• Satya Nadella
    2024年人工智能的3项趋势预测 对许多人来说,2023 年将被铭记为人工智能蓬勃发展的一年。事实上,微软首席执行官Satya Nadella将 2023 年称为 "人工智能年"。但这对 2024 年的人工智能意味着什么呢? 对于人力资源专业人士来说,人工智能一直是个喜忧参半的问题: 一些人担心人工智能会取代他们的工作,而另一些人则对减少耗时的任务、专注于更人性化的人力资源工作感到兴奋。 无论你站在哪一边,都要为 2024 年的人工智能做好准备。以下是我们的预期。 2023: 人工智能之年 虽然人工智能早在今年之前就已问世,但它的功能在今年得到了极大的扩展和普及,让许多人对它的真正功能有了坚实的了解。 从新的人工智能驱动软件到聊天机器人,自第一版ChatGPT 发布以来,人工智能呈指数级增长。人工智能的快速发展让许多人对 2024 年及以后的人工智能前景感到不安,因为几乎没有时间来制定有关使用人工智能的法规和规则。 对于人力资源专业人士来说,这给人工智能领域带来了一大堆问题,比如在招聘中避免偏见,以及围绕人工智能在工作场所的使用制定政策。人工智能的强大功能也让许多人担心工作安全,尤其是在裁员肆虐的这一年。 尽管如此,在过去的一年里,许多人力资源专家还是采用了人工智能。事实上,根据麦肯锡公司最近的一项调查,55% 的企业已经采用了人工智能,预计 2024 年使用人工智能的企业数量还会增加。 为了更好了解 2024年的人工智能战略,并为未来做好充分准备,这里有三个关于人力资源部门可以期待的预测。 2024年人工智能的3项预测 1. 转向日常休闲使用 随着 ChatGPT 的推出及其破纪录的增长,几乎每个人都可以使用人工智能。尽管人们担心人工智能会影响工作安全,但企业领导者已经意识到,人工智能可以作为一种支持运营的工具加以利用。 "isolved 公司解决方案战略副总裁 Geoff Webb 说:"人工智能将从 C-suite 层面的猜想话题,开始在日常人力资源运营中得到更广泛的认可。 2024 年,人力资源专业人士可能会经常使用人工智能来帮助实现重复性任务的自动化,并简化人力资源运营。事实上,最近的一项调查发现,超过一半(61%)的人力资源专业人员正在投资人工智能,以简化流程。 对人工智能日常使用的接受和采用表明,一些关于人工智能取代工作的情绪已经平息,人力资源专业人员已经准备好接受人工智能可以支持他们的所有方式。"meQuilibrium公司首席技术官Ned Rhinelander说:"2024年,我们可以期待人工智能在劳动力中前所未有的融合。"对于大多数员工来说,人工智能将成为并肩作战的同事。" 2. 注重战略 随着日常使用的增加,许多领导者将被推动为如何在工作场所使用人工智能制定正式的战略和游戏计划。"韦伯说:"人力资源领导者确实希望利用人工智能,但在进入2024年后,他们将就如何开始以及从哪里开始寻求指导。 根据Salesforce的研究,目前有28%的员工在工作中使用生成式人工智能,其中一半以上是在未经正式批准的情况下使用的。更糟糕的是,根据 Josh Bersin Company 的数据,仅有 4% 的公司在人力资源领域制定了明确的人工智能战略。 "这种犹豫不决的性质将潜移默化地影响到新的一年。人力资源领导者希望利用人工智能,但他们在2024年需要一个路线图,以了解如何开始并最好地优化人工智能的使用,"韦伯说。 3. 法规和立法的进步 人工智能的快速应用使得立法很难跟上。尽管去年已经取得了长足的进步--包括一项关于人工智能安全和安保的行政命令,以及纽约市一项规范在招聘中使用人工智能的法律--但人工智能监管仍处于早期阶段。 "SHL解决方案负责人Lucy Beaumont说:"人力资源部门在审查和验证基于人工智能的人力资源技术时应谨慎行事。"人工智能在很大程度上是不受监管的,其使用存在风险。" 各州的法规也不尽相同,这使得许多公司在使用时更加棘手。 随着对人工智能及其法律风险的如此关注,人力资源专业人士应该预计,随着政府机构试图在2024年赶上人工智能的快速发展,围绕人工智能监管的新兴立法将激增。"博蒙特说:"当企业希望在这股浪潮中乘风破浪时,他们需要精明地了解现有技术,并在2024 年我们整合人工智能时验证其适用性。 红利:向行为技能转变 2024年人工智能的发展将产生深远影响,包括影响人力资源专业人员在新的一年里需要磨练的素质和技能。 "虽然人工智能将在工作场所发挥更大的作用,但人们也将越来越关注人工智能无法复制的独特的人类技能或软技能,"韦伯说。"在新的一年里,人力资源和更广泛的劳动力将需要自如地磨练他们最 "人性化 "的技能--塑造选择和方向,提供全面的背景信息,并成为更好的领导者。" 在更广泛的背景下,人工智能还将影响雇主在招聘新人才或提升员工技能时的需求。"对技术技能的关注有助于人力资源部门聘用能够快速上手并交付成果的人才,"博蒙特说。"在2024年,我们将看到钟摆摆向对行为技能的关注;识别那些具有学习新技能的敏捷性、能够解决问题并将自己的发现传达给他人的人。"
    Satya Nadella
    2023年12月26日
  • Satya Nadella
    【重磅】EXP时代来临,微软重大发布员工体验平台-Microsoft Viva:帮助员工在工作中成长 编者注:员工体验相信HRTechChina的朋友们已经比较熟悉了,我们一直说这是HR未来的新战场,这个战场2021年已经来临,前几日HCM巨头Workday7亿美元收购丹麦的员工体验服务平台Peakon,持续加强员工体验平台​。SAP旗下的Qualtrics​ 近日IPO上市,市值高达270亿美元左右。美西时间2月4日,微软重磅发布的员工体验平台Microsoft Viva,这是一个全新的平台,开启了员工体验平台的新时代​。当我们正快速步入HRSaaS的时代,又迎来新的EXP时代​。员工体验平台建设的挑战不亚于巴别塔,是巨头的游戏,更是每一个身在其中的HR创业人的​游戏。今天微软为我们呈现了一款全面整合和流程重塑的崭新系统品类​:员工体验平台。如果最简单的理解方式就是 超级复杂的员工门户。HRTechChina将会分期的详细为大家介绍全新物种Microsoft Viva!马上关注HRTechChina!2021,这是我们HRTech人最好的时代!   关于Microsoft Viva 的介绍 Microsoft Viva is an employee experience platform that brings together communications, knowledge, learning, resources, and insights. With Viva, foster a culture where people and teams are empowered to be their best from anywhere. Microsoft Viva是一个员工体验平台,它将沟通、知识、学习、资源和洞察结合在一起。通过Microsoft Viva,培养一种文化,使员工和团队能够在任何地方都能发挥最大作用。 2021年2月4日(周四)微软公司宣布,第一个员工体验平台Microsoft Viva带来工具,员工参与、学习、健康和知识探索,直接进入了人们的工作流程。Viva旨在通过与Microsoft 365和Microsoft Teams中的生产力和协作功能集成的新体验来帮助员工学习,成长和发展。 微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)说:“我们参加了世界上最大规模的远程工作实验,它对员工体验产生了巨大影响。” “从入职、协作到持续学习和成长,每个组织都需要统一的员工体验。从第一天起,Viva就将员工成功所需的一切都直接整合到团队中,形成单一的集成体验。” Viva Connections是Microsoft Viva的欢迎界面,是您获得员工体验的门户。 该消息发布之际,经济和社会趋势正在推动劳动力敬业度的持久变化。随着向日益分散的数字化工作环境的转变,对支持企业文化、知识发现、在职学习和员工福利的解决方案的需求不断增长。分析师将新生的员工体验平台(EXP)类别的规模定为每年3000亿美元。它涵盖了当今分散的服务,基础架构和数百种工具的市场,其中许多工具尚未被投资公司的员工发现并未得到充分利用。 微软365公司副总裁Jared Spataro说:“随着工作世界的变化,创新的下一个视野将来自于对创造力,敬业度和福祉的关注,以便组织可以建立抵御力和独创性的文化。为员工体验提供一个平台,帮助组织与敬业的员工和鼓舞人心的领导者一起创造蓬勃发展的文化。” Microsoft Viva利用Teams和Microsoft 365的强大功能,在整合的体验中使员工在最佳状态下的工作,参与、福祉、学习和知识四个关键领域统一起来。今天,Microsoft宣布了Viva的初始模块集,这些模块将提供内置功能,来自强大且不断发展的Viva合作伙伴生态系统的集成以及平台可扩展性,使客户能够将其现有的员工体验系统和工具与Viva集成在一起。使它们对员工而言更易于访问和发现: Viva Connections:为您的数字工作场所提供了个性化网站关联,员工可以通过Microsoft Teams中的一个可自定义应用程序访问内部通信和公司资源(如政策和福利),并参与社区(如员工资源组)。Teams的Connections应用程序将在2021年上半年公开发布在桌面上,并于今年晚些时候推出移动应用程序。 Viva Insights:为个人、经理和领导者提供个性化且可行的见解,帮助组织中的每个人蓬勃发展。仅对员工可见的个人体验和见解可帮助个人节省时间进行定期休息,专注于工作和学习,以及加强与同事的关系。管理人员和领导者可以在团队和组织级别看到趋势,并可以找到更好地平衡生产力和福祉的建议。默认情况下,会汇总和取消识别见解,以维护个人隐私。此外,新的仪表板使组织可以将LinkedIn的Glint的员工反馈与Viva Insights的协作数据相结合,从而使领导者可以更准确地确定团队可能在哪些地方遇挫,主动调整工作规范,然后量化这些变化随时间的影响。除了使用来自Microsoft应用程序的数据和信号外,客户还将能够合并来自第三方服务(例如Zoom,Slack,Workday和SAP SuccessFactors)的数据。Teams中的Viva Insights应用程序以及新的Glint和Viva Insights仪表板现已公开预览。 Viva Learning:使工作流程中的培训和职业发展机会更容易发现和使用。它在一个地方汇总了可供组织使用的所有学习资源,包括来自LinkedIn学习的内容;Microsoft学习;第三方提供商,包括Skillsoft,Coursera,Pluralsight和edX;以及组织自己的内容库。从传统的学习课程到微学习内容,用户可以在工作日发现、共享、分配和跟踪各种各样的学习内容。现在可以在私人预览版中使用Viva Learning应用程序,从今年晚些时候开始,Viva Learning将提供与领先的学习管理系统的集成,包括Cornerstone OnDemand,Saba和SAP SuccessFactors。 Viva Topics:提供了知识发现体验,可帮助人们与公司中的信息和专家建立联系。Viva Topics使用AI推理客户的Microsoft 365数据,并能够集成来自各种第三方服务(例如ServiceNow和Salesforce)的知识,Viva Topics会自动在Microsoft 365和Teams的对话和文档中显示主题卡片。单击卡片可打开一个主题页面,其中包含相关文档、对话、视频和人物。现在,Viva Topics通常可以作为Microsoft 365商业计划的附加组件使用。 研究分析师兼员工体验技术专家Josh Bersin表示:“ Microsoft Viva是一个突破性的员工体验平台,它引入了一个全新的企业软件类别,该类别完全专注于工作中的员工的日常需求。“ Viva将使公司能够整合其分散的工作场所工具,并在工作流程中提供它们。” 埃森哲(Accenture),Avanade,普华永道(PwC)和安永(EY)等全球服务合作伙伴网络将提供咨询和顾问服务,以帮助客户通过将他们与Microsoft Viva整合在一起来优化他们现有的员工体验投资。 Microsoft在智能云和智能边缘时代实现了数字化转型。它的使命是赋予地球上的每个人和每个组织以更大的力量。 以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考! 来源:Microsoft 原文标题:Microsoft unveils new Employee Experience Platform -- Microsoft Viva -- to help people thrive at work     员工体验旅程图(EX Journey Map)2020版本 (点击图片即可获取高清大图)  https://www.hrtechchina.com/41959.html
    Satya Nadella
    2021年02月05日
  • Satya Nadella
    微软宣布CEO,任命纳德拉为新CEO 纳德拉(Satya Nadella)记得自己曾在一次管理层绩效评估会上,向首席执行长鲍尔默(Steve Ballmer)问过如何战胜微软(Microsoft Corp。)过往辉煌的问题。鲍尔默当时的回答是,这是个“没有意义的问题”,因为它的关注点不是公司的未来。 这次会议彻底转变了纳德拉的想法。他在去年10月份的一次采访中说,每天早上给我带来动力,但每天晚上又让我难以入眠的是同样一个问题:这个行业最重要的不是能否长久,而是能否奠定影响力。 作为一位46岁的印度移民兼微软内部人士,纳德拉或被挑选为微软下一任首席执行长,在这个科技界巨头试图扭转影响力日益衰落的局面之际执掌该公司的帅印。 据一位知情人士称,纳德拉目前正在与微软就接替鲍尔默,成为新任首席执行长进行合同谈判。这位人士表示,微软董事会将于下周初召开会议以批准纳德拉的合同。此外,如果公司联席创始人兼董事长比尔·盖茨(Bill Gates)将在向纳德拉提供指导方面花费更多时间,则董事会还需要考虑是否挑选一位新的董事长。由盖茨担任其顾问是纳德拉在合同谈判中提出的一个要求。 在微软内部,现年46岁的纳德拉所精通的领域并不时髦,但是技术含量最高。这些领域包括服务器系统软件以及科技行业所称的计算业务。他曾经帮助微软内部的一些最大型业务实现更好的表现,其人也因乐于与上级建立良好关系闻名。 不过,与纳德拉共过事的人都说,他最大的优点在于和蔼可亲、善于合作的风格,这在争论激烈且风气较为自负而闻名的微软内部独树一帜。纳德拉的性格特点与深厚的技术背景或可以帮助他挽留住关键的工程师与程序员。在大规模管理层变动之后,这些工程师与程序员往往会选择离开公司。 前微软印度区主管Ravi Venkatesan说,要找到一个一句纳德拉的好话也不说的人很难,这在一家公司的高管层是少见的。想要进入高层必须进取心十足,而纳德拉则极其谦逊。 不过对于纳德拉来说,关键问题在于他是否准备好接受这种规模的挑战。作为这种大型公司的首席执行长,他需要做出一些不受公司内部人士欢迎的艰难决定。 微软下一任首席执行长面临的几大任务包括:把从诺基亚公司(Nokia Corp。)收购的手机业务约32,000名员工整合进微软、提高适用于触摸屏的Windows版本的受欢迎程度,以及在技术威信方面达到谷歌(Google Inc。)、苹果(Apple Inc。)等竞争对手的水平。 曾在微软工作过17年的Alexander Gounares说,人们称赞纳德拉是个优秀的合作者,这个优点令他受人欢迎。不过与此同时,这个特点也可能成为他的最大挑战。Gounares说,乔布斯(Steve Jobs)也是个优秀的合作者么?答案是否定的。Gounares目前是初创公司Concurix Corp。的首席执行长。 在所有的访谈和演讲中,纳德拉都把鲍尔默和盖茨称为教授自己管理经验的最大功臣。纳德拉于1992年从Sun Microsystems跳槽加入微软。 纳德拉在科技行业的一路攀升始于印度南部城市海德拉巴。他在那里念了高中,并参加过板球队。 他曾就读于曼尼帕尔理工学院(Manipal Institute of Technology)。这所学院坐落于山坡之上,距离阿拉伯海不到10公里。 曾经是Nadella同班同学的普拉萨德(Ganesh Prasad)说,我记得曾经问过纳德拉的未来打算,他的回答是,希望加入一家软件公司——也就是微软——的营销业务。普拉萨德说,纳德拉当时的目标已经非常明确。 在移居美国之后,纳德拉从威斯康星大学(University of Wisconsin)获得了计算机科学学士学位,并从芝加哥大学(University of Chicago)获得了工商管理硕士学位。 进入微软后,纳德拉每隔几年就变动一次工作,他曾在Windows部门工作过,也曾在该公司最受欢迎的Office办公软件部门工作过。近些年,他还帮助牵头推进了一系列业务,包括必应(Bing)搜索引擎,SQL Server数据库和名为“Azure”的云服务。Azure技术不但巩固了微软自己的在线服务,也被其他企业用来运行计算操作。 纳德拉有两个女儿。在2012年的一次访谈中,纳德拉说当他在做必应时,向两个女儿解释他靠什么谋生很容易,但他说,后来他开始负责云服务和开发者工具等业务时,这个问题解释起来就越来越难。 纳德拉说,现在我对她们说,我做的是Windows,但不是你们看到的这个Windows,她们并不能真正理解这是什么意思。 实际上,他说的很多话都有点难懂,话里经常夹杂着“平台”、“基础设施”和“互联网级别”等术语,纳德拉认为,这些都是他所说的微软云操作系统的特征。不过他的前同事们说,他知道如何跟工程师进行良好的沟通。 在微软位于华盛顿州雷德蒙德(Redmond)的园区内,纳德拉绝不是一个让人觉得出彩的人物,但他的存在也是独一无二的。他经常穿一件时尚的运动外衣,理着平头,戴设计师设计的眼镜。而在这个园区内,人们的标准装扮是:卡其服、牛仔装和T恤。 在纳德拉的大力推动下,微软在过去两年间加大力度向硅谷的初创公司示好。纳德拉经常亲自到湾区(Bay Area)与风投人士和科技公司高管交谈,并且曾数次在出生于印度的创业者结成的组织发表讲话。 有一件事可以说明他对“初创企业生活方式”的看重:2012年在旧金山举办的一次Azure活动上,为了适应技术人员“夜猫子”式的作息习惯,纳德拉和其他高管把做演示的时间从上午9点改到了下午1点。 以色列初创企业Soluto的首席执行长德维尔(Tomer Dvir)说,去年,这家有50名员工的企业发表了一篇博文,说Azure服务宕机导致该公司无法上网,事后纳德拉亲自向该公司表达了歉意。 纳德拉积极地向自己的各位老板展示自己的“活动水平”,但这种做法至少有一次让他反受其害。纳德拉回忆说,去年8月份,当鲍尔默通过邮件要求高管团队到鲍尔默的办公室开会时,他最开始拒绝了。 纳德拉去年10月时说,我原本不想参加那次会议,以此向首席执行长表明,我有更重要的事情要做,跟并购有关的一些事。”但鲍尔默的助手却对纳德拉说,你最好再想想。 当他和其他高管在鲍尔默办公室聚齐时,鲍尔默告诉他们,自己将卸任首席执行长一职,这令所有人都感到震惊。 为了改善在世人心目中的形象,微软需要转变,纳德拉的一些前同事对他(或者任何一个微软内部人)能否带领微软实现艰难的转变提出质疑。 Venkatesan却不认同这种质疑,他认为,外部人可能会与微软的企业文化发生冲突。 他认为,纳德拉理解微软,而且已经展现出承担风险的意愿。Venkatesan说,这才是企业需要做的事,先有想法,然后进行调查,投入资源,而不是仅仅说,哦,这绝对行不通。   与此同时,纳德拉也反复说,成功是很容易判断的。他去年10月份时说,影响力源自创新和市场成功,市场的回答非常响亮,非常明确,不会含混不清。
    Satya Nadella
    2014年02月04日