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移动培训
不止做移动培训，“职行力”用游戏化的思路做人力资源运营
做培训管理的企业一直存在几方面的痛点：员工天性不愿被管，而一些做培训管理的企业沿着管理部门自上而下的角度设计培训，导致员工体验感差，活跃度低下。另外，进入小微企业市场门槛较低，大部分培训管理企业在其中扎堆，但小微企业付费意愿度不如中大型企业高，还常以行业龙头动向为标杆，结果是烧了钱，该不用还是不用。
“职行力”做了一款人力资源运营的移动APP，主要面向中大型企业。“职行力”从培训管理这块切入，通过一套激励运营方案，例如微课大赛、新产品FAB（说服性演讲）征集大赛等，让员工自己贡献培训内容（UGC）。比如说对顺丰这类大公司而言，人员流动性高，能快速进入工作状态很重要，通过学习相对应职位的UGC内容，员工也许能更快上岗。
另外，为了增强员工学习意愿，林华荣也格外强调“游戏化运营”的重要性，因此“职行力”做了积分体系、认证体系、经验体系、魅力体系和排行体系，例如做魅力体系也是类似于打造企业网红，员工只要完成相应的工作目标就能获得别人打赏，甚至还有送花。他告诉36氪，现在“职行力”月活能达到96.88% ，日活40%以上。
“企业让员工使用系统时最大的痛点是低频，这样导致信息传达不到位，而‘职行力’现在是高频，可以把这些低频的都整合进来，让员工愿意到这个平台上来分享工作。”林华荣表示。因此，“职行力”在培训的基础上做了与业务有关的延伸，这主要通过 IM（即时通讯）和OKR（任务管理）来实现。员工之间可以建立工作群、共享文件，而且能设置收发权限。任务管理就包含诸如日志管理、工作计划、工作汇报和工作任务，其中每项任务都与员工的绩效挂钩，系统会跟踪员工工作执行情况并提醒。另外，“职行力”还增加了类似朋友圈的板块——同事圈。
商业模式方面，职行力主要是向企业销售标准化产品，还有一些如SFA（销售能力自动化）、个性化Logo等可配置功能以供选择。针对客户的个性化需求，也能二次开发接口来对接企业的HR、CRM、OA、ERP等系统。此外，还有一些线下培训、代运营等服务以及其他延伸收入。林华荣透露目前平均客单价在30-40万。
但很多公司都在做企业培训工具或者人力资源运营，比如36氪此前曾报道过“捷库”，它是给蓝领员工做培训的。职行力与捷库的相似点是以绩效为导向，林华荣认为绩效要与业务实践挂钩，不能等到培训完了之后再去上岗。他举例说，某位资深服装行业导购到新的商场做本行，但她对新公司的服装品牌、卖点以及销售方式全然不了解，通过职行力App扫一扫服装吊牌就能对公司的服装信息一目了然，若没有吊牌也能用搜索栏目搜到有关内容。此外，还能根据员工岗位、工作要求、LBS或者CheckList细项主动推送她应该做的事。
值得一提的是，职行力成立之初便获得教育培训产业集团时代光华战略投资，该公司能为其提供销售渠道以及一些服务支持。据了解，目前职行力约有40人，团队有多年做ERP、在线教育、培训管理、网络安全等的经验，技术人员占50%。公司已于8月份完成天使轮融资，该融资将主要用于拓展市场和品牌推广。迄今，客户有包含顺丰快递、北京现代、九鼎投资在内的十多家企业。林华荣表示，未来会通过代理商铺小B市场，最终希望能做成一个企业型系统集成的平台，但主要做企业社交和公司内部信息流入口。
来源：36氪，作者：刘慧姝，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5052436.html
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