小米
获近亿元C轮融资,「今日人才」用AI为比亚迪、小米等提供中高端用人服务
平台型人力资源科技公司「今日人才」获得由盛景嘉成和凯思博领投的近亿元C轮融资,资金将用于产品研发、平台运营、市场拓展与品牌推广。目前其投后估值近20亿人民币,此前其也曾获得由今日资本领投的亿元级别B轮融资。
今日人才成立于2018年,是利用大数据、云计算、AI算法等技术,由泛猎头(B端同行企业)协作完成的中高端人才招聘平台。其核心产品为招聘协作网络平台与今日优脉小程序,主要服务于比亚迪、小米、理想、米飞泰克、脑虎科技、晨光等汽车、新能源、高端智造、芯片/半导体、生物医疗五大垂域头部客户与发展型企业。
目前今日人才的业务已覆盖珠三角、长三角等国内五大城市群区域。近两年内该平台已猎寻近千位中高端人才。截止2023年底,平台GMV近5亿元。
产品方面,今日人才的招聘协作网络平台与今日优脉小程序2022年正式上线,具备链接B端和C端用户,实现职位共享、人才推荐复推、人岗匹配的功能。
招聘模式方面,今日人才采用“协作招聘+AI算法”结合的形式。目前,其已经聚集700多家B端中小型猎头企业,为它们提供C端入口,发布人才和职位信息,协同完成中高端人才招聘业务。
今日人才CEO胡伟告诉记者,目前猎头行业10人以下小规模猎企占比近80%,行业集中度、从业门槛与资质普遍偏低,也严重缺乏数字化,成单效率低下;与此同时传统猎企与客户两端都存在大量闲置用人资源未被利用。建立招聘协作网络有助于提升招聘效率并盘活这类资源。
此外,今日人才还将AI算法应用在双端匹配和人岗复推等方面。胡伟表示,目前AI推荐数量可达到单个猎头人工推荐的20倍。随着积累的数据质量和数量提升,其AI复推的精度可以提升300%;当协作的泛猎头总量达到4000人时,复推率可以达到100%。
今日优脉小程序还首创了“保荐人”机制。企业客户可通过“牛人推荐牛人”的方式挖掘“无公开简历”人才,填补人才获取方式空白。其中保荐人包括行业领导者、资深专家、科研院校教授等在内具有较为长期行业经验的专业人士。
自上线一年以来,今日人才的平台客户数量环比增长60%,成单数量环比增长62%,GMV环比增长57%,聚集高端保荐人超1万名。
收费模式方面,今日人才面向接入的猎头企业采用悬赏模式,在过程节点中设置佣金提成,成单后平台也会向企业客户收取约20%的佣金。目前其客户集中在新能源、汽车、半导体等行业,客单价区间在8-50万元。
中高端人才市场也在不断增长。根据国家统计局及灼识咨询的数据,2020-2023 年预计中高端人才数量 CAGR(年复合增长率)为 10.7%,远高于初级人才数量增长。目前,同道猎聘、脉脉都已在中高端人才招聘方向布局。
作为人力资源领域的科技企业,今日人才已获得“国家高新技术企业”和“深圳市专精特新中小企业”认定、并获批设立博士后创新实践基地。
团队方面,今日人才创始人胡伟与产品&解决方案总工程师均在华为任职超10年。公司产研、AI算法和平台运营人员占比近80%,在大数据平台开发与分布式平台开发方面拥有多年经验。
投资人观点:
盛景嘉成表示,“中国从人口红利到人才红利,养活了中国猎头市场8万多家猎头公司,服务了4000多万家不同行业的企业。但他们的共同的、也是最大的难题就是供需匹配效率极低,企业找不到合适的人才,人才找不到合适的企业,猎头行业平均履约效率3个月不到20%。胡伟领导的今日人才AI团队,经过多年基于transformer架构的深度开发和预训练,推出了中国第一家拥有数千万人才大数据集和精准的人才推荐大模型;为行业头部和成长型企业成功猎寻了上千位优秀人才,履约效率达到了惊人的10倍以上,堪称猎头市场的chatGPT时刻。这一里程碑事件,让我们看到了中国猎头市场未来发展的大模样。相信今日人才可以借助AI的力量,团结上万家合作伙伴(包括猎企)一道,共同建设中国最大的人才库和猎头市场产业共同体,加速释放中国的人才红利。”
凯思博表示,“我非常认可今日人才的商业模式和团队的创新精神。在创始人胡伟带领下, 公司秉承华为文化, 利用人工智能,大数据为企业提供人才管理全面服务,省去了很多重复劳动工作,即省成本,更提高了效率。是A I在人力资源管理领域的领头企业。我非常荣幸能成为今日人才的股东, 也祝愿公司在龙年飞龙在天, 大展宏图。”
文章来源:硬氪
小米
【精彩】千人汇聚北京共话HR科技与数字化,2020中国人力资源科技年度论坛成功举办(多图)!
2020年10月23日周五,由中国人力资源科技HRTechChina主办的2020中国人力资源科技年度论坛在北京金茂万丽酒店盛大开幕!论坛阵容强大,数十位来自全球及中国知名企业的首席执行官、高级管理者、首席人力资源官、人力资源总监及人力资源专业人士汇聚一堂,他们结合自身的企业实践案例,以独特的视角分享人力资源管理的最新认知和深刻思考,探讨人力资源管理的未来发展趋势,与在场人员倾情分享自己的管理实践和深刻思考,呈现了一场又一场的知识盛宴,引起现场千名人力资源科技同行者的热烈反响!
此外,论坛还为人力资源科技领域的优秀企业、机构等颁发了2020数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards 2020),以此表彰这些富有远见卓识的人力资源行业内的佼佼者。感谢他们对人力资源数字化管理的创新实践,为推动中国人力资源科技发展的不懈努力!
同时,感谢论坛合作伙伴浪潮集团、北森云计算、易路人力资源、肯耐珂萨、思派集团、领英、仁云、BIPO、用友工资条、数字认证、华能贵诚信托、阿拉钉、云学堂、互动吧(排名不分先后)等知名企业的大力支持,共同见证了论坛的盛大举办。
开幕分享是来自HRTechChina的首席顾问Gawain, 在Gawain先生的《2020年中国HR科技云图解读与新版发布和全球HR市值创新品牌20强榜单》演讲中,介绍了HRTech云图的新版构成和对HR科技云图的观察,同时发布了全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单TOP20,并提出了观察结果:人力资源行业随着经济复苏,市值也开始反弹,并且数字化的进程使得技术性公司开始超越传统公司。
接下来,领英人才与数据洞察解决方案的首席顾问段祎辰先生为大家带来了《三大工具助力企业人才管理数字化突围》主题演讲,向大家介绍了企业如何进行人才管理数字化变革,真正实现多维赋能、解放生产力、提升效能。
随后, 北森云计算联合创始人兼CEO纪伟国先生发表演讲《HR科技及数字化趋势:一体化HR SaaS 如何重塑eHR》,提到在疫情下SaaS业务的高速发展,一体化HR SaaS的推进和智能化AI in HR将如何改变人力资源行业。
在三位嘉宾精彩绝伦的主题演讲之后,论坛进入休息互动环节,大家纷纷前往展区交流互动,畅所欲言。
经过了短暂的咖啡时刻,参会人员们继续认真投入到演讲嘉宾的精彩发言中。小米集团EHR产品负责人侯震先生在《小米集团人力共享服务的数字化转型》中介绍了小米集团的数字化发展路程和转型成功的巨大变化,为广大同行们提供了宝贵的数字化经验。
紧随其后的是浪潮集团HCM事业部副总经理蔡燕女士,她的演讲《云数赋能企业人力资源数字化转型》提出数字化助力打赢未来人才抢夺战,分享了浪潮集团研究的数字化招聘过程以及其巨大优势。
之后,易路人力资源科技创始人兼总裁缪青先生发表了《人力资源全景数字化变革》,提到了新一代数字化HRSaaS系统的特点和功能,分享了数字化管理的成功案例。
接着,光速中国首席人力资源官Sam Shi带来了《数字化时代,HR应用市场的展望》,引起了在场HR们的共鸣。
经过午间短暂的调整后,论坛下半场在众人的期盼中继续昂首前行!
在一片掌声中, 紫光国芯微电子股份有限公司人力资源副总裁李玮女士为大家带来了精彩演讲 ——《HR与AI同在》。她从AI 对HR领域产生影响、AI在企业HR管理实践、AI应用的伦理之辩和HR从业者的破局之路四个方面深度剖析了人力资源科技新领域的未来前景和方向。
紧接着,肯耐珂萨数字化人才发展高级副总裁苏丽莉女士在《数字化组织人才发展》中为大家带来的一套新的数字化人力资源管理系统,分享了宝贵经验,引起了现场从业者们的广泛关注。
随后,数字认证高级咨询专家冯媛媛女士分享了《电子签助力新型人力资源管理再升级》,分享了数字认证集团研究的电子签名功能以及其巨大优势,获得一片热烈的掌声。
接着,思派健康副总经理张玫女士带来了《思派健康保-新一代企业医疗健康福利》,分享了企业医疗补充保险现状和新一代企业医疗健康体系,为企业提供新一代的医疗健康福利解决方案,演讲内容丰富,观点犀利,获得了在场HR们的一致好评。
随后,论坛迎来了最激动人心的时刻!2020年是中国数字人力资源科技突飞猛进的一年,企业数字化也在快速发展,为能够进一步的推动这种氛围,HRTechChina特别发起 “2020数字人力资源科技奖” (DigitalHRTech® Awards 2020)。其中,有15家企业获得了2020数字人力资源科技奖(企业奖),有17家HR科技机构的产品获得了2020数字人力资源科技奖(机构奖),有3位杰出领导人获得了2020数字人力资源科技领导者奖。
为以上获奖企业机构和领导者送上诚挚的祝贺!
休息片刻后,台达集团中国区CHRO林正彬先生发表了《数字化人力资源最佳实践》,他提出企业数字化转型势在必行,并分享了人力管理在数字化转型中的新角色和如何在数字化转型中发挥新的功能。
最后,来自西门子(中国)有限公司的高朝辉先生带来了精彩的压轴,在演讲《HRSSC IT敏捷项目管理实践》中,他分享了人才项目管理的实际经验,为各位同行们提供了探索的方向。
总而言之,未来的人力资源将更加专业化、技术化和智能化,人力资源管理者们要善用“数字思维”将管理和数字智能相结合,创造出由数据导向的更具个性化的人力资源技术服务。道路漫漫,中国人力资源科技的发展需要全体人力资源科技从业者们的共同努力!
至此,由HRTechChina主办的2020中国人力资源科技年度论坛在北京金茂万丽酒店成功举办。再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴和参会嘉宾!中国人力资源科技论坛的成功离不开每一位伙伴,真诚期待12月18日 北京 HRTechXPO暨未来人力资源科技论坛再聚!
小米
薪资通获得A轮5000万元融资
来源:亿欧
3月23日消息,企业人事金融服务公司薪资通宣布获得小米、顺为资本、远毅资本联合投资的5000万元A轮融资,薪资通主要从事人事管理、社保缴纳、薪资计税、薪资保理等HR金融服务,其创始人陈颖告诉亿欧,本轮融资主要用薪资通APP开发推广,22个城市基础上继续推进城市合伙人计划以及员工征信大数据能力提升等方面。
薪资通正式成立于2017年初,定位于为企业提供员工“保投理存贷”的全生命周期管理。类似于美国人力资源服务独角兽Zenefits
,薪资通也是在薪酬税务解决方案环节提供免费的SAAS服务,后续提供投资理财、保险年金等增值服务。
HR SaaS+金融模式的壁垒是什么
当前中国注册企业总数已超过6000万家,自2017年以来,每月新增注册企业超过30万家,每天有1万家企业诞生。这些企业迫切需要处理薪酬税务等难题,对人力资源专业管理工具需求明显,对比美国HR SaaS巨头Workday 280多亿美元市值,国内还缺乏一家成体量的HR SaaS企业。
另据国家统计局的统计,我国劳动力人口(15岁~60岁)已达到9.8亿,城镇就业职工约4.5亿人,月度城镇居民社会平均收入3000元左右,薪酬市场每月已达到万亿规模,每年将是数十万亿的规模。然而这些薪资只有货币属性而缺乏金融属性,失去理财和升值的空间。
HR SaaS+金融不单是同时进入两个巨大市场,而是以工具+数据赋能金融。正如陈颖所言:“薪资数据是一个工薪阶级最真实数据,通过薪资数据构建全面的用户画像,HR金融具有广阔的想象空间。”
陈颖认为做企业人事金融服务难度在于,缺少对HR SaaS和金融都了解的创业团队。陈颖毕业于美国伊利诺伊大学,获得工商管理硕士,拥有多年跨国企业高管工作经历,历任易才TMO总裁、前程无忧高管等职位。薪资通的核心技术团队也来自ADP,对eHR系统有多年的设计和研发经验。
因此薪资通在完善科企云SaaS管理与薪酬计算工具、e代发发薪系统的基础上,配合系统上线了薪酬社保、商业保险等金融服务。薪资通业务复合增长率高达每月50%,目前已服务企业上千家。
薪资通提供HR全生命周期解决方案
尽管成立仅仅一年时间,但薪资通得益于团队多年的行业积累和产品技术积累,薪资通的HR SaaS已经比较成熟。薪资通将产品分为发薪前,发薪中以及发薪后环节,解决企业算薪发薪及金融服务的需求。
在发薪前环节,陈颖曾经做过调查了解到,企业HR一般需要大量时间计算员工的工时、工种对应的薪酬福利税费等,耗费人力而且容易出错。薪资通的科企云SaaS提供发薪前的薪酬规划、算薪、校对、税务筹划等服务。而且与一些企业智能人力数据平台类似,薪资通可以提供薪酬数据管理、员工管理、大数据显示等公司人事薪资信息综合展示,在帮助企业一键算薪的基础上,为企业管理层提供决策数据。
另一方面,科企云也提供C端展示平台,帮助员工随时了解工资单、社保查询、公积金查询等信息。
在发薪中环节,员工持有的不同银行卡如何结算薪资是当前薪资SaaS主力解决的问题。薪资通的e代发与银行合作,最多支持2000多家银行发放薪资,免去员工需要办卡的烦恼。e代发同时提供薪酬保理、报税等附加服务。
薪资通最大特色服务在发薪后环节,围绕薪资流动做了全面的金融服务。包括发薪后的薪酬增值、大数据分析等服务。薪资通目前服务的很多客户有灵活用工需求,这些外包员工如何结算薪资是薪资通重点解决的问题,科企云SaaS根据员工工时、考勤等数据智能测算外包员工应发放薪资,同为企业提供薪资保理服务。
在发薪后,前文提到科企云可以提供移动端员工薪酬、社保等查询工具,薪资通在此基础上提供“薪资余额宝”产品。员工在看到薪资数据后,可自主将余额转入懒人理财中实现增值。另外薪资通也为企业员工提供医疗保险 、 商业保险 、家庭保险 、企业年金等服务,以及由蔚捷金融提供的白领信贷产品。
雷军看好HR金融模式在中国落地
陈颖认为虽然美国
市场还是我们对标学习的对象,但二者市场存在很多不同。“首先国情不同,美国有复杂的薪酬和保险制度,同时成熟的市场涉及到很多反垄断法的限制。国内无论是产品层面和市场层面都还处于初创阶段,因此中国市场需要探索前进,但前景一定是光明的。”
陈颖介绍,作为薪资通的投资人,小米科技的雷军先生也非常看好HR金融模式,坚信类似模式可以跑出一家规模企业。并且不同于小米系财务投资多是顺为资本执行,薪资通是小米先决定投资,而顺为资本发现项目后,后续跟进的投资案例。
陈颖介绍当前公司的主要任务是加强HR和金融领域的研发力量,为客户提供完整的人力资源大数据分析,员工征信,数据风控的服务。薪资通目前服务的客户包括京东、亿欧、圣牧、小红书、叮当快药、雪橙金服等企业,金融合作机构则包括招商银行、民生银行、中国人保财险、中国平安等机构。
小米
刚刚扎克伯格宣布Hugo Barra 加入Facebook VR团队,就是小米的那个副总裁雨果
扎克伯格刚刚在Facebook 上宣布:
I'm excited that Hugo Barra is joining Facebook to lead all of our virtual reality efforts, including our Oculus team. Hugo's in China right now, so here we are together in VR. It seems fitting.
I've known Hugo for a long time, starting when he helped develop the Android operating system, to the last few years he's worked at Xiaomi in Beijing bringing innovative devices to millions of people.
Hugo shares my belief that virtual and augmented reality will be the next major computing platform. They'll enable us to experience completely new things and be more creative than ever before. Hugo is going to help build that future, and I'm looking forward to having him on our team.
Hugo Barra 则通过facebook 回应道:
I’m excited to share my next adventure as I return to Silicon Valley—I'll be joining Facebook as VP of virtual reality (VPVR!) and lead the Oculus team. Xiaomi CEO Lei Jun always says that the highest calling of an engineer is to make technology breakthroughs quickly and readily available to the widest possible spectrum of humanity. That will be my mission at Facebook and I look forward to building the future of immersive technology with Mark Zuckerberg, Brendan Trexler Iribe, Mike Schroepfer, and the visionaries in the Oculus team.
小米
雷军力捧云服务:敢烧钱才能活下去
“数据爆炸时代来临了,这是一个新的台风口。”12月3日,小米总参大楼B1会议室里,演讲台上的小米董事长雷军没有穿着标志性的小米工作服,而是身穿印有金山云图案的外套。作为金山软件的董事长,雷军透露,金山未来三年的战略重点将会是旗下的金山云,承诺在未来3~5年间向云业务投入10亿美元。
两天前,10亿美元花出了第一笔:世纪互联宣布,获金山软件、小米和淡马锡三家合计2.96亿美元投资。其中金山软件投资1.72亿美元,持有世纪互联11.6%的股份;小米投资5000万美元,持有世纪互联股份的3.4%。
这一笔投资被看作是“雷军系”的金山和小米为云计算业务打基础。小米专注应用层的云服务,金山提供基础云服务,世纪互联则以网络基础设施为主。公告中,金山3年内将再租用5000个机柜,小米明年将在世纪互联扩容2000个机柜。
“我们必须要全面进攻,不要防守,今天的互联网行业是守不住的,只能往前冲。”雷军在现场坦言,“要想不被巨头挤掉,就是比狠,敢烧钱才能活下去,不敢就不要做,云服务比视频服务更惨烈,如果没有10亿美元的准备和决心,是活不了的。”
为什么是云?
雷军为什么把云服务比作新的台风口?
这从小米自身的数据可见端倪。雷军披露,小米云的用户量有6795.5万人,小米云总存储47PB的数据量,包括241亿张照片。而现在的速度是每天新增9000万张照片和120万段用户视频,最多的时候1天新增380T数据量。小米今年一年云服务的数据量同比增长7倍,预计明年还会增长5倍,每天平均就要新增1PB的数据。
从成本来计算,1PB的内容存一年时间,存储加带宽差不多250万元人民币到300万元人民币。这让雷军感慨:“大家过去一直在讨论怎么做手机,怎么做平板,怎么做电视。其实小米在云服务商的投入都是天文数字,后年估计会接近1000个PB,一年的存储成本就是30亿元人民币。”
作为小米在云服务上的重要合作伙伴,同为“雷军系“的金山内部,金山软件CEO张宏江对包括《第一财经日报》在内的媒体透露,今年8月,整个集团做了一次过去3年的总结,以及对未来3年业务走向进行了战略讨论,在经过了19个小时的讨论后,大家确定一个方向:云业务是金山未来发展的战略性方向,‘allin云’。”
具体而言,“allin云服务”就是未来金山包括WPS、手机助手、安全软件等消费级产品和快盘企业版等企业级产品的核心都在于向用户提供云服务。目前金山云提供云主机、云存储、负载均衡和CDN(内容分发系统)等服务。此外,随着小米的快速发展,为用户提供更多云服务和视频等内容,同样需要数据中心作为基础支撑。
在战略方向确定后,张宏江称,接下来一个重要的因素是必须有很好的基础架构来支持,在经过了究竟是自建还是看产业链企业合作的讨论之后,最终决定了对世纪互联的投资与合作。
向产品驱动转型
“不管是战略投资还是交易,都是表面现象。”世纪互联董事长陈升在接受记者采访时说:“这背后是小米、金山、世纪互联三家对中国互联网产业下一个阶段主旋律的共识,即从过去吸引眼球、赚流量到软硬件的深度结合;而基础设施也从后台走向前端,未来在基础设施领域,由原来的资源驱动转变为互联网一样的以产品驱动的企业。”
除了战略投资世纪互联外,12月2日,金山软件同时披露,向从事云技术研发的关联附属公司金山云授出5亿美元贷款融资。
目前,金山云主要业务有云存储和游戏云,其中云存储业务日均上传数量达300TB;游戏云也是国内多家游戏公司的云服务平台。
对于金山云业务,雷军称:“三年前,我重新回到金山,将业务调整为‘3+1’的架构。完成金山软件的转型。而云计算,就是那个‘1’所代表的战略性业务,它将会成为金山软件未来三年的重点。”他表示,希望金山云能在业内做成一家市值百亿美元的公司。
对于金山云的业绩情况,雷军称金山云为企业服务每一天都有收入,真正亏掉的钱不会特别多,预计到明后年,“这将是一个很恐怖的收入”。但与此同时,这项业务需要的是现金流,从而购买大量的机柜、服务器,租大量带宽等。
他解释,云服务的商业模式类似于先盖一个电厂,做好基础设施,然后用户一度电、一度电地付给你费用,它是一个基础设施投资非常大的业务,“10亿美元在未来三五年应该足够。”
面对目前市场上阿里巴巴、腾讯等同样做云服务巨头的竞争,雷军的判断是,“云服务和互联网不同,作为基础服务中国需要三家到五家,我们不一定要是第一,但是我们一定要待在前三、前五名。”
来源:第一财经日报
小米
你老板都去互联网思维了,你还在干嘛??万科100人组团赴小米取经,那1个小时发生了什么
(导读)2月11日,郁亮带着80多名万科员工、11名中城联盟的朋友赴小米取经,雷军给大家做了1个小时的演讲,分享了小米创业历程、小米商业模式特点和他对互联网思想的理解。
上月万科到海尔交流,人人记住了张瑞敏那句“没有成功的企业,只有时代的企业。”这句话用在雷军身上,也是再合适不过了,当然参照雷氏风格,恐怕要混合成:“没有飞不上天的傻猪,只有不去追逐台风口的懒猪。”
来源:万科周刊
作者:万周君
小米很小,所以活动组织者晓俊在下车前,再三叮嘱大家“把厚重衣物放在大巴上”,因为小米没有100人的会议室。
当然,小的总是美好的,小米前台是一位戴眼镜的知性美女,穿过小米的办公区,一张张年轻的面孔在电脑前噼里啪啦敲,感觉像闯进了大学图书馆的电子阅览室,青春气息洋溢。
近一百人挤进了小米的会议室,讲台上的电脑是MacBook Air,这并不意外——雷军对苹果一向怒赞,用“美轮美奂”形容它的产品。
暖气很足,人又多,很快温度上来了,大家脸上红扑扑的。坐在第一排等待的郁亮,下意识地去揉自己左手的伤口,那是他上周在笔架山跑步时摔的,从北京寒冷的户外进入温暖的室内,伤口会很痒。
九点半,雷军快步走进来,白衬衣、深蓝色外套,跟前排的高管寒暄几句,直奔主题:小米过去三年半做了什么事情。
一般而言,公司史和个人史的讲述有点像:都是岁月沉淀后,用某一框架合理化的过程,所以成就难免拔高,苦涩更接近真实。技术出身的雷军很低调,用一些财务数字简要概括公司发展史,对于小米的另外7位创始人赞不绝口,但很少谈自己。到了产品介绍部分,这是他的绝对主场,手边桌子上不知什么时候摆上了红米手机、小米遥控器、小米盒子和小米移动电源,他逐个拆开包装给大家讲解,沉浸在每一个技术细节中。
常人印象中,小米是个卖手机的公司,其实它最先做的产品是MIUI操作系统,虽然基于安卓,但“用做应用软件的方法来做操作系统”,思路有点像谷歌,在PC操作系统上打不过微软,就做一个很强的浏览器,具备操作系统的部分功能,控制你的上网入口。
讲完硬件、软件,讲电子商务。创办过卓越网的雷军谈起电子商务驾轻就熟,他说思路是全部直销,去掉所有中间环节。所以不难理解,吴军在《浪潮之巅》中认为,小米很像PC时代的戴尔;雷军又说,他的产品基本没挣钱,用户用你的产品后,将来从别的服务里面挣点钱,这又与亚马逊的模式、尤其是它做Kindle的套路如出一辙。
最后的“互联网思想”部分,雷军围绕着一张图,展开他的“专注、极致、口碑、快”七字诀:核心是口碑,把用户当朋友,不要把用户当上帝;怎么做口碑?靠的是专注,只做一款产品,每一款产品上下的工夫比别人大;专注还不够,还要做到极致,不给自己留退路,全力以赴,“极致就是把自己逼疯,把别人逼死”。
听到这里,笔者联想起前两年有本畅销书《蓝海战略》,它像同类商业书一样,读后会让你有种智力提升的错觉。但互联网绝不是蓝海,昨晚与一位资深房地产记者讨论至深夜,他的问题是:小米等企业增长得如此之快,是不是有泡沫在里面?而今这个问题已经得解,雷军说,万科在行业内的份额不到3%,这在互联网行业是不可想象的,互联网行业第一名估计都拿了60%、70%,第二名30%,剩下的人全死光了,就是这么残酷的一个竞争领域。互联网为什么谈百分之百的增长?因为它(互联网)做什么事情都是快速反应。这些行业特点,是工业时代的王者无法接受的,也正是雷军敢于挑战董明珠的底牌。
去年底雷军与董明珠打10亿元赌局,因为口才不好,现场吃了亏,回家后写了篇文章,下定决心要从今年开始“苦练口才”,从11号这天的活动现场看,“雷布斯”进展神速:
谈到天猫“双十一”战绩,他说,第一名是小米,第二名是小米,第三名还是小米,令人遗憾的是(顿了一下),第四名也是小米。
谈到运营费用,他说,小米应该是全球运作效率最高的企业(顿了一下)之一,因为我没有验证过。
看到台下大多用iPhone,雷军说,这说明小米的潜在市场很大!
谈到腾讯,他说春节收到马化腾200块钱微信红包,但自己“就是忍着没发”。
谈到从谷歌挖来的副总Hugo Barra,他说,“难点不在于说服他来小米,而在于说服他来北京。”
全场大笑。
当然,口才不等于只言片语的机灵,口碑的客观基础在于产品超出用户期望,口碑的主动营造得靠故事,我们已经听过的故事有小米青春版海报、“100万征集一张壁纸”等,活动现场,雷军介绍红米手机时,拆开塑封,说这个塑封都是世界一流的,富士康生产的;掀开包装盒,说它是用进口纸浆做的,因为不用进口纸浆它会掉屑,你打开以后上面全是屑;拿起充电线袋子,说用磨砂袋子装的,国内一般会搞个透明塑料袋就完了;充电线是用橡胶圈套的,国内会用一个铁丝缠住……
你还没看到手机长什么样,就已经听到了四个小故事。这种玩法,国内某些知名同行恐怕不太适应。
好的口才、好的故事,但还不够,雷军身上有一种“站在对方鞋子里”思考的本能,问答阶段,“我不知道跟大家讲清楚没有”、“我不知道大家听懂了没有”是他的口头禅,他在意对方的感受,他习惯性地反思生活的细节,在别人习焉不察的生活里嗅出商机,“未来你的手机,只要到了你家门,一点门就打开了,你不需要再配门钥匙”,看台下大部分人来自深圳,他说:“最最需要做的是,在深圳的夏天,如果汽车空调能提前半小时打开,该是多么重要的一件事情!我觉得最痛苦的是,那个夏天的深圳,晒的贼死啊!”
微信之父张小龙曾说,产品经理永远都应该是文艺青年。当然这里文艺青年不是指堆砌辞藻,而是细腻、感性、理想主义,看雷军台上那较真的样子,除了“文艺青年”实在找不到合适的词形容,他对于市面上一些产品的态度,像极了《皇帝的新装》中那个孩子:“可是,那些产品什么衣服也没穿呀!”
去过了阿里、腾讯和海尔,小米这次活动有些不一样,因为前三者从创业至今,基本上比较顺,是各自领域的常胜冠军,但雷军从金山到卓越到小米,从技术宅男成长为天使投资人,选择了一次次颠覆自己,可赞可敬。互动环节,谭华杰和笔者问的问题,都指向一个侧面:一群已经非常成功的40岁男人,自我颠覆的心理能量何在?你发现了新的机会,有了好的想法,又是靠什么抓手推动变革?
也许是互联网行业变化太快,雷军建议“不要想的太远,想的太多”,鼓励“顺势而为”,我们今天回头看雷军的自我颠覆史,“他没做成什么”比“他做成了什么”更值得探究,比如这个问题:为什么金山不能变成小米?
雷军对此的回答:
“在15年前,1999年、2000年那时候,我非常纠结,绝不亚于今天的大家,因为我的行业已经被颠覆了,我的人都被挖走了,我们怎么样能够活下去?我过去的十多年一直在主持金山软件的互联网改造,我觉得到今天为止,才心里踏实了一点,其实互联网改造是很难的一件事,说起来很容易,做起来非常难,因为它要颠覆自己,你没有遇到巨大的外部压力的时候,你很难颠覆自己的,你的公司很赚钱怎么颠覆自己?是颠覆不了的。这就是为什么看到互联网击败一个又一个的传统企业,是因为它们太赚钱了……”
听众收起笑声,讲台下一片肃静。
企业能转基因吗?不妨看看摩托罗拉、柯达、诺基亚甚至微软;企业不能转基因吗?也许能,通用电气靠的是不世出的韦尔奇,大砍大杀,合纵连横;IBM虽然没有全面转基因,但它牢牢抓住“服务”免死金牌,及时止血,挡住了摩尔定律的诅咒;3M靠的是超长产品线上的强制创新、解放员工创造性……倒下的巨人如此类似,重新站起的巨人各有方法。组织转型,没有通解,只有个案。
想起活动前一晚,做HR出身的解冻曾对大家说,他始终认为先有人后有事。这一点在小米身上得到验证,雷军说“你要找到一群有责任心,追求极致的人,然后这样的人他会自我管理,我觉得找人是最关键的事情。”。对于小米模式,网上太多“干货”、“解读”,但知易行难,互联网时代,模式没有秘密,把这些模式内化为行动的人、会自我管理的人、能快速学习快速反应的人,或许是自我颠覆的唯一抓手。
网上一直有人争论小米更像谁,其实这是个伪命题,小米的身上,有福特、戴尔、亚马逊、谷歌、微软、腾讯,当然还有苹果的影子,何必定于一尊。雷军在PC时代、互联网时代和移动互联网时代,不断否定自己,三次赶上潮头。人生五十年,如梦亦如幻;有生方有死,壮士何所憾。
散会后,大家对小米模式评论不一,但对雷军的价值观和个人魅力,看法却高度一致。上月万科到海尔交流,人人记住了张瑞敏那句“没有成功的企业,只有时代的企业。”这句话用在雷军身上,也是再合适不过了,当然参照雷氏风格,恐怕要混合成:“没有飞不上天的傻猪,只有不去追逐台风口的懒猪。”
离开小米,回到北京万科中心,郁亮让大家分两个小组闭门讨论,然后派代表发言,总结阶段,他先是回顾了这几个月拜访阿里、腾讯、海尔、小米四家公司的心得,转而又讲起自己2月5号跑步受伤后的经历:
本来跑步是最安全的运动,可那天早晨我踩在水管子上摔倒,腿上受伤,手也擦伤,朋友建议去医院,我说不用,不就是皮肉伤嘛,像以前一样,回去抹点云南白药就可以了!后来回去用碘酒洗洗,抹了点云南白药,到晚上要睡觉时发现不行——腿上化脓了。跑到医院去,医生说你这个已经没法缝了,而且没法打麻药,要清创只能剪掉。没办法,只好剪掉。
这个故事,当时笔者没听太懂,回程飞机上翻看这天记下的22页笔记,慢慢咂摸出味道来,抄录在此,希望诸位同事、同行们喜欢。至于医生剪掉伤口的详情,万周君将继续关注。
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