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    Udesk打造多渠道标准化企业客服平台,获DCM中国300万美元A轮融资 // // p;p++)u[p].apply(s,t);return s}function a(e,n){f[e]=c(e).concat(n)}function c(e){return f[e]||[]}function u(){return t(n)}var f={};return{on:a,emit:n,create:u,listeners:c,_events:f}}function r(){return{}}var o="nr@context",i=e("gos");n.exports=t()},{gos:"7eSDFh"}],ee:[function(e,n){n.exports=e("QJf3ax")},{}],3:[function(e,n){function t(e){return function(){r(e,[(new Date).getTime()].concat(i(arguments)))}}var r=e("handle"),o=e(1),i=e(2);"undefined"==typeof window.newrelic&&(newrelic=window.NREUM);var a=["setPageViewName","addPageAction","setCustomAttribute","finished","addToTrace","inlineHit","noticeError"];o(a,function(e,n){window.NREUM[n]=t("api-"+n)}),n.exports=window.NREUM},{1:12,2:13,handle:"D5DuLP"}],"7eSDFh":[function(e,n){function t(e,n,t){if(r.call(e,n))return e[n];var o=t();if(Object.defineProperty&&Object.keys)try{return Object.defineProperty(e,n,{value:o,writable:!0,enumerable:!1}),o}catch(i){}return e[n]=o,o}var r=Object.prototype.hasOwnProperty;n.exports=t},{}],gos:[function(e,n){n.exports=e("7eSDFh")},{}],handle:[function(e,n){n.exports=e("D5DuLP")},{}],D5DuLP:[function(e,n){function t(e,n,t){return r.listeners(e).length?r.emit(e,n,t):(o[e]||(o[e]=[]),void o[e].push(n))}var r=e("ee").create(),o={};n.exports=t,t.ee=r,r.q=o},{ee:"QJf3ax"}],id:[function(e,n){n.exports=e("XL7HBI")},{}],XL7HBI:[function(e,n){function t(e){var n=typeof e;return!e||"object"!==n&&"function"!==n?-1:e===window?0:i(e,o,function(){return r++})}var r=1,o="nr@id",i=e("gos");n.exports=t},{gos:"7eSDFh"}],G9z0Bl:[function(e,n){function t(){var e=d.info=NREUM.info,n=f.getElementsByTagName("script")[0];if(e&&e.licenseKey&&e.applicationID&&n){c(p,function(n,t){n in e||(e[n]=t)});var t="https"===s.split(":")[0]||e.sslForHttp;d.proto=t?"https://":"http://",a("mark",["onload",i()]);var r=f.createElement("script");r.src=d.proto+e.agent,n.parentNode.insertBefore(r,n)}}function r(){"complete"===f.readyState&&o()}function o(){a("mark",["domContent",i()])}function i(){return(new Date).getTime()}var a=e("handle"),c=e(1),u=(e(2),window),f=u.document,s=(""+location).split("?")[0],p={beacon:"bam.nr-data.net",errorBeacon:"bam.nr-data.net",agent:"js-agent.newrelic.com/nr-632.min.js"},d=n.exports={offset:i(),origin:s,features:{}};f.addEventListener?(f.addEventListener("DOMContentLoaded",o,!1),u.addEventListener("load",t,!1)):(f.attachEvent("onreadystatechange",r),u.attachEvent("onload",t)),a("mark",["firstbyte",i()])},{1:12,2:3,handle:"D5DuLP"}],loader:[function(e,n){n.exports=e("G9z0Bl")},{}],12:[function(e,n){function t(e,n){var t=[],o="",i=0;for(o in e)r.call(e,o)&&(t[i]=n(o,e[o]),i+=1);return t}var r=Object.prototype.hasOwnProperty;n.exports=t},{}],13:[function(e,n){function t(e,n,t){n||(n=0),"undefined"==typeof t&&(t=e?e.length:0);for(var r=-1,o=t-n||0,i=Array(0>o?0:o);++r 传统的客服大多是通过电话完成的,现在崛起的社交网络和移动App、IM应用让用户可以更方便地反馈意见。但是如何保证这些意见及时集中地到达客服人员那里,对企业而言是个头疼的问题。   Udesk提供的是整合多渠道的服务平台,通过与包括传统Call Centre的合作和微博、微信、App、邮件等渠道的整合,最终把用户反馈汇集到同一个界面内,方便客服人员操作。如下图所示,商家可以绑定企业微博、微信服务号、IM应用和电话,同时可以添加多个客服人员协同工作。   帮助中心则是Udesk提供的一项附加服务。由于用户反馈的问题中有很大一部分是重复的,帮助中心可以创建“知识库”,企业用户可以自定义字段对反馈进行初步筛选,减少客服人员的重复工作。     对于Udesk而言,中小型企业是最大的目标用户群,预计这是一个500亿人民币的市场。大企业可能需要很多定制化服务,合作周期长,而Udesk希望做提供标准化服务的平台,将签单周期控制在一个月内。以10到50个客服的规模为例,每十人的客单价约为一年2到3万人民币。   CEO于浩然很重视签单过程中销售人员的专业性,因此完成此轮融资后,Udesk准备扩大销售团队,迅速占领2B市场;同时扩展运营和研发团队。对DCM中国的联合创始人林欣禾而言,更看重的是这个有较多2B业务经验、重视销售的小团队,之前在投资58同城、UCloud、纷享销客时也是出于同样的考虑。   B端用户大多是有对企业级Saas应用付费习惯的,他们更在意的往往是产品能否命中需求,后台逻辑是否顺畅,以及能否提供稳定性好的服务。尽管市面上做客服IM应用和客服平台SDK的商家,但其实缺少一个可以把包括传统、新兴所有渠道统一的服务平台,而这恰恰是一些B端用户最需要的。   来源:36氪  作者:糖醋
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    2015年04月16日
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    继续布局在线教育:百度投资以色列音乐教育平台Tonara 百度对在线教育的看好已经不是秘密,而最近他们对教育领域的投资之手伸到国外。   以色列音乐教育公司 Tonara 最近获得了百度领投的 500 万美元融资。这笔投资完成后,百度企业发展高级主管方益民 (Peter Fang) 将加入 Tonara 董事会,而 Tonara 会在百度的帮助下进入中国市场。   Tonara 的主要产品有两个:互动乐谱 App Tonara,这是一款能够识别用户弹奏时的音乐,从而自动翻页的数字乐谱;Wolfie,一个供音乐教育者使用的教育和评估工具。Tonara 的 CEO Bauman表示,公司和百度在中国的业务合作,目前主要会围绕 Wolfie 产品的推广和分发进行。   Bauman 提到,有着 5000 万钢琴学生和 1000 多万小提琴学生的中国,在线音乐教育的机会巨大。   在百度今年的年会上,李彦宏提到过,公司战略会从“连接人与信息”延展到“连接人与服务”。而在线教育显然是李彦宏最看好的“服务”之一。在过去的一年半里,他们已经投资了传课网、万学教育集团、智课网 等教育公司。自家也开启了作业帮这样的教育产品。   来源:36氪  作者:thethief    
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    2015年04月15日
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    直播课程推荐平台选课网获北极光数百万美元A轮投资 直播课程推荐平台选课网今日宣布,已完成数百万美元A轮融资,投资方为北极光创投。这也是继邢帅教育之后,北极光在线教育领域出手的第二单。   选课网表示,本轮资金将被用于人才招募、市场推广及移动端的布局。   在线教育浪潮下,直播课正成为最重要的一种学习方式。由于互动性强、没有盗版、课程更新快等特点,迅速得到学生和机构的青睐。目前,选课网已覆盖691家教育机构,4439名老师的近两万门课程,并成为大学生选择直播课最重要的渠道——上线的6个月时间里,累计超过300万大学生,通过选课网找到适合自己的课程。   关于融资之后的规划,选课网CEO李好宇表示,会深挖“找课程”这个核心需求,继续完善课程推荐相关功能;另外,打造产品闭环,从跳转模式转变为一站式服务,提升用户体验。   另外,选课网近日推出“秒杀”专区,引入闪购模式,联合新东方酷学、华图网校、环球在线、粉笔公考等十余家机构,1元抢购顶级名师直播课。   来源:猎云网(文/皓轩)   扫一扫,关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音!  
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    2015年04月14日
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    企业数据分析公司 Domo 正式推出服务,再融资 2 亿美元 一家公司雇佣了 600 名员工,完成了 4.5 亿美元融资,年销售额达到 1 亿美元,但却仍然处于保密状态,这样的情况非常少见。不过,由 Omniture 联合创始人 约什·詹姆斯(JoshJames)建立的Domo 并不是一家寻常的公司。   Domo 创立于近 5 年之前。该公司开发的平台可以收集及归纳许多来源的商业情报数据,并实现这些数据的可视化。该公司的理念是实时提供所有信息,帮助企业高管清楚地看到当前企业正在发生什么。   Domo 可以关联至超过 300 个数据源。这其中包括 Salesforce 等传统的客户关系管理(CRM)平台、Concur 费用报销系统,以及 Twitter 和 Facebook 上的企业社交媒体帐号。   凭借这些数据,终端用户可以看到企业各个部门如何运作。而基于客户不同的业务类型以及终端用户的职位,这一平台将提供不同的功能。   例如,品牌可以使用 Domo 去查看,他们的广告和社交媒体营销活动是否推动了用户互动;电商公司可以跟踪转化率和用户放弃的购物车价值;销售团队可以看到,哪些员工的销售绩效最好、最有效;而财务部门将可以实时获得关于报表的更详细信息。   不过最重要的是,企业高管将可以完整地看到,整个公司如何运转。Domo 创始人约什·詹姆斯表示,该公司完成的 70%销售都有企业 CxO 级别的高管参与。在该公司的所有客户中,约有一半的 CEO 会使用其平台。   “目前市面上还没有这样的平台。”詹姆斯表示,“我们是提供此类服务的唯一一家公司。” Domo 的用户似乎也对此表示赞同。尽管尚未公开推出服务,但这一平台已经吸引了超过 1000 家客户,而该服务的价格为每用户每年 2000 美元(最低起售价为 2.5 万美元)。客户可以获得深度订制的面板,显示所有对他们可能有价值的信息。   Domo 的客户中包括中型公司,以及“财富 10 大”排行榜的财团。这些客户使用 Domo 的平台去跟踪及管理业务各个层面的动态,并据此作出决策。詹姆斯表示,Domo 今年的年销售额将超过 1 亿美元,而 2016 年还将翻番。   Domo 已经非常成功,那么该公司如何还能保密?詹姆斯表示,这需要通过大量的保密协议。   到目前为止,如果客户希望使用 Domo 的服务,那么需要与 Domo 的销售和技术支持团队合作完成注册,使服务上线运行。不过首先,这些客户必须同意,不会向其他人透露 Domo 目前正在做什么。   这样的保密听起来可能很极端,但 Domo 有着自己的目的。詹姆斯表示,该公司首席营销官和销售主管最初曾犹豫要不要这样做,但这样的保密模式使 Domo 可以在正式发布服务之初取得巨大的领先优势。   他表示,保密模式“使公司吸引了大量关注。而人们对你的工作感兴趣并不是一件坏事。”   在过去多年对平台的开发及优化之后,Domo 已准备好面向新客户开放其平台,而客户将可以自助注册。该公司在小规模的客户会议 Domopalooza 上公布了这一消息。   (Domopalooza 会议上的主题演讲者包括詹姆斯、Facebook 首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg),以及 Oakland A 总经理比利·比恩(Billy Beane)。)   在公开推出企业数据分析平台的同时,Domo 还宣布了新一轮融资。该公司已经完成了 2 亿美元的 D 轮融资。此轮融资由贝莱德集团领投,Capital Group、Glynn Capital,以及此前的投资方纪源资本参投。   该公司在最初 4 年的运营过程中曾融资约 2.5 亿美元,投资方包括 TPG Growth、Salesforce、T. Rowe Price、富达投资、摩根士丹利、Viking Ventures、Dragoneer Investment Group、Greylock Partners、IVP,以及 Mercato Partners。   最新一轮融资对该公司的估值为 20 亿美元,高于一年多以前上一轮融资时的 8.25 亿美元 。   对于一家尚未正式推出产品的公司而言,这样的估值已经很高。不过,该公司的年化营收已达到九位数美元,随着新客户的到来还将有巨大的增长。   此外请不要忘记,这家公司的创始人是约什·詹姆斯。他白手起家建立了 Omniture,带领该公司完成了上市,并于 2009 年以 18 亿美元的价格将公司 出售给了 Adobe。   毫无疑问,投资人正在为又一次大规模投资退出下赌注,而詹姆斯本人也是如此。在接受我们采访的过程中,他表示,Domo 已经成立了管理团队,并且能实现 50 亿美元的年营收。这 相当于 Salesforce 当前的水平 。不过詹姆斯认为,Domo 还可以更加壮大。   “我们希望打造一个年营收 500 亿美元的业务。”他表示。   来源:TC   扫一扫,关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音!
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    2015年04月13日
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    云服务商UCloud宣布获近亿美元C轮融资 4月9日消息,国内云服务商UCloud今日宣布获近亿美金C轮融资。不过,暂时无法证实具体融资金额。   UCloud本次融资由君联资本领投,VMS Legend Investment Fund I、DCM、贝塔斯曼、光信资本跟投,是国内IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)领域单笔最大融资金额。   此前,UCloud已于2013年11月获得DCM领投,贝塔斯曼跟投的A轮投资,并于2014年6月获得由君联资本、贝塔斯曼领投,DCM跟投的B轮投资。   UCloud方面表示,本轮资金将被用于更深入技术研发,深耕系统软件及大数据领域;并开启全球精英招募工作,以CEO季昕华、COO华琨、CTO莫显峰、高级VP陈晓建为核心的导师团将赴硅谷招募精英人才。   知情人士透露,UCloud已承接部分海外企业在国内的业务,也陆续有来自硅谷的高端人才加盟。此外,该笔资金还将用于更为广泛的市场拓展。   来源:腾讯科技讯(乐天)
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    2015年04月09日
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    来自旧金山的薪资管理平台ZenPayroll确认获得Google Capital 领投的6000万元B轮融资 信息来源:http://fortune.com/2015/04/06/zenpayroll-google-capital/ Zenpayroll 是一家来自旧金山的创业企业应用公司,根据财富杂志报道,ZenPayroll已经确认获得由Google Capital领投Google Ventures和新投资方Emergence Capital和Ribbit Capital跟投的6000万美元B轮融资。此轮融资将使ZenPayroll的估值达到5.6亿美元。 ZenPayroll的云端薪资管理系统针对中小企业,每家企业每月只需支付25美元并为每位员工支付每月4美元的费用即可使用ZenPayroll的服务。ZenPayroll称自己服务的费用只有主流薪资管理系统Paychex和ADP的三到四分之一,所以特别受中小企业的欢迎。 ZenPayroll的业务增长迅猛,公司的营收较去年同期增长了10倍多,目前已经有超过一万家中小型企业在ZenPayroll上管理超过10亿美元的薪酬。而在去年,这个数字只有4亿。 中国有不少企业在做类似的服务,如CDP、仁云科技、易薪宝等。   附录去年报道: ZenPayroll是一家基于云端的薪资管理服务商,公司2014年2月获得一轮 2000 万美元的 A 轮融资。ZenPayroll 打算利用这轮融资来开发更多的功能、拓展业务和扩充员工规模。此前,ZenPayroll 已经获得过一轮 610 万美元的种子投资。 http://www.hrtechchina.com/archives/420
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    2015年04月07日
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    【HRTechChina专稿】3月人力资源行业投融资小结 3月人力资源科技行业投融资小结 公司 国别 轮次 金额 领域 投资者 报道链接 51猎头 国内 A轮 数百万美元 人力资源招聘 NEA和唯猎资本 http://www.hrtechchina.com/archives/6341 美差招聘 国内 天使轮 200万元人民币 人力资源招聘 王刚 http://www.hrtechchina.com/archives/6212 100offer 国内 A轮 2000万人民币 人力资源招聘 暂未透露 http://www.hrtechchina.com/archives/6102 乐职网 国内 preA轮 1100万人民币 人力资源招聘 联想之星 http://www.hrtechchina.com/archives/6179 MikeCRM 国内 A 轮 400万美金 销售营销CRM 红杉资本 http://www.hrtechchina.com/archives/5988 销售易 国内 C 轮 1500 万美元 销售营销CRM 经纬领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6121 猿题库 国内 D轮 6000万美元 在线教育 华人文化产业投资基金领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6472 搜学宝 国内 天使轮 百万级别 在线教育 金枫创投领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6414  Coding 国内 B 轮 千万美元 B2D开发者服务 光速安振领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6332 问津 国内 天使轮 500万人民币 在线教育 http://www.hrtechchina.com/archives/6294 答赏 国内 天使轮 1000万人民币 在线教育 http://www.hrtechchina.com/archives/5996  Greenhouse 海外 B 轮 1360 万美元 人力资源招聘 Social+CapitalPartnership http://www.hrtechchina.com/archives/6266 Sqore 海外 A轮 350万美元 人力资源招聘 Northzone http://www.hrtechchina.com/archives/6010 ZenPayroll 海外 B轮 6000 万美元 软件工具 未披露 http://www.hrtechchina.com/archives/6190 Zuora 海外 1.15亿美元 Saas Index Ventures等 http://www.hrtechchina.com/archives/6238 Booker 海外 C轮 3500万美元 综合服务 Medina Capital 领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6013 InsideSales.com 海外 6000万美元 软件工具 Salesforce和微软 http://www.hrtechchina.com/archives/6481 Lingua.ly 海外 100 万美元 在线教育 Udi Netzer等 http://www.hrtechchina.com/archives/6141 ToutApp 海外 B轮 1500万美元 软件工具 Andreessen Horowitz领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6016 Altocloud 海外 200万美元 行业信息化方案  Delta Partners领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6307 Fundbox 海外 B轮 4000万美元 企业服务 General Catalyst 领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6316 Splash 海外 A轮 600万美元 会务活动 Spark Capital 领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6175 Highfive 海外 B轮 3200万美元 会务活动  Lightspeed Venture Partners 领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6193 FusionOps 海外 B轮 1200万美元 工具软件 NEA领投 http://www.hrtechchina.com/archives/6484 2014年3月,HRTechChina共收录了26家人力资源科技行业投融资信息。分别为:国内11家,国外15家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,分别为:人力资源招聘;销售营销CRM;在线教育;企业服务等几大类。   在3月,人力资源招聘领域势头仍见好,国内有4家企业获得融资,分别为:51猎头,美差招聘,100offer以及乐职网。据”i黑马“发布的一份《73家公司集体宣布真实融资额》的信息显示,美差招聘创始人谢光华宣布,已获得200万元人民币天使投资,投资方为滴滴打车天使投资人王刚。美差招聘是一家专注为中国服务业从业者提供1对1服务的公司,其创始人为原中华英才网高管、快推创始人、连续创业者。   3月10日,100offer向记者确认,已经获2000万人民币A轮融资,投资方未透露。100offer创始人贾智凡介绍,本轮融资的资金将用于产品效率的提升、顾问团队的完善和营销推广。在去年9月,HRTechChina记者就曾经采访过贾智凡(http://www.hrtechchina.com/archives/3370),那个时候,100offer还只是正在筹备启动第二次拍卖。近期他们上线了 Html 5 版本,让求职者可以随时通过移动端同意或拒绝面试邀约。很多人都看到了这点,去年诞生了很多人才竞拍类的产品,除了100offer,HRTechChina曾经还报道过北京的jobdeer、上海的yesoffer、另外还有深圳的实力拍,另外,国外也有诸如InstaHyre等。   51猎头让系统完成简历和职位评估两个步骤,将候选人简历和职位信息进行数据化处理,打上标签进行对比,建立匹配模型,再让初级猎头完成后期的面试安排和人才交付服务。从而达到运营节省成本,提高效率的目的。在国内,过去跑在前面,讲“垂直”故事的几家现在也把重点放到了机器学习、数据分析上。拉勾今年一直在做推荐算法、数据挖掘上的优化,年初上线“拉勾+”的匹配功能,哪上班韩冰曾表示,今年的精力会主要放在人才数据的分析、匹配上。   最近,通过仿照小米“极致单品”的模式,“做爆款”的思路来做招聘的乐职微猎头也获得了联想之星1100万元人民币的Pre-A轮投资。乐职微猎头围绕几个热门岗位做简历分析收集、企业对接乐职微猎头利用互联网思维和技术,颠覆传统猎头服务模式开创了全国首家经济型猎头服务机构,由安徽引航科技有限公司于2004年创立。   CRM领域,国内MikeCRM以及销售易也在3月获得融资。麦客CRM于 2013 年 9 月上线,是一款轻量级的信息收集和联系人管理工具。麦客 2.0 旨在解决企业管理大规模联系人的需求,帮助企业进行客户分层从而进行有效管理。麦客目前已经完成三轮融资:云天使基金天使轮融资、戴志康PreA轮融资、红杉资本 A 轮。   继去年 7 月获红杉领投 B 轮融资之后,销售易在3月宣布获得经纬领投、红杉跟投的 1500 万美元 C 轮融资。这些资源将被着重放在技术和产品改进,提升针对企业客户的服务能力。C 轮消息之前,销售易上线了 3.0 新版本移动应用。   两家知识问答类网站在3月相继获得了融资。问津是一个付费的精准化专业知识交易平台,2015年2月12日,问津正式上线运营,希望实现对专业知识的精细化管理,追求知识与专家的精确匹配。聚焦企事业单位研发领域,包括程序设计/软件工程/行业应用软件、开源软件、嵌入式、自动化、机械电子、互联网、硬件、智慧地球、云计算、物联网等。   答赏通过垂直领域的专业问答涉足在线咨询,为企业经营者提供解决问题方案的,致力打造最有价值的商业分享和人脉社区。   HRTechChina最近也报道过几家知识类问答服务平台,比如三月正式上线的果壳网旗下产品“在行”,是一个基于解决“个性化问题”而存在的平台;专注中小企业咨询的 “收费版知乎”的“答赏”,“答赏”是通过垂直领域的专业问答涉足在线咨询,为企业经营者提供解决问题方案的,致力打造最有价值的商业分享和人脉社区;在国外,与“在行”相类似的也有让各个领域的专业人士能够互相交流的“Treatings”,以及学习社区Skillshare。   注:报道所涉融资金额由对象公司提供保证,HRTechChina不作任何形式背书                    
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    2015年04月06日
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    继9000万美元之后,企业安全与系统管理初创企业Tanium再获 A16Z 5200万美元投资 据re/code消息,为企业网络提供安全保护和系统管理的初创企业Tanium,以17亿5000万美元的估值,获得了硅谷著名风投A16Z(Andreessen Horowitz)5200万美元投资。 此次交易由A16Z合伙人、前微软部门负责人Stephen Sinofsky主导。去年6月,Sinofsky以9亿美元的估值,对Tanium进行了一笔9000万美元的投资。此次投资过后,Tanium成为A16Z有史以来投资最多的企业,超过了2012年A16Z对GitHub1亿美元的投资。   Tanium成立于2007年,创始人是Orion Hindawi父子,父亲是UC Berkeley的博士,儿子是UC Berkeley的肄业生。父子俩还曾于1997年创办了专注降低联网手机、电脑、服务器管理成本和复杂度的BigFix。2010年,Hindawi父子以4亿美金的价格将BigFix卖给了IBM。   Tanium受到资本热捧的一大原因是,相对于传统企业网络安全解决方案,Tanium的解决方案是客户机直接与服务器沟通,具有便捷、快速的优势。传统的系统管理或安全解决方案往往是多层方案,即从端点到管理中心往往需要经过中继/采集服务器,这样往往需要在端点设备处安装客户端软件,而且在终端数量庞大的情况下信息的收集往往需要数小时乃至数天,时效性不高,维护也不方便。   而据Tanium网站介绍,采用Tanium的解决方案,网络管理员数秒内即可掌握数十万台设备的情况,并可在同样的时间内做出变更。所有网络节点均可查询、管理、更新、保护,而且在浏览器上近乎实时(15秒左右)进行。   谈及这笔融资,联合创始人Orion Hindawi表示,“我们已经多次拒绝了投资机构的注资申请,因为我们并不缺钱。”事实上,Tanium自2012年就已经盈利,包括VISA、Nasdaq、Qualcomm等众多企业和美国政府都是Tanium的顾客。   而之所以接受A16Z的投资,Hindawi表示,这笔钱将在未来Tanium国际化时派上用场。多年来,Tanium一直扎根于美国本土,现在有走出去的意愿。目前,Tanium已经开始向欧洲、亚洲地区的企业展示自己的网络安全解决方案。   扫一扫,关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音!
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    2015年04月03日
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    大学生兼职平台同学帮帮完成数千万人民币Pre-A轮融资 今日,大学生兼职实习平台同学帮帮CEO殷海峰向猎云网独家透露,截止目前公司已得到两家上市公司的战略投资,融资金额高达数千万元人民币。   兼职在如今的大学炙手可热。找到一份适合自己的兼职,一方面减轻自己经济负担,另一方面也积累工作经验。但是目前大学生兼职市场还不成熟与完善,健康、有序的兼职环境还不成熟。   一是大学生兼职难。大学生获取兼职信息渠道少,而中介只起到提供信息的作用,绝大多数中介因为营收渠道单一,所以会以向学生收取中介服务费或克扣学生的劳动薪资作为主要营业收入,学生受骗情况时有发生,大学生的权益不能得到有效维护。   二是商家用工存在风险。绝大多数兼职都属于阶段性的临时用工,存在着用工时段不固定、用工需求不能准确预估等情况。在该背景下,商家发布的岗位不能及时同步至兼职学生,导致兼职招募困难;另外一方面,传统中介服务较为初级的信息中介服务,很难对学生的上岗诚信度形成约束,结果导致学生临时用工的稳定性受到较大挑战,商家耗费巨大心力却达不到临时用工预期。   殷海峰告诉记者,归根到底,一切的原因是兼职学生与用工商家之间存在的巨大信息不对称。同学帮帮想搭建了一个商家与学生两者间兼职实习信息与服务的平台,旨在消除用工商家与拥有兼职实习意愿学生的信息流通障碍。商家在同学帮帮上发布兼职实习岗位需求,平台会根据岗位的用工性质和用工时间匹配学生的兼职实习意愿和空闲时间进行匹配推送,学生在同学帮帮APP或微信平台上进行申请报名、结果通知、兼职上岗与上岗后岗位评价等环节,实现整个兼职实习流程的闭环。   同学帮帮目标是致力于成为最靠谱的大学生兼职实习平台,同学帮帮的兼职实习服务对学生全部免费,所有岗位都有岗位开拓专员提供一对一的岗位可靠性担保,而且保证商家直招,并全程提供岗位争议解决,如果存在非诚信商家的薪资克扣等情况,同学帮帮一经核实将提供先行赔付保障。在同学帮帮上发布岗位的商家需要经过同学帮帮员工的实地认证,同时兼职学生对商家的点评公开透明,给其他的兼职用户提供参考信息。除此之外,同学帮帮每周还提供兼职补贴,实行“你赚我补”;新版本还为同学进行了岗位个性推荐,提供私人定制服务。 在商家方面,同学帮帮为其提供一整套服务体验。商家在帮帮上发布岗位时,帮帮会提供专属客服专员贴心服务;兼职活动现场,同学帮帮会进行全程督导,监督学生的到岗情况和工作表现,并作出平台信用评价;结算环节,帮帮提供全程支撑。   现在兼职市场上有兼职猫、一米兼职、跑跑兼职等产品。位于广州的兼职猫,是一个兼职实习信息聚合平台,类似于58同城和赶集等分类信息平台的运作方式,商家发布岗位信息,兼职猫提供电话核实,不能完全保证岗位本身的有效可靠。不同于一米兼职与跑跑兼职等平台,同学帮帮更注重于通过对用工过程的深度介入,持续提升合作商家岗位的招录比和降低单位上岗成本。   殷海峰告诉记者,同学帮帮的核心竞争力在于在校实践实习人才库的构建与完善,为商家推送精准海量兼职实习学生用户。针对有兼职经历的用户和有兼职意向的学生,通过兼职现场、信息表格、线上报名等渠道进行信息的多维度收集和管理。人才库具有基础多、匹配快、定位准等特点,能够帮助企业快速寻找对应的人才,进行兼职市场的快速匹配,使用户和商家在帮帮平台上完成流转。商户希望的是用尽可能低的成本,获取最精准的用户。     如果服务是同学帮帮的一把利剑,那么社区就是帮帮为大学生准备的盾牌了。   同学帮帮把“消解校园里的成长迷茫”也当重点,为大学生提供成长交流社区平台,“兼职生活”、“实习日记”板块让学生们畅所欲言,交流兼职实习话题;“毕业去哪儿”板块,让职场“过来人”零距离帮助学生解决毕业去向问题;同时通过线上“HR面对面”与线下“名师讲堂”系类活动相互配合,打造独立运营成长教育品牌。帮帮将线上与线下活动相结合,注重用户体验,通过线下的实践机会加线上的经验传递全方位为大学生的成长服务。   2014年9月上线, 同学帮帮APP与微信、Web平台全线打通,截止目前公司已得到两家上市公司的战略投资,融资金额高达数千万元。目前同学帮帮覆盖已达南京、杭州百余所高校,累计户数12万,月活跃率60%。据悉,同学帮帮今年会入驻武汉、西安等全国其他城市。   最近,同学帮帮也在尝试完成服务闭环,商家把钱授予平台,平台会在大学生兼职完成后,商户点击确认平台便会把钱付给兼职大学生。   为什么做同学帮帮?校园生活服务领域很热,同学帮帮CEO殷海峰表示,“近3000万的高校在校学生,生活在高校围墙内,存在着巨大的多领域的生活服务需求实现落差,虽说我们的社会已步入信息服务时代多年,移动互联网也发展的如火如荼,但是在大学生成长实践就业领域,却依然以信息渠道不对称在维系着这个细分领域的发展,严重制约了学生对于实践机会和实践意义的正常认知。如果能够给同学们提供一个健康的实践环境,辅助以他们更容易的接触社会,认知社会,将对他们的择业、创业存在的巨大的认知起到促进作用。另一方面,随着社会经济结构的持续变革,企业出于优化成本和精准遴选新人才的需求,临时用工和实习生招募的需求逐步扩大。如果能够将两者进行很好的对接,提升岗位匹配效率,在学生实践过程中,逐步构建学生的实践能力体系、学生和企业的双向实践诚信体系,将显得意义重大”。   同学帮帮CEO殷海峰此前做过陌生人社交产品飘信,飘信是第一批安卓应用,比同类型的街旁网更早。当时,与“噢粑粑”并称“南京APP双雄”,在南京移动互联创业圈子里颇有名气。当时微信和米聊还并未诞生,2010年一年,飘信竟发展了100万用户,并连续八个月占据过安卓APP市场社交类应用下载量第一名的位置。   来源:猎云网(文/卫闫森) 报道所涉融资金额由对象公司提供保证,HRTechChina不作任何形式背书。   扫一扫,关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音!
    投融资
    2015年04月02日
  • 投融资
    企业社交媒体管理公司Sprinklr获4600万美元E轮融资,估值超10亿美元 创建时间只有5年的企业社交媒体管理创业公司Sprinklr今天宣布获得4600万美元E轮融资,公司估值超过10亿美元。   目前全世界估值超过10亿美元的科技创业公司约有35家。   Sprinklr同时宣布推出“体验云”服务,该产品能让品牌商在23个社交渠道和品牌网站上创建、管理和发送产品的用户体验。   Sprinklr为企业提供其社交媒体的跨平台管理和图表分析等服务,它的顾客包括微软和维珍美国等。   通过近期收购内容管理系统公司Pluck,加上它对社交传媒战略咨询公司Branderati的收购,Sprinklr能管理社交媒体的各种内容,功能包括社交登录、评论和游戏化。   该公司还收购了Dachis Group和TBG Digital公司以增强分析和社交广告能力。   尽管该公司专注于社交媒体,但它正向客户体验管理方向转型。对大多数品牌商来说,一开始他们只把社交媒体当成试验。然而如今社交媒体已经成为品牌商多渠道客户参与战略的重要组成部分。   近几年像Adobe、Salesforce和Oracle这些大公司都收购了各类社交媒体解决方案公司,并将它们纳入自己的跨渠道“营销云”服务中。Sprinklr意识到这些大公司将成为自己的竞争对手,因此它必须让自己转变为不仅只是一个社交工具。   “跨国企业正从以渠道和功能为中心的思路向外扩张,以回应日益互联的客户。点解决方案和分离的云服务都不能让企业在每个社交接触点上持续提供有价值的客户体验。”Sprinklr的CEO Ragy Thomas在新闻发布会上说。   除了把称自己为体验平台外,该公司在此方向上采取的另一措施是与SAP 的电商全渠道解决平台Hybris进行整合,以推动其新的商业业务。   Sprinklr此轮融资由现有投资者Battery Ventures、Iconiq Capital和英特尔资本领投。迄今Sprinklr共获得1.235亿美元融资。其竞争对手Hootsuite在2013年下半年的最新一轮融资中募集了1.65亿美元。   (via VB,译|快鲤鱼)   扫一扫,关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音!
    投融资
    2015年04月01日