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2024年的六个人才发展趋势
在2024年，人力资源领导者将发现自己正导航于一个传统范式向新方法转变的地形。在一个招聘和人才管理的快节奏世界中，保持领先将比以往任何时候都更为重要，尤其是在年初预期的经济不确定性、持续的战争、地缘政治竞争以及由高通胀引起的生活成本危机面前。难怪国际货币基金组织（IMF）预测的2024年增长预测是几十年来最低的。
从我们的洞察力和我们与客户基础中的人力资源领导者的对话中，我们汇编了一份我们所看到的最大趋势列表，以及我们认为将帮助您提供人力资源卓越性的策略。
从拥抱创业精神来推动数字化转型到用社交参与方法和人工智能重新定义学习，这是Avature首席执行官Dimitri Boylan对2024年人力资源趋势的预测。
人力资源趋势1：人力资源领导者将成为变革催化剂
人力资源专业人员的角色多年来已经发生了显著的变化。我们将2024年视为一个拐点，那些认真考虑获得并保持席位的人力资源领导者将巩固他们走向前台的举动。
怎样做呢？通过拥抱他们内在的创业精神，成为变革的催化剂，尽管这听起来很可怕。这种方法强调创新、敏捷和专注于推动业务成果。采纳者将脱颖而出，成为值得信赖的C层顾问、适合他们愿景的稳健人力资源技术购买者，并制定调整文化和重塑劳动力的战略性计划。
这些领导者不愿成为数字化转型的旁观者，他们将通过创建内部产品设计能力和由愿景家、设计师、建造者和优化师组成的强大团队来实现突破性绩效，这些团队将基于价值和互操作性对人力资源技术堆栈进行分类，并提供敏捷、响应迅速、成本有效和有影响力的新数字解决方案。
技术将继续前进，部分原因是由人工智能驱动的，所有人力资源领导者都将努力跟上最新发展的步伐。有些人将要求技术更多；另一些人将感到困惑。
将会改变的是，突破性表现者将以不同于以往的方式和速度工作。具体来说，他们将战略性地将人工智能投入到许多不同的处理路径中，以更快地获取更好的信息，并将社交系统参与概念融入他们的数字解决方案中，以争取并赢得他们劳动力的注意力。
人力资源趋势2：人力资源领导者将采用大局观框架指导数字化转型
解决人才挑战的孤立方法，由于购买现成产品的狂热而无法为人力资源领导者提供他们需要的可见性或敏捷性，以支持成功的转型。因此，在2024年，我们预计将大幅增加使用大局观框架的情况，以帮助他们采用更有效、更全面的方法来设计大型多软件系统。
这种工程概念并不新鲜。为了构建大型复杂系统，设计师一直依赖于框架。但这将是人力资源首次真正采用框架来指导其转型。
为了推动影响力并获得竞争优势，人力资源领导者将需要重新评估其业务模式、流程和系统，并系统地追求其数字化抱负。
合适的框架应该使组织能够制定战略并加速转型，平衡长期愿景与即时影响。在Avature，我们提出了全人才框架，这是一种概念性方法，不仅超越了自动化、数据驱动的变革和技术的积累，而且还转变了整个运营和劳动力。
最终，无论您选择哪种框架，只要它能使您提升组织成熟度并逐步解锁数字敏捷性，就可以了。
以结构化和全面的方式推动转型的组织将最有可能推动业务增长、提高客户和员工满意度以及提升绩效。
人力资源趋势3：战略性劳动力规划的现状
虽然战略性劳动力规划在2024年可能会有重大进展，但对大多数组织来说，不会。许多公司将继续他们对人才的两分法方法，将常驻员工的招聘分配给人力资源，将合同工的招聘分配给采购，几乎没有合作的迹象。虽然通过联合力量在这里获得战略优势的机会很大，但我们预计很少有人会找到数字化前进的路径。
人力资源趋势4：以人才为中心的解决方案将取代通用解决方案
从一个更积极的角度来看，我们预计将继续重新优先考虑以人才为中心的解决方案，而不是用基于云的人力资源系统替代现场核心人力资源系统的通用替代品。
换句话说，现代化和优化劳动力将超过降低技术运营成本的需求。如果经济放缓，对人才的需求减少，这一趋势可能在2025年逆转。
人力资源趋势 5：学习将变得社交化
在技术快速进步的时代，所需技能不断发展，给快速创新带来了持续的压力。
除此之外，人们对传统学习系统的参与度不断下降，远程或混合工作导致人际互动的丧失，以及教育机构报告的能力惊人下降，这一切都为重新关注社会学习做好了准备。
人力资源领导者表示，拥有合适技能的人才比以往任何时候都更难找到，人力资源部门将被期望倡导敏捷学习方法，结合微学习和个性化发展计划，为员工提供适应不断变化的工作要求所需的技能。
与内部流动策略相结合，社交学习将超越传统的晋升，为以技能为中心的成长并培养员工满意度创造途径。
组织内部的社会学习方法对于确保知识从一代人传递到另一代人至关重要。市场上最好的解决方案将使员工能够像在 YouTube、TikTok 和其他渠道上一样学习，提升经过验证的设计理念，包括轻松创建用户生成的内容、生成算法驱动的建议以及人工智能的使用。
能够利用下一代技术来提高公司集体智商的人力资源团队将最有能力推动其业务实现其战略目标。
人力资源趋势六：人工智能将达到技术成熟度曲线的顶峰
柯林斯词典将人工智能选为 2023 年词汇，强调人工智能仍将是一个不可忽视的趋势。然而，到 2024 年，炒作周期将达到顶峰：每家公司都将成为人工智能公司，至少在精神上如此。造成这种情况的原因之一是新的立法将让人工智能的买家清醒过来。英国和美国等许多国家已经对人工智能的使用及其可能带来的风险表示担忧。
但 2024 年也将是人工智能改善用户体验并开始通过更好的知识管理和更好的预测来降低成本的一年。在大多数情况下，人工智能功能将继续以原生方式提供，无需额外费用，这与行业趋势一致。一个很好的例子是 Avature 为所有用户发布的语义搜索。
另一方面，人力资源买家将开始辨别开发特定功能人工智能（支持其产品中的多种用例）的供应商与重新包装和转售“固定”而非原生通用人工智能的供应商之间的区别。今年软件供应商的人工智能路线图将成为关键的采购标准。
聊天机器人、匹配和知识管理将占据中心舞台，而预测分析将落后，直到 2025 年才会过度相关，这主要是因为人工智能系统将与生成数据的系统保持脱节。企业软件内部人工智能的发展仍将是未知领域。
就像每一次巨大的变化一样，现代组织的秘诀在于在抓住人工智能机遇的同时打破炒作。
结论
2024 年的蓬勃发展将需要支持业务敏捷性的技术，使组织能够不断迭代和适应，否则他们将面临陷入技术陷阱的风险。
因此，必须了解人力资源转型不是一个勾选框练习，而是一个持续改进的过程。采用创业思维的人力资源领导者将能够更好地应对未来的挑战，并为工作环境中的新一代变革推动者制定蓝图。
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Avature谈：学习体验平台与人才的未来
学习技术概论
学习平台并不是什么新鲜事，但它们的演变和随后的重要性正在引起人们的注意。多年来，学习管理系统 (LMS) 一直是企业学习与发展 (L&D) 战略的中流砥柱。这是在技术爆炸之前，市场需求的影响和员工期望的提高导致了学习体验平台 (LXP) 的发展。
随着学习环境的进步，LXP 变得更加精简、复杂和有效，从而使它们在全面的人才管理战略中发挥着核心作用。本文将详细介绍 LXP 的世界，定义它是什么、它与 LMS 有何不同、它的关键属性以及我们期望它在未来如何发展。
什么是学习体验平台？
要全面了解 LXP 的内部工作原理，首先需要定义其前身：学习管理系统。LMS 是一个为组织的员工创建、存储和跟踪正式培训内容的系统。多年来，传统的 LMS 一直是公司培训战略的支柱，人力资源团队选择合适的学习材料（内部或第三方开发），员工相应地完成。
在这种背景下，LXP 可以定义为 LMS 的扩展，拓宽了用户可用的培训资源范围，并以更有针对性的方式提供这些资源。LXP 可以包括现有的 LMS 程序，但可以扩展到社交学习和用户生成的内容。
虽然 LMS 和 LXP 都可以托管各种内容，包括正式资格、合规认证、培训视频、文章和播客，但主要区别在于 LXP 允许组织向每位员工提供上述内容的个性化合并，以适应他们的发展需要，同时融入工作流程（意味着一个工作活动如何连接到下一个工作活动）。这将员工置于其学习计划的中心，因为所提供的培训材料库更具针对性、动态性和协作性。
提供可用的内容是一回事，但在正确的时间将内容交付给正确的人是技术进步将 LXP 变成人才管理机器中重要齿轮的地方。人工智能和机器学习技术利用从以前的活动、提交的偏好和期望的职业道路中提取的员工偏好，推荐一个量身定制的资源库。对这些材料的访问自然而然地分布在一系列设备和应用程序中，允许以与人们在旅途中观看 YouTube 视频或阅读新闻相同的方式消费它们。
通过在学习中添加社交元素（例如允许共享、喜欢和评论由内部专家创建的内容），可以提升社区感觉，重要的是可以让更多的员工对他们的工作感到兴奋和参与自己的L&D。
谈到 LXP 时要考虑的一个重要因素是，它不应该作为独立的解决方案存在并提供真空学习。确保它与人才管理套件的其他领域相互连接，使其有别于传统的学习系统。从入职到绩效管理再到内部流动，学习应该融入整个员工旅程的工作流程中，在每个接触点进行技能提升和再培训。
员工学习的演变
据 Josh Bersin 称，LMS 市场价值超过 40 亿美元，而 LXP 正在迎头赶上，价值超过 3 亿美元，并且每年以 50% 的速度增长。学习的重要性显然没有被低估，也不应该被低估；如果做得好，对公司和员工来说始终是双赢的。然而，随着技术、所需技能组合和职业道路看起来与十年前的样子明显不同，学习需求的变化是不可避免的，需要新的解决方案和投资。
除了成长之外，员工学习和发展职业的方式也发生了巨大变化。推动这一趋势的明显原因是技术的进步。技术正在加速对新闻技能的需求，向远程人才开放工作场所（以及随后对远程 L&D 战略的需求），并从根本上改变了我们消费内容的方式。将这些因素与我们处于候选人驱动的市场这一事实相结合，突出了员工保留的重要性，难怪培训平台不得不发展以跟上步伐。
因此，如果不将学习的演变与互联网、谷歌搜索、社交媒体、智能手机和 5g 等因素如何彻底改变我们消费内容的方式相提并论，那将是失职。所有这些因素都铺平了道路，学习解决方案也随之而来。新的学习平台随后反映了员工期望和习惯于离开办公室学习的方式。
Youtube、Instagram、Tiktok 和 Facebook 等社交媒体平台是社交学习的温床，是许多希望在工作内外学习最新技能的人的第一站。根据 Josh Bersin 的说法，大约 80% 的许可学习内容从未被查看过，因此动态社交媒体上的建模平台是保持内容新鲜和引人入胜的好方法。更重要的是这些平台适应用户，这是 LMS 从未设计过的。LMS 主要围绕业务需求（例如，合规性、正式资格/培训）而非员工而构建，因此如果 HR 团队想要开始提供引人入胜的个性化学习体验，事情就必须改变。这就是我们最终使用 LXP 的方式，以及为什么它们对员工发展的影响只会越来越大。
学习体验平台的好处
所以现在我们知道什么是 LXP 以及它是如何获得牵引力的；让我们仔细看看它的相关好处。正如我们在文章前面提到的，LXP 以员工为中心使它与众不同，但我们现在可以深入研究它如何体现为更具吸引力的体验。
量身定制的学习路径
智能工具和互连推动 LXP 上的个性化学习路径。HR 可以从各个角度汇总数据，为员工提供专业进步所需的学习资源。考虑到典型的线性职业道路可以更好地描述为现代工作场所中的职业网格，手动为每个员工量身定制教育计划太耗时了。拥有一个利用人工智能、自动化和工作流程来完成繁重工作的平台是这种方法可扩展的唯一方法，它可以确保不会在 L&D 管理员上浪费过多的时间。
员工数据可以来自许多不同的来源。无论是个人向其员工档案提交的偏好、在他们浏览平台时从他们的活动中聚合数据的算法、同事共享的建议还是从其他人才管理解决方案中过滤的信息。
后者是众所周知的顶级樱桃，因为它为学习路径提供了 360 度输入，通过整合来自绩效管理、入职和内部流动性等领域的信息，为汇总数据提供了额外的影响力。只有具有强大集成能力或采用单一平台方法进行人才管理活动的人才可以实现这一目标。让我们看几个可以从中提取数据的示例：
当新员工入职时，人力资源团队可以利用他们的候选人资料来根据他们的技能、角色和兴趣定制会议。
来自人才管理生命周期的数据，例如绩效评估，这些数据突出了确定的改进领域、职业抱负和新技术所需的技能。
招聘经理提供有用的学习资源列表，以帮助提高技能和重新培养员工在团队中寻找内部变动。
当组织选择 LXP 时，员工往往会享受更加定制化的体验，接受的培训机会随着时间的推移而变得越来越量身定制，因为在他们的任期内数据变得越来越丰富。
高级技能发展
技能已成为人才的新货币。因此，许多人力资源团队在人才战略中采用了基于技能的方法。组织正在尽其所能全面了解候选人/员工生命周期中的技能，以从这种方法中获益，例如识别关键技能差距、减少偏见和改善多元化成果。然后，人力资源团队可以将技能置于培训计划的核心，帮助建立全面的学习路径，填补技能差距并促进内部流动，同时提高员工敬业度和保留率。
技能和技能描述是不断变化的，并且通常对组织而言是个人的。因此，获得一个学习解决方案非常重要，您可以在其中构建一个全面的技能本体，以映射整个员工队伍中的主要和受欢迎的技能。这允许培训建议保持相关性。使用技能作为衡量标准的优势在于，它跨越了职称和教育，使员工能够接受他们最初可能没有考虑过的培训建议。
在工作流程中学习——敏捷学习
敏捷学习是需要新学习模式的关键驱动因素之一。新技术工具的蓬勃发展意味着不再需要在现场甚至在家用 PC 上进行培训；现在可以随时随地进行。智能手机、互联网、5G 甚至流行病都在提高移动使用率方面发挥了作用。
移动使用的普及以及数据的轻松访问意味着拥有一个与员工日常活动分开的静态学习门户不足以长期吸引员工。因此，将您的学习平台插入工作流程意味着它永远存在，允许在以下某些情况下弹出培训建议：
在员工和经理之间签到后。
在讨论发展目标的绩效评估之后。
在收到同事的反馈后。
在浏览其员工档案（兴趣、技能、职业抱负或自定义档案中的任何属性）时。
基于员工申请或陈述的内部角色和兴趣
一旦员工升职或调到新职位以帮助入职。
将学习融入员工旅程的这些时刻将意味着用户会遇到一致的定制培训选项流程，并且更有可能希望提升技能和再培训技能以满足公司的需求。
更吸引人的体验
如前所述，定制内容是 LXP 为员工提供更具吸引力的体验的首要原因。但也有其他原因！
通过复制非企业内容平台（如社交媒体渠道）的 UI、体验和内容格式，学习体验平台通过熟悉度和易用性产生参与度。当他们在工作流程中促进学习时，这种情况会更加复杂。
在学习体验中加入社交分享元素，让员工有机会从他们欣赏、合作或希望自然学习的同事那里收集知识。感觉不像是“学习”，更像是知识共享。虽然点赞、评论和分享的能力意味着最好的内容可能会被更多人看到。
分解学习体验平台的元素
强大的集成
LXP 的主要 USP 之一是它能够与人才管理生态系统的其他领域集成。集成度越高意味着个性化水平越高，因为它可以从其他人才计划中提取数据以提供量身定制的学习体验。
个性化和策划的内容
大多数 LXP 允许用户通过员工档案提交他们的兴趣，最终形成个性化内容的“学习中心”。该中心可以包括一个按需策划的图书馆，但可以扩展到其他发展机会，例如延伸任务、指导计划或入职培训。
借助社交分享的机会，员工可以与同事组成学习小组。对于希望在积累大量数据之前为其员工提供培训内容的组织来说，这些小组可能是轻松的第一步。
直观的界面
LXP 的布局必须易于导航。每个员工都应该能够清楚、轻松地划分个性化的发展机会。
参与是目标，因此花时间考虑用户体验 (UX) 和用户界面 (UI) 可能是其成功的决定因素。考虑一下到达他们需要去的地方所需的点击次数，包括展示相关学习材料的快速内容，以及互连如何通过避免不断注销和登录不同平台来增强体验。
要将学习建议纳入工作流程，它们必须在用户进行日常工作时出现在众多界面中，例如：
当员工在人才市场中寻找内部职位时，向他们推荐课程和所需的技能组合。这使他们为内部搬迁做好准备或重新学习技能。
让招聘经理可以选择为新员工分配学习以填补任何技能空白。
当员工进行绩效管理过程时，会弹出提醒或可能的课程。
由人工智能驱动
实现 LXP 有很多优点。然而，许多人关心的是如何为潜在的数千名员工提供这种个性化和引人入胜的体验。利用看似无穷无尽的技能、偏好、表现和雄心壮志的劳动力所需的大量数据的概念是可以理解的。然后，一旦您捕获了所有这些信息，您将如何处理这些信息，以及如何将其用于大规模提供个性化的学习体验？
这就是人工智能技术的用武之地，并将 LXP 提升到一个新的水平。人工智能工具收集数据并对其进行处理以推动这些个性化推荐。它考虑了用户的活动，以及我们在本文前面讨论的所有其他数据途径，包括个人资料偏好、同行推荐以及最重要的技能。
借助白盒 AI，人力资源团队可以设置他们希望机器学习关注的标准。鉴于基于技能的人才管理方法的重要性日益提高，技能已成为一种高效的衡量标准，通常优于更传统的衡量标准，如职位或大学学位。一流的人工智能驱动的学习解决方案应该能够确定员工当前的技能概况，确定需要改进的领域并建立培训路径来发展这些领域。
它还应该通过分析重复的员工搜索来不断创建语义连接，从而产生随着时间的推移而变得更加清晰的原生和全面的技能本体。如果您想深入了解该主题，请阅读与 Avature自然语言处理和机器学习总监Rabih Zbib 的对话。
高级分析和报告
最后，我们将介绍有助于跟踪、评估和磨练 LXP 性能的工具。高级分析和报告功能确保 LXP 提供所需的员工体验、个性化和发展机会。
每家公司决定如何衡量他们的 LXP 的绩效并制定他们的报告是他们个人的事。这就是为什么拥有一个具有可以根据公司目标进行定制的数据模型的平台很重要的原因。无论是关键领域的技能再培训、围绕 L&D 战略的社会参与，还是学习材料的消耗量，这些衡量工具都能让高级领导者鸟瞰公司活动，让他们能够做出数据驱动的决策。
Avature 的学习方法
在如此具有挑战性和快节奏的就业环境中，Avature 采用了以员工为中心的学习方法，而不仅仅是消费内容。Avature 的解决方案的核心是一个具有 LXP 功能的个性化员工中心，展示了每个用户可用的全方位学习机会。这些学习建议由本地 AI 工具、技能本体和从整个人才管理生态系统的多个来源中提取的数据提供支持。
该中心位于一个内部社交平台内，旨在通过鼓励员工分享知识和建立学习社区来提高参与度。同行、董事和导师可以在其组织内创建、分享和评论内部专业知识的金矿。
Avature 强大的工作流程功能可确保所有学习材料都经过相关检查并符合公司标准。虽然其分析和报告功能是完全可定制的，但允许 HR 跟踪和评估数据模型的任何元素。
结论
总而言之，LXP 在 L&D 战略领域的出现归结为员工参与培训材料的方式发生了根本性变化。技术进步的繁荣一直是这方面的主要催化剂，人力资源团队已经抓住了这样一个现实，即多年来一直服务于组织作为主要培训来源的 LMS，对于现代劳动力来说还不够以员工为中心。
为 LXP 提供动力的工具及其与人才旅程其他领域的集成意味着它个性化培训体验的能力只会变得更强大、更有效。组织内部的 LMS 仍有很大的空间来完成所需的正式培训，以培养合格并符合市场法规的员工。然而，LXP 是满足员工抱负、促进内部流动性和创建个性化学习路径的地方。
来源：https://www.avature.net/blogs/learning-experience-platform-and-the-future-of-talent/
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工作的未来：敬业度驱动的现实
多年来，我们都在想象未来的工作，就像Ridley Scott电影中的情节。但事实证明，未来已经到来，它的意义不仅仅是机器人完成任务。
最近的事件不仅使我们的个人生活发生了重大变化，也使工作场所发生了变化。人们重新关注一个非常重要的因素，直到现在，这个因素在某种程度上依旧不是非常前沿和中心，那就是人。
这种新的以人为本的方法促使公司分析员工在工作中的快乐程度以及导致他们幸福的原因。事实证明，员工敬业度是一个必须具备的条件：78%的敬业员工认为工作在心理层面上是一种益处。
虽然组织一直在努力并实施了无限的福利计划（例如，智能手表、心理咨询、瑜伽等），但通过掌握情绪的脉搏，可以获得更多好处。
这包括创造一个工作环境，让员工能够被听到并有发言权，有基于兴趣和需求的个性化方案来支持他们，能够促进并且鼓励职业发展。
让我们来看看技术如何使公司能够推动员工敬业度，建立这种幸福感。
用学习和发展打开大门
员工希望大门打开而不是在他们面前关闭。提供成长和职业机会可以吸引员工，并让他们就如何发展自己的职业生涯发表意见。通过制定有助于提高员工技能的学习和发展计划，您可以为员工投下信任票，并为他们提供一条超越当前角色的途径。
与学习和发展计划相联系的是一个内部人才市场，在这里，员工可以利用他们所学到的一切，看看在组织中还有哪些角色或项目适合他们，以及他们的职业道路可以如何发展。
欧莱雅的情况就是如此，50%的员工表示他们希望在组织内有更多的职业机会。在Avature的帮助下，他们成功地在70个国家推出了一个内部流动平台，现在75%的职位由欧莱雅员工填补。
但这不仅仅是内部机会：而是要让所有员工更容易接触到这些机会。最有吸引力的项目不仅要为表现出色的员工提供机会，而且要为所有员工提供，丰富他们的经验，为组织提供价值和利益。
请记住：如果公司的门不打开，他们自会寻找一个门敞开的地方。
开始真正吸引员工的对话
为了更好地与你的员工互动，重要的是比发送公司通讯更进一步。积极倾听以更好地了解他们对工作和组织的感受，他们的期望和他们认为缺少的东西，然后在这些点上采取有效的行动，这将决定了员工体验。
调查是一个强大的工具，这让你的员工在组织中拥有话语权和发言权。而这种员工反馈对于识别改进的机会是非常有价值的。
有效的绩效管理是寻求员工敬业度的另一个重要接触点，它可以促进员工和公司的持久发展，承认成就并推动增长。它不应该只是每一次的勾选，而是一个持续的和丰富的过程，通过这个过程，员工可以建立职业目标，并预测他们的职业道路。
这些对话可以导致创造上述的学习和发展机会。除了承认他们的成就之外，这些也表明公司真正关心员工的成长和发展。
我们知道，分享就是关怀。因此，还有什么比建立一个员工敬业度中心来提高员工敬业度更好的方法呢？在这里，他们可以分享从晋升到宠物的照片，甚至他们最喜欢的爱好或电影的一切。
这个员工敬业度中心不仅让员工分享职业目标，而且还促进了有时可能缺乏的社会元素，从而推动了归属感。作为一家公司，你也可以利用这个工具来传达可能与员工及其福利有关的全公司范围内的新举措。
正如你所看到的，这都是关于倾听，进行对话，并以有意义的方式采取行动。积极的倾听+有效的行动=满意的员工。
总结
无论是在工作还是生活中，都有一条新的道路开始形成，它由以人为本的方法来定义。为你的员工提供一个有价值的职业，其中成长和学习机会始终可用，这可以让你的员工更有动力和敬业度。
如果公司想改善整体福祉，实现员工保留和减少人员流失，就需要开始在提高员工敬业度上下功夫。在技术的帮助下，公司和他们的员工可以拥有幸福感，这将使所有一切得以实现。敬业的员工队伍是快乐的劳动力，而快乐的劳动力，需要保持。
文章来源：Avature
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Avature：2022年最值得关注的5个人力资源趋势
随着2021年的结束，人力资源和人才管理领导人将2022年视为一张空白画布，充满了可能性和潜力。过去一年半在人力资源领域实施的紧急政策不一定都会继续存在。一些正在被抛弃，另一些正在被调整或实施为人力资源战略，以适应我们即将到来的新 "世界秩序"。
现在，人力资源部门和一般的公司比以往任何时候都更希望技术能够帮助他们，使流程自动化，创新招聘实践，并促成进一步吸引人才的举措。
让我们来看看在新的一年和未来的时代，人力资源的趋势是什么。
趋势1：技能
对人力资源领域的许多领导人来说，这种人才货币已经存在了很长时间。在一场迫使公司以灵活的方式进行调整并造成重大招聘冻结的大流行之后，技能被证明是非常有用的。经理们急于把员工调到需要他们的地方，不管他们的职位名称，更多的是与他们拥有的技能有关，这些技能可以证明对公司当时的需求是有用的。这方面的一个例子？达美航空。
随着来年角色的不断演变，关注技能将使参数发生变化，因此鼓励招聘人员考虑更多样化和更广泛的候选人。在员工的职业道路上，对更多的横向发展的期望已经增加，而对技能的关注可以给人才提供机会，无论他们的技能是如何发展的。因此，正如职业道路变得更加灵活一样，招聘策略也变得更加灵活。
那么，企业如何将技能纳入他们的招聘战略？公司需要真正了解他们，以便更好地掌握哪些技能构成了公司的人才库，哪些是需要的。而要成功地大规模做到这一点，他们需要技术。
由于技能存在于人才旅程的所有接触点，公司将越来越多地寻找一个端到端的平台，使他们能够以一种统一的方式跟踪和整理这些数据。一个平台的方法确保数据从人才过程的每一步流动，而不是陷入孤岛。
能够利用所有这些数据是下一步，这需要AI和机器学习。它们正在被不断开发，并且，今年将在帮助公司大规模地达到新的招聘和招募潜力方面发挥更加关键的作用。如果以正确的方式实施，这些技术工具可以为公司提供构成其劳动力的技能的快照（以及深入分析），将候选人与特定的角色相匹配，跟踪技能发展，并为流动性绘制职业路径。
趋势2：社交媒体招聘
随着封锁的实施和创造力的流动，人们期待着通过社交媒体来宣传他们无法亲自面试的工作职位。公司很快也加入进来，决定通过社交媒体宣传他们的职位空缺。
以TikTok的试点项目 "TikTok Resumes "为例。该项目于2021年7月启动，旨在与知名企业合作，鼓励其用户以完全抛开传统的方式发布简历：TikTok视频。
用户在最初的48小时内提交了800份视频简历，此后不断增加，将这个社交媒体应用程序变成了招聘和发现工作的一个创造性选择。特别是在年轻观众中获得了吸引力，#TikTokResumes目前有3.534亿次浏览，16%的招聘人员使用该社交媒体应用程序来寻找候选人（这比去年的数字多了一倍）。
同时，像Instagram这样的社交媒体应用程序被证明是有价值的工具。在未来的一年里，想要吸引顶尖人才的公司将需要认真对待社交媒体，利用这些渠道展示的不仅仅是一个标志和口号。公司文化对求职者来说是一个优先事项，因此许多组织正在利用社交媒体来展示他们在幕后的工作，并展示他们是谁。
员工的故事、"现在招聘 "的帖子和团队建设活动等等，都是公司新闻的一部分，有助于通过FOMO的力量吸引新的候选人。2022年，社交媒体正在变成一个独特而有吸引力的招聘和采购平台，同时也是一个与潜在人才联系的有洞察力的工具，57%的招聘人员利用社交媒体来建立他们的雇主品牌。
趋势3：伟大的辞职
这是一个我们今年看到的增长趋势。2021年8月美国有430万人离职，而且看起来这种情况不会很快停止。最近的一项研究强调，48%的工作人口希望改变他们目前的工作，而要吸引员工留下来，需要的不仅仅是加薪。
这是人才管理部门关注的一个关键问题，但对于人才招聘团队来说，辞职的另一面也是一个机会。在2022年，66%的招聘人员认为，由于增强型失业保险的终止，候选人的数量将增加。
如果你想吸引突然出现的顶级人才，就要准备好倾听候选人的意见，并制定正确的价值主张。现在比以往任何时候都更值得投资于具有先进招聘营销工具的CRM，这样你就可以激活有效的参与活动，为候选人提供个性化的体验
招聘人员需要了解候选人辞去以前角色背后的原因，并提出不同的方案，否则，这个循环将不断重复下去。未来一年，对这些候选人来说，不仅仅是福利，更重要的是什么能吸引人的方面。就像留住员工一样，吸引人才将可能着眼于促进成长和归属感。
面对上述数字，重要的是作为一个公司来看数据，找到问题所在并重新思考工作。这可以帮助更好地了解公司的差距，并制定一个计划，以降低营业额并允许保留。导致这种大规模出走的原因，从倦怠到想要更多的灵活性。让我们再看一下这些数字。
文化因素
在最近的另一份报告中，51%的人表示他们辞职的原因是在工作中缺乏归属感，这就是为什么今年公司文化将成为舞台的中心。对于员工来说，感觉自己的工作在公司得到了重视，他们是团队的一部分，这基本上是让他们每天早上去上班的原因。没有这些，还有什么意义呢？
薪水只是冰山一角。为了避免员工流失，维持员工的稳定性和参与度，公司需要关注文化能够促进归属感的方式。一个努力提高透明度并不断投资于员工的公司，是一个能吸引员工留下来的公司。
在2022年，公司可以实施一些举措来提高员工的留任率，包括：
·通过激活社交入职体验，确保从一开始就定下正确的基调，让新加入的员工在第一天就感觉自己是团队的一员。新手们可以在第一天之前认识他们的同事，并与公司文化建立联系，所以当他们正式开始工作时，他们会有一种家的感觉。
·进一步制定学习计划，帮助员工实现他们的职业目标和愿望，为员工提供流动机会和职业发展。这让他们有无限的机会成为自己职业生涯的管理者。Avature客户欧莱雅在这方面做得非常成功。
建立由支持性的同事组成的团队，并认可所做的工作，使员工感到他们在组织中得到了赞赏和重视。在Avature的帮助下，USI已经能够做到这一点和更多。
趋势4：自主性和混合工作模式
灵活性和自主性在工作的重建中获得了牵引力。正如我们刚刚读到的，员工是比以往任何时候都更多地使用他们的声音来解决他们的需求。而从目前来看，混合工作模式是解决这些呼声的办法之一，它将会一直存在。
Jobvite的一份报告指出，70%的组织将在不久的将来实施办公室内和远程混合工作政策。他们还强调，60%的招聘人员认为，为了避免人员流失和促进留任，公司需要过渡到某种混合工作模式。
在技术的帮助下，公司将能够在未来一年实现其混合工作模式的目标。从通过视频解决方案促进远程同事和全球团队之间的沟通，到通过应急劳动力管理支持所有类型的员工，技术将是混合模式的最大盟友。
在过去的一年半里，我们已经看到，结合工作模式是可能的，它可以做到。传统的朝九晚五不再是过去的样子，这种 "个性化的混合体验 "的工作方式将在未来的一年里向我们走来。
趋势5：协作学习平台
随着人力资源和我们工作方式的不断发展，一些流程开始最终跟上。学习和发展就是如此，它长期以来一直被忽视或过时，从未与公司的具体流程或员工需求完全一致。
协作式学习平台的出现。这种技术允许公司自己创建自己的企业学习内容，在创建的每一个环节中掌握主动权。考虑到这种方法，企业学习的目标是成为工作中一个动态的、不断发展的部分，它永远不会变得无关紧要，它将为劳动力提供他们需要的东西，无论何时。
协作式学习平台的一些好处包括：
· 敏捷的开发。一种快速的内容创建方法，允许用户通过几次点击就可以上传和控制程序的创建。
· 知识共享和传播。你的员工队伍中的专家可以创建内容，并与其他员工一起传播知识，从一开始就拥有课程的创建权，并在他们认为合适时进行更新。
· 始终是最新的。轻松访问编辑内容，所以它总是与公司的最新政策和流程保持同步。
· 定制的内容。你可以根据每个地点或团队的具体情况，使其符合规定和独特的理解。
· 可扩展性。覆盖数百或数千名员工不再是一个问题。
让我们看一个例子来说明这一点。与其让员工完成可能无法解决具体改进领域的通用培训，通过协作学习的单一平台方法，通过利用与员工的其他接触点的数据，实现了量身定制的员工发展体验。管理者可以在绩效考核中强调需要努力的技能，而员工可以找到适合他们培训需求的相关内容。
在未来的时代，购买的书籍和在线课程已经被淘汰，而敏捷的学习平台则会出现。拥有一个连接的平台方法将帮助公司收集所有他们需要的信息，为学习者提供最佳的发展计划。
总结...
当我们碰杯庆祝即将到来的一年时，决议仍然存在。而在人力资源行业，激进的变化正导致激进的决议。由于最近发生的事件，我们的工作方式正在以极快的速度转变，并更多地转变为以员工为中心的方式。
那些愿意投入必要的时间和精力，对其人才流程和项目进行相应改造的组织，不仅在来年，而且在以后的日子里，肯定会获得收益。
来自https://www.avature.net/
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深圳·2019年招聘科技创新论坛盛大举办，聚焦招聘前沿趋势，解密全球招聘科技
2019年6月14日，由中国领先的人力资源科技媒体平台HRTechChina主办的深圳招聘科技创新论坛于深圳马哥孛罗好日子酒店隆重举行。本次论坛聚焦最前沿的招聘科技发展趋势和潮流，解密全球招聘科技如何助力企业招聘。
会议邀请到招聘科技领域的顶级专家、HR资深高管、行业大咖、杰出的招聘领袖进行了精彩绝伦的分享，同时深度探讨了2019年度招聘科技趋势与市场动态、AI赋能自动化招聘、招聘科技最佳实践、雇主品牌以及海外招聘等前沿话题；并有千余位来自企业的招聘负责人以及企业高管到场学习，共同分析招聘现状、解读行业热点，共谋招聘科技新蓝图。
同时诚挚感谢Avature、兜礼、AspiringMinds、领英、仁云、智思云、智通人才网、计蒜学院、优面宝、中国薪酬网、58同城等合作伙伴对本次活动的大力支持！以及对人力资源杂志社、HRSalon、三支柱研究院、HR研究网、互动吧、人力资源日等合作媒体表示感谢！
本场论坛的主持嘉宾是来自前华为全球高端招聘总监吕昕蔚，在她精彩的致辞演讲中，她介绍到带来上午精彩内容的嘉宾和企业有：HRTechChina首席顾问、爱斯曼德大中华区业务负责人、艾睿德技术亚太区解决方案顾问和艾睿德技术亚太区大客户经理、睿渠网络业务发展部高级总监、领英中国解决方案总监、 平安集团招聘总监。
论坛邀请到的第一位演讲嘉宾是HRTechChina的首席顾问Gawain。 Gawain先生就《2019年度招聘科技趋势与市场动态》主题发表演讲，在演讲中他谈到招聘领域发展趋势并公布了由HRTechChina官方制作的2019中国招聘科技云图。
爱斯曼德大中华区业务负责人刘昕为大家带来主题演讲《AI赋能的自动化招聘助力企业数字化转型》。在演讲中他指出，在传统人才评价中，候选人的考试和随后的面试是脱节的，而将人工智能评估和面试官评估有机结合能够很好地处理这个问题。
Avature艾睿德技术亚太区大客户经理Nancy Yu和Avature艾睿德技术亚太区解决方案顾问Daven Hu共同为大家带来主题演讲《在竞争激烈的市场中招募顶尖人才》，在演讲中，他们提到人才市场两大趋势，在“以候选人为导向的市场”和“用户购买体验”两大趋势推动下，招聘经理需要为候选人提供创新性的招聘体验，并且需要不断的提升及优化整个流程。
睿渠网络业务发展部高级总监叶浩敏发表主题演讲《创新福利，礼要的我兜有》。薪酬是积极影响员工和留住顶尖人才的头号方式，但其他因素也不甘落后。叶浩敏先生表示通过制定个性化的员工福利，能够有效激励员工，提高员工敬业度和保留率，并为组织带来更多积极影响。
领英中国解决方案总监王郁为大家带来主题演讲《数字化转型时代人力资源管理进阶之路 - 领英解读<2019中国新兴职业报告>》。领英通过数据观察，研究了最近几年在中国市场上最热门的新兴职业和技能和数字化的招聘趋势。在演讲中，王郁先生为大家解读了“中国新兴职业报告”和招聘趋势并提出数字化招聘解决方案。
平安集团招聘总监王金德发表主题演讲《中国平安招聘的科技应用探索》，在演讲中他表示平安招聘应用致力于推动智能化、个性化招聘科技发展，为招聘官和候选人带来更人性化的招聘体验。
午餐休息时间，大家拿着主办方精心制作的2019中国招聘科技云图纷纷前往展区互动交流，参与盖章游戏，领取主办方和展商准备的精美小礼品！！
论坛嘉宾现场切开蛋糕，共同庆祝HRSalon十六周年纪念。同时带来下午精彩分享的嘉宾和企业有：洋葱集团人力行政总监、旅美华人 硅谷招聘专家、58同城·招聘生态事业群 品牌市场总监、万惠集团副总裁兼首席人力官、中国薪酬网CEO、知名科技企业 CHRO。
下午论坛迎来的第一位演讲嘉宾是来自洋葱集团人力行政总监黄慧敏，她以《科技时代的雇主品牌建立》为题发表演讲。她表示，吸引合适的人才与吸引新客户同样重要，借助科技的力量建立一个强大的雇主品牌应该成为任何组织品牌战略的一部分。
本次大会迎来硅谷连线环节，旅美华人硅谷招聘专家YiSu在《海外招聘怎么做？》演讲中指出，中国企业对美国公司在职高端候选人职业、生活需求的错误认知导致了工作机会供需的断层， 直接影响了招聘流程的速度以及质量以及候选人对中国公司的预期。企业制定明确的战略目标有助于提高高端人才的信心与归属感。
58同城·招聘生态事业群 品牌市场总监李洋发表主题演讲《数据.智能.招聘 人企链接路径的重新编码》。她表示5G时代所带来的信息大爆炸与新业务的诞生，使得企业管理者或项目决策者很难再依靠过去的经验及直觉进行决策，未来将会更加倾向于数据收集、分析之后进行决策。
万惠集团副总裁兼首席人力官齐超宇发表《大时代、小幸福—让HR Tech更有温度》主题演讲，他表示5G时代来临，层出不穷的科技应用给HR们的工作带来了极大的便利。
中国薪酬网CEO潘新发表主题演讲《招聘分析与薪酬大数据》。在演讲中他深度分析招聘和薪酬数据，揭示了行业招聘与薪酬变化的内在趋势。
论坛迎来了最后一位演讲嘉宾，他是来自知名科技企业的CHRO贺瑞，在他的《向名企招聘体系学什么？》主题演讲中，他为大家展示了名企招聘法则和实践，在场观众纷纷表示受益匪浅。
5G时代来临，大量技术的应用落地实践推动了招聘行业的发展，科技赋能的招聘系统能够准确地评估候选人，为企业招聘提供最佳人才招聘方案，帮助企业人力资源部门减轻负担，并与理想候选人建立长期的合作关系。相信接下来将有更多的企业和资本加入到人力资源招聘科技领域！
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，致力于中国人力资源科技的进步和发展。至此，2019深圳招聘科技创新论坛圆满举办。再次感谢所有合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次活动的大力支持！同时感谢我们的工作人员、志愿者的真诚付出！希望再次与大家相遇，深度畅谈招聘科技行业前沿话题和最佳实践之道！
【关于中国人力资源科技】
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展。自2015年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时、全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息、知识、观点、趋势。
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