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组织绩效
【观点】如何在提升组织绩效的同时培养员工的技能
员工技能发展是组织面对复杂和不确定的未来的重要工具。现在,人才领导者被要求激发员工敬业度并减少人员流动,他们实现这些目标的最佳方式是优先考虑促进员工的职业发展。人才流动是最适合的解决方案,可以帮助组织在不断变化的工作环境中蓬勃发展。
根据 Cornerstone 2022 年全球技能报告,79% 的员工表示他们希望从雇主那里获得更多技能发展机会,而48%的雇主将技能和人才短缺列为他们最关心的几大问题。通过将员工的技能培养与内部成长机会联系起来,组织和员工可以朝着相同的目标努力并分享成功。
打造互联学习体验
只需使用职位名称或职位描述,人工智能驱动的软件就可以为员工创造自主学习机会,只有让员工感觉自己是职业发展的主人翁感时,才能提高员工的满意度并促使人才留在您的组织。
组织可以通过实施以下措施开展技能提升策略:
技能测试和评估——通过员工自我评估建立个性化的技能档案并生成报告。
缩小技能差距——以数字方式识别并解决可能阻碍组织前进并超越竞争对手的问题。
促进增长和发展——为您的员工提供精心策划的职业和学习选择,帮助他们铺平自己的成功之路。
同时提供持续的、以人为本的、以发展为导向的培训与反馈
人类不一定害怕变化。他们害怕未知。雇主可以通过提供透明、可持续的学习机会和实践经验鼓励员工追求职业发展,而不是仅仅是进行繁琐的培训。要成为能够创造良好业务成果的高绩效组织,您必须与员工对职业发展的看法、需求和愿景保持一致。投资于关键计划以提高员工满意度,同时提供持续的、以人为本的、以发展为导向的反馈,对于提高人才保留率至关重要。管理者必须通过持续的沟通释放员工潜力。
将绩效评估与自主学习联系起来
绩效对话应该产生切实的目标,这些目标可以通过提高员工技能和掌握新技能的水平来衡量。如果员工看不到学习和职业发展机会,该怎么办?释放自助发展机会的技术使员工能够探索、比较和选择其他职业角色,从而提高组织的内部流动性并切实节约招聘成本。
在规划组织的未来时,将绩效评估与自主学习联系起来可以帮助组织实现以下好处:
协调不断变化的业务优先级和目标。
为员工提供有针对性的指导并跟踪他们的学习和发展进度。
提高员工技能获取和技能部署的速度。
发现并了解技能和绩效差距。
改善内部职业流动性并降低新员工培训成本。
减少无意识的偏见,促进组织公平和包容。
根据麦肯锡发布的《2023年人才绩效报告》,自2020年以来,优先考虑促进员工学习和发展的组织收入增长速度大大提高。当一个组织在创造技能培养文化方面拥有自主权,并采用内部优先的招聘思维方式时,他们就会拥有一个稳定的环境来创造新产品、从而提供更加良好的用户体验。
本文作者:Jeremy Spake
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组织绩效
人力资源需要为数字化转型做更多的事情
来自专业人士的精彩反馈显示,对数字化转型能力的熟练程度很低,因此人力资源部应如何应对发展新的关键技能,以及应重点关注哪些能力?
毫无疑问,我们正处在第四次工业革命中,技术正以我们从未想过的方式影响着每个行业的每个组织。这种翻天覆地的变化增加了工作场所的动荡性和复杂性。
数字化转型与技术有关,但也主要与人们以及他们如何适应、使用和增强技术以支持组织目标有关。人力资源职能处于一个独特的位置,它不仅可以帮助组织应对这种动荡,还可以帮助组织定位最有价值的资产,即人员,以便在数字世界中取得成功。在人力资源研究咨询公司McLean&Company,我们与人力资源主管合作,为他们复杂的人力资源问题提供切实可行的解决方案。数字化转型已成为我们会员日益热门的话题。因此,当我们对人力资源专业人士以及人力资源以外的专业人士进行年度调查,了解他们对人才领域的看法时,我们将人力资源和数字化颠覆作为一个关键主题。(了解更多:https://hrtechchina.com/)
专注于员工发展和变革管理,可获得最广泛的积极组织成果
尽管人力资源界对数字化颠覆的呼声很高,但有整整30%的受访者表示,他们的人力资源团队尚未采取行动支持企业的数字化转型。人力资源职能不作为,会在创新、生产力和整体组织绩效方面带来负面后果。
另一方面,专注于变更管理,使领导者具备敏捷环境领导能力,并根据新的核心能力和特定的新技能对员工进行更新和发展的组织在最关键的成果上取得了积极的成果。
如果增强或开发新技能和能力对于充分利用数字化转型至关重要,那么人力资源应如何应对呢?他们应该关注哪些能力?
数字化转型能力中的劳动力熟练度令人沮丧
在我们的研究和与成员的对话中,我们发现六项关键能力反复出现。因此,我们着手评估组织在这些能力方面的熟练程度。结果令人沮丧:只有数字素养和应变能力的平均能力得分超过6/10,而少于30%的组织在两种能力中都具有很高的能力。更重要的是,结果表明,较小的组织在所有数字转换能力方面的能力要比较大的组织更高,这表明较小的组织可能天生就有敏捷性,这使他们可以更快地进行过渡。无论组织规模如何,人力资源部门绝对有机会专注于帮助其员工提高其数字化转型能力。
持续的学习是关键…而且不需要花很多钱
显然,学习与发展将在数字化转型成功中发挥巨大作用。我们的调查显示,具有高效学习和发展职能的组织也增加了创新、员工体验和支持变革的能力。
尽管有这些好处,但在人力资源部门之外,促进学习和发展是与人才相关的三大优先事项之一,只有41%的人力资源部门在这方面是高效的。(了解更多:https://hrtechchina.com/)
好消息是,不需要花钱在学习和发展上就能使学习有效。那些采取以下行动来促进持续学习文化的人,在与数字化转型相关的以下关键成果方面表现出色:快速变化的能力、促进创新、劳动力生产力和支持变革。这些动作都与花费大量金钱没有直接关系!
如果组织将数字化转型视为一项技术驱动的活动,他们将无法获得他们正在寻求的好处。劳动力的影响,不仅在于提供所需的深层次技术技能,而且在于学习使用新技术和适应变化,对成功至关重要。
《 2020年人力资源趋势报告》最终向我们展示了通过学习与发展相结合来赋予员工权力,有效的人才管理不仅可以帮助采用数字化转型工作,而且还将有助于在未来几年内维持和扩大这些工作。毕竟,技术将继续发展和变化,但是由数字化转型推动的敬业和才华横溢的员工队伍仍将是真正的竞争优势。
作为获取和装备人才以实现组织目标的部门,人力资源在实现数字化转型方面可以发挥巨大作用。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Karen Mann
来源:hrtechnologist
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