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【榜单揭晓】2022出海人力资源大奖榜单揭晓，祝贺获奖的优秀出海企业与机构！
12月13日，HRTech出海俱乐部隆重举办2022出海人力资源大奖颁奖典礼，众多业内关注出海人力资源管理的HR领先者、企业高管，以及优秀的出海人力资源服务机构齐聚线上，共同见证此次大奖榜单的揭晓，一同见证这荣耀时刻！
为了积极响应一带一路走出去的倡议，中国企业近几年加大了出海的力度，对于不少企业在面对海外风云变幻的市场，首先遇到的就是人的问题，不过不少优秀的出海企业积极探索和尝试，总结出了适合自身发展的出海实践经验。
HRTech出海俱乐部希望通过本次奖项评选，挖掘和表彰这些勇于探索和分享的人力资源出海管理实践！更设立奖项表彰那些支持企业出海的优秀人力资源服务机构，也是因为他们的努力为企业出海保驾护航！
据了解，2022出海人力资源大奖评选，共有20多家拥有出海人力资源管理经验和实践的企业及服务机构参与提名。本次评选流程严谨完善，对通过初审的参与提名的企业进行沟通访谈，实践经验录制视频等评审模式；对于出海人力资源服务机构的评审方面，评审团则侧重考察机构海外服务能力、全球化数字能力、直营公司的覆盖等要求。最终，4家企业实践案例和2家优秀的出海服务机构通过严苛的评审荣获2022出海人力资源管理大奖！
在随后HRTech出海俱乐部空中论坛中，获奖企业和机构的代表线上分享了他们的最佳实践和出海经验！（部分相关视频随后会通过视频号:HRTech 分享）
2022出海人力资源管理大奖榜单如下：
HRTech出海俱乐部希望能通过此次表彰评选，在行业中发掘出那些正在为落实出海人力资源管理而用心改革的优秀中国企业以及领先的出海人力资源服务机构，让那些杰出企业在出海人力资源管理卓越实践中的成功故事成为行业风向标，为中国想要出海的其他企业起到典型示范作用，更能促进行业资源相互学习和借鉴，共同进步，打造真正意义上的出海人力资源管理创新实践之路，此次大奖的揭晓也证实了这一点!
关于HRTech出海俱乐部
HRTech出海俱乐部是HRTechChina倾力打造的中国领先企业出海人力资源服务媒体服务平台，旨在通过专业的社群服务，打造中国人力资源服务出海知名品牌，提升品牌的国际竞争力，帮助强化企业海外人力资源管理能力。
HRTech出海俱乐部汇聚中国出海企业HR相关负责人、海外人力资源管理专家顾问、服务出海企业服务的人力资源机构同仁。
HRTech出海俱乐部举办线下私享会、空中论坛、海外HR服务机构推荐、出海实践奖项评选、调研报告以及海外参访等活动。目前会员超过800+出海企业HR同仁（截止2022年12月）
关于HRTechChina
HRTechChina是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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参会指南：12月13日下午2点HRTech出海俱乐部空中论坛参会指南
尊敬的俱乐部会员：
HRTech出海俱乐部空中论坛安排如下：
时间：12月13日下午 14:00正式开始，13:30开放直播预热
直播地址：视频号：HRTech 扫下面二维码亦可
日程安排附录在下面
晚上8点-9点的直播互动交流则是通过腾讯会议进行，也增加附录在后面。可以参看
晚上直播互动交流安排如下：
时间：12月13日周二晚上8点 等候室7点45分开启
会议地点：腾讯会议 （请拷贝以下地址参与）
会议主题：出海人力资源管理的风险与挑战
会议时间：2022/12/13 20:00-21:00 (GMT+08:00) 中国标准时间 - 北京
点击链接入会，或添加至会议列表：
https://meeting.tencent.com/dm/UsYDr6Ggv52Z
#腾讯会议：458-892-490
复制该信息，打开手机腾讯会议即可参与
为进一步保证参会效果，我们仅限俱乐部报名成员参加，请勿转发参会链接和地址。
HRTech出海高端俱乐部介绍
HRTech出海俱乐部是HRTechChina倾力打造的中国领先企业出海人力资源服务媒体服务平台，旨在通过专业的社群服务，打造中国人力资源服务出海知名品牌，提升品牌的国际竞争力，帮助强化企业海外人力资源管理能力。
HRTech出海高端俱乐部汇聚中国出海企业HR相关负责人、海外人力资源管理专家顾问、服务出海企业服务的人力资源机构同仁。
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云生集团获评36氪“WISE新经济之王·2022潜力创新公司”
《WISE新经济之王·2022潜力创新公司》榜单公布，云生集团凭借在人力资源数字化领域的突出表现荣登该榜单。
近日，36氪WISE2022新经济之王·破局2023中国资本市场财经论坛在杭州圆满落幕。会上，《WISE新经济之王·2022潜力创新公司》榜单公布，云生集团凭借在人力资源数字化领域的突出表现荣登该榜单。
《WISE新经济之王·2022潜力创新公司》榜单由36氪与华西证券联合发起，评选依据财务、研发、市场以及科创成果辅助指标从100家入围企业中评选出20家代表企业。该榜单全方位展望了复杂外部环境与未来新趋势下值得关注的增长机会，旨在这个挑战与机遇并存的时代，发掘出最具潜力的未来新星。
回顾2022年，国内经济发展遇到诸多困难，国外环境更是复杂多变，全球主要资本市场指数集体下跌。展望2023年，国际经济下行压力加剧，市场信心再度下挫，投资者仍面临严峻考验。
36氪表示，当前大环境虽然给商业社会带来极大不确定性，但也成为了企业进行组织革新与技术创新的助推剂。在逆势中，依然有众多优秀的中国企业不畏严冬，危境复苏，以奋斗姿态砥砺前行，开启不平凡的新征程。
最终在《WISE新经济之王·2022潜力创新公司》上榜的企业都是在各自不同行业领域以创新科技和应用改变着人们生活的优秀代表企业。
云生集团自成立以来，一直视创新为源动力，在人力、科技和民生领域不断投入技术研发力量。云生集团从2015年开始，由社保数字化单点切入人力资源SaaS赛道，历经7年逐渐发展至一体化综合服务平台，始终贯彻数字人力创新理念，致力于成为企业信任、人人信赖的人力科技和民生服务平台，为企业客户切实降本增效，实现价值创新。
云生集团打造独特的“天网+地网”模式，即研发线上HRWORK人事通一体化服务平台+打造线下服务网点，在人力资源业务流程十分清晰和标准化，赛道呈现出产品高度同质化的今天，这种模式成为其核心竞争力。云生集团创始人、CEO李贤威认为，并不是提供一款工具就叫企业服务，云端的数字化工具加服务，让服务更贴近企业整体数字化战略，能为企业提供核心价值，推动企业创新发展，这才是真正的企业服务。创立7年来，云生集团正是朝着这个目标一步步扎实迈进，打造出了属于自己独有的产品和服务体系，取得如今的成绩。
今年6月，云生集团正式宣布已于2021年完成了2.7亿元人民币的C轮融资，本轮融资用于进一步加大在HRWORK人事通平台的研发、内部数字化、HROWORK行业赋能系统，及中台、RPA机器人和API的生态研发投入，并加大国内市场的销售投入和探索海外业务。10月，云生集团在2022第七届中国人力资源科技创新论坛上正式发布了HRWORK人事通V4.0、零代码平台易搭云，以及HRWORK全球雇、全球薪、全球佣全球用工解决方案。
未来，云生集团将继续努力，不断加强公司的核心竞争力与科技创新，为人力资源行业提供更优质的数字化服务与产品，赋能更多企业和雇员，以奋斗姿态砥砺前行，助力行业的长远发展。
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【观点】2023年9大人力资源趋势：打破界限！
塑造人力资源的大趋势
人力资源领域长期大趋势每年都在变化。以下是14个大趋势的概述。2023 年的大多数趋势都属于这些领域之一。
从为收入而工作到为目的而工作
从集体到个性化方法
从“可有可无”的技术到技术作为主要的转型驱动力
从慢到快再到快，关注当前最紧迫的问题
从基于直觉到基于通过分析的工作
从严格的等级组织到开放的网络生态系统
从长期计划到实验，使用敏捷和设计思维方法
从取悦老板到创造有意义的员工体验
从课堂学习到工作流程学习
从人力资源官僚管理到以客户为中心的人力资源运营
从基于工作的人力资源到基于技能的人力资源
从作为顾问和旁观者的人力资源到作为活动家的人力资源
从仅雇佣的人力资源到生态系统的人力资源
从顺从的员工到独立的共同创造者
2023年大人力资源趋势：打破界限
我们正面临着整个社会的巨大挑战——生活成本危机、战争、业务复杂性、技能短缺、混合工作，当然还有可能是最重要的挑战——应对气候变化的需求。为了应对和帮助解决这些复杂的问题，人力资源部门需要以多功能的方式工作，协作并打破界限。包括个人边界，功能边界和组织边界。
大流行模糊了将我们的工作生活与个人、家庭和社交生活分开的传统界限。我们看到雇员与雇主关系的重新谈判。越来越多的人寻求更人性化的就业协议，这需要更全面的员工体验方法。工作世界瞬息万变，以人为本的方法对于业务成功至关重要。2023 年，我们鼓励人力资源专业人士站出来，大声疾呼，以身作则，为人类和我们的星球发声。
以下是2023年九大人力资源趋势预测：
趋势1：支持人们应对生活成本危机
趋势是什么？
是时候打破工作与生活、商业与社区之间的界限了。在全球范围内，人们都感受到了食品和能源价格飙升的影响。推动这个生活成本危机快速而持久通货膨胀、俄罗斯入侵乌克兰以及大流行造成的持续供应链中断。日常必需品，如杂货和水电费是增长速度快于家庭平均收入的增长速度.在美国，71%的员工表示生活成本超过了他们的工资和工资。在英国，通货膨胀处于40年来的最高水平，实际工资有记录以来降幅最快。
对人力资源有什么影响？
大多数人现在口袋里的钱更少了，因为他们把更多的工资花在了能源账单还有实物上。生活成本危机也是不平等的，对工资较低的人的影响不成比例。人力资源在帮助组织积极主动方面发挥着至关重要的作用，保持人们的健康在这些充满挑战的时期富有成效。例如英国83%的大型雇主正在采取行动帮助员工通过提供有针对性的加薪、一次性奖金和折扣购物券。部分时尚零售商企业已宣布将进行一次性支持付款。他们还在商店里储存护理包和食品基本用品，如茶、咖啡和罐头食品。在伦敦总部提供免费早餐、热午餐和卫生包。
人力资源部门也不能幸免于这些影响，许多专业人士都在苦苦挣扎。创造一个安全的环境来谈论财务困境变得至关重要，许多组织正在提供免费的教育研讨会和在线工具，以帮助人们管理成本。同情心、关怀和同理心是至关重要的技能，需要探索帮助人们省钱的方法。这些措施包括灵活工作以降低通勤成本，提供隔离房屋，提供免费交通，支付旅行或食品费用，以及在租金和儿童保育方面提供经济帮助。
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
提醒行政领导人注意生活成本危机，并探索帮助最需要帮助的人的方法。
评估员工的每月工资计划，并在可能的情况下，考虑提前一两周支付工资或将工资周期更改为更频繁，例如每两周一次。
考虑一次性奖金、支持金或有针对性的加薪。
提供财务规划工具、预算技巧和财务咨询。
寻求更好的养老金计划，以利用高利率或较低的扣除额。
提供购物券或紧急护理包，包含必需品、食物和洗漱用品。
趋势2：工会的回归
趋势是什么？
是时候打破员工声音、代表和人力资源之间的界限了。随着生活成本危机影响工会罢工的回归，工人抗议和加薪要求正在上升。在大多数国家，距离他们上一次经历这种水平的工人代表和行动已经有好几年了。对于一些年轻一代来说，这可能是第一次。事实上，英国的护士在历史上第一次投票决定罢工，我们已经看到铁路，机场和制造业的罢工。然而，这不仅仅是火车司机和护士变得更加活跃。几年来，我们看到科技公司和零工经济中的工人比例逐渐增加。例如，虽然亚马逊拒绝与工会合作，他们在纽约仓库和英国的工人最近投票决定组建工会并罢工要求加薪。他们在寻求最低工资增长和更安全的条件。在谷歌，工会采取了不同的形式，代表了越来越多的工程师和其他关注企业行动主义的工人。在过去的几年里，Alphabet工人工会的目标是影响公司在多样性、公平性和包容性、气候行动和关于如何在社会中使用技术的道德决策方面的政策。
对人力资源有什么影响？
我们遇到了许多人力资源专业人士，他们对他们与工会谈判和合作的经验持负面看法。但是，难道我们不应该站在同一边，站在人和健康工作环境的一边吗？工会和其他利益相关者往往认为人力资源只代表高级管理层的观点，这种情况从一开始就形成了对立。将工会和工人委员会视为合作伙伴，而不是反对派，这一点至关重要。他们代表了员工的声音，我们可以通过邀请工会参与我们共同创建和测试解决方案的方式来建立更好的结果。
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
工会代表员工的声音，人力资源部门需要通过稳健的倾听策略和数据驱动的决策来确保听到这种声音。
工会和工人委员会是人才战略生态系统中的重要利益相关者。
尽早邀请工会，并经常为共同创造解决方案做出积极贡献。这种方法有助于人力资源部门设计更好的产品和服务，以主动管理意见或观点的差异。
使用设计思维和同理心工具，如角色、体验映射和以人为本的访谈，将员工的声音融入人力资源产品和服务的设计中。
趋势3：知识工作者不是宇宙的中心
趋势是什么？
是时候打破知识工作者和其他劳动力之间的偏见界限了。在与人力资源专业人士交谈时，围绕混合工作以及人们是否应该在办公室或从家里登录的争论通常会垄断对话。但是其他50%的工人呢？那些别无选择的人，因为他们在商店、工厂、仓库、医院、卡车、建筑工地、石油钻井平台和农场工作。即使在拥有大量办公桌工作人员的组织中，设施、餐饮和清洁等团队也需要每天在办公室。
我们还看到许多与这部分劳动力相关的问题，例如技能短缺和不可接受的工作条件。我们也不要忘记，在大流行期间，这些群体中的许多人都被认为是必不可少的工人。谈论非熟练工人与熟练工人也是不健康的——每个人都有技能并为组织做出贡献。往往，被认为技能较低的工作对社会至关重要，但报酬很低，而且妇女或少数民族群体通常过多。
对人力资源有什么影响？
记住这些群体并收集数据以了解他们的特定需求、动机、偏好和能力。例如，我们正在帮助人力资源团队通过设计思维冲刺探索混合工作解决方案。有一次，我们意识到混合工作的概念是基于偏见的，并假设每个人都有选择。因此，我们加入了问题陈述，“我们如何建立一个混合工作模式，让无桌员工感到自己有归属感？
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
构建代表此类劳动力的角色，并根据他们的需求以及如何解决痛点来测试解决方案。
研究归属感对这部分劳动力意味着什么。
花时间与这些员工一起研究和观察他们的需求、动机、偏好和能力。
挑战你的偏见。
趋势4：VR让元宇宙成为工作场所的现实
趋势是什么？
准备好打破元宇宙边界。对于许多人来说，元宇宙感觉复杂且难以掌握，但 VR（虚拟现实）变得负担得起，降低了进入门槛。直到最近，VR头显的单价还超过1000美元，但现在你可以以低至300美元的价格买到头显，而且价格还在继续下降。
我们现在看到VR在培训，DEI以及招聘和选拔中的应用，因为VR可以模拟完全身临其境的动手体验，感觉就像现实生活一样。想象一下，过着另一种性别或种族的生活，亲身体验多样性问题。例如奇迹提供完全身临其境、游戏化、交互式 VR 体验的 VR DEI 培训。它们允许人们具有不同的性别或肤色，并通过故事情节进行游戏。VR耳机也是便携式的，可以随时随地使用，使该技术适合在工作流程中学习。
我们也开始看到会议中引入虚拟现实因为当您以化身身份参加时，它会平衡体验，尤其是在混合工作中。虽然通过 Zoom 或 MS Teams 进行团队建设可能会让人感觉有点生硬，但 VR 提供了一种存在感、团结感、身体运动和空间意识，这是通过视频通话无法实现的。
考虑举办销售会议或贸易展览，让人们在VR中演示并与产品实时互动。这项技术还可以与增强现实 AR 结合使用，以创建图层，例如通过大型活动的路径或访问元界办公室的不同房间。根据微软的说法，与元宇宙相关的技术有可能变得更好。该市场估计在未来两年内价值10亿美元，并有可能成为万亿美元。从长远来看，机会是巨大的！
对人力资源有什么影响？
人力资源行业在工作场所的VR方面存在被抛在后面的重大危险。起初，像VR这样的技术会让人感觉笨拙和格格不入，但随后使用迅速加速。值得记住的是，大多数人最初认为iPad是一款太大而无法放在口袋里的智能手机，您无法拨打电话！许多大型学习提供商喜欢斯坦福和牛津大学正在用VR构建整个教室环境的临床试验。用不了多久，这种技术就会重塑工作场所或确实成为工作场所!
另一个考虑因素是为在工作场所使用VR相关的潜在道德问题做好准备。例如，如果某人以与他们通常认定的性别、种族或肤色不同的化身参加会议怎么办？可以吗？
人力资源如何利用趋势或应对趋势的实际示例：
购买耳机并开始尝试这项技术。
游戏通常是测试VR的最简单方法。
研究它可以在何处以及如何增强员工体验——例如入职。
如果你在L&D工作，建议现在就提高如何设计和促进VR学习体验的技能。
趋势5：解决生产力难题
趋势是什么？
通过打破围绕工作构成的传统界限来解决生产力难题。组织正在努力通过新技术、缩小规模、提高技能和引入敏捷工作方式来提高生产力。然而，生产力已经停滞不前，许多人感到过度劳累和筋疲力尽。生产率增长在过去十年中处于最低水平，比过去60年的任何时候都要低。解决这个生产力难题的需求非常大，但这不是一个有简单解决方案的难题。
相反，该解决方案结合了所有创造出色员工体验的东西——高薪员工、庆祝出色的工作、生理安全，并确保他们拥有完成工作的技能和工具。此外，与其需要增加工作量，不如说生产力低下是增加工作量的需要。有证据表明，赋权员工可以完成更多工作如果他们能够做出自己的决定并解决与其特定工作相关的问题。
在经济困难时期，组织通常会迅速削减成本，减少员工人数，并减少在灵活工作等实践中取得的进展。最近科技巨头喜欢Meta、Twitter、Stripe和Tiktok，和宣布裁员亚马逊。然而，在削减成本和投资未来之间必须有一个微妙的平衡。有证据表明进步和成功的公司在危机时期减少的员工人数要少得多。
对人力资源有什么影响？
现在是人力资源部门用硬数据证明哪些干预措施可以释放人员和组织的潜力并提高生产力的时候了。有强有力的证据表明高水平的员工心理健康与生产力之间存在直接联系。健康、快乐的人一般都是更乐观，精力过剩，病假更少。但是，它不能留给个人单独解决，我们需要帮助团队设定明确的界限。最后，考虑到人力资源解决方案是否帮助人们充分利用工作日并使工作更轻松。过去，许多人力资源流程和系统感觉像是额外的工作，而不是无缝集成到员工体验中。
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
专注于质量和产量，而不是出勤或数量。
通过更好地利用现有技术和系统来减少手动流程。
真正关心员工的福祉和心理健康现在是雇佣合同的重要组成部分。
探索如何对抗始终“在线”的文化以及始终可用的义务，通过引入诸如充电日之类的举措，让每个员工都休息一天，并且没有检查收件箱的压力。
减少会议，只同意有明确目的和结果的会议。
通过使用敏捷工作方法并评估工作量、价值和影响，帮助人员和业务团队确定工作的优先级。
趋势6：注意 TIA！（人才情报局）
趋势是什么？
是时候打破招聘和人才发展之间的界限了。多年来，人力资源部门将招聘和人才发展视为两个独立的职能，但现在它们正在合并为一个。
业务敏捷性要求人员流动顺畅，更好地反映客户需求和能力要求。快速扩展和缩减团队可为组织提供竞争优势。如麦肯锡等具有前瞻性的组织正在构建从流程到工作的运营模式，可以灵活按需部署人才库.
人才团队现在是情报和人员数据的重要来源，直接为战略劳动力规划和现代人才战略提供信息。通过每天与候选人、机构和业务的不同部门交谈，人才团队不断积累有关关键趋势、市场状况、技能和可能的人才库的信息。建立TIA的公司包括PayPal，亚马逊，联合利华和博世。
此外，随着对具有适当智慧的技能日益关注，人力资源部门可以利用更多样化的人才库。通过寻找具有特定技能的人，并根据要解决的问题或要交付的产品对他们进行分组，而不是预定义和静态的工作或职能，可以关注招聘的多样性。
对人力资源有什么影响？
现在是时候将人才管理视为解决当今的实际业务问题，而不仅仅是为未来制定继任计划。然而，要使TIA取得成功，人力资源部门需要提高数据分析、讲故事和知识管理方面的技能。它还需要一种以技能为中心的多功能方法，谁拥有它们，如何获取它们，如何开发它们，以及业务中的哪些团队需要它们。
这一趋势与建立技能数据库密切相关，这些数据库需要使用人工智能、机器学习和数据分析来识别整个社会的基本技能组合和人员档案。因此，许多组织正在建立技能清单或分类法。我们看到像甲骨文、Workday、微软和LinkedIn这样的大型人力资源技术公司进入这一领域，以利用市场机会。
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
将人才视为解决当今的实际业务问题，而不仅仅是为未来制定继任计划。
寻找机会将招聘团队与内部人才职能部门合并。
提升您的招聘和人才团队在数据分析、知识管理和述职的技能。
改变传统的固定思维模式，即工作角色、工作描述、工作职责和固定任务，在技能层面采用劳动力战略和劳动力规划。
熟悉更流畅的组织设计和开发方法。
使用工作示例来测试新方法——例如，专注于关键能力或战略需求，构建基于技能的模型来解决这个问题。
趋势7：敏捷人力资源角色现在至关重要
趋势是什么？
打破 HR 孤立的界限。随着敏捷的工作方式影响人力资源的技能和运营模式，新角色对于人力资源团队如何产生影响变得至关重要。
敏捷 HR 角色示例包括：
敏捷交付主管
通过跨整个人力资源部门（有时是更广泛的业务部门）协调项目和路线图来消除障碍，帮助完成工作。大多数跟踪指标并分析数据，以评估不同人力资源计划的价值和影响。有些人还通过与职能级别的教练、产品所有者、经理和高级领导者合作以确保团队有清晰的方向和动力来交付。
投资组合经理
这个角色通常坐在人力资源领导团队中，就像首席产品负责人一样，负责监督构成员工体验的所有产品和服务的优先级和可视化。该投资组合指导所有工作，旨在涵盖BAU服务和战略项目。然后根据业务需求、影响和现有能力确定任何新工作的优先级。这个过程形成了一个反馈循环，定期审查和调整投资组合。
敏捷教练
帮助整个职能或组织提高敏捷性，并且通常比只关注单个团队的 Scrum Master 具有更广泛的任务。此外，由于人力资源团队同时管理多个项目、运营和利益相关者，因此敏捷教练在整个职能部门运作，以不断优化敏捷工作方法、工具和技能发展。
用户体验 （UX） 研究员
影响工作场所的最大趋势之一是需要建立像客户旅程一样的员工体验，其中充满了对您的员工和品牌至关重要的时刻。基于客户体验和营销，HR使用设计思维和UX研究工具来更好地了解工作经验以及人们如何与HR的流程和系统进行交互。因此，人力资源部门正在聘请用户体验研究人员或在内部开发这些技能，以揭示用户行为、需求和动机，并将这些关键数据输入到员工体验的设计和个性化中。
我们还看到了跨不同人力资源学科的敏捷工作方式的引入。敏捷L&D就是一个很好的例子，因为需要敏捷，数据驱动和业务问题解决方法才能从传统的课堂学习转向工作流程中的学习。设计思维、实验和测试方面的技能现在是必不可少的。只有真正了解员工的需求，我们才能拥有个性化员工体验。
对人力资源有什么影响？
现在是人力资源部门不仅要敏捷的时候了。日益复杂、混乱和不确定的世界需要人力资源和整个组织的新工作方式。敏捷帮助人力资源部门更具适应性、创新性和弹性。它还与价值有关，并知道如何根据交付业务、员工和最终客户（购买产品或服务的人）的价值，优先考虑要为组织解决的最关键问题。“计划”、“执行”、“审查”、“适应”的驱动循环提供了这一价值。采用这种敏捷“良性循环”并快速响应客户需求的关键是在具有所有必要技能的多功能团队中工作，而不是个人孤岛。我们相信这些团队能够继续工作，并使用可视化技术进行协作、自我组织和做出透明的实时决策。
敏捷不仅是人力资源的一项新技能，而且是整个团队或职能部门工作的新方式。
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
停止试图通过像人力资源一样思考来解决业务问题，而是与真实的人一起为实际痛点开发解决方案。
适应“现在足够好，足够安全可以尝试”的心态。
开始使用Scrum板可视化您的工作。
通过评估影响、价值和努力，定期确定您的人力资源或团队组合的优先级。
更好地评估 BAU 工作和战略项目的实际能力。否则，项目将始终是一个附加组件。
提升敏捷工作方式的技能，并了解有关产品所有者，敏捷教练或Scrum主管角色的更多信息。
趋势8：是时候解决员工生理健康禁忌了
趋势是什么？
打破沉默的界限。到目前为止，生理期和更年期还没有在工作中谈论，即使近 50% 的人经历过它们。其中一些原因包括耻辱，缺乏知识。例如英国三分之一的男性认为谈论工作中的生理问题是不合适的。
考虑到更年期，50岁以上的女性是工作场所增长最快的人群。我们提供的支持越多，这个群体就能越快地增强他们的职业生活。在英国，十分之一的女性因更年期而辞职，如果我们想让年龄较大且通常更资深的女性留在工作场所，我们需要采取行动。
对人力资源有什么影响？
由于许多人力资源专业人员都是女性，因此这是人力资源部门帮助组织解决的重要话题。要增加接受更年期，我们需要教育，意识，并认识到Diageo、BBC、AstraZeneca、Tesco和Lloyds Bank等公司现在都有更年期政策，并提供指导和支持，希望使对话正常化。
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
考虑举办信息会议和提高认识活动。
通过培训和支持，让管理人员做好准备，并能够与他们的团队讨论生理期或更年期。
更新健康和福祉政策，以反映在生理期或更年期公开讨论和支持人们的必要性。
在工作场所厕所提供免费的卫生产品。
考虑引入“生理期或更年期假”，让人们在经历疼痛或更年期症状时待在家里。
趋势9：实现净零排放
趋势是什么？
现在是人力资源部门打破企业行动主义界限的时候了。实现净零排放不再是未来趋势，它正在迅速重塑商业世界。在减少温室气体排放和应对气候变化的竞赛中，全球各地的组织都承诺实现净零目标，这对人力资源和人员战略具有巨大影响。然而，实现净零排放并不一定意味着目标胜过利润，对于准备并愿意实现净零排放的组织来说，存在巨大的机会。
实现净零排放既是一项业务目标，也是一项以人为本的举措。具有净零意识的组织必须转变思维方式、态度和能力，以培养可持续文化。实现净零愿景还需要从根本上重新思考我们的生活和工作方式。从日常通勤到为办公室供电，净零工作场所要求全球各行各业每位员工的日常活动发生转变。
为了实现净零排放，同时获得竞争优势，组织需要确保其净零行动真实、实用和永久来赢得员工的民心。只有将净零排放作为其人才战略的核心组成部分，组织才能招募和留住必要的年轻人才，以推动所需的创新。对净零使命的信念对于激发新的绿色技能的发展并帮助员工将日常运营转变为可持续实践也至关重要。
对人力资源有什么影响？
现在，人们比以往任何时候都更要求公司具有社会良知。越来越多的员工寻求与雇主的共同目标，与他们的价值观保持一致，并被认为对更广泛的社区做出贡献。
以目标为导向的员工价值主张，通过致力于净零目标，公司可以将他们的 EVP（员工价值主张）直接与拯救地球联系起来，这无疑是一个极好的人才激励因素。例如，市场领先的可持续时尚品牌巴塔哥尼亚最近更新了其目标驱动的使命，从“制造最好的产品，不造成不必要的伤害”到“我们做生意是为了拯救我们的家园星球”.
研究表明，与雇主共同目标的需求在年轻一代中更为重要。Z世代和千禧一代有更高水平的生态焦虑 并且更有可能在致力于可持续商业实践的品牌中寻找工作。大流行导致的混合工作模式的快速增长也意味着大多数办公室员工都体验到了以不同方式和更可持续的方式工作的潜力。
通过提高绿色技能来获得竞争优势
未来十年企业内部所需的净零转型规模意味着所有行业的所有工作岗位都需要以某种方式利用绿色技能。这种转变意味着，发展新的绿色技能对于实现非常值得追求的竞争优势至关重要。作为回应，LinkedIn学习刚刚发布了一套新的绿色技能发展计划。绿色经济由从事清洁能源、能源效率、水、废物和污染服务的公司组成，其增长速度快于整体股票市场，价值超过化石燃料行业。
净零排放与环境、社会及管治，ESG（环境和社会治理）构成了投资者根据该标准做出与企业的环境影响、与多个利益相关者（包括员工、客户、供应商和社区）的关系以及其在行政领导和薪酬等领域的治理相关的决策。全球最大的资产管理公司Larry Fink宣布气候风险为投资风险，任何不规划无碳未来的企业都可能被抛在后面。人力资源在帮助组织实现其 ESG 抱负方面发挥着至关重要的作用。
人力资源如何使用或应对趋势的实际示例：
集体行动是强大的，现在是我们所有人成为企业活动家的时候了。
构建与净零排放相关的目标驱动型 EVP。
将绿色技能纳入您的学习与发展战略，为每个人的一般能力增加可持续性。
考虑净零 OKR 和其他影响指标。
引入电动汽车政策、可持续商务旅行和灵活工作以减少排放。
将ESG标准纳入治理委员会，例如风险或薪酬。
审查高管薪酬并与净零结果挂钩。
通过允许休假或慈善捐赠来满足既定标准的举措，例如科学证明的举措，支持参与社会运动的员工。
将批评和建议的声音传递给高管。
文章来源：https://hrtrendinstitute.com
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【投融资11月月报】2022年11月全球人力资源科技投融资简报
2022年11月，HRTechChina共报道了42起人力资源科技行业投融资信息，本月是继今年第二季度之后投融资报道再度超过40起的月份。11月的投融资总金额超12亿美元，较上月增长了近八亿美元。
在本月HRTech创业项目细领域方面，主要涉及：招聘平台、管理平台、HRSaaS、学习发展、薪酬平台、员工体验等几大类。投资领域重心板块仍以招聘平台（8起），学习发展（9起）为主。
在融资轮次上：本月融资轮次以种子轮融资和A轮融资为主，其中种子轮融资最多，一共有11起，最大一笔的种子轮融资高达3.2亿美元。
报道回顾：【组织管理系统提供商Flowers Software获得3.2亿美元的种子轮融资】。
比较亮眼的创新项目是ESG投资平台Fennel获得的超500万美元种子轮融资，Fennel是一款移动投资应用程序，其主要特点是其应用内ESG数据和排名，为散户投资者提供有关上市公司环境，社会和治理实践的信息。
报道回顾：【ESG投资平台提供商Fennel获得超500万美元种子轮融资】。
在地区分布上：11月人力资源科技行业投融资事件主要发生在北美地区，共有17起。欧洲地区的融资事件最多，共有18起，多发生在英国和德国。亚洲地区的融资事件有六起，主要发生在印度。国内本月值得一提的投融资事件是易路人力资源科技公司获得了10亿元人民币的D轮系列融资，这是本月亚洲地区数额最大的一笔融资。易路人力资源科技成立于2004年，致力于为中大型企业提供：以薪酬为核心的人力资源全景数字化解决方案和企业级应用服务。
报道回顾：【易路人力资源科技公司获得10亿元人民币D轮融资】。
在融资规模上：本月的融资金额从150万美元到3.2亿美元不等（不包括未披露金额的投融资项目），极差较大，资金的规模区间主要集中在1000万-5000万美元之间。
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HRTechChina核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时，以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司；每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告，业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
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【每周必读】BOSS直聘手持139亿现金及等价物—最新中国人力资源上市公司市值榜单及动态解读
周五美股收盘后，中国人力资源上市机构市值榜单（每周五收盘更新）是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示和简短解读介绍一周的中国人力资源市场上市机构的整体动态，不可错过。每周必读的动态介绍与解读内容仅供参考，并不作为任何投资建议，欢迎留言交流。HRTechChina愿与您一起推动中国人力资源的进步与发展，为中国人力资源服务机构加油！本周国内HR上市机构核心动态：本周中国人力资源上市公司普遍上涨，周五日成交额最大的是BOSS直聘、外服控股、北京城乡、科锐国际等。港股中同道猎聘大涨9%也有巨额成交。总体来讲港股基本没有成交量。
· BOSS直聘截至 2022 年 9 月 30 日，现金及现金等价物和短期投资余额为人民币 139.231 亿元（19.573 亿美元）。对于2022年第四季度，BOSS直聘公司目前预计其总收入在人民币10.5亿元至人民币10.9亿元之间，同比下降3.8%至0.0%。该预测考虑了 COVID-19 在某些城市卷土重来对招聘需求产生不利影响的影响，并反映了公司当前对中国市场和运营状况的看法，这些状况可能会发生变化，无法合理准确地预测为的日期。
同时表示2023年预计新增用户4000万左右，营销预算将会回归正常。从合同金额续约率上看高于100%不如最好的情况。
· 同道猎聘本周也是大涨，周五收盘9.88港币，市值51.85亿港币，人民币市值41.74亿。周五同道猎聘大涨9%，成交额也暴涨到4151.78万港币，平时的成交额你们猜猜有多少？
· 万宝盛华发布公告及通告公布了修订后的[薪酬委员会的职权范围] 薪酬委员会职权范围
· 外服控股目前总市值137.91亿，但流通值只有63.62亿人民币，这个是需要注意的。当然半流通和全流通都有各的优势。
以上内容均来自公开渠道，不构成任何投资建议
详情最新的榜单如下：
注：中国人力资源上市机构市值榜单，每周五美股收盘后更新，市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位，同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构，不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司，所有信息均来自公开渠道，不构成任何投资建议。
上期精彩回顾
· 北京城乡12月1日公告，在近日召开的2022年第二次临时股东大会上，决议通过北京外企人力资源服务有限公司（FESCO）董事长王一谔、总经理郝杰为北京城乡第十届董事会董事。在随后召开的第十届第一次董事会上，王一谔全票当选北京城乡董事长。随着北京城乡董事会换届顺利完成，FESCO核心高管首先进入北京城乡董事会，会进一步加快推进工作。
至目前，北京城乡与FESCO重大资产重组，交易各方正积极推进交易实施的相关工作。
· 11月29日盘前，BOSS直聘发布2022年第三季度财报，营收11.79亿元人民币，超市场预期！
财报显示，BOSS直聘三季度的月活跃用户数（MAU）达到3240万，环比增长22%；实现营收11.79亿元，超市场预期，同比下滑2.7%，环比上涨6%；经计算现金收款12.4亿元，同比增1.4%，环比增25%。（营收慢于现金收款的增长，是因为BOSS直聘是先收现金预付款，服务完成后再确认为营收，所以现金收款更能反映当期市场行情。可见整个招聘求职市场正在逐渐复苏，但营收还有一定滞后。
另外据国际足联(FIFA)官网信息，BOSS直聘成为2022年卡塔尔世界杯亚太区域官方赞助商。估计大家看世界杯都看到了。
非通用会计准则下，公司上市以来连续六个季度盈利，获得经调整后净利润3.77亿元。同时呢CEO赵鹏称，计划未来三年至少再获客1亿新用户。
财报发布后，股价一改低迷，连续大涨。根据刚揭晓的12月全球人力资源上市公司创新品牌TOP20的榜单中，BOSS直聘重新回到第八位，市值86.97亿美元（截止周五12月2日收盘数据）。
关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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【金蝶云】喜报！祝贺海信、金蝶荣获“智能财务最佳实践年度综合大奖”
2022年12月10日，金蝶联合上海国家会计学院主办的第五届智能财务论坛成功举行，本届论坛以“智能财务助推一流财务管理体系建设”为主题，围绕智能财务基础理论、智能财务信息技术、智能财务最佳实践以及智能财务生态发展等议题进行分享。金蝶重磅亮相大会论坛，助力企业智能财务转型。
大会现场正式揭晓“第三届(2022)智能财务最佳实践”奖项评选结果，海信、金蝶双双斩获殊荣，荣获“第三届(2022)智能财务最佳实践年度综合大奖”。
金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡参与现场奖项揭晓仪式，金蝶中国星瀚解决方案部总经理张鄂豫、金蝶中国产品管理与营销运作部副总经理刘丹彤共同出席本次盛会！
本次海信与金蝶荣膺“第三届智能财务最佳实践”荣誉奖项，充分说明其在智能财税实践上的成果突出，已获得市场及权威机构的高度认可。
海信集团CFO刘鑫受邀参加论坛，并表示海信希望充分活用智能化、数字化技术，通过财务中台实现业务到财务、内部到生态的高效协同，真正实现业财融合，支撑稳健经营、做久做精，为海信全球化开拓奠定智能化平台。也希望通过这个论坛与大家分享海信财务中台的建设经验与问题，与中国企业一道，为建设一流的财务管理，贡献智慧。
在颁奖致辞中，赵燕锡指出，金蝶一直将“对标世界一流，打造财务管理新世界”作为智能财务建设的目标，在建设过程中总结出三个特点：第一、打造组装式财务，企业可采用“搭积木”的方式，通过会计事件将财务应用与前端的业务系统进行灵活适配，推动业财融合；第二是基于数据驱动的智能化，利用会计事件生成的业财大数据，实现数据驱动的财务应用。例如，近期金蝶发布的数字员工，一方面继承了RPA机器人的自动化，同时还具有人格化的特性，进一步助力企业财务向智能化方向发展。第三是全球化，在对标世界一流的路上，中国企业要走出去，如何实现满足各国、各地的财税政策至关重要。在全球化的道路上，金蝶已助力众多大型企业优化财务管理，例如，金蝶助力招商局搭建全球司库，实现全集团金融资源“用得好”。
谈及财务中台，金蝶张鄂豫表示，“在中台建设过程中，金蝶非常荣幸与海信携手，以财务中台，解决大型集团企业在前端业务复杂多变，后端遗留核算系统繁杂的情况下，促进业财融合，进行数据沉淀，发挥数据价值的问题，未来，智能财务建设，双方还将一起努力！”
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海信集团智能财务转型实践：
智能中台驱动，向管理要效益
海信集团坚持“技术立企、稳健经营”发展战略，经过三年建设，构筑起统一的财务中台数字化底座，架起了业务活动到财务管理的智慧“桥梁”，支撑4万用户使用。业务表单到凭证场景化自动生成，使用内嵌式RPA44个，智能收单机器人30+台，解放核算人工36%；业财协同，采购发票自动校验助力供需双方全链条提效95%；运用规则自动化、大数据算法、银行U盾大机柜等技术，实现资金智能管理，助力资金使用创效增值。
同时基于可组装技术构建了规则中心、表单中心、流程中心等18大能力中心，全面支持在集团400+公司快速复用，为企业全球化发展提供有力支撑，加速了企业全球化进程。
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金蝶集团智能财务创新实践：
极致体验，数治共享
金蝶集团以“人人、体验、生态”作为智能财务管理体系建设的着力点，通过构建敏捷前台、共享中台和创新后台，聚焦财务“五力”价值体系建设，助力财务数治转型。首创业财一体化SaaS在线交易平台，实现客户全程在线智能交易，即买即用；实现伙伴全旅程在线合作，实时分润。深入项目经营管理，搭建项目经营可视化看板，实时监控项目风险，实现项目全生命周期财务管理。持续推进财务中台建设，满足集团多级组织、多维业务管理需求，提供千人千面、分角色分场景的数据洞察，支撑业务决策。通过内嵌26项智审检查点，创新突破员工日常费用最快6分钟到账的极致报销体验。金蝶集团以数字化技术为驱动，业财融合为路径，财务智能深应用，成就客户、伙伴、员工、财务新体验！
金蝶中国财务共享服务中心经理郭晓洁提出，技术的发展永远是为人类服务的，共建一个高密度能量的数字化财务管理管理新世界，是每名财务人的不懈追求与梦想，金蝶将在这条充满魅力的道路上持续奋进、挑战突破，助力中国每一家企业加快数冶转型、成就高价值！
一直以来，金蝶财务云致力于推动数字化和智能化为代表的新技术在财务管理领域应用，释放财务数字化转型的巨大价值，提升企业竞争力、创新力、控制力、影响力和抗风险能力。
作为金蝶“王牌”产品的金蝶云·星瀚财务云，基于金蝶云·苍穹云原生PaaS平台，构建财务中台、全球司库、企业绩效管理、管理会计、智慧税务等新一代财务云应用，重构数字战斗力，助力大企业财务转型。融合数字员工等先进技术的金蝶云·星瀚财务云也荣获了2022中国财务云SaaS产品卓越奖等重磅奖项。
目前，金蝶云·星瀚已成为众多招商局、海信、万科、浙江交投等众多500强的选择，未来还将助力更多大企业实现财务数字化转型升级和创新发展。
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【财报】全球组织咨询公司Korn Ferry公布2023财年第二财季业绩，费用收入为7.278亿美元，同比增长14%
全球组织咨询公司Korn Ferry公布2023财年第二财季业绩，业务亮点如下：
2023财年第二季度费用收入为7.278亿美元，较2022财年第二季度增长14%（按固定汇率计算为20%），较23财年第一季度环比增长5%（按固定汇率计算为7%）。
2023财年第二季度净利润为7350万美元，而2023财年第二季度摊薄和调整后的每股摊薄收益分别为1.38美元和1.43美元。
2023财年第二季度营业收入和调整后息税折旧摊销前利润分别为1.196亿美元（营业利润率为16.4%）和1.311亿美元（调整后息税折旧摊销前利润率为18.0%）。
公司在本季度以3310万美元回购了622，500股股票。
于 2022 年 12 月 7 日宣布季度股息为每股 0.15 美元，将于 2023 年 1 月 13 日支付给 2022 年 12 月 21 日登记在册的股东。
在第二季度，公司完成了对Infinity Consulting Solutions的收购，归属在专业搜索和临时部门。
在第二财季，Korn Ferry费用收入为7.28亿美元，同比增长14%，按固定汇率计算增长了20%。摊薄后每股收益和调整后每股收益分别为1.38美元和1.43美元，调整后EBITDA为1.31亿美元，利润率为18%。除猎头外，所有业务线的费用收入均有所增长，与2022财年第二季度相比下降了约7%。对Lucas Group，Patina和Infinity Consulting Solutions的收购，包含在专业搜索和临时部门中，这是与去年同期相比费用收入增长的重要因素。
2023财年第二季度净利润率为16.4%，上年同期为16.2%。2023财年第二季度调整后EBITDA利润率为18.0%，上年同期为21.1%。2023财年第二季度净利润为7，350万美元，2022财年第二季度为7，580万美元，2023财年第二季度调整后息税折旧摊销前利润为1.311亿美元，2022财年第二季度为1.349亿美元。
关于Korn Ferry
Korn Ferry是一家全球性组织咨询公司。帮助客户制定组织战略和人才招聘计划,以推动卓越的绩效。Korn Ferry与组织合作设计其结构、角色和职责。帮助组织雇用合适的人，协助组织将战略付诸实践，同时就如何奖励、发展和激励员工提供建议。
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【平安健康】贺立权总：因为专注，所以专业！
精彩回顾
为践行集团新价值文化核心精神，指引全体员工学习和掌握新价值文化深刻内涵，平安健康于2022年12月9日组织开展第二期“高管面对面”新价值文化宣导活动。
本次邀请到健康互联网资深副总裁兼首席技术官贺立权总，从产品、技术、服务三大模块切入，对新价值文化和公司战略进行了深入、全面的宣导。从报名阶段开始，就受到了员工们的热烈响应，活动吸引了超900名各级干部、员工通过线上线下的方式积极参与到了活动中来。
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【中智关爱通】中国联合17年EAP之路：长期坚持，久久为功
「我与EAP的故事」系列，是中智EAP为庆祝成立二十周年而特别策划的回顾专题，邀请过去二十年间，与中智EAP一起关注并推动员工心理健康的参与者和合作伙伴们，讲述故事、分享经验，并希望以此，为更多组织带来关于“员工关怀”的启示、经验与做法。
EAP进入中国，也就20多年的时间。但有家企业，却已经与它相伴长跑，相互成就了17年。这家企业，就是中国联合工程有限公司（以下简称中国联合），它是中智EAP合作的首家国企，也是合作最久的企业。一起来重回17年前，看中国联合如何引入EAP，又如何17年如一日地运用EAP编织员工心理安全网。
17年用EAP为员工编织心理安全网2001年，机械工业第二设计研究院联合其他几家设计研究院，重组成立了中国联合工程公司。
重组往往意味着调整和变化。从“设计院”向“工程公司”的业务转型，亟需员工提高自身专业能力。与此同时，外部人才竞争加剧，优秀人才也在不断流失，一时间人心浮动。中国联合开始思考，如何化解和管控企业与员工的健康风险，缓解员工在转型中产生的各种情绪。
而2004年前后发生的两个突发事件则加速了中国联合行动的脚步。
第一个突发事件与2004年那场东南亚印尼海啸有关。当时，19名中国联合海外员工经历了这场灾难，虽然最终都平安归来，但灾后情绪却难化解。
第二个突发事件是一名患有抑郁症的员工发生了意外。当时，中国联合的员工都在同一片区域工作和生活，信息传播速度极快，给住在一起的员工和家属们带来了不少情绪冲击。
适逢其时，中智EAP（曾用名：德慧EAP）在2005年于杭州举办了一场公开课。中国联合当时的人力资源部长曾在香港接受过EAP服务，对EAP有一定了解。当他发现杭州也有相关服务时，便决定参与这门公开课。
之后，中国联合就参考世界劳工组织对EAP项目的服务标准及体系的要求，去杭州、上海等地对EAP公司做了实地考察。
中国联合最终选定了中智EAP作为员工心理健康服务的供应商，原因有二：
01、站在员工的角度选择EAP供应商
17年前，“心理健康”这一概念还未被普及，了解EAP服务的人少之又少，员工容易产生“用了咨询，是不是就代表我有病”之类的想法，变得不敢使用服务。
而第三方管理咨询公司则会强调EAP是帮助宣泄情绪、提升绩效、提高生活质量的心理支持服务，这样的宣传能让员工更容易接受并使用咨询，实现健康工作、健康生活。
02、选择适合中国特色管理模式的EAP供应商
中智EAP能在坚持贯彻国际EAP标准的基础上，又注重对原有EAP服务的凝练升级，使服务更贴近本国特色。
这种“接地气”的服务能有效向员工传达企业对员工的关爱，提高员工幸福感和安全感。
这一选定，就用了17年。17年间，EAP项目像定海神针般牢牢扎根在了中国联合内部，和中国联合互相成就、共同成长。
截止至2022年，中国联合连续16年荣膺“国机集团先进单位”，是国机集团系统里唯一接连获此荣誉的企业。张敏部长认为，这份荣誉的获得与EAP息息相关：
EAP补充了中国联合的员工保障体系中国联合一直坚持“以人为本”的核心价值观，愿意给到员工尽可能多的资源，帮助他们实现人生价值，创造幸福生活。
EAP的引入，使得中国联合的员工保障体系不再局限于健康层面，让员工获得了身心双重保障。
从日常宣教到咨询热线，多样化的服务给到了员工放心、专业、安全的帮助，成功为员工编织起了心理安全网。
EAP树立了中国联合管理的风向标中智EAP会定期提供半年报和年报，将不涉及员工隐私但对管理决策有帮助的情况和进展进行汇报。
这能帮助中国联合更好地了解员工整体状况，以及需要重点关注的问题和风险。经过长年积累，这些数据报告逐渐反映出中国联合员工多年来的心理健康发展趋势。
当某个阶段的数据出现异常时，中国联合就能结合先前数据，及时改进管理、做好预防应对。
知易行难长久坚持EAP的三大秘诀张敏部长认为，EAP长期才有长效，时间越长，粘度就越高，对企业的参考价值就越大。
相信很多人都认同这个理念，但知易行难。在中国，能够坚持17年不中断推行EAP的企业仍属少见。
那中国联合是如何做到的？张敏部长给出了三个关键词：
01、关键词一：企业文化中国联合“以人为本”的企业文化给了EAP项目良性发展、延续的土壤。“一切为了员工，一切依靠员工”的理念促使中国联合形成了上下一心的良性推动力。
执行人员对EAP项目的持续跟踪和及时汇报、高层管理者对项目真实情况的精准把握，都在确保项目的可持续发展。
17年来，无论变换过多少任领导、多少执行人员，中国联合都非常重视EAP项目，将其融入到了中国联合的血液中。
02、关键词二：群众基础在中国联合看来，“群众基础”是EAP项目存在的前提。
从2005年前后大家对EAP项目的不了解，到如今对项目的拥护和支持，这样的转变离不开中国联合对EAP项目的诠释：“心理咨询就是走廊边的饮水机，口渴就可以喝一口，而不是药”。
多年的持续宣传降低了心理咨询的敏感度，让员工知道寻求EAP帮助是正常的事：有需求的群体能通过咨询帮助自己，暂时没有需求的群体能通过EAP了解心理学知识、知道自己何时需要寻求心理援助。
当员工都知道、接受、需要EAP时，“群众基础”就扎实了，项目也就能持续运作了。
03、关键词三：互动沟通对于EAP项目来说，企业与供应商间定期、及时的互动和沟通是双方保持长久、稳定合作的关键。
除了日常的项目汇报，在发生突发事件时，中智EAP也会为中国联合开展专项服务。比如，突发疫情让国内外员工无法回家探亲，中国联合就开展了一系列培训和定向咨询服务。
此外，中智EAP还会将更新迭代的EAP新产品及时告知中国联合，在不断的反馈和沟通中逐步提高服务质量。
从员工视角出发做员工需要的EAPEAP服务的最终使用者是员工。基于此，中国联合制定了三个运营基本点，以制定符合员工需求的EAP服务：
01、多对象覆盖中国联合的EAP热线不仅提供给员工，也提供给直系亲属。安抚好员工家属，也是在为员工铸牢坚实后盾。
另外，中国联合还为管理者提供经理热线，帮助基层管理者处理管理中遇到的问题，提高自身管理能力和对团队问题的甄别能力，提前防范风险。
02、明暗线并驾齐驱中国联合将EAP服务分为明线和暗线。
咨询服务是一条暗线，管理者平时并不会接触到，但对员工却非常有帮助。
而日常的培训、电子快报、贺卡等宣发则是一条明线，通过线上下相结合的方式在内部不断传播，帮助大家正确认识和关注心理健康。
除了这类宣传，中国联合还会在新员工入职培训中，将EAP作为一项单独的内容进行宣教，让大家认识EAP这项基本服务。
03、激发员工兴趣中国联合会根据员工的需求，邀请中智EAP各领域的专家，安排诸如亲子关系、情绪、沟通等主题课程。
中国联合的培训强调“学--做--说”三步：学习心理学知识、实操演练技能和分享感受。这能有效帮助员工了解心理学专业知识并应用于自我关爱。
在谈及给到其他企业引入EAP的建议时，张敏部长表示，企业不能太功利地看待EAP，指望借此解决所有问题。
EAP不是一年两年的事，企业应该更具包容性，树立长期坚持的服务意识，一任接着一任，为员工的心理健康服务。
就像中国联合，哪怕已经引入EAP17年，依然还有员工并不了解EAP。由此可见，EAP的科普宣教之路任重而道远。
今年，中国联合已经成立70年了，未来还会有百年历程。中国联合期待未来能与中智EAP继续合作，用基于科技、创新、与时俱进的EAP，让企业受益！
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