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    搭搭云:通过人工智能打造定制个性化企业超级应用平台 来源| 猎云网   如今,中小微企业对企业软件的要求越来越灵活化、个性化,对管理软件定制的需求愈加迫切。 这类企业的普遍特点是人员少、资金有限、业务发展快速。   虽然不及大公司的规模,但“麻雀虽小五脏俱全”,中小微企业同样要面对销售市场、生产、财务、人事等各个场景的管理问题。     然而,标准化的软件产品虽价格便宜,却满足不了个性化的需求。   “通常我们将销售、库存、人力资源、生产这些归于核心业务。一旦切入核心业务的管理范畴,每一张单据、每一个流程、每一个报表都是个性化的。比如手机行业对一个商品进行描述,对一个手机描述的时候使用CPU、内存、屏幕分辨率等等来描述,而在服装行业要描述一件服装用颜色、尺寸、产地、材质这些属性描述。   每个行业、每个企业都不一样,所以想用通用软件进入各个行业几乎是不可能的”,搭搭云创始人&CEO万斌表示。     此外,随着业务的增长和多变,中小微企业对产品的灵活性和时效性的要求也在提高,能否实现快速定制和修改,成为其选择软件开发商的首要标准。     但对于软件开发商来说,一方面,定制化的增值服务和开发,意味着漫长的开发周期和居高不下的人力成本; 另一方面,中小微企业客户需求不稳定、交付困难,极大挤压了利润空间。     如何在“快速定制”和“利润率”之间找到平衡,万斌表示,通过搭搭云搭建的一款集微信、网站、App和企业软件一体化的企业超级应用平台,客户只需在一个云端账户,就可以定制和使用各种企业相关应用,并能够在线实时调整、即改即用、移动端免开发实时同步。     如今,“搭搭云企业超级应用平台”可以实现:   定制个性化: 所有应用都可以通过零代码或低代码方式进行全面定制而非模块拼接。在线使用的功能将开发周期缩短50%。   全面移动化: 实现移动端免开发,PC和移动端的功能与数据实时同步,从而这大幅降低定制的技术门槛,整体开发成本至少降低40%。   系统平台化、业务一体化: 一个账号内集成多种企业管理软件,能满足复杂业务需求,相比流行的移动办公APP和SaaS软件,弥补了其功能单一的不足。功能模块之间数据天然互通,杜绝信息孤岛,减少碎片化采购和后期运维服务。   经济且快速满足业务需求: 所有功能可在线实时调整,边用边改,可自由对接其他软件和硬件系统。80%的功能调整都能在1小时之内完成,并同时在PC和移动端投入使用。   在这个企业超级应用平台上,客户可以通过两种方式与搭搭云进行交付合作: 第一种是标准化应用,在网站注册即可直接开通使用,并支付一定费用; 第二种是项目式定制,签订合同,专门为企业定制一个项目然后交付。   案例:珠宝零售行业门店POS收银系统   创业之前,万斌曾跑遍欧洲、东南亚及国内500多家企业,亲眼见证了国外先进企业数字化的管理手段,“对比国内当时采用比较落后的管理方法之间有很大差距,这种差距直接导致中国大部分企业管理低效、高成本甚至面临亏损。   结合我在互联网行业工作的几年经验,和我在学生时代积累的比较夯实的技术功底,我产生了一个非常疯狂的想法——能不能做一个软件,它的功能非常全,企业需要的功能它都具备”。     2009年,万斌和三位联合创始人成立九章信息科技有限公司;2010年10月推出系统第一个版本,“九章全协同1.0”;五年后,推出“九章全协同2.0版本”,同年将整个平台迁入了阿里云。   如今,搭搭云已经服务了30多个行业近2000家企业,其中300多家是付费客户。     考虑到过去“九章全协同”的品牌名称过于传统,团队决定更名一个全新而充满年轻活力的名字。   万斌谈到,“当时有一个程序员说,现在互联网流行叠字,‘钉钉’、‘当当’、‘滴滴’都有了,还没有‘搭搭’,我们就叫‘搭搭’吧,而提手旁的‘搭’也非常形象地展示了我们的核心业务——为中小微企业提供一种百搭的简单可操作,且灵活定制的应用”。     其中,人工智能识别表单、智能化的低代码平台和重塑渠道价值是团队能够做到快速定制化的三个因素。     人工智能技术是搭搭云的立身之本。   从1.0版本开始,搭搭云就开始自主研发了人工智能识别表单技术,通过人工智能识别导入传统表单。   如今,搭搭云3.0平台正式上线,通过AI技术只需要一步,一秒钟内就可以将Word表格自动识别转变为软件界面。     其次,基于搭搭云智能化的低代码平台,一个Web开发者,即可零代码配置后端服务。而后端开发工程师,亦无须通晓前端语言,完成前端软件界面,独立完成整个前后端项目。   不仅如此,在搭搭云的全动态原生页面解析技术下,可免开发直接使用官方移动App,移动端开发者也省了。   因此,企业实际只需要1~2个开发者,即可快速完成搭建。     通过搭搭云独有的智能和动态化技术,渠道商可以从零开始搭建自己的应用产品,尤其是非常具有行业特色的行业垂直应用。   为了全面提高合作伙伴的市场竞争力,搭搭云还为合作伙伴开启了赋能认证培训课程,从项目最初的业务理解能力、需求梳理能力、快速高效的软件定制和开发技能,到项目全周期的管控能力,循序渐进强化开发商的快速定制能力。     近日,搭搭云也宣布获得来自珠海贝恩克基金的千万级A轮融资。   “2B领域没有捷径好走,主要原因在于客户的业务场景太复杂。我们有意选择跨行业去研究各种业务场景,就是为了形成自己的技术模型,大量业务场景验证,也有众多的成功案例,它稳定而强大”,万斌说,“我们在这个时点进行融资,目标非常明确,我们的产品验证、业务场景验证和生产模式验证已经完成,下一步就是要推进生态化的战略。     “生态化战略”具体体现在: 首先,让非技术人员都能够在搭搭云平台上生产软件,为身边企业定制各种各样的优秀软件; 其次是为代码级的技术开发人员开放了平台服务能力,通过提供API和各种SDK,大幅减少程序员的工作量,以最少的代码完成最优秀的工作。  
    搭搭云
    2018年06月01日