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社会心态报告
复旦：2014年中国网络社会心态报告——”代际篇”
文字:黄杨子；图表制作:李钰恒
复旦大学特聘教授、中国新媒体研究领域的领军人物李良荣先生领衔复旦发展研究院传播与国家治理研究中心，日前发布《中国网络社会心态报告（2014）》（以下简称《报告》）。该项目负责人，复旦发展研究院传播与国家治理研究中心研究员、复旦大学社会学系教授桂勇博士介绍，数据收集工作历时8个月时间，覆盖1800名网络用户。为了更清晰地呈现群体间差异，研究以现实社会的职业分类为标准，根据《中华人民共和国职业分类大典》和相关研究文献，选择数十类职业群体，并进一步将其归纳合并为四大类社会群体，覆盖知识专业技术人员（如大学教授、律师、医生、记者、IT工程师等）、商界精英与高资产人士（如私营企业主、企业CEO等）、党政军体制内工作者（如公务员、军人等）和社会底层群体（如农民工、普通工人等）等。项目组通过分析样本用户在近两年间发布的所有微博文章，就社会议题、社会情绪、群体认同与网络行动、社会思潮等问题进行不同社会群体、不同年龄、不同地域、不同学历等方面的比较研究，全面系统地深度呈现当前中国网络的社会心态。
报告对不同代际的网络用户行为与心态进行了详细分析。
“社交一代”90后报告显示，不同年龄层人群在网络社交参与、社会心态等方面的表现呈现较大差异。90后可称为“正面、轻松、乐观的‘社交一代’”，他们对未来中国政治前景最为乐观，76.7%对未来政治持乐观态度。此外，90后还是对体制态度最为正面的群体：68.6%的90后对体制呈现正面评价。“娱乐”仍是90后上网的关键词，在微博上“记录生活”、“分享心情”、“消遣娱乐”的用户皆超过90%，均为五大群体同比例最高。90后社会心态也相对轻松，但其生活压力感、和自我负面评价却相对突出，57.5%的90后感受到生活压力，认为自己是“穷矮挫”的90后占群体总数24.6%，比例为五大群体最高；但值得庆幸的是，90后仍然相信“梦想”和“希望”：数据显示，90后中“有一点”发展效能感的相对比例最高，占比46.5%，且仅有3.4%的90后认为自己生活得“不幸福”。
“重商一代”80后80后可称为“正面态度次多，分化的‘重商一代’”，对中国未来经济前景最为乐观。数据显示，19.4%的80后对中国未来经济“非常乐观”，70.6% “谨慎乐观”，仅有10.0%持有悲观态度。80后是最善于利用互联网进行社交的代际群体，也是最善于利用互联网进行营销的代际群体，其网络行动主要集中在个人经济利益上。此外，80后对收入分配关注度较高，满意度却较低，34.5%的80后关注“收入分配”，但对现有收入分配表示满意的比例却较低。
“中坚一代”70后70后则是“情绪有点沉重，愤懑、进取的‘中坚一代’”。70后对社会公共议题提及率高，关注持续性强，对“房价”（29.9%）、“户籍”（14.3%）、“食品”（22.0%）、“收入”（21.0%）、“就业”（14.0%）问题的提及率在五大群体中均为最高，充分体现了70后作为社会“中坚一代”的存在价值。71.4%的70后具有良好的发展效能感，31.5%具有社会优越感，但70后同时也是负面社会情绪的重要持有人群，超过一半的人表现出或强或弱的“不公平感”与“社会不安全感”，同时他们也是“仇官”情绪的重要表达群体：约有25.9%（总体比例为18.1%）的70后表达出仇官情绪。
“现实一代”60后作为“关注政治，优越却不安逸的‘现实一代’”，60后整体对社会议题现状满意度低，对“反腐”、“民族”问题最不满意，对“收入”、“环境”、“教育”、“养老”问题次不满意。但值得一提的是，60后是对“医疗”问题是五大代际群体中最为关注（63.1%）和最为满意（12.0%）的群体。此外，他们偏爱政治性话题和网络行动，在诸如“政治抗议”、“个人维权”“法律法规”、“信息公开”、“宗教问题”等话题上表现活跃，且60后的网络“攻击性”较强，10.1%的60后曾经在微博中与他人进行“骂战”，这一比例在90后、80后、70后群体中分别为1.9%、3.4%、6.6%。60后认为自己生活舒适安逸的比率为52.7%，是五大群体中最低；与此同时，42.3%的60后在生活中持有优越感，是五大群体中最高。
“失落一代”50后50后（及以前）的代际群体可称为“怀旧、闲暇却不优越的‘失落一代’”。与60后相似，50后偏爱运用网络进行抗议，并是诸多问题领域网络抗议最频繁的群体：18.2%的50后参与过“政治抗议”，12.8%的人对“政府”表示过抗议；调查涉及的18个抗议领域中，50后在其中12个（诸如“环境”、“医疗”、“教育”、“就业”、“城乡发展”、“权力运行”、“阶层固化”等）领域的抗议频率均居五大群体最高。同时，50后的生活安逸有余，优越不足：85.7%认为自己的生活稳定安逸，但只有10.7%表现出生活的优越感。值得一提的是，50后最容易产生领袖崇拜情绪，有此倾向的约占人群总数的22.2%。
可见，五大代际群体的社会心态在70后与80后之间出现明显“断层”，80后、90后青年一代的政治态度、社会关注、网络表达、社会情绪等明显异于以60、70为代表的中年群体以及以50后为代表的老年群体。在政治态度上，年龄越小对政治形势预期越乐观，80后对经济形势预期最乐观，年轻人比年长者更肯定改革开放；在社会情绪表达中，“发展效能感”逐龄增加，“生活压力感”逐龄减弱，中年、老年群体负面社会情绪较强；在生活感受部分，60、70后成为社会中坚，正面感受与负面感受并重；50后安逸有余优越不足，80、90后蓄势待发。
复旦发展研究院传播与国家治理研究中心成立于2012年12月，系复旦大学985重点建设的跨学科研究中心，是国内第一家也是唯一一家以“传播与国家治理”为方向的研究机构，整合新闻传播学、经济学、政治学、计算机科学、管理学、社会学、法学等7大学科团队，以建设一流的新型高校智库为使命，针对当前新传播革命对中国政治、经济、文化、社会构成的现实挑战，围绕传播与国家治理相关重大问题开展系列研究，为国家参与全球治理、重大体制机制改革和政策运行提供全方位的决策咨询服务。
自：复旦发展研究院
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