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设备疲劳
接下来11个值得关注的人力资源科技趋势
2010年代已经过去了,这是人力资源技术发展的十年。从灵活工作制到零工经济的兴起,一波技术解决方案加速了人力资源流程的自动化。这使我们能够以前所未有的方式管理员工。
不过现在我们进入了2020的十年,接下来,人力资源行业会有哪些大的科技趋势呢?
1. 超越功能,为员工增加真正的价值
正确的人力资源技术不仅仅是让员工的任务自动化--它还能让员工充分贡献,发挥他们作为独特个体的潜力,《社会组织》一书的作者Jon Ingham解释道。
"方法需要朝着解放和赋予人们权力的方向发展,"他解释说。"人力资源技术需要支持这种变化"。
Jon补充说,在未来的一年里,该行业可以期待看到的其他事情是转向管理团队、团体和网络--而不仅仅是个人。因此,"人力资源系统需要更加关注团队的价值,使我们能够衡量和奖励团队的绩效,而不仅仅是个人"。
2. 引入 "组织指导系统"
罗斯商学院Rensis Likert教授,戴维尤里奇(Dave Ulrich)表示,现在是时候创建一个 "组织指导系统 "了,该系统可供企业和人力资源领导者在2020年提供课程修正,并使组织更加有效。
这超越了记分卡、仪表盘和预测分析--变成了一个综合指导系统,能够实现更有效的组织和业务决策。
他解释道。"[现有的数据收集]让企业领导者不知所措,他们难以理清该使用哪些想法。相反,一个组织指导系统阐明了期望的业务、客户和投资者的结果,然后提供指导以实现这些结果。"
3. 保健和福利市场的爆发
对于分析师Josh Bersin来说,价值480亿美元的企业福利市场可能是最分散的,也是最具爆炸性的。他解释说,心理和情绪健康、减压、身体健康、饮食和财务福祉的工具无处不在。
"大多数大型医疗保健提供商都在向基于人工智能的新自动化工具投入资金,这些工具可以混合和匹配,以适应世界上任何劳动力。安康平台可以将这些应用整合在一起,为你的劳动力创造真正的行为改变。"
"这是一个我认为十年前不存在的市场。今天,这是科技市场的一个真正的细分市场,人力资源和人员团队应该了解有哪些可用的东西,因为这些对于就业和公司品牌来说是至关重要的问题。"
4. 远程或虚拟办公技术
尽管弹性工作制越来越受欢迎,但该行业仍有很大的发展空间,exaqueo的雇主品牌专家Emily Fritz解释说。
"已经有几种解决方案来解决远程工作队伍给组织带来的挑战,"她解释说。"从协作工作空间到虚拟办公空间的一切。"
5. 2020年数字伦理将成为首要任务
人和转型人力资源的创始人佩里-蒂姆斯解释说,人力资源将在自动化技术的伦理学引入中扮演重要角色。
"如果工作从人们的角色中被取代,交给了机器人,那么我们在将这些人重新部署到更高素质的角色上有什么道德规范?如果这个角色对人们来说太过吃力,无法承担怎么办?那我们又该如何处理他们寻找其他工作?"
6. 职业指导技术
Workitdaily首席执行官J.T.O'Donnell表示,随着工作场所技术发展的步伐不断加快,企业将需要为员工提供更高水平的技术辅导。
"直到现在,人们还以为员工会自己寻找这类资源,并在公司之外花费自己的钱,"她解释说。"但由于千禧一代,这种观念正在发生转变。"
7. 更多地使用人力资本分析,以获得可操作的见解----继续推进
对于人力资源影响者、演讲家和作家Gautam Ghosh来说,继续使用人力资本分析仍然是人力资源技术的首要趋势,甚至在未来一年内仍然如此。HR和People的领导者需要进一步推进他们对分析的使用和成熟度,例如,通过运行实验并对业务战略和底线增长产生影响。
"人力资源领导者需要培养如何在决定某项行动之前,在整个组织中提出问题并进行实验--成为基于证据而不是基于本能的人。"
我们最近的研究报告《人力资源的变迁》显示,目前只有42%的组织在使用数据来推动人力资源决策,因此还有很多工作要做。
8. 增加员工体验,带来主动性
这个行业最受欢迎的流行语在2020下一个十年似乎没有任何放缓的迹象,而且对员工体验的关注加强了。
我们的许多专家都提出了这个问题,包括人力资源分析的负责人苏米桑托·森(Soumyasanto Sen),他坦率地解释道:“人力资源客户的消费需求已经开始了。”
9. 解决通知和设备疲劳问题的必要性
人们平均每12分钟就会查看一次手机——每天大约会收到64条手机通知。Exaqueo的Emily Fritz说:“随着屏幕时间对我们健康的负面影响受到审查,我认为我们将看到更多的技术调整,以解决围绕设备疲劳的健康问题。”
艾米丽相信,意识水平的提高也会延伸到通知。谈到Instagram最近决定从人们的帖子中删除“赞”,她说,技术将会效仿,在显示通知的数量和类型上变得更加经济。
10. 持续使用人工智能来建立更好的员工体验
对于Jazmine Wilkes,SEA电线电缆公司的人力资源战略官来说,人工智能正在崛起——未来也不会有什么不同。
不过,她补充道:“尽管人工智能正在占据主导地位,但我认为雇主们终于意识到,他们必须以人为本。
台球桌和开放式座椅并不是员工体验的地方。从你想表达感激之情的人那里获得反馈可能会有所帮助。”
11. 人力资源和人员团队就像技术和 “流程沙皇”
人力资源与变革公司的创始人佩里•蒂姆斯解释说:“通过对当前工作方式的回顾,数字工具可能会迫使对低效和浪费的内部流程进行回顾。”
因此,人力资源和人力团队就可以完美地引入更精简、更敏捷、响应更快的流程,以满足2020年人们和组织的需求——成为组织中的“流程沙皇”。
接下来将会发生什么?
新的工具正在颠覆传统的人才管理平台,因为它们首先是为员工设计的,其次才是人力资源部门,Josh Bersin解释道。
作者:杰斯.富尔
以上由机智的AI翻译完成,仅供参考。
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