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数字化转型
【罗马尼亚】对话式AI平台DRUID获得1500万美元的A轮融资，提高客户和员工体验
构建人工智能驱动的对话式商业应用程序的端到端平台DRUID近日宣布，它已经获得了1500万美元的A轮融资。这一轮新融资将用于推动其国际扩张，通过积极招聘新的人才，支持其在欧洲和北美的加速增长。此外，DRUID将通过为其对话式人工智能产品增加新的功能，并在用户体验承诺上不断发展，扩大其技术领先地位。
本轮融资由Karma Ventures和Hoxton Ventures领投，GapMinder（巩固了其在上一轮融资中的地位）和另外四家来自德国、瑞士、波兰和罗马尼亚的投资者加入。
随着移动性和数字赋能在人们的日常生活中变得无处不在，整个行业都被推向了数字化转型，以确保未来繁荣所需的以消费者为中心。过去两年出现的新的商业环境导致人们迅速接受以人工智能为动力的智能虚拟助手，并对其需求不断增加。DRUID的人工智能驱动的对话式商业应用使企业能够提高客户和员工体验。该公司为企业提供独特的对话能力，实现直观、自然和无摩擦的数字互动。
"新一轮的资金将用于加强我们的全球影响力和雄心勃勃的国际目标。遵循我们为每个员工提供虚拟助手的愿景，DRUID是人工智能驱动的对话式商业应用的全球领导者，协助企业实现其数字化转型议程。利用我们经过市场验证的平台，我们的目标是让世界各地的企业使用DRUID解决方案来确保客户忠诚度，并提高各种规模企业的员工保留率，”DRUID首席执行官Liviu Drăgan说："我们正在超越目前对话式解决方案的典型限制，创造一个新的产品类别--对话式商业应用（CBA），这将使人工智能成功推动复杂的流程，帮助人们取得更好的商业成果。
目前的投资是在DRUID又一年快速增长之后进行的，旨在为未来的进步铺平道路。与2020年相比，DRUID在2021年12月底达到了3.8倍的年度经常性收入（ARR）增长率，与去年同期相比，在2022年第一季度末已经实现了2.8倍的增长。新的资金将用于加速公司的国际扩张和足迹，并增加平台的通用性。去年，DRUID在德勤2021年中欧科技高成长50强排名中，以6753%的最快自然增长率，在2018-2020年期间获得了成长之星奖。同时，DRUID在2021年阿拉贡研究报告中被评为 "对话式人工智能的热门供应商"，根据IDC的数据，DRUID是对话式人工智能的创新者，而根据Everest Group（对话式人工智能--2021年产品PEAK Matrix®评估的技术供应商格局--2021年8月），DRUID是对话式人工智能市场的主要竞争者。
"DRUID是我们在罗马尼亚的第一笔投资。UiPath让全世界都知道了罗马尼亚科技生态系统的巨大潜力，我们很高兴有机会与Liviu Dragan和他的团队在另一个快速增长的软件公司上合作，”Karma VC的创始合伙人Kristjan Laannemaa说，"在Hoxton，我们支持来自欧洲的、能够在全球范围内扩展的企业。我们对DRUID在美国的发展感到兴奋，并相信通过这笔新的资金，它将成长为对话式商业应用的类别领导者。”
DRUID打算在2022年底前在法国和德国开设新的办事处，并巩固其在英国和美国的现有业务。人力资本也是完成所需扩张的一个关键方面。因此，该公司打算将招聘作为今年的战略重点，并将其全球团队增加60%。从2019年开始，DRUID是第一家为RPA机器人提供语音的公司，通过与机器人业务流程自动化市场领导者UiPath的全球联盟，为世界上第一个超级自动化平台增加对话技能。进一步发展这一旅程，DRUID将继续与领先的RPA技术供应商整合。战略联系和由130多个合作伙伴组成的全球网络使DRUID的技术能够在任何国家快速应用。作为一个以合作伙伴为导向的组织，DRUID的目标是增强其合作伙伴的能力，并在2024年达到全球1000个客户的服务基准。
关于DRUID
DRUID 是一个端到端平台，用于构建 AI 驱动的对话式业务应用程序，旨在以最直观的方式提供更高水平的员工生产力和整体客户体验。DRUID 智能虚拟助手可实现快速、个性化、全渠道和超自动化的交互，同时通过与任何现有企业系统和 RPA 技术的开放式集成，讲每个组织的语言。从2018年开始，DRUID积极构建其愿景，为每位员工提供智能虚拟助手，建立了广泛的130多个合作伙伴网络，其中最着名的是UiPath，并为来自世界各地的100多个客户提供服务。
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数字化转型
【美国】AI驱动的劳动力分析平台SkyHive获得来自德意志银行的战略投资
为改善人力资本管理（HCM）提供强大见解的劳动力技术创新者SkyHive宣布，德国领先的银行德意志银行通过其战略性企业风险投资部门对该公司进行了大量的股权投资。这笔资金与SkyHive在欧洲的注册和跨国客户日益增长的需求相吻合。
德意志银行人力资源和房地产部全球负责人Michael Ilgner说："智能地和有目的地使用数据将使人力资本管理更上一层楼。SkyHive正在解决所有行业观察到的关键人才短缺问题，在金融服务领域尤为普遍。它的价值主张是让雇主更好地了解其劳动力和市场的技能，为改善资源管理、劳动力技能提升和员工保留铺平道路。"
德意志银行首席创新官兼德意志银行企业风险投资部负责人Gil Perez说："我们很高兴能与SkyHive进行投资、合作和协作。德意志银行的数字化转型加快了我们提升员工技能、吸引和招聘市场上最优秀人才的步伐和规模。我们能够有效和持续地投资于我们当前和未来的员工，是我们数字化转型的一个组成部分。”
除投资外，SkyHive还邀请德意志银行人力资源组织的首席运营官Karen Meyer以无投票权的观察员身份参加SkyHive的董事会会议。
SkyHive.ai是一家经过认证的B类公司，它将其实时的全球劳动力市场数据与透明和无偏见的人工智能相结合，为公司、政府和教育工作者提供关于其劳动力的当前和新兴技能、技能差距、行业基准和再培训选项的可操作的见解。SkyHive采用双管齐下的方法：技能优先的应用程序和可扩展的平台，为企业在现有的HCM生态系统中规范技能情报。对于个人来说，SkyHive的技能护照提供数据、洞察力和提升技能的选择，以确保用户的技能在今天和未来都保持相关。
SkyHive创始人兼首席执行官Sean Hinton说："到目前为止，人力资本是当今现代社会中最未被开发的潜力。对战略性劳动力解决方案的进展保持警觉的企业和社区，可以通过释放其劳动力的全部能力，从根本上改变顶部和底部的增长轨迹。你雇用谁，在哪里雇用，你支付什么，你部署谁，以及你如何竞争，这些只是关键业务决策的几个例子，它们取决于对你的成员技能的深入、持续和准确的了解。我们的技术独特地实现了这种关键任务的能力，因此是德意志银行投资的一个强有力的理由。"
来自德意志银行的投资将支持SkyHive不断增长的全球业务，特别是该公司在欧洲市场的持续扩张。SkyHive还与世界经济论坛、Workday和埃森哲等保持着持续的伙伴关系。
关于SkyHive
SkyHive是一家经过认证的B类公司和全球劳动力智能技术的软件供应商，为公司、社区和国家经济实时优化劳动力市场的效率。领先的企业使用SkyHive基于云的应用程序和平台，从最细微的层面为未来的工作提供动力：技能。SkyHive的Quantum Labor Analysis™已被世界经济论坛、Gartner和福布斯认可，因为它在道德人工智能方面的领先努力及其对全球劳动经济的积极影响。
关于德意志银行
德意志银行向企业、政府、机构投资者、中小型企业和私人提供商业和投资银行、零售银行、交易银行以及资产和财富管理产品和服务。德意志银行是德国领先的银行，在欧洲拥有强大的地位，在美洲和亚太地区也有重要的影响力。
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数字化转型
【美国】员工技能提升平台Learn In在A轮融资中获得1000万美元，帮助企业建立人才学院
帮助企业建立人才学院的员工技能提升平台Learn In于2022年3月22日宣布，它已经获得了1000万美元的A轮融资，为企业提供解决方案，帮助员工建立与公司发展和成功精确匹配的更深层次的技能。
本轮融资由Firework Ventures领投，新投资者Kickstart Fund以及现有投资者GSV Ventures和Album Ventures也参与其中，以协助Learn In的使命，即帮助企业建立人才学院，引导建立技能熟练的劳动力所需的所有资源。
随着企业对部署自己的人才学院的需求不断增长，Learn In将利用这笔新的资金扩大其技术平台、市场团队和客户成功能力。
内部人才学院是通过Learn In的独特平台建立起来的，该平台首先通过将学习预算和世界一流的课程访问现代化，然后简化向员工群体提供的定制课程，帮助企业解决他们当前和未来最大的业务挑战。Learn In的解决方案被许多人力资源、人才和L&D领导人视为重要的资源，他们认识到以前流行的工具和流程不足以应对人才竞争和未来的工作。
"在每个组织中，技能培养都需要持续扩大，超越'工作流程中'的微观学习的过时模式，或使用不足的许可内容。听课程并不能把你变成一个数据科学家，就像看一个CrossFit视频并不能把你变成一个运动员一样。" Learn In的联合创始人兼首席执行官David Blake说，"公司必须开始承担创造'运动员'的工作--即实际从事技能提升的任务，这就是我们通过人才学院实现的。"
在COVID-19和大辞职事件期间，数字化转型已经加速，企业不仅要通过招聘来弥补技能差距，还要留住他们已有的工人。Prudential最近的一项调查发现，80%的人换工作是因为他们担心职业发展，而这些人中有72%的人想换工作以获得新的技能。领导者们正在注意到这一点。Gartner的一份新报告显示，59%的人力资源领导将培养技能和能力列为2022年的首要任务。
考虑到这些趋势，Learn In将使企业能够开发新的培训和晋升途径，以保持竞争力，并避免员工离职时出现时间、成本和生产力的普遍损失。Learn In为企业提供了一种机制，可以引导其所有资源，以帮助满足工人的需求和不断变化的技能需求。
"以前，技术变革往往有助于改善更多人的生活，但自动化、数字化和人工智能正在威胁着就业前景，"Firework Ventures的联合创始人Ashley Bittner说，"未来最成功的公司将是那些帮助人才获得技能以从事有价值、有意义的工作的公司，我们相信Learn In已经做好准备，帮助工人找到更高的薪酬和更高的目标。"
Learn In的核心功能包括预付学习津贴卡、世界一流的项目市场和自定义计划构建器、学费福利经理和专门的辅导。Learn In成功地解决了与过时的学习平台有关的问题，它重视精确性、个性化和透明度，使每个员工和组织都能最大限度地提高学习成果。Learn In目前与中型到大型公司合作，其渠道主要集中在金融服务客户、正在经历转型的行业（如制造业）以及正在迅速招聘的快速增长的公司。
Advantage Solutions学习与发展副总裁Jen Collins说："提高员工技能和员工再培训对于实现业务成果是必不可少的，我们很高兴使用Learn In为关键需求建立定制的学习轨道，如入职培训、数字商务能力和领导技能。例如，我们在几个小时内就建立了一个完全定制的入职培训计划，而以前我们需要花几个月的时间来浏览所有的内部系统，因为Learn In已经为我们的需求创建了最佳的培训解决方案。"
Learn In融资历程：
【美国】员工技能提升平台Learn In获得了350万美元的融资
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数字化转型
微软发布新的工作趋势指数报告《伟大的期望：让混合工作发挥作用》
本周三，微软公司发布了第二份年度工作趋势指数报告《伟大的期望：让混合工作发挥作用》。该公司还宣布了Microsoft Teams、Microsoft 365、Surface Hub和Microsoft Viva的新功能，以增强混合工作的能力，满足员工对工作场所的新期望。
处在混合工作的风口浪尖上一年多之后，许多公司正处于一个期待已久的转折点：亲身体验混合工作。
从研究中可以看出，我们已经不是2020年初线上办公的人了。过去两年从根本上改变了人们如何定义工作在生活中的作用。每个组织面临的挑战都是：如何在不可预测的经济环境中，满足员工的巨大新期望，同时平衡业务成果。
为了帮助领导者应对这一转变，2022年工作趋势指数概述了五个趋势，这些趋势来自对31个国家31，000人的外部研究，以及对Microsoft 365中数万亿生产力信号和LinkedIn劳动力趋势的分析：
1. 员工有一个新的 "值得 "等式。53%的员工表示，与大流行之前相比，他们更有可能将自己的健康和福祉置于工作之上。而大洗牌还没有结束。52%的Z世代和千禧一代可能会考虑在未来一年内更换雇主，同比增长3%。
2. 管理者们在领导力和员工期望之间徘徊。50%的领导者说他们的公司正计划在未来一年内恢复全职的面对面工作。54%的管理者说他们公司的领导层与员工的期望脱节，74%的管理者说他们没有影响力或资源来推动团队变革。
3. 领导者需要让办公室值得通勤。38%的混合型员工说他们最大的挑战是知道何时以及为何要来办公室，但只有28%的领导者制定了团队协议来定义这些新规范。
4. 灵活工作不一定意味着 "永远在线"。两年后，Teams用户平均每周的会议时间增加了252%，每人每周发送的聊天记录增加了32%，而且还在不断攀升。虽然工作日的时间增加了46分钟，但下班后和周末的工作却分别增加了28%和14%。
5. 在混合世界里，重建社会资本看起来有所不同。51%的混合型员工考虑在未来一年转向完全远程工作，公司不能仅仅依靠办公室来弥补我们在过去两年中失去的社会资本。43%的领导者表示，建立关系是让员工在混合或远程环境中工作的最大挑战。
"过去两年的生活经历和持久影响是无法抹去的，因为灵活性和福利已经成为员工的非谈判条件。"微软现代工作部企业副总裁Jared Spataro说，"通过接受和适应这些新期望，组织可以让他们的员工和企业取得长期成功。“
在公司推出Teams五周年之际，有超过2.7亿人依靠Teams进行混合工作。
要使混合工作对每个人都有用，就需要围绕如何、何时和何地工作进行有意识的领导，而技术可以发挥关键作用。公司推出了新的产品创新，旨在改善混合工作体验。
Teams Connect共享通道于本月底公开预览，它可以通过共享工作空间与组织内外的人进行协作。
为了弥合数字和物理工作空间之间的差距，Teams Rooms（前排）的新会议布局现已推出预览版。
新的人工智能驱动的 Microsoft Surface Hub 2 智能摄像头使用自动取景技术，动态调整你的Teams视频画面，为远程团队成员提供室内互动的动态视图。
Neat和Yealink为Teams Room提供的新的触控显示解决方案，正在通过Android上的Teams Room进行认证。这些设备将音频、视频、触控显示和计算整合到一个单元中--允许轻松部署和增强协作体验。
Teams中的语言翻译功能使现场口译员能够近乎实时地将发言者所说的内容转换成另一种语言。会议组织者可以分配口译员并选择多达16种源语言和目标语言的组合，而与会者将听到翻译。
团队中的Microsoft 白板提供了一系列丰富的新功能，将视觉协作带入生活，包括协作光标、50多个新模板、上下文反应，以及在团队会议中打开现有白板并与外部同事协作的能力。
为了改善混合式头脑风暴，完成行动项目和共同作出决定，而不必切换环境或应用程序，微软在Outlook邮件中引入Loop组件。现在，在Outlook中对会议进行RSVP时，与会者可以注意到他们是打算亲自参加还是虚拟参加。
微软正在与一些世界上最大的电信运营商合作，在Microsoft Teams Phone中推出了一项名为Operator Connect Mobile的新产品。这为桌面和移动设备分配了一个企业提供的单一移动电话号码，使呼叫在网络和设备间无缝移动，不受干扰。
1,800多个新的3D流畅表情符号具有充满活力和乐趣的风格，可以在信息中注入表情和活力。通过肤色选择器，用户可以选择更能代表自己的表情符号。
为了支持灵活的工作方式，两种PowerPoint体验，即客串和录音室，正在被整合在一起。这将使演示者有可能在团队中用PowerPoint Live进行演示，无论他们是否参加会议。
一项名为 "灵感库 "的新功能将作为团队中Viva Insights应用的一部分在Microsoft Viva中公开预览。旨在让员工、经理和领导轻松访问来自 "哈佛商业评论 "和 "茁壮成长 "等顶级来源的思想领袖和最佳实践。
微软（Nasdaq "MSFT" @microsoft）实现了智能云和智能边缘时代的数字化转型。它的使命是让地球上的每个人和每个组织都能实取得更大的成就。
文章来源：微软
微软工作趋势指数报告：WorkLab: Vital facts about the future of work. (microsoft.com)
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数字化转型
【收购】人瑞人才以4.08亿元收购东软控股旗下IT外包公司上海思芮，加码数字化人才布局
2022年3月8日，中国领先的综合人力资源解决方案提供商人瑞人才科技控股有限公司（以下简称“人瑞人才”，股份代号：6919.HK）发布公告宣布与大连东软控股有限公司（以下简称“东软控股”）达成战略合作，人瑞人才以4.08亿元收购东软控股旗下信息技术与数字化人才服务提供商上海思芮信息科技有限公司（以下简称“上海思芮”）46%股权。本次收购完成后，上海思芮将成为人瑞人才的非全资附属公司。
“随着‘东数西算’工程全面正式启动，迭加数字经济发展的高度确定性，中国企业的发展加速向数字化转型，信息技术及软件开发作为数字经济强有力的支撑，将迎来长期的市场发展机遇。本次收购上海思芮对我们来说是很好的机会，我们很有信心可以在中国经济加速到来的数字化转型浪潮中，紧抓企业数字化转型的发展契机，持续加强信息技术岗位的服务外包业务并扩展软件技术专业服务的新业务，全面拓展公司的第二增长曲线。”人瑞人才创始人、执行董事、主席兼行政总裁张建国先生表示。
上海思芮信息科技有限公司代表荣新节先生表示：“人瑞人才科技一直致力于以科技驱动人力资源服务，打造一体化人才生态链，与我们的战略高度契合。通过这次合作，我们可以促进交叉销售并为客户提供更多的产品组合。未来，我们通过人瑞人才科技和东软控股两大股东的强大背书，双方在信息技术人才的教育、培训、人力资源外包等领域共同赋能，将有助于进一步提升上海思芮的竞争优势，抢占更多市场份额，实现长期增长。”
大连东软控股有限公司董事长刘积仁先生表示：“我们与人瑞人才科技的合作是战略性决定，张建国先生及其团队的远见卓识和执行力令我们印象深刻，他们将人瑞人才科技发展成为在中国人力资源外包服务行业中无可争议的领导者。我们相信，这一战略联盟构成了一个新的人力资源发展的生态系统，特别是面对数字产业、数字经济对人力资源的需求，为人瑞人才科技和上海思芮的发展都创造了一个崭新的空间。”
丰富产品、多元布局，为中国企业数字化转型提供创新动能
据了解，随着市场环境的变化和技术的发展，数字化在中国正加速落地。作为中国领先的综合人力资源解决方案提供商，人瑞人才一直坚持以客户需求为中心，并致力于构建人才管理数字化与企业战略、业务数字化的连接和应用。
去年7月，人瑞人才推出国内首个定位组织能力数字化管理的云平台：瑞享云（OC SaaS），并尝试借此颠覆传统人力资源管理软件在实施过程中因为没有与业务、行为数据完全对接，对业务的理解缺乏深度导致不能为客户提供解决核心业务难题的怪圈。
而此次与东软控股合作收购上海思芮，则是人瑞人才为中国企业数字化提供系统解决方案的又一次创新尝试。作为信息技术及数字化人才服务提供商，上海思芮的核心业务也同样与数字化密切相关，并凭借以客户为导向的服务模式及具有创新性的技术服务能力，帮助各行业企业实现数字化转型。
截至本次公告发布前，上海思芮已经为覆盖金融、高科技、互联网、医疗健康、先进制造等多个行业的超过160家企业提供专业的信息技术及数字化人才服务，业务覆盖超过80个城市，并拥有近3,800名软件开发与技术服务人员。而且在大医疗产品开发与社会服务网络系统、移动互联网、人工智能、物联网、大数据等领域，上海思芮都具备行业解决方案能力，并在电商、物业管理、第三方支付等领域掌握核心实施场景。
在收购完成后，人瑞人才近年来持续布局的信息技术与数字化人才服务将迎来全新的发展机遇，其数字化系统解决方案也将更加完善。
二次创业聚焦高质量发展，全力打造第二增长曲线
据了解，此次收购同时也与人瑞人才去年7月提出的二次创业目标息息相关，即帮助构建人瑞人才的核心竞争力以及达成高质量发展的战略目标。
“春江水暖鸭先知”，作为人力资源综合服务提供商的人瑞人才可以根据企业的人才需求变化更早感知到企业转型升级的发展趋势，信息技术与数字化人才服务正是人瑞抓住中国企业数字化转型的发展契机，全力打造的第二增长曲线的核心服务模块之一。
根据灼识咨询报告，中国信息技术外包服务市场规模由2016年的3,619亿元增长至2021年的约6,708亿元，预期到2026年将达到12,558亿元，2021年至2026年间的复合年增长率约为 13.4%。但在市场发展前景广阔的背后，是该行业对于服务企业的专业能力和服务资质的严格要求，人才、技术、客户、管理和资金等多方面的挑战无形中提高了行业准入门槛。
而通过此次收购，人瑞人才将获得上海思芮成熟的行业专家团队、富有行业特定知识和服务于信息技术与数字化人才服务行业的成熟经验，从而能够快速及有组织的扩大信息技术外包服务行业的服务能力和人力资本。此外，人瑞人才与东软控股也将结合双方分别在人力资源服务领域及信息技术和软件开发行业的丰富经验和竞争优势共同赋能，在影响信息技术及数字化人才服务行业发展最重要的两大要素：一体化技术解决方案及人力资源供应链方面快速实现业务协同效应。
人才供应链日趋完善，人瑞人才持续深耕劳动力市场的有效配置
此次收购的达成同时也是人瑞人才近年来持续打造的人才供应链的重要一环，尤其在数字化时代，人才供应链必须契合企业数字化战略下的业务发展需要，而信息技术人才正是其中不可或缺的重要构成。
上海思芮在信息技术与数字化人才服务行业耕耘多年，已积累充裕的高质量技术人才资源。作为国内领先的教育部认可的产研融合企业，以及凭借东软控股在其高等教育及培训领域的人才资源赋能，上海思芮可以进一步增强其人才招募及留存能力。此次收购完成后，人瑞人才的IT人才生态链进一步完善，涵盖了信息技术人才从教育、发展至招聘及聘用的所有阶段。整个的业务流程可以实现对前端、后端、线上及线下的整合，以更具弹性及高效的方式响应客户需求。
在此次收购之前，人瑞人才已经围绕人才生态链建设进行了多次投资，包括天津滨海迅腾科技集团有限公司、贪心科技（深圳）有限公司、上海库茂机器人有限公司（机器人在线）、上海起航云天科技股份有限公司等。随着这一人才生态链的深度布局日趋完善，人瑞人才将在帮助个人职业生涯持续发展以及帮助企业获得所需人才等多方面提供创新服务体验，让社会劳动力资源得以高效配置。
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数字化转型
【国内】吉工家获高瓴红杉B轮亿元投资，实现建筑劳务用工全周期闭环
据悉，建筑劳务综合服务平台吉工家于近日公布亿元人民币B轮融资，由高瓴创投、红杉中国共同领投，源合资本担任本轮独家财务顾问。此前，吉工家曾获得华图资本、广联达英诺基金等机构的投资。本轮资金主要用于提高产品体验、扩充团队和市场运营推广。
据国家统计局数据显示，2020年我国建筑业总产值突破29万亿元，同比增长11%，得益于建筑数字化进程加快，人均劳动生产率涨幅明显。
数字化转型的火热从资本市场可见一斑，据天眼查数据统计，2021年参与融资的建筑行业企业达1046家，金额在千万级以上的有232家，分布在生产制造、工程SaaS、软硬件服务、装修资管等多个领域。
在赛道众多的建筑行业，劳务是数字化进程相对较快的赛道之一，即便如此，我国数字化进程仍落后于发达国家。根据中国建筑业协会统计，在2018年，我国建筑信息化占总产值的比例为0.1%，投入比仅为发达国家的1/10。该领域的另一家企业鱼泡网，去年10月宣布完成Pre-A轮融资。这背后是明确的政策导向和成熟的互联网人力解决方案。
2021年，住房和城乡建设部等12部门联合印发的《关于加快培育新时代建筑产业工人队伍的指导意见》明确提出目标：到2025年，符合建筑行业特点的用工方式基本建立，建筑工人实现公司化、专业化管理，建筑工人权益保障机制基本完善；建筑工人终身职业技能培训、考核评价体系基本健全，中级工以上建筑工人达1000万人以上。
目标的背后是强烈的市场痛点。
在如下图的独特劳务人员共享+灵活用工模式下，呈现工人管理难、工资发放乱、项目进展慢的特点。
一个建筑项目往往需要大量工人，传统的招聘模式是工头自己招揽、工友相互推荐、或从劳务公司招聘，经常存在工人质量不高，或者工头招不到工人，而工人也处于长期找不到工作的情况。
招聘完成后，工头还需负责协调管理工作，包括工人日常工作、记工记账、工资发放等。在“记工记账”方面，不少工头、工人还在采用传统的笔记本记工的方式，这种粗放式的记工模式，容易造成建筑企业、包工头、工人三方出现错记、漏记，最终核对工时有出入的情况出现，进而引发劳务纠纷。
针对上述痛点，建筑劳务综合服务平台吉工家，在过去的一年中初步完成了建筑劳务用工全周期闭环。
在招聘环节，吉工家APP的找活招工模块，打破市场上供求双方的信息不对称，对工人和企业进行快速匹配，提升招聘效率，类似建筑行业的“BOSS直聘”。“互联网让工人与工头之间的依附强度发生了变化。”吉工家创始人兼CEO寇永聪说道。据介绍，平台月活用户为500万左右，60%以上的用户超过40岁，日更新岗位近20万。
在记工记账环节，吉工家APP的记工模块将25种记工场景在线标准化，工头、工人双方可实时记工、对工、对账。据介绍，平台日均记工记账金额已达到3亿元。相比传统的手工记录方式，云端数据不仅准确还降低了丢失风险。“相关政策规定建筑企业必须和政府、银行开设共同监管的企业银行账户，并将工程款按照一定比例存至该账户中，专门用于工人劳务工资的发放。而吉工家的记工记账功能为后期工资提供了结算依据，可以有效的帮助解决欠薪问题。”寇永聪表示。
在劳务管理环节，吉工宝APP是吉工家旗下向建筑企业和项目的工程劳务用工管理平台。在管理工人模块，通过标签和评价功能形成工人档案。在项目管理模块，通过图片和文字向工人传达任务，实时监控项目动态；在线登记材料出入库记录。在项目报表模块，可查看各类出勤数据和项目管理统计数据。
在劳务工资结算环节，吉工家开发的建筑劳务支付系统与支付宝、微信支付合作，工人、工头、用工单位三方线上实名确认工资单，工头通过吉工家上传经工人确认后的工资单，建筑公司通过吉工宝电脑端核对工资单后，将劳务工资通过企业支付宝支付给建筑劳务公司，劳务公司按灵活用工相关要求扣除对应税金和管理费后，通过支付宝的总分账系统分发到工人个人支付宝账户中。
相对于同行或To B、或To C的模式，一般而言，既To B又To C意味前期推广成本可能更高一些，而且在执行中可能会触动到一部分人的奶酪。但是吉工家找到了自己的解决方法，他认为，不论是B端还是C端，平台在运营推广过程中都会先选择相信移动互联网能够为他们带来实实在在价值的企业与人，当这样的群体越来越多时，就会形成一种正向趋势，引来其他企业和用户的关注和尝试。
首先，在B端，吉工宝的目标客群是近400万的中小微建筑企业，他们的数字化转型意愿十分强烈且更容易接受标准化的产品模式，市场空间巨大。目前已经有数百家企业选择用吉工宝APP管理系统，其中部分企业也通过劳务支付系统来发放工人工资。
其次，在C端，工头和工人也是如此。当工人在吉工家上找到了工作，还收到了白花花的银子，他一下就觉得这个平台太好了。而工头发现从平台上可以招到工人后，就和他的老乡兄弟们说，大家各自去平台上找工作吧，我下一个项目还没找到，你们不用等我了。他之所以能敢这样放走工人，是因为他知道下一个项目来了后，他还能够在平台上招到新的工人。寇永聪补充说到。
在获客成本方面，寇永聪认为，成本是一方面，成本之外，如果只做To C的话，一定阶段后会遇到天花板，而吉工家将B、C两端联动，实现产业闭环，刚开始会比较辛苦，但后面形成协同效应后又会反哺另一端，反而成了我们的竞争优势。在殊途同归的的状态下，这种模式反而成了吉工家的竞争优势。
在盈利模式上，平台收入来源于招聘的双端交易费用和吉工宝的SaaS订阅费。客单价在两万元至五万元区间。据介绍，吉工家去年收入增长200%，用户续订率近80%。
即便如此，近年来建筑业房屋施工面积增速减缓，市场对建筑工人的需求降低，其次随着技术的进步和外卖、快递等职业对工人的分流，是所有建筑劳务服务平台都会面临的问题和考验。对此，寇永聪表示并不担心，“房地产行业的特点就是周期性很强，而建筑业除房地产外还有其他基建领域，市场广大。比起这个，更重要的是建筑行业的工人可能是被互联网改变的又一波群体，我们恰恰感觉到是建筑市场的波动造成了工人开始越来越愿意和习惯于在移动互联网上找工作。一个欣喜的情况是，后台显示部分其他场景的工人在27、28岁时因成家立业、结婚生子等现实原因，对资金需求较大，不断有人从其他行业转型到建筑业以获取更多收入。对中小微建企来说，他们数字化转型意识的觉醒，现在正是把两端打通进行赋能的绝佳时机。”
下一步，吉工家将继续打磨产品，提高用户体验和粘性，获取更多用户。未来，还将继续打造B、C两端联动壁垒，实现建筑劳务用工全周期闭环。
投资人说
高瓴创投项目负责人表示：中国建筑产业每年产值超过25万亿，但信息化率不足1%，尤其在建筑劳务市场，数千万建筑工人务工、记工以及用工单位的招聘需求，急需有好产品能够系统化、数字化地去满足。我们欣喜地看到，面向这一市场的吉工家从工人和用工方两端的需求出发，在过去一年中完成了建筑劳务用工周期的闭环建设，它不但能替代传统的打卡机和微信群，提升建筑劳务管理中的效率；还帮助建筑产业工人和用工平台之间更有效、更高质量的链接。期待吉工家为产业创造长期价值。
文章来源：36氪
作者：吴思瑾
图源：吉工家
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数字化转型
【美国】一体化员工管理应用Connecteam宣布已经在C轮融资中筹集了1.2亿美元
Connecteam是一个提供人力资源工具、通信服务和日常运营管理（如日程安排、虚拟时间卡）的一体化应用，宣布已经在C轮融资中筹集了1.2亿美元。它将利用这笔新的资金将帮助实现其愿景，即为管理人员提供他们希望在应用程序中管理无办公桌员工的一切，以管理无办公桌员工。
Stripes和Insight Partners共同领导了这一轮C轮融资，Tiger Global、Qumra Capital和O.G. Tech也参与其中。Connecteam没有透露其估值。本轮C轮投资者对Connecteam在全球范围内已经取得的影响力和规模印象深刻，它在80个国家拥有超过20,000名客户。
80%的劳动力被忽视了
无办公桌工作占劳动力的80%，但大多数技术都集中在办公室工作人员身上。这使得医疗保健、制造、保安、清洁、建筑等行业的新一代企业主和管理人员没有一个管理无办公桌员工的解决方案。
Connecteam通过一体化员工管理应用程序填补了这一空白，该应用程序通过消除管理无办公桌团队的日常复杂性和挫折感来提供便利和效率。难怪这么多企业—从小型独立商店到财富500强的大公司—都已经在使用Connecteam。
Insight Partners的Jeff Horing说："Connecteam提供的帮助管理无办公桌员工的功能需求非常强劲。他们去年在收入和客户方面都有400%的增长，并准备通过这一轮新的融资来加速他们的扩张。"
您的要求，我们的承诺。
Connecteam将客户看作是一切工作的中心。一如既往，承诺提供符合企业需求和要求的产品。
1.为管理人员和雇员提供完美的最终用户体验
他们相信，用户体验是很重要的，不仅是对管理者，对员工也是如此。他们将继续投资开发流畅的体验，确保解决方案保持直观性，即使在引入新的特性和功能时也不需要先前的培训。
2.进一步创造满足客户需求的能力
他们一直在努力改善和提高Connecteam平台，并将投资于进一步的研究和开发，以提供最终的一体化体验。
3.确保为任何企业提供一个经济实惠的平台
他们认为每个公司都应该享受Connecteam带来的轻松和快乐，所以为了实现这个目标，他们把公平的成本放在首位。
Connecteam的CEO和联合创始人Amir Nehemia说："Connecteam是为新一代的管理者服务的—那些想以不同的方式做事，并拥有更快乐，更多参与，更高效的员工队伍。"
关于Connecteam
Connecteam成立于以色列，在那里仍有办公室，但正式总部设在纽约。上一次融资，即3700万美元的B轮融资，仅在10个月前。这家初创公司一直处于增长期，这不仅是因为无桌工作者（估计占全球所有工人的80%左右）得到了更多的关注，而且因为推动更多的数字化转型，导致公司在技术方面投入更多，以使这些团队的工作更有效率。
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数字化转型
【美国】灵活招聘平台Crelate宣布获得新的战略增长投资
人才行业领先的灵活招聘平台Crelate宣布获得Five Elms Capital的战略投资。与Five Elms Capital的持续合作将推动Crelate的产品和客户群的加速扩张，为其近2,000家招聘、人员配置和咨询客户提供新的能力和机会。
Crelate是业界最灵活、最直观的招聘平台，在招聘和人员配置业务的完整工作流程中提供端到端的可视性和管理。新的资金将有助于推动Crelate的产品升级路线图，并随着公司规模的扩大而对关键人才进行投资。
"Crelate的使命是将优秀的候选人与优秀的公司联系起来。我们的软件使招聘、雇用和交付过程中的每一步都更快、更直观、更容易。"Crelate的首席执行官Aaron Elder说，"新的资本将帮助Crelate开发新的功能、集成和伙伴关系，以加速人员配置和招聘行业的数字化转型。我们希望让每一个招聘人员更有效率和效益。"
Crelate Omni™于2021年推出，是一个完全集成的人才平台，具有Crelate Recruit（公司的旗舰申请人跟踪和招聘CRM解决方案），并增加了先进的中后台模块Crelate Hire和Crelate Deliver。
"在以人才为中心的企业中，越来越多的专业人士需要一套响应迅速、灵活且精简的技术套件，以优化和自动化核心流程。Crelate凭借其现代化的堆栈和平台优先的方法，在拥挤的领域中脱颖而出，"Five Elms Capital的常务董事Joe Onofrio说，"Crelate已经迅速建立了作为行业领导者的坚实声誉。这笔额外的资金符合我们对这一市场的重要性的长期看法，并将帮助Crelate改变人才行业为客户和候选人提供服务的方式。"
2019年，Five Elms Capital领投了Crelate的A轮融资，投资额为530万美元，补充了早期120万美元的种子轮融资。加上额外的投资，该公司迄今共筹集了1150万美元的资金。
关于Crelate
Crelate成立于2012年，是一个快速，灵活的招聘平台，适用于现代人才业务—招聘，人员配置和咨询。Crelate拥有近2，000名客户，通过整合强大的可定制ATS、招聘CRM和后台管理，使任何规模的机构都能与行业巨头竞争，同时保留其独特的流程和竞争优势。凭借直观灵活的架构，Crelate为公司提供了工具，可以实现更多安置，赢得更多业务并认真扩展团队。
关于Five Elms CapitalFive Elms Capital是一家领先的成长型股权投资公司，投资于用户喜爱的快速增长的B2B软件业务。Five Elms提供资本和资源，帮助公司快速发展，并进一步巩固其作为行业领导者的角色。
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数字化转型
Workday表示：全球研究表明劳动力技能和数据访问是数字化转型的障碍
我们关于数字加速的全球调查发现，与前一年相比，企业领导人在2021年采取了更加谨慎的方法。
请继续阅读，了解受访者将哪些因素列为数字化转型的首要障碍。
连续第三年，我们对企业领导人进行了调查，了解是什么在推动或减缓他们对创建一个更加灵活的组织的追求。我们的研究 "缩小加速差距：实现可持续的数字化转型 "的早期结果发现，他们的数字化雄心比一年前更加谨慎。
我们从研究中看到的是，尽管业务转型的步伐不断放缓，但它并没有停止。事实上，我们调查的面对面访谈部分表明，企业领导者仍在坚定地寻求持续的转型，但希望以更可持续的方式实现这一目标。我们的研究表明，领导者认识到，在大流行期间采用的变化速度从长远来看是不可持续的。近十分之六的领导者 (58%) 表示他们的数字化转型已经放缓，或者他们预计未来会放缓。
人们还意识到，数字化雄心可能会受到物理世界的限制，这也可能会推动对数字化收入增长的更现实的期望——持续的全球供应链问题，以及寻找和留住一线工人的困难，都证明了这一点。而且，与以往一样，最难改变的是公司文化和结构的根本改变。
当涉及到预期的数字收入来源时，领导者也对可能的情况采取了更务实的看法。在2020年，36%的人预计在三年内数字收入将占其收入的75%或以上。现在，只有13%的企业这样说--比大流行之前高出一个百分点，这表明期望变得更加现实。同样值得注意的是，更温和的数字收入预期水平比大流行前的水平略有上升。
而且，采用 "快速失败 "心态的企业较少（2021年为53%，2020年为77%），这表明在大流行期间聚集的实验文化已经失去了一些动力。显然，许多公司被迫在大流行病的第一年进行实验，以求得生存。
转型的最大障碍
许多公司优先考虑面向客户的数字工作，而忽略了其内部运营。事实上，只有18%的公司说他们的内部运作大部分是数字化的。这一比例在零售业上升到38%，在科技行业上升到33%。大多数企业发现，当财务部门不能及时、清晰地了解公司的财务状况，或者IT部门正在努力将数据从孤岛中解放出来，以便企业领导人能够做出更明智的决策时，改变以满足业务需求是非常困难的。
有趣的是，尽管只有少数受访者（14%）预计加速的数字化转型会以目前的速度继续下去，但零售业（34%）和科技业（24%）又比其他行业更看好。
所有受访者中，转型的最大障碍是：
劳动力技能（38%）。
组织文化（35%）。
网络安全、合规和隐私（33%）。
获得高质量、可用的数据（31%）。
技术系统/基础设施（30%）。
不断扩大的加速差距
大多数企业（57%）表示他们的数字战略总是或经常被业务需求所超越。我们的首席战略官Pete Schlampp将这种业务需求和能力之间的脱节称为加速差距。这种差距最有可能存在于专业服务（74%）、酒店业（71%）和医疗保健（73%）。
另一方面，41%的公司能够跟上或超过业务需求，尤其是零售业（61%）、科技业（59%）、媒体业（55%）和金融服务业（52%）。
在
使团队能够不断满足业务需求的最重要的运营能力是：
计划、执行和分析之间的快速循环以改善结果 (36%)。
能够将运营、人员和财务数据与业务成果联系起来 (36%)。
能够围绕新举措快速重组员工队伍 (30%)。
似乎与以往一样，最难做出的改变是对公司文化和结构的根本性改变。大多数 (54%) 组织表示“技术投资最终优先于文化和结构转型”，43% 的领导者同意“我们实时评估绩效的能力受到运营孤岛的阻碍”。
财务：对速度的需求
财务领导希望得到清晰的信息，并能迅速采取行动，这仍然是一个难题。例如，64%的财务领导承认需要几周或更长时间才能在报告期结束时得到结果，而且只有31%的人对他们的团队模拟多种情况的能力有信心。
当涉及到预期的数字收入流时，领导者也对中期的可能性采取了更加务实的看法。
财务负责人对他们的计划、执行和分析周期存在分歧，只有不到一半的人（49%）回答说他们对这些周期的速度有信心。财务主管们一致认为，统一人员、运营和财务数据的技术，以及打破数据孤岛的技术，是提高计划、执行和分析周期以及实时决策速度的首要途径。
IT：向孤岛倾斜
尽管59%的IT领导说改变一个自动化的业务流程需要几周或更长时间，但50%的人说他们通常或总是能跟上业务升级的需要，而另外50%的人说他们会陷入分流模式或发现自己无法跟上。
技术负责人对IT部门为企业解决问题的速度最有信心（48%），对确保业务连续性和数据隐私/保护的安全性最有信心（38%）。
IT主管们同意，加大技术投资将消除数据孤岛，使可用数据在整个业务中可用，并消除对IT访问数据或报告的依赖--更好地访问数据的需求是财务主管们的深切感受。
人力资源：支持人才
人力资源负责人表示，积极的员工体验（50%）、对多样性、公平性和包容性的进一步关注（45%）以及支持混合工作的政策和实践（40%）对加速业务转型最为重要。
只有三分之一的人力资源领导对他们识别具有支持新举措所需技能的人才的能力有信心--33%的人说他们在这方面正在进行，37%的人说他们在预测人才需求方面有点或明显领先于企业。
我们的研究发现，64%的人力资源领导对其团队加速整个业务转型的能力有信心或有点信心，人力资源团队可能处于成为业务变革推动者的位置。
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数字化转型
探讨数字化转型 共促人力资源高质量发展——中山市人力资源服务数字化转型升级高级研修班成员赴智通人才连锁集团考察交流
2021年12月2日下午，中山市人社局邓洪科长、中山市人力资源协会会长曹登民带领中山市人力资源服务数字化转型升级高级研修班成员（以下简称“高研班成员”）莅临智通人才连锁集团考察交流，智通人才连锁集团总裁李纲领及相关负责人参加了接待交流。
高研班成员一行在李纲领总裁的陪同下，先后参观了智通外包呼叫中心、智通人力资源服务展厅、智通RPO、智通会网中心、智通智能制造培训学院、智通到家，了解了智通人才连锁集团的主要业务和产品，对智通人才连锁集团多元化人力资源综合服务表示称赞。
参观后，双方就人力资源数字化转型开展了座谈交流。首先，李纲领总裁作了主旨为“创新是创新者的通行证”的热情洋溢的致辞，李总裁指出，智通看似是一家人力资源公司，实际上是一家大数据公司，智通服务用人单位200多万家，服务人才2亿多人次，已经形成了庞大的数据资源库。智通新的六五战略核心是强化政策与行业研究，建立高水平智库，提升专业能力，通过文化引领、人才驱动、品牌跃迁、数智赋能、协同共创、资本运作，实现做强招聘、做深培训、做大外包的高质量发展之路。智通一直在打造学习型组织，探寻人力资源的创新之路，希望与中山同行多多交流，共同关注人效的提升，让人力资源服务于实体经济，实现人与城市共同成长。
随后，智通智能制造培训学院院长黄廷胜作了《智通教育助力推动城市高技能人才发展》的主题分享，分别从个人培训、院校专业共建、政企服务三个方面进行阐述和案例讲解。智通网聘事业部总经理欧阳威作了《制造强国、招聘助力——智通人才连锁集团制造业人才招聘矩阵介绍》的主题分享，详细讲述了智通人才网、校校招、熊猫进场等数字化招聘产品。中山市人力资源服务数字化转型升级高级研修班结业仪式也在会上顺利举行，高研班成员收获满满，圆满结业。
中山市人力资源协会会长曹登民表示，李总裁、黄院长和欧总的分享直击行业痛点，并给出了解决方案，中山人力资源同行探讨的问题在智通找到了答案。
最后，中山市人社局中山市社会保险基金管理局档案管理科科长邓洪作总结性发言，邓科对智通在数字化浪潮下的多元化人力资源综合服务以及创新服务探索给予了高度赞赏，他说，创新是人力资源服务机构提升服务手段的灵魂。他倡导中山的人力资源服务机构与智通一起携手，不断创新，凝聚行业力量，实现行业高质量发展，为大湾区建设做出更大贡献。
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