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【人工智能】拥抱未来：人工智能改变人力资源的3种方式
快速发展的人工智能 （AI） 领域正在改变全球各行各业，人力资源也不例外。将人工智能技术集成到人力资源流程正在重塑组织进行人才招聘、员工发展和绩效管理的方式。
人力资源专业人士正在努力跟上创新的步伐，了解人工智能准备彻底改变人力资源格局的方式至关重要。在本文中，我们将探讨人工智能对人力资源产生重大影响的三个关键领域，帮助公司适应现代劳动力不断变化的需求，并拥抱充满前所未有的可能性的未来。
通过人工智能驱动的人才招聘策略简化招聘流程
在当今竞争激烈的就业市场中，吸引和雇用合适的人才对于任何组织的成功都至关重要。人工智能已成功改变了招聘过程中的游戏规则，为人力资源专业人员节省了很多时间和资源，同时提高了招聘的整体质量。
人工智能驱动的招聘工具，如申请人跟踪系统 （ATS） 和基于 AI 的候选人筛选软件，旨在分析职位描述并根据候选人的技能、经验和文化契合度确定最合适的人选。这些先进的算法可以快速筛选大量申请人，消除人工审查流程，并降低忽略优秀候选人的风险。
人工智能在人才招聘方面的另一个值得注意的优势是它能够预测潜在员工的职业匹配度。通过分析员工的个人信息数据，人工智能算法可以创建一个预测模型，估计候选人的未来表现和与公司现有职位的潜在匹配度。这种方法使人力资源专业人员能够做出数据驱动的决策，从而打造高质量的员工队伍。
此外，人工智能可以帮助识别被动的候选人——那些可能不会积极寻找新工作但愿意考虑工作机会的人才。通过利用人工智能扫描社交媒体平台和专业网站，公司可以与潜在的候选人建立联系。
总之，人工智能驱动的人才招聘简化了招聘流程，使人力资源专业人员能够专注于与高素质的候选人互动并培养蓬勃发展的。
通过 AI 提高员工敬业度
任何组织的成功很大程度上都取决于其促进员工成长和确保高水平工作满意度的能力。人工智能在这方面发挥着越来越重要的作用，它能够根据员工的个人需求和愿景设定个性化的员工发展计划。
传统的员工培训方法通常采用一刀切的方法，可能无法解决每位员工独特的学习偏好或职业目标。然而，人工智能驱动的学习平台可以分析员工的技能组合、绩效数据和个人目标，帮助其策划个性化的发展方案，加速他们的职业发展并提高工作满意度。
人工智能还可以帮助识别组织内的技能差距，并推荐有针对性的学习计划来提高员工的技能。此外，人工智能增强的参与工具，如脉搏调查和情绪分析，可以提供有关员工满意度的实时反馈，帮助组织在潜在问题升级之前发现和解决它们。通过利用人工智能的力量来理解员工的情绪和担忧，人力资源专业人员可以营造一个更积极的工作环境，鼓励员工之间的协作。
从本质上讲，人工智能驱动的员工敬业度和发展计划会创建满意度更高的员工队伍，最终有利于组织的长期成功。
利用 AI 进行数据驱动的绩效管理
绩效管理在确保员工生产力和使个人目标与组织目标保持一致方面发挥着至关重要的作用。通过利用人工智能技术，公司可以增强其绩效管理系统，使其更有效、更公正。
人工智能在绩效管理中的关键应用之一是分析员工的工作习惯、沟通模式和任务完成率。通过收集和处理来自各种来源的大量数据，例如电子邮件交换、项目管理工具和时间跟踪应用程序，人工智能可以为管理人员提供有关团队绩效的宝贵见解。
借助AI驱动的分析，管理人员可以轻松识别趋势，例如特定时期的生产力提高或团队工作流程中的潜在问题。这些见解使人力资源领导者就如何分配资源做出明智的决策，并为需要帮助的团队成员提供有针对性的支持，从而营造更高效和协作的工作环境。
人工智能还可以在减少绩效评估中的偏见方面发挥关键作用。传统上，绩效评估依赖于经理的主观观点，这可能会受到与员工实际绩效无关的因素的影响。然而，人工智能算法可以客观地分析性能数据，确保评估基于可量化的指标，而不是个人偏见。这种数据驱动的方法会使绩效评估过程更加透明。
结论
总之，人工智能正在彻底改变组织管理人才招聘、员工敬业度和绩效管理的方式。通过采用这些人工智能驱动的技术，人力资源专业人员可以优化他们的工作流程，做出数据驱动的决策，并创造一个更具包容性的工作环境。随着人工智能的不断发展并渗透到人力资源领域，适应和利用其力量的公司无疑将在不断变化的工作中获得竞争优势。以人工智能为支撑，积极拥抱未来，不仅可以简化人力资源流程，还可以确保员工队伍更快乐、更高效，最终为组织的长期成功和增长铺平道路。
文章参考：Hrtechcube.com
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【收藏】什么是人才流动？人力资源团队如何制定人才内部流通战略？
对于任何希望在现代人才市场中保持竞争力的组织来说，人才流动都是一项越来越重要的战略。作为人力资源专业人士，保持灵活性是吸引和留住顶尖人才的重要因素。成功的人才流动战略可以帮助组织留住合适的人才，并且根据组织需要灵活切换组织结构。
什么是人才流动？
人才流动是员工在组织内的流动，无论是在同一部门内还是跨不同的部门，人才流动都为员工提供了提升职业生涯和发展技能的机会。人才流动能够促进了员工的持续学习和发展，从而提高其工作满意度和效率。通过为员工提供发展机会，扩大他们在不同业务领域的技能和经验，人力资源团队可以帮助公司培养更灵活的员工队伍，以适应不断变化的业务需求。此外，人才流动有助于留住表现最佳的员工，因为员工更有可能留在能够为他们提供发展机会的组织中。
什么是内部人才流动？
内部流动是员工在同一组织结构内向新角色或新部门的转移。新的研究表明，73%的员工想了解他们在组织内的职业发展前景，因为企业内部流动会让员工感到被需要和支持。为员工提供成长和晋升的机会有助于留住表现最佳的员工，同时也创造了学习与发展的组织文化。人才流动的首要目标是将员工转移到内部的新角色，从而磨练员工的现有技能并开发其新技能。
人才流动的好处
除了提高员工保留率并鼓励组织内的学习和发展外，人才流动还具有其他优势：
获得更广泛的人才库： 人才流动能够帮助人力资源部门挖掘更多的潜在员工，包括来自不同地区、不同文化背景的员工。
创建多样性的员工队伍： 人才流动鼓励建立多元化的员工队伍，这在全球经济中至关重要。多元化的团队会带来不同的想法、观点和经验，从而提高组织的创造力、创新力和生产力。
专业发展机会：如果员工有机会在专业上获得学习和成长，他们会对自己的工作感到更加充实。超过一半的员工表示，如果有机会在内部探索其他职业发展机会，他们会更有可能留在工作岗位上，47%的员工表示，人才流动计划为他们提供了获得多样化工作经验、发展新技能和探索职业道路的机会。
知识共享： 人才流动涉及不同地点、团队和部门之间的交流。这种专业知识的交流可以帮助开发更好的产品和服务，从而提供更好的客户体验。
人才流动带来的风险
为员工提供人才流动机会至关重要，但人力资源专业人员必须注意风险和挑战。
以下是一些常见的风险：
关键人才流失：当一个组织鼓励人才流动时，很有可能将一些最优秀和最有价值的员工放置在其他岗位上，导致出现技能差距和昂贵的招聘费用。
员工倦怠：频繁的搬迁和与人才流动会导致员工倦怠。这会影响员工士气、生产效率和工作满意度，从而导致更高的离职率。
文化适应：文化差异会造成沟通障碍，导致误解。此外，员工搬迁到不同的地理位置可能需要一个漫长的调整期，他们可能需要很长时间才能适应。
合规风险：组织需要确保员工遵守东道国的就业法律法规。例如，将员工转移到另一个国家或地区时，人力资源专业人员必须验证这些员工是否有资格在该国家或地区工作，并遵守税收和移民法规。与移民、税收和就业相关的法律法规很复杂，因国家和地区而异，组织需要花费大量精力才能驾驭。
增加行政负担：遵守与人才流动相关的法律法规需要处理大量的行政工作。这可能会导致组织在文书工作和合规性上花费较大的成本。
人才管理风险：人才流动计划可能会造成薪酬差异，这可能会导致既定薪酬框架出现问题，让一些员工感到被低估。
高成本：重新安置人才可能是一项昂贵的冒险，总体成本可能超过人才流动计划的好处。因为组织必须考虑签证申请、移民费、交通和定居津贴等费用。
人才流动的类型
您可以将以下几种人才流动类型纳入现有的人才管理策略中。
内部人才流动： 将员工从一个角色或部门转移到另一个角色或部门有助于提高员工的技能和成长机会，这是组织用现有员工填补空缺职位的一种经济高效的方式。
跨职能流动：跨职能或业务部门调动员工有助于建立一支多元化的员工队伍，培养员工的领导技能。
水平移动： 员工在同一层次结构级别或职能部门内的移动。这可能包括横向调动到不同的部门、角色或团队。
垂直移动： 员工在企业中不同层次结构级别的移动。这可能包括晋升或职位变更。
全球人才流动：这包括将员工调到全球不同的地点，让员工从事相关项目、帮助他们扩展业务运营水平或获得文化体验。
虚拟人才流动：这是指允许员工在不同的地点从事远程或虚拟工作。它使公司能够获得更大的人才库，并让员工保持工作与生活的平衡。
发展人才流动： 这是指将员工分配到短期项目、任务或培训计划中，以帮助其发展新技能或获得新领域的经验。从而提高员工满意度和保留率。
如何制定人才流动战略
定义人才流动目标
人才流动的真正价值在于为所有员工开发职业道路、提高员工敬业度和培养员工未来工作的能力。
短期人才流动目标：这些侧重于即时需求，例如填补临时人员缺口、完成特定项目或任务或提供员工发展机会。这些目标通常是战术性的，在几周或几个月内实现，重点是完成手头的特定任务。
长期人才流动目标： 长期的人才流动的重点是满足企业更广泛的战略需求，例如创建多元化的全球员工队伍、建立领导力管道以及加强整体人才发展战略。这些目标通常需要数年时间才能实现，重点是制定可持续的人才战略，以帮助企业获得长期成功。
制定人才流动战略的重要步骤：
1. 获得高管的支持
获得高管的支持能够确保人才流动战略与公司的总体目标保持一致。高管们能够提供必要的资源、预算和支持，助力人才流动战略取得成功。高管的支持还有助于在整个组织中发展人才流动文化。当领导者致力于促进员工内部职业发展时，员工更有可能看到留在当前企业并投资于自身成长和发展的价值。
2. 成立人才流动工作组
成立一个有时间、精力和资源的专门团队可以致力于实施人才流动战略，这可以帮助企业获得所需的技能和人才，以培养更具活力和适应性的员工队伍。
3. 评估您当前的人才库
分析您现有的人力资源能力，以确定劳动力的潜力。
以下是评估当前人才库的步骤。
确定基本职位：评估每个角色对组织成功的重要性。关键职位是指推动公司战略目标的职位。
确定技能差距：确定当前业务目标所需的技能。这将帮助组织确定需要通过哪些培训计划或雇用新人才来增强技能组合。
评估员工绩效：这将帮助您识别对业务目标做出积极贡献的高绩效员工。这可以通过绩效评估、目标设定和主管的反馈来衡量。
使用数据分析： 通过使用数据分析工具分析员工绩效，您可以确定哪些员工可以填补组织内的关键职位。通过数据分析，您可以创建一个人才流动框架，鼓励内部填补关键职位。
关键要点
人才流动是组织成功的关键：促进员工的持续学习和发展能够提高其工作满意度和工作效率。
人才流动是面向未来的：通过为员工提供职业发展机会，在组织的不同部门拓宽他们的技能和经验，培养一支灵活的员工队伍，组织才能够更好地适应不断变化的业务需求。
留住表现最好的员工：最有才华的员工更有可能留在致力于投资于员工职业发展的组织。
打造多样化的员工队伍：人才流动鼓励创建多元化的员工队伍，这在全球经济中至关重要。多元化的团队能够带来不同的想法、观点和经验，提高创造力、创新力和生产力。
文章来源：Aihr.com
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SAP 发布创新成果，助力企业构建面向未来的可持续员工队伍
在日前召开的 SuccessConnect 大会上，SAP 宣布推出多项基于SAP SuccessFactors（HR 云）解决方案的创新成果，帮助企业高效实施综合人才发展战略，打造面向未来的员工队伍。
当员工高度敬业，具备必要的技能，拥有丰富的发展机会，并且有归属感，企业才能蓬勃发展。但是，很多企业无法全面了解员工的技能情况，也不清楚员工的理想和抱负。SAP 针对 HR 云推出最新的创新成果，整合数据、机器学习和人工智能技术，可以帮助企业更好地了解员工队伍的能力，并为企业提供切实可行的智能人才洞察，确保员工能够满足企业需求。
2022 年下半年，SAP 将推出以下前沿功能：
技能为本（skills ontology）：利用机器学习和自动化技术，基于员工的角色、职责、经验和成就，持续识别员工技能，让企业全面了解全球范围的员工技能。成长档案：是一个丰富的员工信息库，涵盖了员工的技能、优势、工作方式、兴趣和志向等信息，帮助员工在工作中展现真实、多面的自我。动态团队：是一项全新功能，支持企业超越传统工作架构，创造、跟踪、评估并优化团队的工作成果。采用了 SuccessFactors 绩效与目标解决方案的企业，可以在动态团队中添加目标和关键结果 (OKR)，用于跟踪进度，评估成功。此外，企业还可利用SuccessFactors Opportunity Marketplace解决方案中的机器学习和人工智能功能，基于员工掌握的知识和技能，而非员工的人际关系，来匹配员工和动态团队，让员工在更平等的环境中实现个人发展。
结合 SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace，这些创新成果能够为企业提供所需的智能洞察和适应能力，打造更加高水准、敏捷、平等的员工队伍。在 Opportunity Marketplace 上，成长档案和技能本体能够提供智能人才洞察，不仅考虑员工技能，还融合员工的自身综合情况，给出个性化建议。动态团队则超越了传统的工作架构，支持企业基于员工技能划分工作，而非基于职位描述。这有助于企业打造多元化的团队，提升业务成果，同时让员工积累实践经验，加快职业发展和个人成长。
SAP SuccessFactors 解决方案总裁兼首席产品官 Meg Bear 表示：“凭借 SAP 多年来在人才管理方面深厚的积累，我们正在重塑企业管理和发展人才的方式，以满足未来工作模式的新需求。当人们有机会从事自己热爱的工作时，他们将更高效地投入到工作中，进而推动企业取得卓越的业务成果。”
全球行业分析师 Josh Bersin 说：“如今，SAP 已经打造出面向未来的企业管理系统。SAP HR 云解决方案中的新架构和功能表明，SAP 在帮助企业管理、支持和赋能员工团队等方面取得了飞跃式的进展。”
这些创新所带来的智能人才洞察和员工成长加速功能，与 HR 云中的关键应用相结合，将构成一套完整的人才发展系统，专门帮助企业打造满足未来需求、可持续的员工队伍。
与此同时，为了帮助中国企业更好地应对降本增效灵活用工的需求，及新个税改革场景下合规运营，解决灵活用工带来的复杂个税计算问题，SAP 积极与中国企业展开联合创新，推出了 Gross Up（雇主承税/税后反算税前）方案。更多详情，请持续关注 SAP 天天事相关资讯。
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