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【加州】下一代的企业学习平台Hone获得1600万美元的A轮融资
通过一个独特的人员技能发展平台定义下一代企业学习体验,Hone已成功获得1600万美元的A轮融资。本轮融资由F-Prime Capital领投,Cowboy Ventures、NextGen Venture Partners、Slack Fund、Gaingels、Swift Ventures和SemperVirens参与。这笔资金将用于加强Hone的实时在线培训的平台能力,并建立Hone的市场团队。作为本轮融资的一部分,F-Prime Capital的John Lin将加入董事会。
Hone的平台将课堂的参与和社会互动与电子学习的规模和分析结合起来,随着视频会议的普及,在线直播课程现在成为可能。最初,Hone的课程专注于经理人培训,现在也包括人际关系技能,以及针对所有员工的多样性、公平和包容性(DEI)培训。它将最好的技术与最好的人际交往结合起来,为员工提供有效和个性化的学习体验,反映了当今团队的工作方式。
"在一个接受远程和分布式工作的世界里,传统的企业培训已经不再实用。F-Prime Capital的投资者John Lin说:"现在,员工的领导力、管理和人际关系技能对企业的成功和留住最优秀的员工比以往任何时候都更加重要。"Hone的产品和团队已经做好准备,为大量希望提高员工技能的公司提供服务,而这些技能并不总是能在单一的课程中学到,也不总是能从预先录制的视频中得到。我们很高兴能支持他们的爆炸性增长,以及他们通过更有吸引力和有效的企业培训对工作场所产生的积极影响"。
Training Industry的研究报告称,全球企业L&D市场价值3600亿美元。仅在美国,该市场就价值1650亿美元。该行业历来由两种方法主导:不可扩展且昂贵的课堂培训和预录视频库,其参与度和完成率往往很低(约5-15%)。随着远程工作的持续转变,企业正在寻求有效的方法来吸引和教育它的员工,使Hone能够满足需求。
"在Hone,我们相信,培训应该是一种改变生活的体验,任何人都可以获得,无论其资历或地点。我们正在建立一种新的企业学习体验,以解决现代团队工作方式的大规模转变,确保工作场所更加富有成效、公平和人性化。" Hone公司首席执行官Tom Griffiths说。"我们很高兴与F-Prime的团队合作,他们与我们和我们现有的投资者对未来的工作学习有着同样的愿景。"
Hone通过关于现代领导力、管理和人际关系技能、同伴学习和持续强化的现场体验式科学支持的课程,产生变革性的行为变化,同时给学习与发展(L&D)和人力资源(HR)领导人提供关于学习的规模影响的数据驱动的见解。在过去的12个月里,Hone的客户群同比增长了400%,年度经常性收入增长了10倍。超过100家客户(机构),同比增长400%。Hone 每月上 300 节课,有一个 30 人的团队,其中 50% 的团队是女性,43% 是有色人种。
Hone向全球超过58个国家的学习者提供培训,正在改变企业教授领导力、管理和人际关系技能的方式。
关于Hone
Hone是为企业提供的第一现场学习平台,可以大规模地教授变革性的领导力、管理和人员技能。我们使人力资源和学习与发展团队能够以现代方式推进人员发展,轻松部署大规模的小团体、现场群组学习,并有数据和工具来衡量其影响。通过融合实时在线群组课程、世界一流的讲师和强大的行为改变平台,Hone用硬数据培养软技能,使90%的学习者通过我们的课程获得持久的行为改变。Hone已经在58个以上的国家培训了数千名学习者,并为包括GoFundMe、Aramark、Rover、Grove Collaborative等在内的迅速扩大的客户名单服务。欲了解更多信息,请访问www.honehq.com。
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【元宇宙】微软说,如果你担心元宇宙里都是游戏和娱乐,不用担心,我们即将把PowerPoint和Teams送到元宇宙了
如果你担心metaverse将是所有的乐趣和游戏,不要害怕。微软要来了,而且它将把PowerPoint和Teams带入到元宇宙,让你元宇宙里也可以工作,哈哈
这家总部位于西雅图的公司正在调整其标志性软件产品,以创造一个更加企业化的元宇宙,这是Facebook联合创始人马克-扎克伯格倡导的一个概念,承诺让用户在相互联系的虚拟世界中生活、工作和娱乐。
第一个产品是微软团队会议程序的一个版本,具有数字化身,将于2022年上半年推出。客户将能够在虚拟世界中分享Office文件和功能,如PowerPoint文件。
"微软首席执行官萨提亚-纳德拉(Satya Nadella)在接受彭博电视采访时说:"COVID-19使商业用例更加主流,尽管有时消费者的东西感觉像科幻小说。他说,纳德拉本人已经使用该技术访问了英国医院的一个COVID-19病房、丰田汽车制造厂,甚至是国际空间站。
周二在该公司的Ignite会议上公布的新团队功能,将让企业创造出工人可以开会的沉浸式空间。该技术使用了微软今年早些时候发布的名为Mesh的软件,该软件可以在各种护目镜上实现增强现实和虚拟现实体验,包括微软自己的HoloLens。缺乏能够显示3D图像的设备的客户可以在2D中体验内容和头像。
元宇宙--作为一个未来的世界,插入的人在网上重新创造他们的整个生活--仍然是一个遥远的过程。但纳德拉说,现在已经开始有商业用途了。
埃森哲使用微软的软件创建了其总部的 "数字孪生体",以便在大流行期间为新员工进行培训。微软副总裁贾里德-斯帕塔罗说,这家咨询公司已经举办了100多场这样的活动,涉及1万多名员工。
Anheuser-Busch InBev公司创建了其酿造业务和供应链的副本,与实际设施同步,并以最新的信息为基础。该系统可以让酿酒师根据不断变化的条件进行调整,并帮助操作人员保持包装机器的正常运转。微软希望销售更多的云软件,让从零售商到制造商的客户都能做到这一点。
斯帕塔罗说,"例如,你可以在元宇宙中体验百思买的商店",并查看展示和设备。"今天,当你想到一个网站时,它与我们所体验的物理性没有很好的联系。"
为此,微软还在周二发布了一款名为Dynamics 365 Connected Spaces的产品。它将让人们在零售和工厂空间内移动和互动。
纳德拉说,虽然微软在元宇宙的企业应用方面处于领先地位,但预计其Xbox游戏平台在未来也会参与进来。
"他说:"你绝对可以期待我们在游戏方面有所作为。"如果你把《光环》作为一个游戏,它就是一个元宇宙。Minecraft是一个metaverse,Flight Sim也是。在某种意义上,它们今天是2D的,但问题是,你现在能不能把它带到一个完整的3D世界,所以我们绝对计划这样做。"
微软的元宇宙应用程序将与Meta Platforms(前身为Facebook)制造的Oculus护目镜一起使用。但目前还不清楚各公司对元宇宙设想将如何能够连接。比方说,如果纳德拉和扎克伯格想在元宇宙中见面,他们是否必须选择微软的Teams或Meta的Horizon Workroom?
纳德拉说,微软专注于元宇宙的实际应用--那些效益明显的应用。而这将帮助人们习惯于一个被一些批评者称为令人毛骨悚然的想法。
"他说:"医生远程访问COVID病房以帮助他们的病人,或者在COVID危机的时候,当生产线需要由在家工作的工程师修复时,能够在生产线上进行远程协助,这并不令人毛骨悚然。
在Ignite会议上,微软还宣布了Azure OpenAI,这是一项基于云的服务,让客户使用该系统强大的人工智能模型。此外,还宣布了用于在特定企业网络之外工作和聊天的Teams功能,以及Loop--一种跨不同程序运作的新应用程序,可将其他应用程序的文件、链接和数据收集到一个工作空间。
来源:《西雅图时报》
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【旧金山】人才招聘软件Lever完成了5000万美元D轮融资!
旧金山 - 领先的人才招聘套件Lever已经完成了与Apax Digital Fund的5000万美元D轮融资。此次融资是在人才招聘市场持续升温的情况下进行的,企业面临着迄今为止竞争最激烈的招聘和留住人才的市场。
对Lever的投资将加速人才分析、"顶层 "人才发现和多样性、公平性和包容性(DEI)方面的解决方案开发,并支持在新市场的增长和持续的产品创新。
2021年,Lever为4000多个客户提供服务,并增加了100多个技术合作伙伴和集成,Lever的持续发展势头表明,招聘和人才招聘对品牌和公司来说从未如此重要。
Lever是业内唯一一个在单一原生平台上为人才招聘领导者提供完整的申请人跟踪系统(ATS)和候选人关系管理(CRM)功能的平台。LeverTRM弥补了传统ATS和CRM系统之间的关键差距,包括原生的候选人培养和全渠道分析。
作为此次合作的一部分,Apax Digital的Mia Hegazy将加入Lever的董事会。"Apax Digital负责人Mia Hegazy表示:"人才招聘市场是一个令人兴奋的行业,它受益于多种风向,在跟踪该领域一段时间后,Lever因其以候选人为中心的方法、新一代技术和创新文化而脱颖而出。Apax Digital负责人Mia Hegazy说:"企业必须应对日益激烈的人才竞争,这推动了对Lever等一流的求职者跟踪软件产品的强劲需求。我们期待着与Nate和他的团队合作,在Lever迄今取得的令人印象深刻的成功基础上,帮助加速业务的发展。"
Lever公司将利用这笔资金在全球范围内进行扩张,投资研发,并在其已经扩展的技术合作伙伴生态系统的基础上进行发展。Lever对继续投资于人才分析感到特别兴奋,包括即将推出的DEI分析功能,使所有Lever客户能够衡量他们在DEI计划方面的进展。
"Lever首席执行官Nate Smith说:"我们正经历着破纪录的增长,我们很高兴能够接触到更多的客户。"通过Apax Digital的这项投资,我们获得了一个与我们的愿景一致的合作伙伴,即让每个公司都能将人类的潜力与有意义的工作联系起来。随着越来越多的公司了解到利用人才招聘套件来无缝处理复杂的招聘工作的重要性,我们将继续扩大我们的技术生态系统,实现数据驱动的人才招聘,并大大改善多样化和包容性的招聘实践。"
用LeverTRM来衡量、跟踪并不断改进你的组织的DEI工作。想了解更多关于我们最新的DEI资源以支持你的业务,请访问这里。
关于Lever
Lever是一个领先的人才招聘套件,使人才团队能够轻松实现其招聘目标,并将公司与顶级人才联系起来。Lever是唯一在一个产品中为所有人才招聘领导提供完整的ATS和强大的CRM功能的平台,即LeverTRM。Lever Hire和Lever Nurture功能使领导者能够扩大和增长他们的人才管道,建立真实和持久的关系,并寻找合适的招聘对象。Lever分析提供带有数据可视化的定制报告,查看已完成的报价和面试反馈等,为招聘经理和高管之间的战略决策提供信息。
Lever的平台还使公司能够在招聘时考虑到包容性,帮助消除任何招聘偏见。Lever支持全球4000多家公司的招聘需求,包括Netflix、Spotify、Atlassian、KPMG和Nielson的团队。
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【企业会员】HRTechChina发布2022企业会员服务,欢迎申请加入
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【美国】员工奖励和表彰公司Awardco完成6500万美元A轮融资,Qualtrics创始人领投
总部位于犹他州的员工奖励和表彰公司Awardco,通过价值驱动的表彰建立文化,在A轮中完成了6500万美元的融资。
这一轮融资使Awardco的估值超过9亿美元,由General Catalyst和Qualtrics联合创始人、犹他爵士队大股东Ryan Smith领投(Qualtrics的创始人也是在犹他,所以他极大力度的支持在犹他创业的公司)
在创始人兼首席执行官Steve Sonnenberg的领导下,Awardco通过一个员工认可和整体奖励平台,提供数百万种产品、通过Priceline提供的酒店、活动门票、礼品卡、礼品袋和定制目录,以价值驱动的认可和奖励来激励行为和建立工作场所文化。
其网络和平台已经积累了141个国家的1000多家公司的客户名单,包括L3Harris Technologies、Texas Roadhouse、Hertz和Zillow等公司。
自2012年成立以来,Awardco的现金流一直是为正,同时其规模和收入每年翻一番。
我们一起也来看看其官方对融资的介绍:
我们很高兴地宣布,我们已经在A轮融资中筹集了6500万美元的资金! 本轮融资由投资者集团General Catalyst和Qualtrics联合创始人、犹他爵士队大股东Ryan Smith领导。我们对此感到非常兴奋,原因有很多。
以下是其中几个原因:
这次融资是HRSaaS领域最大的A轮融资,也是表彰和奖励公司最大的A轮融资。除了所有这些了不起的事情之外,本轮融资还将Awardco的估值提高到了惊人的9亿美元。
我们一直在努力构建我们的愿景,因为我们正在重塑一个已经成熟的奖励和表彰革命的行业,同时反映并引领日益增长的工作场所颠覆趋势。
我们的首席执行官Steve Sonnenberg说:"随着辞职大潮影响到企业的各个领域,提高留任率、参与度和文化的努力不能再仅仅是人力资源部门的职能。人们正在接受Awardco的愿景:通过在业务运作的所有领域--从认可到补偿--统一努力,推动文化并建立真正的员工忠诚度。没有捷径可走;仅仅解决员工体验的一个领域是不行的。组织必须为他们的员工提供真正的价值。有了投资者的这种支持,Awardco已经准备好彻底改变企业奖励和表彰员工的方式。"
除了General Catalyst之外,Qualtrics的联合创始人兼执行主席Ryan Smith也支持Awardco。他对我们的愿景是这样说的。
"在过去的两年里,我们工作方式的一切都发生了变化--然而,对于许多公司来说,我们认可、管理和补偿员工的方式仍然没有改变。看到Awardco帮助企业适应未来工作的方式,令人印象深刻。Awardco为犹他州充满活力的科技社区做出了贡献,就在硅坡,这也很有帮助。"
自2012年成立以来,Awardco的现金流一直是正数,同时我们的规模和收入每年翻一番,即使在当今独角兽云集的科技界,这种壮举也不多见。领导此次投资的General Catalyst董事总经理Paul Kwan强调了这种增长方式的罕见性。
"Awardco已经扩大了令人印象深刻的企业软件业务,同时从头开始启动它。在当今市场上,这种情况特别少见,因为市场上的主流心态往往是不计成本的增长。Awardco的DNA让人想起Atlassian和Qualtrics,这是我有幸与之合作的另外两家自营公司。"
这一轮融资将继续推进Awardco对未来工作的愿景。我们正在成为全球忠诚度和激励支出的市场,而这仅仅是个开始。这一愿景是由我们的亚马逊商业合作伙伴关系启动的,它使Awardco能够为客户提供一美元的价值和近乎无限的奖励选择。我们的愿景还促使我们的平台专注于一流的灵活性和一体化的简单性,以满足现代工作场所的所有激励需求,包括忠诚度、认可度、里程碑和职业发展。
我们正在为员工的忠诚度、认可度、奖励和报酬开辟一个新的未来--同时推动基于价值的行为。我们的网络和平台已经积累了141个国家超过1000家公司的客户名单。来自Texas Roadhouse、Hertz、Cornell University和Zillow等公司的300多万名员工在过去一年中使用Awardco平台获得了900多万次表彰。事实上,使用Awardco建立工作场所文化的组织每0.8秒就会产生积极的认可。
我们对未来感到非常兴奋,而这仅仅是个开始
关于Awardco
Awardco通过以价值为导向的认可和奖励来激励行为,培养忠诚度,并建立工作场所文化。我们是唯一与Amazon Business合作的员工表彰和整体奖励平台,为任何规模的组织的激励计划提供Amazon的力量。Awardco提供数以百万计的产品,通过Priceline提供酒店、活动门票、礼品卡、礼品袋和定制目录,是地球上最大的奖励网络 - 所有这些都是零加价。再加上建立任何数量的表彰、奖励、里程碑或行为驱动计划的灵活性,Awardco的平台比市场上其他任何人都能更好地推动员工忠诚度。
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【上市】美国又一家背景调查公司HireRight上市,发行价19美元,但暴跌9.21%,市值13.69亿美元
田纳西州纳什维尔--HireRight("公司")今天宣布了其首次公开发行22,222,222股普通股的定价,每股19.00美元。作为此次发行的一部分,公司已授予承销商30天的选择权,以首次公开发行价减去承销折扣和佣金后,再购买最多3,333,333股普通股。预计这些股票将于2021年10月29日在纽约证券交易所开始交易,股票代码为 "HRT",预计发行将于2021年11月2日结束,但需符合惯例的结束条件。
HireRight Holdings Corp. 在其公开的首次亮相中受到嘲笑,因为该股开盘价比其首次公开发行价低5.3%,并进一步滑落。由于这家位于纳什维尔的就业筛选公司的首次公开募股隔夜定价为每股19美元,低于每股21-24美元的预期范围,因此令人失望可能是意料之中的事。该股票的第一笔交易是在东部时间上午11:08以18.00美元成交的197万股。按照这个价格,该公司的价值约为14.3亿美元。该股最近下跌7.6%,报17.55美元,自开盘以来一直在17.50美元至18.18美元的范围内交易。收盘股价17.25美元,大跌9.21%,市值13.69亿美元。
公司打算将此次发行的收益用于偿还债务,解除某些利率掉期,以及一般企业用途,包括继续投资于操作系统和技术以提高运营效率。
瑞士信贷和高盛公司担任此次发行的领头人。LLC担任此次发行的主要账簿管理人。巴克莱、杰富瑞、加拿大皇家银行资本市场、威廉-布莱尔、贝尔德、KeyBanc资本市场、Stifel和Truist证券将担任此次发行的账簿管理人。Citizens Capital Markets、SPC Capital Markets LLC、Penserra Securities LLC、R. Seelaus & Co., LLC和Roberts & Ryan将作为此次发行的共同管理人。
关于HireRight
HireRight为全球40,000多家客户提供全面的背景筛选、验证、识别、监控以及药物和健康检查服务。HireRight通过一个统一的全球软件和数据平台提供服务,该平台与客户的人力资本管理系统紧密结合,为劳动力的招聘、入职和监测提供高效和有效的工作流程。2020年,HireRight为其客户筛选了超过2000万名求职者、雇员和承包商。
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【零工市场】LinkedIn正式发布自由职业者平台:Service Marketplace 以适应新兴的零工经济
LinkedIn正式发布自由职业者平台:Service Marketplace ,这项新功能将让人们为那些希望雇用此类角色的人宣传自己的短期工作,与Fiverr和Upwork等公司竞争寻找熟练的知识工作者。
在推出自由职业者平台的同时,LinkedIn还围绕其他求职工具进行了一些重要的更新,强调了该公司正在寻求适应当前就业市场的新趋势和我们的工作方式。它们包括新的搜索过滤器,以寻找远程、混合或现场的工作(永久性工作);如果你开启了 "开放工作 "指标,这些工作现在也可以在你的 "Open to Work "指标上显示,以邀请招聘者与你联系。与此同时,你现在还可以查看公司的疫苗接种要求,作为你评估工作的一部分(如果雇主自己表明了这些细节)。
Service Marketplace在今年2月首次以小规模测试的形式被泄露出来。从那时起,LinkedIn一直在美国安静地运行该服务的测试版,它已经从LinkedIn目前在全球拥有的近8亿用户(截止到昨天的收益报告)中获得了200万用户。从今天起Service Marketplace将在全球范围内为每个人打开:要建立一个自由职业者的档案,你去你自己的档案页面,找到靠近顶部的按钮,按照脚本进行设置,并标记你可能感兴趣的工作内容。
这项新功能标志着微软旗下的LinkedIn的一个有趣的转折点,它在上个季度获得了大约2500万新用户。
该公司长期以来一直在建立它所描述的 "经济图",其想法是,你可以通过绘制人们在其职业关系中的相互联系来建立对全球经济的更大理解。当然,它这样做的目的是帮助为其业务的商业方面提供一个更强大的支撑,即其招聘业务,该平台向招聘人员出售高级订阅,以获取更多关于潜在候选人的数据,发布工作广告,并帮助那些寻找工作的人找到工作。
这项业务一直在稳步增长。LinkedIn在昨天的财报电话会议上说,平台上确认的招聘人数同比增长了160%以上,同期广告收入总体增长了61%;而且它也在设法将那些从事招聘的人提升到其更广泛的培训内容套件。目前,LinkedIn Learning拥有超过15,000家企业客户。
但在这样做的时候,LinkedIn已经切出了一大块市场:在过去的十年中,人们从全职的长期工作转向更多的短期自由职业者,这是一个巨大的浪潮。虽然没有什么能阻止他们使用LinkedIn来建立网络,与他们领域的其他人保持联系,也许还能找到工作,但直到现在,LinkedIn还没有任何正式的方式来参与其中的后者,特别是将其货币化。
尽管Service Marketplace目前没有像其他招聘产品那样收取任何费用,但这将为LinkedIn如何随着时间的推移打下基础。
产品经理马特-福斯特曼(Matt Faustman)在接受采访时说,Service Marketplace推出了250个工作类别,并计划将其扩大到500个。
"他说:"我们几乎还没有触及表面。他补充说,到目前为止,市场营销是最强大的类别之一。
(注:福斯特曼加入LinkedIn时,他之前的创业公司--法律技术专家UpCounsel--被LinkedIn收购。他在那里的第一个项目是建立一个市场,帮助律师寻找短期工作,这自然而然地演变成他在更广泛的Service Marketplace上工作。)
在这里,"勉强触及表面 "可能是一个有效的短语。目前,没有办法就工作的费用进行协商,也没有办法开具发票,那些希望找人的人在与候选人进行更深入的交谈之前,不需要对费用给予任何具体指导。当涉及到评论时,客户可以评论他们所聘用的人,但个人不能为公司留下评论。
而且,那些在市场上列出自己的人没有办法自己找到工作:他们在那里是为了被发现,而不是为了自己寻找工作。
寻找工作的客户将能够通过LinkedIn更大的下拉搜索菜单来找人:例如,寻找品牌营销方面的专家,你可以开始在搜索窗口中输入这个短语,LinkedIn将建议 "Service Marketplace "作为自动完成,这将把你带到该类别的候选人列表中。这些候选人将根据你这个客户可能与每个人的关系密切程度进行排序,无论是通过工作还是个人联系。
但那些品牌营销专家将无法扫描更广泛的机会清单。福斯特曼说,这是有意为之:目前,他们已经为客户体验建立了这一功能,其想法是,通过让他们提出有针对性的要求,他们不会被淹没在各种申请中,然后不得不花时间进行筛选。
他说,随着时间的推移,再加上所有其他缺失的功能,如支付,将被重新评估。如果LinkedIn希望在这里获得它试图培养的劳动力的信誉,这将是至关重要的。自由职业者往往因费率缺乏透明度而受到影响,并因此有可能因低价而被剥削,福斯特曼承认这是一个问题,并表示这是LinkedIn产品团队内部的一个争论点。
"他说:"我们将解决定价问题,但我们决定暂时不这样做。
另一个有趣的转折将是LinkedIn如何以及是否会将其他种类的人群引入市场,涵盖在一线工作和其他服务工作的广泛人群。福斯特曼说,目前还没有将他们纳入Service Marketplace的路线图,但 "长期来看,我们可以将其扩展到LinkedIn上存在的任何类别"。
附录:
根据微软公司周二发布的第一季度财报显示,LinkedIn 第一财季(该公司的第一财季截至 9 月 30 日)收入同比增长 42% 至 31.4 亿美元,按固定汇率计算增长 39%。
LinkedIn现在拥有近8亿会员。报告称,强劲的就业市场和对 LinkedIn 平台的持续参与应该会推动公司第二财季收入增长 30%。
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平安知鸟秦国炜:数字驱动训战结合,赋能企业业务发展
近日,平安智慧城市智慧教育副总经理秦国炜受邀出席行业盛会,从平安知鸟多年企业培训实践与运营经验出发,围绕《数字驱动训战结合,赋能企业业务发展》主题,介绍了连锁零售、汽车等行业企业的典型案例实践,向与会者深度解构平安知鸟赋能企业数字化人才培养的创新之道。
以下是演讲内容整理:01、企业数字化转型,现代企业的“必答题”
当今社会,企业发展从粗放式扩张向精细化运营迁移,基于数字化的创新已成为企业发展的全新驱动力。不论是政策层面,还是技术、市场层面,企业数字化转型已成为必然趋势,它不是做或不做的可选题,而是一个必答题。
那么对于企业来说,企业数字化转型怎么做?可以借鉴前行者的经验,看看别人怎么做,然后考虑怎么样快速复制。
首先应该认识到,企业数字化转型一定会对企业的前、中、后端产生非常大的影响。对于前端,企业面对的客户——一种是企业真正的客户,另外一种是生产伙伴、上下游伙伴、企业内部的同事伙伴,针对这些人的服务和体验可能发生巨大的变化。
对于中台,需要重点关注的是如何让数据能够有机整合、流通运转起来,而这离不开人工智能、大数据、云计算、物联网等技术的大力支撑。对于后台,涉及到传统的财务管理、客户关系管理、人资风险管控等,也都会发生各种调整,企业需要考虑如何把相关管理流程整合起来,为企业数字化转型提供支撑。企业数字化转型是一个系统的工程,在此过程中,企业要充分搭建好前、中、后台的数字化转型生态。
02、以AI驱动培训数字化,助推企业人才培养
数字化转型其实真正面对的是企业员工,那么企业内部的人才培养怎么样做数字化转型呢?
为此,平安知鸟针对性推出“咨询+平台+内容+运营”的数字化人才整体解决方案,这套解决方案将带来4个变化:
第一,教学智能化,赋能的过程变得更加智能化、数字化。第二,生态开放化,当今的营商环境下,所有业务都有生态可言,所以企业在数字化转型过程中并不是自己完成所有事情,而是搭好平台、建好机制,吸引更多的伙伴一起把这件事情做得更好。
第三,内容丰富化,对于企业内部的人才发展或者培训来说,内容部分非常关键,既要涵盖各行业不同领域的内容,又要包括高举高打的战略和接地气的实操内容。第四,学习口碑好,通过改善整体的培训体验带来好的口碑,大家会更有自觉性、更有主动性地去参与数字化转型,而不是完全依靠行政命令。
基于“咨询+平台+内容+运营”的数字化人才培养方案,该如何实施呢?
首先在咨询部分,围绕企业培训初期、成长期、成熟期等不同阶段的需求及目标,平安知鸟以客户成功为导向、围绕企业培训战略落地,提供企业培训体系搭建、顶层设计规划等企业人才发展与培训咨询一站式服务;在平台部分,不仅要有基础功能,而且要有更多的智能化应用,让大家深切体验到AI带来的便利,比如通过数据提示资源该如何投入,组织该如何改变。
其次是内容部分,需要关注的是数字化能够用什么样的方法论,帮助员工和领导自下而上地掌握应知应会的职业技能。最后是运营服务,除平台、内容之外,还需要有大量的运营支持帮助企业把数字化人才培养运转起来。
当企业内部培训各方面的数据都流通、运转起来,就能实现两个维度的效果。第一个维度是员工全职业生涯的培训,对于企业员工来说,将有更好的职业生涯培训,比如一个销售小白,或者是其他岗位的小白入职之后能够得到全方位的学习路径指引,从员工到业务骨干,再到管理者,都会有企业持续地培训“营养”加持。
第二个维度是企业培训全场景应用,对于企业来说,人才发展其实是分散在大量不同场景下的,包括公司战略文化宣导、业务标准化执行、客服水平提升等。这些场景都需要企业培训,以此提升员工满意度、培训部门的价值以及业务部门的产能。
03、数字化人才培养实践,实现企业降本增效
接下来以两个典型的行业案例来阐述,如何以AI驱动数字化培训,设计和赋能企业数字化人才培养。
连锁零售行业数字化人才培养实践众所周知,连锁店铺分散非常广泛,怎样让每个店铺都能良好地运转起来,达到业绩指标?同时让分散在如此广泛区域的员工得到相应的技能训练?
平安知鸟认为,企业可以通过两条路径来实现:第一条路径,依据销售路径设计,包括“岗前培训-门店陈列-门店销售-商品制作/包装-会员运营”,这里面又会拆分一些非常细化的动作,包括开门迎客、退换货处理、客诉处理等。
平安知鸟帮助企业根据每个个体的能力差异设计学习地图,让培训紧密嵌入到销售业务流之中。例如,结合巡店系统检查数据、绩效评价等精准定位人员技能短板,精准推送学习地图、智能陪练、互动直播、线上师徒制、数据看板等训练内容和辅助工具,为全国各地的员工提供技能提升的“数字化武器”。
第二条路径,依据人才晋升的路径设计,基于门店新员工到区域总监的晋升路径,设计不同阶段的岗位胜任力模型,引导员工快速成长。
一个小白员工加入公司,他可能慢慢成长为一个小主管,不断“升级打怪”最后成为区域总监,不同岗位所涉及到的能力会一直变化,平台会依据他所需的能力变化来配置相应的学习内容,从而让员工从小白到区域总监的过程变得更加顺畅、高效。
平安知鸟为某零售连锁门店定制了“数字化人才培养项目”,依托知鸟平台AI应用支持和课程体系建构,来实施门店销售“训战结合”式培训。项目涵盖精品学习专栏、人才梯队岗位学习地图、全员直播分享大会、智能话术训练等多个场景,为全国4700+门店人才培养提供有力支撑。
最终,该项目实现了销售人员业务技能和业务部门产能双提升,助力企业迅速突破了人才发展瓶颈,持续高速扩张与发展。
汽车行业数字化人才培养实践围绕企业业务发展,平安知鸟在汽车行业数字化人才培养上也积淀了丰富实践经验。针对4S店线上邀约、展厅转化,到离店跟进、售后服务的线索转化场景,结合销售数据、行为数据,平安知鸟为销售顾问提供精准培训方案。
例如,输出从“电网销顾问”晋升到“店总”的全职业生涯学习地图和训练课程;打造知鸟智能陪练,助力销售在上岗前完成与“客户”的对话训练;通过智能助理帮助销售在客户邀约、新车试驾、店内营销等各个环节,实时获取话术技巧、产品参数、客户信息数据和图文影像。
同时,基于汽车行业销售能力模型,平安知鸟提供集测评-培训-考核于一体的4S店梯队人才培养解决方案,为销售顾问的晋级之路提供助力。
平安知鸟为某车企定制的“生产力提升训练项目”,通过AR/VR教学、智能陪练、智能助理、在线师徒制等多个智能化手段,为产品知识培训、销售经验学习、邀约应答技巧培训、谈判和回放策略分析等学习场景提供高效的科技支撑,高度还原销售在工作中所面临的情景和挑战,让其在培训中提升问题解决能力。
比如客户问两款车型的差别在哪里,销售顾问可能没记住,但是智能助理可以快速响应、提供精准的答案,销售顾问就能够立即回复客户。该项目有效助力全国1万+销售顾问的技能水平提升,促进该车企业绩增长与业务发展。
多年来,平安知鸟持续将技术创新与培训场景结合,以此推动产品服务升级。目前,平安知鸟服务企业机构超1700家,覆盖22大行业。未来,我们希望将平安知鸟服务过的优秀案例实践分享给更多企业,同时也将持续专注于AI技术驱动关键岗位能力提升、赋能企业业务发展,不断优化萃取实践模式,让数字赋能激发更多企业的创新活力。
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【产品】 领先的视频会议演示和协作软件Prezi发布其旗舰产品Prezi Video
领先的视频会议演示和协作软件Prezi今天宣布为其旗舰产品Prezi Video提供新的用户体验,以解决混合工作空间中虚拟会议的首要问题。Prezi Video的技术通过允许企业用户在包括Microsoft Teams、Zoom、Webex等平台的实时会议中把内容带入他们的视频资料中,提供了更加沉浸的视频会议体验。
Prezi访谈1000多名混合办公人员,以了解新的用户体验。在混合型工作者中,使虚拟会议变得更好的前五个优先事项是。
1更加身临其境的视频会议体验/建立个人联系
2在现有工作流程中深度整合的工具,以减少干扰
3为员工和销售视频会议提供屏幕上的品牌和存在感
4扩大观众通过视觉和文案驱动的反应来参与演讲者的能力
5有能力使任何内容或牌子都可以视频化
Prezi Video已被大多数财富1000强企业采用,其新的用户体验继续简化了在实时视频中展示任何类型内容的能力。新的用户体验让你
在不同的视图模式之间进行更多的无缝切换,以便轻松地突出一个关键功能,强调一个成功的数据点,或突出一个产品演示视频
比以往任何时候都更快地转换你现有的谷歌幻灯片、PowerPoint甲板和Prezi演示文稿
使用新的纯侧板模式来预览你的幻灯片,就在视频会议应用程序旁边,这样你的所有信息都在一个屏幕上,这使演示更加无缝。
根据操作系统设置在黑暗/光明模式之间切换,以提供更好的可读性
"在过去一年中,我们根据企业内成千上万的远程工作者的反馈建立了这个新的用户体验。Prezi首席执行官Jim Szafranski说:"我们听到的一致反馈是,混合办公室的首要任务是让每个人在视频会议中更容易做出贡献--以增加双向参与。"很明显,把图形和移动内容带到视频屏幕上,可以通过屏幕上的回应,让观众更好地关注和更持续地参与。"
Prezi Video与所有主要的视频会议平台完全集成,让你轻松地将视频、幻灯片、GIF、图像或屏幕上的文本回复带入所有视频会议平台的主屏幕,包括Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Webex和GoToMeeting。新的用户体验可在Prezi Video for Web、Mac和Windows上使用。
关于Prezi
Prezi是数字工作场所的领先虚拟演示和协作解决方案。其标志性产品Prezi Video通过让与会者将其内容带到任何屏幕上,正在帮助财富1000强中的大多数企业建立更有成效的视频会议。Prezi成立于2009年,在旧金山、布达佩斯和里加设有办事处,投资者包括Accel、Spectrum Equity和TED会议。
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资讯
【以色列】改变员工沟通和培训行业游戏规则的Bites完成500万美元的种子轮融资
Bites获得500万美元种子资金,用于开发下一代员工沟通和培训应用程序
Bites解决方案目前有20多万用户,从联合利华和H&M等大型企业客户到餐馆、健身中心和清洁服务公司等中小型企业,都在使用。
Bites宣称解决了企业发现自己面临的最大员工沟通和培训挑战之一。有了Bites,企业内的任何人都可以创建和发布专业的、社交媒体风格的视频和内容,而不需要员工在他们的手机上下载特殊软件或新的应用程序。在保持远程操作的同时,管理人员通过讨论区收到反馈,并能获得显示参与度和完成率的强大分析数据。
本轮融资由以色列领先的风险投资公司Vertex Ventures Israel领导。专注于早期媒体和电子商务创业公司的美以风险投资公司Surround Ventures、专注于早期投资的以色列风险投资公司Oryzn Capital、投资于零售技术公司的东盟风险投资公司Lyra Ventures,以及总部位于硅谷的基金J-Ventures也对该公司进行了投资。
"以色列顶点风险投资公司的普通合伙人Aviad Ariel说:"Bites正在通过利用社交媒体和培训的概念,创造一个为今天的分布式和远程劳动力设计的强大平台,重新塑造员工沟通。"我们相信Bites是对组织在沟通和培训方面所面临的最大挑战之一的回答,它能够轻松地创建、分发和消费极具吸引力的内容,同时摆脱了新软件的冗长表格和复杂的实施过程。"
与现有的学习管理系统(LMS)相比,Bites通过提供引人注目的培训内容,加上旨在加强学习的后续活动,提高了参与度和保留率。该平台的灵活性使分布在各地的员工和远程员工能够了解公司的做法、政策和产品,而无需安装或采用新的应用程序或工具。
Bites是进行远程培训的理想选择,无论无办公桌的员工身在何处,都能接触到他们,同时节省时间和金钱。该公司经历了健康的增长,有500多个客户使用该系统。当一家全球时尚眼镜零售商开始使用该系统培训员工时,Bites允许他们用引人入胜的视频培训单元取代所有标准的入职和高级培训。因此,培训更加一致和有效,公司总部对员工的学习方式有了更多控制。Bites使他们能够快速制作社交媒体式的内容,在他们最关注的渠道(如短信、WhatsApp、Messenger等)上分享,并在迅速达到业务目标的同时,没有信息缺口地接触到一线员工。根据他们的经验,Bites是唯一能让他们有效接触无办公桌员工的工具。
Bites由Eran Heffetz、Tal Nagler Almog和Hagai Horovitz创立。这些联合创始人带来了他们在培训和技术领域30多年来的第一手经验和最佳做法。
"Bites公司首席执行官Eran Heffetz说:"我们很高兴我们的投资者认识到我们的产品为员工沟通世界带来的价值,并相信我们是实现这一梦想的正确团队。Bites首席执行官Eran Heffetz说:"这笔资金将支持我们的研发、销售和营销工作,因为我们正在通过与零售商、消费品公司、医疗保健供应商和其他垂直行业接触,执行我们积极的市场计划。Bites正在引领一场革命,使分布在各地的员工能够通过高度参与、可追踪的内容保持最新状态。"
关于Bites
Bites帮助中小企业和企业轻松创建高效的基于媒体的专业内容,直接通过员工已经使用的沟通渠道与他们分享这些内容,并管理使用情况,以帮助员工充分发挥潜力,同时实现其业务目标。
Bites的客户包括联合利华、惠普、H&M、Carolina Lemke和其他公司,它努力使公司所有员工的入职、培训和持续沟通民主化,包括那些一线员工、远程员工和不太懂技术的人。Bites使与一线员工分享专业内容变得简单、有吸引力,而且真正有效,完成率至少达到90%。
该公司成立于2017年,总部位于以色列特拉维夫。
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