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潘欣
潘欣：关于在线教育2017的思考
图片来源：Pixabay
本文转载自微信公众号“独立思考”，作者潘欣，经作者授权转载。
请先看我一年前《关于在线教育2016的思考》一文中的预测。本人目测，关于资本层面的预测照例错得最离谱，关于商业层面的预测大体还算靠谱。
2016年的在线教育行业，正式步入了“亿元”时代，不管融资还是单月营收，如果不是以亿为单位，那肯定都不好意思对外说了。至于说这些数字真的假的，说的人自己心里最清楚，创业者甘苦自知啊。当然，最可怜的是没有常识的一大撮围观群众对着那些数字还分析得头头是道。
在线教育的2017会是什么样呢？
1、对于中国的证券市场，我得有自知之明了，我已经不敢再预测了。对中国的证券市场，唯一能说的就是“未来是那么的不可知”。所以，这种高度不确定性下，今天松明天紧的，基本上想找个A股接盘侠的，大家只能看命了。现在看来是松的，但哪天又收紧了，我是不敢预测的了。
2、二级市场如此的不确定，对一级市场自然也不会有什么正向的作用。这个市场中的钱一直是不少的，只是近一年多越投越谨慎了，钱越来越趋向集中。这正应了一句老话，寒冬是好公司的利好。融资容易的时候，好坏公司不容易拉开差距；融资不易的时候，这是一个拉开差距的好时候。2017年，依然会如此。
3、不管政策如何变，A股那些跨行进入教育行业的土豪们在2017年依然会继续其“买买买”的策略。原因无它，市值管理。毕竟，对于绝大多数A股教育概念股来说，内生基本靠嘴，市值只能靠买。当然，这是做得不太好也不至于太差的教育创业公司们的利好。
4、今年最火的莫过于直播了。当直播已经成为在线教育行业标配的时候，直播也就成了一个基本功能，而不是决定一个企业成败与否的因素了。我在TAB活动上关于直播分享了三个观点：非模式、非普适、非万能。简单说就是，直播是趋势，但只是一个教学工具，根本不是一个商业模式；并不是所有的用户群都必须要直播；直播的到课率和录播的听课完成率没有本质的提升，用户买的是体系化的教学服务，而不是直播本身。2017年，直播概念依然会盛行，但直播不再会成为卖点了，我相信会有越来越多的公司为自己包装出体系化服务的概念了。
5、今年火了少儿英语外教一对一。听说都相继开始探索小班直播了，这是一个正确的方向，商业上可均衡成本费用，教学上满足多样化需求。明年就看这几个玩家是否能走得通了。K12的在线教育2016年也开始起量了，率先受追捧的还是一对一模式。2017年，K12这块还远远谈不上和面授之间的竞争，无非是共享市场红利分一杯羹罢了，这会是一个新的热点方向。另，在这里我们还不能忽视双师模式。
6、科技教育是2016年的另一大热点。这主要有赖于AlphaGo和李世石的围棋大战推动了人工智能的热潮，对于创业者和投资人来说，这都是不能错过的一个热点，当然也得包括教育行业在内。相信2017年人工智能+教育仍会是一个热点方向，但是AI之于教育，任重道远，不知道有几个公司能熬得住、耗得久。至于AR/VR，感觉更是还没形成泡沫就直接破了，2017年不太会继续成为热点了。不过，说实话，AR/VR+教育好像也压根就没真正热起来过。任何科技+教育，其实最终拼的的还是教研和内容，而不是科技本身。
7、虽然AI和VR这些现阶段其实在C端市场基本都啥用，也没啥真正适合的应用场景，但不影响这些玩意先进入B端市场。各级教委、学校需要这些“高科技”的工具包装，公立校的盘子无比巨大，吃不到肉喝点儿汤也足够过冬了。
8、借着国家的东风，公立校的生意基本上现在也成了风口上的猪了。虽然公立校的生意已经完成了教育信息化到智慧学习的新旧名词的变更，但是对于绝大多数公司来说，那些没什么老师学生可以持续使用的垃圾应用和智慧二字基本没任何关系。这桩生意的核心目前就是“guanxi”。2016年，做公立校生意的也开始了B2B2C的探索，2017年或许会有成功的个案被包装出来。但是，对于绝大多数来说，也就是嘴上说说罢了。
9、有个创业者今天早上跟我说，看了你的分享，觉得做啥都没希望了……对此，我只能说，好听的话说的人太多了，我只是想指出一些问题来，希望这个行业能变得更好。再说了，多烂的赛道也能跑出好公司，多好的赛道一样也充斥着无数的烂公司。所以，其实我很少具体说某一个公司的好与坏，因为我不了解不能瞎说。
10、如果你看到以上几点都似曾相识的话，那就对了，因为这些观点已经在年末被逼无奈参加的各种会上和采访中扯过淡了……我就这么些观点啊，这玩意真没法儿天天变。祝各位在线教育的从业者们2017一切安好，融更多的钱、卖更多的钱，吹更大的牛逼。
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潘欣
关于在线教育投资：热了三年的市场，这些类型的项目不靠谱
在线教育热了 3年 了，投什么靠谱还是真说不太准啊，但是投什么不靠谱发展到今天基本可以说的比较准了。
1、在线一对一。永远的规模不经济，成本结构虽然和线下一对一不同，但整体的毛利率没太大差别。有些 VC 拿在线一对一当电商投，没见过这么高单价的电商项目，只能说你们真是对教育一点都不懂。当然，有人会说一对一可以向一对多转型，但是你想想你能让一个吸毒成瘾的人改抽香烟吗？毒瘾越大越没戏。所以，谁走的越快可能死的越早。
2、教育 O2O。本来这事还有的做，但是大多玩家都停留在刷单上直到把自己刷到一条绝路上。你不想着为产业链创业任何新的附加价值，那你也没有任何存活的价值了。本来不管教育 O2O 能不能搞成，可以整死一批小机构，但是你们合谋刷单，反而延缓了小机构的寿命缩短了自己的寿命。教育 O2O 本质是解决产业信息不对称的主要是基于存量市场的供给转移，无法形成增量市场，也不存在供给不足或供需不平衡的问题。你还刷单，能刷出什么来呢？教育 O2O 里还有一个分支是教育淘宝，趁着账上还有钱，赶紧转型是王道，淘宝只有一个，淘宝梦就不要做了。
3、免费进公立校。进公立校必须得收费，不收费只能说明你根本不懂中国的教育体制，你再还幻想什么 B2B2C 把用户往外倒，你真以为学校是你们家开的呢？投这些的 VC 也基本是对中国的教育体系啥也不懂，估计都是用一个互联网思维往里套呢。只看做这些的公司的公关稿都是铺了多少多少学校。铺吧，但你得明白铺多少也没用。所以 VC 们再投 B2B 类的项目，别自己骗自己或被骗去看那些无意义的数据，不如只看进了多少所学校每所学校收了多少钱，不收钱的压根不要看。
4、幼教 App。相比前三个，这块投资数额都不大，亏了也没亏多少。总之，移动端挣钱是别想了。现在流行 IP 这个词，这个词恶俗到只要是个玩意就套上这两个字。但是咱想想婴幼领域不限娱乐还是教育，能挣钱的 IP 有几个？基本都是自欺欺人的猪鼻子插葱——装相。现实点，卖点课、卖点服务什么的还是靠谱的。你首先是一个做教育的，其次才是一个 IP。
5、VR。这个坑刚开始挖，谁先进谁成为先烈是一个大概率的事情。互联网行业从来不是教育推动，而是色情，继而是娱乐。VR 是大势所趋，是未来，这都没错，但是对于教育来说，且着呢。
当然，以上不靠谱仅针对行业本身，非具体公司。俗话说三百六十行行行出状元啊，希望你自认为自己是那个状元。
以上不靠谱仅针对 B 轮起的投资。
天使投资和 A 轮阶段就不说了，所谓看人基本都靠蒙，蒙对了 1、2 个项目基本就可以忘掉蒙错的的，然后说自己看人准就好了。所谓看趋势基本就是啥热投啥，蒙对了 1、2 个项目基本就可以忘掉蒙错的的，然后说自己看趋势看对了就好了。以上这些不靠谱的方向，基本对 A 轮前不影响，反正有 B 轮后接盘侠等着呢。
最后还是说说靠谱的吧，想来想去还是弄个 B2C 网校靠谱啊。小班、大班、录播、直播，不管干啥都跑的通。其他领域不管靠谱不靠谱的，最终想变现的十有八九还得绕回到网校这条路上，当然你还可以绕到线下开面授班……所以，有的人直接在这个赛道上慢慢跑着，有的人快速在其他赛道上跑着跑着绕了一大圈也跑这里来了……殊途同归啊。
来源：36氪，作者：潘欣，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5044814.html
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潘欣
关于在线教育 2016 的思考
作者：潘欣
在预测在线教育 2016 之前，我们不妨回顾一下我预测的在线教育 2015 是否靠谱——关于在线教育的八个预测。我自己测算大概有 5.5-6 个左右的判断还算基本靠谱，各位不妨自己评价一下我的预测的靠谱度。如果觉得不靠谱，可停止阅读关闭网页。
那么让我们一起看一下在线教育行业 2015年 的实际写真吧——从资本层面看，基本是融大钱、挂三板、大扫货；从业务层面看，基本是吹大话、刷大单、死大批；从模式层面看，B2C 在挣钱、O2O 在退烧、B2B 在发烧。具体不解释了，大家自己领悟。
在线教育的 2016 会是什么样？
1、资本层面我在 2015 的预测是错的最离谱的，我当时没想到一没想到私有化如此迅猛，二没想到新三板如此火爆，而且竟然还有一些好公司，三更没预料到股灾出现。2016年，随着注册制和战新板的落听，这应该是创业公司的福音。首先，会有一些相对成熟成规模的在线教育公司在这两年在国内上市；其次，这有助于恢复风险投资机构的信心，也就是有利于创业者融资了，斗胆乐观预测资本寒冬将在 2016年 下半年解冻。新三板还会继续火一年，毕竟咱的注册制不是美国的注册制。
2、资本寒冬即便解冻，也不等于创业公司就容易拿钱，毕竟在线教育经过 2、3年 的发展，什么靠谱不靠谱基本都门清了。从融资看，如我 2015 的预测，资金会继续向 NB 公司聚拢，一般般的公司还会继续面临 AB 轮的估值难上投资难拿的困境。当然，对于天使轮影响不大。此外，拿机构的战略投资会比拿风险投资的钱相对更容易更好，整体市场估值低了，更适合机构逢低吸纳。
3、还记得 2015年 的 O2O 的声量变化吧？那么 2016年，这种变化基本会复制到 K12 公立校 B2B 领域。这一方面是资本趋向问题造成的，一方面是业务本身不符合用户需求造成的。教育 O2O 到底是不是伪需求还很难说清，但大多数教育 O2O 做的确实提供的是伪价值；K12 公立校 B2B 领域目前很多公司做的也和教育 O2O 一样，做了没人用的伪价值。当然，我认为 K12 公立校的模式明年会显露出一些不错的公司，但还跑不出来 TOP3 的领先者，但吹牛逼的 TOP3 会涌现的。
4、2016年 什么概念会起来呢？目前看，已经显露出头角的大体是自适应学习、AR/VR、智能硬件。概念能支撑的就是投资方向，毕竟在线教育领域可投的方向越来越少了，需要新概念支撑。以上三个方向，都属于早期，未来如何尚难预料。
5、2015年 拿大钱的其实就三个赛道，其一扫题、其二 O2O、其三 B2C 网校。扫题开始商业化了，无论学霸君的答疑还是猿辅导的直播班课模式，都是值得进一步关注的商业变现模式。O2O 不再疯狂，以后就看轻轻能整成什么样吧，其他的好像都消停了。
6、B2C 网校单拿出来说说。在线教育发展至今，不管行业冷暖也不管哪个细分领域，其实也就网校模式挣到了钱，当然不是都赚到了钱。只能说 B2C 网校是在线教育发展至今唯一被验证可行的商业模式，这就是为什么 VIPABC、沪江（别把它当平台看）、小站等等能拿到大额融资。当然网校模式也在发生变化，由录播到直播，由班课到一对一。当然，我仍然认为线上一对一的商业模式的可持续发展能力是存疑的。2016年，相信拿到大额融资的还会出现在这个领域，且在未来 2、3年 会陆续有上市公司出现。
7、网校模式由录播到直播、由班课到一对一（相信未来会形成小班 VIP）的变化其实对直播工具提出了要求，事实上目前这个领域无论从产品技术还是营收规模上并没有太出众的公司。因为大家大多数都是半路出家的把电话会议系统改吧改吧当直播工具卖了，而其实 B2C 网校们需要的是线上教室。相信 2016年，在这个领域会出现值得关注的创业公司，比如一直憋着没下蛋的 EEO。
8、祝各位在线教育的从业者们 2016 一切顺利，虽然不可能都顺利，毕竟商业就是几家欢乐几家愁啊。对不起，又给大家添堵了，请自行对号入座。
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潘欣
潘欣谈：在线教育的三个阶段
本文来自潘欣，新东方在线副总裁。
如果说2013年开始资本越来越多的进入在线教育领域算是资本推动的第一阶段的话，那么近期的跟谁学5000万、猿题库6000万和一起作业1亿美元的三笔大额融资可以说在线教育领域的资本推动进入了第二阶段。
第一阶段资本是撒胡椒面式的，广撒网，下小注；
第二阶段资本则开始锁定“准寡头”，下重注了。
当然，目前还只是准寡头，拿到了巨额投资不等于就一定能成为最终的胜者。相信，今年还会继续有拿到大钱的在线教育企业。
教育培训行业其实一直是一个高度分散的市场，互联网或许给了教育培训行业一个培育寡头的的可能性，但目前也还没有一个确定性的答案。如果拿了大钱的这些公司最终还是只做成了一个线上的新东方或学而思的话，其实真就失去了互联网赋予教育的想象力。这些巨额的投资或许不会亏本，但也没什么太大的升值空间了。所以，这些巨额资本赌的一定是在线教育的“垄断”，哪怕是在每一个细分领域的垄断，比如市场无比巨大的K12。
其实，在线教育和资本的关系同电商、团购、社交之类的和资本的关系并无二致。这不是教育培训行业的特点所决定的，而是资本的特质所决定的。有些差别的其实倒是教育的被资本催熟的速度没其他行业那么快罢了。
估计再有1、2年的时间，等在线教育各种免费、各种补贴都把用户攒得差不多的时候，等在线教育该烧的各种钱烧的差不多的时候，等各种模式都相对清晰的时候，就将资本推动的第三阶段了。
哦，对不起，你肯定想错了，我说的第三阶段不是IPO，而是进入BAT战略资本的收割阶段。现在BAT虽然也都在布局在线教育，不过还都处在试探和摸索的阶段，还没有真正的开始出重拳。看看现在BAT对其他行业的资本投入，那应该就是在线教育的明天了……
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潘欣
潘欣：2015最先倒下的是移动端和平台类产品
作者：潘欣
新东方在线VP,以直言敢言著称教培界，江湖人称潘大叔是也。
1、2015年依然会有持续不断的新创业公司涌现和大量的投资涌入，单笔投资越来越大，但是同时也会陆续的出现创业公司的倒闭。其实这不叫预测，评论家们都会这么写的，因为但凡每个行业的初期大多如此。
2、最先倒下的会是哪些类型的在线教育公司？移动端和平台类的应该是首当其冲的。移动端是未来甚至是当下，但是一个孤立的移动端在很长时间内是没可能变现的，移动端的流量之贵又令人发指，一个又烧钱还不一定能拉到用户还没可能赚钱的领域咋办？平台类的公司当雷锋又得拉用户又得拉学生，整个互联网PC端流量却在不可逆转的下滑通道中，您说咋办？互联网行业有一句话大概意思是，只要有了用户就不怕没盈利模式。话是没错，但是有一个前提条件是这需要持续大量的资金注入，能被大资金持续临幸的公司毕竟是极少极少数吧？
3、在线教育可能从赚钱角度确实没那么快，但是带来的冲击必然是越来越大。在这种冲击下，中小型线下培训机构会批量的死掉，但是这和颠覆这个词本身无关，请在线教育创业者不要看到这里自嗨。目前看，传统的培训机构真的能算形成一定壁垒的也就新东方和好未来。其他培训机构尤其是地方性的以前面对大机构竞争还能抵抗，但是面对互联网，它们基本都是没有任何还手之力的。对于他们来说，想去拥抱互联网、去“找死”的资格可能都没有，只有“等死”一个选择。反过来看，在线教育会帮大的培训机构剿灭一批小培训机构，但是多出来的用户却未必会全部流转到互联网上，倒是会有一部分自然输送到大培训机构里去。这种竞争就类似于老大和老二打架，结果老三死了……
4、移动端一定是未来，但是孤立的移动端不看好。用户的习惯会快速向移动端迁移，但是教学不同环节的用户场景不会只在一个终端上。对于企业来说，营收的模式也不允许你只建立在移动端。
5、在线的一对一和小班VIP模式会兴起，但肯定不是现在做口语、托福那种不断拉新的做法。目前看，一对一无论线上下都是最没有壁垒的，但线上下的成本结构又是非常不同的。现有的线上一对一其实本质上还是传统面授的做法，几乎没有教研、高达几千元的单个用户成本、纯靠电话销售驱动，这本质上根本不是一个互联网的生意。虽然有些公司目前保持很高的增速，但是也许很快遇到天花板。
6、题库这个领域有很多进入者，也有很多看衰的。但是不应该把视角停留在题库本身，题库只是这类应用的底层，在应用层其实是有很多变化的空间的。大的方向相信是智能学习，也许现在大家的切入点或发展路径不尽相同，但最终必然殊途同归。当然，看衰人的理由大多是学生不需要这么多题库，但是这个理由等于扯淡。什么领域的用户都不需要那么多同质的应用，但这不就是竞争的必由之路吗？“题库”相关的应用貌似是目前移动学习领域用户量增长最快的一块，我也确信这是学生的刚需，但是目前这块也确实是烧钱最厉害的，各家烧了多少钱买用户又有多高的留存率和活跃度，大家想必是甘苦自知的。
7、评论家们关于在线教育的商业模式有一种论调——课程免费服务收费。我估计他们看互联网思维之类的文章看多了，这话说起来容易说明白不易啊。最起码，印象中我没看到一篇文章能说清楚都具体靠什么服务收费的。对于在线教育的创业者们来说，千万别被这些论调给忽悠了。截止到现在，不管你是录播还是直播，不管你是做题的还是答疑的，不管你是网校的还是平台，最显而易见的变现模式都是讲课挣钱。除了卖证书卖学分之外，服务之于授课，还是增值部分，且很难独立存在收费的可能性。
8、最后说回到资本市场吧。今年出现了几个国内的上市教育公司，也算把以往的“墙”敲开了一道缝隙。不过，对于国内股市，我是一如既往的不屑。如果说A股是垃圾场的话，好歹那里得垃圾拾掇拾掇还能回收；新三板相比之下，基本就是一不可回收的垃圾场。上了这些个股市，真不是什么值得欢呼雀跃的事，有逼格的公司肯定还是会优先选择美国市场的。当然了，现在谈这拨在线教育公司去美国上市确实有点忒早了……明后年，相信还会继续有一批玩概念洗钱的公司在国内股市登录的。
以上预测，请勿对号入座，否则就给您2014年最后一天添堵了。
最后，祝各位好运，虽然“好运”毕竟只属于极少数人……
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