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2021人力资源趋势：人力资源的未来---人性化
HR, better. Employees, happier. Businesses, healthier.
与其他所有人一样，人力资源领域的专业人士也在一个充满不确定性的世界中工作，一直在探索如何以最佳方式领导、参与和关心我们的员工。各级组织中的员工和领导者正经历着与世界各地同行相同的许多干扰和压力，这使得2021年人力资源趋势列表变得更加简单。
虽然在全球疫情期间工作，往往具有挑战性，但从员工和人力资源的角度来看，依然存有一线希望。每个人都在相同的竞争环境中，这使我们能以不同的方式关注我们每个人的工作，这段经历将是有意义和重要的。
企业利用技术提供更好的员工体验的故事非常多。满足员工的需求、愿望和期望，并不仅仅是一个组织所说或所做的某一件事。它是关于组织如何吸引和授权个人去做并做到最好。
根据谷歌和人力资源专业人士的说法，这些是2021年人力资源的顶级趋势：
远程工作。准备灵活安排时间，选择在线培训和提高技能。
改善员工体验。从反馈到指导，留住顶尖人才需要调整。
多样性、包容性、公平性。准备好言行一致--新的一代人不会接受一个不以平等为基础的现状。
技术。机器学习和对话式人工智能。机器学习和对话式人工智能可以指导员工的日子和职业道路，而现代的人力资源工具可以激励员工，并对用户友好。
健康。心理和情感健康将成为员工体验的核心。
目标驱动的努力。雇员希望工作能给自己带来回报。他们希望他们的工作场所能够确定他们的目标，然后贯彻执行，使之成为现实。
数据作为驱动力。无论是员工调查的结果还是预算分配，数据都应该成为决策时值得信赖的来源。
那么，在2021年，人力资源领导者在引导组织跨越现有障碍时，应该把重点放在哪里？据我的判断，2021年的人力资源趋势重点在于如何创造员工体验，让企业面向未来。
创造优秀的员工体验涉及到以下这些方面：
培养新员工，提高他们的生产力
为员工提供相关的学习和发展机会，促进员工的成长。
启用有意义的管理者反馈和辅导，以提高绩效。
通过在员工希望被关注的时候和方式认可他们，提高他们的积极性。
掌握员工的感受
换句话说，没有一劳永逸的办法。
但仍有一些点需要重点关注：
技术指导个人化的学习
我们可能都会同意，根据人们在工作中发展的需要来提供员工体验并非易事。好消息是：技术可以帮助我们。
技术使我们有可能根据员工的行为方式以及他们需要的东西来创造个性化的体验，让他们感受到联系和生产力。
像对话式人工智能和机器学习这样的现代工具可以根据与个人及其独特的职业旅程最相关的内容进行推荐和推送--策划的内容和个性化的帮助，建议的学习和同行联系，推荐的工作角色等等。
技术可以根据员工的独特愿望，帮助他们匹配合适的体验，包括相关的项目、导师、奖学金，甚至技能路径，以及提升技能和交叉技能的工具。
利用员工的倾听和反馈循环，了解哪里存在差距，以及要采取哪些具体行动来推动体验的持续改进。
消除摩擦，改善生活
考虑到员工工作生活中发生的一切--从承担新的角色、深化专业知识和技能，到追赶电子邮件之间的日常工作--这种体验会让人感到不协调和震撼。
在整个工作场所更加直观和连接的人力资源技术应该使搜索信息和执行任务变得更加简单和快速。
它还应该通过消除人工任务和统一多个系统的数据来简化流程，以创造更高效、更有吸引力的体验，从招聘和入职到领导力发展和继任计划。
这就是自动化和智能化的真正价值--消除日常工作体验中存在的摩擦，让人们能够真正做到最好的工作。
珍惜每一个人，每一天
重视每一个人，每一天，对尊重员工的需求和了解员工的动机有很大的帮助。
一些表达赞赏的方式：
让人们无论在什么情况下都能简单地联系和完成自己的工作
通过调查来了解员工的情绪，了解人们在哪些方面有困难。
让员工看到他们特有的信息和机会，让员工在不确定中茁壮成长。
员工的需求没有变，只是在不断发展。
人力资源领导者有机会也有义务。迎接挑战，提供真正的体验，超越员工对人力资源的期望；相反，我们可以拥有更好的一面：人性化。
作者：崔西·麦克法兰 （Trish McFarlane）
原文标题：2021 HR trends: The future of human resources, humanized
以上由可爱的AI翻译完成，仅供参考。
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智能化管理人力资源，日本SmartHR获500 Startups领投1330万美元B轮融资
SmartHR是一家帮助日本雇主更加的创企。近日，这家公司在500 Startups日本分公司领投的B轮融资中，获得了15亿日元（1330万美元）的资金。
这家创企可能与美国的Zenefits和Gusto等公司类似，其目标是将日本的人力资源部门带入如今的数字时代。
SmartHR首席运营官Takafumi Kurahashi在接受采访时表示：“在日本，很少有公司会想到在线管理人力资源，他们更习惯于电子表格和文书工作。”
SmartHR成立于2015年，目前拥有50名员工。该服务目前针对的是新员工注册，传统上，这一环节需要在各个政府办公室之间来回搬运大量的文书工作。通过它所提供的服务，这一繁琐的过程可以通过数字方式完成。目前，这一服务已经吸引了1万名客户，包括独角兽电子商务公司Mercari。
该创企未来计划将覆盖工资、福利等领域。
这笔资金将使SmartHR的员工人数增加一倍，帮助它开发这些新功能并搭建平台。该公司希望成为日本的数字记录系统，也就是说，它将向可在其平台上进行托管的第三方服务敞开大门。比如说，他们正在运行的一个小型试点项目，可以向人力资源客户提供名片印刷服务。
该公司预计将于明年推出自己的平台。而现在，它将主要研发客户要求的新功能，包括允许系统内存在多个分支机构或连锁店，这也是服装店和其他具有高水平雇员流失的高端商业街零售商的特别要求。
SmartHR也将利用这笔资金进行市场拓展。迄今为止，它都是通过线上推广服务。所以，该公司计划通过线下渠道（日媒体广告和展览）接触新的客户。
除了SmartHR本身之外，这一轮融资值得注意的还有500 Startups首次领投了B轮融资。500 Startups是一家多产投资者，投资组合超过1000家公司。除此之外，它还使用了一种在美国常见但在日本却不被使用的特殊目的实体（SPV）。
其中的好处是，一个SPV允许一家拥有更洁净上线表的单一实体购买一家创企的股份。不同的投资者通过SPV，拿走他们的股权。
主管500 Startups日本分公司的合伙人James Riney解释了什么他建议并最终使用SPV领投这项交易。
他说：“像SmartHR这样的公司不会经常出现，所以我们想知道如何才能让捕获的价值超过我们的早期投资。”
Riney说，日本独特的、相当规模风险的融资生态系统使得SPV成为这种情况下的理想解决方案。
他解释说：“没有多少地方可以让创企筹集大笔资金。你可以在多个地方进行100万美元的融资，但是这需要很长时间，会让创企失去自己的融资速度。”
在此次融资中，SmartHR首席执行官Shoji Miyata估计只花了10小时用于参与融资活动。这是因为Riney能够做很多的宣传，必要的时候可以利用Miyata团队的其他成员来保证SPV的承诺。
首席运营官Kurahashi也谈到了这一过程的效率。
他说：“融资是一家公司重新审视和完善战略的好机会，但这往往太过于耗时，会延缓公司的发展速度。而这次与500的合作，让我们只享受到了融资带来的好处。”
Riney说这一次的SPV是“我们所知道的日本第一起”。在适当的情况下，500 Startups日本分公司可能会在未来再次使用相同的方法。
【猎云网（微信号：ilieyun）】1月24日报道（编译：福尔摩望）
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