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Workday Today
【继续加强体验】Workday宣布重新设计用户体验(UX)和推出新技术创新,改善客户的员工体验
Workday 今天宣布了新技术和用户体验( UX)创新旨在帮助其代表超过 6000 万员工的客户社区快速适应不断变化的业务和员工需求。这些新的创新将在其年度客户大会Workday Rising上展示,并在Workday Extend中包括低代码/无代码开发功能 帮助简化应用程序开发。此外,该公司还采用了重新设计的 Workday UX,具有直观的功能,可以帮助每种类型的用户尽可能轻松和轻松地工作。
Workday Today 是重新构想的 Workday 主页,为具有特定任务、重要日期、相关公告、推荐学习等的用户提供个性化体验。
简化业务线的应用程序开发Workday Extend 使组织能够创建新功能,而无需 IT 资源或昂贵的新技术。使用以下新功能,客户将能够通过更加互联、适应性强和可扩展的 Workday 继续创新和创造价值:
App Builder 是一个基于 Web 的集成开发人员环境 (IDE),现在通过可视化和预览模式为业务开发人员提供更直观、更具凝聚力的构建体验。
将添加到 App Builder 的低代码/无代码视觉功能将使开发人员能够通过拖放用户界面创建应用程序,而无需编写任何代码。
Workday Graph API 是一种面向开发人员的新工具,将提供给 Workday Extend 客户。该工具基于开源 API 查询和操作语言 GraphQL,将有助于简化整个 API 体验以导航和发现 Workday API,降低复杂性和持续维护,同时提高响应能力和开发人员生产力。
“Workday 使我们能够突破界限并尝试新事物,以便我们能够快速适应不断变化的需求。借助 Workday Extend,我们快速构建了任务关键型应用程序,这些应用程序在过去一年中帮助提高了员工敬业度和员工保留率,” Megan McCartney说,圣卢克大学健康网络人力资本管理系统总监。“我们已经能够从我们现有的技术投资中获得更多价值——在不增加技术孤岛的情况下简化应用程序开发——同时改善员工体验。”
跟上不断变化的用户期望和需求首席信息官 (CIO) 和 IT 领导者正在优先考虑员工敬业度,以减少人员流动并提高生产力。为了满足当下的客户并帮助他们管理不断变化的用户期望,Workday 正在对其 UX 进行定制,使其更适合每一种用户类型——从员工(办公桌和无办公桌)到经理和专业用户。通过提供由超个性化和自动化驱动的更简单、更直观的体验,并根据用户喜欢的工作方式和地点呈现这些体验,Workday 旨在赋予人们权力,使他们能够轻松采取行动。
BJ's Warehouse Club 首席人力资源官Mark Griffin表示:“提升我们如何支持和支持主要由一线员工组成的员工队伍,是 IT 和人力资源部门的共同努力。” “我们一直在考虑如何最好地利用 Workday 移动应用程序来满足员工的需求,并且我们已经看到参与度提高。我们期待新的 UX 功能将进一步增强和简化我们员工的体验。”
Workday 继续根据其更广泛的体验战略进行创新,该战略包括三个主要支柱——Workday Engage、Workday Everywhere 和 Workday Empower。
Workday Engage 是一项旨在通过无摩擦体验让工作变得轻松的计划,专注于改变员工体验。Workday Today,重新构想的主页现在为整个 Workday 用户群投入生产,提供跨设备的个性化体验。未来,Workday 计划提供具有拖放功能的动态主页布局,使用户能够设计和配置他们的主页。
Workday Everywhere是一项旨在将 Workday 带到人们喜欢工作的地方计划,就是在自然的工作流中方便的处理。员工现在可以从 Microsoft Teams 或 Slack 等工作区查看所需的 Workday Learning 课程,管理人员可以在工作流程中快速批准团队学习注册。未来,Workday 计划为管理者提供更详细的团队洞察,进一步帮助他们关注员工满意度和成功。
Workday Empower 是一项旨在通过机器学习 (ML) 推动超个性化的计划。借助 Manager Insights Hub,人事经理可以查看全面的团队信息,包括员工技能,以及可操作的、机器学习驱动的洞察力,以帮助吸引和培养员工。自动执行重复性工作,并根据角色、功能和行为个性化用户体验,使其与用户更相关。未来,Workday 计划提供基于过去操作提出建议的 ML,例如,根据通常访问特定报告的时间,抢先下载报告以供查看。
“我们在 Workday 平台上的持续创新——结合我们对成为一个开放、互联系统的承诺——完全是为了我们的客户及其用户的利益,以帮助确保他们拥有一个允许他们做出响应的技术平台,Workday 首席技术官Jim Stratton说。“我们将继续提供下一代功能,帮助组织解决他们独特的挑战,同时提升所有用户的数字体验。”
Workday首席设计官Jeff Gelfuso表示:创造引人入胜的员工体验有两个方面:1) 简化数字体验和 2) 提升这种体验的人性化方面。
在简化方面,我们的使命是让 Workday 轻松自如。对于一线员工来说,只需轻按一下手机,就可以轻松地签到他们的班次,经理们应该能够在他们的自然工作空间中快速批准费用报告,而不会中断他们的工作流程。高级用户应该能够在一个地方拥有他们需要的所有功能的集线器。对于所有这些用户类型,他们应该能够在完成复杂任务时轻松直观地找到信息。
在提升体验中的人为因素时,我们希望 Workday 成为每位员工值得信赖的助手——在他们整个职业生涯的每个阶段都在那里。我们在今年早些时候公布了我们的新体验战略,这使我们能够实现我们的使命,让工作变得轻松,我们将继续在每个版本中取得巨大进展以实现它。
可用性 :App Builder 目前作为 Workday Extend 的一部分提供;App Builder 和 Workday Graph API 的低代码/无代码功能计划在 2023 年上半年向 Workday Extend 客户提供。
整个 Workday 应用程序套件以可扩展、灵活的框架和服务平台为基础。它是可重用服务的共享基础,不仅提供一致的用户体验,而且还意味着不必从头开始构建每个交互。Workday首席设计官Jeff Gelfuso表示。
Workday Today
2022年09月13日
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