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业务蜘蛛
业务蜘蛛:想做业务员与企业的牵线人
来源:猎云网 (微信:ilieyun) 文/成琨
中、小型传统企业面临“互联网+”的趋势,转型需要人力、物力的支持,存在着一定的风险,尤其是对于位于珠三角、长三角等地区以出口为导向的城市而言,欧美经济疲软使企业生存变得困难。聘用业务员是企业在各地进行品牌推广、产品销售的途径之一,快速找到靠谱的业务员,才能提高生存能力,推动企业转型。
业务蜘蛛的联合创始人兼CEO吴秋河在传统行业工作多年,2013年底和朋友一起创立了一家互联网公司,第一个项目冠名网基于PC端为企业做品牌营销。由于市场推广不太顺利,俩人决定转型做移动端项目,2014年底开始筹备业务蜘蛛。吴秋河告诉记者 ,“业务蜘蛛通过促进业务员和中、小型企业达成交易来实现商家品牌在全国的推广,其实和冠名网的初衷是一脉相承的。”
在当前经济环境下,一方面,企业业务难以发展;另一方面,与企业相关的业务推广人员面临着就业压力。业务蜘蛛便提供了一个平台,把双方资源整合在一起,让商家低成本开拓市场,也让业务员在能力范围内身兼数职以增加收入。在业务蜘蛛上,企业可以“找人才”,业务员可以“找业务”,为了确保企业与业务员的质量,业务蜘蛛有专门负责核实信息的团队。“这样才能真正解决商家与业务员的需求,让平台尽快活跃起来。”吴秋河解释道。业务员的身份证信息与企业的工商营业执照信息经过审核之后,注册用户便可获得认证标志。
自今年6月上线以来,官网每日更新的数据显示,业务蜘蛛总成交达2万多张订单,而客服人员充当了重要的角色。平台上的认证商家与认证业务员均过万,业务蜘蛛客服团队作为中间人,帮助业务员和商家互相联系、产生雇佣关系。当然,这样的方式尽管确保了安全性,却远不能满足所有订单的高效完成。所以业务蜘蛛推出了在线联系与免费电话功能,而免费电话只有认证用户才能使用。
相比重于社交的业务帮,业务蜘蛛更看重业务员给商家带来的实际效益。业务蜘蛛为业务员们提供了一个“零成本创业”的平台,业务员可以寻找志同道合的人创建团队,共同建立某一个地区或某一个业务领域的专业团队,促成营销渠道的建设。而企业也会更倾向于选择这样的团队。
在业务员为企业工作时,难免会产生某一方不满意的情况。业务蜘蛛新版本会在12月初上线,除了目前已有的投诉功能,资金托管也是保证交易质量的有效方式。吴秋河坦言,“业务蜘蛛会慢慢推出新版本,踏踏实实地将商家与业务员连接起来,让他们实实在在受益。”
业务蜘蛛团队共60多人,各部门分工明确,负责产品的技术部和负责对接双方的业务部占大多数。吴秋河表示接下来会把重点放在市场推广上,目前正在寻求融资,希望投资方能有相关领域的经验和资源。
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