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阿里钉
微信企业号或遇到最大对手 阿里钉将成拦路虎
来源:公众号“人称T客”
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阿里和腾讯这一对死敌,哪里有互联网哪里都是他们的战场,从抢红包,到抢入口,抢用户,到抢市场,撒钱对攻各种招数无不用其所能,虽然没有围攻光明顶和突击南极计划那么火爆,但是两者之间的明争暗斗依然惨烈。有人问我为什么没有百度,百度永远都是躺着赚钱站着花的选手,在高手之间过招,他永远跟不上节奏。回过头还是看看阿里和腾讯之间未来会有哪些战争发生呢?
C端的产品线的竞争从来就没有停止过,我们暂且不谈,今天我们讨论一下企业级市场间的血拼。
可能有人会这是一个很小的市场,无论是腾讯还是阿里都不会过份重视,可是当用户抢到瓶颈的时候那么还抢什么呢?抢粘性,抢应用深度,抢高端商务人士,而企业级市场将是两家未来的加速进攻的重镇。
企业级市场腾讯有企业号,自从去年9月份腾讯发布企业号以来,市场关于狼来了的声音就不绝于耳,但近来总有人在我们面前提起阿里钉,他们认为微信企业号可能会遭到阿里钉的强大阻击,最近也有一些软件厂商开始跟阿里进行密切接触,准备实现与阿里钉的无缝对接。那么阿里钉到底有什么杀手级的功能吸引众多第三方厂商关注呢?
为此,T哥也抱着试试的心态安装了一下阿里钉,具体总结了下两者之间的差别:
第一、 操作体验上阿里钉优于企业号,虽然说用户体验方面,微信已经成为行业的标准制定者,很多厂商的产品都是完全抄袭微信,但是在企业号上,微信的优势并没有完全显现出来,微信企业号的目录过深,至少要比阿里钉多点击两次才能到达。而这显然是违背了移动端产品的设计理念,减少移动端的页面层级,降低用户认知难度,是追求用户体验极致的唯一标准。因此有专业人士曾表示,页面类型及层级建议不超过3个,保证简单、高效的用户体验。使用尽量浅的页间结构,减少用户点击次数,提升浏览体验。这一点上阿里钉做的非常不错。
第二、 企业通讯录的导入方面优于微信企业号。阿里钉的企业通讯录导入方式非常便捷,添加企业组织架构和员工通讯录直接打通,并且不需要二次开发,企业号只提供了接口,需要有一定的开发能力。
第三、 阿里钉以能力切入微信企业号以平台切入。阿里钉和企业号两者的出发点不同,企业号出发点是想建造一个森林,具体里面长什么由用户说了算,而阿里钉则是给你一片树林,具体做什么由用户来构建。阿里钉未来也会向平台端转移。单从平台能力上,就目前来看企业号优于阿里钉。
第四、 都需要第三方开发。虽然阿里钉提供了通讯能力,但是在往企业深层端延展,也需要第三方服务方帮忙才能完成,而企业号完全需要第三方介入。从开发角度上来说,微信企业号的会深一些。
第五、 杀手级应用和平台级应用PK。阿里钉最杀手的莫于阿里钉的免费通话和Ding电话提醒,这个功能对于一些企业来说非常实用,特别是一些行程密集的商务人士,阿里钉会按设定的时间电话通知提醒。而腾讯企业号杀手级的地方再于宠大的用户群体和社交属性。这一点阿里钉弱于企业号。
第六、 产业链布局企业号遥遥领先。从产业生态链上来看,企业号起步较早,从订阅号到服务号,再到企业号,腾讯在企业级市场经过长时间的研究和沉淀,有一些第三方专注企业号的功能延伸。而阿里钉发布较晚,在产业生态链条上,还无法跟企业匹敌。
第七、 广度的认知上阿里钉不如企业号有优势。从企业市场的认知度上来看,阿里钉尚没有微信企业号的影响力和用户认可度。这一点可能阿里钉可能会在年后持续发力。
未来两家少不了要正面交锋,阿里钉很可能会走平台路线,从杀手级应用切入市场,最后逐步完善自已的平台策略,最后再跟企业号正面对决。另外,阿里很可能会启动全国招募计划,诚邀全国的ISV和第三方服务商参与阿里钉的建设中来把之前产业链中落下的功课补上。同时,不排除阿里钉将提供私有化部署的可能,而微信企业号在私有化方面是无法脱离微信单独运营的,一旦阿里钉在平台性和生态链打造完成的话,两强争霸在企业级市场开战将不可避免。
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