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社区
【美国】Steady完成1500万美元的B论融资
编者注：简单理解就是Steady旨在使中低收入工人找到能够帮助他们赚更多钱的工作。因为疫情，所以融资后，它将做一个类似求职招聘网站，将候选人匹配到合适的岗位，因为它有更多的数据信息。
在截至6月6日的一周中，有150万人申请首次失业救济，找到工作绝非易事。这就是总部位于亚特兰大的初创企业Steady希望提供帮助的原因，并且该公司在B轮融资中筹集了1500万美元。
稳定的前提是帮助中低收入的工人弄清楚他们如何赚更多的钱。该公司获取了数据并进行了分析，以确定人们如何赚钱并将这些信息与他们的技能，经验和地理位置相结合，以帮助填补收入差距并更好地度过时光。例如，如果某人在商店工作每小时赚取11美元，Steady会指出街道对面的商店是否正在招聘需要类似任务但要支付更多钱的职位。
但是，由于COVID-19的流行，该公司基本上不得不退后一步并重新评估。
该公司首席执行官亚当·罗斯曼（Adam Roseman）表示：“目前，人们暂时没有钱，”他指出，尽管许多失业者获得失业救济，但《 CARES法案》定于7月底到期。
现在，该公司的目标是通过将人们引向最有可能被录用的机会，为他们提供寻找工作的“战斗机会”。例如，这意味着清除招聘冻结公司的职位。Steady与投资者Shaquille O'Neal共同推出了Steady Together Initiative，该计划向失去收入的成员发放了200万美元的紧急现金补助。
许多新的资金将投入到公司的数据架构中，其余的将用于解决与失业相关的其他挑战（例如无需订阅费的远程医疗支持之类的事情）。
罗斯曼说：“我认为（我们的）第一（目标）是对工人的影响。” “美国工人阶级的生活刚刚被粉碎。” 他说，由于Steady是一家营利性公司，因此其次要目标是使收入流与用户影响保持一致。
该公司通过在个性化市场中的合作伙伴关系赚钱，以获取金融服务和福利。与提供免费数字支票帐户等服务的公司的稳定合作伙伴。例如，如果Steady在会员的银行帐户中看到他们支付了许多透支费用，它将把该会员转至一个免费的数字支票帐户，并与该会员分摊推荐费。罗斯曼说，Steady推出了可降低成本的产品，如医疗保险和学生贷款支付，并将在不久的将来宣布面向消费者的收入来源。
罗斯曼说，该公司将自己视为21世纪版本的工会。当谈判福利和建立伙伴关系时，Steady社区有200万会员，这是一种优势。
在增长方面，Steady在过去九个月中的用户群翻了一番，达到200万会员。罗斯曼说，其2020年第一季度收入已经超过了2019年全年的收入，并且还在继续加速增长。
Recruit Strategic Partners领导了B轮融资，其中包括Flourish Ventures和Propel Venture Partners在内的投资者。Steady 于2018年8月筹集了900万美元的A轮融资。
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社区
数字化劳动力的5个主要特征
文/Erik van Vulpen
有很多关于数字人力资源和数字劳动力的讨论。在本文中，我将回答什么是数字劳动力以及如何应用这些知识来做出更好的人员决策的问题。为此，我使用了任何数字劳动力都需要具备的五个关键特征。
什么是数字劳动力?
这个问题的答案有点讽刺意味。如果你上网搜索(我帮你做的)，答案很简单：没有人真正知道。根据德勤2017年全球人力资本趋势报告，它被评为非常重要！下图显示了受访者对这一数字人力资源趋势的“重要”或“非常重要”的百分比。
资料来源：德勤全球人力资本趋势,2017
当然，数字劳动力和数字人力资源是不一样的，但这有很大的关系!
要了解什么是数字劳动力，我们最好看看已经利用这一点的组织。这些是几年前像谷歌和Facebook这样的高增长公司。通过利用所有可用的数字功能，这些类型的组织可以非常迅速地扩展其工作人员。
如果我们能从这些高速增长的组织中学习，我们就能开始将这些经验应用到我们自己的组织中。
我将解释什么是数字劳动力，它将如何改变我们的工作方式，以及如何使用它使组织更有效。
数字劳动力的特点
数字劳动力由五个关键组件组成，可以通过SCALE缩略语来记住。
员工的需求
维护和利用社区
使劳动力更有效地工作的算法
利用技术使工作完全自动化
吸引剩余的劳动力
1. 员工的需求
数字化劳动力的一个关键特征是随需应变的员工。员工随需应变的中心是利用组织外部的人员。通常，这被称为分布式劳动力。
越来越多的公司不再雇佣签有合同的员工，而是依赖于员工的需求。优步(Uber)就是一个例子，该公司拥有一支司机队伍，只要他们想工作，随时都可以上网。有趣的是，任何时候司机的数量都与找出租车的人数有关。大多数优步司机喜欢在周末和特殊活动期间工作，因为这段时间有很多客户，非常忙。这样，员工的供给就与客户的需求相匹配。
Uber eats、Takeaway.com、Delivery Hero和Foodora等外卖服务也出现了类似的情况。对于Deliveroo，它是Delivery Hero的一部分，注册成为一名送货员需要2分钟，通常几天之内你就会收到Deliveroo工具包——包括他们的签名背包——你就可以出发了。在这种情况下，员工是非常有形的，但入职时的接触非常少，而且是数字化的。
我在视频中提到的其他例子还有Fiverr和Gigwalk。Gigwalk使你可以让你的产品在世界各地的任何商店由你没有雇用的人检查。通过这种方式，您可以获得关于您的产品的几乎实时数据，而无需亲自检查。Fiverr是一个自由职业服务市场，它可以让你用几美元得到几乎任何你想做的工作。
2. 社区
数字劳动力的第二部分是社区。可以利用社区和人群来获取想法和输入。例如，越来越受欢迎的黑客松或创新竞赛，奖励那些为现实生活中的问题提出最佳解决方案的团队。
社区的其他例子是前雇员的社区。当涉及到项目工作和专业任务时，能够接触到与组织非常熟悉的人才可以提供许多好处。
3.算法
算法让生活变得更简单——今天它们无处不在。有越来越多的工具可以用来简化工作。作为一名作家，我使用Grammarly(一种在线语法和拼写检查工具)和Hemmingway(一种强调复杂句子和常见错误的编辑器)。
对于其他工作，还有其他工具。简单的算法使您能够创建现成的契约，而像Lynn这样的工具使您能够检查保密协议(通常是高度标准化的)是否存在错误和可疑条款。另一款应用是FeeBelly，它会扫描隐藏费用或其他昂贵细节的一般合同，并将它们指出给用户。
如果你的公司有常规和可预测的任务，看看自动化的可能性。这些包括常规的人力资源流程，这些流程也有资格实现自动化。这通常会提高速度，改善员工体验和数据质量。
4. 利用技术实现任务自动化
在算法使工作更容易的地方，自动化使工作更轻松。真正的数字化员工不应该被日常和重复的任务所占据。麦肯锡全球产业报告显示，到2030年，美国23%的工作时间将实现自动化，全球15%的工作时间将实现自动化。引领这一潮流只会节省你的时间。
最有可能自动化的工作具有可预测的重复活动模式。下面，你会发现一份风险最大的工作列表。
新闻业也将面临自动化的风险。这篇文章可能是由一个机器人写的，基于其中包含的YouTube视频剪辑。你根本不知道。据《华盛顿邮报》报道，仅2016年，《华盛顿邮报》就发表了850篇由机器人撰写的文章。
自动化即将到来，它将产生非常真实的影响。它将使我们的生活变得更容易，但它也将挑战我们，让我们比以前更多地改变和与机器互动。更无聊和重复性更强的任务将被自动化，这将给我们更多的时间来解决问题和创造新的想法。这将大大提高我们的生产力。
5. 雇佣劳动力(剩余部分)
当员工在解决问题和创造性任务上花费更多时间时，保持正确的精神状态就变得更加重要。接触的重要性只会进一步增加。
敬业的员工有精力去面对一天的挑战，他们全身心地投入到工作中，全身心地投入到工作中。他们的工作效率更高，犯的错误更少，也更具创新性。
随着生产力的提高，敬业的员工对组织的回报将会更高。
为了让工人们进入正确的思维状态，他们需要首先把技术看作是让他们(工作)生活更容易的东西。这是组织和人力资源部门的任务，他们需要为一个更加自动化和技术驱动的未来做好准备。换句话说:他们需要在员工中创造一种亲技术的心态和文化。
一种方法是通过视觉讲故事。
尤其是当经理、人力资源和高管不知道如何向员工介绍新想法，或者不知道如何让他们参与新战略的实施时，视觉叙事可能非常有用。它是一个完整的包裹的意义，上下文和情感，吸引人们到一个特定的故事。因此，它可以促进理解，并为组织形成一种快速、一致和通用的语言，从而让员工参与其中。
结论
以上就是数字劳动力的主要特征。我希望本文已经向您展示了数字化是不可避免的——但是正确地利用它可以使员工和组织受益。利用数字技术可以节省时间、节省成本，让你的组织和员工专注于最具价值的任务。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：5 Key Characteristics of the Digital Workforce
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社区
盘点社区转型在线教育的8大成功案例
摘要： 在时代背景下，我们有一批优秀的教育社区暂时成功转型在线教育平台，凭借社区多年积累的资源，驰骋在在线教育暴风雨中。
社区，我们并不陌生的一个词组，是一群按照各自的兴起聚合成的产物，具有一定的地理区域;有一定数量的人口;居民之间有共同的意识和利益;有着较密切的社会交往的特征。在微博、微信时代，社区已经渐渐淡出视野，除了一些垂直化社区、地方性社区等，它们还在仍然坚强的活着，其他都不断依靠各自社区沉淀的内容、群体类别等进行转型。在教育产业上面，同样有着无数的社区存在，特别是留学人士比较熟识的太傻论坛，它是一个从论坛转型到线下培训的社区，依靠庞大的社区用户，来为用户提供针对性的服务。
不过，太傻论坛并非我们所说的主角，在“互联网+教育”的时代下，在线教育冲击着无数细分的传统教育领域，不少教育机构因此变得无比的困难，或者依然寻找合适的转型路子，因为在可以预见的未来，线下培训必然会逐步萎缩，直至线上培训与其平分天下。但是在时代背景下，我们有一批优秀的教育社区暂时成功转型在线教育平台，凭借社区多年积累的资源，驰骋在在线教育暴风雨中。
NO1：极客学院——前身编程社区
慕课、麦子学院、51CTO、微课、开课吧、极客学院等一大批IT在线教育平台中，唯有极客学院和51CTO学院拥有着社区的前身，也是成功转型在线教育的案例。极客学院作为第一个IT职业在线教育平台，在2014年9月22日获得SIG(海纳亚洲)和蓝驰创投的2200美元的B轮融资，而在最近也处于风暴中，从总理现身创业大街时候，是唯一一家被接见的在线教育机构。据公开数据显示，截止至2015年7月1日，极客学院已拥有超过百万用户，超过1000门的职业技术课程，5000多课时的课程，据说是唯一突破百万级别的IT职业在线教育的平台。
在极客学院的发展历史上，不得不提及的是EOE社区。创始人靳岩是中国第一本Android开发教材的作者、中国最大的移动开发者社区创办者，拥有着无比丰富的教学经验，以及资源。在拥有几十万用户的eoe社区后，通过学员的变化以及时代的机会，创建极客学院平台，为更多的IT人员提供更好的课程学习。在上面，极客学院是无比重视最新技术的课程，多次是首个推出课程的平台，为此给平台赢来无数的赞誉以及品牌的曝光度，而得益于课程内容的精美以及效果，产生几何级别的传播。
而且作为一开始就收费的平台而言，也是一种大胆的举动，不过最终还是暂时成功转型，为此得到顶级创投机构的亲睐的原因之一。极客学院的根基是社区，缺乏社区的用户的导入，就少了一些忠实用户，而且在运营上，平台的知名度也需要更多的时间，尤其是教育是个慢功夫的行业，或许还没有到风口中心，就已经倒下了。
在极客学院的背后有几个值得参考的东西：
(1)高端用户。在平台发展初期，团队就已经对用户做了心理画像，不然不会冒险似的采用收费模式，高端用户是对价格稍微不太敏感的一群人，也是对专业二字看得无比重要的人群，唯有更加专业的人和平台课程才能吸引到这批忠实用户;
(2)机缘巧合。在数以百万的社区中，能够看到一个方向并为之转型的团队是少之又少，而恰恰又是在线教育的火刚被点燃的时候，机会真是一种难以道明的东西;
(3)团队的精良。每个典型的背后都必然有个优秀的团队，因此嘉榔不多说。
NO2：51CTO——IT技术论坛
51CTO社区是从2005年起创建的国内“专注IT技术领域，打造中国领先的IT技术网络平台”为宗旨的平台。至今拥有者10年的历史，而51CTO学院就是背靠十年的社区成长的产品，在2013年7月1日成立就坚定以要让专家用技术成就梦想的目标而前进。据公开数据显示：51CTO学院已经拥有500名讲师，350万学员，18大类126小类的课程体系，3000门课程及50000个视频。不过学院成立的初衷并非为了进军在线教育，而是据创始人之一邱文平介绍说初衷想要激活陷入瓶颈的 51CTO 网站，因为社区进入第八个年头后，超过1000万用户后突然陷入活跃度减速降低，用户不爱上等情况。
在51TCO学院的发展历史上，背景的因素以及出发初衷占据了首要位置，而作为一个拥有十年的老社区，其所沉淀的资源以及用户远远超过极客学院的前身，也因此前者早早进入百万用户行列。作为与IT在线职业平台所不同的是：51CTO更多是针对技术、专家类型的平台，所属的课程才是一个职业教育平台的平台。
不过，51CTO拥有着不少在线职业平台所不具备的优势：老师。作为一家以C2C模式的平台，老师的重要性比起任何东西都要大得多，通过老师自主性生产内容，来为平台填空。而依靠一个十年的社区背景，无数的技术大牛都有一种再度实现价值的感觉，会吸引更多的老师入驻平台，这是两者不可分割，否则都无法形成如今的大势。
51CTO学院除了模式外，值得我们学习有：
(1)服务标准化。学院对于学员的服务是相当重视，也是投入最多的一块成本;
(2)平民化。作为一个技术类型平台，有不同的用户画像，而极客学院是针对高端用户，51CTO学院就是更多倾向于拥有少许的技术基础的人群，也为此用户数如此大提供基础;
(3)按效果成交。作为一个付费型的C2C平台，课程的内容以及效果成为平台的核心竞争力，因此就驱使平台的老师更加注重教研与技术的提升，因为从人性角度，人性是贪婪和虚荣的，谁不想多劳多得。
NO3：C学院——前身信息与服务平台
C学院是CSDN附属的产物，据百度百科显示：CSDN创立于1999年，是中国最大的IT社区和服务平台，为中国的软件开发者和IT从业者提供知识传播、职业发展、软件开发等全生命周期服务，满足他们在职业发展中学习及共享知识和信息、建立职业发展社交圈、通过软件开发实现技术商业化等刚性需求，嘉榔暂时无法获得最新的用户数据，故此省略。
作为一个信息服务平台，CSDN拥有者最资深技术信息以及资源，能够为C学院提供源源不断支援。不过从嘉榔观看平台来说，C学院更多是一个出于布局行的产品，并非是CSDN想要转型培训，但是已经在迈向转型的路子。
从eoe、51CTO等都不断寻求转型的身上，未来CSDN也必将全线进军在线教育，前人可看，不走那是浪费资源。作为在线教育而言，更加希望有背景资源平台进军在线教育，能够为在线教育增添一份色彩。
NO4：果壳MOOC学院——科学网
果壳网是果壳科技的产品，创立于2010年，定位“互联网科学媒体”，果壳网内的热门话题涵盖科学技术、生活健康等领域。果壳网曾先后获得挚信资本和IDG的两轮融资。果壳网作为“中国第一泛科学知识社区”，从诞生之日前就已经具备的教育基因。果壳网拥有着无数个科学小组，而MOOC学院是早已经存在的一个小模块，其前身不过是果壳网一个名为“MOOC自习室”的小组，由于成长最快，成员最活跃，果壳网就单独为用户做了一个社区产品。正是这个实验性的产品，改变了果壳未来的命运。自2013年7月推出以来已经积累了80万注册用户。
2014年12月22日，果壳网获得2000万美元的C轮融资，由好未来领投、IDG等跟投，从而引进教育资本。并且在未来，将会用融资来大力发展MOOC学院，把学院商业化。
一个科学类型的社区引入在线教育，是对社区内容的整理与转型，也是把沉淀的内容最大化。不同于技术类在线平台，科学类的平台更多是以普及知识为主，因为学院的用户成长还是依靠于果壳网的坚持，并不能单独出来。
NO5：seowhy——前身seo论坛
对于seowhy，嘉榔并不陌生，因为我本身也是它的一个付费学员。它是一个专业的SEO论坛，而为此也专门有相对于的技能培训，不过更多是放在YY上面学习，并非真正的在线教育平台。但是自从在线教育进来后，SEOWHY也在转型在线教育，为给更多的学员服务。SEOWHY创始人夫唯老师是拥有资深的经历，本身也有一个优秀的团队，因此对于他而言只是把学习环境变成自身平台上面，而且在用户需求方面，SEO一直都是一个硬性需求，每个企业都需要这类人员。虽然这两年下来，SEO越来越来低迷，但是并不是SEO会消失或者没有用，而在往更深次走。过去我们都用技术或者一些步骤来获得理想的结果，但是现在企业更多喜欢砸钱，而且在百度越来越对付费追求上面，SEO转向一些后续服务了。嘉榔一直记得第一堂课夫唯老师说的一句话：SEO并非一种技术，而是一种思维，在我工作三年里，就体会到和运用这样的思维来做事。很简单的例子：大部分都局限于网站优化，可是SEO是运用到我们中各个方面，比如QQ群排名，微信公号排名，自媒体文章的结构等等都可以用到。
NO6：沪江网——前身沪江论坛
沪江网作为在线教育风云人物，相信很多人都不会陌生。在在线教育火爆中，沪江网以一骑绝尘的速度从一个差点频临倒闭的平台，通过短短两年成长为庞然大物，更是成为在线语言类的头把交椅。
不同于seowhy、极客学院等转型，沪江网的转型是自上而下的，经过十几年的在线经验，是一个拥有社区类型和在线类型的平台。从最早切入在线教育平台，社区并无太大的资源，而是一路发展下来，双方相互促进。因此，沪江是论坛与平台相结合的形式，也是沪江最深厚的资本。其2013年获2000万美元B轮融资后，2014年9月又完成C轮融资，由百度主导，更在今年4月初完成新LOGO的更好，与好未来、联想等一起用最新的姿态迎接时代。
而关于沪江的东西，网络上面一大批，嘉榔也不多提及，但是要说的是沪江的模式是难以复制，因为它已经圈定好自己的地盘，无论是VIPABC、51talk都只能在用户群体上面来分割市场，因为它们缺少用户沉淀的社区，尤其是如今移动时代，社群的兴起更是让社区与平台类型的产品加速发展。
NO7：家长帮——前身E度教育网
在2014年8月1日，E度教育网更名为家长帮，前者是0~18岁教育信息与资源分享平台。好未来作为首家国外上市的中小学教育机构，拥有者深厚的师资资源，以及教学经验。而本身教育网更是一个资源库，转型为家长帮社区来沉淀用户，进而辅助整体培训业务，可谓是得天独厚的做法。家长帮的进程不同于社区转型与在线教育，而是经历社区到教育培训，再从教育培训到社区，到在线教育的进程。
最后只能说家长帮是承担一家传统教育机构转型线上教育平台的用户基数的积累，尤其是在社区与APP两端入口出发的前提下，也为好未来讲好在线教育故事提供更多的素材!
NO8:100教育——YY教育
YY，国内娱乐的巨无霸，而其诞生的YY教育频道更是无数教育机构心头好。但是YY依然把YY教育的资源倾斜于一个新创建的平台：100教育，作为首个移动端社区诞生的在线教育平台，100教育从诞生起就拥有者无与伦比的资源，因此从托福雅思的免费课程开始，就挑战新东方地位，成为在线教育改革传统教育的先锋人物，也让无数的在线教育平台追随。而且在2014年豪砸五亿多收购郑仁强团队和环球网校，为自身增添一份资深的在线教育经历，也带来一个资深的在线教育平台。
而且从最近完成市场与用户积累后，走向K12教育，并与环球网校形成一条教育产业链，覆盖整个K12到职业教育，而部分课程采用收费模式也是一个平台成熟的需要。
严格意义来说，100教育并非转型的产品，而是YY出于自身的考虑来做的教育平台，因为YY是软件形式，并无平台支持，所不同于上面的几大产品，但是考虑到YY是娱乐性社区，因此也可以是社区转型过的平台，而是YY教育频道转型并非全部。
【作者：黄嘉榔，在线教育第一自媒体(微信号：hjialang)，某教育机构从业者，分享教育实践经验，关注在线教育行业发展!在线教育两千人QQ群：143311349.。】
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社区
找工雷达：LBS+社区的蓝领招聘平台，上线3月获数百万PreA投资
中国目前有4亿青年劳务人员，90后青工年均3.8次跳槽，无归属感，高流动性。
在找工雷达（http://www.froup.cn）上线之初，HRTechChina就报道过它。找工雷达一开始就想解决的事情是：帮助广大青年和劳务人群快速解决招聘，基于LBS推荐周围合适的蓝领工作。除了在功能层面，找工雷达也在新版里加入了蓝领社区功能达达圈，赵冬告诉猎云网，经过这两个月的努力，达达圈社区已经成为国内最活跃的蓝领青工社区。
在编辑看来对于蓝领求职人员目前最在乎的就两点：效率和归属感。找到优质的求职信息，在社区沉淀下来得到归属感同时满足社交需求。求职软件不再是一个冷冰冰的工具，社区可以形成一个天然的信任感培养土壤。
在功能体验上，找工雷达让用户通过LBS定位快速筛出附近的工作，和其他招聘软件不同，招聘信息上会直接显示商家的联系方式，用户可直接联系雇主。在用户端和商户端，找工雷达都走免费模式。
赵冬说，虽然目前找工雷达是招聘+社区模式，但我们不论何时，都会把招聘信息真实性排在第一位。招聘信息我们都会人工审核，企业需要提交营业执照认证，商户已经有了招聘发布后台，上传认证，发布招工，收到求职都可以手机端完成。
针对找工雷达的蓝领用户，平台开发了微兼职板块，做任务得Q币。填写优质简历，为找工雷达代言，找工雷达推广员，还有一个最有意思的“街拍工作”功能。用户逛街时候看到的招聘信息，拍下来上传，每条会送用户2Q币。赵冬告诉猎云网，目前这个功能很受欢迎，并且他们已经申请了专利。每天有几百用户自发上传他们在路上看到的招聘信息。但是信息质量上，目前后台审核通过的量很少。更多的培养用户的积极性和产品可玩度。
团队方面，找工雷达创始人赵冬此前在腾讯任职产品总监，有近十年的行业从业经验。CTO宋玮也是腾讯系，此前在腾讯任职技术总监，在研发，安全，运维领域也有丰富的行业经验。团队告诉猎云网，上线3月找工雷达即获得数百万PreA投资，投资方为清科创投及龙腾资本。
文章最后，大家可以思考一个问题。蓝领招聘需要做重还是需要做轻？
1：一米工作，大圣打工，橄榄公社，找工雷达等都属于互联网基因产品。大谷打工网，我的打工网等更多以线上服务+线下服务为核心。甚至有专人负责接送求职青工。哪种方式更易被蓝领阶层接受，哪种服务更易被互联网替代都值得思考？
2：更深一个层次的考虑也可以是：以青春+体力劳动的青工在经济发展的浪潮中会被抬起还是会被辗压？那么这些蓝领求职招聘产品除了能让他们找到工作，还能否帮助他们成长，以至于不会等到浪潮来临时候，手无对策，惶惶不可终日。
3：更大胆的猜想是：做蓝领招聘的企业之间可以成立联盟，引入蓝领在线教育或者线下培训机构。蓝领不在只是体力+青春饭，蓝领招聘对象的服务时间也可以拉长，更多的社会责任感也能被赋予。这样设想虽是美好，但不免心生疑虑：为什么这不是“政府社会相关层面”应该主导的事情呢？
来源：猎云网（文/卫闫森）
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