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施耐德
施耐德全球是如何利用AI推出内部开放人才市场，使其更加敏捷，员工体验更好
人们常常担心人工智能会取代人们的工作，但在具有前瞻性的跨国企业施耐德电气的案例中，情况恰恰相反。
2020年初，施耐德电气的员工还生活在一个令人不安的事实中。在离开这家全球能源管理和自动化企业的员工中，约有47%的人表示，他们离开的原因是看不到未来的职业机会。很显然，在这家拥有14万员工的公司里，传统的内部人才招聘和职业发展手段并不奏效。
为了解决这个问题，施耐德推出了开放人才市场，这是人工智能在人力资源领域的创新应用，有助于将公司内部大量的专业人才放在最需要的地方。
该平台目前执行三项功能：将员工与空缺职位进行匹配，帮助他们找到导师，并将他们与副业项目联系起来。
最关键的是，它让员工掌握了自己的职业生涯。人们可以自由分享任何他们认为相关的个人信息，比如技能和目标，然后由系统的算法根据公司的要求进行匹配。
"以前，我们会人为地尝试进行匹配，但我们无法将供需双方结合在一起。"施耐德数字化人才转型副总裁Jean Pelletier说，他在启动该项目中起到了主导作用。"我们多年来一直要求这样做，因为我们已经超出了没有它的运营能力。精神是存在的，但技术是缺失的，而这正是AI改变游戏规则的地方。"
尽管这种人工智能在人力资源中的应用4月份才在全球范围内推广，但施耐德已经看到了商业效益。虽然现在说该系统对员工流失率的影响究竟如何还为时过早，但早期迹象令人鼓舞。在该公司7.5万名白领员工中，已有约3.8万名员工注册，并计划通过现场服务站让蓝领员工也能使用该系统。同时，一个立竿见影的好处是，经理们在为空缺职位寻找合适的内部候选人时，能够将寻找候选人的时间 "从几个月或几个星期缩短到几秒钟"，Pelletier说。
提升员工体验
在施耐德，帮助人们找到合适的副业项目也在改变员工的体验，施耐德鼓励员工将10%到15%的时间花在他们通常角色之外的领域。"我们将其衡量为'解锁时间'，"Pelletier说。"这些时间不仅是员工为发展做出了自由裁量的努力，实际上是我们在内部寻找我们团队中没有常驻的技能。"
但以这种方式在人力资源中使用人工智能的首要商业利益是可见的增加了人才市场的活力。"我们已经在施耐德内部创造了一个内部的零工经济圈，它提供的正是我们所需要的敏捷性。"她说。
更重要的是，在正在进行数字化转型的组织中，应用这样的技术驱动型解决方案尤为关键，专门研究人力资源技术的知名人力资源行业分析师Josh Bersin表示。
"你的公司越是'数字化'，就越需要以项目为基础，"他认为。"因此，我们需要工具和系统来促进这种新的工作世界，我很高兴最后能在这里看到它们。在你的公司里建立一个人才网络将大大提高你的留存率。而当你的员工感到安全地尝试新事物，为其他项目做出贡献并分享他们的专业知识时，他们就能比以往更快地创新和解决问题。"
不要小看人的部分，你必须重新思考管理者和员工如何配备处理这个问题的能力。
Pelletier表示，这种人工智能在人力资源领域的应用还有一个好处，就是有助于增强公司的多样性和包容性举措。"我们不能不说是人，有无意识的偏见。但AI看的是硬事实，看的是技能，它在让事情变得不可知。"她说。
然而，她也意识到系统的算法中可能潜藏着内在的偏见。"我们对这一点超级警惕，"她说，但她相信，当技术与人类技能相结合时，结果远胜于施耐德之前的处境。"它把科学带到了我们以前只有艺术的地方，现在我们已经找到了两者之间的良好平衡点。"
重写人力资源
当然，在一家拥有184年历史的全球企业中快速实施和扩展这样的系统，总是有可能抛出挑战。"这是迄今为止我们为施耐德带来的最具颠覆性的技术。这是对人力资源的彻底改写。"Pelletier说。
她解释说，公司未能预测到迅速推出该平台会对一些员工产生的影响，尤其是那些中层管理人员。他们经常感到自己的员工更容易被内部 "挖走"，而无法看到更有活力的员工队伍带来的更广泛的商业利益。
"我认为我们做得不够好的是围绕思维方式的变革管理，"Pelletier说。"不要低估人的部分，你必须对转变和重新思考持开放态度，不仅是你的人力资源部门，而且是管理者和员工如何具备处理这些问题的能力。"
然而，一旦解决了这些人的因素，施耐德的团队领导通常能够看到更广阔的前景。"大多数进步的经理人都能明白这一点，"她说。
至于未来，Pelletier的老板、首席人力资源官Charise Le很清楚，施耐德需要加倍重视开放人才市场带来的成果。"在人才方面，我们需要实现对所有人的授权，"她说。"对员工的期望可能会改变，但对自己职业选择的需求不会改变。"
Pelletier对在人力资源中使用人工智能来释放更多价值的可能性感到兴奋，特别是在速度运营方面。"速度是在市场上取胜的关键，无论是对人才还是对我们的业务，"她说。"AI给我们带来了前所未有的速度。这也是我们继续保持关注的原因。"
作者：James Lawrence
原文标题：How one company used AI to transform talent
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施耐德
【加拿大】制造业工人知识管理平台Poka完成640万美元融资，施耐德投资领头
推荐聚焦在制造业方面的劳动力管理公司可以关注下，这个也是一个不错的点。
专门为制造商打造的互联工人平台Poka宣布，该公司已筹集到640万美元的新投资，由施耐德电气的风险投资机构SE Ventures领投，包括现有投资者的参与。新资金将用于通过新的分销战略扩大Poka的全球市场覆盖面，并加快产品开发，以支持公司的愿景，即为制造商提供一个单一的运营知识和工厂车间协作中心。
Poka成立于2014年，帮助全球最大的一些制造商---包括博世、达能、玛氏、卡夫亨氏公司、强生和史丹利-布莱克和戴克公司--通过数字化转型实现卓越运营。此前参与本轮融资的投资者包括罗伯特-博世风险投资公司(Robert Bosch Venture Capital)、Groupe Leclerc和CDPQ。目前，Poka已经筹集了近2500万美元的资金。
制造业正经历着第四次工业革命，这意味着巨大的机遇和挑战。生产的自动化程度的提高和劳动力的老龄化正在形成技能差距，并加剧了在新的智能工厂时代更好地支持一线工人的需求。
对此，制造商们正在将劳动力发展作为战略重点的一部分进行大量投资。根据德勤的《第三届工业4.0年度报告》，培训是2020年制造商的头号投资重点。这代表着思维的重大转变，因为就在两年前，只有12%的企业将培训列为优先事项。根据Polaris的预测，全球联网工人空间将以19.9%的年复合增长率增长。
有了Poka，工厂工人可以直接在生产现场实时学习、解决问题和分享知识，从而培养出一支互联、参与和自主的员工队伍，推动安全、质量和生产力的提高。
Poka 填补了 COVID-19 危机期间的最大需求。
冠状病毒大流行只是在物理距离和在家工作的情况下，以数字方式连接一线工人的重要性。Poka通过提供替代在职跟班、面对面会议以及纸质表格和文件的方式来帮助我们。它还可以确保生产员工在出现问题时，跨班和现场的生产人员可以实时、远程访问专家。
"打破现状"
Poka首席执行官Alex Leclerc分享说："Poka是专门为解决全球大型制造商的挑战和需求而设计的--其中很多都是施耐德电气的客户。 "我们的合作关系使我们在目标市场内的业务范围扩大到全球，并通过为我们的联合客户提供更完整的数字化转型路径，为他们提供价值。"
"施耐德电气致力于建立一个一流的合作伙伴和解决方案的生态系统，以支持工业数字化转型，"施耐德电气消费类包装品部门总裁Mike Jamieson表示。 "Poka将劳动力赋能作为数字化征程的重要组成部分来解决。"
SE Ventures的普通合伙人Grant Allen补充说："商业生产设施中用于沟通、捕捉和共享知识的工具和系统基本上已经过时了，使得工人们缺乏必要的信息，无法有效和安全地进行工作。Poka正将我们带入数字化时代，与施耐德电气独特的专业知识和全球影响力一起，将成为急需的一线连接的代理人。"
SE Ventures是一家总部位于加州门罗帕克的风险投资基金，管理着5.65亿美元的资金，为那些能从施耐德电气深厚的领域专业知识、研发资产和全球客户基础中获益的大创意和大胆的创业者提供风险资本。SE Ventures作为顾问、投资者和战略加速器，为诸如AutoGrid、Claroty、Sense和Volta等类别明确的公司提供顾问、投资人和战略加速器，涉及能源、移动、网络安全、网络安全、科技、工业物联网和自动化等领域。
关于Poka
Poka是一个专门为制造商打造的互联工人平台。该公司的使命是通过授权工人从生产车间开始学习、分享和协作，为工厂提供一个运营知识的枢纽。Poka获得了2020年博世开放奖，以表彰其杰出的创新能力，并在Gartner发布的《2019年制造业运营战略炒作周期报告》中被评为10家互联工人供应商之一。Poka得到了全球20家最大的消费品公司中的6家，以及全球数百家工厂的信赖。
来自官网
由AI翻译完成。
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施耐德
多元化和包容性是商业战略，而非人力资源规划—D&I Is A Business Strategy, Not An HR Program
文/JOSHBERSIN
译/杨喆
企业的多元化和包容性是一个非常热门的话题，几乎每个客户都就此与我交流过，为何会如此呢？随着‘ ME TOO’运动和‘BLACK LIVES MATTER’事件兴起，以及关于收入不平等、公平性所引发的持久政治讨论，公司开始也对此更为留意。
这些事是刻不容缓的，我们在招聘中严格规定禁止歧视，各州的法律指定了薪酬透明度，另外像FAIRYGODBOSS、VAULT、CAREERBLISS和KUNUNU等网站对其对待女性的态度进行了评估，并且也存在着大量的工具辅助公司，来识别与消除在招聘、绩效评估、薪酬和晋升方面的偏见。
以上都做的非常不错，许多研究表明：多元化的团队以及拥有女性董事会成员的公司表现会更出色，具有包容性的公司也会做出更优的决策。在如今劳动力市场的供不应求的情况下，公司不得不扩大范围，以吸引优秀的人才。
虽然有这样的关注和努力，但问题仍然存在，将其纳入人力资源规划中处理时，成效甚微。我们的研究发现，尽管超过70%的公司认为自己在这一领域处于领先地位，但实际上只有11%的公司意识到问题的严重性。
这有另一种方案：将其认知为商业策略，而非人力资源问题。
施耐德电气的故事
施耐德电气是位列全球最大的电力系统公司之一，近期我与其CHRO奥利维尔•布鲁姆见了面。（该公司上一季度的营收超过67亿美元，在全球拥有逾11万名员工，主要生产能够节约和管理能源的控制系统和开关)
施耐德是一家法国公司，多年来其管理团队都由法国人组成。正如奥利维尔在其领英的文章中所言，该公司的运营是“ONE-HEADQUARTERS（一个总部）”模式，即其领导与决策都由法国人自己参与。
奥利维尔作为企业高管，曾花了多年时间建立公司在中国和印度的业务。他发现这些快速增长的经济体，在文化上都非常的民族主义。中国和印度领导人希望为自己国家的公司工作;他们想要建立和支持自己国家的经济，也希望加入一家能有利于自我提升的公司。
过去几年里，施耐德、通用电气等公司通常会将美国或法国国民派遣到这些岗位。奥利维尔意识到这不再可行，正如我多年前在加拿大丰业银行的工作中所了解到的，建立当地业务的唯一途径是“成为当地经济的一部分”。这也就意味着必须本地化你的品牌、产品，以及人才和领导阶层。
今天的施耐德，如奥利维尔在其文章中所言，“是一种‘MULTI-HUB BUSINESS MODEL（多中心的商业模式）’，在这种模式下，我们希望公司里的每一个人都有同样的机会成功，不管他们来自哪个国家或地区。” 而之前几乎所有的决策和领导都来自法国，但如今公司将越来越多的销售、渠道和产品决策授权给当地业务部门。
这意味着多元化和包容性是施耐德当前的战略核心。该公司不再采用法国为主的领导团队，或任何形式的偏见、歧视或不包容的战略思维。因此，施耐德现在真的是所谓的“社会企业”。
我喜欢这幅漫画——它真的很有说服力。
施耐德电气真正致力于此。也许你可以了解一下施耐德关于多元化的宣言，非常的鼓舞人心。
如今，该公司拥有四个全球领导中心，分别在中国、印度、美国(波士顿)、巴黎。巴黎中心不比其他中心规模更大或更重要，每一个中心都在一套新的决策权下运作，这些决策权赋予了当地人员在本土做出决策的权力，以及对全球战略和商业策划的权力。
施耐德所做的这一切真的有效吗？数字足以说明一切：公司第一季度增长6.2%，亚太业务增长了14%，并且加速了向数字电源管理的转型。如果未将多元化作为战略重点，这些都是不可能实现的。
全球化意味着多元化、包容性和本土化
当我访问世界各地的公司时，我看到了类似但各具特色的进展。例如CHEVRON、 NESTLE、 DELOITTE和IBM等公司都是这么做的，它们在不断的前行中学习更多的东西。
如果你正在竭力于多样性指标的变动，那么问自己一个简单的问题：多元化与包容性只是人力资源规划，还是实际上对你的业务而言，更加至关重要? 当你的公司发展壮大时，你是否准备好授权给女性、少数族裔或当地居民? 你是否准备好让年轻的领导者取代年长的领导者，或者让70多岁的领导者重回工作岗位?(年龄歧视也需要考虑在内)
更为重要的是，你的CEO和其他领导是否明白，如果没有这些人才的话，你的公司将会失去竞争力? 如果你没有得出这样的结论，那你可能还没有理解其重要性。多元化和包容性是最强大的商业工具之一，如果认真去对待它，将会有非常显著的成效。
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