那年今日【11月05日】
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投融资
e签宝D轮获投超10亿元,电子签名再次迎来行业最大融资!
2020年11月5日,e签宝正式对外宣布获得深创投、恒大高科技集团、达晨财智领投,远翼投资、凡创资本等多家机构参与跟投,共计10亿余元D轮融资。
本轮融资将继续用于持续加大产品及技术的研发投入,聚焦签署和合同并围绕此进行生态上的布局,并规模化地做好电子合同的推广普及。
2020年是特殊的一年,在年初疫情出现下,全球不少人在很长一段时间里适应并顺应了远程办公模式。
在这个阶段里,疫情催生的特殊需求下,e签宝面向企业、社会提供了“复工复产证明”等各类证明性线上签署文件,“疫情防控承诺书”等相关各类线上签署承诺书,场景包括:
企业复工下,政府要求企业提交盖章和员工签字的材料;社区要求业主签订相关材料;学校要求家长签订相关材料等。
不仅如此,像买房卖房的“云购房”,各地经济区进行的屏对屏“云签约”这样的场景,都得已实现。
e签宝在今年的拓市速度,这让电子签名在大众的整体感知,电子签名本身的社会价值凸显出来。
在今年的发展中,e签宝与蚂蚁链共同打造的“区块链合同”在今年5月一经发布,引领行业进入了区块链合同时代;今年7月与蚂蚁链一起在杭州上线了全国首个区块链电子印章应用平台。
与蚂蚁的各类战略级合作,让电子签名的应用更加广泛,也让e签宝融入在蚂蚁的生态中,相互赋能,迅速扩张。
截至2020年6月底,e签宝累计签署量达121亿,个人用户2.7亿,企业用户502万,日均签署量超2000万次,成为中国首个累计签署量破百亿的平台,并且是唯一一家入选《2020胡润全球独角兽榜》的中国电子签名企业。
据第三方权威分析机构Analysys易观和亿欧智库发布的报告综合显示:
在中国互联网电子签约市场上,e签宝以36.36%的市场份额排名第一,优势明显。
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资讯
接下来11个值得关注的人力资源科技趋势
2010年代已经过去了,这是人力资源技术发展的十年。从灵活工作制到零工经济的兴起,一波技术解决方案加速了人力资源流程的自动化。这使我们能够以前所未有的方式管理员工。
不过现在我们进入了2020的十年,接下来,人力资源行业会有哪些大的科技趋势呢?
1. 超越功能,为员工增加真正的价值
正确的人力资源技术不仅仅是让员工的任务自动化--它还能让员工充分贡献,发挥他们作为独特个体的潜力,《社会组织》一书的作者Jon Ingham解释道。
"方法需要朝着解放和赋予人们权力的方向发展,"他解释说。"人力资源技术需要支持这种变化"。
Jon补充说,在未来的一年里,该行业可以期待看到的其他事情是转向管理团队、团体和网络--而不仅仅是个人。因此,"人力资源系统需要更加关注团队的价值,使我们能够衡量和奖励团队的绩效,而不仅仅是个人"。
2. 引入 "组织指导系统"
罗斯商学院Rensis Likert教授,戴维尤里奇(Dave Ulrich)表示,现在是时候创建一个 "组织指导系统 "了,该系统可供企业和人力资源领导者在2020年提供课程修正,并使组织更加有效。
这超越了记分卡、仪表盘和预测分析--变成了一个综合指导系统,能够实现更有效的组织和业务决策。
他解释道。"[现有的数据收集]让企业领导者不知所措,他们难以理清该使用哪些想法。相反,一个组织指导系统阐明了期望的业务、客户和投资者的结果,然后提供指导以实现这些结果。"
3. 保健和福利市场的爆发
对于分析师Josh Bersin来说,价值480亿美元的企业福利市场可能是最分散的,也是最具爆炸性的。他解释说,心理和情绪健康、减压、身体健康、饮食和财务福祉的工具无处不在。
"大多数大型医疗保健提供商都在向基于人工智能的新自动化工具投入资金,这些工具可以混合和匹配,以适应世界上任何劳动力。安康平台可以将这些应用整合在一起,为你的劳动力创造真正的行为改变。"
"这是一个我认为十年前不存在的市场。今天,这是科技市场的一个真正的细分市场,人力资源和人员团队应该了解有哪些可用的东西,因为这些对于就业和公司品牌来说是至关重要的问题。"
4. 远程或虚拟办公技术
尽管弹性工作制越来越受欢迎,但该行业仍有很大的发展空间,exaqueo的雇主品牌专家Emily Fritz解释说。
"已经有几种解决方案来解决远程工作队伍给组织带来的挑战,"她解释说。"从协作工作空间到虚拟办公空间的一切。"
5. 2020年数字伦理将成为首要任务
人和转型人力资源的创始人佩里-蒂姆斯解释说,人力资源将在自动化技术的伦理学引入中扮演重要角色。
"如果工作从人们的角色中被取代,交给了机器人,那么我们在将这些人重新部署到更高素质的角色上有什么道德规范?如果这个角色对人们来说太过吃力,无法承担怎么办?那我们又该如何处理他们寻找其他工作?"
6. 职业指导技术
Workitdaily首席执行官J.T.O'Donnell表示,随着工作场所技术发展的步伐不断加快,企业将需要为员工提供更高水平的技术辅导。
"直到现在,人们还以为员工会自己寻找这类资源,并在公司之外花费自己的钱,"她解释说。"但由于千禧一代,这种观念正在发生转变。"
7. 更多地使用人力资本分析,以获得可操作的见解----继续推进
对于人力资源影响者、演讲家和作家Gautam Ghosh来说,继续使用人力资本分析仍然是人力资源技术的首要趋势,甚至在未来一年内仍然如此。HR和People的领导者需要进一步推进他们对分析的使用和成熟度,例如,通过运行实验并对业务战略和底线增长产生影响。
"人力资源领导者需要培养如何在决定某项行动之前,在整个组织中提出问题并进行实验--成为基于证据而不是基于本能的人。"
我们最近的研究报告《人力资源的变迁》显示,目前只有42%的组织在使用数据来推动人力资源决策,因此还有很多工作要做。
8. 增加员工体验,带来主动性
这个行业最受欢迎的流行语在2020下一个十年似乎没有任何放缓的迹象,而且对员工体验的关注加强了。
我们的许多专家都提出了这个问题,包括人力资源分析的负责人苏米桑托·森(Soumyasanto Sen),他坦率地解释道:“人力资源客户的消费需求已经开始了。”
9. 解决通知和设备疲劳问题的必要性
人们平均每12分钟就会查看一次手机——每天大约会收到64条手机通知。Exaqueo的Emily Fritz说:“随着屏幕时间对我们健康的负面影响受到审查,我认为我们将看到更多的技术调整,以解决围绕设备疲劳的健康问题。”
艾米丽相信,意识水平的提高也会延伸到通知。谈到Instagram最近决定从人们的帖子中删除“赞”,她说,技术将会效仿,在显示通知的数量和类型上变得更加经济。
10. 持续使用人工智能来建立更好的员工体验
对于Jazmine Wilkes,SEA电线电缆公司的人力资源战略官来说,人工智能正在崛起——未来也不会有什么不同。
不过,她补充道:“尽管人工智能正在占据主导地位,但我认为雇主们终于意识到,他们必须以人为本。
台球桌和开放式座椅并不是员工体验的地方。从你想表达感激之情的人那里获得反馈可能会有所帮助。”
11. 人力资源和人员团队就像技术和 “流程沙皇”
人力资源与变革公司的创始人佩里•蒂姆斯解释说:“通过对当前工作方式的回顾,数字工具可能会迫使对低效和浪费的内部流程进行回顾。”
因此,人力资源和人力团队就可以完美地引入更精简、更敏捷、响应更快的流程,以满足2020年人们和组织的需求——成为组织中的“流程沙皇”。
接下来将会发生什么?
新的工具正在颠覆传统的人才管理平台,因为它们首先是为员工设计的,其次才是人力资源部门,Josh Bersin解释道。
作者:杰斯.富尔
以上由机智的AI翻译完成,仅供参考。
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资讯
高效培训新员工的13种策略
当公司雇用一名新员工时,从他们进入公司到为组织做出贡献之间有一段滞后期。在这段滞后时间里,管理层和同行要对他们进行培训,教会他们完成任务所需的技能。
不幸的是,培训是需要时间的,如果部门组织混乱,或者没有切实可行的方法来处理相关流程,滞后时间可能会成倍增长。培训是一种投资,企业期望从中得到生产力的回报。
为了帮助大家,来自福布斯人力资源委员会的13位专业人士提供了他们最成功的员工培训策略,以便他们能够尽快开始为公司做出贡献。
1. 对他们的工作有明确的标准操作规程
适当的支持在新员工开始之前就开始了。确保你的团队成员拥有最新的工作标准操作程序(SOP)。因此,当某人长时间不在岗或他们转岗,而你又必须雇用替代者时,该职位职责的细微差别就会被准确地掌握并可用--有助于下一个人的成功。- Rebecca Edwards, Infinite HR of Charlotte
2. 为员工量身定制培训
培训应始终针对员工的情况。就他们的最佳学习方式进行公开对话。是通过有步骤说明的培训文件?还是在经理提供指导的情况下自己动手学习?一旦管理者掌握了这些信息,并能为他们量身定制培训,新员工的学习就会更加有效。- Kerry Andolina, COMME des GARÇONS/Dover Street Market
3.给员工提供组织和时间
给他们提供结构和自我发现的时间。创建一个入职地图,让他们能够深入到他们需要的地方。然后,创建一个循环报告,以便他们能够总结他们的学习,并确保知识正在转移。这种心态为他们的直觉提供了透明度,并创造了一对一联系的机会。 - Keri Higgins Bigelow, LivingHR, Inc.
4. 利用技术工具和自动化
利用技术工具和自动化来简化带新员工时耗时的管理任务。当新员工不必花时间在繁琐的文书工作上时,员工和他们的经理都可以专注于培训、指导和从第一天起就沉浸在公司的文化中。 - Cecile Alper-Leroux, UKG (Ultimate Kronos Group)
5. 确保期望值一致
对新员工来说,期望值的统一是非常关键的。这可以通过经理和其他利益相关者的适当引导来实现。制定一个30-60-90天的计划,明确 "需要做什么 "和 "如何做"。这个计划可以帮助新员工轻松融入组织的新文化。- Kumar Abhishek, S&P Global
6. 将所有培训材料集中在一个地方
拥有一个可靠的位置,让员工可以在一个地方找到培训和问题的答案是至关重要的。投资你的内部网,确保它是最新的,并以一种清晰和易于浏览的方式发布你的新员工可能需要的一切。这将节省每个人的时间,并让你的新员工优先考虑他们的学习,以便他们能够更快地提高工作效率。- Tracy Cote, Zenefits
7. 创建一个包含所有信息的公告板
创建一个公告板,包含新员工需要的所有信息,以及他们何时需要这些信息。为第一天、第一周、前30天、60天和90天设立专门的部分。入职过程是持续的。我们扔给他们的东西太多,很难记住所有的东西。Trello板总是在那里为他们提供参考,以获取他们可能忘记的任何信息。 - Amy Casciotti, TechSmith Corporation
8. 让他们跟随其他员工
让新员工跟随有经验的员工一两周,是一个很好的培训策略。另外,管理者应该邀请新员工作为观察员参加重要会议,让他们见证公司文化和人员动态。- Olga Sanchez, GFR Services
9. 给新员工配一个导师
给新员工配一个导师。这个人不同于对新员工进行工作职责培训的人。导师将提供公司文化的来龙去脉。他们将是新员工可以放心询问辅助性问题的人。 - Quyen Nguyen, American Medical Technologies
10. 拥抱体验式学习
最好的方法莫过于体验式学习。就像一个人骑自行车不能看书一样,方法必须是 "观、学、做、教"。这就完成了从初学者到从业者的全生命周期。- Srikant Chellappa, Engagedly | Mentoring Complete
11. 确保员工了解公司的文化
确保新员工了解企业文化,以及组织是如何走到今天这个位置的。学习企业文化往往需要花费最长的时间,所以在一开始就收集几个人的观点有助于了解对你的期望,团队如何合作,工作如何完成,以及公司的价值观是否只是墙上的文字或日常生活的一部分。- Jennifer Reimert, Workhuman
12. 实施混合式辅导方法
使用混合式辅导方法对新员工进行入职培训是有效的! 包含基础知识的比特大小的数字模块,然后是虚拟协作室,让员工交流这些新知识对他们在现场的帮助,促进与团队更紧密的联系,建立对新角色表现的信心。同时,社会化学习也能实现有意义的参与。- Jay Polaki, HR Geckos
13. 从目前担任职务的人那里获得反馈
我总觉得在制定培训计划时,去找主题专家--那些目前在这个职位上或以前曾在这个职位上工作过的人--是很有帮助的。问他们一些问题,比如:"回顾过去,你希望自己在哪些方面早点接受培训?"或者 "你的培训中哪些部分最关键?" 我发现他们往往能准确地知道我们的新员工需要什么。- Lindsay Gainor, Kent Power
以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考
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硅谷
【旧金山】帮企业大批量招小时工的Fountain完成了8500万美元C轮融资,软银愿景基金2领投
全球领先的用于大批量招聘的一体化求职者跟踪系统 Fountain 今天宣布获得8500万美元的 C 轮融资,由软银愿景基金2*领投,B Capital Group 和 Mirae Asset Venture Investment 以及现有投资者 DCM、Origin Ventures、Commerce Ventures、SemperVirens Venture Capital 和 Uncork Capital 参与。
这轮新融资是继2021年公司收入同比增长220%之后的强劲势头。Fountain现在有250多个客户,包括Chipotle Mexican Grill、John Lewis & Partners和Just Eat Takeaway。随着C轮融资的进行,Fountain到目前为止已经筹集了1.19亿美元的资金。Fountain将利用新的资金继续投资于其招聘平台的创新,并发展其销售和工程团队,以及其在欧洲、中东和非洲以及亚太地区的运营和存在。
"软银投资顾问公司董事Andrew Zloto说:"随着劳动力收购成为当今企业面临的首要挑战之一,Fountain提供了一个多合一的招聘平台,帮助企业简化对大批量、小时工的招聘。"我们很高兴与Sean和Fountain团队合作,支持他们的使命,即帮助企业快速找到并雇佣合适的人员,以满足当今的劳动力需求。"
大批量招聘--定义为需要在短时间内填补超过1000个职位或每个职位收到超过1000份申请--被证明是招聘人员要满足的一项艰巨任务。根据领先的人力资本管理研究和咨询公司Aptitude和Fountain所做的研究,超过6/10的公司有大批量招聘需求。而几乎每10家公司中就有7家表示,他们今年收到的求职者比去年少,这些职位包括临时工和小时工、客户服务和呼叫中心代表、医疗保健人员、季节性金融服务、数据输入专家和统计员。COVID的反弹加剧了招聘挑战,因为对小时工的需求大大超过了供应。雇主在寻找候选人方面花费了数百万美元,但却用电话和电子邮件来筛选他们,导致候选人的体验很差,没有人情味。
Fountain的使命是通过帮助像Chipotle Mexican Grill和Liveops这样有大量招聘需求的雇主,以智能、快速和无缝的方式找到并雇用合适的人,为全球小时工打开机会。仅在过去12个月,Fountain就帮助企业处理了超过1600万名申请人,2021年迄今为止帮助招聘了超过200万人。Fountain用户平均需要8.70个中位数的时间来招聘,而行业的平均时间是36天。
"许多公司正在努力招聘小时工,小时工的数量约为8200万,仅在美国就占所有工资和薪金工人的一半以上,"Fountain的首席执行官Sean Behr说。"Fountain的解决方案通过简化、优化和自动化尽可能多的候选人旅程,以减少招聘时间,使企业在2021年迄今已招聘了200多万人。"
"雇用小时工和临时工已经成为全球企业的关键任务。Fountain通过自动化招聘过程的每个阶段,从招聘到入职,解决了这个问题,从而大大减少了招聘时间。B Capital Group很高兴能与Sean和Fountain的团队合作,支持客户在这场人才争夺战中,不仅仅是在美国,而是在全球。
关于Fountain
Fountain的一体化大批量招聘平台使世界领先的企业能够通过智能、快速和无缝的招聘找到并聘用合适的人才。候选人可以在几分钟内随时随地从他们的手机上申请。自动化和可定制的流程简化了候选人的体验,为招聘团队节省了时间,因此他们可以随着不断增长的招聘需求进行扩展。先进的分析技术提供了端到端的流程可视性,因此管理人员可以迅速做出数据驱动的决策。在候选人的整个过程中,这个公开的集成平台使企业能够找到、鉴定和转换更多的申请人。Fountain的全球客户每年在78个国家雇佣超过200万名工人。
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观点
人力资本分析的六步法
这并不是一个秘密。许多人力资本分析项目失败了。很多人力资本分析的自助解决方案已经实施,但很少被使用。人力资本分析的潜力没有得到充分利用的主要原因是人力资源部门内缺少人力资本分析的思维方式。对于大多数人力资源专家来说,分析并不自然。他们应该如何利用他们不知道的东西?甚至在做决定之前要求分析性的见解?人力资源部门内的分析缺陷是众所周知的。但仅仅提及这种缺失的心态并不能解决问题。我们需要把它带到人力资源部门。
那么,实际上需要什么来进行分析性的思考和决策呢?同样重要的是,我们如何才能最好地沟通这种思维方式?为了准确回答这些问题,我和英飞凌人事分析团队的同事们开发了一个六步法。这些步骤旨在确保以科学的、分析驱动的、基于事实的方法来进行决策。然而,这种方法很容易被那些不熟悉这种思维方式的人所理解。最后我们意识到,在建立正确的心态方面,这种类型的方法比仅仅谈论心态这样模糊的东西或教授统计技能要有效得多。
1. 澄清问题
这听起来更像是一种形式,但令人着迷的是,它经常被忽略掉。在这一步中,你要确保你对问题有一个清晰的认识。一份书面的问题陈述可以帮助你将自己对问题的理解与他人的理解进行反复检查。很多时候,我们似乎在某些方面达成了一致,但后来却发现每个人对这件事的解释都非常不同。
问题陈述也提醒我们,我们实际上想解决一个问题。经常发生的情况是,我们已经有了一个解决方案,但却不了解我们想要解决的问题到底是什么。
2. 形成假设
在下一个步骤中,我们要提出关于某件事情发生的原因的理论,例如,为什么某个部门的减员率这么高。提出假设对我们来说并不新鲜。每当我们在日常生活中处理决策时,我们都会下意识地对潜在问题的根本原因形成假设。然而,人力资本分析方法要求对这些假设进行明确陈述。而且,它要求你的假设不能仅仅基于你的直觉。包括文献和互联网研究,以及同事和其他主题专家的意见,是一个好主意。
现在你可能会说,我们为什么需要假设呢?数据不是应该告诉我什么是错的吗?不,这不是它的工作方式。有两个原因。第一,我们不知道该看哪些数据。外面有大量的数据。一个适当的假设有助于引导我们寻找正确的数据。第二,甚至更重要的是,数据只是数据。为了将数据转化为有意义的信息,它需要被置于背景之中。数据需要解释。再说一遍,假设正是这样做的。如果没有至少对我们正在寻找的东西有一个粗略的想法,我们就不会找到答案。没有假说的数据是毫无用处的。这就是为什么数据科学家团队永远无法单独完成工作的原因。它总是需要与主题专家紧密合作。
3. 收集数据和测试假设
在提出假设之后,就是使我们的方法真正具有分析性的阶段。我们用数据来测试我们的假设。而不是像我们在日常生活中通常做的那样,只是相信我们是对的,我们现在要证明或拒绝我们的假设。假设的提出和测试是一个反复的过程。我们形成一个假设,测试它,有时接受它,完善它,然后再次测试它。显然,人力资源从业者在这一步骤中需要很多支持。这种支持可以是来自人力资本分析团队的咨询,也可以是来自分析自我服务工具。这些自助服务工具可以从简单的Tableau或PowerBI仪表盘到复杂的云解决方案,如Visier或SplashHR。由于我们已经建立了人力资本分析心态,对先进工具的投资将不再被认为是不合理的。现在,人力资源专家是要求使用这些工具的人,因为他们需要这些工具来测试他们的假设。他们实际上利用了驱动因素和相关分析。这种情况与以前非常不同,以前一些分析专家试图推销这种解决方案,但没有人愿意。
4. 得出适当的决定
现在我们已经确定了问题的根源,是时候在第四阶段选择正确的决策方案了。这一直是人力资源从业者的核心能力,他们也确实擅长此道。由于适当的假设制定和测试,他们现在能够选择那些真正解决根本原因的措施。
5. 通过讲故事用事实和数据说服人
这一步是通过使用 "用数据讲故事 "的技巧来交流你的发现。人力资源部门越是想成为一个有战略意义的机构,就越是发现自己处于咨询的角色。而咨询意味着要说服别人。现在,许多人力资源专家已经习惯于谈论数据了。他们介绍最近的人数,或者谈论员工流失率的变化。但我们需要做的是用数据来说服人。而这恰恰是本阶段的重点。如果你正在寻找一些关于如何有效地用数据讲故事的好主意,我推荐Cole Nussbaumer的同名书籍和课程。
6. 执行决定,监测并采纳它们
最后,这一步是关于执行衍生措施和监测。即使我们采用了科学的决策方法,也不一定意味着我们得到了所有的权利。我们需要监测我们措施的成功。根据结果,我们可能需要调整措施或重新定义我们的假设。人力资本分析方法并不是一种打了就跑的事情。相反,对措施的监测为假设的制定和扩大我们基于经验的知识提供了宝贵的输入。
通过遵循这简单的6个步骤,你的人力资源工作者应该习惯于分析性思维和基于事实的决策。这最终会引发对分析自助工具、新数据和人力分析团队的咨询服务的需求。而这种来自你的人力资源从业者的需求正是一个成功的人力资本分析功能所真正需要的。
作者:Christian Otto
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【业内大咖】上海蓝白律师事务所高级合伙人木利丽出席【2021HRTechXPO® 未来论坛】-上海外滩W酒店
「2021HRTechXPO® 未来论坛」将于11月12日在上海外滩W酒店隆重召开。本次行业盛会是由HRTechChina特别发起HRTechXPO未来论坛,旨在搭建平台,拉近企业与机构双方,更直接更有效的沟通交流,推动信息的充分交流与互动,从而实现多方的共赢。大会内容精彩纷呈,形式丰富多样,集中展现中国优秀企业的最佳HR科技实践,中国优秀的HR科技思想交流论坛,展示中国HR科技最新成果,提供中国HR科技最佳解决方案。
来自上海蓝白律师事务所高级合伙人木利丽女士出席并带来精彩演讲「进阶指南:“个人信息保护法”袭来,企业HR进阶须知」。她在2017-2021年钱伯斯评级中被评为劳动法精英律师,获得了国际经济法学士和上海交通大学MBA学位,曾任上海律师协会税法业务研究委员会委员。
她是蓝白律师事务所创始团队资深律师,作为常年顾问律师服务了多家世界500强企业与人力资源机构。她拥有强硬的实力和超高的专业度,专业从事劳动法律师业务,具备扎实的劳动诉讼代理经验,同时常年深入研究内部人力资源管理方案。擅长结合组织文化、商业战略制定雇佣法律文件、人事规章、流程与管理制度等文件;对员工分流与安置、公司内部人力资源管理体系(用工方案转型升级、薪酬制度、绩效激励机制等)的设计与构建等咨询案件积累了丰富的专业实践经验。
报名链接:http://hrnext.cn/C6bOb2(企业HR免费参加,非HR同仁需购买参会门票)
时间:2021年11月12日 周五 9:00-17:00 签到时间:8:30-15:30
地点:上海外滩W酒店 (旅顺路66号)
适合参会人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等
报名超过500+参会企业来自联合利华、Boehringer Ingelheim、德勤、旭辉集团、仲量联行、RRD、万向控股、腾讯、阿里巴巴、纽约大学、上海通用、平安集团、长江存储、中新软件、多艺家具、蒙牛集团、AIA Life、微盟、液化空气、华夏邓白氏、Vopak、小蚁、SPD Silicone Valley Bank、上汽通用金融、兴业证券、费森尤斯医疗、金可儿、星展银行、先进半导体、Schaeffler、携程、Allbirds、药明康德、西子联合、大众燃气、先声药业、东方希望集团、默沙东、启德医药科技、贝克曼集团、远大医疗、住友、信也科技、美的集团、字节跳动、金鹰集团、绿地集团等企业HR科技达人,就等你来
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【业内大咖】北森行业解决方案总经理吴伟亮相【2021HRTechXPO® 未来论坛】-上海外滩W酒店
「2021HRTechXPO® 未来论坛」将于11月12日在上海外滩W酒店隆重召开。本次行业盛会是由HRTechChina特别发起HRTechXPO未来论坛,旨在搭建平台,拉近企业与机构双方,更直接更有效的沟通交流,推动信息的充分交流与互动,从而实现多方的共赢。大会内容精彩纷呈,形式丰富多样,集中展现中国优秀企业的最佳HR科技实践,中国优秀的HR科技思想交流论坛,展示中国HR科技最新成果,提供中国HR科技最佳解决方案。
来自北森行业解决方案总经理吴伟先生隆重出席并分享话题「HRSaaS一体化趋势与展望」。他获得了武汉理工大学计算机科学与技术、工商管理双学位,他是历任国内大型管理软件企业HR领域专家顾问,集团化人力资源信息化项目经理。他在HR SaaS 领域人才管理业务有深度的研究,掌握着全国区域咨询业务规划招聘管理及雇主品牌运营。顺应HR SaaS行业发展的趋势向下渗透,深入研究当前人力资源管理痛点和对企业数字化转型所带来的技术推动,如果屏幕前的你感兴趣就一起相约现场见吧!
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时间:2021年11月12日 周五 9:00-17:00 签到时间:8:30-15:30
地点:上海外滩W酒店 (旅顺路66号)
适合参会人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等
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【重磅嘉宾】智思云CEO王存精彩亮相【2021HRTechXPO® 未来论坛】-上海外滩W酒店
「2021HRTechXPO® 未来论坛」将于11月12日在上海外滩W酒店隆重召开。本次行业盛会是由HRTechChina特别发起HRTechXPO未来论坛,旨在搭建平台,拉近企业与机构双方,更直接更有效的沟通交流,推动信息的充分交流与互动,从而实现多方的共赢。大会内容精彩纷呈,形式丰富多样,集中展现中国优秀企业的最佳HR科技实践,中国优秀的HR科技思想交流论坛,展示中国HR科技最新成果,提供中国HR科技最佳解决方案。
来自智思云CEO王存先生参加并出席演讲「从企业数字化转型视角谈人力资源数字化建设」王存毕业于中国科技大学,中欧国际工商学院EMBA。 他是历任西门子、SAP、ORACLE、来伊份等知名企业高管。主持过数十个大型企业的ERP、SCM、HCM等项目并成功上线。并且有着近20年企业高层管理及大型企业信息化与咨询领域相关工作经验,还擅长企业战略及IT信息系统规划与建设、人力资源管理、SAAS云计算应用等。王存于2012年创办智思云,致力于通过云计算与大数据驱动企业人力资源管理创新,随时随地,赋能组织员工,提升企业生产力。到现场和大佬一起探讨人力资源数字化建设,从他的视角看未来,快报名参加吧!
报名链接:http://hrnext.cn/C6bOb2(企业HR免费参加,非HR同仁需购买参会门票)
时间:2021年11月12日 周五 9:00-17:00 签到时间:8:30-15:30
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报名超过500+参会企业来自联合利华、Boehringer Ingelheim、德勤、旭辉集团、仲量联行、RRD、万向控股、腾讯、阿里巴巴、纽约大学、上海通用、平安集团、长江存储、中新软件、多艺家具、蒙牛集团、AIA Life、微盟、液化空气、华夏邓白氏、Vopak、小蚁、SPD Silicone Valley Bank、上汽通用金融、兴业证券、费森尤斯医疗、金可儿、星展银行、先进半导体、Schaeffler、携程、Allbirds、药明康德、西子联合、大众燃气、先声药业、东方希望集团、默沙东、启德医药科技、贝克曼集团、远大医疗、住友、信也科技、美的集团、字节跳动、金鹰集团、绿地集团等企业HR科技达人,就等你来
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【重磅嘉宾】今日人才创始人、董事长兼CEO Eric Hu胡伟精彩亮相【2021HRTechXPO® 未来论坛】-上海外滩W酒店
「2021HRTechXPO® 未来论坛」将于11月12日在上海外滩W酒店隆重召开。本次行业盛会是由HRTechChina特别发起HRTechXPO未来论坛,旨在搭建平台,拉近企业与机构双方,更直接更有效的沟通交流,推动信息的充分交流与互动,从而实现多方的共赢。大会内容精彩纷呈,形式丰富多样,集中展现中国优秀企业的最佳HR科技实践,中国优秀的HR科技思想交流论坛,展示中国HR科技最新成果,提供中国HR科技最佳解决方案。
今日人才创始人、董事长兼CEO Eric Hu 胡伟先生隆重出席并带来精彩演讲 「如何用算法为企业招到那些没有简历的牛人?」Eric在复旦大学获得人工智能专业硕士,同时也是深圳市高层次人才、后备级领军人才。他在华为有着15年的管理工作经验,曾任大T系统部部长,是华为最年轻的研发部长之一。Eric也是华为大学连续6年的金牌讲师、屡获华为金狮奖、总裁奖,现为华夏基石特聘专家讲师。2018年8月,Eric创立今日人才。3年内,公司发展迅猛,于2021年6月完成B轮亿元级融资,公司估值超10亿元人民币。今日人才总部设于深圳,先后在北京、上海、杭州、长沙、西安、广州设立分公司。在Eric的带领下,今日人才已成为国家级高新技术企业;并与清华大学、北京大学、复旦大学等高校合作设立人工智能联合实验室。今日人才致力于以人工智能和云计算赋能传统人力资源行业,是行业中不可多得的精英人士。
这是一场不可错过的交流盛会,点击下方链接或扫码报名参加吧!期待与您现场见!
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时间:2021年11月12日 周五 9:00-17:00 签到时间:8:30-15:30
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人物
企业数字化转型,该如何突破“人为系统打工”的瓶颈?
10月22日,由HRTech举办的“2021数字人力资源科技奖评选颁奖典礼”在北京千禧大酒店隆重举办。Bello倍罗凭借优秀成熟的数字化产品,荣获「2021数字人力资源科技奖(最佳产品奖)」。
此外,Bello倍罗的解决方案VP刘长江 Omega进行了主题为《以招聘为引,以落地为本——看透数字化战略的突围之道》的演讲,他表示:“真正的数字化,必须是基于“两个真实”,即:「真实地利用系统提升一线员工的效率」与「基于前者自然沉淀下真实的数据」,才能真正发挥数字化系统的价值,成为业务突破、利润增长的资产,而不是一个口号,或者一个昙花一现的项目。”
本篇文章特别整理了演讲的核心内容,与各位读者分享。
01
各位同仁们大家好,我是来自Bello倍罗的解决方案VP刘长江 Omega。
今天,由我向大家分享《以招聘为引,以落地为本——看透数字化战略的突围之道》。
先简单向大家做个自我介绍。
因为运气好的缘故,我在中国银行、百度、高德地图、阿里巴巴和腾讯都分别负责过eHR相关业务。在入职倍罗之前,我在腾讯负责了五年半的招聘效率、体验与风控。
非常感谢我的这些优秀雇主,正是因为他们的培养,让我在这12年间积累起了比较丰富的经验,让我得以用技术和产品变革的方法,去正面突破企业遇到的一些数字化难题。
02
我们常谈“数字化”,而众所周知,数字化的基础,除了先进的技术之外,还有大量的数据。
数据,是企业数字化的入场门票和基本燃料。
作为开场,我想请问各位一个问题:您所使用的各种数据是真实的吗?
提出这个问题并不是针对谁,而是想告诉大家,有可能各位所使用的数据,大部分都是虚假的。
为什么这么说?我用招聘领域的一个场景来向各位说明。
众所周知,招聘过程像一个漏斗。千军万马把简历投递进来,然后经过简历初筛、各轮面试,到最后,只有凤毛麟角的麒麟之才得以入职。
但是,如果大家去看自家系统中的招聘数据,会发现,系统中的招聘数据像一根笔直的棍子,而非漏斗。
为什么会出现这种状况?
这是因为,基于效率考虑,我们前线的招聘经理和面试官,往往只会把大概率能够获得offer的候选人录入系统。
这就导致招聘过程数据的缺少。
其实,基于效率做出考量,这本身没有错。但当用数字化的标准来衡量,问题就显现出来了。
目前,我们所能看到的数据,属于“冰山上的一角”——是通过传统信息化战略,积累下来的静态的结果数据,俗称“跑流程”。
而实际上,大量真实的过程数据都隐藏在了冰山之下,但他们却被丢失掉了。
如果大家对此存疑,可以问问自己企业招聘领域的同事:“我们公司一年到底要面试多少人?”
我相信没有人能回答得上来。
这,就是过程数据的缺失。
03
基于第一个问题,我想接着问大家:信息化系统,真能提效吗?
这个问题,是我在每家公司都会遇到的灵魂拷问。而且往往提问的,都是我们一线的员工。
他们总是很委屈地说:“不是说好信息化系统能提效吗?为什么感觉上了系统之后,我的工作量反而变大了呢?”
「人工智能」这个词,大家应该都认识。
如果我说,各位同仁在十年之前就已经实现了人工智能,不知道大家相不相信?
当然,这只是一个简单的玩笑。
实际情况可以用业内的一句话来描述:
“人工智能=人工+智能” 。
一语道破了传统信息化的现状。
如果说,我们的招聘流程是条流水线,那么推动这条流水线不断向前运作的,其实是我们一线员工的大量付出。
可以说,这么多年来,我们人类都在为系统打工,而系统根本不能为前线员工提效。
可能各位会说,你只会提出问题,根本没有实质性的解决方案。
实际是有解决方案的。我的前东家腾讯在多年前,就已经解决了这个问题。
举个例子,各位招聘领域的同行们应该都安排过面试。
安排面试——
首先,需要打电话跟候选人确认意向,并提供多个时间选择;然后,联系面试官,确认时间地点,预定会议室;紧接着,在Outlook或者系统上去book面试官的时间。
如果没订到对应的会议室,整个流程就要重新来过。
如果进展顺利,我们就需要联系候选人,确定时间;然后,给候选人发送面试邀约邮件。假设候选人需要修改时间,这个流程又要重来。
假设一切都很顺利,我们继续往下走流程,为候选人进行访客预约;在面试前跟进,确认候选人不会放鸽子;等候选人到了,安排同学去接待,并引导到会议室。
如果候选人面过通过,我们可以很开心地安排下一个面试;
然而,如果候选人面试不通过,整个流程白搞,以上内容,全部重来。
同时,这样一个看似简单的面试预约流程,实际上需要招聘经理在电话、会议预定系统、Outlook、短信、访客预约系统之间频繁调整,才能完成。
更重要的是,一个招聘经理往往不止对接单个部门,这个流程每天会乘以数倍的发生,非常繁复。
那么,当时的腾讯,是如何解决这个问题的呢?
我们发现,面试安排效率低下,大多因为步骤繁复,且需要在多平台间相互切换。
所以,我们以终为始,思考能不能通过一个按键,就把这些工作都完成。
我们把Outlook、行政的会议预约系统、访客预约系统都集成到了系统里,并设计了一套通知话术体系。
对于招聘经理来说,只需要点一下,就能够选中合适的时间和有空闲的会议室,然后通过数据流的方式,直接向候选人发出预约。
可以这么说,从候选人收到邮件邀约,到面试结束,所有的交付都由系统自动完成,HR不用做任何事情。通过系统集成,我们把一个49分钟左右才能完成的面试流程,降维到了2分钟。
最重要的是,通过进一步构建机器人,让整个流程实现降维。所以现在在腾讯安排面试,只需要点一个按键就能自动完成。
大家可以发现,通过系统集成的方式,我们成功构建了一种势能差——用系统的招聘经理,和不用系统的招聘经理之间的效率,相差多倍。
如此一来,不用下达行政命令,企业的员工也会自发然地去使用系统。
顺理成章地,我们也自然地沉淀下了海量的过程数据,真实不虚。
04
分析完以上两个问题,我们接着来思考第三个问题:
您的公司现阶段所构建的系统,
是一体化的“系统”,还是一堆各自为政的“零件”?
在和同行的交流中发现,大家存在一个共同的痛点——自家企业都构建了多个系统,但各自为政。
这带来了两个问题:1)系统不连通;2)数据不连通。
第一,系统不连通,这其实带来的是效率问题。
举个例子。如果招聘系统和入职系统不连通,HR走完了招聘流程后,还需要给候选人发Excel表收集入职信息。候选人全部填写完后再返回给HR,HR拿到之后确认无误,再人工录入系统。
可以见得,本来通过底层数据流动,就能自动填充的信息,我们竟然要花费两步人工去完成,效率可想而知。
第二,数据不连通。
大家可能都遇到过这样的状况——领导要求你把数据导出进行汇报。
如果是自己领域的数据当然没问题。但可怕的是,如果是跨领域、不归自己部门管属的数据,就需要其他部门的协助。
例如,领导说:“你把招聘的质量展现出来。”这就需要用到绩效数据。
遇到这种状况,你只能去“拜码头”,告诉其他部门同事这个事情很重要,然后紧急地发起审批。
一天之后,数据审批下来了,你又会发现,到手的数据根本没法用。
因为招聘的数据和绩效数据是异构的,数据无法连通。
这时,我们勤劳勇敢的HR,往往会想尽办法,人工地一条条去核对数据,再做成报表给到领导。
领导一看报表,觉得不错,不过可以再多加一个维度。
做过数据的朋友应该都清楚,缺一个维度的数据,等于全缺。我们需要重新导出数据来分析,等于以上流程又得重头再来。
但领导仅仅是提出一个非常朴素的诉求——想基于数据做决策。效率却如此低下。
所以,总结一下,在数字化战略执行的当口,企业目前还存在三大痛点:
第一,数据不真实。大量真实的过程数据流失;
第二,系统不提效。人为系统打工,数字化成为笑谈;
第三,数据不连通。系统各自为政,全是信息孤岛。
05
基于以上三个痛点,大家可以思考一个问题:数字化与公司顶层战略的关系是什么?
毫无疑问,在公司的顶层战略中,业务战略为首。
而基于业界的共识,人才战略是业务战略的支撑。没有人才战略一切都是空谈。
通过前面的痛点分析,我们会发现,数字化战略是执行人才战略的基石,脱离数字化全新的人才战略将寸步难行。
若竞争对手已经抢先一步,落地了数字化战略,而我们还停留在传统的信息化系统时代——这种差距,犹如当年洋人用洋枪洋炮打开了国门,而我们只能用长矛大刀去对抗。
这种劣势日积月累,将演变成更致命的企业危机。
倍罗作为一家致力于打造人才资产数字化的公司,提出了三种概念,来解决这三个痛点。
第一,提效。
倍罗构建一系列的效率工具,来帮助企业提效。
1)
拿职位发布举例。HR在招聘的时候,会到各个网站或者渠道去填写JD广告,消耗大量的工作时间。
而运用RPA机器人,HR可以在一个平台上去管理所有的渠道,做到多渠道发布,一站式平台管理。
更重要的是,我们可以对发布出去的JD进行统一更新、刷新、下架,降低HR事务性工作。
2)
发布完JD后,就到了简历入库的阶段。
倍罗的解析器可以做到“零操作”,让投递进来的简历精准、自动解析入库。
解析器大家都用过,但倍罗和市面上解析器的优胜之处,在于解析精度。
为什么要强调解析精度?因为海量的简历需要管理,只有当解析精度足够高,我们才有资格进一步地去谈论数字化战略。
3)
除了RPA机器人和解析器,我们还需要AI智能推荐,来实现人岗匹配。
传统情况下,HR筛简历需要去判断候选人的工作经历、学历、工作年限等信息是否与意向岗位匹配。
但AI智能推荐功能,可以对岗位和人才构建多维度画像,将数百倍的岗位数据与数百倍的人才数据同时进行匹配,然后输出一个结果,向HR推荐对应岗位最合适的候选人。
可以看到,我们所有的工具,都是基于真实,去提升前线的效率。
只有基于「真实的提效」,我们才有可能积累下「真实的数据」,我把这个概念叫作“两个真实”。
第二,敏捷构建。
多年以来,倍罗积累了丰富的技术,这其中包括:智能解析、招聘知识图谱、人才技术中台、人岗画像分析,RPA招聘自动化。
基于这些技术,我们可以真正实现aPaaS敏捷构建。
以往,业界对倍罗的认知,往往停留在我们很有名,解析器做得不错。
但事实上,现在的倍罗,已经具备了全套数字用人系统的能力,包括招聘系统和用人系统。
可以说基于敏捷构建的能力,我们真正实现了完全贴合业务,同时支持SaaS和私有化部署。
第三,连接。
举一个真实的案例。
一个员工从北森系统面试入职之后,我们直接通过业务流,在Github给他创建了账号,同时在钉钉给他发出通知。
大家注意,这不是简单的数据连接,而是基于线上业务流程的连接。这是我们的独家的一个技术。
同时,我们提倡构建健康的数据标准。只有在企业各系统之间,构建起健康的数据标准,才能让企业的数据真正地被使用起来。
基于以上三种能力,倍罗提供整体解决方案,包括:
智能底层组件、连接器、全套数字化用人系统。
智能底层组件,应用于已经自研了招聘系统的企业。通过这一系列组件,让企业的系统“百尺竿头,更进一步”,真正地去提升前线的效率。
连接器,可以直接把各个子公司、各个部门的系统连接起来。
全套数字化用人系统,不仅支持SaaS,还支持私有化部署,真正帮助企业贴合业务进行敏捷构建,而不仅仅是产品化系统改动。
倍罗的这一套“人才资产数字化”能力体系,能让你实现真正的数字化,而不是单纯的信息化。
实现真正的数字化之后,前线的员工能获得实际的效能提升,享受到企业数字化带来的福利,而不是为了数字化被迫地增加工作量。
让真实的数据自然地积累下来。
再通过各位数据分析的能力,最终实现:深度洞察、清晰认知、科学管理、高效决策。
这些词汇都如此美好。
而这所有的美好,都建立在实事求是、真实提效的基础之上。
只有这样的数字化,才是能真正帮助企业,实现增长提效的。
分析完以上问题,并给出了一整套“人才资产数字化”能力体系之后,请容许我介绍一下我们公司——Bello倍罗。
Bello倍罗是一家专注于用人效率提升的技术研发公司,我们的创始人李松毅(Larry),有着计算机技术背景以及10余年在 Michael Page 等跨国上市企业管理经验。
我们的团队70%是技术研发背景,主要来自BAT、字节,微软等大厂。倍罗早期的算法源自硅谷,2016年开始研发基于中文的NLP 技术,至今已经服务了招行,华为,腾讯等数百家央国企及各行业头部企业,并由一线美元基金完成五轮融资。可以说,这是一家血统非常纯正的科技创新性企业。
值得一提的是,基于倍罗底层技术开发的招聘系统在业内各类大赛中屡获殊荣。我们不仅获得了媒体的认同,也获得了同行的认同,更是获得了整个政府的认同。
如果各位想对数字化转型升级进行更深度的交流,欢迎联系我们。
最后,祝愿各位,实现真正的数字化,让数据不再沉睡,而是变成业务突破、利润增长的资产!
唯有真实能成就真实
此次荣获
“2021数字人力资源科技奖(最佳产品奖)”
是对倍罗产品最好的认可
未来,倍罗也会打造更优秀的产品,
为您带来最真实有效的变革!
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