• 零工时代
    Gig时代背景验证行业的演变 文/ Mike Cerrone 价值1000亿美元的全球核查市场将被打乱。让候选人拥有背景调查权将使招聘变得更简单,更快捷,更公平,更安全。 从招聘到银行,再到公寓租赁申请,背景核查无处不在。根据Careerbuilder.com,72%的公司背景检查他们雇用的每个人,2012年CareerBuilder研究发现,糟糕的招聘对近七成企业产生了负面影响。背景调查导致不利结果的人数没有统计数据,但2016年职业欺诈案件导致总损失超过63亿美元,2016年身份盗窃达到创纪录的1540万受害者,可以肯定地说,背景调查并非完全适用于任何地方。事实上,目前价值1000亿美元的全球验证市场正在迅速增长; 特别是,零工、自由职业者和零工市场的背景调查市场每年增长约12%左右,但在适应不断变化的市场需求方面进展缓慢。 任何人力资源、人事或招聘主管都可以告诉你,目前的背景调查流程既复杂又繁琐。在后端,它涉及各种机构和组织的手工研究和数据挖掘——从政府机构到私人就业记录,再到专业协会等等。这一过程会引发的人为失误和拖延结果,往往会导致公司的生产率和潜在雇员的收入减少。在这一领域出现的新公司正通过使用数字工具和接口来简化这一过程,但他们尚未简化最终结果,尤其是在满足千禧一代劳动力需求的方面。 千禧年的劳动力和零工经济在各行各业齐头并进。《福布斯》(Forbes)的数据显示,如今,千禧一代更喜欢自由职业,因为他们工作的灵活性和自由度更高。根据Intuit的数据,到20202年,零工工人预计将占全部劳动力的43%。如果这种增长趋势继续下去,10年后,一半的美国人将在多家公司从事自由职业。经济学家劳伦斯·卡茨(Lawrence F. Katz)和艾伦·b·克鲁格(Alan B. Krueger)表示,2005年至2015年,94%的工作机会似乎是在另类工作安排中创造的,也就是零工/自由职业工作。自由职业者/零工工人需要为他们所从事的每个不同的工作完成背景调查,而分开做这些工作的冗余将会是压倒性的。此外,重复的成本是不必要的,雇主和雇员的时间和资源的浪费将是有形的,而且在现行制度中重复的背景调查也会增加提供个人身份信息(PII)的风险,比如社会保险号或税号。 所有这些:对数据隐私、个人安全、对效率和速度的需求以及生产率的最大化的关注正将我们引向候选人验证模型。我们相信,验证市场的下一阶段将允许员工包中包含经过验证的身份记录,以替代传统的背景检查。它可以与求职者的简历和推荐信放在一起(或代替),让他们能够控制潜在雇主可以获得的信息水平。 这种需求在许多公共对话中都有体现,比如“禁止盒子”运动。在美国全国范围内,33个州和超过150个城市和县已经采取了这些“公平招聘政策”,鼓励雇主首先考虑应聘者的资格,而不带定罪或逮捕记录的污名。这些政策通常会在招聘过程接近尾声时启动背景调查。问题是,在这个过程的最后,如果雇主知道了定罪的历史,这仍然可能是一个片面的故事,可能会改变雇主的态度。考虑到“零工经济”工作者有较高的犯罪记录的可能性,经过核实的个人资料将允许候选人解释或争论过去的问题,为目前被视为二元决策的情况增添色彩。这与耻辱的转移是一致的,但不会让公司和候选人浪费几天或几周的时间。 这种以候选人为中心的模式可以以更低的成本重复使用。Vetty的经过验证的配置文件位于区块链上,并保持安全和最新,以便公司可以无延迟地访问它们,并相信数据实际上是由符合FCRA的消费者报告机构(CRA)验证的。他们也更可靠,因为用户将被鼓励确保他们的数据是正确的,就像他们有兴趣保持他们的简历更新一样。将背景调查从人力资源团队或昂贵供应商手中夺走,并将其交到潜在候选人手中,可以加速招聘过程,节省团队时间,并有利于公司的盈利。它还邀请那些对数据隐私问题敏感、对背景调查持怀疑态度、可能在不同项目中同时处理多项任务的年轻人才。 简单地说,用户拥有的经过验证的概要文件提供了一种21世纪的方法来处理过时且繁重的流程。它通过加快招聘流程、提高生产率、更快更安全地提供准确的数据,为求职者和雇主提供了双赢。   以上为AI翻译,观点仅供参考。 原文链接:The Evolution of the Background Verification Industry In the Gig Era  
    零工时代
    2018年10月29日
  • 零工时代
    台湾的三位科技男如何为百万人找工作?【打工趣】 编者注:今儿跟大家分享一个来自台湾的项目--打工趣,零工时代 文.陈彦竹 说到求职,不论是1111、104、518人力银行,相信大家都不陌生,然而在各大人力资源公司多年经营下,竟有三位七年级生所组成的新创公司成功收服各大集团,连麦当劳、W饭店、达美乐、台积电甚至人力银行都靠他们找寻工读生,他们怎么做到的? 因应网路科技的崛起,不论是辅助电商的物流、处理订单需求,新创公司造就新型态获利模式也释出新商机。 以Uber为例,只要打开APP,无论在何处皆能赚上一两趟车钱,在讲求自由、善用零碎时间的现代习性下,这样能有效配对与连结人力供需的APP平台,已间接开启「零工经济」的新页。 抓住现代需求 三年内破百万下载 「帮我打蟑螂!」这不是你的朋友在对你呼唤,而是来自「打工趣」APP上的工作职缺内容,说来好笑,但是炫起一阵风潮的打工趣APP,也道出了运用网路科技所带来的及时、便利、多元性。 走进打工趣办公室,不说还以为是间私人网咖,轻松的空间,几个大男生对坐在电脑桌前,虽看似健身阳光男,但是接受访问时难掩羞涩的模样,也看出他们大部分时间专注于「幕后」工作。 然而打工趣的出生故事,并不是众所瞩目下的产物,而是一个「顺便」的意外。 打工趣创办人李建钧、黄千硕、林品翔三位科技工程师,起初为一群默默无闻的APP代工者,未有属于自己的产品。「我们来制作一个APP,把PTT的打工资讯整理一下好了!」林品翔想到学生时期,时常运用PTT打工版,虽有不少打工资讯可以浏览,但是却不能确定安全性、一览分类,因此决定试着制作一个专属打工的APP,因此二○一四年,打工趣APP出炉。 「人力资源公司这么多,你们做这个干嘛?」起初虽然受到友人质疑,但是随着智慧型手机普及化,意外的让打工趣APP使用率相当高,「才刚上线不到三个月,每天都有超过两千人次的浏览率」,黄千硕说到,从浏览数中发现自己所制作的产品似乎解决许多人的问题,也因此从「顺便」渐渐变成「专门」,开始关注市场需求,以及使用功能的便利性,至今每天有将近两万人次的浏览率、超过百万次的下载数。 简单、效率、安全 三特质掳获人心 不过也令人好奇,打工趣有什么优势,能让各大集团都有求于它? 「因为我们设计的版面很单纯,把重点放在打工兼职的性质,让需填资讯与一般投掷完整履历的人力资源网站简单许多」,李建钧的介绍看上去并非什么专业技术,却紧紧抓住新世代习惯轻松上手、快速投递的习性。 黄千硕表示看到过去许多人力资源网站即便有职缺资讯,但是却无即时更新,常出现已经找到人却仍将职缺资讯曝光,以至于无效资讯占了不少版面,因此打工趣APP的设置,让刊登者一周需整理一次发布资讯,不让万年职缺留在版上,也因为解决使用者的困扰,使打工趣APP得到「有效率」的好评,「曾经看到商家才刊登五分钟就找到员工」,不畏商家嫌麻烦,黄千硕看到平台如活水般的天天流动,让他不禁露出自信的笑容。 「再来就是职缺的品质把关!」林品翔说到,凭着学生时期找打工的印象,最担心的就是受骗,也因此他们严格把关职缺真实性,更不让八大行业进驻,「以前希望有什么求职环境,我们就怎么设置」,将环境安全化,成了守卫兵。 新创特质让同行也爱用 也因为纯粹想要解决打工求职困境,身为新创团队的打工趣APP有着无排他性的特质,即便一般人力资源公司也有提供兼职打工求职服务,却从未见过三大人力银行互相刊登职缺,但这「不可能」却在打工趣APP发生了。 起初创办虽说以「顺便」为出发点,因此未收费,如今看到需求,希望以更专业服务解决问题,增加了客服人员、扩张会员张贴数……,二○一八年二月正式成立公司,酌收一个月约五百元的服务费,与相关广告配套获利营收「原本担心会因此缺少用户,没想到使用会员仍然持续成长。」黄千硕道出了打工趣APP被市场的需要。 握着青年的勇气、新创团队的弹性,没有庞大的资本额让他们步步为营,反倒是看到什么缺漏马上修改。谈到打工趣APP是否为台湾零工经济的重要推手之一,黄千硕谦虚地说到,「从没有想过要改变大众习性,只是顺着大家的需求而生」,即便已是求职打工类别APP之首,仍将姿态放低,不骄傲于成就,他们只想持续当个幕后工作者,将眼前每件事做好、人力媒合效率化。 然而这个新创小团队,未来将如何在这片竞争的人力市场中扶摇直上,不禁令人好奇。   原文来自:https://udn.com/news/story/6853/3171046
    零工时代
    2018年06月01日