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i背调创始人兼CEO李杰:智能化时代以科技助力诚信求职 | WISEx2020新人力时代论坛
2020年的人力资源市场,危机和机遇并存。一方面,疫情打乱了企业的整体招聘计划,企业招聘难度加大、用工成本增加;另一方面,这种“混乱”又将成为企业变革的重要机会,灵活用工、招聘外包等新形式能够在企业内部落地实践。及时、有效地调整人力资源策略,成为企业发展的重要抓手。
2020年8月5日,36氪于上海圆满举办了“WISEx2020新人力时代论坛”,邀请国内人力资源行业创业者及专家学者,共同探讨在后疫情时代,这一千亿市场破局的道与术。
智能化时代如何以科技助力诚信求职?i背调创始人兼CEO李杰认为,近些年尽管用工方式以及技术手段都有了创新,但用工双方期望难匹配、求职信息不真实等因素使得招聘成本居高不下,而人力成本的提高使“用错人”给企业造成的损失成倍提高,由此背调在近几年逐渐受到重视。从无到有开展背调是一个非标且复杂的过程,i背调将这一过程标准化能被技术改造,随后通过搭建 SaaS 、提高智能化程度提升客户的体验,使服务稳定化、规模化,从而降低顾客成本,提升行业职业信用水平。
以下为嘉宾演讲实录,经36氪编辑整理:
大家好!我是i背调的李杰,非常荣幸有这样的机会向大家介绍人力资源里面相对起步比较晚、不那么热门,但这几年越来越重要的细分领域——背景调查。今天向大家分享的主题是“智能化时代以科技助力诚信求职”。
招聘成本高?期望难匹配&求职信息真假难辨
相信在座的很多都是企业的高管或者我们人力资源的同行,或许大家跟我有过相同的感受,这些年一方面就像刚刚很多嘉宾分享到的,有很多新型的用工方式、渠道、模式,以及新技术的出现;另一方面,企业依旧感觉到招人还是非常难,招聘成本居高不下。
我们分析来看,这是因为现在还有两个问题没有被很好的解决,一方面是企业方和求职者端,双方的期望还是比较难被数字化的,无法进行快速的匹配。另一方面在招聘过程中企业收到的很多求职者信息,包括笔试或者面试有时会有不真实的部分。不论技术再先进,匹配来匹配去的数据和信息是假的,十分影响技术发挥他本应该有的效能。
讲到求职过程中的信用行为,据各个行业统计的平均水平,现在求职过程中的平均求职诚信度为59.79%,每个行业诚信度略有差异。综合整个行业来看,咱们还是有40%的求职者在求职过程中进行了一些信息造假或者夸大注水的行为。其中,在职时间、过往工作表现、以及职位三类信息的造假或者夸大发生次数较多。当然,还有其他很多的风险,像现在大家在笔试面试过程中经常碰到在某大厂担任总监岗位工作五年,但最后实际上只在某个大厂担任专员或者助理工作一年的求职者,这在我们i背调当中很常见。
第三方背调:信息渠道广&角色定位清晰
在国内背调逐渐受到重视,一方面这几年我国人力成本越来越高,用错人的代价越来越大,德鲁克曾提出一句话,企业一旦招错一个人,实际上会承担的代价是这个人人力成本的15倍左右。另外一方面,今天的很多嘉宾分享到的新型用工模式,比如说像灵活用工,以及蓝领用工的兴起。在这些新型模式创新地解决实际问题的同时,也带来了很多的安全隐患,比如像网约车司机杀人案,杭州保姆入室纵火案,这些例子是以惨痛的代价唤醒大家对背调的重视。
根据51job一份调研报告,现在60.2%的企业或多或少存在背调行为,但是很少外包给第三方。给自己的HR做有优势,比如他们对岗位深刻的认知不是第三方可以比的。但也存在劣势,比如很多企业没有渠道获取客观数据,同时角色定位也是一个冲突点,HR做背调,招人顺便把背调做了,意味着既是运动员,又是裁判员,HR最大的KPI压力是招人,所以背调难免做的形同虚设。我们知道一家知名企业背调是自己HR做的,但是HR招人过程中把自己有严重问题的亲戚招进来了,进来不到半年这个员工在企业里发生同样严重的事情,企业集团总部比较生气,这才开始重视起来,并决定通过第三方开展背调。现在腾讯、阿里以及越来越多大厂逐步把背调的团队、部门从招聘部门独立出来,这是在过去就有的趋势。
如今越来越多企业通过背调团队或者SSC将背调交给第三方来做。第三方面对不同客户、不同订单,从无到有要做好一项背调,是非常专业且严谨的过程。这原先是一个非标且复杂的过程,从头做到尾,一项完整的报告,一份完整版的白领报告,所谓完整版就是分成客观的数据查学历,身份验证,法律诉讼等等。还有一部分是主观调查,涉及到这个人的过往经历和表现,把这些全做完涉及到80多个工序,涉及到六个角色。还有二级流程以及很多细分的没有列。
科技赋能:SaaS+智能化
今天叫科技赋能诚信求职,我们是怎么做的?相对纯手工作业的方式,i背调首先把80多个工序,按照客户下单、候选人授权、客观数据查询、核实过往工作经历、交付背调报切分为五大块,然后使其标准化,能够被技术改造。我们的客户可以使用多种方式下单,其一是到我们的SaaS系统通过子帐号或者母帐号下单,也可以把i背调的查检嵌入到客户的HR系统当中,不脱离自己HR系统一站式使用i背调的产品。越来越多的第三方、大型人力资源平台接入我们背景调查,比如肯耐珂萨和人瑞,还有猎聘等其他的人力资源平台,以及像钉钉、字节跳动旗下飞书把我们嵌入到他们产品当中,跟他们的产品一站式使用。
今年我们针对灵活用工和蓝领市场推出了智能终端,他们可以像酒店check in刷身份证,人脸识别。在工作访谈过程中,这个其实最初是一个纯靠人工打电话的事情。我们还建设了背调场景下AI深度学习库,基于深度学习库开发很多的智能功能,比如智能翻译,也可以通过将智能文本解析整理到相应的报告当中,再做智能的质检。这是几个我们通过科技改造的例子。
总体上分为两方面,面向客户方,用SaaS方式提升客户的体验。除了上述讲到的部分,还有很多其他的地方。对于供给侧,我们会用多种智能化的方式,以实现稳定规模化地向客户提供我们承诺的服务。同时用标准化的方式来改造交付端,这次通过标准化和技术的改造,我们可以把人工出错率降低90%以上,把我们的交付效率提升三倍以上。在这个过程中,我们也把自己的成本降下来,也为客户节省了成本,使得外企和超大型企业的“奢侈品”,越来越被大型企业甚至中小型企业使用和接受。背调这种经常被误会成只有中高端岗位才有需求的服务也在下沉,被越来越多的中层甚至基层岗位接受,甚至延伸到灵活用工和蓝领行业,很多企业逐步实现了全员背调。从求职者端,我们发现真正越来越多真正讲诚信的求职者获得了更多公平的竞争机会。
从合作客户角度来看,我们发现越来越多行业的客户开始重视背调这件事情,分析来看,白领行业主要以高科技(互联网IT、生物医药),金融行业,地产、教育、医药行业等为主。同时政府也逐渐开始重视背调,比如说杭州市委组织部,宁波市国资委把公务员背调放到i背调来做。当然还有一类客户,就是第三方人力资源的平台,尤其是重视自己品牌的一些平台,希望在提供之前就把过一道人才质量关,他们也会把我们的产品嵌入到平台上去。
i背调成立的时间不算太长,下周一就是我们的五周年。在过去的五年里面,我们一直专注用标准化技术来改造产品,提升服务,所以从产品的技术改造程度,以及还有客户的口碑、复购率等方面的来看,我们在过去几年做的不错,得到了挺多知名机构的认可,包括沈总提到的君联资本、峰瑞资本、明势资本、政府基金。
最后,我刚刚举了几个例子说明国内的求职市场的诚信现状还有较大提升空间。大家看美国市场,他们在求职过程中很少有人造假。这是因为美国人从骨子里讲诚信吗?不是,因为他们社会的约束力很强。他们HR流行一句话,连保洁阿姨都要做背调,所以很难造假。中国将来是否会有这样一天,这需要越来越多的甲方企业,我们的求职者,背调公司以及很多人力资源的服务上共同的努力,一起创造更美好的职业信用环境。谢谢大家!
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i背调完成数千万人民币B2轮融资,君联资本领投
近日,智能化员工雇前背调服务机构i背调完成数千万人民币B2轮融资,由君联资本领投,老股东明势资本、峰瑞资本跟投。此前,i背调于2019年10月完成了数千万人民币的B1轮融资,投资方为明势资本。
i背调创始人兼CEO李杰表示,本轮融资后,公司将继续围绕“AI+SaaS+专业服务”的产品定位,一方面加大机器学习、背调模型及深度学习库建设等人工智能领域的投入,另一方面在高科技、金融、地产、医药等重点行业建立更细粒度、更具针对性的交付与服务标准,同时推出能更好服务于灵活用工和蓝领市场的智能背调解决方案。
i背调于2015年成立,致力于向企业提供高效合规的员工入职前背景调查解决方案。作业过程中,企业客户把背调任务下单给i背调,i背调通过“电子签名+人脸识别”的方式获得候选人本人授权后,按照标准作业流程执行背调任务。整体流程包含六大环节:客户下单、候选人授权、客观数据查询、主观访谈、质量检查及报告交付。i背调致力于用标准化和科技手段改造背调的每一个环节从而提升其效率。
通过技术改造,i背调在完成背调效率显著提升的同时,背调价格也得到大幅降低,从而促使客户背调需求的下沉——由白领市场的中高端岗位向基层岗位下沉,并且向灵活用工和蓝领市场进行延伸。在需求下沉过程中,为了满足更极致的用户体验,今年4月份i背调推出了针对于家政、网约车、酒店餐饮、物流等灵活用工和蓝领市场的智能背调终端产品-蓝查宝。
截至目前,i背调已向7000多家企事业单位提供服务,其中包括网易、钉钉、太平保险、北京大学、佳兆业、中共杭州市委组织部、宁波市国资委等。客户复购率超90%,新增客户中老客户转介绍的占比近30%。
本轮融资后,除了加大产品研发投入外,i背调也将加大在市场拓展和市场教育方面的投入。李杰认为,背调市场的竞争格局将会趋于高度集中,因为背调是对职业信用的评估,公信力是其非常明显的业务特征,客户会向高权威和高公信力的机构集中。“i背调的价值不仅体现在企业端,更是要为诚实守信的求职者创造更公平的竞争环境,从而让整个社会的职业信用环境更美好。”
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杭州有才信息技术有限公司—共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力!
产品或服务:
背调服务
优惠政策:
规模在500人以上企业提供10份身份识别套餐(套餐包含1个身份验证+1个负面社会安全记录查询)
如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务)
联系人:小雪,微信:lnmjkyy
邮箱:anni@ibeidiao.com
登记表:http://jzmq4bl9v0mu7leh.mikecrm.com/Gdq51cP
产品或服务介绍:
i背调是国内领先的互联网背景调查公司,通过“SaaS+人工智能+专业服务”的形式为企业提供专业、高效、高性价比的员工雇前背景调查服务。作为美国职业背景调查协会(NAPBS)正式成员,目前已向超过6000家企业客户提供服务。
附录海报或其他信息:
i背调官网:https://www.ibeidiao.com/
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智能化员工背调服务机构「i背调」完成了数千万人民币B1轮融资
智能化员工背调服务机构「i背调」已经完成数千万人民币B1轮融资,明势资本独家投资。
i背调创始人兼CEO李杰告诉36氪,本轮融资后,公司将进一步扩大市场,除了杭州和北京,还将在深圳、上海、广州新增直销团队,同时建立更多的渠道合作;产品方面,除了进一步提高标准化和智能化程度,还将探索更多“泛背调”场景,如招生场景、房屋租赁场景、婚恋场景等。
当前国内市场的人力资源服务还处于发展早期,背景调查服务是一个快速增长的细分市场。i背调的商业模式非常清晰,以SaaS模式,为具有背景调查需求的企业提供标准化、专业的背景调查服务。
在简历造假泛滥、社会信用体系建设还不成熟的背景下,企业普遍有候选人背景调查的需要,尤其随着更多新型服务行业的发展(共享经济、灵活用工),通过背调规避用工风险的需求更加显著。但是现有的解决方案显然还没办法满足企业的需求。企业背景调查大部分靠HR自主展开,那就面临调查资源不足、量大繁琐的情况。传统的背景调查机构因为依赖人力执行背调,所以价格高(普通岗位1000元/人,关键岗位1500/人以上),效率低。这种情况给大家留下了对背调的“误会”——背调是仅仅针对企业高管等岗位的高端需求。
i背调通过将部分数据工作结构化、自动化,由机器核查,提高客观信息的调查效率,并通过AI技术改造人工服务来完成主观访谈工作,整体封装为标准化产品。对企业客户而言,使用背调服务的体验就和线上购物一样——登录SaaS系统的账号,或者将i背调的标准SDK嵌入自己的HR系统,在线下单,背调候选人通过人脸识别、电子签名等方式授权后,背调工作就会开始,客观数据背调(无需人工访谈)的报告可以实现即刻交付,而需要辅助人工访谈的报告则需要1-4个工作日,i背调目前平均交付速度为2个工作日。通过这些改造,i背调也将背调价格大幅降低,促进客户使用背调需求的下沉——由中高端岗位向基层岗位下沉,并且向蓝领和灵活用工岗位进行了延伸。
i背调正体现出先发优势,今年4月,36氪报道时i背调的岗位模型为700+个,而现在已经有2000个不同行业、不同岗位的背调模型,每天都在更新迭代。李杰认为,背调市场的竞争格局将会趋于高度集中,因为背调是对职业信用的评估, 公信力是其非常明显的业务特征,客户会向权威性和公信力高的机构集中。“i背调的价值不仅体现在企业端,更是要为诚实守信的求职者创造更公平的竞争环境,从而让整个社会的职业信用环境更美好。”李杰表示。
除此之外,i背调的竞争壁垒还体现在两方面:首先是高效率,一是产品与服务的效率,这主要体现在通过技术改造人工服务,在产品标准化、智能化方面建立壁垒;二是获客效率,在快速获客的同时保持合理可控的获客成本。其次是高复购,客户复购是非常关键的影响因素。
目前,i背调的付费客户接近7000家,其中直销客户包括腾讯、网易、太平保险等,渠道代理方面与字节跳动旗下飞书、猎聘、北森、外企德科等均有合作,客户复购率超过90%,金额复购率超过150%,且新增客户中老客户转介绍的占比近30%。
此前,i背调于2018年8月获得了由东部资本领投,华映资本合伙人章高男、老股东峰瑞资本跟投的A+轮融资。
来源:https://36kr.com/p/5254108
作者:36氪
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i背调完成A+轮融资,政府基金东部资本领投,华映资本合伙人章高男、老股东峰瑞资本跟投
HRTechChina专访“i背调”:希望通过SaaS技术+专业服务的形式,改造传统背调流程
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招聘新势力,2019北京招聘科技论坛圆满举办!千余招聘行业同仁莅临现场,深度交流行业热点!
2019年3月15日,由中国领先的人力资源科技媒体平台HRTechChina主办的北京招聘论坛于北京千禧大酒店隆重举行。本次论坛聚焦最前沿的招聘科技发展趋势和潮流,解密全球招聘科技如何助力企业招聘。
会议当日邀请到10位招聘科技领域的顶级专家、HR资深高管、行业大咖、杰出的招聘领袖进行了精彩绝伦的分享,同时深度探讨了2019年度招聘科技趋势与市场动态、数字化招聘、智能人才管理等话题;并有千余位来自企业的招聘负责人以及企业高管到场学习,共同分析人力现状、解读行业热点,共谋招聘科技新蓝图。
同时诚挚感谢e成科技、领英、图谱、智思云、仁云、谷露、易查背调、如常、易背调、六点一刻、i背调、优面宝、互动吧等合作伙伴对本次活动的大力支持!以及对人力资源社群、人力资源杂志社、HR研究网、北美华人人力资源协会等合作媒体表示感谢!
本场论坛的主持嘉宾是来自凤凰网高级招聘总监王志红,在她精彩的致辞演讲中,全场HR屏气凝神,共同期待论坛正式开启的一刻!
首先迎来的分享嘉宾是来自HRTechChina首席顾问 Gawain ,他就《2019年度招聘科技趋势与市场动态》发表了主题演讲,在演讲中他谈到当下出现的种种经济趋势,而对于行业来说,2019年初始招聘行业捷报不断,国外有Jobvite获两亿美金融资,国内兼职网青团社获数亿B+轮融资,基于AI类的企业融资信息层出不穷。演讲中,他还向全场HR重磅发布了由HRTechChina官方制作的招聘科技云图,一图览尽中国的招聘科技势力。全场掌声雷动,HR们纷纷表示受益匪浅。
紧接着,领英中国征才解决方案总监王郁为大家带来主题演讲《数字化时代下人力资源管理进阶之路 ——领英解读<中国新兴职业报告>》,演讲中,王郁向大家展示了今年来中国出现的新兴职业,其中数据分析师、UI设计师、开发工程师等都是在数字化浪潮推动下产生的,他表示数字转型正以前所未有的速度进行,世界各地各行各业的企业都在“数字化”上投入了比以往更多的时间、精力和资源,人力资源领导者必须迅速找到合适的数字化人力资源管理解决方案。
接下来,e成科技业务副总裁Stone王磊发表演讲题目《顺势而为,观数字化手段如何赋能招聘》,他在演讲中表示在跟随数字化时代的脚步,使用人工智能引擎可用于筛选和整理各种来源的信息,包括公共记录、教育史和社交媒体,而这些信息和数据都可以为招聘官描绘出候选人的人物画像,依靠技术的力量还可以自动链接到合适的空缺职位,为招聘官提供一份现成的候选人名单,因此借助AI的力量描绘人才画像,对人才进行全方位数据化,包括简历、测评、面评、背调、绩效、考勤等等,技术的力量将为招聘行业带来前所未有的开阔前景。
平安集团HRX招聘副总监姚微《中国平安招聘的科技应用探索》,在演讲中姚微提到在过去的两年中,招聘技术招聘技术发展迅速,激发了一种全新类型的技术创新、颠覆性对话和行业对话。基于人工智能的智能招聘技术可以快速扫描简历,并创建一个初步的候选名单。通过使用最新的数据分析技术,AI可以不断地学习进化。因此,随着时间的推移,招聘技术平台将变得更加智能,并以更快的速度提供更准确的结果。
康得新人力资源总监周舟在《D时代人才争夺战如何步步为城》中表示数字时代下科技进步与认知科学发展相结合,能够帮助人们以全新的方式参与工作。这不仅意味着个人获得独特的、优质的体验,也意味着组织有机会吸引和留住最优秀的人才。
午餐休息时间,大家纷纷前往展区互动交流,领取由主办方精心制作的2019中国招聘科技云图,并参与盖章游戏,不少HR都集满展商印章并领取了主办方和展商准备的精美小礼品!
下午场的会议迎来了最更激动人心的时刻!备受瞩目的候选人体验大奖Candidate Experience Awards(CandE Awards)在本次论坛上也正式拉开评选序幕。候选人体验是用来描述候选人与公司之间关于招聘营销推广和雇佣目的的所有互动的过程感受,越来越多招聘人员和公司认识到候选人体验的重要性。口碑成就价值。候选人体验大赛作为全中国最权威、最顶级、最具影响力的人力资源赛事之一,将为企业提供展示优秀案例的华丽舞台!
京东集团招聘总监、人力资源开放赋能中心负责人 Jacky Wang 发表主题演讲《智慧人才供应链》, 他表示企业的智慧人才供应链必须围绕以平台聚人、价值留人、差异化组合、共生共荣、共享共担等多重要素展开。参会嘉宾纷纷表示京东企业对于人才供应链设计之用心,非常值得学习!
紧接着,图谱合伙人、COO Jacky Gao 发表主题演讲《千企千面的智能招聘时代》,在演讲中他谈到一组数据:使用招聘机器人助手上线3天,其中收到3754条文字或语音交互,平均交互频次微5.8句。这项招聘科技的应用,对于候选人来说,通过与机器助手的互动不仅能够回答申请和面试中的各类提问,辅助候选人完成申请流程及各项信息查询,还能帮助候选人个性化搜索和匹配到合适的岗位。
在两位嘉宾的精彩分享后,论坛进行了短暂的休息互动环节,大家纷纷前往展区交流互动,畅所欲言。
六点一刻创始人 Daisy Xu 发表演讲《由人力资本牵引的人才配置和招聘策略》,她表示当下社会最大矛盾就是“老板说HR不懂业务,HR说老板不讲方法论”,人力成本占企业经营成本的1/3以上,但CEO对于人的决策往往滞后、低效和凭感觉,而用数据为人才决策提供支持可以很好地打破企业领导者和人事领导者之间的话语壁垒,使得决策更加科学有效。
来自瓴盛科技的HRVP ——William Chin 陈伟雄以前瞻的视角为大家切入话题,在他的《Back to the Future: What can we learn from the Past(回到未来:我们从过去学到什么?)》演讲中谈到如何成为一名招聘高手,陈伟雄先生幽默风趣的演讲打动在场参会嘉宾,论坛气氛活跃非凡!
著名人力资源专家牛浬杰分享演讲《如何用HRBP思维重新玩转招聘》,在演讲中,牛浬杰以轻松好玩而有专业的观点点燃现场气氛,牛浬杰的演讲为大家提供了新的思考方向。近年来,组织关系调整变动,大规模、季节性的人事变动不仅为我们HR提出了挑战,更为HR提供了创造价值的机遇,以HRBP思维重新玩转招聘是所有人需要了解的新思维。
现如今大量技术的应用推动了招聘行业的发展,智能技术能够准确地评估候选人,为企业招聘提供数字驱动、数字支持的人才招聘方案,并减少因错误招聘而造成的损失;智能化的招聘助手更能帮助企业人力资源部门减轻负担,从人力筛选简历、回复招聘邮件等事务工作中解放出来,专注于找到真正合适的人,并与理想候选人建立长期的合作关系。
中国人力资源科技服务平台将始终保持以人为本(People First)的初心,持续不断地传播科技如何更好的赋能企业与个人,发挥全部潜能。相信接下来将有更多的企业和资本加入到人力资源招聘科技领域!这也是未来不可避免的趋势。
至此,2019北京招聘科技创新论坛圆满举办。再次感谢所有合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次活动的大力支持!同时感谢我们的工作人员、志愿者的真诚付出!希望再次与大家相遇,深度畅谈招聘科技行业前沿话题和最佳实践之道!
HRTechChina 介绍
HRTechChina 是中国首家领先的人力资源科技垂直媒体平台!
HRTechChina核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时,以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司;每月独家发布人力资源科技投融资数据及报告,业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
HRTechChina通过举办人力资源科技论坛,培训等丰富的活动,促动人力资源科技行业的交流;举办CEO硅谷创新参访论坛等,带领中国人力资源科技公司,创业者,高官与国外最火热的人力资源科技创业者及公司交流;关注业内的创业项目和投融资动态,促进项目和资金的对接以及提供创业企业人力资源的相关服务。
与世界知名人力资源科技组织建立良好的关系以及开展紧密的合作,向内引进先进的行业资源,向外搭建向世界发声的渠道,与广大业内人士共同致力于中国人力资源科技的进步和发展!
HRTechChina官网:http://www.hrtechchina.com
315北京招聘科技论坛图片直播地址:https://live.aiyaopai.com/live/5504336?ver=0124
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【日程公布】2019年招聘科技创新论坛3月15日北京盛大举行,千位招聘专业人士,实战前沿话题,名企大咖云集,免费抢票
2019招聘科技创新论坛 · 北京
Recruiting & Technology Conference
时间:2019年3月15日 9:00-17:00
地点:北京 千禧大酒店 宴会厅
规模:1000+ 招聘科技达人 日程在最后
门票:报名并转发可获得免费门票
2019年度首场专业高端论坛--招聘科技创新论坛正式开启,诚邀参加!
人才获取和人才遴选工作是企业发展的强大的驱动力,这个过程中,数据驱动已经发生,智能驱动即将到来。
招聘工作对于企业来讲不言而喻是相当重要,如何及时找到优秀的适合的人才是我们招聘工作者的核心工作。
科技的快速发展带来的不仅仅是信息的快速膨胀也给我们招聘工作带来的巨大的机遇和挑战,如何更好的使用技术手段提升工作质量成为我们不能不面对的工作!工欲善其事必先利其器!
招聘科技论坛就是这样一场关于招聘科技的专业盛会!
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2018招聘科技论坛精彩回顾
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2018年度中国人力资源科技论坛(深圳站)成功举办 1200+优秀企业HR科技达人相聚一堂 共襄盛会!
2018年9月7日,中国人力资源科技年度论坛深圳站在金茂深圳JW万豪酒店隆重举办。本次论坛由HRTech China主办,论坛聚焦人力资源科技发展趋势和实践,致力推动中国人力资源科技进步发展,探索在数字化、智能化的改革下人力资源科技前进之路。
此次论坛汇聚了超过1200位来自全国各地知名企业HR科技同仁,更有二十位行业资深管理人士亲临现场分享HR Tech最前沿的话题!
同时,本次论坛受到多家行业知名人力资源科技服务商与机构的大力支持,它们分别是:THE BEST RUN SAP、SAP SuccessFactors、理才网、金蝶、美云智数、图谱、CDP、明基逐鹿、智思云、CareerOn、e成科技、i背调、盖雅工场、优面宝、计蒜学院、仁云。
计蒜学院首席运营官杨斌受邀作为主持嘉宾为论坛开场。
首先演讲的嘉宾是HRTech China首席顾问Gawain,他以《全球人力资源科技发展趋势及我的观点》为主题发表演讲。在演讲中,Gawain首先为大家分析了全球经济的发展趋势以及人力资源科技的发展趋势,“各种矛盾交织碰撞必然对各行各业产生影响”Gawain认为,对于HR来说,更应该以开放的心态积极拥抱科技,勇于尝试,勇于突破和改变。
理才网创始人兼CEO陈谏在《智能HR,科技与人性的结合》的演讲中表示,在人力资源科技服务领域,智能化时代的来临,过去那些从事机械工作的HR将不断被机器人取代,而为了应对这种可能情况,必须现在培养一个面对未来的人。他提到:“智能HR并不是取代HR,相反应该是更懂HR。基础性事务应该放手交给AI系统,真正的智能HR应该着手战略事务......一个受欢迎的智能HR信息化平台必然是专业与智慧、科技与人性的结合。”
金蝶中国HR产品事业部总经理朱涛在论坛上发表《从心出发,激活人人》主题演讲。朱涛认为人力资源工作最基础的三个核心是企业、团队和个人。因此,做好人力资源,关注和服务个体,首先要了解个体。智能HR的应用不仅为企业优选出最佳适配人才、激活组织,还能更好地为人才差异化和团队建设服务。
平安集团智能HR实验室高级总监李想在《智能HR时代已来》的演讲中为大家细数了人力资源管理的挑战。如何打破传统做法的困局是李想思考研究的问题,为此他致力于开发基于员工的服务平台,并表示人工智能的应用可以助力人力资源科技做出更大的成就!
在四位嘉宾精彩绝伦的主题演讲之后,主办方特别邀请CareerOn合伙人李剑楠和盖雅工场柯威为大家带来了十分钟的HRTech Pitch环节!
青梅煮酒,华山论剑!紧接着在四位重量级嘉宾的引导下,圆桌论坛“What' s Next中国人力资源科技实践对谈” 将上半场的会议推向高潮。
现场交流火花不断,台上台下互动频繁!理才网创始人兼CEO陈谏、金蝶中国HR产品事业部总经理朱涛、平安集团智能HR实验室高级总监李想和英特利普集团董事长CEO金一粟进行激烈对话,共同探讨中国人力资源科技实践之路。
午休小憩过后,下半场的论坛迎来了第一位演讲嘉宾——图谱合伙人COO高建凯,他就《千“企”千面的智能招聘时代》主题发表演讲。在演讲中,他提到随着招聘时代变迁,企业招聘为了吸引到更多合适人才,应该致力于打造自己独特的、有温度的IP以提高辨识度。为此结合人工智能技术,推注个性化、人性化的招聘系统恰好符合时代的需求。
紧随其后的是美的集团、深圳美云智数科技有限公司总经理兼慧享云事业部总经理李艳平的演讲——《iPeople,开启企业数字化HR之旅》,李艳平根据美的多年的HR实践与大家重新分析探讨了人力资源的定位以及人力资源管理系统,据此她总结道必须建立起与员工的互动平台,并把HR的工作全部数字化,建立一个全链条式的HR自助服务。
来自微软美国的ECCHO YU女士从微软人力分析出发,发表了《HR必备技能之人力分析(PEOPLE ANALYTICS)》演讲。她在演讲中总结道:“我们相信人力资本管理一定要用数据驱动所有决策的运行,让数据说话。”
短暂的休息互动之后,任云科技CEO张向党发表了《用科技玩转HR共享服务》的演讲,张向党表示HR共享服务平台需要结合信息化、场景化、数字化和智能化“四化”建设。
深圳某上市公司HR总经理贺瑞发表《成为最受尊敬的公司,HR需要做什么?》演讲,借助企业的小故事为大家展示,为了成为受人尊敬的公司HR所需要担负起的职责。他提到:“用人才吸引人才,扩大人才的马太效应。持续关注人力资源科技发展,给员工最Cool的体验!”
论坛最后,重量级大咖、万惠集团副总裁兼首席人力官齐超宇发表《大时代、小幸福—让HR Tech更有温度》主题演讲,丰富多彩的演绎获得在场同仁的热烈反应!虽然是周五下午,会场依然高朋满座!诙谐幽默的演讲不时引起大家热情的掌声!
在精彩纷呈的演讲与热点话题的交锋中,2018年度中国人力资源科技论坛深圳站圆满落幕!数百名HR Tech从业者与主讲人一起积极互动,碰撞思想火花!
此次论坛大咖云集,在场嘉宾倾情讲述,集中分享了他们的经验和最新产品及解决方案,帮助企业和个人拨开迷雾,共同学习提升!也为未来的人力资源科技发展指明方向!
最后,再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴、参会嘉宾和志愿者们!中国人力资源科技论坛的成功离不开每一位伙伴,也真诚地期待在下一次论坛中与各位再次相聚!
本次会议聚集了深圳最前沿最科技范儿的HR科技达人,是国内极罕见的男女比例均衡的论坛。本次参会嘉宾来自腾讯、华为、顺丰、同方、百胜、网易、德勤、联想、美亚、酷派、富士康、康佳移动、沃尔玛、携程、凯立德、平安集团、伊利集团、长隆集团、华安财产、京东、恒大、紫光股份、分众传媒、中集集团、Recruit Holdings、TCL通讯、中兴通讯、万科、金地、招商银行、万达国际、瑞尔齿科、碧桂园、惠而浦、北京同仁堂等知名企业超过1400人报名。
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i背调
i背调完成A+轮融资,政府基金东部资本领投,华映资本合伙人章高男、老股东峰瑞资本跟投
近日,自动化背景调查公司i背调宣布完成数千万元A+轮融资, 由杭州市和高新区政府引导基金参投的东部资本领投,华映资本合伙人章高男、老股东峰瑞资本跟投。本轮融资由宇泽资本担任独家财务顾问。
由白领企业员工背调起步,打造标准化
员工雇前背景调查, 起源于欧美,近几年来随着国内求职市场的简历造假注水现象越趋严重、劳动用工成本越来越高等原因,雇前背景调查在国内也越来越得到重视和普及。白领企业的员工雇前背景调查包括身份信息、教育背景、诉讼失信记录、商业利益冲突等客观信息的验证以及过往工作履历、工作表现的核实。
与传统背调依赖线下手工作业的玩法不同的是,i背调从成立之初就很重视标准化和产品化。雇前背景调查流程从客户下单到交付背调报告大致可分为六大环节:企业客户下单、背调候选人授权、客观信用数据验证、工作经历核查、背调报告质检、背调报告交付。i背调首先做的是将这六个步骤进行标准化,在足够标准化后,用技术手段替代部分操作,提升交付效率。例如,获得被调查者的授权是背景调查的必备环节,在传统的背景调查作业方式中,是通过纸质授权书来获得,而i背调则通过人脸识别、电子签章等技术手段为被调查者提供合规且便捷的在线授权方式。再如, i背调建立了背调场景下的深度学习库,借助AI技术助力在电话访谈核查、质检、客服等需要人工介入的环节实现智能化,从而将背调报告的交付效率大幅度提升。
在客户体验方面, i背调的客户除了可以直接登录i背调SaaS系统下单之外,也可以将封装成标准SDK或API的i背调产品直接接入到自己的系统中。例如,网易、宁波银行等企业客户将i背调的SDK或API无缝嵌入到自己的HR系统中,这样HR就能在自己的HR系统上一站式地使用i背调产品。
猎聘、北森等第三方人力资源平台将i背调SDK或API嵌入其平台后,则一站式地向其客户提供高关联度的背调服务。
切入新型背调或身份认证场景
除了白领市场,背景调查在蓝领市场、新型劳动用工中也越来越受到企业的重视。在白领市场打好了扎实的基础后, i背调开始通过证件或照片的图像识别、人脸识别、智能核实等技术手段为有着很大增量空间的新兴市场提供全自动化背调服务。据悉,i背调已经向近百家的制造型企业、网约车平台、外卖平台、家政服务公司提供蓝领工人、兼职司机、骑手、上门家政服务人员的背调服务。尤其是在需要上门或者在封闭空间内向用户提供服务的模式,比如网约车司机、外卖骑手等,背调的价值不仅在于为企业降低劳动用工风险,还能降低恶性事件发生的概率。
“事实上, 只要需求端或供给端涉及到人的撮合交易场景,都会存在着背景调查的需求,例如房屋租赁、婚恋、各类上门服务等场景,因为涉及到信用和安全。这也是去年6月美国知名共享经济公司Airbnb收购了总部位于加州的背景调查创业公司Trooly的原因。“ i背调创始人兼CEO李杰表示。
致力于打造职业信用评级机制
近年来,不论是欧美还是国内,都越来越重视社会信用体系的建设,一个社会的信用体系是由企业信用、金融信用、个人消费信用、职业信用等组成。起步相对较晚的职业信用将会在社会信用体系中扮演越来越重要的角色,当职业信用体系趋于完善时,用人单位将可以更高效地找到合适的求职者, 而诚信的求职者也会获得更公平的竞争机会。
i背调一直致力于做一家独立且权威的职业信用评级机构。 目前,i背调正通过不同行业职业信用模型、区块链技术的研究和应用着手研发职业信用评级模型及产品,在不久的将来会推出职业信用分。
在公司运营方面,i背调今年1-7月份的收入比去年同期增长超过600%,复购率达到95%。
本轮融资资金将主要被应用于持续提升产品的标准化和智能化、客户成功体系的建设、市场拓展等方面。
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i背调
HRTechChina专访“i背调”:希望通过SaaS技术+专业服务的形式,改造传统背调流程
编者注:中国人力资源科技创业访谈是HRTechChina 2017年推出的系列采访活动,我们精选行业中优秀的HRTech创业者,力争通过我们的平台把这些优秀的企业,产品,创业者介绍给大家。中国人力资源科技正处于一个快速发展的阶段,有大量的机会和需求,需要更多的优秀的创业者加入其中。我们HRTechChina 也非常愿意为这些创业者加油助威,提供我们的支持!
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本月我们采访的人力资源科技产品主题分类为“背景调查”。我们会在本月陆续报道优秀的背景调查公司,敬请关注!
作者:於丹 转载请备注文章出处
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我们此次采访了“i背调”创始人兼CEO李杰。i背调是国内领先的员工雇前背景调查平台,通过“SaaS技术+专业服务”的形式,为企业提供专业、高效、安全、高性价比的背景调查产品及服务。
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产品:i背调
公司:杭州有才信息技术有限公司
网站:ibeidiao.com
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当HRTechChina记者问及研发i背调这款产品的初衷,李杰先生坦言,是与他自身的经历有关。李杰曾经从事HR行业,他所在的公司是国内第一批开始用第三方背景调查的公司。当时身为HR 的他,在看到背调的发展趋势和价值的同时,也看到了传统背调的很多弊端,比如效率低下、价格很高,在很多HR看来,传统背调其实是一种奢侈品。所以基于这些原因,他们希望借用SaaS技术+专业服务的形式,在保证背调质量的前提下,去改造传统背调的流程,提升效率,降低成本,让国内更多的企业能够用上专业、高效且高性价比的背景调查的服务。
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基于背调的效率问题和价格问题其实是HR最大的痛点。据介绍,i背调用技术手段改造传统背调流程。通过pay-as-you-go的方式率先推出线上下单方式;并且是国内首家采用电子签名技术进行线上授权和信息采集,将电子签名技术和人脸识别技术引入被调查者授权和信息采集环节;以API形式“秒出”身份验证、学历验证、法院失信、商业利益冲突等客观数据。另外,i背调的专业度得到了该领域内权威机构美国职业背景调查协会(NAPBS)的认可,被认证为NAPBS的正式会员。i背调凭借技术手段降低企业成本,不仅价格低至市场价三分之一,最快1个工作日即可交付背调报告。
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关于i背调的产品的主要功能和服务,李杰跟HRTechChina的记者介绍道:“在i背调的平台上,企业客户可以进行以下操作:企业客户下单、背调候选人授权、客观信用数据验证、工作经历核查等。背调报告交付后,企业客户可在i背调平台上SaaS化管理各自的报告。”据记者了解,i背调的服务对于不同行业、不同层次的岗位可分别提供针对性的个性化套餐,客户可以自主选择服务项目。目前,i背调已具备全球服务能力。
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据李杰介绍,i背调的团队由来自阿里巴巴、华为、滴滴、智联等知名公司和传统背调机构的产品技术高手和背调专业人士组成,致力于让企业用更放心的人才。
i背调创始人兼CEO 李杰
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融资方面,2015年11月,i背调获得峰瑞资本天使轮投资;2017年1月,完成数千万元A轮融资,由星河领投,天使轮投资方峰瑞资本继续跟投。
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谈及对背调领域的前景看法及行业预测,i背调创始人兼CEO李杰认为,背景调查这个行业前景符合国内社会和企业发展趋势。社会信用体系可以分成企业信用、金融、个人消费、职业信用这么几大块,虽然职业信用发展相对起步比较晚,但近几年发展趋势非常明显。因为国内现在人力用工成本越来越贵,招人不得不更谨慎。
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另外,求职市场中爆出的履历造假事件屡见不鲜,这不仅让企业在人才招聘时承担了更大风险,也使真正诚信的求职者失去了公平竞争的机会。因此,随着社会信用体系的完善和企业人力资源管理成熟度的提升,员工雇前背景调查受到越来越多企业的重视。
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市场方面,李杰认为,国内企业人力资源管理成熟度越来越高,分工逐步细化,把背调等事务性工作进行外包,交给更专业的公司来做,这是很明显的趋势。李杰同时谈到,美国的人口只有中国的四分之一,却拥有3300+的背调公司,一些老牌背调公司的规模已经做的非常大。以美国的Chechr和英国的Onfido为代表的互联网背调公司近几年的发展也非常迅猛。
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共享经济催生了新型劳动用工方式、人力资源管理市场的不断发展,对背调的需求也越来越旺盛。国内背景调查行业也随着市场的发展不断崛起,希望“i背调”为国内更多企业带去更多更好的优质背调服务。
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本栏目是HRTechChina 推出的中国人力资源科技创业访谈系列,如果你希望参与,请和我们联系 yudan@hrtechchina.com
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