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Talent Experience
【美国】AI驱动的人才体验管理平台Phenom完成1亿美元D轮融资,估值达到13.6亿美元,晋级HRTech独角兽
编者注:主打体验的概念,让Phenom的独特理念持续领先行业,很多报道核心关注到其使用AI人工智能为关键点,而Phenom强调自己更加关注人,关注候选人,招聘官,员工等等。推荐大家了解下这个不熟悉的HRTech行业新晋独角兽!
4月9日,全球应用最广泛的AI驱动的人才体验平台Phenom今天宣布获得1亿美元D轮融资。B Capital Group领投本轮融资,Dragoneer Investment Group、OMERS Growth Equity和GoldenArc Capital也参与其中。这笔资金确保Phenom可以继续专注于实现其目的--帮助10亿人找到合适的工作to help a billion people find the right job--高于一切。
随着人们对经济稳定和招聘复苏的预期不断增强,人力资源领导者和招聘经理面临着前所未有的压力,他们需要找到合适的人才,并确保他们的员工拥有成长和掌控事业的资源。有了Talent Experience为整个人才之旅带来的个性化和自动化,他们可以做好准备。
从2010年Phenom成立之初,我们就被一个大胆的目的所驱动:帮助十亿人找到合适的工作。我们全心全意地相信,这家公司和我们创造类别的人工智能驱动的人才体验管理(TXM)平台将改变企业雇佣人才的方式,以及员工实现其真正潜力的方式。
而这正是Talent Experience正在为全球400多家企业赋能--通过为人才生态系统中所有关键利益相关者(候选人、员工、招聘人员和经理)提供超个性化的体验,并为企业提供一套智能系统,使他们能够提高生产力和自动化水平。
为了进一步提升我们为全球最大、最具前瞻性的公司提供服务的能力,我们宣布获得1亿美元的D轮融资,由B Capital Group领投,Dragoneer Investment Group、OMERS Growth Equity和GoldenArc Capital参与投资。我们感谢他们和我们现有的投资者对我们长期目的的信任,以及我们将对人们的工作、雇佣和成长方式产生的影响。
作为一家以目标为导向的公司,这笔资金不仅使我们能够进一步帮助十亿人找到合适的工作。它还使我们在全球市场上的业务增长,并为准备重建后人才经济的企业拓展我们的智能人才体验平台。
AI与自动化在下一个人力资源时代的关键作用
对于无数受到大流行病影响的人才团队来说(任务是少花钱多办事,重新分配劳动力,加大虚拟招聘力度,重新招聘校友员工,或者是上述所有工作的组合),人工智能和自动化对于卸下繁琐的人工工作变得至关重要,比如筛选、排班,以及识别最适合和最投入的候选人。
Phenom平台将这些任务自动化,并将体验个性化,因此候选人能更快地找到合适的工作,员工能学习和发展,招聘人员能发现最适合的人才,招聘经理能做出更有力的数据驱动决策,以建立他们的团队。
展望未来,公司成功的人才进化将取决于他们是否有能力成为一个利用数据、自动化人力资源流程、人性化利益相关者体验的智能企业。
Phenom的智能系统存在于TXM的核心,建立在庞大的数据网络、情境行业模型和深度学习之上。解读数十亿事件和人类互动,Phenom AI在整个人才旅程中提供个性化、对话、洞察力和自动化。Phenom的智能力量基于每年超过250亿次的互动--以及180个国家的10亿多份候选人资料、4亿个职位、1.54亿个职位名称和2700万种语言的技能。
我们在这里并不是要建立一个新的人工智能工具;人工智能已经融入到TXM的结构中。智能存在于我们的整个平台中,而不是作为事后诸葛亮,以优化和个性化整个人才之旅的体验。
Phenom TXM如何超越企业需求?
提供超个性化的体验变得比以往任何时候都更加重要,Phenom让企业保持领先,以确保他们在即将到来的人才争夺战中取得成功。
在过去的一年里,许多CHROs分享了他们的团队如何适应变化,接受同理心,并在不确定的时期坚持下来--从公司裁员和辞退到加紧招聘和适应远程工作。在Phenom,我们找到了我们所知道的最佳支持方式:通过快速创新和与客户的合作关系。
仅在2020年,我们的TXM平台就被25,000名招聘人员、人才营销人员和招聘经理所采用--帮助他们雇佣了200多万人,并吸引了300多万员工。Phenom的客户也利用TXM推动了令人难以置信的结果。
一家媒体公司将完成的申请增加了300%。
一家医疗公司仅用7周时间就招聘了451名危重症护士。
一家企业集团每月助推超过6500个内部转介绍。
某物流公司将内部招聘的补录时间缩短了20%。
一家软件公司将90%的面试安排自动化,节省了24000个小时。
一家酒店企业通过聊天机器人吸引了1.8万名求职者,将应聘时间缩短了78%。
某科技公司通过使用人才CRM活动,缩短了25%的招聘时间。
一家娱乐公司的校友门户网站的访问量达到33000次,产生了900份申请。
所有这些都是通过多年来对TXM的大幅补充才得以实现的,尤其是在这些关键经验上。
候选人体验: 个性化职业网站、智能搜索、对话式聊天机器人、内容管理系统、活动管理、大学招聘。
招聘人员经验:客户关系管理、人才输送、职位匹配、动态匹配评分、对话式日程安排、按需视频评估、全渠道活动(电子邮件、短信、WhatsApp)。
员工体验:内部流动、职业发展、指导、人才市场、员工资源小组、推荐。
管理经验:招聘经理仪表盘、技能差距分析、预测、继任计划和人才分析。
集成体验:自助服务枢纽、Flow Studio、表单、集成。
展望未来
我们对客户至上的执着,意味着我们将继续通过创新和扩展我们的平台,壮大我们的全球团队,并提供无与伦比的支持来服务企业。
每个行业都是不同的,每个客户都是不同的。本地化和个性化的体验对于他们的人才目标和整体业务目标的长期成功至关重要。通过考虑到每个终端用户的细微差别,我们正在建立客户的忠诚度和热情,这些公司真正为每个客户提供最好的服务。
在Phenom令人难以置信的敬业员工团队,支持我们的投资者、客户和合作伙伴,以及我们在全球范围内的持续扩张之间,我毫不怀疑我们会做到这一点。我感谢你们每一个人的贡献,帮助我们在旅途中达到这个点。
关于Phenom
Phenom是一家全球性的人力资源技术公司,其宗旨是帮助十亿人找到合适的工作。Phenom人才体验管理(TXM)擅长构建人工智能驱动的可扩展解决方案,通过其职业网站、聊天机器人、CRM、CMS、短信和电子邮件运动、大学招聘、内部流动、职业路径、多样性与包容性、人才市场、Gigs、推荐、招聘经理和分析,为候选人、招聘人员、员工和管理层提供个性化和自动化的人才旅程。因此,雇主通过帮助候选人和员工找到合适的工作,招聘人员识别和吸引合适的人才,管理层优化人力资源战略、流程和支出,从而改善他们的人才招聘和人才管理工作。在2020年德勤科技快速500强中,Phenom被列为增长最快的科技公司之一,并因推出和优化HelpOneBillion.com而获得2020年地区性的Timmy奖。
Phenom总部位于大费城,在印度、以色列、荷兰、德国和英国也设有办事处。
来自官网:https://www.phenom.com/blog/phenom-series-d-funding-announcement
Talent Experience
2021年04月09日
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