大数据背后的事儿
导语：大数据到底带给我们的是高效有序管理体系，还是不可预测的威胁隐患？
本文作者比尔·弗兰克斯是Teradata的首席分析官，同时也是international Institute for Analytics的教员。他表达了有关大数据空间及其分析的发展趋势的见解，著有The Big Data Tidal Wave，并在最近出版了他的第二本书The Analytics Revolution。
窥探人隐私的不是数据，是人。但是这样简单的事实，人们往往很难接受。就像NSA（国家安全局）发生的丑闻，经常性的数据泄露事件和频发的电视台窃听私人通话事件，难怪人们会越来越不信任数据。91％的美国人认为，消费者已经无法阻止个人信息被其他企业收集和利用，并有61％的人希望能采取措施保护他们在网上的个人信息。无论数据是被社交媒体故意披露的，或是通过人们在网站和智能手机上留下的痕迹无意中收集的，恐怖的是，个人隐私和信息自由，甚至是民主意识都受到了威胁。
从法院受理的官司和媒体讨论的骇人设想可以轻松得出结论，大数据分析总是有害的。但是，真的是这样的吗？
利大于弊
最近，我出席了一个会议，与众多国家立法者和高管商讨如何能利用大数据、更先进的分析技术以及升级数据管理系统，从而帮助国家更有效地控制成本，减少欺诈行为并提供更高效的服务，更复杂的分析和更新的数据管理平台，提供国家服务。会上提出了隐私泄露和数据误用的问题，并引发了激烈的讨论。讨论的主题是：鉴于当权者误用和滥用数据的风险，国家收集大量数据到底是不是个好主意。
我给出了几个强大数据如何能为人们带来很多好处的例子。想想那些指派去监控那些有虐童史家庭的社会工作者，如果新来的社工能使用过去搜集的数据，孩子们就可以结束不必要的受伤，甚至死亡。在我的家乡格鲁吉亚，因为社工没有有关孩子当时面临的危险的重要信息，很多孩子因此丧失了生命。这一事件在当地引起很多关注。
某国家官员指出，获得的关注有效度与这些国家工作者收集的高度敏感信息有关。使信息容易获得意味着低收入、技术水平不高的工人可以轻松获得高度隐私和敏感的信息。这样的信息显然更容易会被滥用。但是，在这种情况下，比起被滥用可能造成的后果，这些信息对保护孩子的生命带来的好处更大。更重要的是，这些能轻松访问数据的人都很清楚，如果他们滥用数据，不但会丢了自己的工作，还会受到很严重的法律制裁（反抗一次你就没机会再继续工作了）。
这有点像驾驶。每次我们开车其实都是冒着生命危险的。在任何时候，都有可能会有人朝我们撞过来撞死我们，即使我们可能什么都没做错。发生这样的事情确实很可悲，但它发生的几率太小了，以至于我们都可以接受这种风险。而从中我们获取了许多好处，我们能自由去任何地方，其好处足以弥补可能发生的风险。没有人会为了阻止每年发生的大量完全可以避免的车祸夺命案而去建议禁止汽车上路。整个社会已经达成共识，相比造成的风险，开车带来的好处多太多了。
我们在审视大数据及其分析时也应采纳同样的方法。利用大数据带来的好处无疑是是巨大的，无论我们如何小心，然而，同样的数据有时可能会被滥用。我们要做的应该是尽量减少数据滥用的发生，让处罚严重到人们因怕惩罚而不敢去尝试。如果州政府和其他组织能够发挥利用大数据的积极的部分，社会整体会变得越来越好。
via VB, 快鲤鱼翻译，转载标明出处
观点
2015年06月17日
观点
专访 Coursera CEO Rick Levin：未来10年，在线课程将成为必需品
据官方透露， Coursera 在中国的注册学习者近期已突破 100 万；上个月，Coursera 还和美国伊利诺伊大学香槟分校合作，开设了首个线上 MBA 项目，36氪就其近期的动态邮件采访了 Coursera CEO、耶鲁大学前校长 Rick Levin ，听听 Coursera 在中国的发展计划，他对 iMBA 项目的看法，和对中国在线教育市场的预期。
Coursera 作为一个来自美国的MOOC平台，却很快达到了很多中国本土MOOC平台尚未达到的用户数，它的优势和可借鉴的经验是什么？
Rick Levin：Coursera 在三年内达到 1300 万注册用户这个成绩，清楚地说明了对大家对世界顶尖大学所提供的内容有着极强的需求。这也告诉我们，高品质教育的价值可以突破文化和地域的界限。
Capstone Projects 的中国版本——和果壳合作推出的 Project MOOC ——推进到了什么阶段？和哪些中国大学和企业达成了合作？
Rick Levin：我们会很快宣布 Project MOOC 的第一个企业合作伙伴，一切就绪后会第一之间告知大家。
对于雇主来说，在线教育证书的含金量很大程度上取决于平台本身的品牌影响力，Coursera 作为一个外来的MOOC平台，准备接下来怎么在中国市场建立影响力更大的品牌？
Rick Levin：我们明白中国学习者有其特殊的需求，目前 Coursera 在中国还有诸多资源尚未开始提供。短期来说，我们在和10 个中国大学进行密切合作，制作本土化的课程；我们还在和业界领袖合作，让我们的课程和职业发展的联系更加紧密。
新上线的 iMBA 课程让 Coursera 在提供高质量免费教育的道路上又前进了一大步，不过对于学生来说，同样来自伊利诺伊大学的 iMBA 证书和 MBA 证书，是否能带来同等的社会认可度和职业机会？
Rick Levin：在线研究生课程在很多顶尖大学都非常常见，这其中也包括伊利诺伊大学。我们期望通过 Coursera 获得 iMBA 学位的人能够因他们的取得的成就而得到认可，因为和获得线下学位相比，完成 iMBA 这样一个要求严格的在线项目，显示了学习者拥有更强的自我驱动性。
此次为什么选择和伊利诺伊大学合作，选择从MBA类的课程入手？
Rick Levin：伊利诺伊大学是 2012 年最早加入 Coursera 的合作伙伴之一，几年来为平台贡献了出了许多课程和 Specializations. 为了庆祝商学院成立 100 周年，伊利诺伊大学希望能做一些大事，显示他们向全世界提供高度开放的教育资源的决心。他们带着 iMBA 的最初方案找到 Coursera，然后我们一起紧密合作，开发出一套创新性的、适用于全球学习者的课程。
能否分享您对中国MOOC 领域的观察？与美国市场相比，中国的特点是什么？
Rick Levin：在线开放式课程在中国有巨大的发展机会。我们目前在中国有100万注册用户，这使得中国成为 Coursera 在美国本土之外最大的市场。中国对高质量的教育有极强的渴求，这驱动了一批聪明的学习者去寻找（常规教育之外的）其他收获技能的渠道，帮助他们在竞争激烈的求职市场中获得成功。很多来 Coursera学习的中国人是被它知名的大学合作伙伴和高含金量低价格的证书所吸引的。
十年后，MOOC会给中国高等教育带来什么改变？
Rick Levin：最关键的改变会是：人们在整个职业生涯中都会寻求接受教育的机会。今天的求职市场瞬息万变，激烈的竞争使得求职者不能只是被动地依赖在学校中学到的东西。懂得如何善用高质量的、和职业发展相关在线课程的人，将远远领先他们的同辈，无论这些课程是来自 Coursera 还是其他在线开放学习平台。在未来10年，在线课程将不仅仅是业余时间的消遣，它将变成必须。
来源：36氪 ，作者：小天
今天的科技将如何塑造明天的面试过程
Josh Tolan 是 Crunch Network 联合撰稿人，Spark Hire 公司的首席执行官。
新的 科技进步 持续地改变着我们商业过程当中的任何一面，包括我们 招聘 和 雇用 最好员工的方式。我们要感谢最新的科技创新，它让今天的招聘过程跟传统的职位公告，和坐下来面试的那种过程相比改进了太多。
社交媒体的猛烈攻势，让考察潜在候选人是否合格，以及跟他们取得联系都变得更简单。（如果你说你没有在社交媒体上寻找职位候选人，那么你一定在说谎。）智能手机让在路上进行面试和招聘更简单。流行的视频聊天平台则为视频面试铺平了道路。
简短的说，今天的招聘流程，已经发展到包括雇员，招聘经理，招工单位和求职者，都由科技作为他们中间的联络人。
随着科技继续进步，我们接下来面试和招聘员工的过程也会同样进步，这就会把我们带到职位面试的未来。现在就让我们来看一下，今天正在涌现的科技创新，将会怎样改变明天招聘的过程。
听智慧在说话
行业技能造成的鸿沟正在不断增长，这可能大家都知道了。不过这一点今天仍然在影响招聘的过程。实际上人力资源巨头万宝盛华（Manpower）第九次年度的 雇佣前景调查（中文版）显示，有接近 40%的全球范围的用工者报告说，在招聘方面遇到了困难，这是 7 年以来最高的百分比。随着寻找到合格的员工越来越困难，招聘者们需要进一步深入研究招聘方法——今天是预测分析学，明天则有可能是语音分析。
一个由芝加哥大学商学院（Chicago Booth School of Business）进行的 新研究 发现，人们在寻找员工的时候，当求职者在阅读的时候语调跟自己的语调相同，那么候选人就更可能会入选。
芝加哥大学教授 Nicholas Epley 表示：“作为对一个人脑海当中沟通内容的补充，就像是特殊的想法和信念，一个人的发音习惯可以用来传达他们基本的思考能力，归纳能力，周到体贴的能力，以及他们的智慧。”
这样做的结果就是多家公司早就已经开始开发多样的应用程序，软件和算法，根据其设计来筛选职位候选人，并且评价他们的潜力，根据语音来判断他们是否适合这家公司。
其中一个这样的公司是 Jobaline，使用语音建模来测量一个人的受欢迎程度和魅力，在 Verbal 出品的 Moodie 应用当中，可以用基本同样的方式来分析语音，检测在语音当中蕴含的情感。
尽管这些语音建模工具仍然在实验阶段，但是它们在招聘过程中，可能对于客户服务或销售人员的筛选是非常有帮助的，因为在那些职位当中，员工的语音都是非常重要的工作工具。
物联网
所谓物联网（“Internet of Things” (IoT)）就是最近一段时间在科技界不断被提及的字眼。从 可穿戴设备 到 智能汽车 ，再到 自行配对的家用电器 ，任何一个东西都可以和互联网连接，并且必将和互联网连接。实际上，根据分析公司 Gartner 预计，在 2020 年将会有接近 26 亿个物联网装置在全球使用。
所以物联网将会怎样对未来的招聘和雇用员工产生影响呢？对于初学者来说，绝大多数物联网设备，意味着更多的数据和分析可以用来确定潜在职位候选人，而更多的数据和分析意味着招聘过程可以更加高效，结果也会更好。
这还不包括它同样可以保持你对职位预测的敏锐性，或者调整你的时间表，正如移动科技公司 Visage Mobile 移动技术总监 Mani Zarrehparvar 表示 ：
“设想我带着自己的设备出家门，设备就直接在我的身后锁上了门，启动了我的车。它在星巴克替我的咖啡付款。它知道我什么时候钻进车，我什么时候进入了星巴克。我到那里的时候已经有了我的订单。它猜出我已经为一个会议迟到了，而且改变了我的会议安排，因为它根据我的位置，判断出我无法准时到达办公室开展一次视频会议，所以会把这个会议改成语音的形式。”
星战迷们的梦想
不断升级当中的视频技术允许我们和职位候选人通过视觉来联系，不管何时何地。现在 有 60%的招聘经理 都采用视频的方式进行面试，流行度正不断上升。而我们怎样通过虚拟互动走得更远一步，塑造未来的职位面试形态呢？
以下是一个可能让星球大战的粉丝们感到高兴的消息，那就是 三维全息技术已经在使用了 。尽管还没有到达消费者层面，它已经不再是仅仅来自于科幻小说当中的设想。不久的将来，三维全息显示技术就可以允许面试者和候选人的三维影像互动。
实际上，相关的方案已经在采用当中了。闻名全球的维基解密创始人朱利安·阿桑奇 在去年一次接受采访的时候 ，就使用了全息图技术。在这个月，世界闻名的物理学家和宇宙论者史蒂芬·霍金在悉尼歌剧院 举行一场虚拟的见面会 ，给那里的人发表了一个讲座。
也许，让我们身边的每一家公司都通过全息投影来进行面试还不现实，但至少《星球大战》中出现的三维全息影像已经从神话故事当中走入现实。
How Today’s Tech Will Shape Tomorrow’s Job Interview
Josh TolanCrunch Network Contributor
Josh Tolan is the CEO of Spark Hire
How to join the network
New technologies continue to change every facet of the way we do business, including how we identify, recruit and hire the best people. Thanks to the latest tech innovations, today’s recruiting and hiring process has developed far beyond the traditional job boards and sit-down interviews of yesterday.
The onslaught of social media has made it easier to identify and connect with potential candidates. (If you say you don’t check job candidates out on social media, you’re lying.) Smartphones made it easy to recruit and interview on the go. Popular video chat platforms paved the way for video interviews.
In short, today’s hiring process has evolved to include employers, hiring managers, recruiters and job candidates — with tech as the middleman.
As technology advances, so will the way we interview and hire employees. Which brings us to the future of job interviews. Let’s take a look at how some of today’s emerging technologies will shape tomorrow’s job interview.
The Sound of Intellect
The skills gap is growing. It might be yesterday’s news, but it still affects today’s hiring process. In fact, ManpowerGroup’s ninth annual Talent Shortage Survey revealed that nearly 40 percent of employers globally reported having difficulty filling jobs — the highest percentage in seven years. As it becomes harder to find qualified candidates, employers will need to step up their hiring game. Today, it’s predictive analytics. Tomorrow, it’ll be voice analytics.
A new study by the University of Chicago Booth School of Business discovered that people found job candidates more appealing when they heard their pitch versus when they read it — even though it was the same pitch.
“In addition to communicating the contents of one’s mind, like specific thoughts and beliefs, a person’s speech conveys their fundamental capacity to think — the capacity for reasoning, thoughtfulness, and intellect,” said Chicago Booth professor Nicholas Epley.
As a result, companies are already beginning to develop various apps, software, and algorithms designed to screen job candidates and evaluate their potential fit for a role or company based on their voice.
One such company is Jobaline, which uses voice profiling to gauge a person’s likeability and charm. Beyond Verbal’s Moodie app performs much in the same way by analyzing voice to determine emotion.
While these voice profiling tools are still in an experimental stage when it comes to hiring, they could be largely beneficial for customer service or sales roles where an employee’s voice takes center stage.
The Internet of Things
The “Internet of Things” (IoT) is a phrase that’s been reverberating throughout the tech world as of late. From wearables to smart cars to self-sufficient appliances, anything that can be connected, will be connected. In fact, according to Gartner, there will be nearly 26 billion IoT devices by 2020.
So what impact will the Internet of Things have on the future of recruiting and hiring? For starters, more IoT devices means more data and analytics when it comes to identifying potential job candidates. And more data and analytics means a more effective recruiting and hiring process that leads to better hires.
Not to mention, it could also keep you from being late to meet job prospects — or adjust your schedule, as Mani Zarrehparvar, president of mobility technology firm Visage Mobile, shared:
“I’m imagining I walk out of my front door with my device. My device locks the door behind me. It starts my car. It pays for my coffee at Starbucks. It knows that when I get in my car and I say I’m going to Starbucks, it has my order waiting for me when I get there. It recognizes that I’m late for a meeting and changes my meeting because it knows — by my location — that I’m not going to be at the office in time to be there for my video conference meeting and it changes it to a voice call.”
The Star Wars Fan’s Dream
The advancement of video technology in the interview process has allowed us to visually connect with job candidates — whenever, wherever. With six in 10 hiring managers conducting job interviews via video, video interviews are on the rise. But how much further can we go with virtual interaction, when it comes to tomorrow’s job interview?
Star Wars fans, rejoice: 3D holographic technology is here. While it’s not yet available to consumers, it’s no longer just the stuff of science fiction. And it won’t be long before 3D holographic technology will allow interviewers to interact with 3D holographic projections of candidates.
In fact, it’s already being done. The infamous founder of WikiLeaks, Julian Assange, used hologram technology to appear for an interview at The Nantucket Project just last year. This month, world-renowned physicist and cosmologist Stephen Hawking made a virtual appearance at the Sydney Opera House to give a lecture.
While we may be a ways away from interviewing job candidates via holographic projections, Star Wars 3D hologram technology is well on its way to becoming a future reality.
来源：techcrunch
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