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快讯
Josh Bersin公司预测:生成式AI将为新的人力资源人才智能范式提供动力
全球人力资本咨询公司Josh Bersin公布新研究结果,强调了ChatGPT式的 "生成式人工智能 "在帮助企业改进招聘和发展实践方面的巨大潜力--但前提是企业必须消除对该技术的恐惧。
Josh Bersin公司就 "生成式人工智能 "在为人力资源领导者和学习与发展团队创造强大的新洞察力方面的潜力采访了具有人工智能意识的高级管理人员、工程师和产品领导者。还在最近举行的 "不可抗拒的2023 "会议上与全球顶级人力资源领导者进行了交流,发现在对人工智能技术及其提供新颖人力资源和人才管理见解的潜力的信心和理解方面存在明显差距。
研究发现,虽然许多人力资源领导者及其公司的技术团队都很欣赏人工智能通过发现不同数据源的模式来发掘新的人才管理机会的能力,但许多人承认对该技术的理解有限。
此外,研究还定义了三类人工智能解决方案: 新兴(附加人工智能)、第一代(内置人工智能)和第二代(基于人工智能的解决方案)。人力资源领导者还对人工智能的作用表示担忧,不确定如何有效利用人工智能在人力资源和人才相关用例中的潜力。
该研究强调了人工智能在释放人才智能方面的巨大潜力,随着全球企业寻求新的工具集来帮助他们发现、吸引、发展和留住未来所需的人才,人工智能已成为一种日益增长的必需品。
Josh Bersin公司最新发布的白皮书《了解人工智能在人力资源中的应用--深度剖析--评估人工智能在人力资源中应用案例的详细指南》对研究结果进行了解读,并探讨了核心问题。
该白皮书的目的是让人力资源战略家--特别是那些希望建立一种更系统、更可持续的方法来寻找、吸引和磨练对组织的长期成功至关重要的技能组合的人--更容易获得和使用这项技术。
其开创性的见解被提炼为以人力资源为导向的人工智能技术评估指南,为人力资源和人才发展领域的推动者提供了一份最新的教育报告。
全球行业分析师兼The Josh Bersin Company首席执行官Josh Bersin在谈到研究结果时说:
"这项新研究的目的是了解究竟是什么阻碍了人力资源部门在核心业务战略中充分利用人工智能,比如了解在招聘和人才管理中以不同方式思考和行动的新的、尚未开发的机会在哪里。从这项研究和我们最近举办的 "不可抗拒 "活动的对话中可以看出,由于人工智能对人力资源变革的影响范围尚不明确,因此人们还在犹豫不决。
"我们的目标是帮助克服这种恐惧感。具体来说,我们将人工智能的障碍转化为一个相关的问题,并提醒CHRO,这并不是人力资源部门第一次不得不调整和发展他们的技术架构或他们的数据以及他们如何利用这些数据。
"我们不是试图宣讲人工智能工程的基础知识,而是希望帮助人力资源领导者更加适应这项技术以及它能做什么。我们表明,这可以更好地定位和缩短招聘时间,或识别不太明显的人才管道,以及许多许多用例。
使用 "生成式人工智能 "来了解招聘和人才数据中更微妙但更具变革性的知识,这也仅仅是令人兴奋的基于技术和数据的人力资源人工智能之旅的第一步。
"最终,我们正在明确人工智能在未来人力资源中的作用,以便雇主能够积极主动地转换其潜力。"
Josh Bersin 公司在其6月举行的 "不可抗拒的2023"(Irresistible 2023)活动上预览了自己的人工智能解决方案 "人力资源驾驶员"(The HR Copilot)。Josh Bersin公司的HR Copilot提供了一种智能手段,用于查询该研究和咨询公司在过去25年中积累的丰富多样的人力资源知识库和劳动力市场洞察力--这只是人工智能在人力资源领域开始揭示的众多用例中的一部分。
文章来源:techrseries
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快讯
钉钉推出新一代组织管理工具「钉钉HCM+」,将接入AI能力
7月12日,钉钉发布企业级 HR SaaS一体化套件产品 ——「钉钉HCM+」,涵盖“钉钉OKR、钉钉组织大脑以及企业变革咨询”等产品及解决方案服务,覆盖组织管理全链路。其中,部分产品由生态伙伴提供,钉钉开放底座能力,联合生态体系共同服务客户。
「钉钉HCM+」主要面向钉钉的战略大客户,旨在助力大型企业进行组织治理,更好地落地业务战略,激活组织和个体员工,实现企业降本增效。
在智能化时代,所有产品都值得用AI重新做一遍。「钉钉HCM+」也将接入AI能力,成为新一代组织管理工具。
“组织变革一定是一把手工程。管理团队选对组织管理工具,是组织变革成功的关键。”钉钉组织变革与发展业务负责人胡瑜玲表示。
钉钉OKR上线
作为钉钉组织变革与发展业务的首个单品,「钉钉OKR」已于近期上线。
胡瑜玲表示, OKR管理方法适配那些需要战略穿透、提高协同效率和资源配置的企业。她发现,许多大企业都有信息不透明的问题,OKR可以帮助一线员工了解公司战略方向;组织大了还容易影响协作效率,OKR可以令部门内外上下左右对齐目标;现阶段企业越来越强调资源最优配置,OKR可以帮助组织集中资源,向经营管理要增量。
钉钉OKR产品可适配性强,更加符合中国企业特色,兼顾承诺型和挑战型目标。这背后的管理理念,得益于阿里巴巴24年以来的管理经验沉淀,既能让企业的战略得以自上而下穿透,实现上下同欲,又能保持一线员工的自主性和创新力。
「钉钉OKR」与钉钉底座深度融合,无缝链接钉钉IM、Teambition、钉钉文档等产品,让过程管理有迹可循,保障了OKR有落地结果。用户可一键分享OKR到群聊、在线文档等场景,高效地与协作者对齐目标。
钉钉OKR无缝融入群聊和Teambition
OKR产品在实际推行过程中有一个普遍的痛点,即在企业日常管理中很难真正「用起来」。为此,钉钉内来自阿里巴巴集团原厂的专业咨询团队,将深入企业客户的业务一线,通过培训、工作坊等形式,陪伴企业理解OKR、落地OKR、用好OKR。
给企业装上「组织大脑」
企业如何发掘高潜力的明星员工?团队结构是否合理?针对重点业务团队人力配置是否到位?……这些都是CEO在面临“人才管理”时常见的难题。
针对这些管理痛点,钉钉推出组织人才管理系统「钉钉组织大脑」,这个产品覆盖了盘点、环评、洞察组织、选拔任免等多种场景,能够帮助企业看清组织、管理人才、排兵布阵。「钉钉组织大脑」更是融合了阿里巴巴组织变革及组织人才数字化进程中积累的方法、标准、产品、实践,助力企业实现数智识人排兵布阵,卓越管理降本增效。
“我们甚至可以预测组织一年后的状态。”「钉钉组织大脑」负责人表示,「钉钉组织大脑」包含组织、人、事三大类以及十多个核心子类目的数据条目,沉淀了数千个数据标签, 为人才管理快速提供全面且准确的决策依据,帮助企业实现组织管理全面数字化。
“「人」是公司最重要的资本,通过科学管理使得人才生生不息,是企业降本增效和持续发展的钥匙。”「钉钉组织大脑」负责人表示。
在VUCA时代,CEO等管理者更加注重组织的高效敏捷度,以及员工的成长性和价值感。未来,钉钉与生态伙伴将持续完善「HCM+」的产品体验和服务,助力企业向组织管理要效率。
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HR科技云图认证服务— 您的品牌,值得被看见!
在这个信息爆炸的时代,我们都知道,让品牌在众多的竞争者中脱颖而出,让自己的服务更快、更准确地传达给需要的人,是一项挑战。这个挑战,可能已经困扰了您很长时间。
如果无法有效地推广自己,可能会失去大量的潜在客户,品牌可能会被竞争对手的声音淹没,服务可能无法达到应有的效果。这不仅会影响您的业务发展,也可能会对您的品牌形象造成长期的负面影响。
但是,您知道吗?有一种解决方案,可以帮助您轻松解决这个问题。那就是HR科技云图的认证服务。
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HRTech领域热潮持续:五家创新公司的融资之旅
在全球化和数字化的浪潮下,人力资源科技(HRTech)领域正在经历前所未有的变革。近期,我们看到了一系列HRTech公司的投融资活动,这些活动不仅展示了这个领域的活跃度,也揭示了未来的发展趋势。
首先,我们看到了Settly的成功融资。Settly是一家为员工搬迁提供服务的HR平台,最近获得了600万欧元的种子轮融资。自2019年成立以来,Settly已经发展到在七个欧洲国家拥有50名员工,并将利用这笔资金推动其增长,因为它帮助拥有数百万工人的企业在国际上工作。这家公司的成功融资显示了员工搬迁服务的需求正在增加,同时也证明了数字化解决方案在改善员工搬迁过程中的重要性。
接下来,我们看到了Konfir的融资新闻。Konfir是一家位于伦敦的HRtech公司,旨在成为就业核查的标准,最近获得了200万英镑的种子轮融资。投资者包括Triple Point,Love Ventures和Portfolio Ventures,这笔资金将支持Konfir增强和扩展其产品。
Konfir也在研究他们的服务在人力资源之外的应用。Love Ventures的联合创始人兼普通合伙人Adrian Love指出,就业核查不仅仅是申请工作,"直到现在还没有一个即时就业和收入数据核查的单一来源,这很疯狂。这一点尤其紧迫,因为在帮助客户处理生活中的大事时,有大量的公司在呼唤这种关键的数据验证;无论是获得工作、房子、信贷,还是两者之间的任何事情。"
这个案例揭示了就业核查服务的重要性,同时也显示了数字化和自动化技术在提高就业核查效率和准确性中的潜力。
此外,我们还看到了Spayr的融资活动。Spayr是一家帮助员工提前获得部分薪水的公司,最近获得了250万欧元的融资。Spayr打算利用这笔资金来支持其研发,加强其团队,并将自己定位为帮助员工实现预算自主权的领导者。
Spayr的创新之处在于为员工提供全天候服务和完全自主的薪酬,以及即时支付,以真正应对不可预见的事件。所有这些都不需要经过N+1或工资管理人员,这节省了每个人的时间,”联合创始人Paul Riché解释说。
这个案例显示了员工福利服务的创新可能性,同时也揭示了HRTech在改善员工福利和满意度方面的潜力。
然后,我们看到了Adway的融资新闻。Adway是一家瑞典的HR科技公司,为Gen Z提供社交招聘平台,最近获得了1000万欧元的融资。这笔资金将用于加速和扩展Adway的平台,进一步开发产品套件,并支持继续向国际市场扩张。
获取和吸引顶尖人才的挑战是全球企业面临的一个日益严重的问题。激烈的竞争和人才的日益短缺是这一挑战的另一个因素。随着千禧一代和z世代依靠社交媒体与未来雇主建立信任,灵活工作已成为后疫情时代的一种趋势,社交招聘平台的使用有所增加。
Adway的招聘营销平台使人才和招聘领导者能够大规模、快速地吸引人才。他们的智能技术简化了人才获取流程,同时建立了深度、多样化的社会人才库,降低了每次雇佣成本,并消除了对传统人才吸引和获取方法和工具的依赖。
这个案例揭示了社交招聘的重要性,同时也显示了HRTech在吸引和招聘年轻人才方面的潜力。
最后,我们看到了ifeel的融资活动。ifeel是一家西班牙的HR科技公司,为公司提供情绪健康服务,最近获得了1000万欧元的A轮投资。ifeel旨在填补市场上急需的空白,解决员工情绪健康问题。
“健康需要在工作内外保持平衡。对我们来说,工作和个人生活之间没有严格的界限;一切都是私人的。我们坚信,工作不应该成为中断我们照顾自己幸福的理由。相反,它应该是一个我们可以在不同层面上茁壮成长的空间。从现在开始,我们的目标是帮助企业将这种心态融入到企业文化中,”ifeel首席执行官Amir Kaplan说。
这个案例显示了员工情绪健康服务的重要性,同时也揭示了HRTech在提高员工福利和满意度方面的潜力。
总的来说,这些案例显示了HRTech领域的活跃度和创新性。在全球化和数字化的浪潮下,HRTech正在成为推动人力资源管理变革的重要力量。从员工搬迁服务到就业核查,从员工福利服务到社交招聘,再到员工情绪健康服务,HRTech正在各个方面改善人力资源管理的效率和效果。
同时,这些案例也揭示了HRTech领域的发展趋势。首先,数字化和自动化技术正在成为HRTech的核心驱动力。通过数字化和自动化技术,HRTech公司能够提供更高效、更准确的服务,从而提高人力资源管理的效率和效果。其次,个性化和定制化服务正在成为HRTech的重要方向。通过提供个性化和定制化服务,HRTech公司能够更好地满足员工和雇主的需求,从而提高员工满意度和雇主满意度。最后,社会责任和员工福利正在成为HRTech的重要主题。通过关注社会责任和员工福利,HRTech公司能够提高员工的工作满意度和忠诚度,从而提高公司的竞争力和吸引力。
在未来,我们期待看到更多的HRTech公司通过创新和融资来推动人力资源管理的变革。同时,我们也期待看到更多的投资者和企业认识到HRTech的价值和潜力,从而投入更多的资源和精力来支持HRTech的发展。
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【125亿美元】Qualtrics再次私有化,Silver Lake等以125亿美元私有化Qualtrics
背景:6月28日体验管理(XM)软件类别的领导者和创造者Qualtrics宣布,全球技术投资领导者Silver Lake与加拿大退休金计划投资委员会(CPP Investments)合作完成了125亿美元的私有化。银湖公司及其共同投资者与CPP投资公司一起,已经收购了Qualtrics公司100%的流通股,包括SAP公司的全部多数股权。交易完成后,包括SAP在内的Qualtrics股东有权就他们拥有的每一股Qualtrics普通股获得18.15美元的现金。Qualtrics的普通股在纳斯达克证券交易所的交易已经停止。
在收购的同时,Qualtrics 宣布获得 Accel、BDT + MSD Partners 和 DFO Management 总计 10 亿美元的投资——Accel 将出资 5 亿美元,而其他两家投资者将各出资 2.5 亿美元。
在2023年的科技投资领域,一场引人瞩目的收购交易在全球范围内激起了热烈的讨论。这就是Silver Lake以125亿美元对Qualtrics的全面收购【19†source】。这笔交易不仅是当年最大的私募股权收购交易,更是向整个科技行业传达了一个强烈的信号:在经济动荡和不确定性的背景下,科技公司的价值依然能得到市场的高度认可。
Qualtrics,这家在体验管理(XM)软件领域的领导者,自从公开宣布将被Silver Lake和加拿大养老金投资委员会(CPP Investments)收购以来,便持续在新闻媒体和业界的热议中保持了高度的曝光。而在这场收购的背后,无疑揭示了科技投资领域正在发生的变化,以及新的投资机会的出现。
Silver Lake这次的收购方式是现金购买Qualtrics的所有发行和在外的股票,包括软件巨头SAP持有的所有股份,每股价格为18.15美元。此次交易不仅表明了Silver Lake对Qualtrics未来发展潜力的坚定信心,也反映出Silver Lake的投资策略正在逐渐转向寻找具有创新技术和强大增长潜力的公司。
对于SAP而言,这次交易无疑是一个重要的里程碑。SAP在这次交易中的退出价格为每股18.15美元,这一价格反映了其在Qualtrics的投资获得了丰厚的回报。这次交易的完成,不仅为SAP带来了资金回报,也意味着SAP可以将更多的资源和注意力集中在其主营业务上。
值得注意的是,这次交易显示出科技投资领域的新趋势。在经历了全球范围内的经济波动和不确定性之后,投资者越来越看好那些在技术创新和市场领导力方面表现出色的公司。这次收购交易的成功,进一步证实了这一趋势,同时也为其他科技公司提供了一个值得参考的案例。
总的来说,Silver Lake以125亿美元对Qualtrics的收购,不仅是一次投资交易,更是对科技行业未来发展的一次重要预判。这次交易的完成,既证实了科技公司在当前经济环境下的价值,也突显了科技投资的新趋势和机遇。
Qualtrics的成功被收购,无疑为其他正在寻找投资机会的科技公司和投资者提供了宝贵的经验和启示。首先,对于科技公司来说,保持技术创新和市场领导力是至关重要的。而对于投资者来说,寻找并投资那些具有创新技术和强大增长潜力的公司,能够带来丰厚的投资回报。
总的来说,Silver Lake对Qualtrics的收购是一次成功的投资案例,它将为科技投资领域的未来发展提供新的启示和方向。而Qualtrics的成功,也将为其他科技公司提供一条通向成功的道路,激励他们持续创新,努力成为行业的领导者。
这场收购交易的影响将会在未来的科技投资领域产生深远影响。我们期待Silver Lake和Qualtrics在未来能够通过他们的合作,推动科技行业的进步,创造更多的价值。
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劳动力智能沟通平台Firstup宣布将GenAI引入Firstup平台,提升员工个性化体验
劳动力智能沟通平台Firstup宣布将GenAI引入Firstup平台。CommunicationAI利用GenAI的力量,为沟通者和员工提供新的生产力提升,特别是通过内容创建效率和提供在主题和语气上符合员工需求的超个性化的员工沟通来提升员工体验。
CommunicationAI将大型语言模型(LLMs)的功能与通过Firstup智能通信平台的员工参与度数据相结合,帮助企业释放员工的潜力。过去,人力资源和沟通领导者面临着来自人力资源信息系统或其他工具的零散和不完整数据的挑战,阻碍了他们与员工有效沟通的能力。CommunicationAI可以通过实时的内容参与数据来增强HRIS和人员分析数据,为每个员工提供一个更全面和有背景的视图。
凭借生成内容、预测和自动化等强大功能,CommunicationAI使人工智能成为沟通者、人力资源领导和人事经理的必备工具,包括现在拥有人工智能界面来请求和获取信息的员工。CommunicationAI技术将在9月26日和27日举行的Firstup年度员工体验活动Attune中展示。
CommunicationAI使沟通者能够利用生成性人工智能和可信的员工数据,在每个员工时刻提供个性化的、相关的和有吸引力的体验,并具有以下能力:
使用ContentAI提高内容的质量和相关性,它可以生成高质量的文本、主题词、视觉效果、摘要和可定制的模板,并根据员工属性推荐最佳的语气和风格。
通过EngageAI提供超个性化的员工体验,它使用简单的自然语言提示而不是复杂的查询来自动创建员工受众群体,以提高参与效果。分析员工的行为数据,并预测最佳的信息或旅程以及格式、渠道、时间和语气,以实现最高水平的参与。
通过使用自然语言提示,利用劳动力智能更快、更容易地获得洞察力;你现在可以确切地知道你的活动与员工群体的关系,并询问趋势和预测因素,而无需挖掘数据。
通过使用自然语言提示,用数字助理快速为员工提供答案;员工现在可以在多个系统中获得实时答案,包括从程序和政策到公司新闻和资源到工资和PTO余额等信息。数字助理超越了传统的关键词匹配,深入了解每个查询的含义和背景,在员工需要时提供个性化的访问。
"Firstup平台提供来自人力资源和内部沟通活动的丰富数据,提供对劳动力参与的洞察力。Firstup首席产品官Cheryl Chavez说:"通过将GenAI与整体的员工参与数据配对,我们的平台可以主动和自动地解决劳动力问题和机会。"人力资源和通信领导现在拥有所有的工具来实现公司的目标,并为员工提供超个性化的体验。"
文章来源:hrtechcube
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如何利用人工智能提升你的雇主品牌和保留率
你知道吗,在你的公司中应用人工智能自动化和遵循尖端技术可以提高你的雇主品牌,并保持或提高你的保留率?
用AI驱动的策略提升你的雇主品牌和保留率
在今天的数字环境中,建立一个强大而有吸引力的雇主品牌对于吸引和保留顶尖人才以及在竞争激烈的市场中脱颖而出至关重要。
首先,让我们花点时间来阐述一下什么是雇主品牌建设。雇主品牌是关于人们如何看待一个公司的价值观和工作环境。它包括公司所做的一切,无论是否有目的,都是为了向现有和潜在的员工宣传其作为雇主的独特身份。
雇主品牌已经成为吸引和保留顶尖人才的一个关键因素。根据LinkedIn的一项调查,77%的候选人说公司的声誉很重要,而80%的人力资源领导认为雇主品牌对他们的招聘工作有影响。
然而,不断变化的工作性质以及候选人和雇员日益增长的期望,对有效的品牌建设构成了独特的挑战。
这就是AI工具在人力资源方面的力量发挥作用的地方。
通过利用生成式AI算法的能力,你可以改变你公司的品牌建设工作,并对你的员工和世界产生持久的影响。
但它是如何发生的呢?让我们进一步了解人工智能自动化在你的公司中投入的价值。
人力资源环境中的AI
作为一名人力资源专业人士,你已经知道AI能够提供的神奇好处。AI工具缩短了上岗时间,减轻了对筛选过程、候选人沟通和跟踪的担忧。这使你可以专注于更有创造性的任务,同时让自动化处理平凡的任务。
同时,AI可以推动你的努力,以实现更好的公司品牌建设。
生成式AI可以被用来加强品牌建设的各个方面,从雇主品牌到内部沟通。通过挖掘生成式AI的潜力,你可以提升公司的品牌形象,建立一个引人注目的叙事,与你的观众产生共鸣。
因此,其结果是,有效的品牌建设对潜在的候选人,以及对外部世界和口碑的力量产生了积极的影响。这对你来说听起来像营销吗?
营销显然有巨大的回报--例如,《阿凡达:水之道》在估计2亿美元的营销预算下,能够取得直到现在的23.20亿美元票房。当然,你的招聘预算中没有那么多钱,这意味着你将需要利用AI等工具来提升你的品牌。
请允许我们详细说明一下。
如何利用AI来促进雇主品牌建设
良好的品牌形象对他人有积极的影响。一个公司向公众投射的形象可以利用AI工具重新塑造。一个使用自动化并跟上最新技术发展的公司来处理重复的过程,同时在更有创造性的过程中留有利用人的空间,在别人眼中显得更大。这在公众舆论中对你的企业产生了积极的看法。
人力资源管理协会(SHRM)报告说,全世界88%的公司已经在其人力资源实践中使用AI,甚至在COVID-19大流行之前。这项技术对人才招聘和选拔特别有帮助,还可以加强雇主品牌建设,吸引新的人才。
你还在想这些概念如何能应用到你的公司吗?让我们来看看一个例子。
雇主品牌推广的AI小抄
想象一下,在拥挤的创业市场中,有一家成立三年的公司,在人工智能的最新发展之后,曾试图改造其品牌,并建立一个强大的声誉。他们开始尝试用这些工具来改变他们的方法。
通过利用生成式AI能算法,这家公司开发了个性化的、吸引人的雇主品牌信息。这些信息传达了组织的使命、愿景和价值观,表达了对员工成长和发展的承诺,突出了文化和工作环境,分享了成功的故事和员工的感言,并更清楚地表明了公司在社区的影响。
该公司利用人工智能创造了引人入胜、内容丰富的内部沟通,促进了员工的团结意识。
同时,该组织利用生成式AI来创建个性化的招聘信息,以吸引潜在候选人的注意。通过分析大量的数据,生成式人工智能算法产生了引人注目的叙述,将与他们的预期人才库产生共鸣。这种方法使他们能够为各种人口统计学定制雇主品牌信息,并增加吸引合适候选人的机会。
此外,人力资源部门引入了一个新的推荐系统,在公司内部满意员工的帮助下吸引更多人才。
结果,这家公司见证了合格申请人的激增,增强了候选人的体验,并提高了员工的参与度。
他们对人工智能工具的创新使用推动了他们的品牌声誉,将他们定位为该行业中具有前瞻性和理想的雇主。
采用这种工具可以在两个方面帮助你的企业。首先,它将你的公司定位为一个人们想要为之工作的公司。其次,它建立了一个公司的声誉,有最好的人为它工作。
用AI加强对候选人的吸引
在今天这个以候选人为主导的市场中,提供卓越的候选人体验是最重要的。研究表明,拥有良好体验的候选人更有可能接受工作机会,推荐他人,甚至成为客户。
更具体地说,在最近的一项调查中,49%的求职者确认,他们曾因与潜在雇主的不愉快经历而拒绝了一份工作机会。人力资源专业人士处理候选人之间沟通的方式可以提升或损害你的品牌声誉。
人工智能工具可以通过注意与那些申请你的组织的空缺职位的人建立良好的关系来改变整个招聘过程。实现这一目标的结果会对你的公司非常有利。
Jacob Rios,JobSage的联合创始人兼首席执行官说: "你不必花太多时间在互联网上,就能了解到大多数在线评论倾向于偏向负面,所以很高兴看到如此高比例的候选人也在分享他们的积极经验。"
"你不必在互联网上花很多时间就能了解到,大多数在线评论倾向于偏向负面,所以很高兴看到如此高比例的候选人也在分享他们的积极经验。"
"这对未来的候选人很有帮助,也很有力量,"雅各布继续说。"我们在工作中与许多求职者交谈过,大多数人只是想了解真相,包括好的和坏的。"
通过生成的人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助理,候选人可以收到对他们询问的个性化答复,获得有关公司和职位的相关信息,甚至在整个申请过程中得到指导。
这种水平的个性化参与不仅增强了候选人的体验,而且还展示了你的公司致力于提供一个无缝和定制的旅程。
人工智能算法可以分析你公司的价值观、使命和文化,以产生与员工产生共鸣的内部沟通。从员工通讯到内部社交媒体帖子,生成性人工智能可以帮助你制作引人注目的内容,以吸引注意力并推动参与。
Workable的30-60-90天入职框架和AI副驾驶都是AI工具如何提高品牌声誉和保留率的例子。
雇主品牌等同于声誉
作为一名人力资源专家,你应该把品牌声誉和雇主品牌建设视为一体。它们的参数是重叠的,它们共同创造了一个整体,影响到公司的内部和外部环境。人工智能工具可以在整个过程中协助你,但在品牌建设方面,人类的干预将永远是决定性的。
一个企业是通过其员工来推动进步的。因此,欢迎你的员工,帮助他们成为你的文化的一部分,向那些被拒绝的人提供反馈,并把目光放在积极的结果上。
常见问题
AI如何加强雇主品牌建设?
AI可以创建个性化和吸引人的信息,分析数据以获得引人注目的叙述,并自动进行内部沟通以建立一个强大的雇主品牌。
AI可以为吸引候选人带来什么好处?
由AI驱动的聊天机器人和虚拟助理可以提供个性化的回应,在整个申请过程中提供指导,并展示您对无缝候选人体验的承诺。
AI可以提高留任率吗?
是的,AI可以通过定制的内部沟通、入职框架和像Ai copilot这样的工具来提高员工参与度,从而提高留任率。
人工干预对于品牌建设的成功仍然是必要的吗?
是的,虽然AI工具在这个过程中提供了帮助,但人类的干预对于塑造和维护公司的品牌声誉仍然至关重要。
雇主品牌建设与品牌声誉的关系如何?
雇主品牌和品牌声誉是交织在一起的,因为它们都影响着内部和外部对一个公司的看法。AI工具可以帮助加强这两个方面。
本文来源:resources.workable.com
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【全球首届】 AIGC人力资源创新论坛7月27—28日,欢迎报名!一起探索人力资源领域生成式AI的世界!
全球首届AIGC人力资源创新论坛
7月27-28日 线上论坛+互动直播
生成式AI(简称AIGC:Artificial Intelligence-Generated Content )近期快速发展,生成式AI已成为影响人力资源领域的重要力量,给HR工作带来了前所未有的机遇,当然也有一些挑战,同时也对未来工作和商业形式产生了巨大的变革。
HRTech时刻关注全球HR科技前沿,在ChatGPT刚推出就设立了AIGC的专题,为了更好的探讨这一创新技术如何影响人力资源管理和工作的未来,响应大家对于这个话题的热切期望,HRTech将举办全球首届生成式AI(AIGC)对人力资源工作的机遇和挑战的线上论坛,希望能够影响和帮助到更多的HR专业同仁!
我们将邀请全球知名专家,分享关于生成式AI在人力资源领域的实际应用案例,以专题讨论和在线工作坊的形式,围绕如何利用生成式AI改善人力资源管理进行深入探讨。此外,我们也将提供在线互动社群交流和全球优秀的生成式AI在HR软件中的产品演示与体验,让参与者有机会更好地理解和应用这一技术。
如果您是HR高级管理人员,HR专业人士,HRIS或HRSSC等优秀的HR同仁,那么这个论坛是为您量身定制的。我们的目标是一起探讨和理解生成式AI的力量,激发新的想法和策略,推动人力资源的创新和发展。
我们热切期待您的参与,一起走进生成式AI的世界,共同开启人力资源领域的新篇章!让我们在这个创新论坛上,一起探索未来的可能性,共同创造更美好的未来。
全球首届AIGC人力资源创新论坛
主办单位:HRTech
合作伙伴:虚位以待时间:7月27-28日报名:http://hrnext.cn/9xcTy (扫描宣传海报二维码进行识别或点击文章底部“阅读原文”进行报名!)费用:7月15日前980元/人 ;2人同行1500元;3人同行2000元(可开增值税普通发票)企业会员免费参加(欢迎咨询)7月16日恢复原价1980元 /人论坛形式
主题演讲:全球知名专家分享关于生成式AI在人力资源领域的实际应用案例。
专题讨论:组织专题讨论,主题围绕如何利用生成式AI改善人力资源管理。
在线工作坊:互动环节,让参与者有机会实践和体验生成式AI工具。
互动社群交流:为参与者提供在线交流和学习的机会,增进彼此的理解和合作。
产品展示:全球优秀的生成式AI在HR软件中的产品演示与体验,让参与者亲身了解这些创新工具在人力资源管理中的应用。
每个环节都将紧密围绕着生成式AI在人力资源领域的实际应用进行,帮助参与者深化对这一技术的理解,提升他们在实际工作中的应用能力。活动亮点:
与全球前沿探索专家同台,探讨生成式AI在人力资源领域的最新发展和应用。
通过在线工作坊和产品展示,实地了解和体验生成式AI工具的具体应用。
通过互动社群交流,与行业同仁分享和学习,拓展自己的视野和认知。
参会收益:参与者将有机会了解和掌握生成式AI在人力资源领域的最新发展和应用,通过实地体验和学习,提升自己在实际工作中的运用能力。与此同时,通过与全球探索的前沿HR专家和行业同仁的交流,拓宽视野,提升自我。赞助合作:名额有限
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有效使用招聘工具和技术的五大技巧
招聘优秀的人才越来越具有挑战性,而好的员工对一个成功的企业来说是至关重要的。这就是为什么像人力资源管理系统软件这样的招聘工具和技术对任何企业或组织来说都变得至关重要。
如果你也使用这样的招聘工具和技术,这里有一些关于最佳利用它们的提示。
使用工具来发布招聘广告
第一个提示是关于发布招聘广告。它应该以这样的方式放置,以吸引优秀人才的目光。来自招聘工具的数据可以帮助你看到哪个招聘网站的候选人参与度最高。你可以据此发布你的招聘广告。这样,你就可以通过确保你的广告有最大的机会被目标候选人看到,来最好地利用你的时间和资源。这将确保你有更多机会面试合适的候选人,而不是到处张贴广告。
使用人工智能来筛选合适的候选人
在获取所选候选人的能力方面,人工智能是你最好的朋友。这种招聘工具可以帮助你创建评估测试,而不需要你太精通技术。候选人的反应被实时捕捉和分析,并生成报告以帮助你决定哪些候选人符合你的条件。这种基于数据的招聘技术已经彻底改变了整个招聘过程。
市场上的人力资源技术工具也可以帮助你筛选简历。你可以利用技术将这一过程自动化,而不是手动筛选每一份简历。例如,简历解析器会在几秒钟内以结构化的格式获得简历数据,从而轻松筛选出合适的候选人。
视频面试,帮助快速招聘
招聘人员的一大块时间是花在面试候选人上。这个过程需要大量的时间和资源,从创建面试问题到对每个人进行面试。但有了招聘工具和技术,面试过程变得轻而易举。人力资源管理系统软件可以根据招聘人员提供的数据,为特定职位创建面试模板。至于面试,则是自动安排,并由软件将信息发送给被选中的候选人。
随着视频面试的发展,招聘不再局限于某个地理位置。这对候选人来说也很容易,因为他们不必到另一个城市去接受面试(这往往会使合适的候选人不愿意申请)。
他们还能从招聘人员那里得到一个带有预设问题集的链接。他们在面试中所要做的就是回答这些问题。而他们会根据这些答案进行访问。
使用聊天机器人与候选人保持联系
聊天机器人是HR或招聘人员在招聘过程中越来越多地使用的另一种招聘工具。在最初的过程中,聊天机器人可以帮助候选人消除关于工作、职责和其他信息的疑虑。
使用工具进行入职培训
招聘活动的最后一步是入职程序。这个程序有不同的步骤,从发送关于公司的初始信息到对被招聘者进行调查,看他们如何适应新的角色。由于招聘技术的存在,员工入职是一个自动化的过程,几乎没有人为的错误。
来源:rchilli
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快讯
Josh Bersin认为的未来趋势:人工智能时代员工成为“超级工人“,而公司和团队将会变得更小!
随着我们都开始了解人工智能在公司中的作用,一个新的时代已经出现了。我称之为 "超级工人 "的时代--公司里的每个人都拥有他们以前从未经历过的 "超人 "力量。
是的,由于人工智能,我们都有机会获得信息、洞察力、教育和我们过去努力工作才能获得的观点。我们的新人工智能系统HR Copilot(我们将在下周的会议上进行预览),使人力资源专业人士能够获得20多年的研究、供应商分析、案例研究和劳动力市场数据--所有这些都来自一个提示。因此,人力资源专业人员,就像所有的工人一样,突然有机会获得过去需要几个小时(或几个星期)才能收集到的信息。
如果你看一下全球经济的生产力(以每小时工作的国内生产总值衡量),曲线几乎是直接向上倾斜的。换句话说,人工智能的时代,我称之为 "智能时代",将导致员工和工人拥有前所未有的超能力。而这些人,我们可能会为某个特定的工作而雇用,很快就会有多学科的能力,这仅仅是由于基于神经网络的学习和信息检索的力量。
正如杰弗里-辛顿(Geoffrey Hinton)在其最新的讨论中所描述的那样,生成性人工智能不仅仅是一种 "寻找或组合信息的更快方式"。它将来自数千个来源的信息连接起来,并以我们以前从未见过的速度将其同化为背景。因此,在我们的案例中,正在处理薪酬问题的人力资源专业人员可以立即看到任期、多样性、工作级别,甚至绩效的作用都在一个地方。
我曾要求巴德做一些事情,比如 "分析埃克森与雪佛龙的财务业绩",在短短一分钟内,它就向我显示了毛利率、储备、市值、盈利能力以及其他一系列需要花时间才能弄清楚的指标的变化。它将多方面的信息汇集在一起,并将其作为一个整体做得相当好。
这就引出了我演讲的主题:如果我们假设我们的员工会通过这些工具成为 "超人",那么我们如何利用所有这些智能和生产力,使我们能够作为一个整体的、有利可图的组织来运作?公司不是由员工的总和组成的:它们 "比员工的总和还要大",创造出各种协同效应,以及通过学习、创新、协调和文化发展起来的团队倍增器。
考虑一下苹果的Vision Pro。根据我的消息来源,有数千人在这上面工作了7年。这项工作的结果并不是1000人独立进行工程创新的总和。而是将这些人集合成团队、小组、项目和学习的结果,形成了一个壮观的、定义类别的产品。
正如我之前描述的那样,这为一个新的想法让路,我称之为 "组织的独创性"。在《不可抗拒的组织》(书)的七个原则基础上,我们现在必须重新思考我们的公司如何工作,假设每个员工都能以比以往更快、更综合的方式获得信息和见解。
想象一下,客户服务将如何工作,或销售,或营销,或工程。生成性人工智能不仅仅是帮助他们更快地写电子邮件或制作时髦的小册子的工具--那些是小的、渐进的改进。随着信息开始以更快的速度和更综合的方式流动,我们如何才能重新调整这些群体,使他们的生产力提高一个数量级?
(PS:我对Salesforce的重大人工智能创新是让销售代表更快地发送刺激性的电子邮件印象不深。在过去的两周里,我被人工智能驱动的垃圾邀约淹没了。这 "不是 "独创性的工作)。
我不会在这里泄露所有的秘密,但有一件事我要提到。我认为公司将变得更小。如果说我们从大流行病和我们今年所做的所有系统性人力资源研究中了解到一件事,那就是大多数经理和领导仍然按照 "让我们雇用更多的人以使我们的公司更快地发展 "的思路思考。我认为这一原则很可能会被颠覆。新的口号可能是 "我们如何减少该小组的开销和官僚主义,并利用人工智能使其运作比以往更快、更综合"。
这需要人才管理、工作架构和组织设计方面的重大转变。正如我在本周的博客中简要讨论的那样(我们将在洛杉矶谈论更多),我们需要一个 "后工业化 "的组织设计、绩效管理、问责制和领导力模式。而这,我相信,将是未来最大的创新。
加入我们的旅程,这将是领导力、人力资源和持续学习世界中令人兴奋的十年。
来源:joshbersin
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