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机构专栏
联通数科李广聚:数字化使能平台助力企业“扬帆起航”数字化转型新蓝海
7月4日,2024全球数字经济大会第三届全国企业数字化转型高层论坛在北京国家会议中心成功召开。大会以“加快数字化转型 推进智能化升级 赋能高质量发展”为主题,汇聚省部级领导、院士专家、业内大咖等重量级嘉宾,共同探索企业数字化转型的未来图景。联通数字科技有限公司党委书记、董事长李广聚受邀参会,并与各界分享中国联通“同舟”数字化使能平台,其在推动数字化转型中的产品能力与实践成果备受认可。
随着国家对数字化转型的不断推进,企业数字化转型已成为不可逆转的趋势。埃森哲数据显示,自2010年开始,云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、安全等新一代信息技术快速融合发展,数字化应用从单点突破普及到社会治理、企业生产和经营的各个环节,数字技术的集中成熟为企业数字化转型提供了良好的基础条件。
中关村数字经济产业联盟在《2024全国企业数字化转型与赋能典型案例研究报告》中提出,34.54%的企业已经开始实施数字化转型战略,其中15.9%的企业正在全面推进数字化转型,18.64%的企业仅在部分部门或产品开展数字化转型;有18.83%的企业正在计划启动数字化转型。这意味着,我国数字化转型市场已经具备了成熟的市场和技术准备。
李广聚表示,“数字化转型不是一张白纸,涉及到企业的战略、业务、技术等方面,需要围绕业务及时跟进和调整。同时,数字化转型有技术门槛,需要专业的技术研究人员,所以联通数科的定位是帮助企业克服数字化转型中面临的难题。”
目前,数字化转型进入“深水区”,痛点问题日益凸显,包括IT建设难以灵活敏捷响应业务的快速变革、企业数据不贯通应用价值难发挥、智能化应用不足、系统架构老旧技术栈不统一迭代难、运维成本高效率低、信创升级技术路线复杂选型难等,亟需数字化工具为转型提质增效。
企业数字化转型并非从零开始,不是传统观念里的“平地再起”,而是正在经历一个“旧城改造”的过程,在转型时需要最大化的保留原有系统,并以最小代价进行企业业务新增、数据拉通、智能升级。因此,联通数科深刻剖析企业转型痛点与诉求,积极发挥自主创新能力和产品优势,基于多年数字化服务沉淀经验,推出企业数字化使能平台,助力企业加速数字化转型进程。
“同舟”平台覆盖六大场景一站式使能企业数字化转型李广聚指出,数字化转型,企业是主体,需要企业与数字化转型服务商紧密协作、同舟共济,共同推进企业数字化转型进程。联通“同舟”平台汇聚丰富且成熟的数字化使能工具,为企业打造转型“工具箱”,助力客户提速数字化转型。平台支撑六大创新应用场景,一站式使能企业数字化转型升级。
业务使能:为客户提供快速构建企业业务应用的通用组件集,辅助新应用快速构建,促进业务融合创新,实现对市场变化的敏捷响应;
数据使能:为企业提供全链路数据管理所需工具,助力企业应对数据拉通,推进企业自身“旧城改造”,构建“数字大厦”,有效释放数据价值;
AI使能:基于联通元景大模型MaaS平台,聚焦“模型库、工具箱、原生应用商店”三大服务,为企业业务注智赋能,加速企业智能化进程;
技术使能:提供敏捷开发工具与研发项目管理工具,打造协作型研发模式,赋能客户自主研发;
运维使能:为客户提供一站式、全生命周期的综合性运维服务能力,以智能化、自动化、可视化的运维形式推动数字化运营全要素生产力的提升;
信创使能:为客户提供全栈信创数字化产品及服务解决方案,帮助客户解决关键环节“卡脖子”问题,实现平稳无感信创升级,全面提升企业自主可控、安全可信。
扬帆起航共建数字时代合作新生态会上,联通数科发布“同舟”合作倡议,面向央国企数科公司、咨询服务公司和独立软件开发商,提出深化合作,加速推动企业数字化转型新进程。与央国企数科公司,倡议共同服务集团内部、外部的数字化转型,助力数科公司从传统IT运维向价值运营的转变。与咨询服务公司,倡议打造专业咨询服务与平台产品共同组成融合互补供应的联合客户经营服务体系。与独立软件开发商,倡议共建“同舟平台+行业应用”解决方案,推进联合方案规模化商业落地,共同打造行业领先实践。同时,鼓励合作伙伴基于同舟平台的产品创新开发,加速推动面向企业级SaaS的快速开发与创新成果转化。
未来,联通“同舟”平台将持续推动商业创新,与合作伙伴共同赋能客户,陪伴更多企业“扬帆起航”,共绘数字化转型新蓝海!
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机构专栏
【出海俱乐部】深圳· 2024出海HR高端管理私享会 9月13日在深圳举办,名额有限,马上预定席位
随着越来越多中国企业拓展业务,加大了出海力度,对于不少企业在面对海外风云变幻的市场,首先遇到的就是人的问题,不过不少优秀的出海企业积极探索和尝试,总结出了适合自身发展的出海实践经验。HRTech出海俱乐部从2022年开始举办出海HR私享会,为出海企业和服务机构链接需求解决困惑,邀请优秀的企业和优秀的出海服务机构分享出海的人力资源管理实践经验。
9月13日深圳,HRTech出海俱乐部举办2024出海HR高端私享会,为大家提供深度交流和学习的难得机会。
活动详情
时间:9月13日(周五)14:00——16:30(当日全天同步举办人力资源科技年度论坛)
地点:深圳 益田威斯汀酒店
规模:仅限30人,确保每位会员都能获得充分的交流机会。
报名:http://hrnext.cn/ShpEE1(扫描上方图片二维码或者复制链接在浏览器打开)
费用:980元/人,出海俱乐部会员免费
活动亮点
热门话题:深入探讨海外招聘、跨文化管理、出海安全、国际合规性等关键议题。
专业分享:行业专家的深入见解和实战经验分享。
精英交流:与来自各行业出海企业的HR精英面对面交流。
会员专属:HRTech出海俱乐部会员参加,确保高质量互动。
活动话题方向
全球化人才招聘策略
跨文化团队建设与管理
出海员工安全
国际劳动法与合规性
全球薪酬福利体系设计
国际员工绩效管理
海外人才发展与培训
组织变革与国际人力资源战略
数字化HR工具与技术应用
企业社会责任与品牌国际化
......等您现场来深入沟通,您也可带着出海的疑问专家为您解答
HRTech出海俱乐部咨询:联系我们:小科微信:hrtech-china邮件:hi@hrtechchina.com加入HRTech出海俱乐部
HRTech出海俱乐部全新升级2.0版本,您将获得以下十大专属权益:
高端活动参与权:优先参与各类高端私享会、论坛和研讨会。
资源链接:获取最新的国际人力资源管理资讯和资源。
咨询服务:直接向行业专家咨询,解决具体问题。
趋势分析:获取国际人力资源最新趋势分析。
跨文化交流:参与跨文化背景下的交流和学习。
人脉网络:构建与全球HR精英的联系,拓宽职业网络。
品牌提升:提升您和您企业在行业内的知名度和影响力。
新机会发现:发现全球人力资源工作的新机会。
会员社区:加入专属会员社区,与同行共享知识与经验。
定制服务:享受个性化的会员服务和支持。
目前近千家出海企业已加入,我们的会员包括:
世界500强企业,如携程、泰康保险集团、阿里巴巴、腾讯、华为等。
快速成长的创新企业,涵盖生物科技、汽车、科技、金融等多个领域。
HRTech出海俱乐部机构会员HRTech出海俱乐部同样欢迎出海服务机构加入HRTech出海俱乐部机构会员加入HRTech出海俱乐部,您将获得:
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加入我们,即意味着获得专业平台的背书,提升品牌信誉。
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出海机构更多权益和机会,欢迎联系奈斯 获取详细合作方案微信:HRTechnice邮件:nice@hrtechchina.com加入我们,共创未来!HRTech出海俱乐部不仅是一个社群,更是一个共创、共享、共赢的平台。我们诚邀您的加入,与行业内的领袖和专家一起,探索人力资源管理的无限可能,共创企业出海的美好未来。HRTech出海俱乐部介绍: HRTech出海俱乐部是中国领先企业出海人力资源信息服务平台,为出海企业提供一站式人力资源解决方案的信息指南;同时联合全球领先的人力资源服务机构,结合本地化资源和服务,为企业出海提供专业的人力资源信息服务,企业可以聚焦组织目标实现业务快速发展!HRTech出海俱乐部全新升级,定期举办线上线下会员专属高端私享会、需求服务对接、出海管理奖项评选、调研报告以及海外参访等活动。诚邀出海企业HR及出海服务机构加入。
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欢迎加入HRTech出海俱乐部!会员专属活动7月5日线上直播“2024-25海外招聘趋势与解读—中资企业出海招聘调查实录分享”!
在这个全球化不断深入的时代,企业出海已成为拓展业务、增强竞争力的重要途径。而在出海这个过程中,人力资源管理无疑是企业成功的关键因素。HRTech出海俱乐部作为中国领先企业出海人力资源信息服务平台,我们向您发出诚挚的邀请 —— 加入HRTech出海俱乐部,与我们一起探索全球人力资源管理的新机遇。
现已全新升级HRTech出海俱乐部2.0版本,定期举办线上线下会员专属高端私享会、需求服务对接、出海管理奖项评选、调研报告以及海外参访等活动。诚邀出海企业HR及出海服务机构加入。
近期会员专享活动7月5日周五14:00,我们将特邀HelloCareer创始人兼CEO、Chuhai.tips 特邀专家 Leo Wang,线上直播分享“2024-25海外招聘趋势与解读—中资企业出海招聘调查实录分享”,为会员提供一手的行业洞察。该活动仅限HRTech出海俱乐部会员免费参加! 扫描下方图片二维码或复制链接 http://hrnext.cn/qF0OH2 加入俱乐部,还可获得本次海外招聘报告马上加入HRTech出海俱乐部
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HRTech出海俱乐部是国内首家集合优秀出海企业HR负责呢及出海服务机构的出海俱乐部,致力于通过专业的社群服务,线上线下出海专业活动,全网媒体推广服务等帮助企业提升国际竞争力,强化海外人力资源管理能力。
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国际视野与本土实践相结合
我们不仅关注国际人力资源的最新趋势,更注重将国际视野与本土实践相结合,为企业提供切实可行的人力资源解决方案。
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机构专栏
【FESCO】北京国际人力四度折桂“受尊敬企业”殊荣
北京国际人力近日,《经济观察报》主办的“2023-2024年度受尊敬企业年会”隆重启幕。本次年会以“新价值 新动力”为主题,汇聚了来自各界的专家学者和企业家代表,共同见证并庆祝那些在经济发展、科技创新与民生改善领域做出卓越贡献的企业。在这一荣耀时刻,北京国际人力资本集团股份有限公司(简称“北京国际人力”,英文“FESCO”)再度脱颖而出,连续四年荣膺“受尊敬企业”这一殊荣,展现了非凡实力与深远影响力。受尊敬企业评选由《经济观察报》主办,活动自2001年一路走来,见证国家经济历程,见证中国企业和跨国在华企业立足本土拥抱全球竞争,并希望通过评选的方式,为行业树立标杆,用标杆的力量,推动企业和社会的中国式现代化建设。今年历时三个月,通过对8000多家企业经营数据分析,17000多份调研问卷,经大众评审和优质运营、创新突破、公众信赖、社会贡献、行业引领等指标的专业评审综合得分,最终产生《经济观察报》2023-2024年度受尊敬企业榜单。今年,北京国际人力的再度获奖,是对其长期以来深耕人力资源服务,坚持创新驱动,引领行业发展并在社会贡献方面不懈努力的高度认可。北京国际人力始终坚守“人才是第一资源”的理念,积极融入服务国家大局,致力于为国家和企业的人才战略提供坚实支持,不仅在行业内树立了FESCO这一响亮品牌,更通过战略调整和服务创新,赢得了市场与客户的广泛信赖,同时积极促进社会福祉及推动可持续发展,充分彰显了国企责任和担当。
作为服务国家大局的国家队,北京国际人力充分发挥人力资源服务专业优势,聚焦人才强国与就业优先战略,持续促进高质量就业和职业技能提升,努力为构建新质生产力提供人力资源服务新动能。北京国际人力持续优化运营“京企直聘”“易北京”等服务平台,扎实落实北京市国际人才“一个窗口”建设及相关服务保障工作,以实际行动积极融入京津冀协同发展,为高水平人才高地建设和区域经济繁荣贡献力量。同时,北京国际人力依托全球化的资源和服务平台,着力打造国际化服务生态,助力企业出海,服务共建“一带一路”高质量发展。作为引领行业发展的领航员,北京国际人力持续进行产品和服务模式创新,形成人力资源管理全流程产品与服务体系,同时不断探索业务转型升级,运用员工自助服务平台等智能化服务工具,对人事服务流程进行数字化改革,不断迭代、提升用户和客户体验,为行业发展持续创造价值。在创新引领的同时,北京国际人力还引领行业发展新理念,打造行业标杆活动,构建以人为本的泛人力资源服务生态系统,为行业发展指引方向,不断助力行业成长。
作为国企社会责任的践行者,北京国际人力积极投身公益事业,利用其人力资源服务优势,开展消费帮扶,助力乡村振兴;通过扶残助残、爱心捐赠、救灾扶贫、公益骑行等活动,为弱势群体提供实质性的帮助,还促进社会对环境保护和可持续发展的关注,展现企业的社会责任感和公益情怀。
北京国际人力资本集团董事、总经理郝杰表示,我们将继续探索人力资源服务的无限可能,充分发挥国企引领作用和专业优势,积极融入服务国家大局,不断赋能企业、行业和社会,助力中国式现代化进程和社会和谐进步。
站在新的起点上,北京国际人力将继续以“受尊敬企业”荣誉为动力,不断追求卓越,以更加开放的姿态,以创新为驱动,以责任为担当,为实现中国经济的高质量发展贡献更多力量。
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机构专栏
【联通数科】中国联通荣获国家科技进步奖
喜报
再获突破!
中国联通荣获国家科技进步奖
6月24日,2023年度国家科学技术奖在京揭晓,共评选出250个项目。其中,国家自然科学奖49项,一等奖1项,二等奖48项;国家技术发明奖62项,一等奖8项,二等奖54项;国家科技进步奖139项,特等奖3项,一等奖16项,二等奖120项。
中国联通荣获以下奖项
2023年度国家科技进步奖
一等奖
《第五代移动通信系统(5G)关键技术与工程应用》
傅强、苗守野
中国联合网络通信集团有限公司
2023年度国家技术发明奖
二等奖
《全媒体环境下治理型内容风控关键技术及应用》
赵慧婷
联通数字科技有限公司该项目聚焦于风险内容的深度解析和主动引导,通过构建全新的治理型内容风控技术体系,有效应对风险内容的伪装与裂变式传播,提升内容管控水平,为全媒体时代下的内容风控提供了重要支撑。项目成功研发了多项核心技术,包括跨模态层次化语义关联技术,实现对隐含语义的精准理解;基于传播特异性的谣言检测技术,有效辨识智能伪造内容;以及基于流行趋势动态预测的受众选择技术等。
《无栅格动态调制灵活速率光传送网关键技术与应用》
王光全
中国联合网络通信集团有限公司
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机构专栏
【深圳站】2024招聘新对策HR菁英私享沙龙7月4日,马上报名与行业先锋深入交流
探索未来招聘新纪元 —— AI应变,2024招聘新对策
在这个快速变化的时代,招聘行业正迎来前所未有的变革。技术的革新,尤其是人工智能的崛起,正在重新定义我们寻找和选拔人才的方式。
HRTech携手业内HR菁英,诚邀您参加 "AI应变,2024招聘新对策" 深圳站沙龙活动,与我们一同深入探讨AI时代下招聘的创新策略和最佳实践。
这是一个不容错过的机会,您将能够与业内HR大咖面对面交流,获取最前沿的招聘策略和实践技巧。我们期待您的参与,席位有限扫码立即报名。
活动亮点
洞悉2024校园招聘趋势
学习AI在人才招聘中的新策略
发现科技与创新如何让招聘更高效
探索AGI时代下人才引进的新思路
业内领先的HR专家,分享AI时代下招聘的最佳实践
实战经验交流,了解优秀企业如何应用AI技术
与同行深入交流,共同探讨AI在招聘领域的应用前景和挑战。......更多受益欢迎来到现场探索
活动时间:2024年7月4日(周四)14:30-17:30 活动地点:深圳(3个工作日内审核通过后,我们将以短信/邮件形式发送详细地址给您。)报名链接:
http://hrnext.cn/dmFZZ1(链接复制到浏览器打开或者扫码立即报名,与行业大咖面对面交流!)
联系我们:
如有任何疑问,请随时联系我们
报名参会:小科
微信:hrtech-china
邮件:hi@hrtechchina.com
特邀嘉宾:
林尧杰,海能达通信招聘负责人
甘远航,商汤科技HR数字化负责人
叶向宇,牛客创始人&CEO
......等等更多领先行业大咖与您面对面 活动议程:
14:00-14:30 签到、入场
14:30-14:50 《2024春季校园招聘趋势解读》
14:50-15:30 《AI应变,人才招聘新策略》
15:30-15:50 茶歇&交流
15:50-16:30 《科技&创新,让招聘更高效》
16:30-17:10 《AGI时代下人才引进日日新》
17:10-17:30 自由交流
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【FESCO】深化全球布局:北京国际人力所属外企德科与华为及德科集团签订全球合作战略协议
北京国际人力
6月18日,华为于深圳坂田华为基地举办主题为“Celebrating 20 Years, Uniting Globally: Forging the Future Together”的全球合作协议签约仪式。德科集团(The Adecco Group)CEO Denis Machuel,德科集团全球区域总裁 Ian Lee,北京国际人力资本集团(FESCO Group)董事、总经理郝杰,德科集团全球高级副总裁、德科中国CEO倪瀛,外企德科上海公司董事、总经理宋菲菲,北京国际人力资本集团董事会秘书孙康等一行应华为公司邀请出席签约仪式。
*签约代表:华为综合采购副总裁吴学农,德科集团全球区域总裁 Ian Lee,外企德科上海公司董事总经理宋菲菲
*签约见证者:华为董事、全球采购认证管理部总裁彭博,德科集团全球CEO Denis Machuel,北京国际人力资本集团董事、总经理郝杰
签约仪式上,华为董事、全球采购认证管理部总裁彭博,德科集团全球CEO Denis Machuel,北京国际人力资本集团董事、总经理郝杰分别作为华为公司、德科集团、外企德科的代表致欢迎词。
彭博肯定了过去20年德科集团在海外区域以及外企德科近几年在华为总部合作历程中所取得的成绩,并对未来广阔的合作空间充满期待;Denis Machuel 分享了全球人力资源行业洞察以及对未来在华为合作空间的展望,表达了共同开启华为合作新纪元的意愿;郝杰也对德科集团与华为过去20年的成功合作表示祝贺,并代表北京国际人力和外企德科表示,“希望未来与华为、德科集团深化三方合作,在人力资源服务领域培育新增长点,发展新质生产力。我们也将一如既往地持续保证资源投入,保障专业支持,为华为提供更加便捷、优质的服务。”
随后,华为人力外包专家团主任王萍分享华为合作情况及介绍合作方案。华为公司综合采购副总裁吴学农,德科集团全球区域总裁 Ian Lee分别对未来的全面合作发表了展望和寄语。
签约环节,在彭博、Denis与郝杰的共同见证下,德科集团及外企德科与华为签订全球合作协议,由华为综合采购副总裁吴学农,德科集团全球区域总裁 Ian Lee,外企德科上海公司董事总经理宋菲菲代表三方签署,至此开启了全球合作新篇章。通过这一全球合作布局,华为将依托其在信息与通信技术领域的深厚积累与创新能力,与德科集团的全球人力资源服务网络以及外企德科在中国市场的深厚根基相结合,共同探索数字化转型背景下的新机遇,开启互利共赢的全球合作新篇章。此外,合作也将着眼于可持续发展和社会责任领域,共同努力推动行业向更加绿色、包容的方向发展,为社会创造长远价值。
签约仪式后的晚宴上,华为向德科集团海外区域代表和外企德科上海公司代表颁发合作纪念奖章。
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【FESCO】团队的未来:领导者如何与AI携手前行
1、生成式AI的发展与优势
在技术的演进中,我们始终寻找那些能够加强团队协同和提升领导力的新工具。每一次技术革新都可能给团队合作与领导带来革命性的影响。我们今天审视生成式AI时便可发现,其与传统AI技术的不同特质为团队与领导开辟了新的可能性(见表1)。
生成式AI不仅是技术上的进步,更重要的是,它改变了AI在团队中的角色定位。过去,AI多被视为一种辅助工具,但今天,生成式AI像一名充满活力的新团队成员,具备主动性和创造力,能够与团队其他成员共同努力,实现目标。对领导者而言,这意味着他们需要学习如何指导这个新成员,使其融入团队,以充分挖掘其价值。
生成式AI的核心优势在于它结合了自动化与创新力,能够高效处理日常任务,释放团队成员的时间,使他们专注于更高层次、更有创意的任务。
例如,在内容创作中,由生成式AI负责标准文本的生成,创作者便可以更专注于策略和核心思路,整个团队的创意输出效率大大提升。在创意方面,生成式AI可以提供新的启示和灵感,设计师或程序员以AI生成的草稿为起点,进一步发展和完善。
与AI协同创作,团队能够在更短的时间内提供更多的解决方案,增加决策的广度和深度,也为领导者提供更多的选择。
此外,涉及数据整合与研究时,生成式AI高效的信息处理能力能够为团队提供无与伦比的强大支持。在信息爆炸的时代,领导者需要快速、准确地获取关键信息以制定策略,而生成式AI正是解决这一需求的完美方法。
总而言之,生成式AI不仅仅是技术的进步,还为团队和领导者提供了前所未有的机会,提升了团队的创意能力和生产力,并为领导者提供了更广泛、更深入的决策依据。这不仅是AI技术的一次飞跃,也预示着团队合作和领导方式的未来方向。
2、两种未来
无限的可能与现实的挑战
生成式AI,特别是其代表产品ChatGPT,被视为生产力的革命。有学者预测,如果算力足够,ChatGPT能在2.4个月内完成人类需要180万年的工作。然而,权威流量统计平台显示,ChatGPT在主要市场的日活量却在下滑。拥有如此惊人潜能的工具在实际应用中为何会遭遇这样的困境?
现代企业的外部环境和内部团队结构正在发生剧烈的变革。ChatGPT在单任务处理方面表现卓越,但当涉及多元复杂的团队合作时,它的局限性便开始显现。
例如,一个数据中心的运行并不仅仅依赖程序代码,还需要硬件、软件、网络和运维等多个团队的高度协同。
一个AI工具可能为编程团队带来便利,但如果其他团队不能与之同步,整体效率提升就可能会受到限制。
科学研究进一步揭示了这一点。ChatGPT在简单、单一任务中的应用效果显著,但当企业试图将其用于跨部门项目或复杂任务时,挑战便随之而来(见图1)。一个真实的例子是,进行产品设计时,可以使用AI快速生成设计草图,但当需要与市场、生产和销售团队沟通时,AI因为缺乏人的判断和策略调整可能会导致沟通障碍。
此外,最新报告也显示,许多企业在尝试将AI整合到团队中时遭遇了不少挑战。
一个典型的例子是,一家广告公司试图利用ChatGPT为客户生成广告文案,但因为AI生成的文案缺乏与品牌或市场战略的紧密结合,效果不佳。
这些实际应用中的挑战和问题告诉我们,尽管技术日新月异,但如何将其有效融入到组织中,真正发挥价值,仍是一个复杂课题。只有当技术与人、团队、组织策略完美结合,才能真正发挥其潜能。
3、何以AI
团队如何与AI融合共生
团队的力量来源于协同合作,如同乐团演奏一样,音符相互呼应,才能融合为美妙的乐章。然而,在现实中,团队成员的背景、经验和工作风格千差万别,这容易造成信息传递的不一致和误解。这种情况在多元化和国际化的团队中尤为常见。生成式AI引入之后,在持续地学习和互动过程中,逐渐塑造出一个统一的合作模式。如同指挥家在与每位音乐家的默契互动中创造出和谐的音乐,AI通过与每个团队成员的互动,建立起一个共同的合作框架,促进团队协作效能的提升。
以汽车制造为例。传统上,设计师、工程师、市场专家各自工作,在许多关键决策点上存在沟通障碍。生成式AI可以在每个阶段提供数据支持和可行性分析,如同一个“意识链接”,帮助团队中的每位成员理解他人。通过学习和分析团队成员的反馈,AI能够将不同的观点整合成一个共同的框架,减少了信息断层,使团队更加协调一致,从而取得更好的业务成果。
再来看一个广告公司的例子。创意团队与数据分析师经常处于不同的频道。AI的介入,可以起到桥梁的作用——提供即时的市场数据反馈,使创意更符合市场趋势,同时确保创意可行性。这种情况下,AI就不仅仅是单向的技术辅助,更是通过与团队成员的互动,逐渐形成一个既定的创新框架。这个框架将各种创意整合起来,避免了碎片化的创新,使团队的创新能力得以最大限度地释放。
在团队协作的舞台上,生成式AI发挥着引人瞩目的整合作用,将各种才智融合为一体,如同交响乐团的指挥家,将不同的音符编织成和谐的音乐。不过,要实现这一壮丽合奏,团队及领导需要采取一系列策略,最大限度地激发AI的整合潜力。
1、团队架构的优化
团队的架构不仅决定工作流程的效率,更是在很大程度上影响着团队的协同合作能力。就像画家用线条为画作勾勒出轮廓,团队架构为组织提供了一个清晰、有序的工作框架。在AI逐渐融入我们工作生态中的这一时代,如何构建和优化团队架构变得尤为关键。
一方面,组织需要对团队成员的分工和角色进行深入审视和调整,确保每个成员都能在最擅长的领域充分发挥优势。只有当每个成员的专业技能和经验都得到最大化的利用,才能形成一个真正高效、多样化和充满活力的协作团体。
例如,健康医疗行业中,随着AI的引入,放射科医生不再仅仅依靠自己的经验解读医学影像,AI能够提供初步分析。但为了确保诊断的准确性,必须有一个结构化的团队——AI负责初步筛查,经验丰富的放射科医生进行最终确认。
另一方面,组织需要明确AI的角色。AI不是一个工具,而是团队中的一个关键成员。在许多创意驱动的团队中,AI可以充当数据驱动的“团队成员”,提供关于用户行为、趋势和竞争对手的实时反馈。与传统的团队成员一样,AI也有独特的“角色”和“职责”。通过明确AI的功能定位,以及如何与其他团队成员协同工作,组织可以确保AI技术得到最佳利用,并与团队成员建立真正的合作关系。
2、领导角色的转型
AI的融入使得团队架构的优化变得尤为关键,这无疑引出了另一层次的讨论:领导角色的转型。在AI技术浪潮中,领导不仅仅要对人进行管理,更要对系统和流程进行引导。在AI融入团队结构过程中,领导的角色也至关重要。
领导者不仅要“管理人”,他们还需要掌握“管理AI”的能力。这并不意味着领导者需要成为AI技术专家,但他们需要理解AI的能力和局限,明确AI在团队中扮演何种角色以及如何与团队成员协同工作。根据报道,超过60%的成功组织表示,其高层领导已经开始定期接受与AI相关的培训和教育,以提高他们的战略决策能力。
领导者的职责正在从传统的“人员管理”向“系统和流程管理”转变。在AI技术与团队协同工作的背景下,领导者需要设计和优化工作流程,确保AI技术与团队成员之间的交互是无缝的、增效的。这意味着领导者需要更加注重团队的整体运作模式,而不是单一任务的完成情况。领导者需要在系统管理转向中注意如下五个关键点。
细化任务分解。为实现AI技术与团队的高效协同,领导者需深入审查组织的业务流程,明确哪些是适合AI处理的重复性、标准化任务,哪些是需要人类专业判断或创意的任务。这种精准的任务分析确保资源最优分配,提升运营效率,同时明确了团队与AI的职责范围。
例如,银行业过去审批贷款一直是人为决策,但现在,很多初步的审查工作都可以通过AI自动完成,人主要处理复杂案例或提供人性化的客户体验。
工作流程自动化。采用自动化工具,如RPA (Robotic Process Automation,机器人流程自动化),可以将常规、重复性任务交给AI处理,让团队成员能够集中精力处理更复杂、更有价值的任务。同时,借助AI技术,组织可以将一系列常规的、重复性的操作串联起来,从而降低人为错误率并提高生产效率。这种自动化不仅有助于提升生产力,还能确保在关键的商业决策中及时提供准确、实时的数据支持,进而保证商业决策的质量和敏捷性。
实时反馈机制。领导者需建立一个高效的实时反馈机制,确保AI技术应用中出现的偏差或错误得到即时纠正。这不仅有助于提高系统的准确性和可靠性,还可以使组织避免可能的商业风险。通过持续地收集团队的反馈,领导者可以针对性地优化AI算法和工作流程,进一步提高商业决策的质量和速度。
培训和教育。定期组织AI培训和研讨会,确保团队成员了解AI的能力和局限性。当团队成员理解AI如何工作,并且AI能为他们带来效益时,他们更可能欢迎AI并与之有效合作。
建立沟通桥梁。确保团队成员与技术部门之间的良好沟通。技术团队可以提供关于AI工具的技术指导,而团队成员可以提供宝贵的使用反馈,帮助技术部门优化AI工具。沟通的透明度和效率与组织的决策速度和执行力有直接关系。特别是在AI技术与人力资源之间,确保信息流畅无阻,意味着将技术能力与战略目标对齐。沟通桥梁的建立不仅促进了跨部门、跨团队、人机之间的协同效应,还能确保组织利用AI技术带来的洞察迅速进行策略调整和决策。长期下来,这种高效的沟通机制将为组织带来更大的市场敏锐度和竞争优势。
此外,领导者需要展现出更强的战略视野和变革管理能力。在瞬息万变的商业世界中,组织领导者必须确保使用的AI技术始终处于行业前沿。适时更新和优化技术平台不仅确保了组织对外部变化的快速响应能力,而且强化了竞争优势。长期来看,只有那些将技术创新纳入战略核心的组织,才能保持在行业内的领先地位,捕捉到更多的商业机会,并在数字化转型浪潮中占得先机。同时,组织需要不断地进行自我更新和调整。领导者不仅要保持对最新技术趋势的敏锐洞察,还要激发团队的变革意识,引导他们积极应对技术变革带来的挑战和机遇。
3、新生机会的把握
在AI时代,领导者的职责发生了变化,领导者也获得了发展和提升自我的前所未有的机会。领导者可以利用AI如下不同的角色与功能来提高自身的决策能力和团队管理效率。
AI作为决策助手。领导者可以利用AI来分析大量的数据,从中获得有关市场趋势、消费者行为和团队绩效的洞察。
例如,一个AI系统可以分析销售数据、客户反馈和社交媒体评论,进而为领导者提供有关新产品发布的建议或市场进入策略。
AI作为团队管理工具。AI可以对团队成员的工作效率和贡献进行实时跟踪和分析。
例如,AI可以识别那些经常延迟提交工作的团队成员,或者那些在某个特定项目中表现出色的成员。这样,领导者就可以针对性地给予成员反馈、指导或表彰。
AI作为领导者的教练。利用自然语言处理和情感分析技术,AI可以分析领导者与团队成员之间的沟通内容和方式,从而为领导者提供如何更有效地与团队沟通的建议。此外,AI还可以对重要会议、决策点或关键日期进行提醒,确保领导者始终保持最佳状态。
AI为领导者提供风险警示。通过持续监测市场和组织内部的各种信号,AI可以为领导者提供潜在风险的早期警示。
例如,如果某个市场的需求突然下降,或者某个团队成员出现高频的错误,AI可以立即通知领导者,让他们提前制订应对策略。
AI助力于领导者的自我成长。AI可以根据领导者的行为和决策习惯,提供其领导风格的反馈,帮助他们识别自己的优势和需要改进的地方。
例如,AI可以分析一个领导者过去的决策,从中找出成功和失败的模式,从而为领导者提供针对性的建议和培训资源。
4、与智能系统和谐共舞
随着AI技术的普及,现代组织的领导角色正在经历一场颠覆性的变革。领导者不再仅仅是人员的指挥者,必须学会与智能系统和谐共舞。通过AI的实时洞察,决策将变得更为迅速和精准,领导者也将拥有更多持续提升自我的契机。在这个数字化时代,领导者不仅是方向的指引者,更是创新的先锋。“逆水行舟,不进则退”,在AI的浪潮中,只有那些勇于创新和改变的领导者,才能够引领团队走向更加辉煌的未来。
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机构专栏
【联通数科】工业互联网领域权威榜单,双项入选!
近日,联通数科在《2023-2024工业互联网创新优秀成果》中获评“2024工业互联网新质力百佳”,自研打造的中国联通格物工业互联网平台获评“2023-2024工业互联网优秀产品”。格物Unilink工业互联网平台入选工信部双跨平台名单。
《2023-2024工业互联创新优秀成果》,由国内知名的信息技术媒体赛迪网遴选,旨在推动工业互联网产业生态的创新发展。该榜单分为两类:聚焦创新、质优的“新质力百佳”成果,以及聚焦企业类、服务类、产品类、方案类及人物类等单项成果。联通数科物联网凭借在推动工业高质量发展方面的积极作用,在两大类别榜单中双双入选!
当前,新型工业化已成为加快形成新质生产力的重要举措和关键任务,联通数科物联网作为中国联通新型工业化战略布局的重要一环,积极落实集团战略,并发力“加大数字基础设施建设、深化数字技术融合创新、加大科技创新力度、坚持融合开放”四个方向为推进新型工业化提供核心助力。坚持以5G为引领,构筑了贯通“端网云智安”融合创新的一体化专精特新核心能力,形成了“5G专网+行业终端+平台应用”于一体的工业产品体系。
在核心平台能力建设方面,中国联通格物工业互联网平台围绕大中小型工业用户及不同行业应用场景的使用需求,提供工业设备接入管理、数据采集与分析、物网协同等物联网基础底座服务能力,支撑内外部工业领域项目拓展。同时,根据项目应用沉淀工业物模型库、工业软网关、工业实时数据库等工业衍生产品,形成“1基座+X引擎→N行业使能”产品线,全面赋能纺织印染、汽车制造、石油化工、能源电力等行业。
未来,联通数科物联网将继续深耕工业互联网领域,期待与更多的合作伙伴携手并进,共同推动我国新型工业化进程的深入发展。
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机构专栏
【联通数科】联通元景大模型行业应用再突破!“中华器灵”项目合作备忘录签约仪式举行
6月4日,中国外文局文化传播中心、中国文艺网、中国联通人工智能创新中心、上海沃橙信息技术有限公司四方在京共同签署合作备忘录,将基于联通元景大模型进行中华文化创意、推广、传播、应用,并建立数字文创实验室。本次签约旨在深入践行国家文化数字化战略,推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。
本次合作备忘录的签署明确了四方的四项具体工作,一是中国外文局文化传播中心作为“中华器灵”的版权方,负责提供文化素材;二是中国文艺网作为“中华器灵”的出品方,确保衍生产品的质量和内容符合国家政策法规和行业要求;三是中国联通人工智能创新中心是“中华器灵”的AI大模型的训练和制作方,基于元景大模型为项目合作提供技术支撑;四是上海沃橙公司是“中华器灵”的应用软件开发和游戏制作方,将基于联通元景大模型创作生成的拟人化文物形象,并衍生形成数字文创产品、游戏、卡牌等商业化互动内容与应用。
会上,嘉宾们围绕通过基础设施建设和算量算力加速推动数字文化的发展步伐及其广泛传播,以及如何挖掘中华优秀传统文化底蕴,寻找孵化更多的数字文化IP等方面进行交流探讨。在思想碰撞的同时,与会人员就“中华器灵”项目后续合作提出了拓展构想,寄望进一步拓宽合作领域,深化合作层次。
据了解,“中华器灵”IP以不同历史朝代文物为原型与基本素材,着力挖掘文物元素及艺术特质,运用中国联通元景大模型能力,打造了中华器灵元景大模型应用平台,将文物拟人化,创作了“中华器灵”系列形象,用一个个怀揣美丽与灵气且各具特色的文物拟人化形象,讲好文物故事,传播、传承、发展中华优秀传统文化。
中国联通始终秉承着让大模型更懂行业,让智能成为产业升级引擎的理念,不断推进大模型在行业应用落地,目前元景大模型已实现千亿参数的突破,打造具备模型库、工具箱、原生应用商店3大服务能力的MaaS平台,赋能200+行业,形成了更懂行业、更易定制、安全可靠的特色优势。未来,中国联通将继续与行业伙伴同行,实现共研、共创、共赢,在人工智能+方向取得新的突破。
中国外文局文化传播中心主任张金庭,联通数字科技有限公司总裁、中国联通人工智能创新中心主任朱常波,中国文联网络文艺传播中心主任、中国文艺网董事长郝向宏,上海沃橙信息技术有限公司总经理姜浩,中国外文局文化传播中心副主任王侃,中国文联网络文艺传播中心副主任、中国文艺网总裁冉茂金,以及各单位企业相关负责人等20余人参加本次签约仪式,中国联通政企客户事业群文旅体育服务部总经理李玲主持签约仪式。
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