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未来的工作：数字化转型与工作场所Digital transformation and the workplace
千禧一代和Z代在他们的手机上长大，这种生活方式导致注意力的缩短和速度需求。
许多组织已经经历了品牌声誉和员工保留的挑战，但随着劳动力的差异化，企业意识到是时候进化他们的许多做法，这是前所未有的。
在最近的一份名为《重塑工作场所服务》的报告中，Everest集团强调，68%的大型企业认为，到2021年，大部分员工将是移动的，不受办公空间的约束。此外，到2025年，全球75%以上的职场人士将由千禧一代组成，其中许多人将担任有影响力的决策角色。
推动企业实现这一转型的动力有很多。弹性工作和远程工作现在正被组织广泛采用。这不仅仅是为了提高成本效益，也是为了让工作场所更加灵活，对员工更有吸引力。
随着技术的进步，这意味着软件和硬件都是负担得起的，而且更容易使用。设备和应用程序的激增意味着企业现在可以与他们的员工进行沟通，无论他们在哪里。然后，还有一个问题：企业应该如何与员工互动。例如，千禧一代和Z世代并不害怕使用他们可以使用的新技术。而对于婴儿潮一代来说，新的工具往往会显得很陌生，或者说是对他们一直以来工作方式的不必要的背离。
千禧一代和Z世代是在手机上长大的，这种生活方式导致了他们的注意力缩短和对速度的需求。因此，现在的关键是任何传播都应该专注于为这些受众提供简短的形式。千禧一代和Z世代消费信息的方式有根本性的不同，企业越来越多地转向类似消费者的技术--考虑新的移动平台、视频更新、Twitter式的feeds和协作工具，而不是SharePoint--可以提供这种类型的小尺寸、相关的内容。如果公司要吸引和留住新员工，他们需要更多的像他们一样思考。
同样，企业也不能忘记老员工，他们可能更喜欢传统的方式，比如通过电子邮件发送新闻邮件。
通过在工作场所拥抱数字化转型，企业可以赋予员工权力，无缝驱动信息，衡量参与度和最终用户体验，同时以每个员工喜欢的方式提供信息（关键或其他）。新的平台可以根据用户的喜好，通过任何渠道（电子邮件、电话应用、浏览器、数字标牌等）提供内容--这是正确的内容在正确的时间发送到正确的设备上的圣杯。
内容应该是比特大小的，而且是多样化的。SocialChorus最近进行的一项调查强调，员工每次使用公司应用的时间大约为两分钟。这并不一定意味着内容应该更短，但确实需要用标题、照片、链接和其他易于扫描或在小屏幕上阅读的内容来分解。
所有这些元素都在融合并颠覆传统企业碎片化和内向型的技术设置。如果企业想要留住人才，吸引客户，就必须思考如何应对这个数字化转型的时代。企业将被迫解决如何更好地接触、连接和吸引员工的挑战。"每个工人都很重要 "将成为新的口号，因为公司利用新技术和战略，旨在让无办公桌的工人发出声音。
公司内部的关键部门--人力资源部门、IT部门和通信部门--将不得不进行比以往更多的合作。他们需要记住，"一刀切 "的策略是行不通的，这同样适用于内部沟通，也适用于客户。他们再也不能对员工的个人需求漠不关心了。在当今分散化的商业环境中，这三个领域需要合作，以提供个性化的通信，与设备无关且有意义。
麦肯锡全球研究院（MGI）的研究表明，通过使用社交技术，企业可以将知识型员工的生产力提高20%-25%。研究还发现，通过提高整个价值链的生产力来创造价值的技术，可能会在四个商业部门每年贡献9000亿至1.3万亿美元的价值：消费包装商品、零售金融服务、先进制造业和专业服务。
在员工和公司之间建立更大的联系，可以减少员工流失率，提高员工满意度。更不用说更知情的员工了。
Written by Cyrus Gilbert-Rolfe, MD, EMEA
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直播地址：医药行业人力资源数字化实践虚拟论坛-8月28日 下午2点
欢迎参加，直播地址可以使用：hrnext.cn 直接访问（仅限8月28日）
或者下面图片保存到微信中，然后使用扫一扫微信登录。
https://appyknw2y2w6393.h5.xiaoeknow.com/content_page/eyJ0eXBlIjoxMiwicmVzb3VyY2VfdHlwZSI6NCwicmVzb3VyY2VfaWQiOiJsXzVmMzVmYTMzZTRiMGU5ZDgxOTQ3MDdhNCIsInByb2R1Y3RfaWQiOiIiLCJhcHBfaWQiOiJhcHBZa053MnkydzYzOTMiLCJleHRyYV9kYXRhIjowfQ?entry=3&%3Bentry_type=0
8月28日 下午2点准时开始。最下面是微信交流群
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【动态】谷歌员工可以在家中工作到2021年7月
7月28日消息，据外媒报道，美国当地时间周一，谷歌及其母公司Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)向全体员工发电子邮件，宣布其员工至少可以在家工作至2021年7月。这意味着，谷歌将成为新冠疫情期间首家正式宣布大幅延长在家工作时间的美国大公司。
此举将影响到谷歌及其母公司Alphabet约20万名全职员工与临时工，而且肯定会给其他科技巨头带来压力，此前许多公司宣布最快在明年1月要求大部分员工返岗。
据知情人士透露，皮查伊上周在与所谓的“谷歌领导层”（Google Leads）进行讨论后亲自做出了这一决定。谷歌领导层是皮查伊担任董事长后由高管组成的内部团队。知情人士说，谷歌少部分员工最早在本周晚些时候就可收到通知。
皮查伊在邮件中称：“我知道当前生活并不容易，我希望这能为你们提供所需的灵活性，在接下来的12个月里平衡工作与照顾自己和亲人之间的关系。”
随着新冠病毒感染病例激增，以及雇主试图平衡员工安全和重启经济之间寻找平衡之际，新的返岗日期让谷歌坚定地站在了支持远程工作的谨慎阵营中。而其他跨国公司急于将员工召回去，恢复正常工作。
延长在家工作时间表适用于谷歌大部分办事处员工，包括加州山景城总部以及美国、英国、印度、巴西和其他地方。此前，谷歌始终告诉员工明年1月份开始重返办公室。
硅谷科技公司在3月份很早就要求员工在家办公，而且他们已经多次推迟返岗时间框架。然而，谷歌的这一举措使其超越了许多同行。例如，微软告诉纽约等城市员工，他们最快可能在今年秋天回到办公室。Salesforce远程办公时间将于今年年底到期。苹果重开了部分零售店，但随后又关闭了。
甚至在卫生官员宣布新冠病毒升级为全球疫情之前，皮查伊就已经开始了解其对健康和社会的影响。他从1月份开始阅读关于新冠病毒的研究论文，并带头在3月份率先做出关闭公司办公室的初步决定。
谷歌已经在澳大利亚、希腊和泰国等相对受疫情影响较小的国家重新开放了规模较小的办事处。
以下为皮查伊电子邮件全文：
我很感谢你们在过去几个月里为实现我们的使命所做的一切，并为我们的用户和彼此提供帮助，我知道这并不容易。
我很高兴，随着许多国家当地条件的改善，我们在让谷歌员工返岗方面取得了良好的进展。随着强有力健康和安全举措的实施，我们已经在42个国家开放了办事处，并希望在条件允许的情况下重新开设更多办事处。
在世界其他地区，我们没有更广泛地重新开放。为了让员工能够提前制定计划，我们将把我们的全球在家志愿工作选项延长到2021年6月30日，适用于所有不需要在办公室工作的员工。我希望这能为你们提供所需的灵活性，在接下来的12个月里平衡工作与照顾自己和亲人之间的关系。
这意味着，大多数谷歌员工可以在你们办公室所在国家的任何地方继续远程工作到2021年6月。如果你们目前居住在办公室所在地以外的国家，或正在考虑搬家，请熟悉常见问题解答，并期待收到当地领导和人力资源运营部门的回复。
我们仍在从在家工作的经验中学到很多东西，并将利用这些知识来指导我们对谷歌未来工作的态度。我期待着在接下来的几周里与你们更多地讨论这个问题。
就目前而言，Go/CoronaVirus仍然是我们获得返回办公室和在家工作实时信息的最佳场所，Go/cvmentalHealth拥有良好的资源。我知道推迟返岗时间可能会带来复杂的情绪，我想确保你们能照顾好自己。
再次感谢你们为支持我们的用户和彼此所做的一切。
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SAP计划将体验管理软件公司Qualtrics分拆在美国上市
SAP Plans To Spin Out Qualtrics, Its $8 Billion Acquisition From 2018, For An IPO
SAP在周日宣布，计划将Qualtrics分拆上市。SAP表示，计划在美国进行IPO，上市后SAP仍将是Qualtrics的多数股东。
在SAP突然宣布计划以80亿美元收购Qualtrics（在其即将IPO的时候）的20个月后，这家体验管理软件公司可能终于要上市了。
SAP在文件中写道，鉴于SAP计划保持多数控制权，预计该交易不会对SAP的2020年或 "长期 "财务目标产生影响。根据文件，Qualtrics联合创始人兼CEO Ryan Smith预计将成为Qualtrics最大的个人股东。两家公司都没有披露任何关于计划中的IPO时间的指导意见。
在提供给《福布斯》的一份声明中，Smith说。"自从我们创立Qualtrics以来，我们的目标就是帮助企业大规模地进行对话，了解员工和客户的体验，并利用我们的系统采取行动。现在是Qualtrics和SAP的一部分，这是一个激动人心的时刻，我们很高兴能继续构建出XM生态系统。"
这个 "XM "指的是体验管理，这一类软件的普及Qualtrics居功至伟。Qualtrics由Smith、他的父亲和兄弟在2002年创立，在第二年寻求上市之前，Qualtrics在犹他州的科技界崭露头角，2017年受到福布斯的介绍。在当年11月打算上市的前四天，总部位于德国的SAP砸下80亿美元现金，其中大部分是通过融资获得的，收购Qualtrics的交易于2019年1月正式完成。福布斯对史密斯从那次收购中获得的个人净资产估值为13亿美元。
此次收购的价格约为其2018年预期收入的20倍，约4亿美元，对于SAP来说异常耀眼；这笔交易背后的CEO比尔-麦克德莫特（Bill McDermott）在几个月后宣布离职，并坚称这与激进投资者Elliot Management在此期间入股该公司1%的股份无关。
最近，Qualtrics被一些分析师视为SAP业务的亮点之一，随着公司努力应对Covid-19蔓延的后果，该公司的业务面临逆境。Cowen分析师J.Derrick Wood在7月24日的一份报告中指出，在对60家SAP全球合作伙伴的调查中发现，由于买家推迟决策并缩小某些项目的范围，约四分之三的合作伙伴未能完成第二季度的销售目标。这对像Concur这样的业务部门打击特别大，Concur是另一个前收购的生产旅行和商务费用软件的公司。
但随着企业在网上销售越来越多，需要远程跟踪客户和员工，SAP的电子商务部门和Qualtrics已被证明是亮点，RBC资本市场分析师Alex Zukin在7月初的一份说明中写道。在最近的财报中，SAP曾宣传Qualtrics与其他部门的整合，比如其人力资源软件部门SuccessFactors。
以上来自福布斯Alex Konrad报道，由AI翻译完成
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【榜单】全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20
2020年7月22日，HRTechChina发布了《全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20》，全球人力资源上市公司创新品牌榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造的榜单。
HRTechChina发布的《全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单Top20》每月15日前后（遇节假日取前一日）收盘市值和股价为基准。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：
·对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
·实际业务发展中具有创新业务和创新举措
·不同业态和不同国家的多样性分布考虑
·参考HRTech品牌监测指数平台
·榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司（有附录观察榜单下期推出）
·设有动态调整和变化
同时榜单会进一步选择人力资源高度相关公司进入榜单本期如协同平台 Slack，创新需要把视野提高更多，从外部打破的创新更加容易。
下期的榜单中也将发布附录榜单（8月14日上海论坛中发布）中将关注主业非HR业务，但是HR业务同样具有骄人战绩和极大行业影响力的公司。
让我们一起期待吧，如果您有更好的建议和想法，随时和我们联系，让我们一起推动中国人力资源科技的创新与发展吧！相信您的加入和建议，会加快这个步伐！
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【深圳】中国人力资源科技年度论坛9月9日深圳召开，开放门票预约！
比肩全球三大人力资源科技论坛论坛！
Must attend conference in Human Resource!
2020年度深圳最值得期待的科技论坛
备受瞩目的HRTechChina年度论坛“Whats Next”将于9月9日在创新之都深圳重磅呈现！
对于疫情的良好控制，让中国短暂的阵痛停滞之后，快速走上恢复之路，组织也开始更快速的朝着未来奔跑！疫情促进了组织和个人极快的完成了数字化和工具化的普及，国家层面也加大对于数字化发展的支持，对于就业模式和用工模式也做出了各种支持和适应未来的调整，在此重大转型的时刻，未来的工作模式将被重新定义，作为人力资源部门的领导，我们如何将科技更快的赋予人力资源智能化，帮助组织做出明智的商业决策，事务性重复性机械性的工作加速被技术替代，个性化定制化的员工需求更需科技赋能，人力资源工作必须为组织未来发展服务！
这一切都来的如此迅猛，HR如何帮助组织更快速的数字化,智能化?帮助组织建立更加面向未来和挑战的人才管理模式?如何借助科技满足员工个性化定制化的HR服务和支持，进一步改善员工体验，提升组织绩效？帮助组织内部实现更高效的协同沟通? 人才管理模式更加全球化与本地化？针对每个员工的定制化薪酬福利本地解决方案？等等，这些都等着您来和我们一起探讨交流！
中国人力资源科技年度论坛将提供和展示人力资源科技的实践和畅享，一起开拓科技引领未来全视野。
2020年HRTechChina将在深圳（9月9日）、北京（10月23日）盛大举办中国人力资源科技年度论坛，诚挚邀请您！
本次论坛中，除了前沿高端专业的HR科技趋势，实践话题，我们还将重磅揭晓“2020中国人力资源科技创新大奖”，更有一系列精彩的HRTech互动环节以及超级值得期待的内容！就等你来~
2020中国人力资源科技年度论坛·深圳站
时间：9月9日 周三 9:00-17:00 地点：深圳 金茂JW万豪酒店 形式：高端演讲+展览展示+互动研讨等
适合参会人群：企业HR领导者，负责人、HRSSC\HRIT相关同仁、HR各模块负责人等
报名：http://hrnext.cn/wILnY 企业HR同仁可获得免费门票（根据情况我们将认真审核参会者信息，同时要求参会嘉宾当天符合健康要求的相关参会标准）
为什么要参加
获得最新HR科技动态，保持最前沿
未来新环境中应对挑战的策略与方法
从知名专家和企业中学习新技能
体验新的产品和技术
与同行交流互动，加入HRTech圈子
科技与人力资源最佳实践
与2020中国人力资源科技创新奖深度交流
获得2020年最新版本HR科技云图珍藏
去年精彩回顾：今年更加精彩 https://www.hrtechchina.com/30729.html
赞助参展：名额有限
Annie 获取详细合作方案
18621292818（同微信号）
annie@hrtechchina.com
报名参会：
联系我们：科科
微信：hrtechina
hi@hrtechchina.com
HRTechChina 介绍
HRTechChina 是中国首家领先的人力资源科技垂直媒体平台！
HRTechChina核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时，以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司；每月独家发布人力资源科技投融资数据及报告，业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
HRTechChina通过举办人力资源科技论坛，培训等丰富的活动，促动人力资源科技行业的交流；举办CEO硅谷创新参访论坛等，带领中国人力资源科技公司，创业者，高官与国外最火热的人力资源科技创业者及公司交流；关注业内的创业项目和投融资动态，促进项目和资金的对接以及提供创业企业人力资源的相关服务。
与世界知名人力资源科技组织建立良好的关系以及开展紧密的合作，向内引进先进的行业资源，向外搭建向世界发声的渠道，与广大业内人士共同致力于中国人力资源科技的进步和发展！
HRTechChina官网：http://www.hrtechchina.com
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【明天开幕】备受瞩目的数智化HR进化论虚拟论坛7月22日上午拉开序幕！精彩纷呈！先睹为快吧！
备受瞩目的HRTechChina主办的数智化HR进化论虚拟论坛7月22日周三上午9点30分正式拉开精彩的大幕！
本次盛会精彩纷呈：
1、HR大咖云集，前沿专业深度话题
2、国际一线HRTech服务品牌
3、全球HR服务机构市值创新品牌榜单揭晓
4、人力资本分析调研报告大咖发布与解读，报名即可获得报告
5、与国际顶级大咖一起共话重新定义人才体验专题论坛
接下来详细介绍相关信息，先来看下直播地址：hrnext.cn
详细日程安排：
7月23日日程安排如下：
同时我们将为大家揭晓“全球人力资源上市公司创新品牌市值榜单TOP20”
同时还有人力资本分析在中国企业职能发展与应用调研报告
更多精彩就等你！
HR科技在线虚拟论坛，不受地域时间影响。报名成功后，会通过微信群，邮件发送免费回放的链接。报名用户提供免费回看。
如果您还没有报名，马上抢票：http://hrnext.cn/sDxUw3
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朋友，好久不见！【上海】2020中国人力资源科技年度论坛8月14日在上海重磅举办，诚挚邀请您！
嘿，朋友，好久不见！
备受瞩目的HRTechChina年度论坛“Whats Next”2020年首站将于8月14日在上海浦东丽思卡尔顿酒店强势举办！
2020中国人力资源科技年度论坛至今已经举报超过六届，业已成为中国标杆导向性的HR科技盛会，让我们8月14日一起相聚在中国顶级的人力资源科技盛会吧！
对于疫情的良好控制，让中国短暂的阵痛停滞之后，快速走上恢复之路，组织也开始更快速的朝着未来奔跑！疫情促进了组织和个人极快的完成了数字化和工具化的普及，国家层面也加大对于数字化发展的支持，对于就业模式和用工模式也做出了各种支持和适应未来的调整，在此重大转型的时刻，未来的工作模式将被重新定义，作为人力资源部门的领导，我们如何将科技更快的赋予人力资源智能化，帮助组织做出明智的商业决策，事务性重复性机械性的工作加速被技术替代，个性化定制化的员工需求更需科技赋能，人力资源工作必须为组织未来发展服务！
这一切都来的如此迅猛，HR如何帮助组织更快速的数字化,智能化?帮助组织建立更加面向未来和挑战的人才管理模式?如何借助科技满足员工个性化定制化的HR服务和支持，进一步改善员工体验，提升组织绩效？帮助组织内部实现更高效的协同沟通? 人才管理模式更加全球化与本地化？针对每个员工的定制化薪酬福利本地解决方案？等等，这些都等着您来和我们一起探讨交流！
中国人力资源科技年度论坛将提供和展示人力资源科技的实践和畅享，一起开拓科技引领未来全视野。
2020年HRTechChina将在上海（8月14日）、深圳（9月9日）、北京（10月23日）盛大举办中国人力资源科技年度论坛，诚挚邀请您！
本次上海论坛中，除了前沿高端专业的HR科技趋势，实践话题，我们还将重磅揭晓“2020中国人力资源科技创新品牌TOP30”，更有一系列精彩的HRTech互动环节以及超级值得期待的内容！就等你来~
2020中国人力资源科技年度论坛·上海站
时间：8月14日周五 9:00-17:00 地点：上海浦东丽思卡尔顿酒店
形式：高端演讲+展览展示+互动研讨等
适合参会人群：企业HR领导者，负责人、HRSSC\HRIT相关同仁、HR各模块负责人等
报名：http://hrnext.cn/hBj03 企业HR同仁可获得免费门票（根据情况我们将认真审核参会者信息，同时要求参会嘉宾当天符合健康要求的相关参会标准）
为什么要参加本次HR科技盛会?
疫情后首次线下高端HR科技论坛
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部分精彩话题:
疫情后的中国HR科技发展趋势
数智化创造员工体验的精彩瞬间
柔性组织数字化管理的战略协同
校园招聘未来的新思路
HR数字创新实践
数字化时代，员工体验“新能源” ？
企业人才盘点的科技实践
后疫情时代，企业用餐管理数字化升级
AI+招聘，智慧人力 改变世界
短视频和直播给内部HR管理带来新的火花
人力资本分析中国指数发布及测评开放
HRTech中国势力榜--创新品牌30强揭晓
全球HR创新品牌上市市值榜单暨HR科技云图新版发布
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这是数智化的人才管理未来-一体化劳动力？Workforce of One
What is needed from HR technology to facilitate the Workforce of One?
越来越多的专家认为，未来的人才和职业生涯管理正在向定制化方向发展。有人称之为'人力资源的消费化'。埃森哲称之为'一体化劳动力'。
'一体化劳动力' Workforce of One 是人力资源发展的下一个逻辑步骤，即业务驱动的人力资源与以人为本的人力资源并行不悖。从本质上讲，这个概念就是以技术为支撑的定制化劳动力管理。每一个员工都被视为一个独立的个体，有着独特的喜好、背景和抱负。
这使得HR能够根据这些独特的特征，提供适合员工个人需求的定制化人力资源流程、内容和服务，以改善员工体验，提高员工参与度，刺激发展。
听起来很不错，对吧？那么，我们达到目的了吗？
不完全是。尽管为员工提供定制化服务和内容的概念听起来很有前景，但这种趋势主要依赖于以下前提条件，而且进展缓慢。
技术支持定制化的能力
人们愿意尝试、接受和信任这一概念，并向组织提供必要的信息。
人和组织是否愿意接受 "零工经济"。
在这篇文章中，我想探讨一下提到的第一个前提条件，并提出一个问题，即需要技术提供什么来促进这一趋势？
'一体化劳动力' Workforce of One的主要技术特点
Key technology features for the workforce of one
当涉及到'一体化劳动力' Workforce of One时，需要具备四个技术特征来实现这种制。
在本文中，我们将讨论这些功能及其在人力资源科技中的现状。
集成度：系统和数据的集成度以及系统模块之间的沟通。
用户参与：接触、挑战和触发员工行动的方式。
分析：对员工数据和组织数据的分析能力，从而开始给出智能建议。
数据处理：系统存储和处理员工数据的方式。
让我们深入了解一下吧!
集成整合 Integration
综合人才管理可能是过去十年人力资源领域最热门的趋势之一。它涉及到整合组织内所有旨在吸引、保留和发展人才的过程。
这包括招聘、发展、人事规划、考核和继任计划等任务。这种观点也与博信的国际研究一致，经常性的研究表明，有了这种整合的观点和关注点，HR就有机会打造一个高效的人力资源组织，为员工提供最好的人力资源服务和体验。
眼下，使用的新名词是员工体验或人才体验，这两个词都更注重以人为本，但从本质上看，所有这些趋势仍然严重依赖于系统和模块的整合能力。
这个系统集成到底意味着什么？
系统集成可以意味着很多东西，但现在对于HR和员工来说，它至少应该包含以下功能。
有一个记录系统(和一个真相版本)
在一个系统中所作的改变会影响其他系统
输入数据库的数据可以被任何系统使用。
可在人力资源流程中进行报告
基本上，技术的构建和配置应该由HR和IT部门来完成，让员工的旅程被看作是一个大的流程，让员工感受到这一点。
当我们审视供应商格局时，我们（仍然）看到的是，有三个主要的ERP供应商在一个软件包中提供了全方位的人力资源流程。Workday、SAP SuccessFactors和Oracle。这个技术的市场是巨大的，如果你去参加UNLEASH（全球最大的人力资源技术聚会，前身是HRTech），你会发现这三家后面还有越来越多的人力资源技术厂商。
首先，与其他系统的整合能力是关键。
另一个关键的特征是这种整合在前端如何表达。
那么员工的参与度如何？
用户的参与度 User engagement
拥有一个集成的平台，每个人都可以访问信息，并且可以在各个流程中进行组合是一回事。信息如何呈现以及员工如何与软件互动是另一回事。后者对于员工的体验至关重要。
如果你作为供应商不能为员工提供直观的界面，你将无法长久生存。尤其是在当前和下一代人进入市场的情况下，如果任何应用不快速、不直观、不愉快，他们会在几秒钟内就将其驳回。
让我们面对现实吧，人力资源流程在大多数情况下并不性感，所以任何让它变得更容易和用户友好的东西都会增加员工体验，并增加员工对工具的参与度。现在，回到 "劳动力一体 "的前提：提供适合员工需求的定制化人力资源流程、内容和服务。在理想的情况下，那会是什么样子和感觉呢？
有兴趣也可以参加上面的与全球顶级大咖共话 重新定义人才体验的专题论坛
想象一下下面的场景。
Andrea是一家全球零售商的业务分析师。她今年26岁，已经在目前的岗位上工作了2年，已经准备好迎接下一个挑战。在与她的经理谈论她的规划时，她形成了下一个角色的想法：商业顾问。这意味着她需要与（内部）客户建立更多的联系，并努力提高自己的演讲和项目管理技能。
所有这些信息都会被采集到职业管理门户中，并在系统中触发以下操作。
在学习目录中，所有带有 "演示技能 "和 "项目管理 "标签的课程现在都链接到了Andrea的档案中。
在继任管理中，安德烈亚的资料现在与 "商业顾问 "职位相联系，由于她的高潜力评级，她的准备时间被设置为 "2年"。
在劳动力规划中，2年内增加一名业务顾问，并删除一名业务分析师。
Andrea和她的经理在系统中看到，至少在未来3年内，业务顾问的需求将保持稳定。
第二天早上，Andrea进入她的职业门户平台中。她现在可以看到所有基于她（新）喜好的推荐课程、MOOCs和社区。她看到了一门项目管理课程，同行评价很好。她立即预订了下学期的课程。不过她找不到一门好的课程来提高她的演讲技巧。
两周后，Andrea的手机上收到了一个通知，称学习目录里有一门新的讲故事课程。当她点开通知后，她得到了一个简短的内容概述和一个写着 "注册 "的按钮。她选择了一个时间段，进行了注册，然后在她的日程表中屏蔽了这个时间段。
这是一个系统集成与界面顺利结合的例子，它可以立即将数据转化为有价值的信息和见解。在这个案例中，系统为Andrea提供了 "下一个最佳课程"。
Andrea之所以参与其中，是因为。
她不需要在静态的数据库中去搜索，去寻找下一个最佳课程。
她可以通过一个强大的应用程序立即对信息采取行动。
她体验到定制化的方式，帮助她实现目标。
除此之外，Andrea会有动力去利用职业管理应用和其他系统，帮助她实现目标。
然而，为了使这一切快速而正确地运作，需要有一个体面的报告和分析引擎来反馈这些见解。
数据与分析，也就是智能工厂 Data & Analytics, AKA The Smart Factory
能够提供智能建议和定制化内容，其核心是依赖于智能数据管理。我在人力资源咨询公司Bright & Company的同事Ruurd Baane将这种IT架构与适当的技术能力相结合的方式称为智能工厂。Baane："智能工厂中最大的挑战是如何让信息变得可访问、个人化，从而变得相关。"
在实现这一概念的过程中，人员分析起到了重要作用。随着更多关于人的数据，包括外部和组织内部的数据，你可以将更多不同的、丰富的数据放在人分析模型中，开始在个人层面进行剖析成为可能。在不久的将来的某一天，人员分析将达到这样一个程度：我们可以详细地看到员工队伍的结构，我们将能够以非常细化的方式判断哪些产品和服务对哪种类型的员工有效。人员分析使组织能够做到这一点，这对组织和员工都有好处。
然而，要想实现这个前提，很多组织的数据管理需要成熟起来，把创造有价值的定制化的劳动力信息和洞察力放在数据模型设计中。
结论
人力资源技术通过定制的内容和见解来支持一支员工队伍的潜力是巨大的，它可以成为推动人们组织发展的动力。
您会看到像Shell这样的大型公司和许多金融机构都朝着这个方向迈进。一方面，因为这些组织一直关注人为因素，而同时又拥有投资于直观门户的资源。
在这些系统中，员工的相关信息被捆绑并以可访问的方式呈现。到目前为止，在跨国银行和金融服务公司ING中，系统到目前为止已根据您的抱负主动建议需要哪些培训以提供所需的发展。当然，这对于大多数组织而言尚不可用，但是例如API的出现使来自不同系统的数据交换变得更加容易。
这就提出了一个问题：该技术实际上在多大程度上促进了这一趋势，我们将来会期待什么？
如果有兴趣进一步探讨，让我们7月22-23日一起参加数智化HR进化论虚拟论坛吧。HRTechChina携手全球知名HR科技品牌IBM、BIPO、LinkedIn、aTalent、Cornerstone Ondemand、科石、仁云、优面宝等，7月22-23日为您倾情呈现数智化HR进化论虚拟论坛，同时更邀请艺康中国、德国默克、卡奥斯、AMD、吉利汽车、WeRide等企业HR大咖巅峰共话HR数智化。更多可以看连接：http://hrnext.cn/uThgN4
HRTechChina虚拟论坛系列活动之7月
--数智化HR进化论虚拟论坛
会议时间：7月22日-7月23日 周三周四
会议形式：虚拟论坛+Workshop
报名地址：http://hrnext.cn/uThgN4
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让开会这件事好玩又“有病”，微软还真做到了
把开会变成大课，把同事们变成一群熊孩子……
有没有算过，从疫情开始到现在，你已经开过了多少次远程视频会议？有多久没有和那些曾经并肩奋战的同事，共处一室商业互吹/互掐了？
根据一项调查，全球受访者中有将近六成认为远程办公降低了他们和同事之间的连接感，这个比例在中国高达70%，全球领先：
由于疫情的影响，视频会议已经成了人们工作当中躲也躲不开的重要组成部分。回想一下：是不是现在每次要打开 Zoom 的时候，都感觉格外疲劳，就像赶紧把这个会开完，好去真的完成一些工作……？
唉，有这样想法的并不只你一个人。微软最近几个月对受访者进行了脑电波测试，发现远程会议造成的压力和疲劳感，比非会议类的工作显著更高：一般在远程会议开始两个小时之后，参会者就已经出现疲劳；如果日程表排满了会议，一般人开始工作两个小时后就会开始感觉到明显的压力。
这种比正常工作开会来的更快的疲劳感，也有其科学解释，主要这么几条：
首先，视频开会，所有人的画面都会出现在屏幕上，意味着参会者需要比在普通开会时保持更长时间的专注（否则会被老板看见走神……）
其次，普通开会的时候，你能够通过一些非语言的暗示，比如人们的眼神、小动作，来感受整个会议室的氛围，这些在视频会议里基本都看不到了；
以及，主流视频会议软件现在都支持分享屏幕，方便讲 PPT，但是此时的你作为演讲者，是无法看到（或者很难看清楚）其它参会者的表情，无法从他们那里获得反馈。
——上述这些小问题，虽然单独看起来并不算严重，组合起来，却能交替强化视频会议令人感到疲倦的种种暗示，最终成为了当前重度依赖视频会议的远程办公，最大的痛点。
开会本来就累，远程开会更累，还累的更快。
怎么解决这些痛点？可能需要一些异想天开的主意……
比如，你可能见过这样的视频会议：
人一多，就变成这个德行了，密恐都要犯了：
但是你见过这样的视频会议么？？
这是开会？这不是上大课呢么……？？
你没有看错，这就是微软的团队协作软件 Microsoft Teams 今天正式发布的新版本里的一个主要功能：Together Mode.
它利用计算机视觉技术，从平常的视频会议画面中自动抠出人像的部分，然后把人像重新叠加到一些取材于真实场景的背景画面上。上图中的这个礼堂就是可选背景之一（我更喜欢叫他“大课”模式……）
它最大的功效，是你在发言的时候，实际上变成了“站在台上”的一名真正的“演讲者”，能够更加直观地看到下面“听众”的表情、动作、反馈。
会议的参加者可以选择自己用哪种视图，所以就算其它听众采用常规的矩阵视图 (grid view)，演讲者本人也可以开启“大课”模式。这样，好像演讲也能变得更加自然了呢。
当然，观众之间也可以进行一些奇怪又搞笑的互动：
硅星人参加这次微软发布会的群访时就感受了一下这个模式……怎么说呢，就感觉一帮参会者都变成了熊孩子吧，有上蹿下跳的，有拍别人脸的，好不欢乐啊……
微软首席跨学科科学家 jaron Lanier 表示，Together Mode 能够让参会者感觉与其他人真正身处同一个房间，让会议更具互动性，让人们更容易关注到前面曾经提到的非语言暗示——这在人际互动中的重要性远比想象的高，大家居家办公太久之后才开始关注到这一问题。
接下来可能发布的还有一个咖啡店背景，满足那些已经好久没跟同事 coffee break 的朋友们，从效果图来看比较适合小规模的讨论，当然大家也可以开个视频会议一起喝咖啡聊天……
不过说实话，与其说是咖啡厅背景，硅星人越看越感觉这个其实更像是面试的 setup……
Together Mode 的图像处理方面完全在云端进行，不利用用户设备本机的计算资源，不影响使用性能，视频会议的流量占用和普通会议没有区别。
“大课”模式随今天发布的 Teams 新版本推出，将在8月内全球上线。微软后续也会推出更多的可选背景。
轻松一下当然很好，不过也并非所有的会议都适合 Together Mode。这次发布的 Teams 新版对于常规的矩阵视图也进行了优化，用户可以根据自己的喜好需求对版面进行个性化调整。
当前说话的人会有明显的视觉提示（黄色外框），视频会议也可以根据当前人员数量、摄像头开启、屏幕分享等情况，自动调整版面，这样就算一个会议有上百人同时视频接入，参会者也可以轻松注意到谁在讲话，听清她/他在讲什么。
微软还发现，很多人在视频开会时走神的原因是去查收和回复文字信息。所以在 Teams 的新版本里，用户收到的文字信息，将在视频会议界面弹出消息气泡，让用户开会不走神，同时也不错过重要信息。
现在的视频会议软件，技术都很先进，不过还是少了些“人味儿”。
为了改进这一点，微软加上了一个实时反应功能，类似于直播软件的“刷赞”。比如演讲者说得好，你可以给他刷赞，诸如❤️ 👏 😊 之类的 emoji 会出现在屏幕上……让严肃紧绷的会议也能多点人文情怀：
还有一个新功能，是在 Teams 手机端上，现在可以用语音遥控小娜 (Cortana) 给同事发文件、订会议之类的了。
自然语言说出“我要把（xx文件名）发给谁谁”，如果存在多个版本的话，Cortana 还会跟你确认一下你要发哪个版本，可以说非常智能了！
因为远程工作，团队成员往往很难直观感受到彼此的情绪情况，导致工作中难免出现沟通事故，甚至出现隔阂。
现在 Teams 里增加了一个新的“情绪反馈扩展”，可以让 leader 们快速创建问卷，员工匿名汇报自己的本周情绪，了解他们针对某个特定话题的感受，比如工作生活平衡、项目推进的状态，或者对于事件或者团队内部变化的感受等等。
说了这么多纯“体验”的 Teams 新功能，我们还是要回到开会的本质：完成沟通、讨论事项，进而完成工作。
就像微软 CVP Jared Spataro 所说：一个会议的生命周期其实长于会议本身，在会议开始之前就已开始，在会议结束之后还会持续更长的时间。
所以首先，一件非常重要的事情，就是保留会议的记录，提供给那些没有参加但需要了解最新会议精神，或者开了会但是没开完就走了（或者走神了）的同志。
包括 Zoom 等在内的主流视频会议软件都有录像功能，但是相信我：没有人会真的想去重看整个视频。人们真正需要的，往往是会议当中的某段，或者来自某人的发言内容。
所以，在 Teams 已经具备的实时字幕能力的基础上，微软又增加了一个全新的署名速记功能。
参会者的发言内容，不仅在字幕之前会加上她/他的名字；会议结束后，所有的发言记录也会自动生成一份速记脚本，保存成文本文档，在 Teams 上提供下载。说了什么，是谁说的，一看便知，并且对于内容搜索更加友好。
这个速记功能已经临近开发完成，将在今年内正式上线 Teams。微软还会针对速记功能提供实时翻译。这样跨国团队用一种语言开会，各地的参会者都能获得一份自己语种的速记文档。目前，速记支持的语言只有英语。
最后再同场加映一个 One more thing: 微软又做了一款新的硬件产品，而且是搭配 Teams 使用的：Teams Display。
Teams Display 是和包括联想在内的第三方设备公司共同开发的智能显示屏，包括触摸屏、扬声器、麦克风，支持 Cortana 语音控制——基本上和亚马逊 Alexa 的智能显示屏 Echo Show 一个意思，不过只能配合 Teams 使用，是一块严格“办公”的屏幕……
放一台在办公桌上，就算不打开电脑，用户也可以直接在 Teams Display 上面参加视频会议、回复文字信息、访问日历、查看文件等等。设备是和电脑配对的，所以在 Teams Display 上正在进行的工作，也可以在打开电脑之后快速切换到电脑上继续处理。
Teams Display 包括了两个物理开关，一个对应摄像头，一个麦克风，可以确保使用时灵活调整隐私偏好。
本次 Teams 的重要更新，还有许多其它有趣、有用的功能没有提到。总的来说，这些新功能是为了实现三大目标：
帮助参会者增强联系感，减少疲劳感
让会议更具包容性、互动性，并且提高开会效率
简化工作、节约时间。至于能否真的实现这些目标，主要的新功能，如 Together Mode，微软做过了基于脑电波的科学实验，至少会议的疲劳感有了很大缓解。其它功能，则要看上线之后反馈了。不管怎么样，至少让开会这件事变得轻松一点、好玩一点，也是对备受2020铁拳锤击的各位，带来了一点安慰吧……
来源：哈里斯民调、微软
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