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当代年轻人关注“打工体验”,宜员要做员工体验SaaS标杆
什么是员工体验?
近年来,员工体验逐渐成为人力资源管理领域的热词,企业也愈发重视良好的员工体验所带来的红利。涵盖从员工接到offer再到入职甚至到离职的诸多环节,员工体验由薪酬、晋升、培训、文化、福利、环境等多重因素决定。
《福布斯》杂志对于员工体验则是这样定义的,即员工在雇佣关系期间与雇主进行的所有互动的总和,包括员工在工作过程中与组织“接触”或“互动”的任何方式,尤其是员工对这些互动的主观感觉、情绪和看法。在HR SaaS助力企业人力资源管理全链路数字化的大时代,企业员工体验管理的全面数字化时代来临,这是企业更好地管理员工体验的最优解。宜员科技,做中国员工体验平台的标杆?
成立于2016年的宜员科技,孵化自保险科技巨头—众安保险。在深耕多年企业健康与福利数字化平台后,切入文化场景,围绕员工体验平台这一核心理念,以组织文化、员工福利、健康管理三大领域为发展路线,帮助企业全面提升员工敬业度、忠诚度,进而提升员工创造力与留存率。此前宜员科技已获得长期关注HR Tech的领沨资本和德同资本的A轮融资。🔔 什么是员工体验平台?用宜员科技CEO佘磊的话说就是“简单地说,就是通过数字化手段帮助企业管理员工体验,将员工与企业的所有互动数字化,可洞察需求,可追踪效果,可改进服务,让员工切实感受到企业带对他的关怀、尊重和温度,真正做到以人为本、员工优先。”佘磊还提到,“体验场景化,行为积分化,反馈实时化,互动社交化(以下简称“四化”)是宜员科技的产品设计理念,成为宜员科技员工体验平台的整体基础设施,在文化、福利、健康板块中被广泛应用。”以文化为例,企业传统的文化墙方式效果难以评估且无法持续改进,员工体验感差。宜员科技通过互联网产品的形式让企业与员工互动,将企业文化内容通过企业头条、员工关键时刻、认可激励、企业知乎、价值观榜单等一系列工具,渗透到员工体验的方方面面。宜员文化围绕组织文化落地的“知、信、行”三大环节构造数字化系统,让员工更有互动感、体验感和沉浸感,帮助企业文化更好地建设,提升员工敬业度、使命感、目标感,加强共同愿景传达。当文化升级已成为企业在存量时代“向内挖掘第二增长曲线”的关键,通过对企业文化的数字化管理,不仅可以帮助企业在人力资源管理上降本增效,也能够最终实现文化驱动企业战略落地、业务可持续高质量增长的目标。宜员文化板块强调精神心智体验,但企业要提升员工体验必须要精神与物质结合,福利和健康服务就是员工可实实在在享受到的物质激励。早在2016年,宜员科技就推出了移动端弹性福利积分平台“最福利”,现已是市面上最受HR欢迎的创新福利平台。支持App、H5等多种形式,也是钉钉、企业微信和飞书三大平台福利合作供应商,支持一键授权。企业可基于“最福利”的产品零代码配置,结合企业文化元素定制专属福利平台,提升员工归属感和体验感。与传统的福利平台相比,“最福利”围绕员工关怀场景化、福利权益定制化、活动运营社交化和成本管理精细化,包含月度津贴、年节福利、延时关怀、关键时刻、文化关怀等多个场景,有针对性地满足员工多维度关怀需求,潜移默化地传导企业价值观与文化、落地情感关怀,实现员工氛围和谐。健康关怀作为宜员科技的三大板块之一,包含了健康干预、健康服务、保险保障三部分,除了传统的团险、体检等健康产品外,还整合了互联网医疗服务商联合提供在线问诊、在线开药、健康干预和心理咨询等服务。宜员健康行业颠覆性创新亮点基于员工体验设计思路,深入员工日常工作与生活,通过数智化手段对员工健康进行全链路管理,且通过“健康币”的形式,激活员工健康管理。比如通过日常饮水打卡、办公久坐提醒 、步数及里程任务,健康测评与科普、智能穿戴设备、健康圈子等对员工进行健康干预,从日常基础提升员工健康值。宜员健康的健康保障计划提供“健康行为联动保费折扣”,通过企业健康计划参与度与健康值排名,员工可享有续保费率折扣以及保额提升资格。为了迎合新生代员工互动、社交等体验需求,宜员健康通过数智化健康管理手段,助力企业打造健康工作场所、塑造良好的雇主品牌,最终实现降本增效目标。整体来说,宜员科技通过当代员工习以为常的场景化、积分化、社交化的数智化手段来帮助企业更好地进行文化建设、提供福利与健康关怀,助力打造更有温度的职场。与此同时,站在员工体验的角度,让其感受到被尊重和愉悦感,提高其敬业度,释放其创造力,提升其留存率,最终助力企业业务取得更大成功。宜员科技的员工体验数字化体系已经得到市场认可,其已服务数千家企业的上百万+员工,既有各行业领军头部企业,也有企业微信等平台的中小企业,已成为钉钉、企业微信、飞书三大企业级平台的头部合作伙伴。员工体验SaaS升温,宜员的壁垒是什么?
宜员科技作为当前市场上以员工体验平台为唯一入口的人力资源服务供应商,以文化、福利、健康场景切入,且底层均基于统一的积分、社交、反馈、场景“四化”理念,实现了员工体验的全链路数字化管理。基于云部署的SaaS模式,可实现零代码的灵活配置,与企业现有信息化和数字化体系打通,包括与已有HR SaaS产品对接。宜员科技以轻量化的产品,以员工体验平台的全新视角,以文化、福利和健康等单点模块切入,且对于移动端布局较深,面对新生代员工为主的企业更具竞争力。在佘磊看来,宜员科技在员工体验领域多年来的耕耘已形成自己的竞争壁垒:
首先,宜员科技具有极强的C端产品力 这恰恰是HR SaaS或传统福利平台的短板
市面上多数企业级应用往往只注重企业决策者的需求而忽略终端用户的体验。宜员科技自带众安的互联网基因,核心团队同时拥有企业级产品与消费级产品的从业经历。团队想要做的事情也是将B端和C端的经验结合起来,“真正给员工做一套系统”。具体来说,宜员科技的产品都会向消费级互联网产品看齐,核心价值是帮助企业更好地提升员工体验。通过打磨各种产品细节,提升交互体验,同时也会在设计时重视积分、社交、互动甚至游戏等创新性玩法,让工作更有趣、更简单、更快乐。
其次,宜员科技具有极强的底层研发力
近年来,宜员科技积累了深厚的技术底子,将“四化”等员工体验基础能力做成标准化组件,形成强大的配置引擎和全面的数据洞察体系,满足文化、福利、健康等场景下企业一站式或组合式的员工体验服务需求,在服务大厂多年、与钉钉/企微/飞书三大平台合作过程中,积累了较强的定制化能力,支持产品快速上线部署。
最后,宜员科技具有丰富的场景积累
基于多年的行业实践,宜员科技积累了深厚的场景理解能力,通过连接包括福利商品、健康服务、文化咨询等领域的供应侧生态伙伴,深入洞察员工、HR和企业需求,真正理解不同企业在员工体验提升方面的痛点以及数字化转型之道,提升产品服务体验。未来,宜员科技将基于“体验场景化、行为积分化、反馈实时化、互动社交化”的产品理念进入或连接更多场景,最终形成一个入口级员工体验平台+N个员工体验场景的1+N“T”型产品格局,连接更多员工体验类供应商和第三方技术开发者,更好地服务更多企业,力争成为企业员工体验服务的标配。
写在最后
数字化时代,生产力在变,生产资料在变,生产关系也在变。近年来,不论是灵活用工模式的兴起还是新生代员工的管理难题,都反映出企业与员工之间关系的微妙变化:传统的单一雇佣与被雇佣关系正在瓦解,员工与企业的关系变得更平等,企业更像是一个员工与员工协作创造和分享价值的平台,企业对员工的管理应该从传统的人力资源管理升级到以员工体验为核心的管理方式,只有员工有好的体验,才会创造更大的价值,最终助力企业实现可持续增长。在这样的生产关系变革的背景下,员工体验平台也将成为HR SaaS的制高点,大概率将成为未来HR SaaS的入口级平台。
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【中国】最福利宣布完成数千万美元A轮融资,由领沨资本领投,德同资本跟投
近日,集福利、激励、健康于一体的员工体验平台—最福利完成数千万美元A轮融资,由领沨资本领投,德同资本跟投,致远资本担任本轮独家财务顾问。本轮融资主要用于团队扩充、产品研发及深耕员工健康保险场景解决方案,为客户持续创造更大价值。
01
员工体验平台作为一个相对“崭新”的概念,很多人对它还比较陌生,但在人力资源行业已经成为一个无容置疑的热点趋势。Forrester的报告指出:78% 的人力资源主管认为,在两年内,员工体验将成为影响企业实现业务目标之能力的最重要因素之一。纵观国内市场,C端用户在移动互联网蓬勃发展的带动下,对于移动端体验更加精益求精。而传统的HR软件更多聚焦自上而下的企业管理,对于真正使用产品的C端员工缺少体验优化,软件的商业模式只能停留在B端层面,失去了更大的商业想象力。
最福利的员工体验平台,从员工福利的高频场景切入,逐渐扩展到激励认可、企业文化、健康团险等职场场景,通过App链接企业、员工和供应链,致力于为企业提供移动端、一体化、场景化的HR SaaS+积分权益平台,帮助企业在合理合规的前提下,有效降低企业经营成本,提高管理效率,同时提升员工敬业度。
随着中国从消费互联网向产业互联网的重心转移,技术创新和模式创新必然要求企业在降本增效的同时更加注重员工体验,这一点在当下严峻的企业生存环境下尤为重要。
02
基于2B2C微服务架构设计平台,最福利迅速抓住人力资源行业“员工体验”的发展趋势,从福利扩展到员工职场生命周期的完整流程,成为国内首家真正落地“员工体验平台”产品的企业。从入职到离职,最福利产品贯穿员工职场生命周期的7大节点及300+员工体验时刻,以弹性福利和健康保险为核心产品,在福利场景中,最福利首创整合了互联网服务生态到企业福利及激励端消费的商业模式,首家接入饿了么、瑞幸咖啡、盒马鲜生、途虎养车等知名互联网消费场景,累计消费生态达1,000多场景,SKU近千万。
在健康场景中,最福利整合了员工福利保险和职场健康生态体系,汇聚互联网医院,线上理赔, 用医问药,绿色通道等多项资源,为企业提供从方案制定、线上投保、理赔到数据分析的数字化员工健康管理解决方案。
03
现代管理学之父彼得·德鲁克提出:“企业可以雇佣一个人,但唯有这个人自己能决定他为企业奉献10%,还是90%的努力。”最福利的员工体验平台希望通过创新的技术、前沿的体验、丰富的行业实践经验,让越来越多的企业员工感受到参与感和尊重感。创立至今,最福利已服务逾9,000家国内外知名企业,服务员工数超600万人,包括众安保险、软通动力、兴业银行、必维集团、万宝盛华、鲁能集团、亨氏、戴尔、嘉银金科、味全、途虎养车等企业。此轮融资将进一步夯实最福利在员工体验平台领域的领先地位,接下来最福利将进一步深化健康保险场景化能力,洞察企业数字化转型的痛点,创新员工职场全生命周期解决方案,为企业提供更加创新的员工体验平台。
作为本轮融资的领投方,领沨资本致力于投资产业数字化和数字金融领域的优质的成长期企业,领沨资本创始合伙人马宁表示:员工体验平台是HR Tech领域的发展趋势,在国内仍处于蓝海,有很大的发展空间。弹性福利行业未来将更重视福利业务拓展、技术升级和深挖空间服务等方向,最福利的产品特性和发展规划与之契合度极高。公司产品已打通福利板块和人资SaaS板块,并提供整套解决方案;公司产品轻且灵活,已在企业微信上架,并通过企业微信B端连接到大量C端员工,形成优质且巨大的流量池。领沨资本长期关注HR Tech在2B领域的应用和发展。
德同资本创始主管合伙人田立新表示,"中国企业在发展过程中对自身运作效率提出更高要求,企业数字化转型和企业服务SaaS化大势所趋,最福利的轻量级SaaS应用和全链路员工体验平台覆盖企业员工的线上线下消费服务、协同办公、企业培训、企业文化、HR管理等各个场景,全方位提升企业的运作效率,有效帮助企业高质量地提升员工满意度,符合企业市场的需求。团队优秀的产品能力已在企业微信端得到平台和众多标杆用户的认可,我们相信未来公司S2B2C的优势将逐渐体现,所服务的终端企业员工用户需求可待进一步挖掘,最福利平台将展现开放式的互赢生态价值。"
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最福利
最福利发布员工体验平台,重塑未来职场生活方式
5月20日,最福利在上海举办2021新产品发布会,来自50+家知名企业的HR大咖、行业专家出席本次盛会,共同见证员工体验平台——最福利X正式面世。该平台基于「员工体验」的人才观,打造从入职到离职的数字化职场生活,让员工获得「尊重」和「参与感」。
数字化时代,“雇主关系”的转变、员工在职场中角色的转变正在塑造多样化的职场。这也迫使很多企业开始主动思考如何给员工提供有助于提高满意度、敬业度的方法,整个人力资源行业近几年一直在关注“员工体验”这件事,从理论到实践,国内外的企业已经开始探索。
基于过去6年,服务近万家企业的经验,最福利深耕人力资源行业,洞察企业数字化转型的痛点,创新员工职场全生命周期解决方案,为企业提供一个真正“以员工为本”的平台,关注新生代员工的诉求,打造未来式的职场生活。
Z世代入场,重新定义员工体验
随着移动互联网的发展, 以及职场年轻化的趋势不断加强,“后浪”的声音不断回响。我们可以从“薪酬福利”、“加班文化”“996”等命题中窥见职场中复杂的“员工情绪”,而影响他们工作感受难以逃避的一个词便是“员工体验”。
作为实践员工体验的先行者,爱彼迎(Airbnb)早在2014年就提出了“员工体验“的概念,并设立了“员工体验全球负责人“。员工体验由此被定义为是员工在企业工作生活时建立的整体感受,包含物理体验、人文体验和数字化体验。
在职场中,员工希望的也是有意义的、深度私人定制的、数字化的、顾客级的职场体验。
哈佛商学院教授埃德蒙森在2018年出版的《无畏的组织》一书中指出:如果你想激励创新,你就需要创造一个让员工可以安心地放飞梦想、大胆发言和勇于冒险的环境。
对于希望通过获得新一代员工的认同感来做雇主品牌的企业来说,新一代的员工不再像过去一样依赖组织,而是更加追求与自己价值观相符的,彰显个性的发展路径,渴望与组织建立文化精神层面的链接,而不是被动接受雇主的意志。企业如果不了解自己的员工,无法将企业愿景与员工追求相结合,会加速人才流失。
伴随着一只巨大黑天鹅的到来,远程办公催生了新的办公形态,塑造了多样化的职场办公方式,各种会议软件、协同办公软件轮番上演。Microsoft、Oracle、SAP、Workday、Service Now相继推出员工体验平台,更关注员工在职场中的交流沟通,社交互动、工作流程等职场体验。
不得不承认,当持续变化将成为新常态,企业需要不断改革自身,拥抱变化,而这离不开员工的高度参与。
最福利X:颠覆传统的员工职场体验
发布会现场,发布会现场,最福利产品总监傅融引用了管理学之父德鲁克的观点,“企业可以雇佣一个人,但唯有这个人自己能决定他为企业奉献10%,还是90%的努力”,傅融总结说:“员工体验是员工与组织所有互动的总和,更是员工对这些互动的主观感觉、情绪和看法。一个好的员工体验平台应该帮助企业向员工传递「尊重」和「参与感」,从而建立员工与企业的情感链接和相互成就。而HR正是员工体验平台上所有互动的操盘手和设计师。”
在设计员工体验平台时,最福利更关注的是从员工体验感出发,以人为本,并从产品维度综合考虑了以下要素:
是否以员工体验为核心出发?
是否能够充分激励员工?
是否能够简便、灵活配置?
产品是否具备强大的扩展性?
区别于传统自上而下的流程及管理驱动思路,最福利X从员工视角出发,关注员工日常工作流程,通过关注员工在职场中的“重要时刻”,提升职场能动力。关注员工及家人的健康与生活,帮助员工保持最好的状态与潜能,从而推动组织效能提升。
同时,最福利X提供了丰富的生态接口,通过强大的兼容性和灵活的流程引擎设计,支持企业微信、钉钉、飞书等多平台对接,构建强大的全场景产品生态链。
基于以上技术和功能特性,最福利X通过福利关怀、高效职场和组织协同三大功能模块,打造数字化员工体验。
福利关怀,为员工提供全场景消费体验
最福利X接入饿了么、瑞幸咖啡、盒马鲜生、途虎养车等知名互联网消费场景,累计消费生态达1000多场景,SKU近千万, 通过数字化积分和消费体系,为企业建立千人千面的员工福利和全方位的场景化关怀,提升企业的雇主品牌和人才吸引力。
高效职场,赋能个人成长和职业发展
最福利X通过协同审批、人事电签、差旅预订等流程自动化和AI智能,满足员工的日常职场需求,提升HR、行政、IT部门的服务效能。
组织协同,打造员工高频参与的互动社区
围绕从入职到离职的员工旅程和职场生活诉求,最福利X通过互动社区提高员工自发使用的频率和活跃度,帮助管理层和HR凝聚组织、激励团队、提升绩效。
最福利X通过7大职场生命周期场景,300+个员工体验时刻,形成员工从入职到离职的全流程管理。
2021年是员工体验平台的元年,但最好的员工体验平台应该是什么样子,可能整个行业也没有标准答案。激发每个人的能量,让员工眼里有光,让员工感受到「尊重」和「参与感」,这个是最福利X交出的答卷。
2021年,每一个与员工相关的功能,叠加、迭代、蝶变,员工体验不再只是一个概念。从这里启程,期待你与我们一起见证未来职场生活方式。
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最福利荣获2021「中国人力资源科技创新品牌30强」
随着人工智能、大数据和云计算的发展在人力资源领域越来越多的应用,科技创新给行业带来了前所未有的新变革和新挑战,HR如何帮助组织更快速的实现数字化, 智能化?
4月23日,由中国领先的人力资源科技-HRTechChina(简称HRTech)发起的「中国人力资源科技创新品牌30强」评选在上海顺利落幕。
本次评选活动经过HRTech创新品牌测评、公众投票、LRP+品牌监测评定、专家评审团的等层层把关。通过技术创新,设计创新、流程创新,体验创新,品牌为善、产品创新、运营创新、市场创新、管理创新、绿色品牌、渠道创新等不同维度严格考核,最福利凭借技术创新和品牌影响力入围2021「中国人力资源科技创新品牌30强」!
埃森哲《未来 HR:人力资源管理的数字化转型》的研究报告表明:当数字化变革不断深入,人力资源行业工作会慢慢不那么集中化, 而敏捷性则会提高。通过新的技术可以提高人力资源的工作效率,还能引入创新的人力资源工作方式——并最终提高执行率,收获更高回报。
最福利作为国内首个互联网+员工体验平台,依托AI智能和大数据,整合了互联网服务生态到企业福利及激励端消费的商业模式,通过福利关怀为企业打造个性化定制方案。打通线上线下的消费场景,接入饿了么、瑞幸咖啡、盒马鲜生、途虎养车等知名互联网消费场景,累计消费生态达1000多场景,SKU近千万。
未来,最福利将通过创新性的员工体验产品,连接企业与员工目标,打造未来职场生活,并赋能HR行业不断发展。
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最福利
粽享未来,赋能企业端午福利数智化升级
我们每逢佳节胖三斤,HR小姐姐却瘦三斤
福利从来都不是一件小事儿,员工体验年年升级,朋友圈里「内卷」严重,员工福利的好坏,节日礼盒的创意,变成企业成功「出圈」的重要手段之一,百万级营销背后不花钱的秘密武器。
员工体验场景越来越丰富,但传统节日仍是热度和关注度最高的「战场」,在《2019-2020企业福利管理时间白皮书》企业节日福利发放调研中,马上就要到来的端午,也以73%的比例荣登TOP3,其重要程度仅次于中秋和春季。
东西好不好不重要,重要的是比其他人晒的看起来好!
如今的福利场景不再局限于粮油米面购物卡,创意礼盒、品牌联名周边、IP定制等,花样层出不穷,虽说这是另外的价钱,但传递的心意和产生的幸福感却是加倍满足。
粽有千般滋味,开心一口甜,饿了一口咸,用传统滋味的悠长对抗5G的世界的飞驰人生,最福利为大家准备了「粽享未来专区」,为企业提供数智化解决方案,线上线下创意活动定制,稳定的全国物流配送服务,企业专属定制服务,灵活的多渠道线上无忧兑换,千人千面员工自选,企业降本增效,员工满意度提升。
我们的优势
🤗 无接触式福利发放和兑换,更安全
🤗 多个档次任意选择,灵活成本控制
🤗 品类丰富,满足员工个性化需求
🤗 贴近生活所需,仪式感+实用性满分
想要进一步了解端午福利解决方案相关信息,欢迎与我们联系!最福利将为您提供最适合的解决方案,根据企业需求为您对接专业团队与资深顾问。
官方咨询电话
☎400-819-6883
会有专人为您解答哟(^_−)☆
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最福利荣膺“2020年度人力资源科技最佳产品大奖”
近日,Inspire2021-中国人力资源科技发展趋势论坛正式发布了2020年度“中国人力资源科技大奖”年度评选。作为中国极具代表性的人力资源科技大奖,该奖项由HRTechChina发起,从团队的科技研发实力、产品的创新度、市场占有率、客户满意度、实践的应用成果等不同维度进行最终奖项评定。凭借强大的技术创新和品牌影响力,最福利荣获「2020年度人力资源科技最佳产品大奖」。Forrester的研究曾指出“在推动组织成功的过程中,积极的员工体验变得前所未有的重要, 而技术在创造高效的员工体验中起到了显著作用。”
最福利正是一款聚焦员工体验的平台型产品,通过福利关怀为企业建立千人千面的员工福利和全方位的场景化关怀;通过协同审批、人事电签、差旅预定等流程自动化和AI智能,满足员工的日常职场需求,提升HR部门的服务效能;以激励认可、员工成长、企业文化积分等为抓手,提升员工对企业活动的互动和参与,帮助管理层和HR凝聚组织、激励团队、提升绩效。
基于戴维·尤里奇的人力资源角色模型,最福利围绕员工从入职到离职的全生命周期进行数字化触点,赋能HR从关注流程到关注人,从面向日常操作到面向未来战略进行转型,HR将成为职场生活和管理流程的设计师和操盘手,推动管理创新和变革。 成立至今,最福利已累计服务9000+企业客户,赋能600万+企业员工,越来越多的企业客户正在通过最福利的产品让职场生活变得更有温度。
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最福利出行新主张,看见另一种可能
随着新技术不断被解锁,传统的企业出行模式正逐渐瓦解,已经无法满足现阶段灵活多变的政策与企业需求,在“既要省钱,又要合规”的场景下,最福利企业出行解决方案全面升级,为员工提供更多出行选择的同时,帮助企业提高流程效率,优化费控管理。
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除此之外,最福利出行生态涵盖了交通卡充值(都市旅游卡),火车票、机票购买等众多互联网消费场景,满足更多用户的出行方式和习惯。
极致的弹性体验,我们会以用户为核心打磨产品,为员工提供更适合的产品和服务,建立全面的员工福利模型,解锁更适应未来的员工福利设计与管理新模式,为企业打造全场景互联网+员工体验平台,实现真正的企业福利数字化转型。
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返乡返岗必备|核酸检测解决方案已上线
当疫情成为大家生活中一名常驻演员,如何保障今年春节期间的“人口大迁徙”、“亲戚大团聚”、“相亲相爱一家人”等传统保留节目能如期上演,已经成为国家、政府、企业最为关心的问题。
从“就地过年”的号召到“返乡防疫”的政策,核酸检测阴性证明成为打工人返乡返岗的重要通行证。✈️
从前, 乡愁是一张小小的返程票
今年, 乡愁是一张阴性核酸检测证明
我在这头,家在那头
中间隔的是,预约不到的核酸检测
返乡人回家的最大阻碍便是核酸检测阴性证明,虽然已经开放了各种预约渠道,但在一些热门地区核酸检测一位难求的情况早已延续到了年后。特别是一些企业扎堆的产业园附近的检测点,已经早早的被约满……🤦♀️返乡人除了担心回不去,还要担心“过不来”。如果说返乡人在返乡前的核酸阴性证明是回家的“车票”,那么复工复产前的阴性证明就是进入办公区域的“门票” 。同时部分城市还要求农村返乡人员进行14天的居家隔离,恍然回到2020年的复工场景,隔着屏幕和延迟网络的居家办公,工作效率参差不齐。
为助力HR制定春节防疫员工关怀方案,最福利已上线核酸检测解决方案,支持个人,团体及团体上门检测的预约服务。
优势❶ 支持积分支付
无需额外花费,通过账户中已有积分即可支付,如账户中无积分,也支持第三方支付,方便快捷。
优势❷ 线上报告一键查看
核酸检测报告支持线上查询,免去再次跑医院取报告的繁琐流程。
优势❸ 支持团体上门检测
企业HR可以统一为员工安排核酸检测,解决员工个人预约难的困扰。
「非最福利用户请 📞400-100-8664 咨询」
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当我说EX的时候,我在说什么
当你看到EX的时候,第一反应是什么?其实……我们今天要聊的当然是EX——员工体验(Employee Experience)。疫情之下,员工体验成为HR行业最值得关注的趋势之一,在人力资源分析专家David Green对2021年的人力资源行业作出的趋势预测中,也明确提到“在人力资源领域,员工体验几乎是最重要的”。员工体验是一种能帮助企业应对挑战的管理模式,拥有斗志昂扬、高敬业度员工的公司与那些员工垂头丧气、没有斗志的公司相比,业务产出完全不同。
疫情犹如一场海啸,它在短时间内改变了很多企业原有的运作模式。微软的首席执行官Satya Nadella认为“在疫情的影响下,我们在两个月的时间里见证了原本需要两年时间的数字化转型”,也可以说是未来5-10年的工作方式提前到来了,并且再无回头的可能。优化员工体验从一件可以缓缓图之的事情变成了“当务之急”,企业必须比历史上的任何时刻更要关心它们的员工。Jose Luis Pascual, Lukkap 的人力资源员工体验总监提出了2021年员工体验面临的四个挑战。
01/ 领导者对于员工体验的决定性作用。领导的决定对员工的职场体验的影响力已经是公认的了,“领导们的决定可以使他们成为英雄或者是魔鬼”。研究表明,有很多领导者并没有在疫情中对员工起到正向引导作用,他们作为领导者对消息的掌握不够,缺乏与员工的交流,缺乏对员工的关心,与员工存在着距离感,这些都会导致不好的员工体验感。
02/ 客户第一还是员工第一?企业往往对员工诉求的响应速度过慢,反而对外部环境,例如客户,供应商等的响应速度很迅速。
03/ 个性化的体验。没有一个员工希望被程序化的对待,我们每个人都是独一无二的。如何倾听每一个员工的心中所想是一件很有挑战的事情,如果要为每一位员工创造独特的体验,首先需要做的就是了解他们的生活和职场感受。
04/ 创造一个目标并为之努力。员工与公司之间之所以会产生链接是因为员工认为他们的日常工作生活与公司的使命,愿景和价值观是息息相关的。让员工认识到他们的贡献对于公司的可持续发展、提升客户满意度有价值,这是一件非常重要的事。
面对挑战,接下来就应该寻找解决方案。比如,~多倾听员工诉求~了解员工间的差异性,并为他们制定个性化的方案
~提升领导者对员工的关心程度
~在日常工作中,创造一个协作性的企业文化
我们来看一个改善员工体验的案例。
Mahou San Miguel 作为全球性的啤酒产业领头羊,他们开展了一个通过改变员工体验来提升客户体验的项目。Mahou总部位于西班牙的马德里,拥有4200名员工,分散在印度、美国、智利等不同分公司。为了更好凝聚分散的员工,增强归属感,他们开始设计员工体验,为员工创造难忘的回忆点。在这个过程中又恰好碰上了疫情,他们没有停下关怀员工的脚步,而是把员工体验搬到了线上,将数字化作为2020到2023年的战略方向,也成功从一家专注于生产的制造型企业转型为以员工为中心的企业。
领英在《2020年全球人才趋势》中也说道,专业的HR会将员工体验看作是吸引人才留住人才的最佳方式。疫情之后,越来越多的企业开始建立后疫情时代的职场工作方式,员工们想要的是有意义的、深度私人定制的、数字化的、顾客级的职场体验。▷参考资料:Mercedes Núñez(27 enero, 2021)Cuatro retos en experiencia de empleado para este año对于员工来说,从求职的那一刻起,他与一家公司就开始了深度链接,伴随着入职、绩效、成长、激励,一直到离职的那一天,最福利推出「员工体验平台」,通过积分体系,将消费互联网的概念融入职场场景,涵盖7大职场生命周期、300+个员工体验时刻,通过积分激励有效地连接企业与员工目标,打造未来职场生活。
扫码预约体验
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最福利
出奇制胜,最福利体检出新招!
在众多的职场焦虑中,健康焦虑的比例居高不下,努力工作的同时,有一个健康的身体是每个“打工人”梦寐以求的生活状态,但是,据了解公司提供的年度体检往往很多员工都不愿参与,这是为什么?
据权威机构调查显示,员工不愿参与体检的主观因素有以下几个方面:
1. 认为体检没必要每年都做
2. 体检机构太单一,无法满足多元化需求
3. 体检项目太简单,有问题查不出
为更好的关注企业员工健康,提高体检服务满意度,最福利现推出“中医体检”服务。
中医体检是指在中医理论指导下,用传统的望、闻、问、切、断“五诊”合参,对人的神、色、形态进行观察,加上舌质、舌苔等舌象检查,以及把脉、询问受检者的整体情况,对受检者的身体做一个综合判断,针对不同的体质和健康状况给出中医治疗方案和日常自我养生调理的指导。
中医倡导“治未病”,强调以预防为主。“治未病”就是中医体检的一个最大特点。
中医体检还有以下特点:
█ 方便快捷:中医体检免去了奔波之苦,西医体检往往要穿梭于不同科室、楼层完成。
█ 省时省钱:中医体检一般半小时至一个小时就可以完成,西医体检里一般只能检查部分项目。
█ 安全无创伤:中医体检不需要像采血、留样之类提取身体样本,所以对身体完全没有创伤。
中医体检适宜人群广泛,具体如下:
亚健康人群:如果处在亚健康状态,身体没有明显不适,西医体检又无明显指标异常者。
█ 西医检查正常的老病号:身体感觉不适、疲倦、气短、多汗、怕冷或怕热、口干或口淡,但经西医检查结果正常,或虽有异常但治疗效果不佳。
█ 打算进补的人:进补需要根据自己的体质来辨证地补,所以建议进补前用中医体检来把关,以便充分发挥进补食物或药物的功效。
█ 少年儿童:孩子的父母更希望了解孩子的身体健康状况,以便针对性的呵护孩子,使孩子少生病、不生病,健康快乐的成长。
█ 主动健康者:健康人群希望了解自己的身体状况时,可以将中医体检作为一种方式。
中医的防微杜渐,西医的仪器精准检测,二者相辅相成,最好的体检是中西医结合。
中医的诊断方法,可以判断一个人的体质。而西医的仪器和化验检查,可以了解到人体局部细节问题,给予中医诊断辅助。所以说,最好的体检方式便是中西医结合。
专家建议,当西医检查不出异常的指标,但又自觉身体有头晕头疼、眼睛干涩、疲倦乏力、胸闷气短、心慌、少气懒言、食欲不振、消化吸收不良等异状时,可以通过中医体检正确地推断个人的健康状态,然后辨证治疗。
1、未客户提供中医体检服务
包括资深中医专业体质测评+中医专家一对一问诊+中医传统治疗。
2、专业九大体质测评电子问卷,诊所内即扫即测,结果可保存在手机,方便随时查认,确定体质类型及体质状况。
3、中医专家一对一问诊服务
由专业机构提供中医专家,辨证开具处方,提供专业调理建议,且问诊时间不低于20分钟,保证客户与专家之间的充分沟通。
4、理疗专家一对一问诊服务
由理疗中医专家提供一对一中医问诊服务一次,提供中医传统治疗服务,包含但不限于手法治疗、拔罐治疗、刮痧治疗、艾灸治疗、耳穴贴敷治疗等治疗方式。
5、提供诊后效果跟踪和问题咨询等服务
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