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数字化转型
数字支持公司Randstad Digital收购人工智能数字人才市场Torc
全球领先的人才公司 Randstad NV 宣布，Randstad Digital 已收购 Torc -- 一个下一代人工智能驱动的人才市场平台，该平台在全球拥有超过 25,000 名数字人才，目前主要集中在拉美、美国和印度。Torc 凭借其人工智能驱动的平台，实现了基于技能的匹配，将全球数字人才与客户联系起来。Randstad Digital是一家领先的数字支持公司，通过此次收购，Randstad Digital可以进一步加快客户获得数字人才（包括全球交付中心）的速度，以实现其在云计算、数据、数字工程和客户体验能力方面的数字雄心。
"Torc 的收购加强了 Randstad 在数字化专业领域的人才战略合作伙伴地位。数字化转型需要在全球范围内以规模和速度获得专业人才。Randstad首席执行官Sander van' t Noordende表示："拥有企业级人工智能人才市场的Torc将重新定义人才体验和交付速度，并加强Randstad Digital在帮助客户实现数字化转型方面的能力。
"Randstad Digital首席执行官Venu Lambu表示："随着企业重新定义数字化业务模式，对人工智能、云计算、数据和客户体验等专业技能的需求持续增长。Randstad Digital首席执行官Venu Lambu表示："收购Torc是对这一演变和客户需求的直接回应。它扩大了我们对各种人才技能组合和强大的开发人员社区（从评估到生产力）的访问。我们非常高兴地欢迎开放式人才平台的行业思想领袖、Torc 首席执行官兼联合创始人 Michael Morris 及其团队加入 Randstad Digital。
"Recognize很荣幸能与Torc的管理团队一起孵化Torc，他们都是走在开放式人才平台创新前沿的远见卓识者。作为 Randstad Digital 的一部分，Torc 将进一步加快采用人工智能人才体验和交付。Recognize联合创始人兼管理合伙人Francisco D'Souza表示："他们将共同定义下一代技术和数字技能与服务的交付模式。
关于 Randstad Digital
Randstad Digital 是一家值得信赖的数字支持合作伙伴，通过提供跨专业领域的全球人才、能力和解决方案，促进企业加速转型。我们的数字人才解决方案使您能够无缝扩展团队，同时将您与世界各地符合您所选技术的熟练专业人员联系起来。我们专注于管理项目，帮助企业快速发展，高效实现目标。我们支持四条服务线，包括客户体验、云计算与基础设施、数据与分析、数字与产品工程，以及三种参与模式，包括人才服务、全球交付中心和托管解决方案。
Randstad 是全球人才行业的领导者，其愿景是成为全球最公平、最专业的人才公司。作为人才合作伙伴，我们通过四大专业领域--运营、专业、数字和企业，为客户提供在人才匮乏的世界中取得成功所需的高质量、多样化和灵活的人才队伍。我们帮助人们获得有意义的职位，发展相关技能，并在工作场所找到目标和归属感。通过我们创造的价值，我们致力于为所有人创造更美好、更可持续的未来。
关于Torc
Torc是连接优质远程开发人员与工作岗位的近岸智能人才网络，为其社区提供职业发展机会，并为公司提供安全、人工智能驱动的人才采购体验。在由技术和商业资深人士（Cognizant、Catalant、Atomic、Mozilla、Harvard）组成的董事会以及风险投资公司Recognize和Asymmetric的支持下，Torc对绩效、生产力和技能提升的重视使其成为按需技术人才和需要聘用他们的公司的首选平台。
关于Recognize
Recognize 是一家专注于数字服务行业的投资平台。该公司为该行业的创新公司提供运营专业知识、行业洞察力和战略资本。
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数字化转型
喜报！博尔捷数字科技集团荣登人力资源科技影响力品牌30强，科技力量引领企业数字化转型
4月26日，由中国领先的人力资源科技平台HRTech联合HR科技云图发起的“2024年度人力资源科技影响力品牌30强(Brands 30 HRTech Influence) ”评选榜单隆重揭晓。博尔捷数字科技集团以其卓越的产品实力、创新精神和品牌影响力荣登榜单。
在数字化浪潮的推动下，企业对于人力资源管理的需求愈发复杂多变。在这一背景下，博尔捷数字科技集团凭借敏锐的市场洞察力，打造了复合用工管理云平台这一核心科技产品。该产品不仅能够快速捕捉并适应客户需求的变化，更为企业客户提供了一站式、全方位的人力资源数字化解决方案，有效助力企业实现高效、精准的人力资源管理，为企业的业务发展注入强大动力。
博尔捷数字科技集团在多个垂直领域行业如在线医疗、即时配送、新零售等均有深厚的布局和突出的表现，积累了丰富的行业经验和口碑。集团深知，产品实力是企业发展的基石，但优质的服务同样不可或缺。因此，集团始终注重提升客户服务质量，确保客户在使用过程中能够得到及时、专业的技术支持和咨询服务。
本次荣登人力资源科技影响力品牌30强榜单，不仅是行业对博尔捷数字科技集团品牌科技力的认可，更是对未来发展的期许。接下来，集团将继续秉持“客户至上、科技引领”的理念，不断加大研发投入，提升产品科技实力和服务水平。同时，集团还将积极与业界展开合作，共同推动中国人力资源科技的持续发展，为行业的繁荣与进步贡献更多力量 。
关于博尔捷数字科技集团
上海博尔捷数字科技集团，中国领先的复合用工管理云平台技术服务商，总部位于上海，于2021年12月获得数千万美元融资，是中国前十的人力资源科技集团。博尔捷数字科技集团基于各垂直行业企业复合用工管理的需求，运用全球领先的云计算，人工智能、区块链、大数据等技术打造“复合用工管理云平台”。
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数字化转型
【米兰】招聘平台StepsConnect获得100万欧元融资，将其招聘平台扩展至海外
StepsConnect 是一家总部位于米兰的招聘平台，通过创新的求职者体验帮助企业快速找到合格的求职者，公司已完成一轮 100 万欧元的投资，由 40Jemz Ventures、Eden Ventures by IAG、Maggioli Ventures、Moffu Labs、GĔNĔRAS Corporate、Moonstone Fund、KF-Invest 和 Enzima12 组成的投资团队认购。战略天使投资人也为 StepsConnect 提供了支持： 人力资源领域的专家 Emiliano Maria Cappuccitti、Gianpaolo Naef、Massimo Cioffi、Dino Caprioni 和 Massimo Pagnetti。
Stepsconnect 公司成立于 2022 年，通过多渠道数字平台为当代招聘难题提供创新解决方案，帮助公司人力资源团队快速找到合格的 "新世代 "和 "千禧世代 "候选人。该平台基于职位和候选人之间的匹配算法，可提高招聘人员分析的申请质量，使招聘广告更具吸引力，让候选人更高效地搜索职位，并保持社交渠道作为其市场上的独特元素之一，同时利用人工智能支持人才招聘。
"StepsConnect的想法诞生于2022年，源于对我们第一个平台用户的访谈和客户科学调查。作为一个团队，我们已经合作了数年，我们之间的纽带非常牢固，例如推动我们前进的价值观和对复杂问题的共同兴趣。StepsConnect 首席执行官 Matteo Trovò 说道："我们刚开始创业时，就知道要做一番大事业，但在大流行病期间，对我们最有用的是为客户开发平台。
如今，Matteo 担任首席执行官和领导者，负责管理增长和支持销售团队；Nicolò 担任首席运营官，负责协调内部运营和促进沟通，他善于平衡运营需求和发展需求，这对公司的持续成功至关重要。最后，安东担任首席技术官：他解决复杂问题的能力是 StepsConnect 定位的基础。
"我们正处于意大利市场数字化转型的浪潮中： 人力资源技术正变得越来越重要，如今的增长数字也证明了这一点。销售主管 Denis Balbo 说："在过去十年中，我们意识到人力资源从未发展过，如今我们的产品旨在为正在转型的市场提供一个垂直、稳固和快速的解决方案。
Stepsconnect 正在为未来几个月的种子轮融资做准备：种子轮融资的目的是加速在国外的扩张，最近几个月，这些国家正在对 Stepsconnect 进行测试，并投资优化产品，使其能够更深入地进入招聘流程。
"几十年来，招聘广告市场和申请/选择流程一直没有发展，越来越不适应新一代的需求。StepsConnect是一个全新的、比以往任何时候都更加先进的解决方案，旨在填补这一空白。我们很高兴能支持 Matteo 和他的团队进行这次创新冒险。40Jemz Ventur 联合管理合伙人 David Erba 补充说："我们将继续寻找下一个要投资的初创企业，它们能以创新的方式解决常见问题，并通过智能和创新提高流程效率。
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数字化转型
ServiceNow收购4Industry和EY智能日常管理应用，以推动智能工业环境和互联工人的创新
全球领先的数字工作流公司ServiceNow（纽约证券交易所股票代码：NOW）宣布已签署协议收购荷兰合作伙伴4Industry（其制造技术应用基于Now平台构建），并已完成对EY公司互联数字工人应用Smart Daily Management的收购。这两项交易共同增强了ServiceNow现有的运营技术（OT）管理能力，增加了互联工人解决方案，提高了在制造业、能源、运输与物流等关键行业市场的专业技能。
4Industry 成立于 2018 年，它带来了一款支持移动的应用程序，通过一整套数字工具使车间工作更加直观、高效和愉快；而来自 EY 的智能日常管理（Smart Daily Management）可提高耗时任务的效率，将帮助 ServiceNow 的工业客户推动卓越运营。4Industry 的技术和行业专长以及智能日常管理应用程序将被用于在 ServiceNow 平台上构建全新的互联工人解决方案，该解决方案预计将于 2025 年推出。
"ServiceNow安全与OT副总裁兼总经理Lou Fiorello表示："制造业、能源、运输与物流等行业正在拥抱数字化转型，以实现卓越运营并为互联工人提供卓越体验。"如果企业每个月都要不断地重新招聘和培训人才，就无法实现卓越。这些交易使我们能够将一流的专业知识和技术与 Now 平台的强大功能相结合，帮助我们的工业客户增加正常运行时间、提高效率和质量。
这种对欧洲技术和人才的持续投资将极大地增强ServiceNow面向全球客户的长期路线图，为IT、OT和工厂工人提供连续性。ServiceNow将继续与安永保持牢固的联盟关系，并与4Industry的附属服务公司Plat4mation保持合作伙伴关系。作为现有 OT 解决方案和未来 Connected Worker 解决方案的创新和实施联盟合作伙伴，ServiceNow 将与这些公司携手合作。
"4Industry公司首席执行官Luc Raeskin表示："4Industry公司与ServiceNow公司的核心理念高度一致，即数字化和自动化是提高员工幸福感和工作效率的关键。"从在ServiceNow加速器活动中建立我们的Connected Worker原型，到2023年成为ServiceNow解决方案全球年度合作伙伴，这感觉就像我们共同旅程中的自然演进。我们迫不及待地想开始工作，完成我们的使命，让互联工作者能够专注于工作中真正重要的事情，从而变得非凡。
"智能日常管理 "旨在将数据驱动的洞察力和有效的工作方式与运营团队的日常活动相结合，从而转变制造职能。随着安永组织对Smart Daily Management功能的发展，很明显，与ServiceNow平台的集成将最大限度地提高客户部署和扩展价值的能力，"安永转型全球副主席Hank Prybylski说。"我们期待着进一步加强安永与ServiceNow的联盟，并深化我们在制造和运营技术职能方面为客户带来的影响。
在收购UltimateSuite、G2K、Atrinet的NetACE技术和Element AI之后，安永又收购了4Industry和Smart Daily Management，这是ServiceNow持续致力于为客户提供有影响力的自动化服务的一部分。ServiceNow于3月初完成了对Smart Daily Management的收购，预计将在未来几周内完成对4Industry的收购。交易的财务条款将不予披露。
关于 ServiceNow
ServiceNow（纽约证券交易所股票代码：NOW）让世界变得更美好。我们基于云的平台和解决方案帮助企业实现数字化和统一化，使他们能够找到更智能、更快速、更好的方式来实现工作流程。这样，员工和客户就能更紧密地联系在一起，更具创新性和灵活性。我们都能创造自己想象的未来。ServiceNowTM让世界运转起来。
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数字化转型
【匈牙利】AI企业学习平台Colossyan获得2200万美元A轮融资，引领AI视频制作技术革新
Colossyan是一家匈牙利创立、总部位于英国的初创公司，最近成功获得2200万美元A轮融资，由欧洲风投公司Lakestar领投。该公司致力于通过其AI驱动的视频制作平台，大幅降低传统视频制作的成本和时间。Colossyan的平台利用高级生成性AI技术，可以在不到30分钟的时间内，根据脚本创造出带有数字化角色的视频，显著提高了数字学习和通讯的效率。去年，公司实现了600%的增长，并成功吸引了包括保时捷、沃达丰和派拉蒙特等知名客户。此次融资将用于团队扩张、核心功能的增强以及互动学习工具的开发。
在数字化转型日益成为企业发展的必经之路的今天，匈牙利创立的初创公司Colossyan成功获得了2200万美元的A轮融资，这一轮融资由具有前瞻性的欧洲风投公司Lakestar领投，标志着Colossyan在AI驱动的视频制作领域革命性进步的重要里程碑。
Colossyan的创新平台利用生动的虚拟角色将文本转化为引人入胜的视频，领先于重新定义企业培训和沟通的趋势。通过生成性AI技术的力量，Colossyan将视频制作时间从数周缩短到仅几分钟，为全球企业提供了颠覆性的解决方案。
此轮融资得到了包括LAUNCHub Ventures、Day One、Emerge、Oktogon以及一群天使投资者在内的现有投资者的坚定支持，这证明了Colossyan在视频制作市场上的显著增长轨迹和破坏性影响。公司年增长率达到600%以及与保时达丰和派拉蒙特等捷、沃行业巨头的成功合作，突显了其尖端技术的高需求和潜力。
Colossyan的首席执行官兼联合创始人Dominik Kovacs强调，公司以客户为中心的方法是其成功的基石。通过密切倾听企业培训、销售启用和客户教育领导者的反馈，Colossyan已经优化了其平台，提供了无与伦比的效率和互动性。最新投资支持下即将推出的增强功能，承诺将用户体验提升到一个新的水平，包括更先进的手势指导、丰富的编辑体验和下一级的口型同步技术。
随着Colossyan计划扩大其团队并完善其核心产品，这家初创企业的未来充满光明。Colossyan不仅简化了视频制作过程，而且正在塑造数字学习和企业沟通的未来。凭借对创新和客户满意度的承诺，Colossyan正准备引领AI驱动的视频制作转型，成为企业在数字时代保持领先地位的必备工具。
Colossyan的这一融资之旅是如何将富有远见的技术和战略投资结合起来，以满足全球企业不断演变的需求并创造有影响力解决方案的光辉示例。随着Colossyan继续成长和创新，它仍然是全球初创企业的灵感源泉，展示了AI转变行业和提升我们学习与沟通方式的巨大潜力。
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数字化转型
软件公司Nexthink收购数字应用公司AppLearn，提供端到端DEX服务
为庆祝成立20周年，Nexthink收购了数字应用开拓者AppLearn公司，标志着Nexthink在数字员工体验（DEX）领域的重大飞跃。作为DEX的发明者，Nexthink已经为1200多家客户节省了数百万小时的工作时间。通过此次收购，Nexthink再次重新定义了DEX，实现了其为企业提供独一无二的解决方案的长期愿景，解决了数字化工作场所管理的方方面面，为每个企业的员工和IT部门恢复了时间。
AppLearn 专注于在应用程序中为员工提供量身定制的学习和数字化应用指导，在提高个人和组织的数字化灵活性的同时，也为 IT 部门的数字化转型项目提供创新的影响力和洞察力。通过将AppLearn的实时指导与Nexthink的端到端可视性、人工智能驱动的自动化能力和用户情感分析相结合，IT部门可以获得无与伦比的控制力，从而自信地推动所有数字化转型项目及其他项目。通过收购和整合AppLearn，Nexthink成为每项数字化工作的守护天使，引导每位员工充分发挥其职业潜能。
"Nexthink联合创始人兼首席执行官Pedro Bados强调说："Nexthink的愿景始终是让IT部门能够全面掌控员工的数字化体验。"维持一个无事故的基础设施对于员工的生产力和满意度至关重要，而帮助员工学习、适应并从他们的应用中获取最大价值的额外能力则代表了数字体验的关键的最后一英里"。
AppLearn首席执行官Andrew Avanessian评论说： "我为我们在AppLearn取得的一切成就感到无比自豪。在发现市场对改善数字体验的需求后，我们将一个家族式的服务企业转变成了数字应用产品的先驱者，极大地改善了人们使用企业软件的方式。两家行业领先企业的合并使我们能够向市场推出端到端的 DEX 解决方案，旨在消除数字摩擦，提高软件投资的投资回报率。
关于Nexthink
我们是一家软件公司，致力于帮助 IT 部门打造智能、高效的工作场所。我们通过实时分析、自动化和员工反馈的独特组合，为您的 IT 部门带来清晰的思路。我们认为，IT 是一片尚未开发潜力的海洋，他们只需要正确的解决方案。这正是我们的优势所在。
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数字化转型
【美国】早期风险投资公司Acadian Ventures完成3000万美元基金，投资新一代工作技术
早期风险投资公司Acadian Ventures宣布其第二支基金成功完成了3,000万美元的超额认购。新基金由ServiceNow Ventures和Connecticut Innovations发起，其他参与方包括风险投资公司、家族办公室、高净值个人、公司的许多创始人以及第一期基金的大多数有限合伙人。Acadian Ventures 基金二期的规模几乎是首期基金的三倍，公司已从第二期基金中完成了 12 项投资。
Acadian Ventures 是一家全球性风险投资公司，主要投资于下一代工作技术。目前，公司专注于四个核心主题： 智能工作应用（即 A.I.）、工作基础设施（即数据和 API）、新的监管和合规以及新兴的全球劳动力。这些新兴的技术领域将为新的工作管理方式创造机会，创造新的市场类别，并颠覆现有的企业。
"ServiceNow企业业务发展高级副总裁Philip Kirk表示："我们很高兴能与Acadian Ventures合作，支持对新一代工作技术的投资，这些技术将极大地改善员工的工作体验。"公司专注于最大限度发挥人类潜能的战略与我们的ServiceNow Ventures战略不谋而合，我们的战略是促进处于数字化转型前沿的公司和市场的创新。
Acadian Ventures 的第二支基金以公司第一支基金的成功为基础，继续投资于正在改变工作方式的下一代全球公司。Acadian Ventures 自成立以来一直保持着良好的业绩记录。如今，根据 Pitchbook 的数据，Acadian Ventures 基金 I 目前排名前十位，投资的公司包括 Oyster、Nomi Health、SmartRecruiters 和 Techwolf。
Acadian Ventures 成立于 2019 年，由普通合伙人 Jason Corsello 和 Thomas Otter 领导。公司作为一家以运营商为中心的公司建立了良好的声誉，其运营网络中的高管曾创建和领导过一些最成功的企业软件公司，包括Salesforce、Workday、SAP、甲骨文、ADP、Ceridian和Cornerstone OnDemand。
"Corsello 说："我们的一贯主张是投资于那些利用技术改造工作的公司，使人们的工作生活更简单、更令人满意，并最终提高工作效率。"我们很高兴能继续我们的征程，建立最专业的早期风险投资公司，投资于技术和工作的交叉点。
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数字化转型
2024指南：人力资源管理与数字化转型
当今世界正经历着各种数字化变革，人力资源（HR）的角色也在经历着深刻的转变。但什么是人力资源转型？
随着我们在当今世界经历的所有数字化变革，人力资源（HR）的角色正在经历深刻的转型。但什么是 HR 转型？
从本质上讲，HR 转型是在组织内彻底重塑和重新设计 HR 功能的全面过程，其目标是创造一个更高效、有效和战略性的部门。
这种转型不仅仅是更新系统或自动化流程。这是 HR 角色的根本性转变，从行政到战略，从孤立到集成，从传统到创新。它涉及利用数字技术，如人工智能、数据分析和基于云的系统，以增强 HR 运营并提供更加动态和吸引人的员工体验。
让我们进一步探索，同时看看不同的策略、利用技术的好处以及 HR 转型的未来。
了解 HR 转型 HR 转型的需求 这一切都源于不断变化的商业环境，这一环境以技术进步、不断变化的劳动力期望和日益激烈的全球竞争为特征。
传统的 HR 实践，通常是孤立和流程驱动的，变得不足以应对组织和员工的动态需求。在这种背景下，HR 转型模型对于适应和保持相关性至关重要。它涉及重新思考 HR 策略，使其更加敏捷、数据驱动和以员工为中心。
这种转变不仅仅是接受新技术，而且还涉及培养一种重视持续学习、适应性和创新的文化。HR 转型路线图对于在竞争激烈的市场中吸引、发展和留住人才以及确保 HR 在推动业务成功中发挥战略作用至关重要。
HR 转型的好处
HR 转型提供了许多好处，这些好处显著有助于组织的整体健康和效率：
首先，它提升了员工体验，导致参与度、满意度和留存率的提高。 数字化转型的 HR 流程更高效，减少了在行政任务上的时间花费，使 HR 专业人员能够专注于战略性举措。 它还通过数据驱动的见解实现了更好的人才获取和管理，从而带来了更明智的决策。 最后，它通过利用技术消除招聘和绩效评估中的偏见，培养了更具包容性和多样性的工作场所文化。 总的来说，HR 转型使 HR 功能与组织的战略目标更加紧密地对齐，推动了更好的业务成果，并培养了一个更加敏捷和有韧性的劳动力。
HR 转型的关键组成部分 HR 转型由几个关键组成部分共同推动其成功：
技术处于前沿，例如人工智能、机器学习和基于云的 HR 系统在自动化和简化流程中发挥着关键作用。 数据分析提供了对劳动力趋势和行为的见解，有助于战略决策。 变革管理至关重要，因为转型 HR 不仅需要新工具，还需要文化和心态的转变。这涉及培训和发展，以使 HR 专业人员和员工具备数字化工作场所所需的技能。 专注于员工体验至关重要，确保转型为劳动力带来积极成果。 将 HR 策略与业务目标对齐，确保转型相关并有助于组织的整体目标。 当这些组成部分有效整合时，它们为成功的 HR 转型创造了一个坚实的基础。
成功的 HR 转型策略
进行需求评估
成功的 HR 转型始于全面的需求评估。这个过程涉及评估 HR 功能的当前状态，确定流程和技术中的差距，并了解组织及其劳动力的具体需求。
评估应包括从各种利益相关者（包括 HR 工作人员、管理层和员工）那里收集见解，以获得对现有挑战和机会的全面了解。
通过分析这些数据，组织可以确定需要转型的领域，并优先考虑与其战略目标一致的举措。这种有针对性的方法确保了转型工作的重点和相关性，最大限度地提高了它们的影响力和效率。
制定 HR 转型路线图
一旦明确确定了需求，制定详细的路线图就是下一个关键步骤。这份路线图作为战略计划，概述了 HR 转型的具体目标和目标。它应该包括短期和长期里程碑，明确定义的时间表和预期结果。
路线图还必须考虑所需的资源，包括预算、技术和人员。这个结构化的计划有助于保持转型过程的轨道，确保每一步都系统和高效地执行。
定期审查和更新路线图对于适应转型旅程中出现的任何变化或新要求至关重要。
组建强大的团队
强大的 HR 转型需要一个专门的、熟练的团队。这个团队应该包括具有多样化专业知识的人员，包括 HR 专业人员、技术专家和变革管理专家。
重要的是要涉及不仅知识渊博，而且适应性强且愿意接受新想法的人员。团队还应该包括组织内的倡导者，他们可以为转型辩护并帮助推动它。
对团队进行培训和发展是重要的，以使他们具备必要的技能和知识。一个强大、协作的团队构成了转型过程的支柱，有效地推动举措并克服挑战。
与利益相关者沟通
在 HR 转型过程中，与所有利益相关者的有效沟通是关键。应该定期向员工、管理层和其他相关方提供更新，以使他们了解进展和变化。
沟通不应仅限于单向；应积极寻求并考虑利益相关者的反馈。这种包容性方法有助于建立对转型的认可和支持。
清晰、透明和一致的沟通有助于缓解担忧、澄清期望，并确保每个人都与转型的目标和目标保持一致。
实施变革管理实践
变革管理是 HR 转型的关键组成部分。它涉及管理变革的人员方面，以确保平稳过渡。这包括通过充分的培训和支持为新流程和系统准备劳动力。
重要的是通过了解员工的担忧并为他们提供必要的安慰和信息来解决对变革的抵制。庆祝小胜利并表彰个人和团队的贡献也可以培养对转型的积极态度。
有效的变革管理确保转型不仅在技术上成功，而且被劳动力接受和维持。
利用技术进行 HR 转型
HR 技术概述 HR 技术的领域涵盖了一系列旨在自动化、简化和增强各种 HR 流程的数字工具和平台。这项技术彻底改变了组织管理招聘、员工参与、绩效评估、工资和福利管理等领域的方式。
现代 HR 技术通常包括基于云的系统、人工智能、机器学习和高级分析。这些技术使 HR 部门摆脱传统的人工流程，使他们能够更多地专注于战略任务和决策。
这些技术集成到 HR 实践中，标志着向更高效、数据驱动和以员工为中心的运营的根本性转变。
HR 技术的好处 实施 HR 技术提供了众多好处，显著提高了 HR 功能的效率和效果。
主要好处包括：
提高效率：自动化重复性和行政任务节省时间并减少错误，使 HR 工作人员能够专注于更战略性的举措。
增强数据驱动的决策制定：高级分析提供了有关劳动力趋势和行为的宝贵见解，有助于更明智和战略性的决策制定。
改善员工体验：数字工具可以简化从入职到绩效评估的员工体验，提高满意度和参与度。
可伸缩性和灵活性：基于云的 HR 解决方案提供了可伸缩性和灵活性，可以轻松适应组织不断变化的需求。
更好的合规性管理：HR 技术有助于与劳动法律和法规保持最新的合规性，减少不合规的风险。
人力资源技术解决方案示例
人力资源技术解决方案有多种类型，每种解决方案都满足人力资源职能的不同方面：
申请人跟踪系统 (ATS)：这些系统简化了从发布职位空缺到管理候选人申请的招聘流程。
员工参与平台： 促进持续反馈、认可和参与活动的工具。
学习管理系统 (LMS)：用于交付、跟踪和管理培训和发展计划的平台。
人力资源信息系统 (HRIS)： 管理员工信息、工资单、福利管理等的综合系统。
绩效管理工具：用于设置、跟踪和评估员工绩效目标和评估的数字解决方案。
实施人力资源技术的最佳实践
成功实施人力资源技术需要采取战略性且深思熟虑的方法：
进行需求分析： 了解人力资源部门的具体需求和挑战，以选择最合适的技术解决方案。
让利益相关者参与： 与主要利益相关者（包括人力资源人员、管理层和员工）互动，以获得见解并获得支持。
选择正确的供应商： 选择其产品符合您组织的需求并提供可靠的支持和培训的供应商。
规划集成和可扩展性：确保所选技术与现有系统良好集成，并且可以随着组织的发展而扩展。
提供培训和支持：为您的团队提供必要的培训，以有效地使用新技术，并提供持续的支持来应对任何挑战。
监控和评估： 持续监控技术的有效性并根据需要进行调整，以确保其满足组织不断变化的需求。
在人力资源中利用技术是一项战略举措，可以显着提高现代商业环境中人力资源职能的有效性和影响力。
人力资源转型的未来
人力资源数字化转型的新趋势
数字化人力资源转型的未来是由几个新兴趋势决定的，这些趋势正在彻底改变组织内人力资源的运作方式：
人工智能和自动化：从招聘到员工敬业度的人力资源流程中越来越多地使用人工智能 和自动化是一个主要趋势。这些技术正在简化运营并为劳动力管理提供更深入的见解。
员工体验焦点：人们越来越重视增强整体员工体验，涵盖从工作空间设计到职业发展机会的各个方面，旨在提高敬业度和保留率。
数据驱动的决策：利用大数据分析进行战略决策变得越来越重要。这涉及分析大量数据，以确定可以为人力资源战略提供信息的模式和趋势。
人力资源服务的个性化：在技术的推动下，根据个人偏好和需求量身定制的定制员工体验变得越来越普遍。
远程灵活的工作解决方案： 远程工作的兴起和灵活工作安排的需求正在推动人力资源部门调整政策和实践，以有效管理分散的劳动力。
关注福祉和心理健康：人们越来越认识到员工福祉和心理健康的重要性，人力资源在制定支持性政策和资源方面发挥着关键作用。
对人力资源转型未来的预测
展望未来，可以对人力资源和数字化转型的未来做出一些预测：
人工智能和机器学习 (ML)的广泛采用： 人工智能和机器学习将更深入地融入人力资源职能，使流程更加高效，并提供更细致的见解。
更加重视技能开发：随着劳动力变革步伐的加快，持续学习和技能开发将成为人力资源战略中更加不可或缺的一部分。
预测分析的使用增加：预测分析将在人力资源中发挥更大的作用，用于从预测员工流动率到确定未来招聘需求的各个方面。
更全面的员工健康计划：员工健康计划将变得更加全面，解决身体、心理和财务健康问题。
零工经济的崛起：人力资源部门需要适应零工经济的日益盛行，制定有效整合和管理临时工的战略。
为人力资源转型的未来做好准备
为了为这些未来的发展做好准备，组织可以采取以下几个步骤：
投资技术：紧跟技术进步并投资能够提高效率并提供有价值见解的工具。
注重敏捷性和适应性：开发敏捷的人力资源职能，能够快速适应不断变化的业务需求和劳动力动态。
拥抱数据分析：建立数据分析能力， 为决策提供信息并改进人力资源策略。
发展持续学习文化：培养重视持续学习和发展的文化，确保员工能够适应未来的变化。
优先考虑员工福祉：重点关注支持员工整体福祉的举措，并将其视为敬业度和生产力的关键因素。
为多元化的劳动力制定计划： 制定适应不同工作安排和工人类型的政策和实践。
通过了解这些趋势和预测并相应地准备人力资源转型路线图，人力资源部门可以将自己定位为推动组织未来成功的战略合作伙伴。
拥抱人力资源转型的未来
正如我们所探讨的，人力资源数字化转型是现代组织的重要旅程，旨在在不断发展的商业环境中保持竞争力和响应能力。
需要记住的关键点是，利用技术（尤其是人工智能和数据分析）来增强人力资源职能变得越来越重要。向优先考虑员工体验和福祉的转变、适应灵活和远程工作模式的必要性以及对持续学习和发展的日益关注是塑造人力资源未来的关键趋势。
人力资源和数字化转型的未来不仅在于采用新技术，还在于培育适应性、包容性和前瞻性思维的文化。这种演变为人力资源部门提供了一个重要的机会，可以超越传统角色，为成功的组织设计做出战略贡献。
对于人力资源专业人士和企业领导者来说，是时候积极拥抱这些变化了。
人力资源转型之旅仍在继续，保持领先需要承诺、创新和拥抱变革的意愿。通过这样做，人力资源可以有效地带领组织走向繁荣和充满活力的未来。
原文来自：https://www.orgvue.com/resources/articles/hr-digital-transformation-guide/
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数字化转型
2024年的六个人才发展趋势
在2024年，人力资源领导者将发现自己正导航于一个传统范式向新方法转变的地形。在一个招聘和人才管理的快节奏世界中，保持领先将比以往任何时候都更为重要，尤其是在年初预期的经济不确定性、持续的战争、地缘政治竞争以及由高通胀引起的生活成本危机面前。难怪国际货币基金组织（IMF）预测的2024年增长预测是几十年来最低的。
从我们的洞察力和我们与客户基础中的人力资源领导者的对话中，我们汇编了一份我们所看到的最大趋势列表，以及我们认为将帮助您提供人力资源卓越性的策略。
从拥抱创业精神来推动数字化转型到用社交参与方法和人工智能重新定义学习，这是Avature首席执行官Dimitri Boylan对2024年人力资源趋势的预测。
人力资源趋势1：人力资源领导者将成为变革催化剂
人力资源专业人员的角色多年来已经发生了显著的变化。我们将2024年视为一个拐点，那些认真考虑获得并保持席位的人力资源领导者将巩固他们走向前台的举动。
怎样做呢？通过拥抱他们内在的创业精神，成为变革的催化剂，尽管这听起来很可怕。这种方法强调创新、敏捷和专注于推动业务成果。采纳者将脱颖而出，成为值得信赖的C层顾问、适合他们愿景的稳健人力资源技术购买者，并制定调整文化和重塑劳动力的战略性计划。
这些领导者不愿成为数字化转型的旁观者，他们将通过创建内部产品设计能力和由愿景家、设计师、建造者和优化师组成的强大团队来实现突破性绩效，这些团队将基于价值和互操作性对人力资源技术堆栈进行分类，并提供敏捷、响应迅速、成本有效和有影响力的新数字解决方案。
技术将继续前进，部分原因是由人工智能驱动的，所有人力资源领导者都将努力跟上最新发展的步伐。有些人将要求技术更多；另一些人将感到困惑。
将会改变的是，突破性表现者将以不同于以往的方式和速度工作。具体来说，他们将战略性地将人工智能投入到许多不同的处理路径中，以更快地获取更好的信息，并将社交系统参与概念融入他们的数字解决方案中，以争取并赢得他们劳动力的注意力。
人力资源趋势2：人力资源领导者将采用大局观框架指导数字化转型
解决人才挑战的孤立方法，由于购买现成产品的狂热而无法为人力资源领导者提供他们需要的可见性或敏捷性，以支持成功的转型。因此，在2024年，我们预计将大幅增加使用大局观框架的情况，以帮助他们采用更有效、更全面的方法来设计大型多软件系统。
这种工程概念并不新鲜。为了构建大型复杂系统，设计师一直依赖于框架。但这将是人力资源首次真正采用框架来指导其转型。
为了推动影响力并获得竞争优势，人力资源领导者将需要重新评估其业务模式、流程和系统，并系统地追求其数字化抱负。
合适的框架应该使组织能够制定战略并加速转型，平衡长期愿景与即时影响。在Avature，我们提出了全人才框架，这是一种概念性方法，不仅超越了自动化、数据驱动的变革和技术的积累，而且还转变了整个运营和劳动力。
最终，无论您选择哪种框架，只要它能使您提升组织成熟度并逐步解锁数字敏捷性，就可以了。
以结构化和全面的方式推动转型的组织将最有可能推动业务增长、提高客户和员工满意度以及提升绩效。
人力资源趋势3：战略性劳动力规划的现状
虽然战略性劳动力规划在2024年可能会有重大进展，但对大多数组织来说，不会。许多公司将继续他们对人才的两分法方法，将常驻员工的招聘分配给人力资源，将合同工的招聘分配给采购，几乎没有合作的迹象。虽然通过联合力量在这里获得战略优势的机会很大，但我们预计很少有人会找到数字化前进的路径。
人力资源趋势4：以人才为中心的解决方案将取代通用解决方案
从一个更积极的角度来看，我们预计将继续重新优先考虑以人才为中心的解决方案，而不是用基于云的人力资源系统替代现场核心人力资源系统的通用替代品。
换句话说，现代化和优化劳动力将超过降低技术运营成本的需求。如果经济放缓，对人才的需求减少，这一趋势可能在2025年逆转。
人力资源趋势 5：学习将变得社交化
在技术快速进步的时代，所需技能不断发展，给快速创新带来了持续的压力。
除此之外，人们对传统学习系统的参与度不断下降，远程或混合工作导致人际互动的丧失，以及教育机构报告的能力惊人下降，这一切都为重新关注社会学习做好了准备。
人力资源领导者表示，拥有合适技能的人才比以往任何时候都更难找到，人力资源部门将被期望倡导敏捷学习方法，结合微学习和个性化发展计划，为员工提供适应不断变化的工作要求所需的技能。
与内部流动策略相结合，社交学习将超越传统的晋升，为以技能为中心的成长并培养员工满意度创造途径。
组织内部的社会学习方法对于确保知识从一代人传递到另一代人至关重要。市场上最好的解决方案将使员工能够像在 YouTube、TikTok 和其他渠道上一样学习，提升经过验证的设计理念，包括轻松创建用户生成的内容、生成算法驱动的建议以及人工智能的使用。
能够利用下一代技术来提高公司集体智商的人力资源团队将最有能力推动其业务实现其战略目标。
人力资源趋势六：人工智能将达到技术成熟度曲线的顶峰
柯林斯词典将人工智能选为 2023 年词汇，强调人工智能仍将是一个不可忽视的趋势。然而，到 2024 年，炒作周期将达到顶峰：每家公司都将成为人工智能公司，至少在精神上如此。造成这种情况的原因之一是新的立法将让人工智能的买家清醒过来。英国和美国等许多国家已经对人工智能的使用及其可能带来的风险表示担忧。
但 2024 年也将是人工智能改善用户体验并开始通过更好的知识管理和更好的预测来降低成本的一年。在大多数情况下，人工智能功能将继续以原生方式提供，无需额外费用，这与行业趋势一致。一个很好的例子是 Avature 为所有用户发布的语义搜索。
另一方面，人力资源买家将开始辨别开发特定功能人工智能（支持其产品中的多种用例）的供应商与重新包装和转售“固定”而非原生通用人工智能的供应商之间的区别。今年软件供应商的人工智能路线图将成为关键的采购标准。
聊天机器人、匹配和知识管理将占据中心舞台，而预测分析将落后，直到 2025 年才会过度相关，这主要是因为人工智能系统将与生成数据的系统保持脱节。企业软件内部人工智能的发展仍将是未知领域。
就像每一次巨大的变化一样，现代组织的秘诀在于在抓住人工智能机遇的同时打破炒作。
结论
2024 年的蓬勃发展将需要支持业务敏捷性的技术，使组织能够不断迭代和适应，否则他们将面临陷入技术陷阱的风险。
因此，必须了解人力资源转型不是一个勾选框练习，而是一个持续改进的过程。采用创业思维的人力资源领导者将能够更好地应对未来的挑战，并为工作环境中的新一代变革推动者制定蓝图。
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数字化转型
埃森哲收购数字转型咨询公司Incapsulate，扩展其 Salesforce 能力
埃森哲公司收购了位于华盛顿特区的数字转型咨询公司Incapsulate，公司专注于Salesforce解决方案。
交易的财务条款尚未披露。
Incapsulate 成立于 2008 年，由首席执行官 Ajay Batish 领导，为公共部门和金融服务行业的企业设计和实施 Salesforce 解决方案。作为Salesforce白金咨询合作伙伴，Incapsulate加强了埃森哲的Salesforce能力，其重点是帮助客户利用数据和人工智能驱动的洞察力，转变与客户的联系方式，满足客户不断变化的需求。
Incapsulate 总部位于华盛顿特区，在波士顿、多伦多以及印度艾哈迈达巴德和海德拉巴也设有办事处。 Incapsulate 的团队由超过 275 名 Salesforce 从业人员和软件工程师组成，拥有 1,100 多项认证，他们将加入埃森哲技术旗下的埃森哲 Salesforce 业务部。
"埃森哲高级常务董事兼企业与行业技术主管Emma McGuigan表示："Incapsulate的Salesforce能力、行业敏锐度和以客户为中心的方法使其成为补充我们现有能力的理想选择。"Incapsulate加入后，我们加强了Salesforce服务，尤其是在保险和公共部门行业，增强了我们为客户加速数字化转型和释放业务价值的能力。"
"Incapsulate首席执行官Ajay Batish表示："15年来，我们的客户一直依赖我们提供高质量的解决方案，这些解决方案不仅能满足他们的技术要求，更重要的是能满足他们的基本业务需求。"通过与埃森哲的强强联手，我们可以进一步扩展我们在行业和 Salesforce 方面的专业知识和经验，为更广泛的客户提供支持，同时为我们的员工提供新的发展机会。 我们对这一创新、服务提升和无限机会的启动平台感到兴奋，它将推动我们的客户和我们优秀的员工迈向激动人心的未来。
埃森哲拥有超过50,000名具备Salesforce技能的专业人士，正在推动全球一些规模最大、转型最成功的Salesforce项目。
关于埃森哲
埃森哲是一家全球领先的专业服务公司，致力于帮助全球领先企业、政府和其他组织构建数字化核心，优化运营，加快收入增长，提升公民服务--以速度和规模创造有形价值。我们是一家以人才和创新为主导的公司，拥有约 733,000 名员工，为 120 多个国家的客户提供服务。技术是当今变革的核心，我们是帮助推动变革的全球领导者之一，拥有强大的生态系统关系。我们将技术优势以及在云、数据和人工智能领域的领先地位与无与伦比的行业经验、职能专长和全球交付能力相结合。由于我们在战略与咨询、技术、运营、行业 X 和 Song 方面拥有广泛的服务、解决方案和资产，因此我们在交付实际成果方面具有独一无二的能力。这些能力，加上我们共享成功的文化和创造 360° 价值的承诺，使我们能够帮助客户重塑并建立值得信赖的持久关系。我们通过为客户、彼此、股东、合作伙伴和社区创造 360° 价值来衡量我们的成功。
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