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欧盟
快讯：因反垄断，微软宣布取消Teams与Office 365的捆绑销售
微软宣布将发布新版的Microsoft 365和Office 365订阅服务，这次将排除Teams。此决策跟随欧盟的监管审查以及像Slack这样的竞争对手的投诉。Teams自2017年集成以来因给予微软不公平的市场优势而受到批评。微软的此举旨在通过为跨国公司提供更多的采购灵活性来回应这些批评，并与欧盟委员会的反馈保持一致。
2024年4月1日，在经历了欧洲联盟监管机构的审查和竞争对手Slack的持续投诉后，微软公司今日宣布，将推出新版Microsoft 365和Office 365订阅服务，这些新版本将不再包含其业务协作聊天工具Teams。
这一变动被一些分析师认为不太可能改变Office 365的商业增长轨迹。去年，微软同意在欧盟和瑞士销售不含Teams的Office 365套件。当时，这家软件巨头表示，此举旨在解决欧洲委员会提出的担忧。
微软在周一的一篇博客文章中写道：“全球一致的授权有助于为客户确保明确性，简化决策和谈判过程。”该公司于2016年将Teams作为Office 365套件的补充服务引入市场，目前已拥有超过3.2亿用户。
除了在欧盟和瑞士以外的企业客户，微软还推出了Teams的新独立产品。
虽然微软长期以来允许企业单独为Teams付费，但同时也在广受欢迎的Office 365套件中捆绑提供该服务。这一做法引发了一些竞争对手的不满，他们声称这家科技巨头利用其在市场上的地位以不公正的方式获得竞争优势。
Salesforce旗下的Slack在过去曾将微软的行为称为“非法”，指控这家Windows制造商通过其市场主导的生产力套件强制安装Teams，并隐藏了聊天和视频服务的真实成本。
微软在其博客中没有直接回应这些担忧，但表示作为变更的一部分，它正为现有客户提供更多灵活性，允许他们保持当前包括Teams、Office和其他产品的捆绑套餐。这些客户可以选择续签当前协议、更新协议或选择更适合其需求的新套餐。
对于新客户，微软推出了Teams的独立定价，每用户每月5.25美元。此外，不包含Teams的Office套餐也将提供，价格范围从7.75美元到54.75美元，具体取决于具体套餐和包含的功能。
摩根斯坦利的分析师在一份给TechCrunch的备忘录中估计，微软周一的决定“不太可能改变O365商业增长轨迹，因为对于首席信息官来说，由于宏观压力和技术进步（如GenAI）带来的更大收益，更多的整合（而不是更少）似乎是行进方向。”
分析师进一步指出，“通过为购买Teams提供更多选择，清楚地展示了其引人注目的价值，新Microsoft Teams企业版（独立）的用户每月仅需5.25美元，与Slack Pro的7.25美元/月和Slack Business+的12.50美元/月相比。不含Teams的企业套件价格仅降低2.25美元，而独立成本为5.25美元。对于新客户来说，这相当于价格上涨。在F1 SKU中使用Teams的成本仅为每用户每月0.50美元，在Business SKU中使用Teams的成本仅为每用户每月1.25-2.25美元。”
Microsoft Teams 移动应用 2024 年第一季度的月活跃用户数与 2023 年第四季度相比保持相对持平，均为 1900 万。
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欧盟
停止空谈，开始行动：人工智能监管即将到来，您需要做好准备
在过去一年里，随着对生成式人工智能的兴趣激增，人工智能被炒得越来越热，世界各国政府纷纷制定计划来监管这项技术也就不足为奇了。
虽然企业和人工智能公司都知道监管即将到来--他们怎么会不知道呢？- 但许多人对未来的复杂性准备不足。 随着监管法规即将在世界各地的司法管辖区出台，现在是时候停止谈论监管法规的模样，开始行动起来了。
对于在欧洲运营的公司来说，拟议中的欧盟人工智能法案迫在眉睫。这一法律框架将大大加强欧盟当局监控人工智能发展的权力，并有可能对违反规则的公司处以罚款。根据世界经济论坛的分析，该法案的核心是一个分类系统，用于评估人工智能发展对 "人的健康和安全或基本权利 "造成的风险。
虽然实施期为两年，但欧盟人工智能法案包括对违规行为的罚款，这对尚未开始为新法规做准备的公司来说是一个真正的威胁。这些罚款总额最高可达 3000 万欧元或上一财政年度全球年营业总额的 6%，以较高者为准。这些都是不可轻视的制裁措施，因此缺乏准备就更加难以理解了。
不做准备，准备失败
为什么这么多公司没有为即将到来的监管做好充分准备？部分原因在于监管机构。虽然我们已经有了一些指导，就欧盟人工智能法案而言，也有了一个粗略的结构，但我们不知道的东西仍然很多。这仍然是一个不断变化的目标，使得合规部门很难理解他们需要采取哪些措施来确保自己符合新规则。
可以肯定的是，由于人工智能的发展速度太快，监管机构也很难做到这一点。这意味着很难制定出不妨碍创新的实用立法。
此外还有其他一些问题，比如缺乏对人工智能有深刻理解的政策专家，以及目前没有技术产品可以让公司在继续专注于核心业务的同时保持合规。这两个因素都有可能改变，但就目前而言，企业还没有遵守人工智能法规所需的工具。
我们不要假装这一切都很容易。现有法规（如 GDPR）和特定行业法规（如软件作为医疗设备（SaMD）的要求）之间存在着复杂的相互联系，所有这些都需要理解并纳入业务决策，但没有任何一项法规能让公司轻松合规。不可避免的是，随着法规的推出，无论是在人工智能特定法规方面，还是在现有的特定行业准则如何适应人工智能方面，都会出现违规和问题。
不合规的风险
根据欧盟《人工智能法》，严重违规的公司将被处以高达 3000 万欧元的罚款，不过监管机构一开始可能会宽大处理，以解决初期出现的问题。尽管如此，这是企业不可忽视的风险。
在规模较大的企业中，存在着停滞不前的危险，即认为不合规的风险太高而不采取行动，因此什么也不做。原地踏步意味着竞争对手可以从单个公司那里获得市场份额，但如果监管阻碍了公司创新，整个生态系统就会面临更广泛的风险。如果企业因担心违规而无法合作，它们就无法获取必要的数据来制造有可能改善世界的人工智能产品。
最后，如果企业没有为人工智能监管做好准备，就会带来更广泛的社会风险。人工智能安全中心（Center for AI Safety）的研究人员最近发表了一篇关于人工智能灾难性风险的公开论文，指出了四类风险。
首先是 "恶意使用"，即个人或团体故意使用人工智能造成伤害。第二类是 "人工智能竞赛"，竞争环境迫使行为者部署不安全的人工智能，或将控制权让给人工智能。第三是 "组织风险"，强调人为因素和复杂系统如何增加灾难性事故的发生几率。最后是 "流氓人工智能"，它描述了控制比人类聪明得多的代理人的固有困难。
这听起来可能很可怕，但这强调了加强人工智能监管的原因，以及公司确保做好准备的紧迫性。
人工智能公司能做些什么？
虽然前景令人生畏，但仍有时间为人工智能监管做好准备。工程师、数据监护人和企业主必须确保他们了解即将发生的事情，以及围绕人工智能安全和隐私的更广泛风险，并愿意推出能够让开发人员保持合规的产品。
尽管为即将到来的人工智能法规做准备似乎是一个令人生畏的前景，但好消息是，现在仍有时间来组织和遵守法规。这一过程中的关键利益相关者--工程师、数据保管员和企业主--不仅需要了解即将出台的法规，还需要积极主动地实施有助于合规的解决方案。以下是企业可以遵循的基本步骤：
优先考虑数据隐私和知识产权： 机器学习模型可能会在不经意间 "记忆 "它们所训练的数据，从而引发严重的隐私问题，尤其是在涉及敏感个人信息的情况下。识别并降低这种风险以保护数据隐私和知识产权至关重要。
实施安全的机器学习模型： 机器学习模型无法避免可能危及数据安全的恶意攻击。采用人工智能的公司必须保持警惕，只使用安全、经过审核的模型。
建立健全的数据管理： 数据保管人应实施管理框架，以保持对模型训练中使用的数据集的控制。这包括为在这些数据集上部署哪些算法制定指导方针，确保与更广泛的合规要求保持一致。
构建人工智能产品的公司需要考虑围绕安全性、偏差、安全性和稳健性等领域降低产品风险。要做到这一点，它们必须确保在具有代表性和细粒度的真实世界数据（包括目前尚未使用的敏感数据）上训练模型。
同样重要的是，他们要通过注册模型、提供版权信息摘要以及质量管理和文档，使自己的行为透明化。这样做可以在开发人工智能模型的过程中支持问责制和提升标准。
归根结底，还是数据安全问题。有了对数据的有序、私密和安全的计算访问，就有可能在不牺牲安全性或合规性的情况下打造创新的人工智能产品，而最关键的是要符合监管要求。
不管你愿不愿意，监管即将到来。为了实现创新并打造安全的产品，我们需要引入工具，让公司能够遵守这些新规则。这对每个人都有好处。
文章来源：eu-startups
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欧盟
趁早断了使用用户数据的念头吧！你做好应对GDPR了吗？
文| 布莱克·摩根
编译| 李晓
来源| 牛透社
编者按：5月25日，《通用数据保护条例》(GDPR)在欧盟生效，这部新法案将影响任何一个拥有或使用欧盟地区个人数据的组织机构。
GDPR中规定，欧盟任何公司如违反该条例规定，都将面临最高2000万欧元或相当于其全球年销售额4%的罚款。咨询公司Capgemini的研究显示，85%的公司表示，他们还没有准备好应对新法律生效。
截止到本周一，部分受GDPR影响明显的欧盟数据营销公司因准备不足已经暂时拒绝欧盟用户访问或使用公司提供的数据服务，其中不乏不愿意触及GDPR红线的北美公司。
作为暂时未受到此次欧盟GDPR条例影响的中国企业绝不能够置身其外，事不关己高高挂起的态度只能暴露出企业的短视，那些未在该条例中受限的部分北美公司的前瞻性举动已经为中国企业敲响了警钟。
GDPR条例触及的边界范围非常宽广，“包括扩大了欧盟数据保护法律所覆盖的边界，从本地公司延伸到所有参与欧盟公民（包括英国）个人信息处理的所有外国公司。”
换句话说，如果你的公司数据库中包含欧盟公民的个人数据，那么你在使用该数据进行营销活动时都会受到该条例的规范，无论你是哪个国家的公司企业。
作为世界第二大经济体，无论经济上还是业务上，中国企业与欧盟国家有着千丝万缕的联系，认真对待GDPR带来的数据营销方式洗牌，做到未雨绸缪方为上策。
本文内容来自于Pegasystems CRM副总裁尼克尔森在播客上接受的采访，英文原文发布在5月25日的福布斯网站上。牛透社希望通过对此文的编辑，为各位CIO在数据营销方面能够提供一些实用的建议。
Pegasystems副总裁Jeff Nicholson（杰夫·尼克尔森）
欧洲正在发生巨大的变化，但大多数企业却还没有准备好。
欧盟的《通用数据保护条例》（即GDPR）将于5月25日生效（本文写于5月25日GDPR条例生效前——编者注），并且会带来个人数据信息权力转移，它将使用户能够比以往更多地掌控他们自己的个人数据。
用户数据一直被认为是商业资产。
但是，在GDPR之下，用户现在正在拿回自己个人信息的所有权，并将拥有更多的个人信息自主权。
他们现在可以选择自己的哪些个人信息允许被公司或机构拥有，也有权要求公司或商业机构从他们的数据库中删除属于自己的个人信息。
而违反用户意愿不遵守GDPR条例的公司将有被判处高达数千万美元罚款的风险。
但是，大多数企业没有为新立法做好准备。
根据Pegasystems的CRM副总裁杰夫·尼克尔森的说法，大多数公司意识到GDPR带来的影响时都已经为时已晚。
这使得各家公司争相拿出一个符合透明度准则的数据解决方案，同时也在为潜在的用户个人数据删除请求做出准备。
来自Pegasystems的一项新调查发现，82％的欧盟居民计划使用他们的新权限来查看、限制或删除公司企业已存档的个人信息。
这意味着公司企业不仅需要向用户提出数据收集请求，并分享他们收集到的每个用户的信息，而且如果用户要求清除属于个人的数据，这些公司企业则可能会大量丢失已有的用户数据库。
建议那些接受个人信息数据删除请求的公司以提升用户体验的方式来应对此事。
尼克尔森表示，这个问题的关键点不在于“如果这种情况出现”，而是在于“这种情况何时会出现”。
所有存有大量用户个人数据的公司都必须马上解决GDPR关于规范用户个人数据处理的要求，即使应对这种要求的解决方案的成本会很高。
GDPR不会法外施恩，所有品牌和公司都要谨记。
尼克尔森还表示，公司能做出的最好选择就是积极主动的配合GDPR条例的要求。个人数据的权力转移即将到来，那些无视此事或不做任何计划的公司都将会面临严重风险。
透明可靠的创建用户个人信息库流程将使企业品牌有机会顺势建立新的用户关系，并在接下来的数据营销市场上占据竞争优势。
问题的解决方式可以归结为信任度和透明度两方面。
用户希望他们信任的公司能够妥善处理和保管他们的个人信息，而不是将它们出售或不适当地使用。
在接下来的这个时代，能够重新获得用户信任的公司要比那些无视用户个人信息删除请求的公司更接近成功。
对于公司企业来说，用户选择删除个人信息数据的最大问题是它不能再被用于企业级的用户画像。
失去这些数据意味着公司企业不能再对用户的偏好和习惯进行分析，也不能像过去那样可以随时对数据库中的用户进行产品推荐和商业宣传。
在这种变化中受到最大冲击的行业当属零售业，他们在很大程度上依赖于根据用户个人信息数据对用户进行个性化推荐和营销。
GDPR条例的颁布是欧盟的一个巨大转变，它有可能扩展到包括美国在内的世界其他地区。
根据尼克尔森的说法，在用户数据权力转移的道路上，5月25日的实施日不是终点线，而是一条长长的起跑线。
对不断变化的消费环境积极应对并严格遵守GDPR条例的公司将在未来处于竞争优势顶端。
延伸阅读：
5月25日，欧盟颁布GDPR当日，华为云BU总裁郑叶来在朋友圈发表了针对此事的企业态度：
这周非常有意义：
《通用数据保护条例》(GDPR) 是迄今为止覆盖面最广的全球性数据隐私保护法规，将于今日， 2018 年 5 月 25 日在欧盟生效。
回想2015年在上海的HCC2015上，时任IT产品线总裁的我宣布：华为面向政府和企业提供云服务时，将“上不做应用，下不碰数据”，此番言论虽然获得了任总在内的公司高层的认可和确认，但也获得了公司内部“心声论坛”上广大员工的一致痛骂：不玩别人的数据，你还搞什么云计算！
那么我们回顾一下当时我们宣布的是什么？
华为面对政府和企业提供云服务时，标准的姿势应该是这样的：
1、我们不以技术的手段获取客户的运营数据；
2、永远不强迫客户进行数据交换，不将客户的数据进行商业变现；
3、华为开放自己的大数据处理能力，帮助客户处理数据，让客户的数据“慧”说话！
为推动社会的点滴进步感到自豪！ 本周，我们将在贵阳的数博会上宣布我们开放的数据处理平台，为即将到来的人工智能浪潮提供一个智能化的底座！
背景介绍：Pegasystems公司
Pegasystems于1983年由美国人Alan Trefler 博士成立，Alan现任公司CEO兼董事会主席。
公司于1997年在美国纳斯达克上市，在100个科技股中成长率排名第8。Pegasystems目前在全球主要国家都建立了分支机构，并通过与合作伙伴的合作在全球提供解决方案。
作为规则驱动流程自动化市场的领导者，Pegasystems已经建立了分布在全球的各个行业的企业解决方案，它们包括零售、电力、制造、旅游和酒店业，以及先进的金融服务和医疗保健机构。
通过与领先的合作伙伴的合作，Pegasystems提供务实的解决方案，以提高公司的生产率、质量、灵活性和柔韧性。
编者后记：
腾讯推送了《关于欧盟数据保护通用条例的通知》，该通知主要内容为欧盟颁布DGPR后腾讯微信团队的态度和反应，用八个字可以概括：“坚决支持！立即执行！”
腾讯的应对措施符合文章中尼克尔森的“公司能做出的最好选择就是积极主动的配合GDPR条例的要求”观点，同时也为与数据营销相关的各家中国企业传递了一个明确的信息：是时候为GDPR准备预案了！
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欧盟
关于隐私的问题和欧盟的最严格隐私管理GDPR的解释和交流
最近隐私的问题，在互联网极其发达的今天变得日益重要和突出！facebook 出现的问题比预料的更加严重，个人隐私和数据能够起到的作用远比电商购物变现，推送广告更为可怕。就如思想钢印一样的潜移默化的改变着你的认知的时候，就非常可怕了，犹如潘多拉的魔盒被打开，人们发现居然还可以这样。
甚至被影响的人丝毫不会觉得被有意识的影响和改变，会被这种影响加上钢印融入到自己的认知中，这都是非常可怕的。影响者也会觉得只是自己放大了被影响者的潜在的意识而已。犹如盗梦空间里的改变你一点点的意识，只需一闪念的。
所以隐私变得比以往更加突出，百度李彦宏的认知刷新了我们的认知底线；如果这样一位受过优良教育，拥有如此多人的各种隐私和信息资源，对于隐私的认知竟然是如此，由此可见对于个人隐私的保护任重道远。
最近欧盟的GDPR即将于5月25日正式生效，将影响重大，我们也经常在各种新闻中看到，尤其对于HR来讲，接触大量的隐私数据，如何来看待这个GDRP呢？这里@HRTechChina 就为大家重点介绍下GDPR是什么？有什么影响，从根本上让我们的三观正起来，不要觉得个人隐私牺牲带来便利性，这是不对的！而且是非常危险的想法！
GDPR （详细可以访问这里http://www.nacshr.org/info/?p=308）
什么是GDPR？
General Data Protection Regulation (“GDPR”)
GDPR由99篇文章和173篇专题文章组成，是欧洲新的数据保护法律框架。它基本上可以让欧盟居民更好地控制组织如何在线收集，处理，存储和分享他们的个人数据。它要求组织采取某些步骤来确保他们能够充分保护收集到的个人数据。
GDPR将于2018年5月25日开始执行。
如果你的活动需要从欧盟采集数据，就必须要遵守这个法律规定！
GDPR影响受规章保护或有义务遵守的三个主要群体：数据主体，数据控制者和数据处理者。
在这个互联互通的时代，一个人可以通过多种途径在网上找到，因此重要的是要考虑任何可能的身份识别形式，并将这些细节分开保存在数据库中。否则，这些信息很容易被访问和组合，从而违反了个人的互联网安全。
除了基本名称，电话号码或电子邮件地址之外，更详细地了解护照号码，驾驶执照，银行账户，信用卡，邮政编码，遗传或生物识别，IP地址，工作场所，工会联系，社会因素等详细信息和假名（加密）数据。都属于个人信息。
GDPR 有几个核心的特点：
· 提高数据主体的权利（比如修改权，删除权等）
· 树立数据隐私的准则
· 合法获取和处理数据的要求
· 数据转移到欧盟以外的管理
等等
我觉得作为HR，个人以及机构，都应该高度重视欧盟的GDPR。
同时也让我们更加重视自己的隐私。
HRTechChina为您奉献，仅供参考！
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欧盟
协调区块链技术与欧盟通用数据保护条例（GDPR）
协调区块链技术与欧盟GDPR法案
编者按：本文来自比特财经，作者：Jordan Daniell ，编译：Zoe@比特财经
自2016年4月27日起，欧盟（EU）公民一直在等待新的数据隐私法生效。经过两年的过渡期，2018年5月25日，通用数据保护条例（GDPR）将取代之前的数据保护指令。
作为自1995年以来对欧盟数据保护法的首次重大改革，GDPR将巩固和扩大欧盟各成员国的数据隐私规定，成为一个单一的、全面的标准来源。
GDPR强调个人数字权利在21世纪日益提高的重要性，被许多人称为“欧盟历史上最受游说的监管”，在最终正式法案发布之前已经被修改了4000多次。
新的EU GDPR在个人数据隐私权方面的立场，在处理欧盟公民数据方面有意地影响了欧盟以外的实体——GDPR称其为“域外适用性”。
虽然尚未实施，但GDPR的法律后果已经影响了欧盟内外的企业和组织，也影响了资产阶级的区块链领域。
随着5月最后期限的临近，区块链技术的用户必须遵循欧盟提出的新数据隐私条款，调整他们的在线活动。GDPR是可行的，还是对区块链的死刑判决?
GDPR对战区块链：第一轮
乍一看，GDPR和区块链技术似乎是不可调和的。GDPR是在一个中心化数据的前区块链世界中形成的，而区块链技术以尽可能多的去中心化性质而闻名。为了更好地理解这一新兴的冲突，ETHNews采访了德国Max Planck Institute for Innovation and Competition的高级研究员兼牛津大学基布尔学院的欧盟法律讲师Michèle Finck。
“GDPR基本上是为数据仓而制定的，”Finck说。“在这些设置中，数据按中心化收集、存储和处理。然而，区块链将每一个过程都去中心化了。现在出现的问题是如何应用一个法律框架，为这些中心化数据设置设计一个去中心化的基础。这个问题远不容易解决，并解释了区块链技术与GDPR在各个不同方面之间的紧张关系。
冲突的地方在于，GDPR将哈希式和加密式数据归类为个人数据。例如，这意味着公共密钥，就像那些与区块链相关的数字货币钱包一起使用的密钥，都要遵守GDPR的新法律。由于欧洲以外的任何区块链可能也存在欧洲以外的节点，区块链数据的去中心化特性实际上使得所有“个人数据”一旦离开欧洲即定为非法。
另一个加剧紧张关系的例子是GDPR的数据删除规定，通常被称为“被遗忘权”。GDPR第17条所述，被遗忘权要求个人数据必须被新定义下的“数据控制器”删除。这些数据也限制被进一步传播给第三方实体。
然而，区块链的数据，尤其是在公共或未经许可的链上的数据，并不容易被删除。
这两个数据问题代表了GDPR和区块链调解的核心问题。根据Finck的详尽报告，平衡“一方面的基本权利和保护，和另一方面的创新推进”是理解GDPR和区块链技术之间是否存在共同点的核心。
GDPR 对战区块链：第二轮
Finck认为，共同点是存在的，它可能需要更多的时间来开发和理解区块链是如何设计的，以帮助实现GDPR提出的高标准的数据隐私。Finck的报告探讨了未来区块链如何“在元级层面上实现兼容，如果设计合理，区块链可以实现GDPR的潜在目标，即让数据主体对其数据进行更多的控制。”
Finck告诉ETHNews：
“这是监管机构在区块链方面面临的根本问题：它们既是威胁，也可能是数据保护视角下的机遇。GDPR明确追求的目标是让公民对自己的数据拥有更多的控制权，尽管这些区块链在起草过程中绝对不是监管机构想要的那样，但他们最终可能会实现这一目标。”
GDPR 对战区块链：最后一轮
如果区块链将在欧洲继续创新发展，该技术的用户必须或迟早遵从GDPR规定的检查和双重检查，违规组织”可能被罚款高达4%的年度全球营业额或2000万欧元（按最高金额罚款）。”
在为欧盟公民建设的雄心勃勃的框架下，新一代的法律和技术正在将监管机构和创新者聚集在一起。人们只能希望欧洲的政策制定者能够洞悉区块链技术到底能在多大程度上帮助GDPR。
“使用区块链作为一种监管技术本身很有潜力，”Finck表示。“具体来说，就数据保护和数据主权的概念而言，我们看到了许多令人振奋的提议，即区块链技术如何能让个人对自己的数据有更多的控制权。”
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