。
短暂的休息互动交流后，深圳富泰宏精密工业有限公司招聘总监秦超发表主题演《设计思维引领校园招聘2.0 》，秦超先生强调转换思维，并结合当下校招热门话题为HR们答疑解惑。
壹账通招聘统筹负责人李杰华就《数字化时代带来的挑战及机会》发表演讲，其幽默风趣、热情洋溢的演讲调动了全场氛围。
渠道网络招聘负责人曹四为分享《候选人体验之留下》演讲。在演讲中，她提出：“候选人的体验可以通过为你的组织吸引最好的人才来实现高增长，有才华的求职者也在寻找符合他们自身价值观的组织。”
富智康集团有限公司招聘总监徐尚杰发表演讲《科技赋能蓝领招聘》。他指出“串接线上线下的完美入职体验”就是透过主动出击的贴心服务体验，打破过去制造产业传统被动的招募模式。“建立了崭新的人力资源价值体系。以社交化、营销化来带动员工内部推荐，以专业、高效、贴心的核心宗旨，提升为候选人入职体验打造完美的新时代典范。”
仲利国际租赁有限公司招聘副主任王珂分享演讲《多元化的招聘渠道》。“根据2018-2019企业招聘指数（BRI）报告—行业招聘漏斗数据显示，2018年录用一个候选人平均所需的简历数比2017年明显增多。”王珂表示：“加强自运营渠道的建设，减少对外部渠道的依赖，能够有效提高招聘效能。”
现如今大量技术的应用推动了招聘行业的发展，智能技术能够准确地评估候选人，为企业招聘提供数字驱动、数字支持的人才招聘方案，并减少因招聘失误而造成不必要损失情况；智能化的招聘助手更能帮助企业人力资源部门减轻负担，从人力筛选简历、回复招聘邮件等事务工作中解放出来，专注于找到真正合适的人，并与理想候选人建立长期的合作关系。
中国人力资源科技服务平台将始终保持以人为本（People First）的初心，持续不断地传播科技如何更好地赋能企业与个人，发挥全部潜能。相信接下来将有更多的企业和资本加入到人力资源招聘科技领域！
至此，2019上海招聘科技创新论坛圆满举办。再次感谢所有合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次活动的大力支持！同时感谢我们的工作人员、志愿者的真诚付出！希望再次与大家相遇，深度畅谈招聘科技行业前沿话题和最佳实践之道！
【关于中国人力资源科技】
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展。自2015年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时、全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息、知识、观点、趋势。
HRTechChina官网：
http://www.hrtechchina.com
75上海招聘科技创新论坛图片直播地址：
https://live.photoplus.cn/activity/live/1611721
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三支柱研究院
1600+位超酷HR相聚北京·HRTechXPO·未来人力资源科技论坛，精彩内容震撼呈现！（多图）
2019年5月22日中国人力资源科技未来馆于北京千禧大酒店拉开帷幕。本次活动由HRTech China主办，包含未来论坛、原点展和未来展区三个组成部分。
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展。本次人力资源科技馆·北京站吸引了来自全国各地的1600多名人力资源科技领域的专家、行业精英、人力资源科技领袖和科技达人，围绕人力资源科技相关话题深入探讨。
同时，HRTechXPO·未来人力资源科技论坛得到了20多家行业知名的人力资源科技服务商与机构的赞助支持，它们分别是：肯耐珂萨、CDP、e成科技、领英、兜礼、易路软件、太和顾问、智思云、明基逐鹿、仁云、ManpowerGroup、法大大、劳勤、太和鼎信、如常、六点一刻、优面宝、计蒜学院，此外还有合作媒体的大力支持，它们分别是：人力资源杂志社、HRSalon、三支柱研究院、HR研究网、818人力资源日、中国薪酬网、北美华人人力资源协会、互动吧、HRCOFFEE人力资源社群。
未来展区
展区邀请到国内知名人力资源科技服务商和服务机构，现场为参会嘉宾演示人力资源科技领域的最新产品、服务和最佳解决方案，也进一步对服务对象及合作伙伴的需求有了更深入的认识和了解。此次展示机会为企业HR和各界知名人力资源科技专家搭建了沟通平台，有效推动了人力资源和科技行业领域的思想碰撞，加速企业人力资源变革有效落地。
此外，本次活动区域设有HRTechChina娃娃机、Viva la Vida生命画像馆等，参会嘉宾在休息时间纷纷参与互动。Viva la Vida（简称VIVA）是一个全球艺术项目，鼓励人们画一幅画来回答一个问题“你的生命是什么”，收集上来的画作被称为生命画像。VIVA源自于2018年在墨西哥的一次街头实验，演化成一个全球开源艺术项目，鼓励人们以艺术为介质去思考和探索生命的意义。
原点展
原点，在数学上是数轴上的0点、二维坐标系中的（0,0）、三维坐标系中的（0,0,0），起到参考基准的作用，依据原点可以计算其它坐标位置。在本次展览中，HRTechChina将原点作为中国人力资源科技企业创业的起点，中国人力资源科技出发的地方。
所有HRTech人的一小步共同组成了中国人力资源科技发展的一大步。在中国人力资源科技发展史上，企业创业之初的一个念头、一张餐巾纸上的原型、一段原始代码、一次产品迭代，都在默默的指引、推动中国人力资源科技的发展与进步。本次展览带领到场1600+HR追本溯源，铭记这些值得被尊重、被记录的初始时刻，把握当今加速发展的中国人力资源科技潮流。
未来论坛
论坛分为三个会场举行，主会场于上午九点准时揭开活动序幕。在主会场开幕式上，六点一刻咨询总监李洋作为主会场主持嘉宾发表了致辞。致辞中李洋表示：人力资源科技领域的，共同研讨交流世界智能科技的变革与发展之路的一次盛会。
领英中国解决方案总监王郁发表主题演讲“数字化转型时代人力资源管理进阶之路 —— 领英解读《2019中国新兴职业报告》”，通过对报告的解读看到未来职业趋势，在场与会嘉宾纷纷表示受益匪浅。
CDP副总裁翟海锋发表主题演讲“数字化生态体系下的员工薪酬和激励 ”，他在现场讲解数字化时代，企业HR如何利用好数字生态系统，优化业务薪酬服务系统和员工激励系统，进一步释放员工的生产力。
肯耐珂萨解决方案高级顾问蒋启慧发表以“如何成为一个更懂‘技术’的HR ”为主题的演讲，在演讲中她表示，“HR不需要懂程序，但需要懂得如何去挑选、利用HR工具。”人力资源系统可以帮助企业内部识别和甄选各层级后备人才，建立线上人才盘点系统和人才池。通过系统培训和实践，提升自身的内部人才供给能力，支撑业务的快速发展。
睿渠网络市场营销部总经理何茹发表演讲“你我的故事，从兜礼开始--睿渠研究院产品分享 ”。在演讲中，她结合公司产品案例分享了打造全新的员工，改善企业生态环境，推动组织不断进步与发展。
e成科技行业方案总监Remilia Lei发表演讲“数字化招聘2.0，技术成就高效”，她表示招聘科技时代已来，数字化招聘能够有效提高招聘效率，将HR从招聘流程事务性工作中解放出来。
易路华北事业部总经理孙彦领发表演讲“活化企业人力成本 从数字洞察中重新定义薪酬管理 ”，在演讲中，他以黑洞照片的拍摄方式和意义分析了精准、验证和可视化的重要性，深刻阐释企业薪酬管理的改进如何助力企业重构价值链，提升核心竞争力。
六点一刻创始人&CEO Daisy Xu发表“当数据遇上科技 - 如何实时监控组织健康和人效？”为题的精彩演讲。人力资源数字化转型、人力资源管理离不开数据的支持，基于组织决策的核心逻辑体系，全面打通人力资源数据、财务数据、运营数据、管理过程数据，以及员工人口数据、职业背景等全面融合员工态度、行为和心理等，能够助力企业人力资源有效规划和决策。
HRTechChina首席顾问Gawain 发表演讲“2019全球人力资源科技最新趋势-HRTech全球论坛精彩回顾 ”，在现场，Gawain为大家分享了在全球顶级人力资源科技的论坛上的收获与启发。
短暂的互动休息后，第五届计蒜之道程序设计大赛预热活动暨竞赛圈雇主调查启动，嘉宾现场切开蛋糕，共同祝愿计蒜之道程序设计大赛。
紧接着，阿里巴巴集团战略人才总监杨姝发表演讲“阿里巴巴HR创新实践”，她结合实践案例，给大家带来深度的思考和启发。
太和顾问司南事业部产品经理高硕发表主题演讲“智能时代的人力资源管理方法论 ” 。在演讲中他表示，人类文明发展的加速从第一次工业革命开始后就再也没有慢下来过，随着互联网、移动、智能技术对各行各业的渗透，企业面临巨大的不确定性，而这不确定性最终都将由人力资源管理承担。
清科集团人力资源总监孙丛姗发表主题演讲“企业投资并购及投后管理的HR价值体现”。通过对近十年中国企业投资并购的数据分析，她认为在企业投资并购的过程中，人力资源部门的每一步都发挥了巨大价值。
最后，ROCS GLOBAL（络科信息技术有限公司）CEO Cathy Peng为大家带了了“全球化人才市场主题分享”。
A会场论坛于上午十点准时开场，由人力资源总监周舟担任主持嘉宾。
首先，宜信公司人力资源运营负责人吴刚发表主题演讲“数字化驱动HR运营模式变革”，他提到数字化将重新定义HR的运营模式，利用数字化技术，人力资源部门有机会发挥更多潜能。
仁云科技副总裁叶曙光发表“基于数字化转型的人力资源智慧变革”精彩演讲。叶曙光先生从产业互联时代的管理变革出发，分享了人力资源数字化转型的最具前瞻性的管理理念和最新实践。在演讲中他提到，在产业互联时代，人力资源管理从共享思维像数字思维变革。
北京太和鼎信合伙人马三宝发表演讲“博弈与赋能—未来企业招聘风控体系搭建与升级 ”。在演讲中，他指出：“目前职场诚信指数远没有我们想象中乐观，涂个脸出来冒充黑旋风的李鬼越来越多。”简历及背景信息的核实尤为重要。
紧接着，知名人力资源总监周舟发表演讲“未来的HR--“漫”旅程”。在演讲中，周舟先生带领大家畅想未来，为现场嘉宾分享了未来HR的更多可能性。
午间休息互动后，凯洛格集团执行总裁梁冰发表“探索赋能型企业大学，打造战略‘发动机’”精彩演讲，他认为赋能型的企业大学能够帮助提高员工能力，为企业发展源源不断地输送人才提供动力。
随后，凯洛格集团CTO杨海鹏分享“智能技术驱动企业人才培养”主题演讲，在演讲中，他表示人工智能、云计算、大数据等技术的崛起不断对企业产生冲击，面对新变革，人力资源部门应该紧跟时代，利用智能技术驱动企业人才培养。
GAMIFICATION ™游戏化思维学习倡导者Andy 臧发表演讲“游戏化让HR工作更有趣”，在演讲中，他提到游戏作为一种数字化学习媒介，能够使企业的学习计划变得可衡量，帮助企业更好地优化员工学习计划，以满足企业未来的技能需求。
光速中国创业投资首席人力资源官Sam Shi发表演讲"Why we are together"。
随后，CareerOn创始人李健发表演讲“区块链技术在人力资源行业的应用实践”，在演讲中他表示，虽然区块链与比特币和其他加密货币广泛相关，但区块链技术的利用将彻底改变人力资源在业务中的各项运作方式。
B会场由计蒜客联合创始人杨斌担任主持嘉宾。
吉因加科技有限公司人力资源总监易萌发表演讲“创业公司HR思考时间”。
明基逐鹿顾问陆优发表“明基eHR20年干货分享”主题演讲。他通过回顾员工服务二十年的心得，解析当下企业员工体验、员工服务所面临的挑战，并围绕员工满意度提出“B2E”概念。
智思云副总裁金焱发表“SaaS引领HR数字化转型”主题演讲。低成本要素发展的时代已经远离，效率驱动能够助力企业获取更强的竞争力。在演讲中，金焱认为人力资源SaaS可以解决企业人力资源管理软件使用门槛和成本高、实际作用与HRM目标脱节、功能主要面向HRD，使用频率低这3大痛点，其结合实际案例分享的精彩演讲使现场参会嘉宾获益良多。
森云影视文化总经理(前知名企业HRD)张凡发表演讲“HR之我见”。
午间休息互动后，悟空租车首席人力资源官王俊发表主题演讲“企业在不同生命周期的人力资源体系战略与体系”。
如常集团执行董事苗亚栋发表演讲“企业残保金如何帮助HR合规降低企业成本”。
泛招聘领域自媒体人欧阳泽林发表演讲“招聘创新应该借力技术和艺术去向何方？”。
著名人力资源专家牛浬杰 发表演讲“如何根据业务和员工需求指导HR项目实施 ”。
跨文化国际专家李莹莹发表演讲“AI 时代的跨文化国际人才培养”。
组织学习与发展专家尹钰发表演讲“生态学习法让组织价值最大化 ”。
在数据化、智能化时代背景下，新兴技术不断推动着人力资源科技的创新发展，企业人力资源管理也必将发生变革。此次未来论坛集结全球及中国领先人力资源科技公司、服务机构，他们结合自身的企业实践案例，以独特的视角分享人力资源管理的最新认知和深刻思考，探讨人力资源管理的未来发展趋势。未来的人力资源将更加专业化、技术化和智能化，人力资源管理者们要善用“未来思维”将管理和数字智能相结合，创造出由未来导向的更具个性化的人力资源技术服务。中国人力资源科技的发展需要全体人力资源科技从业者们的共同努力！
最后，再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴、参会嘉宾和志愿者们！中国人力资源科技论坛的成功离不开每一位伙伴，也真诚地期待在下一次活动中与各位相聚！
【关于中国人力资源科技】
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展，自2015年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时、全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息、知识、观点、趋势。
官网：http://www.hrtechchina.com
北京HRTechXPO·未来人力资源科技论坛图片直播地址：https://live.aiyaopai.com/live/5775731/about
2018年度精彩回顾：2018中国人力资源科技博览会（HRTech XPO 2018）在上海成功举办！超1500位HR专业人士莅临现场！ http://www.hrtechchina.com/24886.html
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三支柱研究院
2019年度中国人力资源科技论坛在上海成功举办，超过1200位HR同仁齐聚一堂 探讨数据、转型、未来！(多图)
作为中国首家人力资源科技垂直媒体服务平台HRTechChina，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展。2019年4月19日，由HRTechChina发起的2019中国人力资源科技年度论坛·上海站于上海浦西四季酒店盛大举行。
本次论坛邀请邀请30位+来自全球知名企业的人力资源高管和人力资源行业思想领袖，发起30场谈及未来、趋势、新技术、新实践、新产品的精彩分享；近30家中国最优秀的人力资源科技机构现场展示最新成果和解决方案；更有1200位企业CEO、知名企业领导者、CHRO、人力资源总监、人力资源专家和HRTech达人现场碰撞思维火花，分享行业洞见，共同探讨具有前瞻性和争议性的话题。，推动中国HRTech发展。
同时感谢钻石赞助商IBM对本次论坛的鼎力支持！感谢铂金赞助商肯耐珂萨、CDP、Avature（艾睿德）、Kronos（克罗诺斯）、兜礼以及黄金赞助智思云、明基逐鹿、仁云、爱上学习，高级赞助中智、ManpowerGroup（万宝盛华）、i人事、易查背调、劳勤、乐才、易背调、关爱通、如常、盖雅工场、优面宝，合作媒体人力资源杂志社、HRSalon、三支柱研究院、HR研究网、818人力资源日、中国薪酬网、北美华人人力资源协会、互动吧的大力支持！
首先，本场论坛的主持嘉宾是来自HRTechChina的首席顾问Gawain，随后，在他的开场演讲《2019年Q1全球HRTech投融资简报及中国HR科技云图分享》中，Gawain先生向全场HR重磅发布了由HRTechChina精心制作的中国人力资源科技云图珍藏版，一图览尽中国的人力资源科技分布。全场掌声雷动，HR们纷纷表示受益匪浅。
紧接着，CDP集团首席运营官刘健为大家带来《基于EcoSaaS的员工数字化体验》主题演讲。在演讲中，他起到：“后ERP时代，企业在企业管理软件上的前期资金和时间投入越来越小，他们关心的不是平台本身，而是如何实现企业人力资源实现数字化转型，从而在效率成本体验上进行体现。”，因此，数字化转型不再是简单的系统叠加，更也不是一场简单的技术追逐战，而是由体验和场景驱动的业务流程再造，是端到端的业务协同。
随后，IBM全球企业咨询服务部中国区认知HR解决方案总监侯杰发表演讲——《人工智能时代下的人力资源数字化重塑》。未来的企业组织构建将以人才为中心，AI增能为推手，她表示：“AI不仅仅是Artificial Intelligence，更是Augmented Intelligence。"
接下来，为大家演讲的来自KRONOS大中华区资深咨询顾问——俞卿，在他的《劳动力赋能助力管理提升》主题演讲中，他提到人力资源需要通过对业务的正确理解和对员工诉求的正确理解，保障合理用工，并通过不同形态的最优解决方案，覆盖全时段的员工需求，以达到业务获得最优成果。
随后，肯耐珂萨副总裁忻光为大家带来《如何做一个更懂“技术”的HR》演讲。忻光先生认为，在数字化、智能化时代下，“偏文”的HR必须懂得技术、了解现状、提高效率、洞察数据、借助工具提高员工体验。
接下来，网龙网络公司集团人力资源总监Judy发表主题演讲——《数字化时代的人力资源转型》。“全球有30%的工作已经被机器所替代，而且这个比例还在以每年2%的速度增长。”，在演讲中，Judy女士表示数字化创新与新兴技术正在深刻影响社会的发展，数字化转型对企业的组织和能力都提出了更高的要求。
紧接着，Avature 艾睿德技术亚太区域总监蔡松和Avature艾睿德技术亚太区解决方案顾问 Julie Qin同台演绎，为大家带来了生动的演讲。在《打造端到端的校招体验成功吸引明日之星 (Hiring the Future with an End-to-End Campus Recruiting Experience)》中，他们表示随着Z世代进入职场，掌握Z世代人群的特征和心理，打造不一样的校招体验可以为企业的雇主品牌“加分”，从而捕获优秀人才。
论坛迎来了最更激动人心的时刻！备受瞩目的HRTechGeek Awards 极客大奖在本场论坛上正式揭晓！极客在“美国俚语”中指那些智力超群、善于钻研的技术狂人和知识分子。在人力资源科技领域，同样有一批敢于尝试、极具创新和冒险精神的GEEK！HRTechChina为鼓励宣扬这种极致精神，特此发起极客评选，通过评选传播和表彰他们的探索、创新！
以下，我们将为您揭晓2019年度极客大奖评选结果！
中国人力资源科技极客奖（产品）
HR-X智能应用-招聘场景 ——中国平安保险（集团）股份有限公司
员动力 —— 美汉施网络科技（苏州）有限公司
易查宝 ——易查背调
中国人力资源科技极客奖（机构）
乐才
肯耐珂萨
上海智思信息科技有限公司
中国人力资源科技极客奖（个人）
金财 ——乐才
李想 ——平安集团智能HR实验室
中国人力资源科技极客奖（企业）
Experian益博睿
FIH Mobile Limited——富智康集团有限公司
再次祝贺以上的获奖产品、机构、企业和获奖嘉宾，感谢他们在人力资源科技行业的不懈探索和钻研！
颁奖过后，论坛进入午间休息互动环节，大家纷纷前往展区交流互动，畅所欲言。同时，不少参会嘉宾纷纷加入游戏环节中，拿着由HRTechChina精心设计的科技云图集满展商印章领取到本次论坛的限量礼品！
短暂的小憩过后，论坛下半场分三个会场同时进行！三个论坛分别聚焦三个方向：Digital HR、Future of HR、HR Transformation ，涉及人力资源科技行业最热门话题，紧跟人力资源科技行业最前沿动态。
Digital HR IBM厅
第一位演讲嘉宾是来自某新能源汽车人力智能化管理副总监胡兵，他给大家带来的演讲是《未来已来 · 流浪人力？》胡兵以前沿的智能技术向大家展现了在科技的渗透之下，HR服务的变革与焕然一新。
接下来，IBM全球企业咨询服务部大中华区人力资源技术解决方案高级咨询经理华敏发表《认知HR助力人力资源创新》主题演讲，华敏先生从IBM技术平台落地实施的角度讲解带来智能系统如何改变人力资源，将人力资源管理带入认知时代。
随后，仁云科技副总裁叶曙光在《智慧互联时代的人力资源管理变革》演讲中提到产业互联时代的人力资源管理需要数据互联、智慧互联、业务互联从而实现数字化变革。
接下来，德邦快递资深产品经理Will Chen发表主题演讲——《智能+时代，科技赋能人力资源》。在演讲中，他结合当下热门话题“996ICU”表示在VUCA时代下，结合员工诉求，从认知、情感到行为，促进员工敬业度的提升从而提升组织效能，“未来的HR擅长通过科技赋能实现自我价值，展示作为业务伙伴、财税专家的能力，提升员工全生命周期体验，迎接变革。”
最后，蓝白律师事务所首席顾问陆胤发表《HR科技背后的法律原则》，从法律的角度为大家带来深度讲解。
HR Transformation 厅
第一位演讲嘉宾是来自富智康集团人资营运处长 Vicky Hsueh，在她的《智能+时代，HR设计思维应用与创新》中从富智康企业实例出发展示HR设计思维应用与创新。
第二位演讲嘉宾是来自睿渠网络业务发展一部总经理的何茹，在她的《从心出发，福于创造——睿渠研究院产品分享》主题演讲，为大家介绍了定制化的员工福利方案。
紧接着，上海智思信息科技有限公司合伙人兼副总裁 、数字化人力资源研究院院长陈政发表主题演讲《SaaS引领HR数字化转型》。
本着推动中国人力资源科技进步与发展的初心，本论坛还设有StartupClub DemoSHOW环节，来自易背调、计蒜客、CareerOn的演讲嘉宾分别展示了他们的最新成果！
接下来，来自益博睿的HRDirector Rosa WANG 发表主题演讲 Unlock The Data For Better Future。
最后，如常集团于海龙为大家带来《政策解读分享--企业残保金减免如何用好》主题演讲。
Future of HR 厅
首先，平安智能HR实验室产品副总监的李小娟《平安智慧HR实践分享》，在演讲中，她以平安智慧HR为例讲解智慧HR通过人岗画像精准匹配为五大人事业务提供智能决策建议，可真正实现“用数据找人、看人、用人、育人”的智慧人才经营。
紧接着，明基逐鹿资深顾问冯涛发表《跨时代的团队拼图》主题演讲。
爱上学习学习与运营总监范钦栋发表《爱上学习 游戏化-下一代的学习体验》主题演讲。
本场论坛同样设有HRTechChina StartupClub DemoSHOW环节。合规动物园、HRuno、逸码科技、BetterOKR的创业者分别进行了五分钟的演绎。
最后，WorkShop环节科石咨询HR数据分析首席专家杨冰发表《建立HR科技思维，构建数据驱动的文化》主题演讲。
中国人力资源科技服务平台将始终保持以人为本（People First, Technology Second）的初心，持续不断地传播科技如何更好的赋能企业与个人，发挥全部潜能。相信接下来将有更多的企业和资本加入到人力资源科技领域！这也是未来不可避免的趋势。
至此，2019人力资源科技论坛上海站圆满举办。再次感谢所有合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次活动的大力支持！同时感谢我们的工作人员、志愿者的真诚付出！希望再次与大家相遇，深度畅谈人力资源科技行业前沿话题和最佳实践之道！
HRTechChina 介绍
HRTechChina 是中国首家领先的人力资源科技垂直媒体平台，立足中国，致力于推动中国人力资源科技发展！
HRTechChina核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时，以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司；每月独家发布人力资源科技投融资数据及报告，业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
HRTechChina通过举办人力资源科技论坛，培训等丰富的活动，促动人力资源科技行业的交流；举办CEO硅谷创新参访论坛等，带领中国人力资源科技公司，创业者，高管与国外最火热的人力资源科技创业者及公司交流；关注业内的创业项目和投融资动态，促进项目和资金的对接以及提供创业企业人力资源的相关服务。
与世界知名人力资源科技组织建立良好的关系以及开展紧密的合作，向内引进先进的行业资源，向外搭建向世界发声的渠道，与广大业内人士共同致力于中国人力资源科技的进步和发展！
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2019人力资源科技论坛·上海站图片直播地址：https://live.aiyaopai.com/live/5656931
2018年度精彩回顾：2018年度中国人力资源科技论坛成功举办 超过1400位HR同仁共襄盛会！(多图) http://www.hrtechchina.com/21437.html
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