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可穿戴设备新爆发点：入侵企业员工工作市场
一项新技术或新产品的投入使用通常会带来一系列的影响，可穿戴设备的普及对员工们正常的生产生活带来诸多便利和不可思议之处，但同时也会对员工的隐私和一些机密文件构成一定的影响。如何正确对待可穿戴设备这把双刃剑是很多公司都需要考虑的问题。
可穿戴设备已经像冰雹一样冲击着当今市场。从手表到眼镜，从帽子到皮带，各种各样的芯片和传感器被集成在我们的衣服与装饰品上，这类型的产品市场在短期内似乎没有减缓的迹象。事实上，据IDTechEx透露，预计在2024年可穿戴设备的市场份额将超过700亿美元。
从等待上市的Apple Watch来看，这款产品预计会在2015年年初进入市场，可穿戴设备在人们的工作场所变得无处不在，特别是那些以创新和改变闻名的大型科技公司，已经是很常见的产品了。
但是对一些人来说，可穿戴设备在某些方面能够非常显著的提高一些公司的工作流和工作效率，通过这些可穿戴设备所收集到的数据，员工对于工作的洞察力将会达到一个新的高度。对另外一群人来说，随着这些不可避免的可穿戴设备的入侵，将意味着我们将被迫接受这些设备所带来的“噩梦”，以及一些安全隐患、未知的政策和一些新的规程。
可穿戴设备在劳动力领域重新定义大数据
可穿戴设备为收集员工们的日常工作大量的数据提供了机会，收集这些数据然后通过预测分析，对员工们有很大的好处。
员工们看到了可穿戴设备确实是一个非常好的机会。据普华永道对1000名美国成年人的一项研究中指出，77%的受访者认为可穿戴技术的好处是它本身所存在的潜力，它能使员工们更有效率以及更有生产能力地投入到工作中。另外，46%的受访者说他们所在的公司应该为员工在可穿戴设备上投一笔资金。
由可穿戴设备所收集到的有效信息，通过一定的组织整理后能够在一定程度上提高生产率并且提到员工的敬业程度，甚至能够降低虚假病假员工的数量。但是这些数据在某些情况下破坏了现有的福利和奖励机制。可穿戴设备能够允许员工们在外四处奔波的时候，不用考虑赶回总部参加一个会议，组织能够实时整理收集到的信息，然后体现出这些数据的真实价值。
举个例子，可穿戴设备可以允许老板们随时了解员工们一天的时间里究竟干了些什么，能够取得指定的某一时间的图像，然后就能迅速识别分析出效率低下的员工。根据员工的喜好和习惯，这些信息可以对公司的投资回报率以及寻找提高员工敬业度的方法等方面有着巨大的影响。
通过可穿戴设备实时观察和分析，这一模式甚至可以渗透到员工刚入职时的流程。通过预加载到可穿戴设备中的培训手册，能够帮助员工们更好的融入公司。考虑到很多科技巨头之间的竞争，面对吸引和留住顶尖人才的挑战，确保雇主和员工之间的和谐关系，如何有效的留住员工，这些方面还有很长的路要走。
使用这些技术进一步强调了新的健康计划，这些已经成为可穿戴设备领域常见的主题。可穿戴设备的健康管理功能，从Fitbit到Samsung Gear，都能够允许雇主了解雇员的一些个人习惯，这些都是之前没有的。
我们已经看过一些关于健康的方案，最常见的就是关注身体的一些指标，管理和减肥。有一些设备甚至还能跟踪员工在办公桌前的坐姿是否正确。可以这样想象一下，有一块可穿戴设备，能够根据员工的实际情况建议他爬楼梯而不是坐电梯。又或者是吃一顿健康的午餐而不是垃圾食品。如果员工做出了正确的选择，他们就会得到一些相应的奖励。
一个反复无常的“自带设备”噩梦？
就像任何新技术在被刚采用时，总会伴随着一些安全和隐私的问题。可穿戴设备好像使得这一问题变得更加复杂。根据前面所提到的普华永道的调查，82%的受访者担心可穿戴设备会侵犯自己的隐私，同时66%的人认为可穿戴设备会使他们更容易遭受数据安全漏洞的威胁。如果你不小心丢失了你的智能手机或者平板电脑，里面的信息可以很容易的被抹掉或者利用。可穿戴设备会提供同样的功能吗？
可穿戴设备挖掘的是一些最个人化的、最敏感的信息，正是由于这些信息的特殊性，也会让他们成为一个黑客攻击的简单目标。当设备连接到工作以外的未加密的无线网络或者在不安全的网络环境下操作，会让员工的可穿戴设备非常容易遭到影响。使用非常简单的数据共享功能，有些敏感的商业信息就有可能会落入一些别有用心的不法之徒手中。
随着越来越多的员工在工作中使用自己的个人可穿戴设备，保持信息安全成为了许多潜在威胁中的一个艰巨的任务。
尽管引进新技术的时候都是令人头痛的，但可穿戴设备不可避免的会在日常商业活动中发挥着越来越重要的作用。实现一种创新、现代的科技，以提升员工在一个科技公司的经验，但是他们在使用这些设备和技术之前将要了解新的隐私策略和一些必要的安全指导。
勇敢的美丽新世界
通过可穿戴设备所统计的数据，使得我们更准确的了解员工情况。在正确使用这些设备的情况下，采取适当的安全措施，这些可穿戴设备可以提高整体的工作效率，提高员工的参与度，使员工们发挥出他们最大的生产力。
Source:TC
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别再用互联网思维装神弄鬼了！值得深思！
今年，一股声音不绝于耳——互联网思维，这个听上去有道理的道理像瘟疫一样快速传播，成为鼓励创业者和转型者前进的动力。一时间，雷军的名字每天都出现在朋友圈里，关于“专注、极致、口碑、快”四个创业秘诀被奉为经典。今天，在2014这个创业浪潮汹涌的年尾，我实在忍无可忍必须写下这篇日记，表达我的态度，对这个烂大街的命题提出质疑。
互联网思维的意思就是快速致富思维
从来没有像今天我们所处的这个时代更欢呼雀跃的，好像一夜之间，互联网思维蔓延起来，像病毒。模仿起家的手机，难吃的煎饼，蒙着苦脸卖牛腩，被捧上天做课程表的90后，卖情怀的锤子，身边的每一个人都在谈创业，谈垂直产品，谈颠覆，谈融资，谈互联网思维，谈极致，好像世界一下子变得血肉模糊，人们集体跪舔大V，膜拜90后，琢磨着改变世界。一个朋友说的好，互联网思维的意思就是快速致富思维。我身边那些坚守着做设计的人们都开始怀疑自己，坚守了十年的东西突然一下子变的可疑起来，于是他们开始想着另谋出路，都尝试着或者谈论着，试图找到一个一夜暴富的商业模式；一个不知道如何创造价值的、看不到未来的产品；一个移动互联网的入口；一个会颠覆BAT的、会颠覆所有人生活方式的、会重新定义这个世界的牛逼产品。他们有一个共同特征——都自居为乔布斯，都像是从硅谷跑过来的嬉皮士。他们认为乔布斯是颠覆性创新，其实也许人们忘了苹果公司从七十年代开始，期间经历多少次挫折，完成了真正的积累性创新。在我们这里，一个靠模仿起家的手机品牌成了偶像，如果说靠模仿起家并不可耻，但也没必要被捧上神坛，那些根本不用小米手机的人也在推崇小米的理念，这不是媒体的喉舌是什么。三星从来不提概念，不讲故事，不炒作老板自己，扎扎实实做产品，怎么没人挂在嘴上呢？因为三星的扎实学不来。
移动互联只是一百年来的第三次技术变革
移动互联只是一百年来的第三次技术变革，我们都知道，是技术在驱动世界的前进（可悲的是，艺术、文学、哲学早就停滞不前了，技术和艺术似乎是一个悖论，当我们手捧着那个手机的时候，哪有心思再去想哲学、文学或者是深刻的艺术）。第一次的变革是汽车的出现，公路作为基础设施的铺设，彻底完成了第一次变革，汽车只是作为工具，改变了人们的生活方式，以福特汽车的崛起为代表；第二次变革出现在七十年代的计算机时代，计算机伴随着软件巨头的崛起，以IBM和微软的崛起为代表；毫无疑问第三次变革就是我们处的这个时代，也就是移动互联网时代，我们处在移动互联的基础设施铺设和移动终端入口的争夺阶段，然后掀起了一波又一波创业的浪潮，以苹果和谷歌的崛起为代表。世界五百强的领头羊也随着这几次变革而更迭位置。
我们长期活在一个信息不对称的商业世界里
移动互联网没什么可怕的，也没什么神秘的，更不必拿来炫耀，总结被归类的关键几条：一是互联网作为工具可以更好的了解和挖掘信息，与他人分享和沟通。二是互联网依然改变不了商业本质，即产品差异和消费者体验。三是去中心化，信息碎片化和快速更迭。四是消费者的生活方式在发生变化，这个不足为奇。
我们长期活在一个信息不对称的商业世界里，被糊弄惯了，突然出现了透明开放的比对方式，砍掉了中间的流通环节，降低了成本，这些一下子让人们乐屁颠儿了，其实，这些本就该属于消费者的。互联网常说的一句话就是，互联网让世界更开放，更平等，这句话的意思就是草根终于有了舞台了，于是乎，诞生了自嘲的屌丝，屌丝就是自我降格，自我否定，自我瓦解；也诞生了段子手、推手和写手，更重要的是诞生了社交网站，这时候又有人站出来嚷嚷了，脸谱网是一个垂直网站，一个产品击中人们痛点，但人们忘了，社交是人类的天性，从未改变过，从原始社会，到四合院，再到今天的社交网站，一直没变，被颠覆的只是方式，不远的明天，社交方式依然会被颠覆掉，因为人们渴望表达和扯犊子，仅此而已。如果说移动互联是工具，那么学会利用新工具只是学习能力的问题，不是创造力问题，关于这条，很多没有创造力的总是混淆概念，更不要上升到颠覆、创新和重新定义的层面。这个世界从未被重新定义过，人们的基本生活依然是那样，难受了会哭，开心了会笑，这就是人的天性。不管如何垂直进入你的生活、进入你的大脑或者进入你的身体，所谓巨头们不都说要实现闭环生态链吗？也就是一个看上去垄断的盈利模式。
德国人从来不谈互联网思维，也不谈追求极致
我十三年前开始创办设计公司，当时，国内很少有人提及设计，多数为广告公司，港台和国外有一些设计公司在国内常常被提及，我们那会儿多数说的还是奥格威的广告学，这也反映出那个时代的特征，四大媒体垄断，以媒体代理为核心的广告业务是咨询行业的主流，也说明商业世界相对于今天比较简单，企业从造产品、建渠道、做营销、打广告，三下五除二，一个几十年没变的商业定律，在这期间，定位学曾经风光一时，但这多数说的是产品定位和广告传播，企业粗线条做事，也能获得利润，比如脑白金，这都是由于信息不对称导致，消费者能够选择的机会少、渠道少、方式少。移动互联网带来的传播层面的变化就是碎片化，将过去整块整块的传播方式打散了。我们2002年开始做设计公司是精细化思维的开始，如果说今天的互联网思维所谓的极致，在我们这里早就开始了，精细化和全方位设计取代粗线条，无论是个人还是品牌不都是如此吗？任何一个学设计的都知道，从追求极致过渡到习惯就是品质的过程，在设计师眼里，极致不是追求，而是习惯，基本动作而已，只有那些一下子被冲击到的人，才哭着喊着追求极致。德国人从来不谈互联网思维，也不谈追求极致。极致只是对结果的描述。
忽悠改叫互联网思维，搅局的改叫颠覆性创新
我吃过一次雕爷牛腩，发誓再不去，不好吃、哗众取宠、不扎实。我们都知道人心是看得见的，品牌的心也能看见，我们做品牌从过去偶然性变成必然性，塑造品牌由内而外，科学和创造性兼具，而这正是推崇互联网思维（快速致富思维）不赞同的，他们善于造浪，也就是善于利用手中的话筒（话语权）制造声浪，他们颠覆百年品牌，颠覆传统行业，颠覆人们的思维，唯一的原因就是要推动这股浪，让资本看见、晒数字、吸引眼球。昨天看见前同事飞虎发的微信“八卦小报改叫自媒体，忽悠改叫互联网思维，做耳机的改叫可穿戴设备，办公室出租改叫孵化器，搅局的改叫颠覆性创新，这些都要学会两点：一要学会造概念，二要学会讲故事”。问题是这种思维和另外一种思维的对抗只是一种营销方式而已，我们都知道站在巨人的对立面更容易确定自己的价值，小米聪明的和格力打赌，其实是在鼓惑粉丝他们站在了传统企业的对面，来塑造颠覆者的形象，阿里站在万达的对面，来塑造颠覆者的形象。然后粉丝们就疯了，动员所谓粉丝参与的不只是产品设计，还有摇旗呐喊。
我们是设计公司，加班的次数多，上半年世贸天阶进了一家黄太吉，我们吃了一阵，再也不吃了，真受不了了，难吃，同事评价：一是吃了差点噎死，二是早上弄那么大个煎饼干嘛啊？——这就是极致吗？极致就是服务员戴面具？极致就是上五杯不同的茶水（喝完闹肚子）？极致就是开着宝马送餐？好吧，有人说，互联网思维的核心是传播，那么传播完了呢？是不是要扎扎实实做产品，做服务？
让我难以理解的是，一些推崇互联网思维的人已经开始撒娇、故作偏执狂和不讲道理，把吵架当成创造力和颠覆的表现，他们认为表面上摆出一副嬉皮士特征，说话间对传统企业表现出不敬和瞧不上，满嘴都是市值，都是一轮又一轮的融资，始终听不见关于“人”的事情。喜欢90后总裁的不是90后，好像那种感觉就是颠覆，就是对自己的最好证明，贴上了颠覆者的标签。
移动互联网给人们带来方便，激发欲望
我喜欢我们的一个客户新侬，他们提出利用互联网，做现代农业，为消费者提供安全食材，他们不断强调，不要做过度设计，把利润让给消费者，为顾客提供好服务。我做了13年设计公司，为很多企业提供过各类设计，总结起来，一个创业者首先是一个有良心有梦想的人，创业者的人品和价值观决定了企业的良心，这个才是一切的驱动器。
无论我们使用的是锄头还是开着汽车，亦或是手里端着手机，我们始终作为一个人活在这个世界上，人始终是与天地万物联系在一起的，互联正在以新的方式连接人，连接一切，我们要重新认识我们自己，尊重自然规律，尊重人类的基本情感。想起米兰昆德拉的一句话：“当你站在人群里的时候，你才会成为你自己”，这不就是移动互联网做的事情吗？
有多少种个性的人，才会有多少种个性的作品
我们所处的世界应该是多元的，人们应该独立思考，拥有个性，每个人应该作为一个人存在，而不是作为一个群体，一群人跟风。我想互联网思维之所以诱人也许是因为后面都跟着一串数字，一亿或者八百亿，说到底还是成功学在作怪，互联网思维到底还是快速致富思维。
用山本耀司的一句话收尾：“我最讨厌的就是那些看似伟大的人或事”。
来源：iDoNews
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杂谈|大数据将如何改变我们的学习？
维克托·迈尔被誉为“大数据时代的预言家”。现任牛津大学网络学院互联网研究所治理与监管专业教授。主要研究领域为数据科学、信息安全、信息政策与战略。曾任哈佛大学肯尼迪政府管理学院信息监管科研项目负责人、哈佛国家电子商务研究中心网络监管项目负责人、新加坡国立大学信息政策研究中心主任。曾参与欧盟互联网官方政策制定。先后担任过微软、惠普、IBM 等全球知名企业和机构的信息政策顾问。所著《大数据时代》、《删除》，皆被认为是最早洞见大数据时代趋势的开创性作品。
（下文根据演讲现场速记整理，有删节）
很多人都知道，我是一名数据科学研究者。那么，为什么我今天要来到这里，给大家讲有关学习和教育的问题呢？因为我认为，学习的未来、教育的未来都是和我现在所做的工作相关的。也就是说，当我和那些正在学习的人以及研究教育的人坐在一起，可以一起思考如何通过大数据来改变我们的学习方式。这样，我们或许就可以改进我们的教学，可以让教育变得更好。
这里所说的教育，不只是对那些优秀的人而言，而是对所有的人。我有一个观点，也是我的理想，那就是，所有人都应该获得配得上他的潜力的学习机会，学习怎样获得知识和洞见。我目前想做的，正是如何尽可能地帮助每个人学得更好。而在我看来，利用大数据，我们是可以在这个问题上获得新进展的。这就是我今天要讲的基本观点。
两种完全不同的教学方式
人们都赞美Mooc，认为它可以让全世界获得学习的机会。但是，Mooc的意义不仅仅在于此。还在于，通过它，可以获得大量关于人们如何学习的数据：人们怎样获得知识？怎样获得洞见？而通过理解并且进一步考察这些数据，我们可以更好地理解人类的学习行为，进而提高人们的学习效率和学习质量。
几年前，我曾访问过不丹。那是在中国和印度之间的喜马拉雅山脉东段南坡上一个非常美丽的国家。近年来，不丹在世界上因“幸福指数最高”而闻名。不丹在商业上有很不错的发展。其中，当地高超的唐卡描画技艺给很多前往不丹的人留下非常深刻的印象。
在不丹时，我访问了一所学校。这所学校正是教授关于唐卡的绘画技艺的。参观时，不仅是非常漂亮精致的唐卡图像给我留下深刻印象，学生们非常专注地描绘唐卡的状态更是令我目瞪口呆。最令我感到震撼的是，他们竟然可以做到与他们的老师所做的一模一样。而他们的老师又和他们上一代的老师、画家做得一模一样。也就是说，几千年过去了，他们描画的唐卡是完全一样的。
那么，教育对他们来讲，就是学习如何模仿过去，说得更具体一点，就是如何完全地模仿过去。从中延伸出的一个观点就是，最好的学生就是不偏离的学生； 和过往的优秀画家所做的一模一样的，才是最好的学生。我看到这些作品时真是非常惊叹。我对由他们的作品和创作、传承的整个过程所折射出的巨大的精确感，感到非常吃惊。他们所强调的，只是模仿，而不是你自己的思想，不是创造，不是原创，不是创新。
而在差不多的时间，我又遇到了另一个人。他叫吴恩达，现在是斯坦福大学的教授、一个计算机科学家。他在智能机器研究领域颇有成就。吴恩达和另一个合作伙伴达芙妮·科勒一起开创了一家公司。这家公司表面上和人工智能没有什么关系，但由这家公司开发出的在线学习平台“Coursera”已经成为当下最具代表性的在线学习平台之一，提供免费的网络公开课程。
这家公司的缘起就是由吴恩达讲授的“机器学习”课程被以免费的方式放到了网上。最后意外地发现，报名人数竟超过了10万人。而通常，吴教授平均每年的听课人数是400人，必须连上250年课才能接触到10万名学生。换言之，通过这个在线教育平台，这门课程可以抵达的学生比吴恩达以往一生可能教到的学生都多。而如今，他通过一个在线课程就教完了。正是因为这个经历，使得达芙妮·科勒和吴恩达后来一起合作，创建了Coursera（意为“课程的时代”）这个在线学习平台。这个平台的理念是，它可以提供在线教育材料给全世界的人。
当然，现如今，经过数年的发展，随着在线教育得到越来越多人的关注，在线的课程越来越多，Coursera已经只是其中的冰山一角了。这一波在线课程及其背后的在线学习体系被称为“大规模开放式在线课程”，即Mooc（massive open online courses）。人们都赞美它，认为它可以让全世界获得学习的机会。
但是，我想这种关于Mooc的观念是完全错误的。Mooc的意义不仅仅在于让全世界的人获得更多的学习机会，还在于，通过它，可以获得大量关于人们如何学习的数据：人们怎样获得知识？怎样获得洞见？而通过理解并且进一步考察这些数据，我们可以更好地理解人类的学习行为，进而提高人们的学习效率和学习质量。
在线教育最根本的未来在于它将改变我们如何学习。这关乎学习和教育的未来。正是基于这一点，我认为，正进入教育的方方面面的大数据，将对全世界的学习与教育活动产生极为深远的影响。
大数据如何重塑学习
大数据可以收集足够多的信息，且覆盖面广泛。我们在制作和利用大数据时，需要用个性化的方法把它们组织起来，将其运用于教育领域，进而帮助我们以前所未有的视角判断什么可行、什么不可行；展示那些以前不可能观察到的学习层面，实现学生学业表现的提升；基于学生的需求而非统一的课程标准来定制个性化课堂，促进理解并提高成绩。
现在让我们想几秒钟，人们到底是怎么学习的？
200多年以来，学习一直是学校体系的一部分。但其实在此之前，还没有现代意义上的学校或者大学，教育基本上是以个人形态存在的。一些富人家的孩子会获得一个一对一的导师，但这样的教育只有少数人才可以享有。现在教育是由普通大众来获得，这无论如何都是一个好事，是前进的一大步。但是，目前的这种情况还是不够的。
为什么这么说呢？因为，作为学生，其实我们每一个人都有自己独特的个性、需求和学习上的倾向。但是，目前我们这个教育系统还没有办法支持这个个性。如何才可以改变、完善这个系统？就是要通过对数据的收集和利用。如今一些技术上的进展已经为有关数据的大规模收集和利用创造了条件。在我看来，大数据正是可以从这个意义上重塑学习的三个主要特征，即反馈、个性化和概率预测。
说到这里，我想举多邻国（Duolingo）的例子。它的主体是一个语言学习网站，同时提供网页版和手机应用版。多邻国也是由一位计算机科学系的教授创建的，他叫路易斯·冯·安。多邻国是免费的。通过下载它提供的应用程序，你就可以在手机上学习国外的语言，非常有意思，使用起来也非常轻松。现在已经有成千上万的人用这个应用程序来学习语言。
多邻国的贡献在于，它是一套数据导向式的教学方式。无论用户是花几分钟还是几个小时在手机上用这个应用程序学习，他们都可以通过后台程序来跟踪收集大家学习语言的数据。通过学生在应用程序上回答一个个问题，系统和多邻国的团队会分析用户一般会纠结于哪些问题，会犯哪些错误。通过分析使用者的互动数据，分析他们的学习方式，从而再反过来，用这些积累下来的数据去改进整个应用程序。路易斯·冯·安曾说，其实他们对于到底如何学习外语所知不多，但是他们可以通过对数据的分析来了解学生更容易犯什么样的错误，从而帮助他们更好地学习。比如，他们发现母语为西班牙语的人在学习英语时，有些词其实应该晚一点再学。这样他们在学英语的过程中就会更少碰到障碍，从而更易获得进步。
而在此之前，我们传统的教学是怎样获得反馈的呢？就是通过考试。考试之后你通常会获得一个分数，这就是你可以通过一场考试得到的全部反馈了。但事实上，这个分数可以帮到你的不是很多，它并不能帮助你更好地改善你的学习。它既没有办法很好地分析你的学习过程，也不告诉你究竟该如何来改善你的学习。而事实上，问题很可能并不在于你本身的努力程度，而在于你的学习方式不对、你用的教科书不对、或者你遇到的教学方式可能根本不适合你。随着教育的发展，越来越多教育者开始注意到收集反馈的重要性，但凭借既有的方式，他们收集到的正确数据非常有限，或者在量上远远未能达到可以改进教学的规模。
多邻国的例子可以启发我们：当通过大数据，收集信息和反馈具备了更好的基础、更多的可能性，我们不仅更容易收集到数据了，还可能收集到更多可以帮助我们改善学习方法的数据。如果我们可以更多关注学习的过程，而不仅仅是像以往那样更多关注学习的成绩，我们的学习和教育现状一定会有所改变。它会找到更好的收集反馈的方式，还能使我们的教学更适合于每一个个人。当一个学生对他的学习内容并不十分理解时，他可以用一种新的方法学习。他可以慢慢学，不必用同别人一样的方法来学习。
大数据在这个问题上的优势在于：它可以收集足够多的信息，且覆盖面广泛。我们在制作和利用大数据时，需要用个性化的方法把它们组织起来，将其运用于教育领域，进而帮助我们以前所未有的视角判断什么可行、什么不可行；展示那些以前不可能观察到的学习层面，实现学生学业表现的提升； 基于学生的需求而非统一的课程标准来定制个性化课堂，促进理解并提高成绩。当然，在这个指导思想下设计出来的课程单，除了根据学生的需求，也会考虑到他们的潜能。类似这样的教学项目在现实中已经有所实践。既然我们可以截取、混合最爱的音乐并将之刻录到iPod播放器中，那么，为什么不能对我们的学习做出同样的操作呢？所以，对于改善人类的教育而言，“个性化”是仅次于“反馈”的第二大要点。
大数据可以重塑学习的第三大要点在于“概率预测”。所谓概率预测，就是通过大数据，我们能够对人们的整体学习状况和个体的知识掌握情况产生独到的见解。然后，基于某种高度的可能性，对个体为提高其学业成绩需要实施的行为作出预测。比如，选择最有效的教材、教学风格和反馈机制。
在由孟加拉裔美国人萨尔曼·可汗创立的可汗学院中就曾遇到这样一个例子。后台数据显示，有一个七年级的女孩一直搞不定数学，然后她就反反复复地学这几门课。但突然有一天，她学习了别的课，竟然就开窍了。她对所学内容的反应越来越快，在夏季结束时她成了最好的学生之一。可汗学院研究了一下她这个案例，发现正是因为她在中途突然改变了学习的内容和方法，才带来了转变。
这个例子正揭示了“概率预测”的可用武之地。有时候，我们的学习之所以没有进展，正是因为课堂的配置出了问题。由此，可汗学院提出了“翻转课堂”的理念。“翻转课堂”提倡的是，你先在课外阅读材料或者观看视频，这些内容通常由世界上最好的老师来讲授。然后，你再带着满脑子的问题去上课，和你所在学校的老师进行探讨。通过这个方式，你可以找到最合适你的教材和更有针对性的、适合你的教学风格。而面对面的讨论，无疑是更好的反馈机制得以产生的基础。
未来的学习会怎样
现在的学校是一个学生接受信息的空间，但是在未来，学生们将在家里通过观看网上视频等形式接受信息，然后到学校去和老师、同学就自己学习的内容进行讨论。学校将变成一个社会性的场所，是一个互相讨论、互相学习的所在。而与此相适应的是，老师在整个学习过程中的功能会发生改变。
有人肯定会说，这下问题来了：未来还需要像我们这样的学校吗？学校会成为私立的公司吗？谁会赢？这些问题没有标准答案。但我认为，能够从未来的学习竞争中获得胜利的，一定是那些能够驾驭大数据并且通过这种驾驭能力改善我们每一个人的学习的人。
就我个人的观点，未来的学校不会完全转移到线上，仍旧会有物理性的存在，但是，学校的功能将发生重大改变。现在的学校是一个学生接受信息的空间，但是在未来，学生们将在家里通过观看网上视频等形式接收信息，然后到学校去和老师、同学就自己学习的内容进行讨论。学校将变成一个社会性的场所，是一个互相讨论、互相学习的所在。而与此相适应的是，老师在整个学习过程中的功能会发生改变。以前照本宣科的传授、宣讲知识的技能，要让位于组织学生讨论的技能、让位于从数据中获取学生学习信息的技能、让位于根据数据对学生进行个别引导的技能。
在此过程中，大数据可以是老师的好帮手。以前，老师不知道哪些部分的内容是学生面临困难的、哪些学习材料是学生感兴趣的、接下来的教授重点有多少种教案以外的新可能，大数据可以帮助他们提供这些信息，从而更深入地了解学生的学习兴趣和学习风格。这个过程一定会遇到一些困难，但如果老师们掌握了这些技能，学校将比现在变得更美好。
随着数据处理技术获得极大的发展，老师会被替代掉吗？我的回答是：不会！有两个理由。一是数据可以筛选、排序、组合内容，但无法生成内容。即使是“翻转课堂”，视频中教授知识的也仍是老师。第二个原因，学习是一个社会性的过程，面对面的人际沟通与面对书本的学习是可以互补的，却不能相互替代。两者一起配合好，教学才能变得更好。
当然，大数据一方面有很多好处，但是如果这些数据被滥用到不恰当的地方上，也意味着巨大的风险和挑战。具体到教育领域来说，与大数据同行，会带来两大方面的风险。我把它们概括为“永久的过去”和“决定了的未来”。
所谓“永久的过去”，是指我们作为个人会不断地成长、发展、变化，而那些多年来收集的全面的教育数据却始终保持不变。想象一下，假使某个学生的活动记录被存储下来，并在25年后他找工作的时候被提供给未来的雇主，这将会是怎样的情形？因此，全面教育数据带来的首个重大威胁，并不是信息的发布不当，而是束缚我们的过去，否定我们进步、成长和改变的能力。目前能够抵御这一威胁的可靠措施大概只有法律。我认为，应该对大数据的使用立法，明确规定哪些数据可以收集和使用，哪些数据不能收集和使用；哪些数据可以在哪些领域中加以使用，等等。
所谓“决定了的未来”是指，将以所有人为对象收集到的全面教育数据，用于对未来进行预测。比如，系统预测某个学生不太可能在一个学科领域（如生物信息学）取得良好成绩，于是引导他转入护理之类的其他专业，我们应该如何看待这一决策？又如，大学可以很容易利用大数据选拔出学习能力最强的学生。但是，毕竟教育最聪明的10个学生是相对容易的，而提高普通学生的成绩却难得多，也有意义得多。也就是说，大数据可能会导致部分学生成为量化评估的受害者而非受益者，存在导致老师、学校只愿意接收天资聪颖的学生的可能，加剧教育的不平等。
而在我看来，大数据运用于教育的价值，正在于教育工作者能够借此帮助参差不齐的学生挖掘自己的潜能，而非淘汰那些被定义为“不聪明”的学生。大数据蕴含的巨大潜力应当被用于推进个性化学习、改善教材和教学、最终提高学生的成绩。它应该被用于促进教育改良的反馈，而不是作为对产品使用者进行简单评价的依据。
我们已经开始了一个新的大时代。如果做好了，那这个成果将是意义重大的，教育的性质将从根本上发生改变。很希望在座的学生有能力真正促成这样的改革。也希望我们能够通过对大数据的利用，用一个更好的教学方式，让所有人都能够得到一个更好的学习体验。谢谢大家！
整理|柳森
来源|解放日报
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纷享销客完成C轮5000万美元融资，DCM领投
纷享销客今日正式对外宣布完成C轮5000万美元融资，由DCM领投，A轮投资机构IDG资本、B轮领投机构北极光创投继续保持跟投，华兴资本担任本次融资独家财务顾问。
纷享销客成立于2011年12月，目前拥有超过7万家注册企业用户，同时活跃用户及付费用户则保持加速度增长。2014年以来，销售收入持续保持每3个月翻番的增长速度，员工人数从今年初的不到50人已增长到250人，代理商增长到100家。
官方宣布本轮融资将为正在加速升级的纷享销客提供资金保障。同时提前布局井喷的市场，最终完成纷享销客的“连接企业一切”的愿景。
据悉，本月纷享销客已经上线上下游企业间服务的报数系统，下个月将上线以服务代理商为核心的伙伴管理系统，专门为销售型企业实现全员营销的营销助手也将于近期上线。当用户覆盖面达到既定目标后，纷享销客将开放最核心的基础服务，为企业与企业之间的连接，企业与用户之间的连接。
纷享销客CEO罗旭表示：“我们从来没有把自己定义为一家简单的企业软件公司，“工具+平台+生态”才是我们未来发展的整体目标与愿景。本轮融资与IDG和北极光再次合作的同时，引入以眼光精准著称的DCM，是我们实现“连接企业一切”的重要里程碑。”
来源：猎云网
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甲骨文收购数据即服务中间商 Datalogix
甲骨文 今天宣布收购数字营销公司、数据即服务中间商 Datalogix。此次收购不仅让甲骨文又增加了一款云工具，而且直指营销人员。甲骨文正与竞争对手 Salesforce.com 等激烈争夺营销市场。
甲骨文宣布收购消息时并未披露收购条款。
Datalogix 让甲骨文新增了一款数据驱动服务，可以帮助公司将消费者开支与在线广告活动联系起来。这是一套强大的组合工具，数字营销人员可以通过它了解在线广告活动是否转化为了线下购买。
甲骨文最新的财报让不少人惊讶不已，其云计算业务增幅巨大，宣称“云软件即服务、平台即服务和基础设施即服务 营收增长 45%，至 5.16 亿美元 ”。
甲骨文可能也意识到，其业务的未来在云上。考虑到甲骨文的总营收只增长了 3%，硬件收入只增长了 1%，其增速最大的领域明显是云。
而且甲骨文不仅仅观察到了云这一股趋势，数据驱动的营销工具也将成为未来潜力巨大的业务机会的一部分，而只需收购 Datalogix，甲骨文就能轻松进入这一市场。
星座研究公司 (Constellation Research) 首席研究员 R Ray Wang 表示，这笔交易的影响要超出大多数人的认识。“广告技术和数字营销的交叉是运用大数据的洞见，让广告活动参与到商业生命周期中。总之，甲骨文对于投资让广告活动参与到商业生命周期中的公司持很认真的态度。”
Datalogix 拥有 650 个客户，包括前 100 大广告主中的 82 个以及 8 家顶级数字媒体发布商中的 7 家。对于甲骨文而言，Datalogix 是很好的资产，尤其是考虑到 Datalogix 的客户既包括福特、卡夫食品等传统企业，也包括 Facebook、 Twitter 等科技公司。
尽管甲骨文很可能会让 Datalogix 独立运营，但肯定也有一些客户担心甲骨文在收购后会把 Datalogix 弄得一团糟。甲骨文不一定会这么做，但大公司收购好的小公司后任其衰败或彻改的例子也不少。这一问题对于 Facebook 而言尤其严重，因为 Facebook 将 Datalogix 作为衡量其线下消费者开支的关键工具。Facebook 需要将线下消费者开支与广告开支进行比较来证明投资回报率。
Datalogix 创办于 2002 年，目前已融资 8650 万美元。Datalogix 在今年 5 月获得了机构风险合伙公司 (Institutional Venture Partners) 和威灵顿管理公司 (WellingtonManagement) 的 4000 万美元 C 轮融资。Crunchbase 还报道称，Datalogix 在 8 月获得了另一笔未披露数额的融资。
Datalogix 的总部位于科罗拉多州的威斯特敏斯特市。
Oracle Continues March To Cloud Buying Data As A Service Broker Datalogix
Oracle added another piece to its growing cloud portfolio today, buying digital-marketing, Data as a Service broker Datalogix. The move not only gives Oracle another cloud tool, it’s one that’s aimed directly at marketers, an area where Oracle is fighting hard with rival Salesforce.com and others for dominance.
The announcement did not include terms.
Datalogix gives Oracle a data-driven service, designed to help companies link consumer spending with online ad campaigns, a powerful combination because it can help digital marketers understand if their online ad campaigns are actually translating into offline buying.
Oracle surprised some people in its latest earnings report when it showed significant growth in its cloud computing business, announcing “cloud software-as-a-service (SaaS), platform-as-a-service (PaaS) and infrastructure-as-a-service (IaaS) revenue was up 45% to $516 million.”
Oracle could be coming to the realization that the future of its business is in the cloud. Consider that total revenue was up just 3 percent and hardware revenue was up just one percent. Up is better than down, of course, but the biggest growth area is clearly in the cloud.
And the cloud isn’t the only trend at play here. Oracle recognizes that data-driven marketing tools are going to be part of a big potential business opportunity moving forward, and Datalogix gives them an easy in into that market simply by writing a check.
R Ray Wang, principle at Constellation Research says this is a bigger deal than most people realize. “The convergence of adtech and digital marketing is about taking big data insights and enabling the campaign to commerce lifecycle. The bottom line – Oracle is serious about investing in the campaign to commerce lifecycle,” Wang said.
Datalogix has 650 customers including 82 of the top 100 advertisers and 7 of 8 of the top digital media publishers. This is clearly a nice haul for Oracle, especially when you consider those customers include the likes of Ford and Kraft along with Facebook and Twitter.
While Oracle will more than likely welcome these big customers and leave Datalogix alone, there has to be some customer anxiety that the bigger company could mess with a key tool after acquiring it. It doesn’t necessarily make sense that Oracle would do that, but it wouldn’t be the first time a big company swallowed a good smaller one and let it rot or fundamentally changed it when it incorporated the acquisition into the larger organization. This could be particularly problematic for Facebook, which uses Datalogix as a key tool to power it’s offline consumer spending measurement, and then matches that to ad spend to prove ROI.
The company was founded in 2002 and has pulled in $86.5M in funding to-date. Its last significant round of funding was May of this year when it received $40M in Series C money from Institutional Venture Partners and Wellington Management. Crunchbase reports Datalogix also received an undisclosed amount of secondary funding in August.
Datalogix headquarters are in Westminster, Colorado.
来源：techcrunch
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当大数据成为企业标配，HanSight 想做适应这个时代的安防体系
前有“移动互联网”，后有“云计算”，接下来是“大数据”。当“大数据”分析成为企业的标配，再反复提及它就变得不太有意义。相应的，在概念之外，适应新平台和思维方式的产品升级才是技术趋势的价值所在。
最早看到“大数据企业安全”这个字眼是在朋友圈里，回复里有人提到王淮在 Facebook 时就提出利用大数据做支付安全相关工作。和王淮工作更接近的是杭州同盾，而 HanSight 是想在金融之外做更泛化更具备普适性的企业内外整合安全方案。
目前 HanSight 的团队过去三年里都在做 Hadoop 相关业务。据 HanSight 联合创始人 Eric 描述，他们中国最早接触 Hadoop 开发和运维的团队之一，可以在在海量数据监测、分析时实现“秒级响应”。与此同时，HanSight 也是 Hortonworks 在中国的官方合作伙伴。“实现对海量数据秒级响应对现有的一线大数据团队来说并不是很困难的事，困难的是针对这些数据做出有效分析和应用”，Eric 说。HanSight 现在的两位核心算法和安全引擎工程师都来自趋势科技，其中之一的 Justin 曾经在趋势领导和国外知名公司 FireEye 产品类似的沙箱技术。
不同于传统企业服务商的物理整机安全方案，HanSight 仅提供纯软件解决方案。在 Eric 看来，传统机器弹性有限，无法应对业务或攻击规模的突发变化，且仅能分析过去十小时安全日志。而 HanSight 的企业日志分析方案能对企业现存的所有数据进行分析，同时对实时生成的数据进行存储和实时分析。
由于是纯软件解决方案，HanSight 的实际性能在一定程度上受限于客户实际使用的计算集群规模。但 HanSight 的架构能适应标准 x86 处理器，且对企业原有系统几乎不存在性能影响。于此同时，运行 HanSight 的服务器处于企业安放对象服务群的后方，可以对保护对象的异常做实时预警，从而规避因为服务器被 DDoS 等服务攻陷而无法正常保护的风险。
HanSight 的 DataViewer 日志抓取、存储、可视化呈现和自定义分析工具现在免费提供，明年会对外开源。这个工具可以实现上述的海量数据秒级读取和分析，企业 IT 人员可以自定义规则以利用被抓取和存储的工具。明年，DataViewer 会开始以 SaaS 的形式为企业提供标准化服务。之所以日志抓取和自定义分析工具免费，在 Eric 看来是因为“所涉及的技术大多通用、开源，优秀的团队实现起来并不难，真正的门槛在于算法和基于数据的安全智能分析服务”。
目前 HanSight 的安全分析服务主要针对企业内网进行，“外网攻击可以通过防火墙等成熟安全体系防御，但内网情况更加严峻而且复杂”，Eric 说。根据他的描述，当下流行的 APT （高级持续性攻击）会利用企业内部员工的设备漏洞通过内网缓慢找到管理层人员并利用相关信息进行内网提权、资料盗取，同时还可能发生监守自盗的案件。HanSight 会对企业内的每一个员工进行行为模式建模，当员工和员工使用的机器在内网内做出异常行为时就会对企业 IT 和相关负责人进行报警。由于 HanSight 在现阶段只负责 Alert 而不会对异常行为或受控机做出 Action，所以能够方便和企业内部 ERP 等管理系统对接。在客户允许或有需求的情况下，HanSight 会在之后提供安装于受控机的 Agent 端以实现更全面的数据抓取和行为分析。
虽然 HanSight 基于现有日志数据的分析和传统企业安全方案一样属于攻后防御，但部署 HanSight 之后加以 HanSight 的分析增值服务就会形成一套主动的“攻时防护”体系。HanSight 会根据异常行为做出实时报警，并且根据现有数据预测企业现存的漏洞和可能存在的安全薄弱环节。
当 Eric 提到他和团队成员在趋势的工作经历时，不免让我想到出版人周筠七年前经手的《挡不住的趋势》。趋势科技由一对台湾夫妇创办，因为巧遇技术实力超强的 CTO 而走上与国际知名杀毒软件竞争的大平台。我无法为 HanSight 的技术实力做出担保，但相比千禧年前后的初级和混乱，国内安全产业的技术及正规化程度已经和真正的国际一线水平接近。诚然，FireEye 和 PAN （帕罗阿图网络）里不乏中国面孔，但中国制造依然有别于中国智造。
（HanSIght 已在此前获得光速的千万级 A 轮投资）
[36氪，作者: sinCera]
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“快法务”推出在线问答app“来问律师”，要做法律行业的春雨医生？
曾报道过“快法务”，这是今年 6 月 1 日上线的一家为创业公司提供与公司注册、合同文书、财税代理等业务相关的非诉讼法律服务的互联网法律服务提供商。快法务主要做了两件重要的事情：第一，把法律服务这种非标业务中中相对标准化的服务项目找了出来，并且通过对运营规则、运营流程的控制让自身服务尽可能标准化；第二，采用整合共享律师的轻公司模式，但同时通过一套评分机制来规范律师。
上线半年后，快法务紧接着推出了一个移动端问答咨询类 app：来问律师。用户随时随地可以咨询个人（C 端）或者公司（B 端）两个大类下的任何法律问题，专业律师针对问题提供解答，并且这个过程完全免费。 从模式来看，与春雨医生非常相似。
法律服务很大一部分是由咨询构成的，即使把这项服务搬到了互联网上，依然会有很多用户是带着问题而来并急于寻求解答的。因此，整个问答流程的快捷与高效优化是 app 的重点。“来问律师”目前提供的是异步的问答机制，当用户编辑完一条问题之后，继而选择这条问题的所属分类，然后便可以提交。目前，“来问律师”可提供的个人类法律咨询服务包括：婚姻家庭、交通肇事、劳动争议、债务纠纷等；公司类服务则包括：公司注册、投资融资、股权期权、合同事项、知识产权等。
法律垂直领域和医疗健康领域类似，都需要让专家来介入。来问律师基于快法务的律师运营流程、规则以及评价体系，做了一些改进。
与快法务一样，来问律师使用整合加盟的“轻介入”形式发展律师，通过一套律师资质审核、评定标准作为加盟门槛和考核指标，使用标准化培训来保证服务质量，同时使用“用户评价 + 律师积分和等级”体系来监督律师服务。我的理解是，在快法务整合了一批律师资源后，团队又对这些律师的价值进行了二次开发。
针对每一个咨询，系统都会根据律师的擅长领域与所在地区等标签，对问题进行筛选，让问题精准推送到最适合解答的律师面前。每一次咨询结束后，用户都可以对律师的服务在“响应速度 / 服务态度 / 专业程度”三个维度进行评价，而用户评价与解答采纳率都会影响律师积分。积分转化为律师等级，可以综合显示一名律师的服务水平与能力，积分和等级体系也作为律师服务监督的重要指标。同时，“来问律师”还加入了律师同行评价功能，增加律师之间的相互促进。
目前，律师提供的服务是免费的，那么如何让律师获益？一个健康的生态应该是用户—服务者—平台本身，三者都可以获益的有效循环。一方面，来问律师会给律师一定的补贴；另一方面，案源转化是来问律师能够带给律师的最直接的激励。律师自己通过平台与用户建立沟通之后也可以进行服务转化，给自己带来收入。只不过，现阶段的转化是非标准化的。在下一个版本中，来问律师会在平台上嫁接标准化的产品，律师直接通过这些标准产品获益。
[36氪，作者: 张雨忻]
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职业社交或成在线招聘未来趋势
互联网给我们生活带来了许多便捷，各个行业受到其影响更是广阔。传统行业在被颠覆中寻求出路，越来越多的领域开始革新，以求顺应市场发展。单从招聘行业来讲，中美两国在这个领域发展各不相同，但可以看出，在线招聘领域的大势所趋。
美国在线招聘：职业社交是趋势
随着互联网及移动互联网的普及，招聘行业迎来黄金发展期，仔细梳理一下美国在线招聘领域，大致分为三大阶段：
1、综合招聘网站：打破信息壁垒
随着电脑与网络的普及，招聘网站大量涌现，作为美国最具代表性的综合类招聘网站，CareerBuilder和Monster这类综合招聘网站最大的意义在于解决了招聘领域媒介渠道稀缺问题(但精准性有待改善)。然而Web1.0时代信息的单向化以及用户黏性不够等缺陷局限了招聘网站的发展，其覆盖的人数正在出现明显的递减趋势，其业务模式的创新和突破能力不足也是显而易见的。
2、垂直招聘：精准时代到来
专注垂直领域的招聘平台Dice拥有由近10万个科技岗位组成的数据库；再如招聘信息搜索引擎“Indeed”聚合了来自于招聘板、新闻站点和公司招聘岗位等信息。这类网站在招聘领域找到一个细小的切口，单点突破，深挖垂直领域，让招聘领域精准化时代加速到来，但依然会受限于Web1.0模式的缺憾。
3、职业社交：不只是招聘，而是未来职场生态
Web2.0时代更加注重人与人之间的互动，招聘领域也开始迅速捕捉到全球化社交的潮流。相对于传统招聘来说，职业社交模式则更像是一个新的职场生态圈。职业社交的代表产品LinkedIn(领英)拥有3.3亿用户，遍及全球200多个国家，而且人数正在以每秒钟大约三人的速度增长。在这个生态圈中，用户通过职业社交平台建立自己的身份和品牌，并通过网络去不断拓展人脉，分享和沟通知识与经验，从而获得更多机会。
中国在线招聘：职业社交到来
两国在线招聘领域发展时间契合点不同，但都经历了相同都发展阶段，也将走向同一个终点，以下是国内在线招聘经历的三个时期：
1、成长期：“三座大山”称霸在线招聘领域
在国外， Monster、CareerBuilder、Dice.com等巨头一直牢牢把持着市场的大部分份额；在中国，则是“三座大山”——前程无忧(51job)、智联招聘和中华英才网常年雄霸网络招聘市场。且当美国在线招聘已经被领英这种职业社交属性的平台开始侵占的时候，中国的在线招聘领域还停留在以智联招聘为代表的传统招聘网站占据招聘市场主流的局面上。
2、洗牌期：新旧模式抢滩在线招聘市场
最近两三年，垂直互联网领域招聘的拉勾、引入职场吐槽的脉脉、专注于猎头的猎聘等应用的兴起，在一定程度上解决了细分领域精确性不足的问题，但仍然摆脱不了人才与需求的高度不匹配、盈利模式不清的问题。新旧招聘模式共存，国内在线招聘市场正在洗牌重组。
3、明朗期：职业社交到来，未来任重道远
2011年国内涌现出的一批领英模式的效仿产品开始进军在线招聘市场，如大街网、天极网、优士网等。然而它们由于自身产品的局限性、对市场没有足够耐心以及对高端职场市场把握能力不足，没有取得好的成绩。
依靠全球化的职场人际网络，国内的优秀企业除了可以通过领英这个国际平台走向世界，更能在领英的平台上引进各行各业所需要的高端人才。职业社交的全球化将奠定职场生态。相信在不久的未来，在线招聘将在职场生态的大环境里获得更大的成长空间。
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化繁为简，Linkedin如何用大数据来变现
对Linkedin商业数据分析部门而言，大数据分析不是什么高高在上、复杂枯燥的工作，而是一门化繁为简、高效实用的艺术。
在大数据时代，商业数据分析部门对一个公司的重要意义不言而喻。目前，很多公司的数据分析部门采用的都是“分析放在报表之上”的分析方法，即每天产出非常繁琐、复杂、海量、事无巨细的分析报告，但这些分析报告的可理解性和可执行性并不强。而Linkedin作为一个典型的数据驱动的公司，在进行数据分析时却反其道而行之，采用了“报表放在分析之上”的方法，化繁为简，以最快的速度在大数据金矿中发掘出最多的商业价值。
据悉，自2011年商业数据分析部成立以来，Linkedin的销售收入已经增长了20倍，不仅如此，整个公司的各个环节都实现了数据驱动的自动快速的商业决策。近日，钛媒体驻美记者也独家专访了Linkedin商业数据分析部门第一位员工及部门总监Simon Zhang,对Simon而言，商业数据分析不是什么高高在上、复杂枯燥的工作，而是一门化繁为简、高效实用的艺术。
数据分析结构：从金字塔到菱形到球形
Linkedin无疑是一个建立在数据基础之上的公司，截至记者发稿时，其用户即将超过3.4亿人，庞大的用户规模也产生了海量的数据，这其中包括行为数据、身份数据、社交数据以及内容数据等，如何从这些海量的数据中挖掘出用户痛点从而推出适销对路的产品和服务是Linkedin商业模式的关键。
成立于2011年3月21日的Linkedin商业数据分析部门的主要功能正是通过数据分析支撑公司其他关键部门进行各种决策。目前，商业数据分析部门的70名员工可以支撑服务于全公司4500名以上的员工。
“自成立以来，每天，销售、运营、客户服务、工程、市场、产品等各个部门的员工都会向我们部门提出各种各样的问题，比如，用户对我们的主页面是否满意？我想推销某款人力资源产品，我该推销给哪个公司？等等。最初我们都是通过人工手动进行数据分析，但这样效率实在是太慢了，于是我们开始思考改革以往的数据分析的方法。”Simon表示。
和大部分公司一样，Linkedin最初采用的是金字塔形的数据分析架构，从下到上依次是：了解相关业务与产品；有目的地采集有用的数据；深度了解数据分析工具原理以及如何使用；数据分析；得出结论、作出决策。
而这几个步骤中，区分出不同水准的数据分析的关键点在于中间两个步骤。“了解你所使用的数据分析工具方面，目前很多分析人员不是太重视，因为他们认为编写数据分析工具是传统IT部门的事情，但实际上，能否深度地了解分析工具的运作原理对于你能不能充分正确地使用这个工具很关键，也是区别好坏分析人员的关键。
另一个关键点在于数据分析这一过程本身，在我多年的工作经验中，业界一致认为，好的数据分析都是善于化繁为简的，好的数据分析人员善于用最简单明了的方式呈现最核心的价值。”Simon告诉钛媒体。
正因如此，在人人都在讨论大数据的时代，Linkedin对数据分析的最重要的两个要求就是“速度要快并且产生价值”。
只有速度够快才能形成规模化，才能产生规模的价值，而传统的金字塔型的数据分析架构使得分析人员在金字塔的中下段部分花费了过长的时间（85%－95%的时间），因此，2010年底至2011年初，Linkedin开始考虑将金字塔结构变为菱形结构。
“变成菱形结构的主要方法就是，不断创造自动化的工具代替传统金字塔底层的工作，将金字塔所有可能的环节尤其是中下部分的工作让机器自动完成，” Simon表示，“特别需要注意的是，金字塔变成菱形是一个不断迭代的过程，每一个变成菱形的数据分析结构，我们会将其再次变成金字塔形，然后再次优化变为菱形，如果说每一个菱形面积仅有原来的金字塔面积的一半的话，经过多次转化和迭代之后，整个数据分析的效率将被大大提升。”
据悉，在将金字塔形的数据分析结构变为菱形后，Linkedin商业数据分析部门再次对其进行了优化，将菱形结构变成球形结构，形成闭环，“目前我们商业分析部门已经开发出了几百个面向内部员工的闭环的球形产品，每一个产品都可以实现从产品到数据收集到分析到决策的一个闭环流程，这也就意味着每一个球形产品不仅可以实现高效的分析和决策，还能形成闭环、自动升级和迭代”。
（分析决策：从三个月到一分钟）
对于大数据分析，Linkedin认为效率是第一准则，用最短的时间产生真正的价值比面面俱到的分析更加重要。而通过商业数据部门近几年开发出的几百个面向内部使用的产品，Linkedin所有部门的员工都可以真真切切地感受到工作效率的飞速提升。
案例一：市场和销售团队支撑产品——Merlin
对于Linkedin的每一个产品销售人员，当他接到销售某一款产品的任务时，他至少会产生以下几个主要疑问：
1.我该把这款产品卖给哪家公司？
2.我应该联系谁？谁有采购的决定权？
3.我应该怎样去联系这个人？
4.我该派谁去联系这个人？是我自己去合适还是我的某位同事去更适合？
5.到这家公司后我该讲一个怎样的故事打动客户？
在传统的人工手动的数据分析模式下，对于某一款特定的产品，其销售人员想搞清楚以上几个问题并作出一个见客户时使用的销售PPT至少需要2周到2个月的时间，而今天，通过Linkedin市场和销售团队支撑产品Merlin，销售人员仅需要登陆系统，输入自己的名字以及需要销售的产品名称等基本信息，Merlin可以自动收集销售人员的背景数据和人脉网络数据，从而快速生成较为精准的销售方案，从输入基本信息到销售方案的生成仅需要一分钟的时间，销售人员甚至可以得到系统为他量身定制的销售PPT。
“传统进行2个月的调研也未必可以得到精准的方案，而目前仅需要一分钟的时间，我们最近还把Merlin安装到了销售人员的手机上，实时对销售人员进行支撑，目前Linkedin一共有3000多人在使用Merlin系统，”Simon表示，“销售方案的自动化生成也使得我们在招聘销售人员时变得简单，不需要过多的培训便可迅速上岗。”
案例二：产品测试团队支撑产品——A/B Testing System
对于Linkedin测试部门而言，在传统环境下，其想要完成一项测试工作起码需要3个月时间，而目前，通过A/B Testing System，仅需要一分钟的时间便可以从每一项测试的650个指针中抓取出几个关键指标，提出改进意见，从而以最高的效率对测试产品进行改进。
“传统环境下，十几个人3个月才能完成的测试工作，目前仅需要一分钟，目前A/B Testing System每天可以支撑2000个内部测试，每一个测试追踪650个以上的指针，通过抽取最关键指标的方式对产品提出改进意见，”Simon表示，“我们不追求尽善尽美，我们只追求每天进步一点点，事实上，只要每天可以在原有基础上进步1%，一年之后的进步成果将是惊人的。”
案例三：客户服务团队支撑产品——Voices
对Linkedin客服部门而言，如何衡量用户满意度一直以来都是一个难题，因为通常客服人员们只能从用户留言等非结构化的数据中收集到一些信息，但如何将松散凌乱的非结构化数据变为可衡量改进的结构化数据一直没有得以解决。
直到Linkedin商业数据分析部门推出客户服务团队支撑产品——Voices，传统无法结构化的数据仅需要一分钟便可生成分析报告，比如，如果客服团队想知道目前Linkedin的客户对于主页是否满意，其仅需要在Voices中输入“Homepage”，便可以瞬间得到结构化的可视的用户满意度数据。当然，瞬间获得结果的背后一定是严谨而先进的算法。
（从写模型到写机器人）
事实上，如上的例子还有很多很多，Linkedin商业数据分析部门自成立以来一共推出了几百款这样的产品，每天都在为每一个Linkedin员工提高工作效率和效果而努力。不仅如此，每款上述产品还可以自动地学习员工的使用习惯，以保证员工在下次再次使用相同的软件时响应速度会更快。“对Linkedin员工而言，我们的每一款产品都是为他们个性化打造的。”
规模自动化的结果当然是效率和效果的大幅提升，据悉，自2011年商业数据分析部成立以来，Linkedin的销售收入已经增长了20倍；其他所有环节的工作效率也大幅得以提升。
“我们不会满足于此，以前我们部门的主要任务是写模型，从2013年，我们部门开始设计写模型的机器人，这又进一步加快了公司在数据分析时的自动化和高效率。”Simon表示。
（作者为钛媒体驻硅谷记者陈琛，本文首发钛媒体）
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果壳网获2000万美元C轮融资 好未来领投
[摘要]此前，果壳网曾先后获得挚信资本和IDG两轮融资。
果壳网今日正式对外宣布完成C轮融资，获投2000万美元。本轮融资由好未来领投1500万美元并购得果壳网少数股东权益，果壳网原有股东IDG等投资机构跟投500万美元。
果壳网创始人兼CEO姬十三表示，果壳未来将在教育学习方向继续发力。原有的科学内容生产和传播业务，再加上教育学习类产品，果壳正在完善知识产品的生态系统。
姬十三称，果壳看重好未来在教育领域的积累，好未来以K12优秀学生理科辅导服务见长，其覆盖人群与果壳覆盖青年知识爱好者很好衔接，双方业务在人群互补上有很多想象空间。
好未来联合创始人、好未来集团投资事业部总经理刘亚超表示，本次与果壳网合作，好未来将借助果壳MOOC学院平台链接中国和世界优质教育资源，加速对旗下在线教育业务的拓展创新，这与之前我们投资鲨鱼公园科技课程，及投资Minerva大学的逻辑一致。
刘亚超称，在业务领域，果壳网集合了以大学生为主的科技爱好者，可以与学而思中小学数理化业务实现年龄层互补，帮助好未来完善更高层级的教育领域。“因此，注资果壳网对我们来说是面向未来打造全新教育模式、进一步扩展中小学以外潜在客户群体的极好机遇。”
据业内人士透露，果壳此次获得由好未来领投的2000万美元C轮融资，与果壳旗下在线学习社区“MOOC学院”（mooc.guokr.com）的快速发展有很大关系。
据果壳官方报告显示，MOOC学院的注册用户已达80万。与果壳整体用户群体相比，MOOC学习者更年轻，以大学生和工作3年内的年轻白领为主。同时，利用MOOC提前学习大学课程的中学生人群正在快速增长。为那些有超强学习欲望的90后、95后提供机会和帮助。
果壳网曾先后获得挚信资本和IDG两轮融资。2013年初，果壳网开始进行自我拆解，围绕“用科学服务生活”的理念，从泛科学知识社区向各细分领域下沉分化。
2013年7月，“MOOC学院”正式上线，为中文MOOC学习者提供选课评价、交流讨论、笔记分享等服务；2014年，果壳原有媒体频道升级为服务深度用户的专业科学传播栏目“科学人”；热门小组“果壳性情”独立孵化为“知性”App，果壳投资参与创建的“深圳智能硬件企业小蛋科技”推出首款智能产品——“小蛋智能空气净化器”，获得广泛关注。
MOOC学院从2013年开始，与全球最大MOOC平台Coursera建立了长期的战略合作关系，联手推出了校园大使、课程推荐、社区运营等多项合作计划，MOOC学院和澳大利亚、德国、英国等国平台的深入合作正在进行中，力求为中文用户学习全球教育资源提供流畅服务。
好未来这两年也在不断投资在线教育领域：
2013年3月，好未来以现金308万美元收购第三方在线网络平台多贝网16.85%的股份；
2013年12月，好未来以850万美元的价格收购考研网；
2014年1月，好未来宣布投资母婴网站宝宝树，投资金额1.5亿元人民币。
2014年8月，好未来投资英语备考平台LTG；
2014年10月，好未来战略投资儿童科技素质教育培训公司鲨鱼公园；
2014年10月，好未来投资1800万美元于Minerva Project；
2014年12月，好未来投资CG在线教育平台奇迹曼特，涉足职业教育。
一位好未来人士透露，好未来在教育领域的投资逻辑是：好未来做好K12的教学部分，剩下的在线教学领域愿意跟所有品类人合作。
腾讯科技 雷建平 12月22日报道
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