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在希望的田野上绽放 —人力资源行业投资体会|| 投资人深度行业分析近几年的企业服务投资领域，一直有一个赛道在热点的频繁轮换中稳定地占据着一席之地，那就是人力资源软件和服务。群雄逐鹿多年，江湖已经隐隐约约闪现几位高手，假以时日，他们或可开宗立派，收拾河山。背景概述改革开放以来，劳动力这个重要的市场资源要素踏上了依托市场进行分配的快车道，并由此激发出了巨大的能量。与此同时，人力资源服务这个行业也开始起步并持续发展。加入WTO之后，一些国外的人力资源巨头纷纷进入中国，进一步带动了市场的快速扩张，并对内资的人力资源机构起到了一定的示范和引领作用。中国是人口第一大国，劳动力资源丰富，对于人力资源服务的需求自然也十分旺盛，并且不同资本性质、不同规模的企业对人力资源服务需求呈现出不同的层次。最近十多年，民营企业快速壮大，众多的国企在经历了改革的阵痛之后也焕发出新的活力，外资企业也在持续发展。随之而来的是客户对人力资源服务需求量在扩张的同时，对产品和服务的质量和能力要求也在提升，反过来说，国内的人力资源服务机构也必须转型升级以跟上客户的发展步伐，否则就可能被淘汰。同时，各层次的人力资源服务机构的战场开始交叉重叠，彼此不断相互竞争、相互合作、相互学习。在2011年前后，我国劳动力资源总体上迈过了供大于求的局面，呈现出供不应求的态势，同时结构性的供需矛盾始终存在，相伴而来的是企业的用工成本节节攀升。要充分发挥有限的人力资源的效能，进而提升组织的整体效能，逐步成为了广大企业的共识。客观上这也进一步激发了市场对人力资源服务需求的广度和深度。我国当前大口径（含薪资代发等一些流水型、过账型的收入）的人力资源市场规模约2万亿元人民币，并且每年以20%左右的速度在增长。其中，人事代理和广义上的灵活用工（含劳务派遣、劳务外包、项目众包、兼职、共享经济的劳务合作等形式）占据了绝大部份的市场份额。这块业务以现在的眼光看可能会觉得有点传统，但是不要忘记坐在当今世界人力资源市值头把交椅上的美国上市公司ADP正是靠这块业务起家的，并且这块业务至今依旧占居其收入的大部分，只不过人家很早就用软件工具武装了自己，提高了效率。日本最大的人力资源公司Recruit也有着相似的情况。伴随着上世纪80年代前后兴起的信息化浪潮，美国的软件企业异军突起。这里面最具代表性的当属IBM、微软和Oracle，同时在这些巨擎底下，众多垂直领域的软件企业也是百花齐放。其中，在人力资源领域典型的代表就有PeopleSoft、Ultimate和Workday，Ceridian和Kronos也有者不错的市场地位。 PeopleSoft和Ultimate都诞生于上个世纪，PeopleSoft于2005年被Oracle收购，同年，其创始人又创立了Workday。 Ultimate从传统软件一路转型到SaaS，并依托AI继续升级产品。2019年初Ultimate被私募基金私有化。而自诞生之日起就是SaaS化软件的Workday一路快速融资，并于2012年登陆纽交所，之后更是一手发展业务，一手收购兼并。尽管没有盈利（这里面有股份支付的影响），但Workday的市值一度超过了500亿美元，直逼年长其50多岁的人力资源一哥ADP。 Workday的收入中约有85%都是订阅式收入，虽然没有净利润，但经营性现金流是正的，综合毛利率在70%以上，订阅部分的毛利率更是达到85%左右，客户续约率达到95%以上。此等未来之星，华尔街的算盘自然也打得慷慨，市销率一度高达20倍以上，并常年压过整个SaaS领域的带头大哥Salesforce一头。纵观本世纪的头20年，这信息技术和人力资源相结合的江湖可谓是风生水起。这里姑且不去谈那些在人力资源咨询、高端人才寻访这方天地快乐玩耍的一众小仙，让我们回过头来再看一下ADP。 ADP最新年度营收接近千亿人民币，净利率达到16%以上（过往多年也一直保持在12%以上，在同行业中常年保持第一），毛利率预计在40%左右，ROE更是在30%以上，大幅领先于同行。一家成立了70年以上的以发薪报税为看家本领的老公司，焕发着如此强悍的生命力，恐怕就连Workday这样的新晋小生看了也会汗颜。当然，ADP很早就开始研发和使用技术产品，最近以来也一直在加大人力资源技术领域的投入，和Workday这样的公司的业务交叉越发明显。至此，我们可以大致对人力资源行业的图景作如下归纳：在上述的行业图谱中，各个领域已都有中国人力资源企业的身影，但是相较于美国市场，中国企业明显呈现出企业规模偏小、行业集中度偏低、信息化程度偏低的特点，整体发展落后于美国市场10多年。从传统互联网招聘三大金刚（互联网招聘三大金刚：前程无忧、智联招聘、中华英才网）之一的前程无忧于2004年在NASDAQ上市起，国内的人力资源企业陆续开始走上IPO征程，后续分别有智联招聘（2014年纽交所上市，2017年宣告退市），科锐国际（2017年A股创业板上市），猎聘网（2018年香港联交所上市），人瑞（2019年底香港联交所上市）。此外CDP集团也已经递交申请，计划在纽交所挂牌上市。可以看到，国内目前主流的人力资源上市公司都还集中在招聘、用工领域，从CDP开始，主营业务才涉及到了劳动力管理服务领域。其中，市值最大的前程无忧不过300亿人民币左右，余下几家市值则都在100亿人民币以下，这与美国的格局还有着很大的差距，也意味着后续还蕴藏着更多的可能。中国有着世界第一的人口数量，当前云计算方兴未艾，新一代信息技术、企业数字化转型及人口红利消减等各因素叠加，传统业务和新兴产品可以彼此融合，百舸争流但巨头尚未显现……可以想见在不久的将来，中国的市场将有望诞生出人力资源领域的独角兽乃至上市公司巨头，它们可能是中国的“Workday”，中国的“ADP”，甚至是“Workday+ADP”。人力资源行业的几个特点分析 1、人力资源行业有着较好的抗周期性基于历史数据的观察和研究表明，人力资源尤其是传统的人力资源服务业与整体的宏观经济和就业失业情况相关性明显，因此其具有一定的周期性。而于此同时，经济不景气的时候，企业会采取培训、裁员、转化用工方式等措施，这些措施也会构成对人力资源服务的需求，一定程度上会对冲宏观经济带来的不利影响，从而使得其波动幅度相较于宏观经济周期而言更显平滑，并且一旦经济开始复苏，其恢复的时点更早，增长的速度更快。因此也有不少观点认为人力资源行业属于强抗周期行业。 2、 HCM在不同企业的相同场景下具有一定的通用性传统人力资源服务的通用性自不必说。HCM具有一定的通用性的原因，首先就是因为这是企业级软件中少有的偏自成一体的领域，也就是说它可以和企业的业务不那么紧密相关。例如：底层的Core HR涉及的主要就是信息录入、考勤、请假等，通用性较强；招聘流程、培训工具应该也是大同小异；工资计算可能会和业务相关，但大部分会落在有限的几种模式里；排产排班、业绩考核、继任者规划等可能和业务关联度高一些；再上去的敬业度、组织效能甚至是离职预警等反而是背后支撑的方法论和数据积累的模型更重要了。其次，HCM打交道的对象是人，人本身就具有共性，信息录入的方便体验，培训效果如何更好，职业生涯的规划需求等等这些都有共性。 3、 HCM SaaS化应用门槛相对较低当前软件业面临的大趋势就是基于云计算的SaaS应用。但SaaS面临的一个很大问题就是如何平衡产品的标准化交付和客户的定制化需求。这就是为什么我们看到现在工作协同（Collaboration）类的软件产品SaaS化程度最高，已经超过80%，国内的钉钉和企业微信的渗透率很好地佐证了这一点。因为工作协同这件事情本身在各个企业之间的需求很普遍，但需求差异性较低，最适合率先做成标准化的产品，也就是在现有的技术和成本条件下，标准化交付和定制化需求的平衡点最容易找到。下一个找到平衡点的是客户关系管理（CRM），这个相信大家在早几年的投融资市场和Salesforce身上已经看到。那么再下一个呢？笔者认为HCM无疑是最有力的候选之一。根据IDC 2018年的分析，全球范围内公有云部署的HCM的市场份额在2017年已经达到了62.5%。而且HCM还有一个无可比拟的优势在于，它本身具有好几个不同的场景可拓展，更可在传统的人力资源服务领域作赋能和延伸。这种特点在其他领域并不多见，且看协同类的应用，产品普遍比较浅，往前一步就会和其他垂直应用相交叉，所以协同工具大同小异，且都是做免费的，当然它的好处是覆盖面广，可以做所谓的生态，不过这完全就是另外一个维度了，普通创业者也不一定够得着。 4、人力资源行业的几点局限其实人力资源行业的优势还有不少，也难怪包括Oracle、SAP和微软等在内的软件业巨头纷纷通过并购或者自建的方式杀入这个领域，甚至有不少公司把这领域当作了其云化转型的重要抓手。不过，在看到希望的同时也不能太盲目乐观。首先，人力资源管理是成本中心，不能直接创造收入。国内的企业，尤其是中小企业，一直被生死线追着跑，天然地更看重拉客户和创营收，相应在这方面的投入要多得多。基础人事模块，要是卖得贵了，他们找个人用Excel表也能对付过去。其次，这个行业是典型的轻资产，入门门槛也不高，手握几个客户，拉几个人就可以起步，哪怕是软件产品大部分也谈不上技术门槛。所以市场上小的培训机构、地方性的人事代理机构多如牛毛，大部分垂直领域的软件产品的竞争也是十分激烈。再者，当前单纯的软件产品的市场规模并不是很大，在国内来说大概是小几十亿人民币，在美国来说也就100多亿美元。要结合传统的人力资源业务一起做，一方面是对企业能力的挑战，另一方面毛利率会大幅下滑。因此，我们同时要看到，Workday最近几年的收入增长率是下滑的，而且它目前有近一半的收入来自于财务管理产品，财务管理甚至有接过接力棒成为其主要新增收入来源的趋势。ADP收入的年增长率徘徊在7%左右，当然，以它的体量，这个成绩已实属不易。关于当前人力资源行业一些热点领域的看法 1、招聘及其延伸笔者认为招聘和用工是并且始终都会是企业的刚需。并且该业务既to B又 to C，估值上有时候会占点便宜，同时还可以积累数据。三大金刚之后，招聘向着行业垂直、社交化、职位定位分层、减少招聘环节等方向作了有意义的探索，涌现出了拉勾网、Boss直聘、我的打工网等一批各具特色的招聘平台。本质上这些平台都是为了克服传统综合性招聘平台信息庞杂、匹配效率低，甚至有数据作假的问题。人群一垂直，匹配效率当然就会提高，但市场规模就会缩小。曾经有基于微信圈的职位推荐平台，希望利用熟人关系对雇主和应聘者进行增信，减少数据作假，这个逻辑上看着挺美好的，但实践中微信的推荐往往要转几道手，增信的作用会随着转手量指数级地下降，另外微信圈里的人忙活这个事儿总得有点动力，除非你沉下心来做，有一搭没一搭的成功率肯定不高，见不到什么实在的收益，大部人也就歇了。猎聘则是巧妙地将原来看似竞争对手的猎头引入了平台，提升了职位的层次，变相攫取了原来属于中低端猎头的一块市场，但是猎聘上市后市值一路走低，其阳春白雪的猎头和天生平民属性的互联网结合的模式似乎存在着内在机理的冲突，使之未能发挥出很大的杀伤力，从而未能实现对互联网招聘平台质的超越。总之，目前看来，招聘领域这20来年的发展都只能算作是量变，真正的质变应该是要依托技术实现高效的简历解析和人岗匹配，这将是招聘行业新篇章的开始。但是这个在技术上有者很高的难度，研发投入不小，而且应该需要大量的数据储备才能够玩转，但这会是个好方向，让我们拭目以待吧。这里需要再提一下的是灵活用工，毕竟这个领域是眼下的大热门。不少研究报告在预计灵活用工的市场规模时，都对比了美国和日本的灵活用工的在整体用工市场的占比，比如美国35%以上是灵活用工，日本甚至更高，并由此来估算中国灵活用工的潜力。笔者考虑做这样的对比还是要十分谨慎的，一方面灵活用工的概念在当下实在是太过模糊，其内涵和外延十分不明确，如果要作跨境的对比，有必要先在各自的制度语境下还原出各自用工形态的真实面目及其配套治理措施，否则失之毫厘，谬以千里。另外，关于劳动和用工实在也是跟一国的政治、法律、经济和文化等因数高度相关，这里面除了经济因素比较容易跨国比较外，其他的因素都要仔细斟酌。例如：美国的工会很厉害，而全职员工加入工会的比例要显著地高于非全职工，因此美国的一些雇主倾向于使用非全职工；日本正式的劳动合同非常死板，一签就是终身制，企业负担很重，因此灵活用工反而有了市场。但这些情况在当下的中国都是不存在的。当前，国内一方面企业用工成本高企，一方面劳动者就业压力很大，灵活用工将有望进一步得到发展，但是要真正判断灵活用工的价值，我们要分析清楚这里面到底是雇主、劳动者和国家利益的再切割，还是真正提高了劳动力使用的效率，而只有后者才具有持续的价值。与招聘相关的业务中有一个不错的点，近两年发展很迅速，那就是求职者背景调查。背景调查某种意义上来说和原来的猎头有点像，都是偏高端的业务。但是随着大数据和人工智能的运用，背景调查正在受到一些互联网化的公司的冲击。客观数据的背景调查只要接上合适的数据库就可以秒出，主观数据的调查，借助标准化和人工智能的力量，效率也在不断提高。只要背景调查的价格突破一定的临界点，需求就会被大量激发出来。但这个领域需要研判的是客观数据部分由于并无特别门槛，因此最终毛利率会被压得很低，赚钱规模是否足够。主观调查部分，人工成本是否能够有效控制，从而获得很好的边际效益，或者需要投入大量的研发费用来实现人工成本的有效控制，那么这种投入和产出最终是否是经济的。 2、薪税、社保的计算和缴付宏观经济情况不太好，企业的经营压力比较大，加上社保入税、金税三期的上线，企业在劳动用工方面的成本实际上是在提高的，这里面包括了薪资、个税、社保计算的复杂度的提高，这个会有成本，原来可能可以规避的一些负担现在很难规避了，这个也是成本。因此帮助企业计算薪资、个税的一些产品发展进入到一个机遇期。尽管这个是个垂直细分领域，但是由于离钱近，可以有一些延伸的想象空间，并且本身是按人头收费而不是按软件收费，其市场规模也不小。 3、培训工具或平台企业内部使用的培训工具/平台相对历史比较悠久，不少OA系统里也会有这个模块，属于OA和人力资源的交叉地带。某些行业（例如：一些产品更新周期短的零售行业的促销员，保险代理，金融产品的销售，电器、机械行业的维修服务人员等）对于日常性的培训也是刚需。伴随着PC互联网向移动互联网的过渡，培训平台也从PC端转向了移动端，从本地部署转向了SaaS。这一步看似微小的转移，实则给原本不温不火的培训平台带来了不错的转型和发展契机，使得原本需要占用整块时间和基于特定物理位置的学习行为，变得十分灵活多样。更加丰富的应用场景既提高了企业的付费意愿，也降低了员工的学习心里抵触，从而市场空间也被进一步打开。同时，随着企业竞争的日趋激烈，用工成本的不断提升，企业越来越重视挖掘劳动力的潜能，向管理要效益。因此我们的确看到这些年来有不少移动学习的平台在市场上推出。这里面的厂商大致有这么几类：（1）传统的线上培训内容提供商延伸开发企业内部培训工具。基于已有的内容和客户基础，他们往往具有一定的优势，但可能的缺点是以内容资源见长的基因做软件产品效果不佳。（2）直接踏入该领域创业的新兴公司。这类公司的优势往往是产品能力强，用户界面友好且活力十足，但不足在于一方面他们没有内容，只能做些客户自有内容培训需求强的场景（不过这往往也是客户的刚需场景）。另一方面，培训业务由来已久，会采购培训工具的客户一般都是中大型企业，他们通常已经有了既存的培训方法和途径，有些还是线下的，这会涉及到既有的培训内容、方法和途径如何跟新产品协调的问题。他们一方面认可移动的在线培训是未来趋势，一方面又不能一步舍弃既有的东西，最后就会选择把需求和问题都抛给软件供应商，从而衍生出很多定制化的需求，使得原本打算做标准SaaS产品的供应商很痛苦，如果坚持只做标准SaaS，那么一部分客户会损失，一部分客户的使用深度也可能不够。（3）传统的线下培训机构延伸推出的企业内部培训工具。这类厂商往往既有的客情关系比较好，也有一定的内容资源（但内容可能还在外部合作讲师手里，或者内容尚须进一步改造以适应在线培训的需求），客户对于线上、线下能有机结合的供应商一般也比较欢迎。但此类供应商需要十分谨慎地处理好自身线上产品和线下产品的关系，毕竟线下的产品单价要高很多，在线上流量尚未快速扩充的情况下，贸然将原有的线下客户转为线上，各方面阻力肯定不小。另外就是，这一类的供应商的产品技术能力可能会是短板，因此总体来看这种转型或延伸并不是太多。（4）还有一些厂商选择在培训场景本身的延伸上做文章，把培训和客户的日常运营结合起来，这是一个十分有价值的探索方向。例如一次培训最终会落实到一次营销活动上作为培训成果的验收，或者一次营销活动可以通过这个培训工具以培训加任务的形式贯彻落实。这类厂商的优势在于把培训这个原本单纯的成本支出演化为营销等创收行为，很大程度上提高了客户的支付意愿，不过同时这类厂商为了提高客户的活跃度和粘性，通常需要设立专门的运营服务部门协助客户持续开展各种类型的培训（营销等）活动。总的来说，培训工具/平台这几年的发展虽然有不少可圈可点之处，但没有掀起什么大的波澜。根据从我们所投资的企业肯耐珂萨了解到的情况，肯耐珂萨的在线培训平台“麦朵”在这次的新冠肺炎疫情中，用户数和活跃度均快速增长。结合市场上一些其他信息，我们推断这次疫情倒是给这个领域助推了一把，后续通过一些收购兼并的行业整合，出现该领域的领头羊企业也是有可能的。 4、组织的建设和发展最近提出要做组织发展业务的企业也不少。的确，头部企业对于组织的健康、组织的发展越来越重视。我们看到国内头部企业普遍已经到了需要提高管理能力、组织战斗能力，来进一步发挥企业效能的阶段，外延式的发展由于基础技术、市场环境等各方面因素的制约，在一定的时期内遇到了瓶颈。去年在IT领域有个很热门的词“技术中台”、“数据中台”之类的，某种程度上跟这个也有点关系，可以肯定的是，技术上强中台，那么组织上也必须要有所动作，组织上要强腰部，数据需要打通、组织关系也需要打通。另外一方面，我们可能扯远一点，一些早期的创业者也可能要逐步面临一个是否“退休”的重大抉择。国内老一辈的创业者似乎都是要在岗位上奋斗到最后一刻，但是年轻一点的创业者，可能想法会很不一样。例如马云在2019年的教师节退休了，我们有理由相信，马云的退休昭示了早期在我们心目中属于强人驱动的阿里，已经蜕变为组织能力驱动的企业了，这个可能会牺牲一定的效率，牺牲一定的灵敏嗅觉，但会更稳健、更长久。碰巧去年底Google的佩奇和布林也宣布退休了，其实仔细想想，国内很多头部的公司不久都可能面临这个抉择。笔者认为强人驱动创业，创业成功后交给组织去发展企业，可能会是一个重要的模式。这个会催生出人力资源服务高端的组织建设和发展的需求，这里面拆分出来就可能有咨询、调研、培训、猎头等等各种服务，当然这些服务现阶段来说都是要基于一定的数据化、系统化的产品的。组织的发展听上去好像有点虚，但是工作久了，看得多了，就会发现，相同素质和数量的群体，组织能力的不同，所能发挥出来的效能可以是天与地的距离。不过除非做线下的咨询公司，否则创业者一步踏入这个领域是很困难的。它需要科学理论的护航、先进方法论的武装、技术产品的支撑，以及Best Practice的案例积累。真正把这块做好，恐怕自身也起码是半个综合性的人力资源服务提供商了。 5、综合性人力资源服务提供商说到综合性的人力资源服务商，这似乎是一个大家都在努力的目标。国际上那些巨头和新贵们不停地并购自不必说，国内包括肯耐珂萨在内的好几个企业也在朝这个方向奔跑。一方面大家可能感受到了，大部分细分领域的一个业务或者一个模块，其体量终究是有限的，而且容易被大的竞争对手给挤占掉，另一方面客户有希望供应商一站式解决问题的需求，反过来说人力资源领域各个板块的协同价值很高，规模效益和业务串联的意义很大。但是要做综合性的人力资源服务提供商谈何容易。一者是产品能力，在技术上大部分HCM其实门槛并不高，但是你得知道怎么做才行，如果没有行业经验，是做不出来，尤其是那种整体性的、综合性的人力资源系统。市场上懂一两个模块的产品经理可能还好找，但是要懂各个模块的，恐怕就少了，况且做出来是第一步，还得好用、易用、客户买账才行，这恐怕就得经历一次次的打磨洗礼。二者是客户的获取能力，如果原来的单点产品没有一定的中大客户基础，做出来一个所谓的综合性的产品就想切进大客户，这个难度是很大的。尤其是大家都自然进化时还好说，但有的竞争者已然踏上进化的快车道，再贸然进入，一个不小心可能连原来的单点突破的优势都会丧失。颠覆整条食物链和在食物链的某一段分一杯羹，那个难度是不可同日而语的。三者是交付响应能力，这个其实是前两个的延伸，综合性的产品就需要建设综合性的产品交付响应能力，这个不是一朝一夕的事情，因为原来的单点产品，可能交付、客制的需求较少，根本没有这方面的经验积累。四者是传统业务的储备或者嫁接能力。综合性的人力资源服务提供商免不了需要涉及一些传统业务，这些业务看似简单，实则有着相当高的实施落地要求和资源对接要求，尤其是要在多地区提供服务的时候，这不是一蹴而就的事情。五者如果要做组织的发展，则更是需要达到前文所提出的条件。人力资源行业几点趋势展望前不久Kronos和Ultimate进行了合并，这背后固然有资本的推动，但同时可以看出通过不断丰富产品线，增强产品模块间的协同，从而加深其服务客户的深度和广度是HCM厂商的重要战略选择。还值得一提的是，前程无忧持有CDP20.1%的股权，可见人力资源各个模块之间协同性很强，为了做大做强，大家都有着往综合性、一站式的方向靠拢的想法。 Workday持续维持在高位的研发投入和不断进行的并购行为，我们也不难揣测出其背后有着类似的战略部署。同时，从以Workday为代表的一批头部HCM厂商的产品路线和并购动作来看，笔者认为，HCM未来几年将继续沿着SaaS化的道路攻城掠地。此外，人力资源的数据化、可视化将会是一个重要的发展方向。一方面企业人力资源作为生产要素在数量、质量、状态、效能等各个方面可以清晰地数据化度量。另一方面，HCM软件工具的普及和应用可以沉淀出不少有价值的数据，如果将HCM不同模块中的数据统和起来（甚至结合非人力资源模块的数据），并基于数据作出有价值的分析和评估，建立可靠的模型，从而量化地指导企业的管理和业务，将使人力资源数据发挥出超越其本身的数据价值。再者，笔者认为AI（包括自然语言处理、机器学习等）将会更深度地运用到招聘、培训、调研、测评等人力资源模块中，从而进一步提高这些领域的效率，并进一步改善这些模块的使用效果。根据Gartner的研究报告，对于HCM厂商来说，其HCM套件能够从客户规模、地理位置、行业属性、功能的深度和广度以及客户服务等方面都能作出很好的适应是其应该考虑的重点。同时Gartner的调研又显示，大多数的HR和IT的领导者希望能够找到一家HCM的供应商来能够满足其大部分的需求，但现实是很难有一家供应商能够在所有领域的功能上都占明显的优势。对于国内的人力资源服务商来说，一方面的确和国外先进的同行还有着不小的差距，但这也说明了我们的发展空间还很大。另一方面在HCM领域尽可能覆盖更多的模块和场景是长期保持市场竞争力的必要选择，但这也并不代表在细分领域耕耘就没有希望，如果在某些市场空间不是特别小并且有横向延伸潜质的细分领域做出客户体验很好的产品，有效解决了客户在该领域的痛点，就有机会在和巨头的竞争中占得一片天地，就像是Gartner HCM 魔力象限中的细分市场玩家（Niche Players）一样。总结经历了招聘和用工领域的率先发展之后，国内的人力资源行业正在迎来新的历史阶段，相信更多涉及人力资源其他领域的企业将在近几年崭露头角，并有机会抓住契机登陆资本市场。是金子总会发光，但难点在于在它尚未发光，而每家都在说自己是金子的时候要如何提前把它鉴别出来。这也是为什么做投资总是战战兢兢，因为实在是如履薄冰，一个不小心就会掉下去。不过此刻，中国的Workday尚未浮出水面，更别说还可能有“Workday+ADP”在等待大家挖掘。所以，这是一片希望的田野。作者：B2B圈来源：雪球

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2020年03月17日
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Ultimate Software以110亿美元的现金交易私有化据Ultimate Software2月4日官方宣布，Ultimate Software Group表示同意由Hellman＆Friedman Capital Partners领导的投资集团以约110亿美元的价格收购。该公司在声明中表示：根据协议条款，所有终极股东将在交易完成时持有每股Ultimate股票的331.50美元现金。在截至2019年2月1日的30个交易日内，此价格比Ultimate的成交量加权平均价格溢价约32％，并且比Ultimate的历史最高收盘价溢价。Ultimate的董事会一致批准了这项交易，并建议股东投票支持该交易。交易完成后，Ultimate将继续在首席执行官Scott Scherr和现有高级管理团队的领导下运作。这家私营公司将由Hellman＆Friedman领导的投资集团拥有，该投资集团将与重要投资者Blackstone，GIC和加拿大养老金计划投资委员会（CPPIB）以及其他投资者（包括JMI Equity）合作。 “该交易为我们的股东提供了大量溢价。我们的决定也是出于我们5,144名员工的最佳利益和超过5,600名客户的利益。这一变化将为我们的员工和客户带来有意义的利益，无论是长期还是短期。由于我们所有的员工在加入我们时都获得了Ultimate的股权，作为股东，这笔交易将为他们带来直接的财务上升空间。今天的公告还将允许我们对我们的产品和服务进行额外的，谨慎的投资，以更好地为我们的客户服务，”Ultimate的首席执行官、总裁兼创始人Scott Scherr说。 “我们的客户将受益于我们将新功能和服务更快地推向市场的能力，同时仍然享受与今天或更好的终极服务相同的高水平服务，以及我们产品的新创新。Hherman＆Friedman完全符合我们为全球人力资源市场服务的愿景，同时保留了我们独特的公司文化和使命，”Scherr说。近29年来，Ultimate一直专注于通过领先的人力资源和薪资管理解决方案帮助企业改善员工的体验，近年来，通过全面的人力资本管理套件，截至2018年底，Ultimate的总收入超过11亿美元，该公司目前为全球超过5,600家公司提供服务，云中有超过4800万人的记录。交易完成后，Ultimate将继续在全球范围内开发、营销、交付和服务其人力资本管理和员工体验解决方案套件，包括人力资源、薪资管理、福利管理、人才获取、人才管理、员工管理、员工情绪分析和人力资源服务交付。 “Ultimate在人力资本管理领域的市场领导地位，以及公司令人印象深刻的增长记录，都建立在其软件的卓越品质及其充满活力和积极性的员工的基础之上。Hellman＆Friedman的合伙人David Tunnell表示，公司深刻理解人力资本管理的本质，凭借其出色的使命驱动文化，获得了众多最佳工作场所奖项。“我们期待着与Ultimate的成功合作，与我们的投资合作伙伴：Blackstone，GIC，CPPIB和JMI Equity合作。” Blackstone高级董事总经理Martin Brand补充道，“我们很高兴与Ultimate和这位投资者合作该集团将支持这家卓越公司的强劲增长和文化。” 该交易预计将于2019年中期完成，但须经股东批准和其他惯例成交条件（包括监管部门批准）。分析师评论作为在人力资源技术史上最大的交易之一，Ultimate Software同意以110亿美元的价格被一家私人股本集团收购。此举将使这家基于云计算的人力资本管理公司得以暂时摆脱华尔街的压力。 Constellation Research首席分析师穆勒(Holger Mueller)说，考虑到Ultimate似乎在蓬勃发展，并实现了稳定的同比增长，2月4日的声明令人意外。“通常情况下，私人股本投资者会收购陷入困境的公司或转型中的公司，但Ultimate做得非常好。” 这家成立29年的人力资本管理公司，提供包括工资、福利管理和人才获取在内的一系列工具，在160个国家拥有5000多名客户，在2018年实现了11亿美元的营收，高于2017年的9.4亿美元。它在中型企业中占据市场主导地位，并一直在扩大客户基础，以支持规模更大的全球企业，这使得它在与Workday、ADP和其他行业领军企业的竞争中越来越有竞争力。现在的问题是这次收购将对公司的长期业务前景产生什么影响。在170亿美元的人力资本管理和薪酬软件市场，Ultimate Software是仅次于Workday Inc.的增长第二快的软件供应商。 "我的直觉反应是，对于员工和客户来说，这可能是一个非常好的举措，" LaRocque LLC创始人兼首席HCM市场分析师George LaRocque表示。他说，该公司已经以进行重大研发投资而闻名，现在它不会被迫向公众股东提供季度回报，它将有更多时间和空间专注于长期战略。他也不希望有太多的摩擦。作为协议的一部分，几乎可以肯定的是，领导团队将至少在短期内留下来。而且，由于该公司以员工为中心的企业文化而闻名，员工不太可能因为收购而逃离，即使是在兑现股票之后。股东将获得每股331.50美元，较当前股价有32%的溢价。 LaRocque称，"我们可能会在一两年内看到领导层的变动，但可以肯定的是，短期内不会有大的变动。" 曾领导这家私人股本集团的赫尔曼与弗里德曼公司(Hellman & Friedman)曾在2007年牵头以18亿美元将人力资源软件公司Kronos Inc.私有化，其创始人目前仍在运营这家公司。“它与Kronos的合作历史可能是Ultimate未来走向的一个标志，”LaRocque说。“公司运营良好，转型进展顺利。” Mueller预测，客户可能还会留下来，部分原因是Ultimate具有吸引力的薪资工具。“人们总是在更换人才管理供应商，但没有人希望更换他们的薪资供应商，”他表示。“这使得它成为一种相对安全的投资。” 此外Mueller预计，Ultimate将利用此次收购来支持其持续的全球扩张。去年，该公司收购了总部位于法国的人力资源公司PeopleDoc，这在一定程度上推动了该公司的全球扩张。他说，扩大全球业务可以帮助该公司更快增长，并在三、四年内重新定位上市。虽然人力资源技术领域的并购交易不断发生，但Mueller和LaRocque并不认为这是一种新的收购趋势。Mueller称，"没有其他像Ultimate这样有水准的公司能够私有化。"它的主要竞争对手之一Ceridian刚刚上市，ADP、甲骨文和SAP等公司规模太大，根本无法收购。与此同时，Mueller鼓励当前和未来的客户关注Ultimate的路线图，以及收购后它计划在哪里投资研发资金。该公司以投资新开发项目而闻名，但这笔交易将如何影响这一趋势仍有待观察。 “知道你的供应商下一步要做什么总是一个好主意，”他说。这是判断他们今天所做的选择是否符合公司未来需求的最佳方式。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：Ultimate Software Announces Agreement to be Acquired by an Investor Group Led by Hellman & Friedman to Operate as a Privately Held Company Ultimate Software Sells for $11 Billion

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2019年02月08日
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工作的未来：雇主和员工结盟文/Brant Biggers 自由职业已经成为大多数雇主的劳动战略的一部分。但管理好它是一个不同的挑战。人们都专注于了解“零工经济”及其对工作完成方式的影响。它们有如此多的细微差别，因此，那些了解当前劳动环境以及未来工作并成功适应的人，将会发现并最大限度地利用市场趋势。劳动力的发展对工人和雇主都有可能产生积极影响。员工感兴趣的是利用他们的技能并且避免与这些技能无关的活动。此外，他们想推销并执行他们想做的工作，他们想什么时候做，他们想怎么做。在ADP的2018年“工作的演变”研究中，80％的受访北美工人对于方便和效率来定义他们自己的工作时间表示“非常渴望或兴奋”；对于工人选择从事个人利益和影响社会的事情，81％的人表现出积极的情绪反应。在某些方面，这违背了传统的就业和“做任何需要做的事”的信条。相反，雇主们仍然不断地降低成本，员工的工作量达到完美水平(没有空闲时间)，工作迅速，质量高，有专业人才。所以，这听起来像是一个成功的组合。全职工作在这里没有危险，但雇用自由职业者的趋势却是真的。ADP调查中，有55％的受访者对雇主完全转向合同工的趋势表现出积极的情绪反应。这包括员工和雇主，突出了传统思维的转变。该研究还表明，大多数受访者（88％）认为，合同工的这一趋势正在或将在未来实现。 ADP最近收购了WorkMarket，这是一家为客户提供“FMS”(自由职业管理系统)的创新公司。这次收购源于一种被称为“零工经济”的现象。ADP公司WorkMarket拥有才华横溢的员工，他们让雇主和员工都能从零工经济中获益。大多数组织已经在利用大量自由职业者或临时工取代传统的全职员工。虽然组织还在评估利用自由职业劳动的好处，但大量劳动力人口也越来越渴望从事自由职业。因为它感觉像是一个很好的协调机会，可能类似于工业革命。如果这对雇主和员工都有利，那么挑战是什么？传统的人力资源平台不是用来帮助雇主管理自由职业者以及工作如何完成的。今天，部门经理通常在电子表格中保留他们自己的承包商名单。雇主通常不能很好地了解这个人才库，因此，他们也会接触到一些与证书、背景调查以及其他对公司内部合规至关重要的项目有关的信息。此外，还有财务方面的问题。许多组织对这一劳动力类别的成本没有很好的了解，以及他们是否能以最优惠的价格获得最优质的工作。最后，要想在市场上推销一个自由职业的机会，聘用合格的人才，给予机会，跟踪完成情况，然后及时进行补偿并不容易。与任何挑战一样，WorkMarket为创新者打开了一扇窗口，创建了一个解决方案，帮助雇主根据公司规则组织，管理和支付自由职业者。该解决方案提供了将自由职业者的劳动组织成所谓的劳动云或具有特定特征的劳动力池的能力。从那里开始，能向那些基于规则方法的合格人员推销任务。该任务通过移动应用程序进行营销，自由职业者可以立即审查并接受任务和条款。一旦任务完成，就会通过系统记录下来。然后，自由职业者可以选择按典型的应付账款支付，或者选择更快的付款计划。该系统提供了输入工作质量评级的机会，就像在亚马逊(Amazon.com)或优步(UBER)上看到的那样。通过这种独特的系统来组织和吸纳自由职业者完成工作，HR和财务领导对这一劳动范畴有了全面的认识。这使他们能够报告并更好地理解他们的自由职业战略的成功程度。自由职业和零工经济在这里。它们是未来工作的关键要素。因此，这个劳动力群体应该像全职员工一样，在财务和人力资源管理方面是可见的、透明的。很明显，自由职业已经成为大多数(如果不是全部的话)雇主的劳动力战略的一部分，而且很可能会增长。现在雇主需要关注如何更好地管理它。毕竟，曾经有一段时间，大多数雇主用电子表格为全职员工管理人力资源数据。没有什么是一成不变的。以上为AI翻译，观点仅供参考。原文链接：The Future of Work: Employers and Workers Aligning

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2018年10月09日
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区块链在薪资系统中的应用讨论，ADP已经在部署开发以下由HRTech AI翻译完成，仅供参考。主要的人力资源技术供应商正在开发工资区块链应用程序。初创公司已经在使用区块链进行支付。但可行的商业产品还有很长的路要走。随着区块链技术加速进入主流业务，全球巨头薪资和人力资源技术供应商ADP已经部署了一个开发区块链薪资系统的开发团队。 Kronos是另一个主要的人力资源高科技公司，正在以其高层管理人员的话来说，对薪资和其他人力资源应用程序“积极评估”区块链。与此同时，一些初创企业表示他们已经在区块链薪酬和跨境支付方面开展业务。区块链潜力和工资单警示这一活动发生在区块链在HR技术开发的最初阶段，ADP和Kronos承认。一些观察家坚决对新兴技术持怀疑态度。许多人认为真正可行的商业用区块链薪资系统还有很长的路要走。但对于ADP和其他公司而言，区块链在网络安全，身份验证和自动化安全交易等领域的前景使其看起来非常适合在全球转移资金以支付员工的过程。 “就区块链应用程序和工资单而言，首先出现的问题之一是......不仅更快的跨境支付，而且更便宜且不易出错的跨境支付，”企业战略副总裁Tashina Charagi说。在ADP。用区块链支付临时工 Charagi说ADP也看到周围blockchain同一天支付的队伍，队伍的不断壮大潜力的演出经济谁想要实时支付和避免发薪日贷款的工人。她说：“工人和他们的雇主现在正试图进行更灵活的付款。” “要在区块链技术上做到这一点，应该能够在薪资领域获得牵引力。” 工人和他们的雇主现在正在试图进行更灵活的支付。要在区块链技术上做到这一点，就应该在薪资领域获得支持。 Tashina CharagiADP公司战略副总裁至于Kronos，Workforce Ready集团副总裁兼总经理Bob DelPonte在一份声明中表示，Kronos还认为区块链对于支付经济型员工和其他人力资源职能可能有用。“区块链提供了一个令人兴奋的机会来帮助组织简化和加速重要的人力资源活动，”DelPonte说。“这可以从招聘过程中的身份验证过程，新员工上传个人文件（如他们的银行账户或税务信息）到区块链，到基于区块链的工资分配给没有银行账户的员工。” 大型HR技术供应商可以做区块链吗？但是，尽管ADP和Kronos在区块链薪酬舞台上的出现似乎可以为人力资源技术中仍然新兴的技术提供可信度，但一些观察人士并不相信。 Nucleus Research的人力资本管理（HCM）首席分析师Brent Skinner表示，他对大型供应商迅速将区块链薪资系统推向市场的能力持怀疑态度，尽管他认为人力资源技术领域的区块链具有重大的长期潜力。 Skinner指出，尽管两家公司最近都推出了更多创新产品，但ADP和Kronos都迟迟未能将其系统迁移到云端。同时，更敏捷的仅云HCM供应商，如Ceridian和Ultimate Software，一直在创新更成功，他说。 “ADP和Kronos 很长一段时间都在打击现代HCM技术的打盹按钮，而且这些公司是否终于醒来并起床了，还有待观察，”Skinner说。 “如果ADP能够明确界定和缩小创新的范围，那么他们就可以实现这一目标，但是就区块链薪资而言，广义而言 - 薪资是ADP的基本表现 - 可能有点小不同，“他说。“工资单是HCM的中心，而HCM的区块链技术还处于初级阶段。” 启动会进行区块链支付尽管人们普遍认为人力资源技术区块链在金融服务和医疗保健行业的区块链背后，少数初创公司已经开发和销售基于区块链的支付软件。位于基于区块链的国际工资支付和支付处理公司Bitwage的创始人兼总裁Jonathan Chester 表示，该公司拥有约10名员工，并且正在增长。截至目前，切斯特表示，Bitwage在支付方面的主要业务是处理跨国工资支付，为巴西许多IT服务商提供跨境工资支付服务，为美国雇主提供服务。 Bitwage还使用区块链加密货币比特币为员工提供福利，如退休或投资账户。在支付方面，比特沃特利用比特币转移资金，然后将比特币转换成当地货币支付工人，该公司表示比特币的成本要低于常规转移资金的成本。同时，Bitwage使用区块链来验证经济型工人的资质和工作历史。该公司有自己的合规计划和一名合规官员，一名巴西律师。 “我们非常非常认真地遵守规定，”切斯特说。切斯特说，区块链的一个优势是能够简化财务通道，因此不需要每个国家都有子公司。 “在支付方面，区块链将创造这种直接面对用户的情况，当你雇用这些工人时，你不需要建立一个本地实体，”切斯特说。具有数字身份的工作者 Bitwage背后的理论之一是工作人员很快就能通过拥有便携式，可验证的区块链历史来控制自己的数字身份。这个有点未来主义的概念得到德勤公司卓越主流Bersin公司人力资源研究负责人Jeff Mike的支持。现在，一个为四五家不同公司工作的人有不同的记录，每个雇主都有不同的记录。迈克说，“区块链在世界经济趋向于临时工的力量中承诺更加以个人为中心”。 “ Blockchain的承诺，在其早期的应用中，并且从长远来看，都侧重于一个安全的数字身份，比数据库更安全，”Mike说。作者： Shaun Sutner

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2018年04月12日
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ADP收购WorkMarket以进一步将人力资本管理扩展至临时工，并为不断变化的员工创造更灵活和包容的解决方案编辑的话：2017年5月的时候workmarket获得过2500万美金的D轮融资，这么快ADP就下手了！厉害的！自由职业者劳务服务平台 WorkMarket 获 2500 万美元 D 轮融资 AI编辑自动翻译中文： ADP成为第一家拥有强大的自由职业者管理功能的人力资本管理提供商，并向所有员工（从W-2员工到1099家承包商）报告洞察力罗斯兰，新泽西州- （Marketwired - 2018年1月22日） - ADP ®今天宣布收购WorkMarket，领先的基于云的劳动力管理解决方案提供商，使企业建立和管理跨W-2名员工，1099个承包商的综合劳动力，供应商和其他类型的工人。通过此次收购，ADP建立在其当前业界领先的工资和人力资本管理解决方案组合上，帮助客户和员工实现工作方式的现代化，同时释放生产力，参与度和增长。 WorkMarket成立于2010年，总部位于纽约市。由联合广场风险投资公司，Spark Capital和Foundry集团以及Accenture Ventures等领先风险投资公司提供支持，WorkMarket帮助公司以简单，安全和合规的方式管理他们的综合员工队伍。WorkMarket的创新解决方案包括收集，审查独立工作人员的工具，管理他们的工作，支付和评估这些工作人员。除了提供强大的自由职业者管理功能之外，该公司还扩展了其能力，帮助客户优化在任何劳动力类型上的工作。他们的客户群遍布全球品牌以及中小企业。 “在ADP，我们通过预测工作世界的演变以及如何像动态经济的兴起那样动态地影响我们的客户和现代化劳动力的需求而进行创新，WorkMarket使我们能够随时获得日益增长的队伍ADP总裁兼首席执行官Carlos Rodriguez表示：“通过此次收购，ADP将继续保持传统，帮助客户跟上变化步伐，管理日益复杂的业务。“WorkMarket是一位久经考验的自由职业者管理专家，我们非常高兴地欢迎他们的团队加入我们的行列，并利用我们的全球影响力，为他们的专业知识和技术带来规模。临时工队伍的兴起正在塑造全球劳动力队伍。ADP的数据显示，大约80％的美国企业已经依靠独立承包商，作为整体劳动力一部分的临时工也在增长。根据Gartner的数据，到2020年，将近60％的人力资源领导者将为员工和承包商采用统一的人才战略。通过此次收购，ADP成为唯一具有广泛功能的人力资本管理提供商，以便人力资源专业人员进行管理，并深入了解由全职员工和临时工组成的新一轮劳动力市场。 WorkMarket联合创始人兼总裁Jeff Wald表示：“WorkMarket团队非常高兴加入ADP，我们也有着共同的愿景，即让企业和员工能够更轻松地驾驭不断变化的劳动力市场，我们期待着为ADP庞大的客户群提供解决方案。“ 交易的财务条款没有披露。关于ADP（纳斯达克：ADP）强大的技术加上人性化的接触。全球各种类型和规模的公司依靠ADP云软件和专家洞察力来帮助解锁员工的潜力。HR。天赋。优点。工资。合规性。共同努力建设一支更好的员工队伍。欲了解更多信息，请访问ADP.com。 ADP，ADP标识和更多人力资源是ADP，LLC的注册商标。所有其他商标是其各自所有者的财产。版权所有©2018 ADP，LLC。版权所有。 ADP becomes first human capital management provider with robust freelancer management functionality and reporting insights across all workers, from W-2 employees to 1099 contractors ROSELAND, NJ--(Marketwired - Jan 22, 2018) - ADP® today announced the acquisition of WorkMarket, a leading cloud-based workforce management solution provider that allows companies to build and manage an integrated workforce across W-2 employees, 1099 contractors, vendors and other types of workers. With this acquisition, ADP builds on its current portfolio of industry-leading payroll and human capital management solutions that help clients and workers modernize the way work gets done while unlocking productivity, engagement and growth. WorkMarket was founded in 2010 and is headquartered in New York City. Backed by leading venture firms such as Union Square Ventures, Spark Capital and Foundry Group, as well as Accenture Ventures, WorkMarket helps companies manage their integrated workforce in a simple, secure and compliant manner. WorkMarket's innovative solutions include tools to source and vet independent workers, manage their engagements, and pay and evaluate these workers. In addition to offering robust freelancer management functionality, the company has extended its capabilities to help clients optimize how work gets done across any labor type. Their client base spans global brands, as well as small and mid-sized businesses. "At ADP, we innovate by anticipating how the world of work evolves and how dynamics -- like the rise of the gig economy -- impact the needs of our clients and the modern workforce. WorkMarket allows us to provide ready access to a growing contingent labor pool and the tools to manage and pay them in a secure, efficient and compliant manner. Through this acquisition, ADP continues its tradition of helping clients keep pace with change and manage increasing complexity," said Carlos Rodriguez, president and CEO of ADP. "WorkMarket is a proven expert in freelancer management. We are thrilled to welcome their team to ours and to leverage our global footprint and bring scale to their expertise and technology." The rise of the contingent workforce is shaping the global workforce. ADP data shows that approximately 80% of U.S. businesses already rely on independent contractors and the number of contingent workers as part of the overall workforce is growing. According to Gartner, by 2020 nearly 60% of human resource leaders will use a unified talent strategy for employees and contractors. With this acquisition, ADP becomes the only human capital management provider with broad functionality for HR professionals to manage and have insights into this new mosaic of labor, which will be comprised of both full-time employees and contingent workers. Jeff Wald, co-founder and president of WorkMarket, said, "The WorkMarket team is thrilled to be joining ADP. We share the same vision of enabling companies and workers alike to navigate the changing labor marketplace with greater ease, and we look forward to offering our solutions to ADP's vast client base." The financial terms of the transaction were not disclosed. About ADP (NASDAQ: ADP) Powerful technology plus a human touch. Companies of all types and sizes around the world rely on ADP cloud software and expert insights to help unlock the potential of their people. HR. Talent. Benefits. Payroll. Compliance. Working together to build a better workforce. For more information, visit ADP.com. ADP, the ADP logo, and A more human resource are registered trademarks of ADP, LLC. All other marks are the property of their respective owners. Copyright © 2018 ADP, LLC. All rights reserved.

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2018年01月22日

ADP

ADP收购Marcus Buckingham 的TMBC公司以扩大人才投资组合这个收购大家关注的不多，但是其实可以关注下~ 人力资源数据管理和咨询服务，更加凸显！ ADP做了一个不错的买卖！详细可以看英文版本。 TMBC的创始人，Marcus Buckingham 可是大名鼎鼎的人物啊！著名商业思想家、畅销书作家！发现你的优势！打破一切常规！ ADP has acquired The Marcus Buckingham Company (TMBC), an innovator in human capital management (HCM), to bring to ADP clients a more scientific approach to employee engagement and performance. TMBC, and its founder Marcus Buckingham, are pioneers in using data and research to drive talent management practices that help managers build engagement and increase performance in their teams. Their unique approach empowers managers to coach employees based on their strengths and custom-design teams based on those strengths. TMBC's cloud-based performance and talent management solution, StandOut, couples applications with coaching and education to give team leaders the tools, insights and data needed to turn talent into better employee performance. Built on decades of groundbreaking research that has uncovered the factors that differentiate high-performing teams, this solution will now be offered as ADP StandOut. TMBC has a global client roster that spans a broad range of industries from professional services to hospitality and includes many companies in the Fortune 100. "At its core, the strength and differentiation of any company lies in its talent," said Carlos Rodriguez, president and CEO, ADP. "That is why we are continuing to invest in data-driven talent management solutions with the acquisition of TMBC. The company's technology and renowned research will add to our existing talent portfolio and puts ADP in a position to better serve the growing number of innovative organizations who are thinking differently about how they manage and engage their talent. We are thrilled to welcome both TMBC's associates and Marcus into the ADP family." According to the Deloitte Global Human Capital Management Trends 2016 report1, 77 percent of executives say that people analytics are a priority, but only 29 percent think that they are successfully using outside data to predict workforce trends and target the right talent to meet those trends. With that in mind, the acquisition of TMBC helps ADP further deliver on its talent management strategy of helping companies build better workforces through the strategic use of data and research. Marcus Buckingham is a noted author and speaker and has been featured as a thought leader on talent management and leadership trends in a range of outlets that span The Harvard Business Review and Forbes to Oprah and Larry King. "In the world of people-at-work, everyone trusts ADP data, so I leapt at the chance to bring to the ADP ecosystem StandOut's data-based insights and tools on people's talents, engagement and performance," said Marcus Buckingham, co-head, the ADP Research Institute. "At a time when so many companies are clamoring for real-time and reliable people data, when they crave tools that leaders and team members actually want to use, the combination of ADP's scale, security and data-integrity with StandOut's focus on real-world teams, is unique and powerful. I'm so excited to see how many companies and people we can serve." ADP has helped organizations of all types and sizes for more than 60 years unlock the potential of their workforces. ADP's cloud-based talent portfolio -- which includes recruiting, recruiter training, outsourcing, screening and selection, onboarding, learning, goals, performance, data analytics, succession and compensation -- is expanded in breadth and depth with TMBC's technology, consulting and research. For more information, visit adp.com/standout.

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2017年02月04日
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SaaS 平台 Gusto（原名 ZenPayroll）扩展到保险福利业务后，融资 5000 万美元 Gusto （原名 ZenPayroll）刚获得一轮 5000 万美元的投资。今年4月份，Gusto（当时产品名还叫 ZenPayroll）刚获得过一轮6000 万美元的 B 轮融资。至此，Gusto 的融资总额已达 1.16 亿美元。不过 Gusto 并未透露公司在此轮融资中的具体估值。作为参照，在今年4月份 6000 万美元的融资中，Gusto 的当时的估值为 5.6 亿美元。 Gusto 改名前主要的服务是：云端薪资管理系统主要面向中小企业，每家企业每月只需支付 25 美元并为每位员工每月支付 4 美元的费用即可使用 Gusto 的服务。Gusto 称自己服务的费用只有主流薪资管理系统 Paychex 和 ADP 的三至四分之一，比较受中小企业的欢迎。关于Gusto 的详细服务报道可以参考：http://www.hrtechchina.com/10376.html Gusto 相关新闻列表：http://www.hrtechchina.com/tag/zenpayroll 目前，在美国共有 25000 万家公司在使用 Gusto 的薪资管理服务，主要为中小企业。使用 Gusto 服务的公司所在的行业各异，主要为科技、媒体、咨询、健康和法律类的中小企业，具体如上图所示。 Gusto 是人力资源行业唯一一个获得google旗下两家投资机构的公司！9月份，正式改名为Gusto，同时公司业务从薪酬全面进军福利保险，其业务与Zenefits 高度重合，从此两者竞争公开化白热化！国内关于保险福利的公司，有51社保，仁云HR，金柚网等数十家玩家。在国内云端薪酬管理公司寥寥可数，如Tenpayroll ，薪酬计算是个大机会，当然开发能力和专业要求也非常高！！本文参考了多个信息来源：venturebeat.com 36kr.com

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2015年12月19日
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硅谷酷公司：原Zenpayroll-硅谷独角兽公司(Gusto)竟然上班不让穿鞋？！文/硅谷密探本文得到官方授权，转载需获得原始授权 | 硅谷密探—生动的硅谷| 有这么一家神奇的创业公司，公司员工上班都不能穿鞋！员工每年都能获得一张飞往地球上任意地点的机票（Golden Ticket)，来一场说走就走的旅行。这家神奇的公司做的是风口上Software as service (SaaS)业务，今年营收预计可以翻10倍。更酷炫的是他们是Y Combinator企业孵化器的创业项目，也是第一家同时获得Google Captial和Google Venture投资的公司。如果再告诉你，他们内部所有的商业数据和财务资料对所有员工公开，员工连公司银行账户还剩多少钱都知道。没错，就是这家刚刚改名为Gusto（曾用名Zenpayroll）的公司，本密探有幸走访Gusto，并和内部员工亲切交(蹭)流(饭)。本期侦查：Gusto (Zenpayroll) 让薪资管理愉悦起来 Why Gusto？说到Gusto，不得不说它的曾用名是Zenpayroll。说实话，它的改名挺令人吃惊的，因为Zenpayroll这个名字其实很好(据CEO说是去YC Demo Day前一天晚上想出来的)。拜乔布斯所赐，Zen（禅）一直在硅谷很流行，而以Zen开头的公司发展得都不错，比如Zendesk上市了，Zenefits也是冉冉升起的新星。 Gusto这个词来自西班牙语，是美味的，兴致勃勃的意思，也常用在食物上。官方解释是说Gusto是着眼于未来，一方面Gusto将拓展除了薪资管理（payroll）外的其他业务，另一方面希望Gusto能给客户带来愉悦的感觉, 他们的宗旨是Delightfuly Modern Payroll（令人愉悦的时尚薪资管理软件，这是打ADP的脸吗？），我暗自猜想也有可能是因为CEO是吃货。公司概况总部：旧金山，加州网站：http://www.gusto.com Gusto 致力于为用户提供简单快捷的薪资管理服务，目前主要服务对象是中小企业，包括科技初创公司、餐馆和杂货店等等。基本背景是在美国各州、地区之间的税率计算极其复杂，美国人数学又不好，所以薪资和税务的处理已经成为全职工作。小公司很多依赖专业的会计师进行管理，但是大公司基本上依赖传统的薪资管理服务商，比如ADP、Intuit以及Paychex等等。目前Gusto已近为约20，000家小型企业提供服务，已经处理超过20亿美元的薪酬。创始团队： Joshua Reeves CEO & Co-Founder Edward Kim CTO & Co-Founder Tomer London CPO & Co-Founder 三位创始人都是斯坦福毕业生，都是连续创业者，CEO Joshua Reeves创立Zenpayroll前是Unwarp的CEO和co-founder，而其他两位之前都是Y Combinator毕业公司的创始人。Tomer London 入选 2013年 Inc 评选的30位30岁以下创业者。Edward Kim 之前则是Android的明星开发者，他开发的Car Locator等Android APP已经给他带来百万美元收入。最值得一说的当然是CEO Joshua Reeves，他2013年入选福布斯30位30岁以下创业者，他当年为Zenpayroll募集了六百万种子轮资金，投资人都是巨头 Box CEO Aaron Levie, Yammer CEO David Sacks, Dropbox CEO Drew Houston, YouTube cofounder Jawed Karim, Yelp CEO Jeremy Stoppelman, Badgeville CEO Kris Duggan, SugarCRM CEO Larry Augustin, 和 Zuora CEO Tien Tzuo. 除了一些是老相识和斯坦福校友，比如Aaron Levie（他们一起入选30 under 30，公司办公室也在一起），他还有一个融资秘诀，就是让投资人推荐两三个其他投资人，当然是找看好你的投资人推荐，否则适得其反。对Joshua感兴趣的同学可以看看他在斯坦福的演讲(http://ecorner.stanford.edu/authorMaterialInfo.html?mid=3478)，反复强调创业是场马拉松。企业文化：忘了说为啥上班不让穿鞋了。Gusto之所以这么做，是为了让员工觉得在公司和在家一样舒适和自由。 Gusto一个核心文化就是透明，这个透明不是停留在纸面上，而是落实在各个方面，除了前文提到的对员工公开所有内部的商业数据和财务资料，Gusto还有每周的AMA（Ask Me Anything，自由提问）会议。透明还表现在招聘流程中，招聘过程中除了会提供给应聘者面试官名单，应聘者还可以申请获得面试官的评价和反馈。让面试者又爱有恨的一点就是，如果Gusto收集前一轮反馈结果不好的时候，还会告诉面试者并提前结束面试。另外一个核心文化就是要有主人翁意识（ownership）。举个例子，Gusto并没有单独的测试团队，工程师自己写测试，自己负责代码的质量，当然也要code review。不过在创业公司要有主人翁意识也往往意味着要经常加班。 Gusto现在大概300员工，工程师40多人。总体的感觉是Gusto是一家有明确愿景的公司，虽然Gusto今年营收增长了10倍，但是作为一个连续创业者创办的公司，Gusto做事情不紧不慢，这和CEO Joshua的观点一致，他认为创业是一场马拉松。融资情况： A轮： 2000万美元， 2014年2月 B轮： 6000万美元， 2015年4月第一轮融资的众多明星已经介绍过了，公司现在估值是5.6亿美元，但是下轮融资妥妥的估值过10亿美元，将成为下一家独角兽。偷偷打听了一下现在现金流情况，现金流也很理想。密探带你用产品 Gusto的产品用起来非常傻瓜化点击客户端的Run Payroll ( 薪资管理 )。你会发现Gusto使用了小箭头来提示你第一步要做什么，并附上了一个便利贴“是时候让你的员工开心开心了，当然，还有让政府也开心一下。”不忘调戏下政府将会收税，果然是年轻公司的心态。在同一页面输入每一个员工的每小时工资和其他补助以及报销金额。在某一项中输入金额的时候，会出现该栏代表内容的提示，这些小细节都能防止出错。再粗心大叶的人也会多长个心眼。还可以集成其他Time Card（时间卡）工具或者手动输入度假和病假天数，两种假期的付薪情况是不一样的。点击计算薪酬，即可完成这期的所有员工工资单计算了。是不是很容易？薪酬结算成功后存入需要支付的薪资总额，系统会帮你完成最后的薪资发放工作。还可以设置自动运行模式，你只需要在设置界面设置开启，这样的话每个月会自动进行计算。目前小探只用到了Zenpayroll的界面，在改名成Gusto后，无论从功能还是界面上都会有一次提升。值得注意的是，在侧边工具栏中，还有一些其他的功能页面，包括给合同工发工资，薪资管理历史，员工福利等等。 Gusto的核心就是让薪资管理变成愉悦的体验，Gusto所有的产品都是基于web或者app，数据存储都在云端，不需要繁琐的盖章签字和纸面劳动，而且很方便的接入中小企业。 Gusto也非常注重数据安全，Gusto除了传统的加密，物理备份，异步验证，入侵检测，据说Gusto还邀请Cyber Secruity的来hack他们的系统。你已读完1/2，休息一下探长office里聊会儿 Paul：“需要想法的时候，别忘了，在硅谷你还有一票兄弟。看完本文，就在文末参与评论吧。” Wallace：“我们平台还有硅谷创业明星在线访谈，你的创业问题，硅谷CEO们现场回答！” Peter：“还有，硅谷密探邀请全球热爱科技的你加入哦！” 加入全球密探行列吧硅谷密探这个非神秘组织，由硅谷已经蔓延至洛杉矶、波士顿、费城、纽约、伦敦、米兰、瑞士、台北、北京、上海、深圳……如果你也喜欢写点科技文章，想传递生动的硅谷价值，交一群热爱科技的朋友，请在本文章末扫码，加群或留言都可以：）想知道本案由谁侦破的吗？协作密探：卢毅 “大家好，我是密探卢毅，左手写程序，右手编段子，读过人工智能博士，喜欢历史，现居旧金山，口头禅是‘无欲则刚’和‘Make a difference’。” 市场，商业模式商业模式 Gusto目前的商业模式比较简单，靠收取服务费。收费标准是这样的：使用 Gusto 服务的公司首先每月需要支付 29 美元，然后每位员工每月再支付 6 美元。举个例子，如果一家公司有 5个人，那么公司每月需要支付的费用总和为：29+（5×6）=59 美元。而竞争对手ADP和Intuit等的收费大概是两到三倍。目前Gusto主要用户是员工数1到100的中小型企业，而CEO表示他们将拓展到1到500人的企业，这也将成为他们新的增长点，并加剧和巨头的竞争。 Gusto正筹备进军企业职工福利（benefit）业务，其中最赚钱的医疗保险业务（health insurance borkers & agent）已经在加州开展，而这一块的领跑者Zenefits，虽然创业才两年，但是已经估值45亿美元。再来看看市场在美国有600万的公司需要发放工资单，其中40%的公司仍旧用原始的人工方式管理工资单，三分之一的公司因为工资单的相关错误遭到罚款。而ADP、Intuit和Paychex就将近占据500亿美元的市场份额，粗略估计便知这是一片超千亿美元的市场。根据Aite Group的调查数据，2012年到2016年，美国薪资管理和预付费市场逐年递增，年平均增长率高达19.9%. 而到2016年，薪资管理将达到626亿美元，预付费市场将达到1060亿美元。真的是个千亿级市场啊。所以，这些做企业服务的公司有着十几亿乃至几十亿美元的估值也就没那么奇怪了。看看市场竞争 1. 老牌服务商 ADP、Intuit 和Paycheck ADP 创立于1949年，总部在新泽西，主要客户是大中型企业，服务全面而广。 Intuit 创立于1983年，总部在加州，主要客户是大中型企业。 Paychek 创立于1971年总部纽约，主要客户是中小型企业。如果是一个5人的公司，Gusto收费是$59每月，而Intuit的收费是$89。一个10人的公司，Gusto收费是$89，而Intuit的收费是$99, 而且Intuit还有繁杂的额外收费项目，而ADP和Paychex的价格不详，有消息称每月至少$115。除了在价格有优势，Gusto能够为用户提供更便宜和简单的服务。用户只需 10 分钟时间便可在网站或者移动端上完成注册并使用，所有操作都是基于网页或APP，老少皆宜的交互界面和通俗易懂的操作，大大简化了处理流程，减少了中小企业的人力成本。而这些传统薪资管理（Payroll）领域的巨头的产品往往服务费更高，用户体验极其差，而且流程繁琐，甚至有些对用户有技术门槛。 2. Zenefits 新兴独角兽虽然Gusto不愿意承认Zenefits是其竞争对手，一部分原因是他们两家背后有多家共同投资人。但Gusto改名进军员工福利业务（benefit），已经把战火点燃，Zenefits也即将发布专门的薪酬服务平台与Gusto对抗。真是“相煎何太急”啊！ Zenefits提供免费的人力资源管理平台（human resource hub），可以集成各种Payroll服务，自己也提供免费的payroll 服务，但是功能太简单。Zenefits和Gusto的竞争将主要集中于员工福利业务，Zenefits的用户通过Zenefits购买保险和其他人力资源管理服务，Zenefits赚取中介费用。而Gusto将进入这个领域直接和Zenefits竞争。不知面对Gusto的竞争，Zenifits这只在硅谷之前爆红的黄色小鸟是否依然能平稳飞行？听听用户怎么说 “我是ZP的忠实粉丝，我们从一个大型薪资管理公司换到了这个应用，并且从来没有要回头使用原来的服务。对于一个小公司来说，Gusto更便宜，而且界面比其他的同类公司的产品要好太多，无论从雇主还是员工角度来看都很好。非常非常容易使用。最大的缺点是Gusto需要提前4 - 6天存入工资。当我完成了客户反馈问题后，他们非常快速的回答了我。总之，使用Gusto的体验比之前的任何一家都要好。” （硅谷密探出品，直播硅谷创业CEO访谈/科技圈资讯，转载请注明出处，加入组织交流硅谷产品请留言，『硅谷密探微信SVS-007』）

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2015年11月22日
ADP

掐架！ ADP周二向竞争对手Zenefits发起诽谤诉讼此文为HRTechChina编辑部编译，欢迎个人转发分享。公众号，单位如需转载，请备注作者以及出处。如对HRTech方面有自己的见解、作品以及资讯，也欢迎大家投稿至tougao@hrtechchina.com 创业公司Zenefits目前获得巨大胜利，北加州地区的美国地方法院驳回了ADP的诉讼。根据和解条款，ADP 声明它相信 Zenefits 软件的安全性不存在问题，而Zenefits 则表明ADP 没有不道德的行为。持续数月之久的官司最终以和解告一段落。这场争端始于 6月。有着50年历史的老牌公司ADP在6月份切断了Zenefits 小型企业客户使用ADP工资单系统，停止与Zenefits共享数据。ADP 指出它切断 Zenefits 是出于安全考虑：zenefits没有做好个人身份识别信息的保护工作，如社会保障号码。作为反击，Zenefits 在其发布的一篇博客文章中指责 ADP 切断服务是因为他们推出了一款具有竞争性的产品。随后ADP 起诉 Zenefits 及其创始人康拉德 · 帕克，并在同一天推出一个名为 Opum 的服务和zenefits竞争。今年7月，Zenefits 称ADP 的诉讼无关紧要，并呼吁对方撤诉。曾经参与庭审的人员，如一个法官在 9月份说到 ADP 明显没有证据表明zenefits诽谤，以及唯一的问题是"诉讼将是缓慢的死亡还是快速的死亡"。如今在法庭上，法官支持 Zenefits。我们很高兴在法律上取得了胜利，不过相比之下，我们是更欣慰的是现在可以继续前进，专注于服务我们的小企业客户，"康拉德说在一次新闻发布会上说道，"有时，这可能意味着与 ADP竞争，而其他时候也可能意味着与 ADP 的合作。不管在什么情况下，我们（Zenefits）的目标始终致力于使HR管理这一辛苦的工作变得更轻松更少痛苦。 "双方争论的核心是指控质疑我们的道德和诚信，"ADP 在给techcrunch 的一封电子邮件中如是说，"这些（诚信和道德）对ADP来说意义重大，也是我们（企业）文化的核心。我们衷心希望 Zenefits能收回他们发表的毫无根据的公开声明。如果他们满足我们这一需求，我们会撤回诉讼。 ADP Drops Lawsuit Against Human Resources Startup Zenefits The legacy payroll company ADP on Tuesday dropped its defamation lawsuit against its quickly growing competitor, Zenefits. In a major victory for the startup, a U.S. District Court for the Northern District of California dismissed the lawsuit with prejudice. Per the terms of the settlement, ADP stated it has no reason to believe problems exist with the security of Zenefits software. Zenefits said on the record it had no reason to believe ADP is unethical. The settlement brings a months-long legal battle to a close. The dispute began in June when ADP, a 50-year-old payroll company, cut off Zenefits small business clients who were sharing data with the cloud-based startup from ADP’s RUN payroll system. ADP stated that it blocked Zenefits due to security concerns because the company was not doing enough to protect personal identifying information, like Social Security Numbers. Zenefits fired back with a blog post accusing ADP of cutting off the service because they were rolling out a competing product. ADP then sued Zenefits and its founder Parker Conrad, but on the same day launched a competing service called Opum. In July, Zenefits called ADP’s lawsuit frivolous and called for it to be dismissed. According to those in the courtroom, a judge in September said it was clear ADP had no defamation claim, and the only question was whether the “lawsuit will die a slow death or a fast death.” Today in court, the judge sided with Zenefits. “While we are gratified by this legal victory, we are more pleased that we now can move forward and focus on serving our small business customers,” Conrad said in a news release. “At times, this may mean competing with ADP, and at times, it may mean working with ADP. In either case, we at Zenefits are committed to making the hard work of administering HR as effortless and painless as possible.” ADP said in a statement that the settlement would allow them to put the case with Zenefits behind them. “At the core of our dispute were accusations that questioned our ethics and integrity,” ADP said in an email to TechCrunch. “These are meaningful values to ADP and core to our culture. All we have ever wanted was for Zenefits to retract the baseless public statements they made. We withdrew the lawsuit after Zenefits satisfied that demand.” 来源：TC

ADP
2015年10月29日
ADP

新旧势力冲突：美国薪酬福利管理领域的争夺美国薪酬福利管理服务提供商ADP和该领域的初创公司Zenefits最近“掐”了起来，前者指责后者获取用户数据存在安全隐患，后者称前者害怕竞争，此次争端从打“嘴仗”最终升级到ADP向法院起诉Zenefits诽谤。这样“新老”之间的争端屡见不鲜，尤其在近年，随着科技行业的高速发展，越来越多的“颠覆者”凭借先进的技术、创新的业务模式，向过去的行业巨头公然发起挑战，与此同时，行业中的“老大”也在极力通过各种手段保全自己的地位。但这起事件却稍有不同，被“挑战”的ADP，本身也曾是一名行业领先的“创新者”，而“搅局”的Zenefits也并非一开始便冲着抢占ADP的市场而来，但最终有合作关系的双方在利益上的冲突还是令矛盾未能避免。官司本身其实并不重要，通过这起事件，我们却可以看到，类似Zenefits这样的初创企业的应运而生，恰恰反映了美国在薪酬福利管理服务这一专业细分市场中存在一些亟待解决的“痛点”，Zenefits成立至今的飞速发展，也印证了解决这些“痛点”需求切实存在。从“嘴仗”到法庭：维护安全还是畏惧竞争？在了解这起事件之前，首先需要对一些背景做一些交代：ADP是美国薪酬福利第三方管理服务行业的绝对“龙头老大”，服务客户超过60万，覆盖小型企业（1-49人）、中型企业（50-999人），大型企业（1000人以上）以及跨国公司（公司规模不限），ADP提供的服务包括人力资源、薪酬、人才管理、税务及福利管理等。该公司成立于1949年，目前市值已达400亿美元，去年全年净利润超过15亿美元。与之相比，Zenefits是这个行业新出现的一名“搅局者”，这家成立刚刚两年的公司，正在经历高速发展期，目前是硅谷地区最炙手可热的初创公司之一。截至今年初，Zenefits已经获取超过1万个公司客户，涵盖10万名员工，该公司预计今年底将实现1亿美元的营业收入。在刚刚过去的4月份，Zenefits完成了C轮5亿美元的融资，此轮融资完成后，Zenefits估值45亿美元。在两家公司发生正面冲突之前，Zenefits实际上和ADP是合作关系，Zenefits通过获取ADP的客户数据提供相应服务。 ADP于上周突然中断了这一获取数据的渠道，使得Zenefits无法再向ADP的客户提供服务，ADP方面的理由是Zenefits获取数据的方式存在安全隐患，但Zenefits一方则坚决否认这一说法，称ADP在其用户并不知情的请款下强行中断数据连接，并一针见血地直指ADP是因为害怕竞争而做出上述行为，Zenefits措辞强硬地在其官方博客上发布了以下内容： “ADP的商业模式是向用户提供绑定的打包服务方案，他们不愿意小企业使用Zenefits提供的人力资源和福利部分的服务。我们认为ADP一直在使用这样的策略：任何时候一个新的创新公司进入市场，这个‘在位者’便试图传播关于这个新进入者的恐惧、不确定和怀疑的消息，这一惯常的手段可以用缩略词FUD来代表（F代表恐惧（Fear）、U代表不确定（Uncertainty）、D代表怀疑（Doubt））。” Zenefits还在Twitter上发起了关键词为“ADPeeved”的活动，以一副挑战巨头的弱者形象，获得了很多的支持，连好莱坞著名演员、风险投资人艾什顿• 库切都发出推文力挺Zenefits，称“小企业不应成为某些巨型企业的棋子。”（艾什顿• 库切的Sound Venture参与了Zenefits最新一轮的融资）。行业“老大哥”ADP显然无法容忍来自一个小弟的公然挑衅，便一纸诉状将Zenefits告上了法庭，起诉后者诽谤。 “小弟”如何挑战“大哥”：应运而生的业务模式创新这场官司最终到底谁输谁赢其实并不重要，从行业变化的角度来看，新进入者如何挑战巨头，通过创新的业务模式，更为灵活的商业手段和迅速的业务拓展，改变行业模式甚至格局，才是最值得细究的内容。作为如今的行业巨头，ADP过去也曾是一名创新者，2006年，该公司在信息周刊杂志评选的250个创新公司中高居第二位。 ADP创立之初提供薪酬支付人工处理服务，随后逐步使用机器、电脑等设备替代人工来进行自动化处理，这也是该公司的名称“自动数据处理”（“Automatic Data Processing”）的由来。 ADP在1961年上市时，仅有125名员工，300个客户，年收入约为40万美元。随后，ADP便开始了国际化的尝试，1965年在英国建立了分公司。到了1985年，ADP的年收入便已超过10亿美元，处理的工资单占到全美工人的20%。目前ADP的员工总数已经超过6万，服务客户超过60万。实际上，ADP是最早运用“云”概念的第三方服务公司，早在“SaaS”（“软件即服务”）这样的字眼被创造出来之前，早在Salesforce和亚马逊等以“云”为基础的商业模式被人们熟知之前，ADP的业务模式实际上和如今的“云服务”如出一辙：ADP的公司客户将薪酬福利处理等工作“外包”给ADP来完成，ADP通过自动化服务来提高这些繁杂工作的效率，并向客户收取服务费。凭借着服务客户数量的不断增加、服务项目内容的不断拓展，ADP的收入和利润近年来的增长依然稳健，税前利润率也能持续稳定在近20%的水平。然而这块利润丰厚的市场迟早被人盯上，随着互联网行业的高速发展，创业公司层出不穷，新模式颠覆老模式的例子屡见不鲜，第三方薪酬专业化服务市场也未能幸免，Zenefits便是“颠覆者”之一，这家初创公司以风格迅猛彪悍而著称，曾被评为历史上增长速度最快的“SaaS”类公司。 2014年，该公司称其收入增长了20倍达到2000万美元，预计到今年底，Zenefits收入有望达到1亿美元。与之相比，Salesforce营收达到2000万美元花了4年时间，达到1亿美元则花费了6年时间，可见Zenefits的业务增速十分惊人。该公司同时也是估值增长最快的初创公司之一，2014年年初和年中，Zenefits分别完成了A轮和B轮的两轮融资，融资额分别为1500万美元和6650万美元，投资人中有包括VC Andereessen Horowitz、著名的从老虎基金“毕业”的小马基金等在内的众多知名投资机构，B轮融资完成后，Zenefits的估值达到5亿美元，但在今年最新的C轮融资完成后，其估值已超过45亿美元，不到一年的时间估值增长了近10倍。福布斯专栏作者Brian Solomon甚至在2014年最火热创业公司排行榜中，将Zenefits排在Airbnb和Uber之前。和ADP提供全面服务、客户囊括大中小不同规模的企业所不同的是，Zenefits专注于中小企业市场，并且专长于员工福利管理领域。和ADP的业务模式所不同的是，Zenefits所提供的服务并不直接向其客户收费，而是向福利提供方，如保险公司收费。这一模式被认为对ADP甚至保险中介商行业形成了冲击甚至颠覆，因为Zenefits的商业模式本质上类似于撮合保险需求方和保险提供方的中介。同时，Zenefits的诞生也与美国医疗保险市场出现的变化密不可分，两年前，其创始人。。。。意识到奥巴马推出的医改法案将在很大程度上改变目前的医保市场，中小企业对于医疗保险的需求将增加，同时企业需要对新法案有“合规”的需求，当时这一过程复杂、低效且不透明，这些现存的问题让他看到了机会，更重要的是，这块市场巨大：当时全美医疗保险中介市场约为180亿美元。投资Zenefits的硅谷著名VC Anderseen Horowitz创始人Ben Horowitz评价说，Zenefits提供了终极的“企业家工具”，他认为，企业并不想花时间研究新的奥巴马医改法案，只希望能通过简单的步骤完成“合规”，Zenefits的出现帮助解决了这样的难题。 Zenefits成立至今的高速发展，也同时印证了这一具体市场中存在的“痛点”正在被Zenefits所提供的方案切实解决。尽管从具体业务领域来看，Zenefits仅仅动了ADP的“一小块奶酪”，但从ADP在该事件中的强烈反应不难看出，新进入者已经让巨头开始坐立不安了。腾讯科技纪振宇 6月23日硅谷报道

ADP
2015年06月23日

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