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Skills-First
【未来趋势】以技能优先的方法来推动组织的成功,而非教育和工作年限
通过对工作角色采取技能优先的方法,组织可以在他们的劳动力中释放出更多的灵活性、独创性和绩效,并创造更多的包容性工作和职业晋升机会。
鉴于全球范围内日益扩大的数字技能差距,公司不得不将现有工人和新雇员(其中许多人来自非传统背景或处于职业生涯后期)与新的数字技能角色相匹配。
世界经济论坛的一份报告估计,到 2025 年,机器可能会取代 8500 万个工作岗位,但由于人与技术之间的新动态,可能会出现 9700 万个新岗位。
作为回应,他们正在使用以技能为基础的人才模式来挖掘他们现有人力资源的潜力。当涉及到新员工时,他们采取了技能优先的方法,即关注一个人的能力、能力和相关经验,而不重视他们的正规教育或以前工作的年限。
以技能为导向的用人实践所涉及的不仅仅是更新职位描述和改变人才招聘做法。“每个角色的技能数据越细化,出现的机会就越多。人工智能消除了在谁真正有能力做哪种工作方面的人为偏见。” — NICHOLAS WHITTALL,埃森哲人才与组织总经理
利用这些技能优先的就业实践,组织可以在他们的劳动力中释放出更多的灵活性、独创性和绩效,并创造更多的包容性工作和职业晋升机会。
推动基于技能的招聘和就业的转变
在最近一次题为 "通过基于技能的就业优化人才 "的网络研讨会上,埃森哲首席董事Mary Kate Morley Ryan分享了关于基于技能的招聘和就业实践日益重要的见解。根据Ryan的说法,有三个重点领域正在推动这一需求。
1. 压缩转型。大流行病的破坏促使每个行业迅速追求数字化转型目标,并在前所未有的情况下提供创新的客户服务。
各机构不仅要重新思考他们的技术和客户服务目标,还要思考如何调动员工的潜在技能来支持新的举措。她指出,政府和公共部门机构有双重挑战。"他们不仅要为自己的员工服务,而且还必须发展如何看待公民的技能和未来的工作战略。大流行病无疑加速了这一点,"她说。
2. 人性和包容。大流行病也为公司之间的独特合作关系打开了大门,特别是他们的人力资源(HR)组织,以努力创造新的技术和生态系统,实现技能优先的招聘。
例如,埃森哲的People + Work Connect倡议是一个免费的、在线的、雇主对雇主的平台,使各组织能够快速识别和填补职位空缺。自2020年4月启动以来,已有来自94个国家的270多家公司加入该倡议,提供了38万多个职位。"这是过去12个月中发生的许多例子中的一个,这些例子真正调整了方向,并优先考虑了对人性和包容性的关注," Ryan说。
此外,对打击种族主义的认识和承诺的提高,促使公司重新优先考虑全球包容性和多样性。在引用埃森哲2020年的报告 "关心做得更好 "时,Mary Kate Morley Ryan说,员工认为一个组织对消除工作场所的种族主义的关注是建立信任的一个关系因素。
3.复原力的崛起。Mary Kate Morley Ryan解释说,公司正在探索如何在内部和他们工作的生态系统中推动复原力。技能优先的重点是建立这种复原力的关键。公司必须分析新兴角色和衰退角色之间的技能重叠,然后创建可扩展和可重复的技能途径,以履行未来所需的角色。
将技能优先的思想植入每个层面
以技能为导向的人才实践所涉及的不仅仅是更新职位描述和改变人才招聘方式。这是一种技能优先的理念和心态,从董事会和执行层面开始。
Ryan认为,CHRO和整个人力资源团队在人才招聘和发展方面既是战略家又是催化剂--人力资源部门推动正确的理念和正确的承诺,并拥有 "关于人和他们的技能的洞察力",以实现业务战略。
当然,技术也发挥了作用。机器学习、人工智能和自然语言处理可以帮助识别基于技能的不同候选人,但这些工具也可能使偏见和 "旧的哲学或心态 "永久化,例如基于血统的招聘。"因此,我们调整技术配置和我们的技术决策,以推动包容性,推动基于技能的方法,这一点真的很关键," Ryan说。
在招聘和整个员工生命周期中采用技能优先的方法,可以帮助深化内部和外部的人才库,同时促进多样性,提高保留率,并建立一个持续学习的文化。最终,技能优先的就业方法可以使企业面向未来,使其更具包容性、敏捷性和弹性,从而能够应对深刻的挑战,如大流行病造成的破坏,并抓住新兴的市场机会。
来自Workday Drive Organizational Success With a Skills-First Approach to Hiring and Employment
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