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头条
David Green谈：2020年人力资源的10个预测--将“ H”放回HR
我同意丹麦物理学家尼尔斯·波尔（Niels Bohr）的看法，“ 预测非常困难，尤其是对未来的预测，”而《银河漫游旅行者指南》的作者道格拉斯·亚当斯（Douglas Adams）则说：“ 试图预测未来是杯子的游戏。”但是，我也同意亚当斯的观点，即越来越多的人甚至不情愿地玩游戏，因为“ 世界变化如此之快，我们需要对未来的实际情况有所了解，因为我们可能要下周住在那里。”…谁能抵制将2020/20年愿景应用到2020年的诱惑？
＃1 “人”回到人力资源领域
机器人不会接替我们的所有工作。这可能会成为一个很好的头条新闻-反乌托邦总是有益于血液循环，但事实并非如此。历史告诉我们，工业革命创造的工作多于失去的工作。没有理由期望第四次工业革命会有所不同。确实，来自世界经济论坛的数据预测，到2022年将有1.33亿个新角色出现，而7500万岗位将消失。那些将自动执行的任务大部分由例行和重复性任务组成，而人工智能所产生的许多工作将使我们更具创造力，影响力和人性化。在这里，人力资源不仅可以成为领导与人相关的问题的工作乐队的指挥者，而且可以发挥至关重要的作用，
＃2每个公司都需要针对性的人力资本分析和AI的道德规范
随着人力资本分析的采用不断增加（请参阅第3条）以及在人力资源部门使用人工智能和机器学习的情况，因此，制定《道德宪章》以减轻围绕使用人员数据的风险并为员工带来利益的需求已成为前提。 -必要条件。好消息是，根据埃森哲（Accenture）的研究，只要个人受益，就有92％的员工愿意收集有关他们的数据。有望在2020年继续实现个性化（请参阅第5条）和个人分析的增长，以支持围绕绩效，职业和福祉的决策。我们在Insight222进行的近期研究发现，目前只有23％的公司制定了《人员分析道德准则》 。制定道德宪章原为 我们与The People Analytics Program成员共同进行的第一个共同创造项目。这些公司以及其他已实施道德宪章的公司拥有蓬勃发展的人员分析团队，为企业和员工创造价值，并为进入2020年及以后的持续成功做好准备。
＃3人力资本分析（PA/People Analytics）继续蓬勃发展
如果2019年是People Analytics终于到来的那一年，那么2020年很可能会成为超速驾驶的一年。我们与Insight222的许多人员分析团队合作。他们几乎都在数量上增长（与我们合作的许多团队的规模在2019年翻了一番或三倍），预算（在人力资源其他领域的资源正在缩减）和责任感（在领域中增加了广度和深度）例如员工体验，员工队伍规划以及开发基于分析的产品）。我预计，随着更多的人员分析负责人直接向CHRO报告，以及各组织增加投资以提高其更广泛的人力资源团队的数据素养，这种情况将在2020年加速。
＃4员工体验变得更加重要
EX已经是人力资源领域中最大的事情，但是，正如TI People 最近的《员工体验状况研究》所显示的那样，它只会变得越来越大，有92％的人认为EX在2021年将比今天更加重要。尽管最初对EX的关注可能是由于员工期望的提高（就像在客户体验中一样），但越来越多的证据表明，拥有强大EX的公司的表现要优于市场（参见图1）。我们与Insight222合作的大多数公司目前都在开发或实施EX程序。用来理解，设计和衡量员工体验的方法-尤其是在“关键时刻”正在变得越来越复杂，越来越由数据驱动并且更加连续。同样2月28日中国上海也将举行《2020员工体验论坛》。
图1：高绩效公司的股票表现与道琼斯指数和标准普尔指数（来源：Willis Towers Watson，确定构成高绩效员工体验的因素，2019）
＃5学习的个性化和个性化–一种规模，一劳永逸
EX的一个关键要素是创造个性化的体验-完全不同于过去适用于所有人力资源计划的单一规模。HR可能是个性化应用最广泛的领域是学习，鉴于我们处于重新技能时代，终身学习特别及时。诸如myHRfuture之类的工具使员工能够基于他们想要学习的技能和知识以及通过机器学习策划的内容来创建定制的途径，这些工具正变得越来越普遍，并有助于推动学习革命。
＃6技能是未来新的货币
在自动化时代中，最大的挑战也许不是人员的全面替换，而是从对工作的关注转变为看到按技能或任务进行细分的公司（见图2）。基于我们与Insight222合作的公司，这种新的技能水平将对劳动力规划（未来的技能，组合：构建，购买，借贷或机器人），学习（技能，学习和非学习）产生越来越重要的影响），人才培养（位置策略，品牌，人才库）和并购策略。这对于人员分析（越来越多地与劳动力计划结合）和人力资源技术（基于与我一起工作的客户的反馈，目前在这里不能满足需求）是一个巨大的机会。
图2：今天和2020年的劳动力细分（来源TI People）
＃7关系问题– ONA推动业务价值
随着公司变得越来越敏捷，更加协作并且越来越不分层，组织网络分析可以为工作的完成方式提供新的视角-特别是有助于最大程度地提高公司的社会资本价值。通用汽车利用ONA的见识来促进创新。Microsoft已使用它来支持入职并强调经理行为以提高团队绩效和敬业度。McKesson使用ONA来了解高绩效销售专业人员和团队的网络行为。这些只是案例研究中越来越令人印象深刻的集合中的三个。观看下面的McKesson案例视频，并在ONA在People Analytics中的作用中找到有关ONA的更多信息。 并探索ONA领先专家Rob Cross的工作。
＃8人力资源继续重塑和反思
人力资源无疑是业务最激动人心的领域之一，但如果要满足业务领导者和员工不断增长的期望，它也需要改变。简而言之，人力资源必须变得更加数字化，更加敏捷并且具有更多的数据素养才能实现更大的业务价值。好消息是，HR专业人员意识到了这一点并想学习（图3）。重点介绍了人力资源专业人员告诉myHRfuture他们最想学习的六项技能。因此，他们的组织和CHRO必须提供资金，支持和投资来实现这种发展。除了建立能力之外，人力资源还需要继续转变为以员工为中心的与员工一起工作以及为员工服务的心态，而不是他们。我从Leena Nair（联合利华），Diane Gherson（IBM），Peter Fasolo（J＆J），Kathleen Hogan（Microsoft）和Katarina Berg（Spotify）等先锋CHRO越来越多地看到了这一点，他们巧妙地将以人为本的设计方法与创造结合在一起通过人力资源可证明的商业价值。
图3：人力资源专业人员想要学习的六大技能（来源：myHRfuture，未来人力资源技能，2019）
＃9人力资源科技市场持续升温
Josh Bersin表示，HR Tech持续升温，目前市场价值超过3000亿美元。微软，SAP和Workday等主要公司都在进行重大投资。新兴市场不断创新，并产生了巨大的兴趣和投资。也许不足为奇的是，对于买方，分析师，投资者和卖方自己而言，市场变得越来越混乱。来年看到更多宣传（在AI和Blockchain等领域），创新（在技能和劳动力规划等领域）和整合并不感到惊讶，例如，当我输入这篇文章时，我得知Degreed已收购了Adepto。。预计2020年会有更多整合。
＃10提升健康，文化和D＆I的价值
尽管EX，People Analytics和设计思想的兴起都有助于将“人”重新带回HR，但仍有许多工作要做。杰弗里·普费弗（Jeffrey Pfeffer）的著作《为薪水而死》（Dying For A Paycheck）对现代管理实践如何产生压力，损害员工敬业度以及员工的身心健康提供了严厉的指控。Pfeffer还提供了证据，这也如何影响公司绩效。但是，也许情况正在发生变化。如果可以相信企业圆桌会议首席执行官的宣布，那么我们将看到世界上最大的公司从仅专注于股东转向以所有利益相关者为中心的更加平衡的目标（消费者，员工，供应商和社区以及股东）。在这里，People Analytics变得尤为重要，尤其是在部署它来帮助确定诸如员工健康计划之类的计划的投资回报时。例如，Leena Nair在Digital HR Leaders Podcast上与我分享了一点，联合利华发现，每投入1美元用于员工健康，他们将获得2.50美元的回报。显示员工健康的业务价值–以及健康的文化，强大的EX，多元化和包容性举措似乎是定额人力资源可以构成该职能的未来。
以上来自David Green的预测，有删减
由AI翻译完成。仅供参考。
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头条
【重磅】微软强势杀入HR科技领域，大厂进场！
【编者注】微软拥有无可比拟的企业服务优势，近年来大量的人力资源科技方面的服务和产品渗透在我们工作的方方面面，以至于我们都差点忘了这个巨鳄在人力资源科技领域的影响力.
众所周知，人力资源科技领域在今年变得非常热闹和令人兴奋。Workday和ServiceNow的增长率均超过30％，SAP以80亿美元的价格收购了Qualtrics，ADP推出了NextGen HCM，私募股权公司投资了数十亿美元（Kronos，Ultimate Software，Infor，Saba等）。
为什么要进行所有这些投资？很简单：人力资源软件在当今白热化，并且在当今人才紧缺的环境中（美国失业率处于50年来的最低水平），公司正在将资金投入到工具中，以更好地招聘，发展，授权和支持其员工。仅核心人力资源软件市场的规模就超过500亿美元，如果将所有用于学习，招聘和其他形式的员工管理的工具加在一起，则市场规模将超过3000亿美元。
在过去的几年中，Josh Bersin一直在与之合作的供应商之一是Microsoft。你们中许多人都知道，微软正处于技术历史上最令人印象深刻的变革之一之中，并且现在正在全力以赴。在过去的两年中，微软收购了LinkedIn（已收购Glint），其企业生产力工具是公司历史上最令人印象深刻且集成度最高的工具。
传统上，微软是按行业上市的。广泛的产品（生产力工具，云服务，硬件和游戏以及业务应用程序）由行业和技术销售团队进行定位和销售，并深度营销给IT买家和开发人员。通过有效地执行此操作，Microsoft在各种规模的公司中的IT和业务购买者之间建立了非常牢固的客户关系。
如今，Team和Office 365之类的产品正在革新我们的工作方式（每天有1300万以上的Teams 用户，每年的使用量已增长三倍以上）。是的，Google，Slack，Atlassian和Cisco已经为电子邮件，协作，日历和各种生产力解决方案创建了主要市场。但是加在一起，没有一个市场具有Microsoft的规模和影响力。今天的MS Teams，我认为该产品具有改变我们永远工作方式的潜力，已经成为一个完整的应用程序生态系统，并且增长速度甚至超过了Microsoft的预期。
当我第一次与Microsoft会面时，很难找到一位想到HRTech市场的产品负责人。是的，该公司通过收购LinkedIn进入了这个领域，但是直到最后六个月，尽管有许多Microsoft的工具被HR广泛使用，但是没有明确的战略可用于此购买领域。如今，公司使用LinkedIn进行招聘和学习。他们使用团队和工作场所分析进行协作和人员分析；用于员工门户的Sharepoint，当然还有Powerpoint和许多其他学习产品。
我在微软举行了许多会议，向他们指出“人力资源作为购买中心”是一个巨大的机会。
好了，现在鞋子已经掉了，微软高管们变得越来越认真。微软正式进入核心人力资源市场。
微软在做什么？建立企业HRMS。
该公司本周宣布了一款名为Dynamics 365人力资源的产品。尽管今天发表的博客有些低调，但我认为这是很大的事情。
总经理Laurel Reitman所做的基本上是将已经内置的Dynamics工具和功能整合到为企业定位的新核心HRMS中。
作为补充，Microsoft现在正式将LinkedIn Talent Hub作为其招聘解决方案，并将LinkedIn Learning作为其学习，技能发展和职业解决方案。 如果您看一下所有这些系统所做的事情，那么它实际上就是Ultimate，Workday，SuccessFactors，ADP和Oracle所销售的功能。鉴于它是Microsoft的根基和基础，它将立即集成到Microsoft目录，安全基础结构，Office 365平台和团队中。
这对市场意味着什么？
这是一个拥挤的市场：Microsoft可以赚钱吗？绝对。
我已经在Dynamics和LinkedIn团队中度过了很多时间，这是经过深思熟虑的决定。现在，许多Microsoft高级管理人员都参与其中，我相信Microsoft有很大的机会。
让我解释一下我的想法。
1 / Microsoft精于简化复杂的事情。
首先，让我从基础开始。微软的核心DNA是创建易于使用的复杂软件应用程序。Witness Excel具有比许多复杂系统更高的分析能力，但九年级的高中生易于使用。
让我告诉你一个故事。在1990年代初期，我在Sybase（客户端/服务器数据库的先驱开发人员）工作。那时，您可以购买的唯一数据库技术是类似大型机的服务器系统，而应用程序必须构建简单的基于文本的用户界面。通过设计整个客户端/服务器体系结构，Sybase开发了一种数据库引擎，该引擎不仅速度快，而且使开发人员能够在PC上构建应用程序，并以动态和可扩展的方式对其进行访问。每一家华尔街公司都采用了它，并且我们将其出售给世界各地的IT部门。
在公司成立之初，创始人Bob Epstein决定将该技术许可给Microsoft，使他们能够构建“低端SQL Server”，这将帮助Sybase为客户端/服务器接口，存储过程和其他创新。它或多或少地起作用了-公司在Sybase上为Unix标准化，然后又购买了NT的Microsoft SQL Server（这是很新的）。
但是糟糕，发生了一件可怕的事。微软将神秘的，面向命令的界面带到了Sybase，并对其进行了重新设计，从而使它非常易于使用。他们构建了任何人都可以学习的管理工具，甚至Excel用户也可以掌握的一组开发工具，以及一个易于使用的实用程序的整个生态系统。他们将其定价为Sybase SQL Server的1/10。
我记得我们的产品管理负责人开始开玩笑说：“让我们看看–我们的产品更复杂，更难使用，更难实施且成本是其十倍。微软对易用性，开发人员界面，生态系统以及与其他Microsoft产品的集成的不懈关注，使我们从本质上被打乱了。Sybase必须完全重新考虑其整个产品战略，并在很大程度上成为一家移动数据库公司。
我想您可以对HRMS系统说同样的话。虽然Ultimate和ADP是非常易于使用的系统，但Workday，SuccessFactors和Oracle等应用程序却非常复杂。是的，它们是“同类产品中的佼佼者”，但是从很多方面来说，它们像在Sybase一样容易受到Microsoft的攻击。在下面的更多内容。
2 /微软在业务上不屈不挠。
其次，Microsoft具有一定的文化，经验和雄厚的实力来坚持前进。面对现实吧，HRMS市场非常复杂。尝试构建这些东西的公司（例如，SuccessFactors Employee Central）要花很多年才能使他们的产品成熟，并且要添加永无止境的新功能。例如，今天，十年前甚至从来没有梦想过演出工作，实时薪酬，以团队为中心的组织结构，敏捷目标和基于社交网络的招聘能力。
我相信，Microsoft通过重新关注Dynamics业务中的核心HR，现在可以耐心而无情地争夺这个市场。
在做出此决定之前，Dynamics业务部门正在尝试构建所有内容（招聘，薪酬，现场计划，工资接口等）。当然，这使开发团队变得捉襟见肘，他们很难集中精力。
现在，随着LinkedIn正式拥有招聘和职业发展市场的所有权，LinkedIn Learning逐渐发展成为企业学习平台（该公司宣布计划建立LXP），Dynamics团队可以专注于核心人力资源。而且如上图所示，他们已经有了很大的领先优势。
查看以下策略：这是一个可以专注于核心人力资源系统的团队。甚至Workday和SuccessFactors都变得很瘦弱。
3 / Microsoft Dynamics HR可以通过在工作流程中作为HR提供的微服务从根本上改善员工体验。
微软拥有的第三个优势是，他们能够构建真正提供员工体验的体系结构。这是我的想法。
Workday，Oracle，SuccessFactors和Ultimate确实是作为“目标”而设计的。您登录到该应用程序，学习如何使用它并进行处理。完成HR任务后，请注销并返回到常规工作。
在一个注重员工体验的世界中，各公司现在都在进行后空翻，以使其更融入您的日常工作中。许多人都在购买ServiceNow作为前端。公司构建自定义员工应用程序；而且供应商正在尽其所能，不丢失员工的视线。（了解Workday的人员体验，这是在该领域的一项巨大投资。）
然而，归根结底，您实际上根本不想登录HR系统–您只想尽可能快地完成工作。而且，当您需要更新目标，安排休息时间或检查401k时，您只想单击漫游器或按钮，然后重新开始工作即可。
尽管ADP下一代HCM是朝着这个方向迈出的一大步（这是一个完全基于微服务的平台），但Microsoft可以比任何人更快地做到这一点。Dynamics 365 HR系统全部基于Microsoft，因此具有可以从Teams，Outlook或任何其他Microsoft平台访问的界面和微服务体系结构。当我与劳雷尔谈论这个话题时，她立即明白了这一点，并告诉我“等一下，直到您了解我们将如何与Teams合作。”我可以想象。
考虑将LinkedIn连接到Office 365和其他Microsoft应用程序的方式。现在，您可以在LinkedIn和Outlook之间共享您的联系人，可以与招聘人员共享Office计划以进行面试，很快您就可以直接从您的电子邮件和其他Microsoft应用程序中找到LinkedIn学习的内容。现在，Microsoft称为Project Cortex的新技术正在使用AI查找公司中所有文档之间的关系。想象一下如何将其用于人力资源自助服务和所有其他类型的员工帮助应用程序。
让我们拭目以待：我的猜测是，Dynamics 365 HR将作为聊天机器人，通过Microsoft卡和面板，以及通过Teams中的对话和直接建议提供。
4 /微软可以通过许多方式争夺市场。
最后，该产品可以通过多种方式进入市场。对于中小型公司，Dynamics已在零售，专业服务和许多制造业中建立了良好的地位。这些客户正在寻找集成的“全Microsoft”解决方案，以便随着产品的成熟而迅速获胜。
对于Microsoft想要重点关注的大型全球企业，可以使用365 Dynamics HR服务器来补充现有的HR系统。例如，考虑零售商是否需要根据各种轮班变化安排人员，这带来了所有复杂性。公司可以“打开” Microsoft Field Service中的计划功能，并使用Dynamics 365 HR跟踪工时和付款。这可能无法替代现有的HRMS，但可以为旧系统增加价值，并立即利用公司在Teams中的投资。另一个客户可以决定使用Teams进行员工培训和发展，并可以使用Dynamics 365 HR添加用于合规性管理，报告和培训管理的功能。
换句话说，就像SQL Server一样，这就是帐篷下的骆驼鼻子。微软客户将看到他们想要在其企业产品中使用的新功能，他们将购买Dynamics HR来扩展这些功能。
ADP的下一代HCM的定位方式相同。如果您需要管理团队，设定团队目标或构建围绕团队工作的应用程序生态系统，则可以在现有人力资源基础架构之上实施ADP解决方案，然后慢慢迁移到新架构。我相信微软很可能会看到同样的事情发生。
底线：这是一个合理而引人注目的策略
尽管微软尚未积极营销或销售该产品，但我认为该策略具有很大的潜力。生态系统合作伙伴（薪资，学习，招聘工具等）将涌向Microsoft的解决方案（就像对Teams一样），集成商和转售商将选择这样做。随着对功能的逐渐了解，公司会问自己“此功能属于我们的HRMS还是应将其放入Microsoft应用程序网络中？”如果Microsoft系统易于使用（且集成良好），则可能会选择很多功能。微软的方法。
是的，关于“所有员工数据的去向”存在很大的疑问。但是实际上，大多数公司已经拥有许多员工记录系统，因此在一个系统中看到一些员工数据而在另一个系统中看到一些员工数据是很普遍的。因为Dynamics 365 HR是Microsoft系列的一部分，所以我认为将其数据源与其他人集成将比人们想象的要容易得多。
这不是一个全新的产品：Dynamics 365已经存在了几年，因此功能一直很好。让我们拭目以待，看看微软如何推广这个新解决方案，我认为该策略有很多方面。
以上由AI翻译完成，仅供参考
作者：JOSH BERSIN 授权发布
来自：https://joshbersin.com/2019/12/microsoft-formally-enters-the-hr-tech-space-and-the-strategy-is-compelling/
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头条
员工体验-是什么以及为何如此重要？-2020年度趋势之解读
Employee Experience — What It Is and Why It’s So Important
建立积极的员工体验（或EX）是在组织内建立更高水平的敬业度，热情，参与度和雇主品牌承诺的关键。
但是员工的体验与一件事无关。相反，它是随着时间的推移而积累的无数与工作相关的体验的结晶。
由于每天的经历从来都不是完全一样的-除非您在“ 土拨鼠日”（编者注：就是一天一天都是重复的，每天醒来都是过去的一天） 碰巧是Bill Murray-员工的经历往往是不断变化的（因此需要不断的照料和关注）。
员工体验就是人的体验！
但是，尽管可以用与您拥有的员工数量一样多的方式来表征，但员工体验基本上由三个核心要素组成：
跨时间和接触点的员工整体看法。
环境因素的集合：文化，物理和技术。
扩展了传统的人力资源职能，可识别员工敬业度与客户体验之间的关系。
通过关注这三个要素，组织可以采取重要步骤，为员工积极设计和塑造引人入胜的体验。
员工体验就是未来的HR
1.员工的总体看法
Globoforce Workhuman Research Institute和IBM Smarter Workforce Institute 将员工体验定义为“员工对自己工作经历的一套感知，是对他们与组织的互动做出的反应。（a set of perceptions that employees have about their experiences at work in response to their interactions with the organization.）”员工体验的这一要素对于任何人都应该易于理解。 因为我们在日常生活中都看到了它。
有一天，EX可能是由您被迫忍受的交通拥挤的通勤所定义；或者，也许是您坐在舒适的小隔间，可以欣赏附近公园的风景；可能是主管对您在家中工作的要求做出反应的方式，也可能是导师将您带到他或她的领导下；它甚至可能与总是被卡住的打印机有关，或者与您公司的BYOD政策（或缺乏该政策）有关，或者可能是您过时的台式计算机-仍在运行Windows XP的台式计算机。
可以确定的是，无论您在任何一天亲自定义员工的经历，都会影响您对所做工作和工作对象的看法。因此，EX至关重要，不仅对于您的个人和职业幸福，而且对于您的组织的幸福。
积极的员工经历会使您在星期二下雨的早晨醒来，而负面的员工经历可能会让您考虑请病假或开始寻找其他工作。同样，一致肯定的员工体验意味着您的公司很可能会获得您所能提供的最好，最敬业和最有生产力的公司。
行业领导者长期以来一直沉迷于员工敬业度的概念，这一概念 推动了整个学习和分析行业的发展，对 公司思考员工的方式产生了巨大影响 。 然而，根据2016年盖洛普（Gallup）的一项民意测验，我们正在经历一场全球范围的员工 敬业度危机。可以得出结论，衡量员工敬业度与改善员工敬业度是可以断定的 。
现在是时候更改标题了吗？董事级别的“员工体验”专业人员已经比那些具有“敬业度”的专业人员拥有14％到13％的优势。
尽管员工体验和 员工敬业度有着千丝万缕的联系，但越来越清楚的 是，仅专注于敬业度的公司还没有做足够的工作来 了解激发员工敬业度的因素，其中以员工体验为重。
建立一支敬业，有能力的员工队伍意味着对组织如何设计其员工体验采取有目的的方法。成功的EX设计专注于HR产品和服务，这些产品和服务可增强人们与工作之间的情感联系。
尽管经常共同创建这样的设计以便在多个接触点上产生相互期望的结果，但理查德·布兰森爵士说“没有神奇的公式”。这位著名企业家在2010年接受HR Magazine采访时说：“关键只是对待员工的态度如何。”将其视为创造卓越员工体验的黄金法则。
2.一系列环境因素：文化，技术和自然因素
《员工体验优势》的作者雅各布·摩根（Jacob Morgan）写道：“ 随着我们转向工作的未来，组织正在关注员工想要工作与需要工作的原因，因此了解员工体验非常重要。摩根总结说，每位员工的体验，无论组织的规模或范围如何，都由三个基本环境组成：文化，技术和自然环境。他说：“所有这三个方面都应集中在创造人们想要露面的环境上！”
a）文化
可以通过员工对工作的“感觉”与对他/她每天的期望的关系来定义文化。它是公司的结构，等级和领导层散发出来的光环，并且考虑到了诸如薪酬和福利之类的传统工作因素。
多年来，文化一直被认为是员工经历的唯一方面：信念是，如果一个员工出现并做得令人满意，他或她将很乐意得到生活工资和每个假期两周的带薪休假夏天。不用说，这种一维的老式方法不再有效，因为员工的价值观已经随着时间而改变。专注于文化的时代已经过去。
b）技术
技术环境就是员工完成工作所需的工具。如果您在传统的文书或管理职位上工作，则意味着台式计算机，软件，移动设备，耳机（甚至是纸和笔）。数字技术的进步极大地改变了人们的工作方式，并且随着技术的不断发展（例如人工智能，自动驾驶汽车或IBM的Watson），它将继续以深远的方式影响行业。
例如，考虑到2016年超过43％的美国员工从事远程工作，只有通过移动技术的进步才有可能实现这一现实。但是无论设置如何，都希望组织为员工提供最好的工具以完成其工作。这包括寻找新的更好的方式来促进交流，收集和共享反馈，并且也许最重要的是使数据可行。
c）身体
物理环境是您可以看到，听到，闻到，触摸或品尝到的一切：它是您的桌子和椅子；那是死在角落里的尘土飞扬的蕨类植物；这是墙上的艺术；这是公用餐桌和您从中享用的午餐；那是窗户外面那条街的噪音。这些因素，包括温度，空气质量和办公室照明，都会影响员工的注意力，并直接影响员工的健康，绩效和生产率。
对周围环境感到满意的工人更有可能做得更好。因此，物理环境至关重要，特别是对于在公司内部花费大量时间的办公桌前员工。负责设计物理空间的人员需要确保它们提供了激发创造力和生产力的激励氛围。
7½楼，作者：约翰·马尔科维奇（John Malkovich）。照片：Allstar /电影文本集
当然，在考虑物理空间的重要性时，不应忘记远程劳动力。根据2017年《福布斯》的一篇文章，有125家不同的公司“ 完全或几乎完全远离远程，包括小型运营商和大型企业，如Citrix和Github。”
但是，随着越来越多的组织采用这种方法，显然存在挑战。尽管很明显，远程工作者的生产力比不上办公室的同事要高，甚至更高，但在保持敬业度方面却遇到了障碍。
应对这些挑战意味着利用移动解决方案来促进沟通，透明度和包容性（例如聊天，视频会议，虚拟网络平台以及可共享的会议议程和任务清单）。远程工作者的优势在于能够个性化自定义其物理工作区，以实现最高的生产率。
必须努力通过技术促进参与，以便远程工作者可以在其虚拟环境中做同样的事情，并鼓励包容性文化，使信息和讨论向所有人开放，无论他们身在何处。
3.扩大传统人力资源职能
我的理念一直是，如果您可以将员工放在第一位，将客户放在第二位，将股东放在第三位，那么有效的结果是，股东会做得好，客户会做得更好，而您的员工仍然会感到高兴。
理查德·布兰森爵士
长期以来，人们一直认为，创造积极的客户体验（CX）对于企业的成功至关重要。结果，营销团队变得越来越善于创造引人注目的客户体验。以此为基础已经建立了一些非常成功的企业帝国。但是这种思路背后有一个反常理的概念：成功的客户体验取决于将员工放在第一位，而不是客户。
员工处于品牌代表的最前线，组织最终意识到，应该将同样的重点放在发展客户关系上，并将重点放在员工身上。公司领导人将员工视为他们最宝贵的资产，这是陈词滥调。但是尽管有口号，但许多人仍将重点放在向员工传达相反信息的方法上。客户似乎并不总是正确的，并且通过积极地将员工的关注放在首位来实现这一目标的企业始终如一地看到，这最终会带来更好的客户服务。
此类尝试通常始于确定还具有HR应用程序的公司的客户体验方法。努力可能始于基于需求的细分策略，在这种策略中，公司将根据人员的某些专业特征（而不是职称，部门或位置）来区分员工。
另一个CX应用程序是旅程图，它从员工的角度看待员工生命周期的各个阶段，从而确定需要关注，改进和奖励的领域。
Adobe是此类以员工为先战略的最前沿的公司。在2016年，他们创建了客户和员工体验部门。宣布此举的新闻稿很好地总结了促成此举的想法：
盖洛普（Gallup）等研究人员已经证明，较高的员工敬业度与正面的客户评价之间存在相关性。意识到这一关键的联系，我们在Adobe将公司的两个先前断开的部分合并为一个新实体。我们新的客户和员工体验组织将我们的客户体验组织（即帮助客户使用我们产品的第一线人员）与我们的人力资源和设施组织，专注于员工及其工作环境的团队相结合。我们相信，至少在技术行业，我们是结合这些功能的首批公司之一。该组织的统一重点是对我们的业务至关重要的人员，我们的客户和员工，以及对人们想要相同基本事物的理解：
尊重他们的需求和时间
快速找到他们需要的信息
感觉投入了长期的关系，无论是与雇主还是与品牌
将这种主动的HR管理方法用于员工体验设计（一种遍及各个层次和部门），是使公司的品牌栩栩如生的有效手段。
设计理想的EX将反映公司的独特品牌属性。如果一个品牌的技术特质和沟通的便捷性是与众不同的，那么员工的体验也应体现这些特征。如果公司希望其品牌以效率和速度而闻名，那么每个员工的接触点都应该以高效和快速为目标。
员工体验：面向未来的设计
随着工作在21世纪从根本上演变，并且软件将在未来五到十年内破坏大多数传统行业，越来越明显的是，随着公司尝试与员工建立敬业度，员工本身就是是否参与工作的最终仲裁者。
成功的客户体验始于您的员工的结论对于整个行业至关重要。无论是负责坐在座位23D上的John Q. Public的照顾和舒适的空姐，还是负责管理数千名消费者（例如同一家航空公司的营销和客户关系专业人士）的体验的庞大团队，他们都已经建立了与公司的情感联系将更有可能激发积极的客户体验。
关于EX的一种经过深思熟虑并明智实施的策略（其中考虑了员工的看法，工作场所的环境因素以及以消费者为中心的人力资源管理方法）肯定会导致员工的敬业度，热情，参与度更高，保留率和雇主品牌承诺。
您现在可以认为自己经验丰富。
以上由AI翻译完成，作者：Robert Grover
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头条
微软发布：使用Dynamics 365 Human Resources，培养更成功的员工队伍
Microsoft提供的解决方案使企业能够建立胜利的团队并创建一个可以使人们成功的工作场所。为了帮助确保我们提供最佳的解决方案来增强员工能力，并且当我们查看LinkedIn在人才招聘市场上的独特优势时，我们计划在四个关键领域重新调整针对Dynamics 365的人力资源技术路线图和合作伙伴投资：
改变员工的体验：赋予员工现代，移动，混合现实，自助服务的经验，使他们能够获得信息访问，指导性学习和任务执行，而无需人力资源部门的干预。
优化人力资源计划：通过优化的福利，薪酬，请假和缺勤，认证和培训，合规性以及薪金计划来改善人员操作。
提高组织敏捷性：适应性强，安全性和可扩展性的HR解决方案，可轻松适应，扩展和连接到当前系统，从而帮助人们随着业务变化而蓬勃发展。
支持员工洞察力：集中人力资源数据，以获取由Microsoft领先的商业智能和AI技术提供的洞察力人员分析和指导。
为此，从2020年2月1日开始，我们当前的核心HR功能将重命名为Dynamics 365 Human Resources。新名称反映了我们致力于帮助人力资源专业人员创建数据驱动型计划以改善员工体验的承诺。10月，我们宣布了对FourVision和Elevate HR战略解决方案权利的投资，以在请假，缺勤，时间和出勤以及福利管理方面加快HR运营创新。这些新功能将于2020年初在Dynamics 365人力资源中开始推广。
Dynamics 365人力资源部将提供所需的人力资源见解，以建立数据驱动型员工体验，涉及薪酬，福利，请假和缺勤，合规性，薪资集成，绩效反馈，培训和认证以及自助服务计划。Dynamics 365人力资源将连接人员和运营数据，以确保企业可以优化员工成本并更好地照顾员工。
当我们专注于Dynamics 365人力资源的功能时，我们将不再专门围绕人才招募的开发工作，而我们的Dynamics 365 Talent Attract和Dynamics 365 Talent Onboard应用程序将被淘汰。为确保客户有时间计划，在2022年2月1日之前，将继续提供“吸引和车载”服务。您可以在我们的社区中了解有关此主题的更多信息。
我们将努力将Attract和Onboard客户过渡到他们选择的解决方案，包括LinkedIn Talent Hub，这是一个新的申请人跟踪系统（ATS），可让您在一个地方进行采购，管理和雇用。LinkedIn Talent Hub可以在招聘流程的每个阶段提供完整的可见性，从候选人渠道，面试或反馈到扩展报价。它利用超过六十亿LinkedIn成员的行动，技能和经验来提供有关潜在人才库和候选人的见解。LinkedIn还提供了Recruiter System Connect（RSC）选项，可将LinkedIn Recruiter与一些最大的ATS提供商联系起来，使您可以更有效地招聘人才并直接在ATS中查看最新的LinkedIn个人资料。
借助LinkedIn解决方案来吸引，雇用和发展人才，以及借助Dynamics 365人力资源来优化人力资源计划并提供员工洞察力，Microsoft可以继续帮助企业领导者以数字方式转变人力资源实践，并建立可以使人们蓬勃发展的成功团队。
为人才组织的任何部门创造价值是一个巨大的机会，我们期待着更多地分享我们计划如何在未来与LinkedIn合作，以创新和带来更多无缝方式来数字化人力资源实践。
作者：Laurel Reitman General Manager, Dynamics 365 Human Resources
以上来自AI翻译，仅供参考
https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2019/12/06/building-a-more-successful-workforce-with-dynamics-365-human-resources/
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头条
打造出色员工体验的10个步骤
毫无疑问，许多组织已经意识到，为了吸引和留住优秀人才，他们必须将大部分精力集中在员工体验上：创建一个令人鼓舞的环境，使人们可以优秀。
员工比以往任何时候都拥有更多的权力，影响力和选择权，其中许多人还没有意识到这一点。在组织中招聘和保留合适的人才是关键，而不是将人员视为可互换的部分，而是将其视为组织成功的重要和关键部分。
但你从哪儿开始呢？让我们看看在组织中建立出色的员工体验的一些行之有效的步骤：
1.使用员工生命周期（ELC）定义您的关注点
ELC从员工的角度显示员工与您的组织的关系阶段。它是员工相对于您公司所经历的不同阶段的高级视图。它并不总是线性的。
您不能也不应该立即更改所有内容。专注于那些为员工和组织带来最大价值的阶段。
2.组建跨职能团队
员工体验的设计既不是人力资源的责任也不是特权。应包括人力资源，但也应代表大多数其他职能，同时还要考虑年龄，背景，国籍，专业知识等的多样性。
3.映射员工旅程
为了实现有意义的变化并设计更好的员工体验，您需要绘制员工旅程图。现在，根据您在步骤1中定义的重点，继续并与跨职能团队一起规划特定的员工旅程。在您（潜在）员工与您的组织进行交互时，穿上鞋子。
4.设计所需的员工体验
梦想。想象一下，未来的员工体验在您的组织中理想情况如何。考虑到先前产生的见解，创建理想状态。
5.定义主要挑战
现在，您知道员工想要满足哪些需求，他们想要完成哪些工作，以及与您一起旅行的每一步的感受。您还希望获得什么样的经历就具有启发性的远见。现在是时候定义主要挑战了。您的道路上有哪些障碍，需要解决什么？
6.解决挑战
创造性地寻找解决方案，以缩小当前状态与所需状态之间的差距。不仅可以与您的跨职能团队共同创建解决方案，而且可以让更多的人参与进来，并最终产生多个想法和概念。
7.原型与测试解决方案
对您选择的解决方案进行原型设计，并找到测试它们并测试您在此过程中所做的假设的方法。生成有关原型的反馈，并根据预定义的标准寻找最适合您组织的解决方案。
8.实施新概念
一旦知道哪些原型最终可以工作，就可以计划实施所选的概念。根据概念的规模，可能会形成具有清晰路线图和计划的项目团队。
9.了解哪些有效，哪些无效
启动后，工作尚未完成。确保计划评估和反馈的时间。应对变革和成功案例的阻力必须被捕获和处理，以提高采用的速度。
10.不断完善您的解决方案
根据您的评估，进行所需的更改并调整您的概念或计划。目的不是要立即证明您具有正确的概念，而是要改善员工体验。如果解决方案最终无法解决问题，请返回至绘图板，对其进行改进或一起完成。
以上由AI翻译完成，作者：Sara Coene
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头条
为什么人力资本分析对HR来说如此重要？
在过去的十年中，我们看到全世界的HR专业人员开始认识到人员分析对于HR未来的重要性。在人力资源部广泛采用云服务的推动下，公司开始在项目、平台和工具上投入巨资，这些项目、平台和工具利用数据进行各方面的劳动力规划、人才管理和运营改进。根据企业研究论坛（Corporate research Forum）的研究，在拥有10000名或更多员工的组织中，69%的组织现在拥有一个人员分析团队。这就提出了一个问题：为什么人力资源部门必须进行人员分析？
什么是人员分析？
根据Jonathan Ferrar在其在线学习课程“ People Analytics ”中的定义，People Analytics为：
“在劳动力相关数据中发现、解释和传达有意义的模式，以为决策提供依据并提高绩效”。
人员分析团队的主要作用是为组织提供见解，使他们能够制定更好的业务决策，从而改善业务绩效，同时改善员工的体验和幸福感。从本质上讲，人员分析关注人员及其带来的影响，它提供了人力资源为企业带来的价值的外在视角。
从历史上看，HR的分析主要集中在跟踪基本HR指标或向经理提供人员总数和减员报告。但是，人员分析团队现在越来越专注于使用数据来理解人们如何影响业务价值和运营的各个方面，将分析嵌入实时应用程序中，以及我们如何获取见解并支持业务创建数据的方式。
数据在人力资源中的重要性
一个多世纪以前，石油被认为是世界上最赚钱的资源。好吧，时代在变化，有一种新的商品在出售。数据，数字时代的石油。数据是新的货币，被认为比石油更有价值。过去两年收集的数据量是以前人类收集数据量的9倍。正如乔纳森所解释的，数据价值的这种转变已经影响了组织的货币和人力资源的职能。
“数据是新的货币。我的意思是世界各地都是靠数据运转的。个人生活，职业生活。你能想到的每一种生意。所以，当你看人力资源函数时，数据都是围绕着人的。因此，分析和数据成为业务或任何业务运行的货币”
现在收集、分析和获得洞察力的速度是数据价值的驱动因素之一。根据Nucleus Research的数据，投资于人力分析机构的每一美元，将获得13.01美元的回报。
乔纳森（Jonathan）解释说：
“数据之所以有用，是因为它是基于事实的，并且与观点、判断和其他事物形成鲜明对比。随着这一职业在世界范围内的发展，它变得越来越等同于其他职能。它越来越依靠数据运行，并且数据是关于人的，因此，人员分析已成为任何企业成功的HR职能的相关部分。”
数据的增加正在对整个组织产生影响。首席执行官必须不断改变其组织结构--获得新技能和能力，以在这个数字时代生存和发展。不仅是CEO的世界正在发生转变，而且员工也在受到影响。人们对与员工作为消费者的工作经历相似的期望越来越高。需要随时可用的个性化数据来支持他们做出决定，以推动他们的职业发展。
虽然数据的可用性无疑在推动着快速的变化，但是人员分析功能和人力资源利用这些数据的能力以及这些数据所产生的洞察力的成熟度是缓慢的。在大卫·格林的采访中，乔纳森·费拉尔解释说，人力资源部的情况并没有像你想象的那么好，消费者市场可能会随着消费者数据的出现而发生巨大的变化。
HR如何建立他们的人员分析能力
有许多因素可以帮助解释我们看到的滞后现象，因为许多人力资源职能并未完全体现人员分析的优势。乔纳森概述了三个主要原因。
1.能力
Jonathan解释说，许多人力资源专业人士缺乏能力，这主要是由于他们在获得专业和大学资格的同时，也缺乏学习经验，这是人力资源部门对人员分析反应缓慢的核心原因之一。
“能力，您知道人们并没有完全感觉到自己已经掌握了技能。”
世界上许多学习机构倾向于专注于培训、资源配置、就业法、绩效管理等，而不是专注于构建成功的未来分析功能所需的一些核心学科，如数学、统计和技术，以及这些要素如何改变世界。为了推动人力资源内部的真正变革，学习机构需要接受一个新的面向未来的人力资源专业人员的课程。将人力资源能力的传统方面与一些新兴技能（如技术、统计和人工智能）结合起来，使人力资源专业人员真正能够证明自己的职业生涯。
2.文化
乔纳森（Jonathan）提出了两个非常重要的问题，在确定我们如何构建人员分析能力时应该考虑这些问题：
人力资源作为一种职业文化是否能跟上数据世界变化的步伐？您的人力资源功能文化是否支持学习和使用数据？
作为一项职能，人力资源部可能无法像财务或市场营销等其他职能部门那样处于有利地位，以使其团队具备建立其数据读写能力和信心的能力。乔纳森在采访中解释说：
“许多人力资源专业人士对我表示，他们只是没有信心谈论数字和定量的主题，即帮助人们奋斗和成功的组织。”
随着人力资源功能继续推动变化,同时将它与直觉的数据支持时,要真正获得成功，他们必须建立对数据故事讲述和咨询能力的信心，以确保它们推动以数据为基础的业务影响。
3.培训
最后是培训。在人力资源部门建立必要的技能时，重要的是要记住“这比拥有正确的心态和支持你的文化更重要。如果在需要的时候没有培训和对组织内正确学习内容的访问，您将永远无法真正嵌入数据文化并建立员工分析能力。根据德勤（Deloitte）最新的人力资本趋势报告，2019年的头号趋势是，组织需要改变人们的学习方式。仅仅把培训或技能看作是一次性的活动是不够的，一个训练课程或一个讲习班可以解决这个问题。公司需要采取行动，使其员工能够不断适应变化并保持就业能力。
麦肯锡(McKinsey)人力分析主管基思•麦克纳尔蒂(Keith McNulty)在“数字人力资源领导者”(Digital HR Leaders)播客上解释称，在未来几十年的颠覆中，人才管理将成为高效组织的主要区别。随着数据价值的持续增长，HR利用其人员数据(新的业务货币)来确保其作为业务战略顾问角色的机会也在增加。但为了做到这一点，我们必须投资建设和增长未来的人力资源技能。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Manpreet Randhawa
来源：https://www.myhrfuture.com/blog/2019/10/1/why-is-people-analytics-so-important-for-hr
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头条
HR，为什么一线员工必须参与您的数字化转型
当您入住酒店时，您与服务台或餐厅工作人员的互动可能是旅途愉快或您决定永不再住这家酒店的因素。在体育赛事中，会扫描您的票并帮助您找到座位的接待员可以为您的整个体验定下整场的基调。
这些工人通常被称为前线工人，之所以如此命名是因为它们位于大多数行业的前线：零售工人，空姐，银行出纳员，现场技术人员，饭店工人和护士。他们是您组织的面子和心跳，这些人是柜台后面，电话，建筑产品和日常运营中的人员。他们是代表您的品牌并吸引客户的第一批人，他们之间的互动会对客户对您公司的看法产生巨大影响。
了解一线工人
当公司专注于诸如员工体验和职业发展机会等领域时，一线员工通常会被忽视，但是对于希望提高生产力，减少人员流动并提高敬业度的组织而言，其需求同样重要。换句话说，每个公司都在那里。
Gartner研究并撰写了有关一线工人及其使用的技术的文章。根据“一线工作者技术的炒作周期”（2019年7月），它们分为两个不同的组：服务工作者和任务工作者。
“服务人员主要将时间花在执行面向客户的活动上。它们通常代表组织对客户的“面孔”。”
“任务工是主要花费时间从事运营活动的工人。它们通常代表组织的“心脏”。”
这些员工可以包括带薪，按小时甚至特遣队或合同工。时薪工人占一线工人的大部分，尤其是劳动力的很大一部分。在美国，估计有7800万小时的小时工，而在欧盟，一项劳工调查显示，有4500万。仅凭其庞大的规模，它们就对利用它们的各个行业都很重要。
技术影响一线工人
但是，大多数技术投资，包括人力资源和职业发展工具，都集中在为受薪工人提供支持。这可能导致一线工人感到缺乏支持，因此脱离了工作。根据Gartner的“ Predicts 2019：Digital Workplace Applications”（2018年12月）的说法，“在他们的组织内部，限制上班族使用的通信和协作工具的访问权限会限制前线工作人员跨部门协作的能力和意愿，从而极大地降低了他们的数字灵活性。”
当公司专注于员工经验和职业发展机会时，一线员工通常会被忽视。
进步的组织知道这种情况需要改变。在哈佛商业评论调查结果显示，78％的受访强烈的声明，“要在未来取得成功，我们的组织必须连接，并与技术和信息授权其[前线]工人。”而一个约定福布斯洞察/微软调查 FOUND “在过去的一年中，拥有31％的拥有最高数字连接和授权能力的组织，其中超过75％的一线员工参与其中-看到了20％以上的增长。”这意味着对一线员工的技术投资可带来真正的生产力和回报。
另一方面，不优先考虑这些工人会产生后果。皮尔森（Pearson）的一项研究对一家虚构的公司进行了统计，该公司有10,000名一线工人，他们的年收入不超过30,000美元。皮尔森确定该公司每年将损失其85％的工人，并估计寻找，重新雇用和再培训替代工人的平均成本为每位员工4,800美元。研究发现，该公司每年将花费约4080万美元来填补自愿离职带来的职位空缺。回到好客的例子，这对于体育组织或避暑胜地每年更换其季节性员工来说是一笔不小的费用。
员工敬业度的商业利益
组织必须通过为一线员工提供成功完成工作所需的工具和流程来对其进行投资。那些没有时间吸引和留住工人的公司，尤其是在劳动力市场紧张的情况下。季节性工人可能会因为流程不佳而逃离竞争对手，承包商可能会感到与组织脱节，从而无法做出积极的贡献。另一方面，那些能够适应劳动力全体成员需求的组织将获得回报。
正如Belk人力资源信息系统高级经理Jessica Reynolds所说的那样：“我们的客户与我们商店的同事之间的最初互动是。我们希望为那些员工提供成功和保持参与所需要的东西，以便他们可以专注于提供出色的客户体验。”
我们自己的Workday首席人力资源官Ashley Goldsmith回应了这一观点：“积极的员工体验会影响员工的信任程度，并最终改善绩效和保留率。反过来，这会影响客户体验并有助于提高公司的利润。”
与一线员工见面，面对他们，以及如何使他们保持敬业度，满意度和渴望对您的组织进行投资，比以往任何时候都更加重要。毕竟，员工是公司最大，最可持续的竞争优势。
作者：Barbry McGann workday
以上由AI翻译完成。
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头条
正式发布：2020年度HRTechChina品牌活动计划和评选表彰安排-欢迎收藏下载
HRTechChina正式发布2020年度品牌活动、海外论坛参访计划、年度评选表彰安排，欢迎了解
HRTechChina本着一贯的前沿科技原则，持续引领中国的人力资源科技管理发展最新趋势，2020年度在进一步加强卓越品牌论坛的基础上，特别为人力资源市场带来全新的趋势论坛和超级会议，分别是“2020员工体验论坛”和“2020未来的工作超级会议”。
HRTechChina在2020年度进一步的提升论坛论坛的品质和形式，力争向着国际一流的人力资源科技论坛迈进！也期待着有机会能够一起携手推动中国人力资源科技发展，提升贵司的科技品牌与市场形象，争取更多的客户与机会。
以上安排仅供参考，我们会不断完善和更新相关信息。
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，自2014年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时，全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息，知识，观点，趋势。
商务合作联系：Annie （索取合作方案）
Tel：18621292818（同微信号）
Email：annie@hrtechchina.com
嘉宾演讲：Geek
微信：hrtechgeek
邮件：geek@hrtechchina.com
参会咨询：科科
微信: hrtechina
邮件：keke@hrtechchina.com
其他请联系邮件：hi@hrtechchina.com
2020年度HRTechChina品牌活动
日期
2020年度HRTechChina品牌活动
城市
1月14日周二
Inspire2020 新年论坛暨2019年度评选颁奖盛典
上海
2月28日周五
员工体验论坛
上海
3月25日 周三
招聘科技创新论坛
北京
4月24日周五
中国人力资源科技年度论坛
上海
5月27日周三
未来人力资源科技论坛
北京
6月19日周五
未来人力资源科技论坛
深圳
7月17日周五
招聘科技创新论坛
上海
8月14日周五
未来的工作超级会议*
上海
8月19日周三
未来的工作超级会议*
北京
9月9日周三
中国人力资源科技年度论坛
深圳
10月21日周三
中国人力资源科技年度论坛
北京
11月20日周五
未来人力资源科技论坛
上海
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头条
突发：YC撤回中国分支，陆奇成立新基金-奇绩创坛，全面本地化独立运营
（图片来自奇绩创坛）
刚刚YC中国的微信公众号宣布：
在目前的全球环境下，要真正实现我们‘建于中国（by China）、为了中国（for China）、属于中国（of China）’的初心，我们必须有能力掌握自己的命运。为此我们已经完成全面的准备工作——奇绩创坛已经实施了独立的资本、独立的团队、独立的实体、独立的操作。这一切都经过本次创业营的实际验证，完全可行。” 陆奇表示：“我和团队非常感谢YC在过去一年多对我们提供的帮助, 特别是对我们建立全面独立运营的能力所提供的支持。YC新领导层也作了战略调整，将把YC全球所有的创业营活动都回归并集中在美国运营。这样奇绩创坛和YC将能有效地互补合作——奇绩创坛在中国用完全本地化的YC模式专注地服务好中国早期创业公司，而愿意去美国3个月参与纯美国模式YC创业营的中国创业公司仍然有机会得到美国YC的服务。同时奇绩创坛将继续与YC共赢地合作，尤其与YC校友特别是YC在中国的校友合作”。 陆奇宣布，奇绩创坛(英文名字是MiraclePlus) 已经开启了2020年春季创业营的招生。创业营的名字从“YC中国加速器”改名为“奇绩创坛加速器”（“原YC中国加速器”）。“我们将用相同的模式和更加有效的创业加速能力来迎接新一期创业营的报名企业。同时，除了偏重于种子轮投资的创业营产品之外，奇绩创坛还启动了全新的面向技术驱动型A轮公司的投资计划。”陆奇期待奇绩创坛能与中国更多的创业公司、投资人、企业合作伙伴，媒体合作伙伴们更加深入地合作，加速建立更繁荣、更坚实，更技术驱动的创业生态。同时来自晚点团队的文章转发与大家分享：阅读原文《晚点LatePost》独家获悉，全球知名创业投资及加速器Y Combinator（以下简称YC）将停止中国分支的运营，成立于2018年8月的YC中国这一品牌将在近期停止使用。YC中国创始人陆奇已成立新基金奇绩创坛（MiraclePlus），美元基金募资已基本完成，人民币基金还在进行。
一位接近YC的人士说，这一变化的背景是YC美国总部对全球战略的调整，考虑到全球局势，YC总部决定将战略重新聚焦硅谷，并把YC全球所有的创业营活动都回归并集中在美国运营。
就在上周，YC中国刚刚举行了第一届秋季创业营的Demo Day，22家创业公司入选，涵盖了包括人工智能、医疗、企业服务、农业等多个领域。这是YC中国的最后一届训练营，也是奇迹创坛的第一届训练营。
即将招生的2020年春季创业营，名字也从“YC中国加速器”改为“奇绩创坛加速器”（MiraclePlus）。该加速器专注技术创新，覆盖早期项目，除了偏重于种子轮投资的创业营产品之外，奇绩创坛还启动了全新的面向技术驱动型A轮公司的投资计划。
从1998年以一名普通工程师身份加入雅虎，到2018年以百度总裁的身份离开，陆奇在大公司当了20年职业经理人。过去，他象征着硅谷华人在跨国公司的身份天花板，他还一度象征着百度转型的希望，而今天，他可能更多代表着人工智能、创业创新。
奇绩创坛是陆奇第一个创业项目，也是他第一次真正建立属于自己的品牌。虽然这个选择是预期外、是提前到来的。
2018年7月陆奇加入YC前，他与前YC总裁Sam Altman达成的协议是：“建于中国（by China）、为了中国（for China）、属于中国（of China）”。但YC中国被两个环环相扣的因素突然打断。
大环境上，国际形势急剧变化；同时，2019年5月，YC总裁变动，Sam Altman退任，Geoff Ralston升任。后者在对待扩张和中国市场都相对保守。
“YC现在的负责人针对这个大环境做了他认为是最理性、最好的判断。”陆奇告诉《晚点LatePost》。
从今年6月开始，陆奇就在准备新基金的募资，但募资难度比他想象中大。原来YC中国的募资相对容易，相当于是一家已经有15年历史的成功基金开了一个新的分支，而且是Sam Altman在主力募集。
“现在自己募资说实话真的有难度，比我想象的时间要长。”陆奇说，“但我也学了很多很多，踩坑没关系，只要有价值，学到多就可以。”——这又是典型的陆奇式成长思路。
互联网和移动互联网双浪叠加的创业红利期已经过去，下一代是技术驱动的，融合技术、产品、商业化等多种能力的创业模式。
陆奇说，他能提供给创业者其他基金无法提供的价值是，真正手把手，像一个Co-founder一样在早期帮助这些创业公司。
对于创业营的学员来说，陆奇可以给他们战略、技术、管理上等方方面面的指导和帮助，但或许最值得中国创业者学习的，是陆奇身上数十年如一日的兢兢业业、取人以身的学习态度。
在今年4月和11月，《晚点LatePost》两次独家采访了陆奇，这是陆奇有史以来接受的最长时间的媒体采访。以下为对话的节选，完整对话内容将在最近几天与大家见面。
《晚点LatePost》：新基金筹备了多久？为什么YC撤回中国分支了，你还愿意继续做？
陆奇：筹备了6个月时间，我们把YC模式最核心的东西充分本地化了。
今天的国际环境下，不同企业都要对新的环境做出调整。今天YC美国做的决定是，基本上所有项目所有决策只能在美国完成。
但“建于中国，属于中国，为中国”是我的初心，也是我来YC对Sam说的前提条件。所以我们这个团队必须要能够控制自己的命运，从资本来源、商业实体、团队操作、投资决策上，都要能做主。
我们必须独立，才能更好完成我们的核心目标——参与建立一个更繁荣、更坚实、更技术驱动的创业生态。宏观上，我们认为这是中国国民经济长期发展自然产生的机会。这是每个人的机会，也是我们共同的责任。
所以我会在加速器的事业上投入15年时间。
《晚点LatePost》：你在最初和Sam Altman谈的时候，有预料到今天的困难吗？
陆奇：虽然领导层理念一致，但一旦落地，在PR、产品等各方面的沟通上，会产生理念不一致的地方。从效果、速度、本地化上来说，独立一定是更好的选择。
《晚点LatePost》：价值观冲突最大的地方是什么？是新的CEO不认可这些理念吗？
陆奇：我举个例子吧，YC美国曾经帮我介绍了一个国际主流媒体的记者，他问我，为什么去中国做YC？中国怎么可能有创新？这是一种对中国创新的误解。我和Geoff沟通了很多次，我们也是很多年的朋友。我个人相信全球化，我个人相信人类之间的友谊和沟通。我个人看好中国的创新生态。哪里有最大的创新机会我就会去哪里。但他要从公司角度来考量问题，考虑它在美国的媒体环境和YC的社区，可能会面临什么风险。最终，这是一个双向选择。
《晚点LatePost》：一些创业者认为是什么品牌没关系，只要有陆奇就行了。你认为你能提供给创业者哪些别人所不能提供的价值？
陆奇：我们给这些创业者做的，本质上是跟做博士论文导师工作是一致的。博士论文，是要独立解决一个没有被解决过的问题。导师是手把手教你，导师跟你利益是绑定的。我们的团队就是联合创始人，必须是做过产品、技术、销售、运营、增长，什么都能做。我们提供的价值今天在中国的早期创业生态是不存在的。
《晚点LatePost》：从百度到YC中国，你这两次职业选择，或提前结束或遇到意外，其中有什么共同的原因吗？
陆奇：这倒没有。我们没有能力去预想到一些意外，而且它们往往在我们的控制范围之外，我只能尽可能去适应新的格局。
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头条
Inspire 2020-中国人力资源科技新年论坛暨年度大奖颁奖典礼邀请参加-1月14日 上海四季酒店
Inspire 2020-中国人力资源科技新年论坛暨年度大奖颁奖典礼
启迪未来 点燃灵感
时间：2020年1月14日 周二13:00-17:00
地点：上海四季酒店三楼宴会厅（威海路500号）
规模：300人 参会对象：CHRO、HRD、SSC及信息系统的负责人等人力资源相关经理以上级别
报名：https://www.hrtechchina.com/Survey/6B626122-8111-F38E-9E4E-809310C27725
HRTechChina 在新年伊始，总结和盘点2019年度中国人力资源科技市场现状，邀请行业嘉宾以及内部盘点为大家提供基于行业高点的视野。
为行业科技人士提供中国人力资源科技最优秀服务选择，中国HR科技服务云图，了解2019年度中国及美国等其他国家权威的行业融资总结报告，帮助组织更好的选择适合自己适合未来的人力资源科技服务。
为HRTech机构盘点行业关键事件，投融资趋势，中国人力资源科技市场需求，帮助机构同仁看清寒冬中的机会，提升竞争力。
Inspire 2020作为HRTechChina 打造的启迪未来思想盛宴！相信作为HR、作为行业科技人士是一定不可错过的盛会！
在本次新年论坛中我们将发布2019年度人力资源投融资报告和2020年人力资源科技发展趋势分析，中国人力资源科技企业的最佳实践等内容
让我们上海1月14日见！
为什么要参加2020HRTech新年论坛？
· 2020新版HRTech云图纸质珍藏版本，数量有限现场领取
· 精彩话题：2020HR应对数字化转型运营
· 薪酬报告：8大行业年度市场薪酬数据发布
· 获取最新资讯和动态，结识HR科技专业同仁
· 更多收获尽在Inspires 2020新年论坛
Inspire 2020-HRTechChina新年论坛日程安排
13:00-13:30 论坛签到，互动交流
13:30-13:45 Inspire 2020 开幕致辞
13:45-14:15 重磅解读：2020年度人力资源科技发展十大趋势发布解读 Gawain HRTechChina首席顾问
14:15-14:35 京东锦礼:数字时代下的福利“智”造 任骋宇 京东零售集团 企业业务事业部 福利场景产品总监
14:35-14:55 薪酬趋势：用市场数据总结2019——8大行业年度市场薪酬数据发布 苏韬 薪智CEO
14:55-15:20 数字转型：2020HR运营如何应对数字化转型的时代 徐刚 人力资源运营总监 葛兰素史克(中国)投资有限公司
15:20-15:45 员工体验：2020数字时代的员工体验应用实践分享 Twinnie Wu 薪酬福利高级经理 艺康（中国）投资有限公司
1545-1600 2020年度HRTech云图新版发布及中国HR云图Ranking50 启动
1600-16:30 颁奖典礼：2019年度中国人力资源科技大奖隆重揭晓
16:30-17:00 获奖嘉宾拍照留念，互动参观交流
时间：2020年1月14日 周二13:00-17:00
地点：上海四季酒店三楼宴会厅（威海路500号）
规模：300人 参会对象：CHRO、HRD、SSC及信息系统的负责人等人力资源相关经理以上级别
报名：https://www.hrtechchina.com/Survey/6B626122-8111-F38E-9E4E-809310C27725
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