-
人才通道
当招聘进入困境，如何建立和维护有潜力的人才储备？
随着COVID-19的传播，许多公司暂停对外招聘。现在一些招聘团队正专注于建立和维护他们的人才管道，以确保他们不会在以后追赶。
这对于难以填补的职位尤其重要，因为完全暂停人才输送工作可能会让团队倒退数月。许多招聘人员也意识到，他们需要提高人才管道的多样性，以支持公司更广泛的多样性和包容性目标。
为了帮助您优化您的管道工作，并充分利用您的时间，这里有一个六步框架，用于建立和培养一个温暖的人才库，并为所有人提供良好的候选人体验。
与领导、招聘经理和团队其他成员联系，以统一候选人简介和管道目标
在进入流水线之前，花时间与领导和招聘经理沟通，了解你的候选人情况和总体目标。
当前的劳动力市场意味着，对于许多职位来说，候选人数量超多。"我们采取的第一步是确保我们在什么是我们想要吸引的合适人才以及从培养角度来看我们的目标是什么方面保持一致，"LinkedIn高管搜索团队的招聘人员John Karas说。"所以，真正讨论正确的候选人资料，并确保我们正在接触正确的人。然后就这个过程的正确指标达成一致。"
你还应该和你的团队明确他们是否应该主动为未来的角色寻找候选人，如果是，他们应该花多少时间在这上面。例如，如果你确实继续进行主动的流水线工作，那么将你的团队的时间集中在寻找和培养四五个优秀的候选人上，而不是寻找十几个候选人，这可能是对你团队时间的更好利用。这也将使你的团队有更多的时间专注于加强管道的多样性，以及在你最想与之对话的代表性不足的社区中建立关系。
重新审视你的雇主品牌，确保它能吸引不同的候选人
您的雇主品牌在管道工作中扮演着不可或缺的角色，帮助您与候选人开始对话，并鼓励他们投入时间建立关系。但是，如果您的品牌有一段时间没有更新，那么它可能没有传递出关于您公司的正确信息。
对你所有的雇主品牌渠道进行审查--包括你的职业网站、LinkedIn页面和其他社交媒体账户--并评估你分享的书面和视觉内容是否能吸引广大的候选人。即使你的公司相当多样化，如果你的所有照片都集中在年轻男性身上，不符合这种描述的候选人可能会觉得他们不属于自己，使他们不太可能回应你的宣传。
提升代表性不足的专业人员的声音，也可以向候选人传递一个强有力的信息。例如，Netflix的雇主品牌团队最近分享了一段视频，员工在视频中解释了作为黑人对他们的意义。LinkedIn的数据显示，候选人正在关注那些积极谈论多样性的公司，所以如果你有真实的故事可以分享，在开始你的管道工作之前，把它们放到世界上。
重新评估你的采购策略，确保它们不会限制你的管道的多样性
如果招聘工作已经放缓，请借此机会重新评估你团队的采购策略，因为它们可能会在无意中使你更难实现管道的多样化。例如，如果你的主要目标是那些曾在某些公司工作过或毕业于特定学校的候选人，而这些公司或学院并不特别多样化，那么你有可能在开始之前就限制了你的人才库。
为了从代表性不足的群体中找到合格的候选人，采购专家Glen Cathey建议采取一些策略，比如围绕不同的协会团体、兄弟会和联谊会建立布尔串。如果你通常严重依赖推荐人，请注意，至少在美国，人际关系网对白人男性的好处是不成比例的。为了使竞争环境更加公平，你可以寻找一些方法，使你收集的推荐信息多样化--比如向你的ERG（员工资源小组）寻求推荐信息。
创建一个候选人参与计划 --包括谁会接触，多长时间接触一次，以及如何跟踪
在你开始接触候选人之前，为每个受众群体制定一个参与计划。"建立一个游戏计划，"约翰说，"我们希望候选人的体验是什么。什么是正确的接触点，以及它们的频率是多少？主要是只是招聘人员与这个人建立关系，还是我们希望让招聘经理或该组织的领导参与进来？"
不同的受众对不同的策略会有更好的反应，所以最好不要制定硬性规定。相反，可以考虑让招聘人员根据职位重新开放的时间和候选人表示希望收到更新信息的频率等因素，制定自己的策略、接触点和时间表。
确保每个人都一致地跟踪他们的努力 - 否则，你可能最终会出现盲点，导致候选人收到重复消息等问题。如果你的团队使用LinkedIn Recruiter，标签功能是一个简单的方法，让团队成员注意到他们已经击中了哪些培育接触点，确保候选人既不会感到被遗忘，也不会被消息淹没。
"有的候选人同时与两个不同的团队交谈，"LinkedIn人才招聘总监Natalie Lynch-Clark指出。"Recruiter使这些团队能够进行合作。因此，如果不同团队的人刚刚联系了一个候选人，招聘人员应该与另一个团队联系，以了解与候选人的对话如何进行，以及他们的下一步是什么，并从那里建立一个计划。尤其是现在，我们不想让任何人陷入困境。"
在这个阶段，与领导和招聘经理合作，了解他们愿意参与的程度也很重要。"我们在猎头团队所做的事情之一，"约翰说，"就是得到领导的承诺，每月分配两到四个小时的时间与候选人进行非正式会面。所以，这可能是在咖啡或午餐时与候选人坐下来谈一个小时，并保持非正式的会面。"
这种接触对于更高级的职位尤为重要。找出方法--比如照顾好时间安排--让高管们尽可能轻松地做到这一点，可以增加他们跟进的可能性，让候选人有机会了解他们未来的潜在老板。
联系你对未来职位感兴趣的候选人--并保持透明
对于现在正在进行主动采购的团队来说，透明度是至关重要的。"如果你没有想要考虑某人的主动角色，请确保这一点在前面明确，"约翰说。"这是关于建立更长期的关系，重要的是要让它非常以候选人为中心。" 让他们知道，你想更多地了解他们的职业目标。
对于最初的外联信息，目标应该只是让对话开始。以下是约翰的一些技巧。
根据普遍的经验，他建议招聘人员应该像候选人一样思考。扪心自问，如果你处于他们的位置，什么会吸引他们的注意，特别是对于那些技能需求量大、每周可能会收到几条信息的人才。
对于主题栏，可以尝试一些能吸引候选人注意的东西，或许还能让人感到亲切。例如，如果约翰联系到一位曾在雅虎工作过的候选人(他过去曾在雅虎工作过)，他就会写一些类似 "来自雅虎校友的问候!"的内容。
信息的正文应该简明扼要，提供足够的信息，以引起候选人的好奇心，但不要提供太多细节，以免无意中让他们对你产生反感。例如，在提及职位时，约翰可能会说 "营销领导角色"，而不是 "品牌营销总监"。他发现这样做可以让求职者好奇地了解更多，而不是他们因为对头衔级别或范围的假设而拒绝这个机会。此外，约翰从不在这种最初的外联中加入职位描述。"很多时候，"他说，"关于一个角色，有很多相关的细节可能很吸引人，但这些细节并没有反映在职位描述中。" 一旦你与候选人通了电话，那么你就可以从职位描述中分享更多的细节，并更多地了解他们的兴趣，将谈话重点放在围绕这些领域建立兴奋点上。
在可能的情况下，尽量找出共同的兴趣或相互之间的联系，并将这些作为破冰点。当有个人联系时，候选人更有可能做出回应。最好的办法是，尽可能通过相互联系进行热情介绍。虽然需要花费更多的时间和精力，但最终的效果会大得多。而像 "我从X那里听说了你的好话 "这样的主题行，可以帮助确保候选人打开你的信息。
如果他们的背景与该职位或一般情况下有一些特别有趣的事情，请继续提及，但要真诚，避免听起来像你在迎合。
为了收尾，特别提到一个行动号召，比如 "我很乐意安排一个电话聊天"。对于被动的候选人，约翰说，值得强调的是，这是一个非正式的探索性电话，还不意味着他们要承诺什么。
在决定要联系谁，以及是否敲定他们的时候，避免对候选人可能想要什么做出任何假设。虽然有些各级候选人现在可能心事重重，无法与招聘人员交谈，但很多人都愿意探讨自己的选择。如果你没有收到回音，值得在几周后继续跟进。应聘者现在有很多事情要做，所以有些人可能已经关闭了通知，或者干脆忘了回复。约翰在有地址的情况下，会用电子邮件来跟进那些没有回复他初次外展的候选人。
如果候选人有兴趣联系，不要感到压力，在初步对话中直接进入业务。"让候选人推动他们想要谈论的东西，"Natalie说。"他们可能只是在寻找一个出口，对吧？他们只是想谈谈他们的一天。他们不想谈论工作和机会.这完全可以。"
虽然有些候选人可能会有具体的问题，比如你的公司如何支持员工，但其他人可能会感到孤立，只是需要一个同情的耳朵，这有助于建立信任。以后总会有时间谈论他们的职业道路和目标。
与你的候选者加强系
一旦候选人进入你的候选名单，就该为每个受众群体部署你的个性化参与活动了。"我们希望努力让他们保持温暖，并成为我们更广泛的社区的一部分，以确保他们知道LinkedIn正在发生的事情，"LinkedIn的人才吸引主管Lauren Saunders说。"因此，当我们确实有一个角色时，当招聘人员联系到我们并说：'嘿，我有这份工作非常适合你'时，我们可以快速地将他们转化。"
这些活动中接触点的数量和性质可能会有很大差异，这取决于受众的需求和偏好。作为一般的经验法则，目标是大约每30天接触一次。
对于一些候选人来说，快速更新状态就足够了。如果你讨论的职位还没有重新开放，让他们知道并保证他们仍然是你的首选。在其他情况下，你可以决定分享他们可能会发现有用或有趣的定制内容，例如链接到免费的LinkedIn学习课程，这可以帮助他们提高技能，以及与他们的职业旅程相关的文章。如果招聘经理会主动联系你，请和他们谈谈该说些什么，发送什么类型的内容，以帮助他们把最好的一面展现出来。
你也可以与你的招聘经理接洽，让他们参加LinkedIn上的虚拟活动。这是一个很好的方式，可以同时与许多候选人联系，并有效地回答共同的问题，而不是安排几十个单独的电话。
最终建议
当公司没有空缺职位时，一些招聘人员可能会对管道工作犹豫不决。但候选人理解这种情况，只要你对他们坦诚相待，大多数人都愿意建立关系。
要有同理心，要透明，要把多样性放在首位。开始进行对话永远都不会有坏处--而且这些对话可能会在以后得到很大的回报。
作者：萨曼莎·麦克拉伦
以上由聪明的AI翻译完成，仅供参考！
扫一扫 加微信
hrtechchina
