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机构专栏
多元化绩效管理助力人才战略 | 复星外滩金融中心绩效项目正式启动！
2020年7月21日，复星集团旗下上海复星外滩置业有限公司（外滩金融中心）携手易路人力资源科技召开了【数字化人才绩效管理】项目启动会。这是继复星人力资源全球共享中心薪酬项目之后，易路助力复星集团人力资源数字化升级实现其人才战略的又一重大项目。
复星集团步入数字化转型的赛道全面发力，人力成本控制和组织绩效管理是其发展未来人才战略的重要一环。易路非常重视此次合作，召集产品、研发、项目管理部门共同参与启动会。在此之前，易路已经为复星集团旗下及投资的19家企业提供了全面薪酬系统People+，助力企业人力资源数字化中台的搭建，构建全球薪酬管理服务能力，促进业务成功。作为人力资源科技领域的创新型领导者，易路将与复星集团共同打造更加融合的人力资源生态，提升整体服务效率。
复星外滩金融中心副总裁张望表示：“外滩金融中心是多元化复杂的绩效管理模式，公司希望能结合OKR和KPI来达成绩效管理的现代化，实现员工使用简单，管理者展示方便的目标。该绩效项目上线后，期待以绩效为轴心把其他数据联动起来，指导2021年的战略目标。”
基于易路在科技赋能人力资源领域丰富的经验，双方围绕精细化的薪酬管理，聚焦长远的企业竞争优势，提出复星外滩金融中心绩效项目以下几个创新点：
● 指标的动态调整：根据业务需求可实现绩效目标指标的动态调整，满足不断变化的业务需求。
● 绩效管理驾驶舱：结合业务场景和业务数据，提升绩效管理驾驶舱的饱满度，给管理者提供清晰的洞察和宝贵经验。
● 极致的用户体验：以界面的友好度和流程的流畅度为目标，打通绩效管理与职级体系。通过人员行为数据的分析，为未来的人才地图和人才晋升做准备。
复星集团人力资源数字智能负责人，复星星服副总经理高旭业表示：“复星是一个开放的生态，希望和有技术、有能力、有创新意识的合作伙伴共建极致产品。要深入贯彻集团数字化战略，运用数字科技赋能员工，给员工极致体验，同时帮助员工成就自我。”
易路集团董事长王天扬对于复星集团的信任表达感谢，并表示易路将与复星携手，秉持共创共赢的心态做好数字化人才绩效管理项目。将外滩金融中心的数字化绩效管理项目打造成集团标杆项目，推广至复星其它生态企业。“今天不仅仅是一个简单的项目启动，更是复星外滩金融中心人才战略数字化转型的新开始。”
易路人力资源科技：
易路成立于2004年，拥有十多年企业信息化服务经验积累，是中国领先的以薪酬管理为核心的一站式人力资源软件和服务云平台，覆盖员工「选用育留」全生命周期。系统获得美国注册会计师协会（AICPA）制定、由安永审计通过的数据安全认证 SOC1 & SOC2 & SOC3（SSAE18）。2020年7月完成C3轮融资，历次主要投资方分别为华兴新经济基金、高瓴资本、SIG 、钟鼎资本等。
复星外滩置业有限公司：BFC外滩金融中心作为“蜂巢城市”核心代表作之一，是外滩金融集聚带核心位置体验式复合型综合体，也是复星蜂巢在上海的又一力作。项目总建筑面积约为420000平方米，以时尚、艺术、设计为三大核心元素，涵盖办公楼、购物中心、艺术中心、酒店、健康管理五大业态。
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机构专栏
入选哈评案例| 中国平安智慧人事一体化平台HR-X：打造高效执行的创新型组织
编者按根植于30多年高速成长的管理经验和前沿技术应用，中国平安自主研发了新一代智慧人事一体化平台HR-X，利用数字化手段，助力经营者有效管理人力资源五大议题：团队组建、组织设计、战略执行、薪酬激励、士气激发，帮助企业实现运营提速、执行提效、创新提质，最终打造出高效执行的创新型组织。在万物智能的趋势下，人力资源数字化转型将成为关键一役，影响着企业在人才角力，乃至市场竞争中的胜负，对大型企业而言产生的规模效益尤巨。进入第四个十年，处于“金融+科技、金融+生态”关键转型期的中国平安，深刻理解新环境下要成功实现战略转型，必须科技赋能人力资源管理，打造出高效执行的创新型组织，把战略达成的能力持续建立在组织上。01、三大挑战促使HR-X应运而生平安自主研发智慧人事一体化平台HR-X的背后，有着来自宏观环境、企业内部及市场三方面的挑战与机遇。从宏观环境而言，国际局势的不确定性，全球商业的高度动态变化，都要求企业提升组织灵活性、创新力、执行力，提高人才竞争力，让人力资源链接企业战略和经营，以敏捷应对外部风险，及时响应市场。从企业发展而言，平安进入第四个十年，处于“金融+科技、金融+生态”的转型发展期。转型发展的迫切需求及越发庞大的企业体量，使平安面临前所未有的管理复杂性，只有利用科技变革人力资源管理模式与工具，在精细化管理之上升级为数据化经营，快速协同企业战略，才能支撑平安新一轮的高速发展。
组织管理的复杂性：平安旗下拥有直接管理的30多家子公司，4000多家机构，业务领域横跨金融、科技、互联网、健康等多个板块，跨生态和跨行业、跨公司和跨部门、跨区域和跨条线等项目组有数千个。
员工管理的复杂性：平安拥有超百万的员工和代理人，覆盖全国数百个城市几万个网点，有超过4000个岗位细目，一年员工招聘量达19万人，员工薪酬差距大，激励方式多种多样，培训成本极高。
如何为业务转型发展又快又准地找到合适人才，保证战略层层下达给全国100多万员工，监控人力投产达到最优，支持多元化、个性化的员工发展，提供高效便捷的员工服务？这是平安在高速发展过程中面临的紧迫挑战。
从市场需求而言，平安发现企业管理者普遍面临三大人力资源管理痛点——领军人才一将难求、团队执行力低下、员工创新力跟不上。与此同时，许多企业仍以传统eHR软件+excel表格进行人力资源管理，造成人、财、物的极大消耗，大量数据产生却无法有效沉淀利用，关注基础流程事务，却难以解决企业效率、执行力、创新力等核心组织管理问题。在全行业数字化转型的浪潮中，企业级市场对HR 数字化、智能化、智慧化的需求变得越来越迫切。
在宏观环境不确定性加强，平安自身转型发展要求及企业级服务市场需求三者合力下，平安开始寻求人力资源管理从模式到工具的双重变革。与此同时，平安在客户、数据、场景，技术、人才和资金方面都有先天优势，为变革奠定了良好的基础。由此，旨在解决企业效率、执行力、创新力三大难题，赋能企业经营，打造高效执行的创新型组织的智慧人事一体化平台HR-X应运而生。
02.围绕人力资源管理痛点实施1、机制+平台破局经营者管理痛点 平安意识到新环境下，人力资源不能囿于传统职能效率的提升，只有切中CEO的关注点，与企业经营紧密挂钩，才能成为驱动组织发展的核心因子。通过体系内广泛访谈及国际顶尖咨询公司行业调研，平安发现CEO有十大人力资源管理痛点：对痛点进行归类梳理发现，CEO普遍面临领军人才一将难求、团队执行力低下、员工创新力跟不上三大痛点。要解决痛点，人力资源管理必须紧扣经营目标，关注五大议题：团队组建、组织设计、战略执行、薪酬激励、士气激发。
平安采取“机制+平台”双轮驱动模式，通过“管理建在制度上，制度建在流程上，流程建在平台上，平台搭在数据上”，打通“管理、制度、流程、系统、数据”五个层面，形成智慧人事一体化解决方案，高效管理人力资源五大议题，使人力资源数字化转型真正达到“平台赋能管理、数据支持决策”。2.打造“118”产品体系 以赋能主管、赋能经营为核心，借助“机制+平台”双轮驱动，平安创新打造了HR-X118体系，建立起以管理驾驶舱为顶层、以绩效管理为中枢、以队伍管理和组织管理为底层支撑的“工字型”骨架，同时将人才招聘、人才培养、人事服务、外勤管理等模块升级为线上化、智能化服务，支持人业一体数据经营的先知、先决、先行。一个智能入口：以数据分析和智能应用为基础，实现千人千面一体化服务，支持高管一览全局、主管高效管理、员工便捷自助、HR流程线上管理。一个支撑平台：打破传统“金字塔式架构”的束缚，通过“标签化”的新型组织设计，构建灵活的架构、组织、员工信息核心人事管理体系，实现人事数据“准确实时调用”。
八大应用场景：管理驾驶舱一览全局、组织管理灵活严谨、人才招聘又快又准、培训教育有的放矢、绩效考核客观务实、薪酬福利清晰透明、人事服务优质高效、外勤外包助力业务。
3.全集团HR团队升级、大脑升维 为全面推进人力资源数字化转型，平安人力资源中心展开近4年的探索，卷入全集团人力资源条线数千名HR共创共建，最终自主研发出智慧人事平台。打造HR-X，需要业务、产品和技术方向的专业人员协同合作，平安从业内引进大量产品、技术专家，并升级原有的HR业务团队，形成一支专业创新的HR-X队伍。平安HR的思维逻辑也由职能思维转型为产品思维。在数字化变革的典型工作场景中，HR作为业务设计参与到各类项目中，从产品交付的角度思考各类人力资源策略方案，实现大脑升维，真正成为企业的战略性合作伙伴。4.平安多业态30余家公司全面验证，产品持续进化 HR-X上线后首先在平安体系内的五大生态圈，30多家子公司全面推行，100多万平安员工深度使用。针对像平安这样的超大型集团企业的实际业务模式，HR-X从全局上提供行业通用解决方案，便于集团总部对子公司的管理，充分发挥总部“方向盘”的作用。与此同时，在每一个模块、环节及流程上，预留足够空间及灵活性，让各子公司可以基于自身不同的业态，进行个性化的配置与管理。HR-X上线以来持续收集各级用户意见反馈，利用系统设计的高度稳定性，多频迭代优化产品，及时满足用户需求，提升用户体验。
03、人力资源链接企业战略和经营与传统人力资源管理系统致力于“HR功能点建设”不同，HR-X是从业务战略出发，以提高人才、组织的适配度，加强企业“软实力”为目标的 “经营”系统。HR-X不囿于提升HR本身的工作效率，而是以赋能主管为核心，全面助力企业一把手，各业务线主管和人力资源总监。其可提供人事管理端到端解决方案，且可作为智慧企业管理系统的重要一环延展成全链条管理。全新的智慧人事管理平台HR-X具备以下优势特点：
根植于平安30余年高速发展的经验；
CEO为CEO设计的经营系统，强调“经营性”；
制度+平台双轮驱动，保障落地；
118“工字型”完整产品体系；
智能化技术打破信息孤岛，先知、先决、先行；
经平安30余家子公司成功验证，涵盖多业态应用。
借助HR-X，管理者能够看清管理实施的本质以及组织运行的规律，有效识别人力资源在企业经营中的价值和价值实现的过程，将组织绩效从战略分解到执行反馈全过程数字化、可视化、智能化，从而实现看得清全局、抓得牢执行、管得好队伍、控得住组织的管理目标，打造出高效执行的创新型组织，助力企业业绩达成。而在此背景下，直线管理者将成为最优秀的人力资源经理，员工能获得最便捷的人事服务，HR将真正成为企业的战略性合作伙伴。
迄今为止，HR-X管理实践在业内已获得广泛关注与认可，未来HR-X还将继续致力于打造高效执行的创新型组织，持续探索深化人力资源的经营价值，为企业管理提供更多平安经验。
本文选自2019拉姆·查兰管理实践奖获奖案例—《中国平安智慧人事一体化平台HR-X：打造高效执行的创新型组织》
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机构专栏
新个体经济新鲜出炉！要不要考虑给自己发个offer？
经历了跌宕起伏的上半年，工作上频频受阻的你，想没想过换种活法？
7月15日，国家发改委等13个部门联合发布了《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，对加快发展数字经济15大新业态新模式重点方向提出19项创新支持政策。
值得一提的是，文件中明确鼓励发展新个体经济，进一步降低个体经营者线上创业就业成本，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。大力发展微经济，鼓励“副业创新”。探索适应跨平台、多雇主间灵活就业的权益保障、社会保障等政策。
看到此处，许多网友表态：“是时候给自己发个offer了……”
新个体经济不同于改革开放初期建立在分散、小规模生产条件基础上的个体户经济，而是顺应经济社会数字化转型大背景下“平台型”、“共享型”经济形态崛起牵引就业形态变革的一种新经济模式。
新个体经济的出现推动了就业模式从传统的“公司+雇员”向“平台+个人”转变，这为劳动者提供了低门槛、多元化的创富机会，知识、经验、技术、特长都可以带来收益，一批有创意、有能力的“新个体工商户”快速成长。
于是，你会发现越来越多的“薇娅”、“李佳琦”在数字经济浪潮中涌现，带货主播成为“互联网营销师”，网课老师化身“在线学习服务师”，外卖小哥改名“网约配送员”，新个体经济让一些传统不被视为正式职业的岗位得到了正名和认可，从业人员的积极性和职业归属感也有所提升。
不仅如此，新个体经济的出现也让受疫情影响的企业愿意通过与个人合作的形式，降低早已不堪重负的经营成本。而用友薪福社的社会化用工整体解决方案，则恰好打通了企业与个人合作中的最后一道阻碍。
作为社会化用工的倡导及实践者，用友薪福社能够利用内部+外部多维度运营、财税、人力领域资深专家，完善的SaaS云服务平台，为社会化用工模式新兴企业以及组织变革与转型的传统企业提供社会化用工整体解决方案。助力企业减少经营压力，降低用工风险和管理成本，业绩快速增长。也能够为个人提供稳定的社会化用工平台，增加多种就业形式，推动个人灵活就业，利用自由时间实现收入的增加。
新个体经济的出现为新生态人群进入就业创业市场提供了方向性的引领，有利于未来社会形态打破以“单位”为依托的模式，朝向更为灵活、更富创造活力的方向发展。用友薪福社也愿意在此背景下，通过社会化用工这一新型用工模式，帮助更多的企业降低成本、提升业绩，让越来越多的个人，都能给自己发一份满意的offer！
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机构专栏
【下载】薪智发布2020上半年市场薪酬白皮书【限时下载】
2020年上半年可谓「多事之秋」，面对突如其来的疫情，有些行业受到了不同程度的打击，也有一些行业在疫情期间逆势增长。经历了被疫情影响严重的上半年，下半年薪酬趋势将如何变化，「薪智」作为目前国内最大的薪酬数据库，最新发布了「2020年上半年市场薪酬白皮书」全行业、全地域给大家提供实时薪酬数据参考依据。本次发布的白皮书覆盖了：互联网、金融、房地产、医药、消费品、教育、制造、传媒八大行业的涨薪率及热门职位TOP5的薪酬数据几个维度为大家做一次全面的分析及解读。研究完报告，你可以发现疫情后哪个行业的涨薪率最高？8大行业热门职位薪酬有哪些变化？制药、快消、在线教育在疫情下如何表现？
从数据上看，因疫情影响，很多公司今年上半年没有涨薪动作，全样本的数据又呈现了出完全不一样的景象。而有调薪动作受冲击比较轻的公司是相对稳定的。统计全样本会使数据缺少准确度，而仅统计有薪酬调整的公司又缺失代表性，因此我们将两组数据都分别呈现出来，方便大家参考和分析。
城市差异系数超一线聚焦效应更加明显，二三线城市竞争力下跌；新一线城市发力，杭州、重庆增长明显；大湾区、江浙沪区域性表现好。
互联网行业互联网行业几乎没有受到影响，唯一是办公场所变化导致很多研发进度下降，软件外包行业损失比较大，但是线上平台凭借疫情期间大家不出门直接在家的流量推动，异常繁荣。一季度各大社交娱乐平台的流量都高于往年同期，游戏、O2O、电商服务类，增长迅猛。
大部分劳动密集型企业互联网公司，比如软件外包、云计算等，受疫情影响研发进度严重拖后，另外O2O、游戏、社交平台等子行业受疫情隔离推动高速增长，由于公司全力以赴应对突然的需求量增长，也没有来得及在上半年修改调薪计划。因此全样本数据看起来很严峻，但总体来说，互联网行业受疫情影响相对较小。金融行业金融行业受黑天鹅恐慌及未来经济预期不明影响，损失很大，二季度疫情出现拐点，经济开始向好，尤其是互联网金融服务平台增长迅猛，移动支付业务受到电商爆发的推动，月活激增。金融行业的理财业务销售情况也比同期更好，保险销量激增，传统保险公司线下业务几乎停滞，线上平台逐渐成为大家主要购买渠道，整个金融行业迅速恢复。金融行业受疫情冲击的时间长度是所有行业中最短的。当疫情出现拐点，预期向好时金融行业就开始快速恢复活力。加之各国家为了刺激经济，相继出台了各自的金融、货币政策，金融行业会相对受益。金融全行业出现比较惨淡情况的原因是：面对疫情，大部分公司选择了临时暂停调薪计划，不过随着疫情影响逐步减弱，调薪计划会逐步重启。以上选取了白皮书中部分行业涨薪率的数据，想要了解更多行业的上半年薪酬状况及趋势分析，可以关注公众号，点击下图获取下载地址。
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机构专栏
【重磅】汇聚创智HR共享服务平台，上线啦！
科技正在不断改变我们的日常工作和生活，信息化和数字化将成为社会发展的必然趋势, 也是衡量一个企业现代化程度的重要标志之一。
如今越来越多的企业不断深入信息化建设，通过建立HR共享服务平台实现业务线上化，不仅要求能降本增效，还能为员工提供更便捷的服务，并积累人力资源数据，为人力资源数字化转型升级夯实基础。
上海汇聚创智人力资源有限公司是由上海杨浦科技创新（集团）有限公司成员——上海北岛科技发展有限公司投资的全资子公司。
公司以富有经验的人力资源管理专家、高效快捷的服务管理体系为保障，坚持“客户的需求就是我们的追求”的服务理念，为国内外知名企事业单位提供人才派遣、人事外包服务、员工福利服务、委托招聘、法务咨询、心理咨询与测评、培训等服务，为国内外人才在上海就业、落户上海提供各类专业服务。
通过将近两个月的努力，仁云为汇聚创智部署的HR共享服务平台正式上线应用。通过仁云HR共享服务平台，可以为汇聚创智人事外包业务提供全方位支持，包括客户销售服务、客户服务管理、外包服务管理、招聘服务管理、雇员服务管理、社保服务管理、公积金服务管理、商保服务管理、薪酬服务管理、财务账务管理、业务报表管理等，并提供员工自助服务和客户自助服务。
我们相信，依托仁云HR共享服务平台为汇聚创智的员工和客户提供贴心的服务，将会帮助汇聚创智轻松应对疫情危机，让公司业务获得更快的发展。
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机构专栏
后半程发力，用友薪福社发布地产行业社会化用工研究报告
7月8日下午，2020半年度粤港澳大湾区房地产市场趋势报告会暨地产行业社会化用工研究报告专题发布会在广州四季酒店成功举办。用友薪福社联合创始人兼助理总裁谷华龙、研究院院长杨锴、房地产事业部总经理杜佳欢等领导出席了本次发布会，现场发布了针对多家房企在开展全民营销等社会化用工领域应用的调研成果，并做了主题发言。
2020开年的新冠疫情给我国经济和房地产市场的发展带来了巨大冲击，但随着疫情逐步得到控制，地产市场也逐渐回暖，众多房企纷纷开展或升级深化全民营销，建立平台聚集全民经纪人形成自建渠道，这也成为后疫情时代拓客和打破渠道过高营销费用的关键方式。
基于新的市场形势，用友薪福社与中指研究院共同主办了本次发布会，会上邀请了万科、碧桂园、恒大、保利、龙湖、华润、世茂、阳光城、广发银行、建信信托、东莞信托等百余家房地产企业及金融机构，共同从宏观经济走势、房地产市场形势及政策导向入手，解读市场变化、展望行业未来发展态势，并对房地产行业全民营销体系进行了交流研讨。
本次报告会，用友薪福社研究院院长杨锴发布了地产领域社会化用工现状报告，详细分析了地产领域社会化用工产生的背景、现状，并对未来趋势进行了预测，同时为与会嘉宾讲解了用友薪福社地产全民营销解决方案的内容及效果。
用友薪福社联合创始人兼助理总裁谷华龙先生也在上半年地产企业营销策略变革及效果主题的圆桌论坛上，发表了房地产行业全民营销体系建设及解决方案的发言。
后疫情时代，地产行业机遇与挑战并存，全民营销模式虽然为地产企业开辟了一条发展新道路，但规则是否透明以及佣金支付能否快速兑现，是决定全民营销模式发展的重要因素。作为行业领先的社会化用工领域整体解决方案服务商，用友薪福社能够利用内部+外部多领域专家，基于业界领先的社会化用工综合服务云平台，为尚未转型及转型完成全民营销模式的房地产企业提供社会化用工整体服务解决方案，助力房企降本增效，降低用工风险，变危为机，发力2020下半年，创造新的业绩。
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易路完成华兴新经济基金超2亿元C3轮融资，6大平台融通人力资源科技生态
2020年7月6日，易路人力资源科技（以下简称易路）宣布完成超过2亿元的C3轮融资，由华兴新经济基金独家投资，指数资本继续担任独家财务顾问。这也是易路在今年1月刚宣布完成C2轮融资后再一次获得顶级投资机构的关注，截止目前累计C轮融资总额已经超过6亿人民币。作为人力资源领域的科技创新公司，易路在2020年突发的疫情之下，连续半年获得2次C轮投资，这在人力资源行业融资事件中目前也是唯一一家。
本轮投资方华兴新经济基金是华兴资本集团旗下专注新经济领域的私募股权投资基金。
华兴资本集团董事长、基金创始合伙人包凡表示：“华兴新经济基金长期看好科技与企业服务赛道，SaaS是我们持续加码的投资重点。在当前的经济大背景，尤其是疫情影响下，人力成本控制和组织绩效管理是关系企业生存和发展的重中之重，而其中薪酬是人力资源各模块中标准化程度高、支出比重尤其大的环节。我们充分认可易路管理团队在薪酬领域的专业能力，也相信易路未来会进一步扩大其领先优势，成为中国人力资源领域的代表性企业。”
上海易路软件有限公司成立于2004年，作为亚太地区领先的一站式人力资源软件及服务供应商，专注为中大型企业提供以复杂薪酬管理为核心的一站式人力资源云平台。
继2019年7月完成C1轮融资后，2020 年 1 月又完成 C2 轮融资，成为2020年首家人力资源领域获投企业，历史领投方分别有高瓴资本、SIG 、钟鼎资本等。在疫情期间，易路不仅帮助大量的企业渡过了2月最难算薪月，同时帮助企业用人部门实时了解全国各地相关政策：延迟复工、社保费用减免、工资发放等和多个劳动相关的热点事件。易路也持续洞察市场变化，从2020年上半年看，收入减少的企业会更加聚焦人力成本，精细化的薪酬管理和用工模式显著成为刚需焦点。
当天，易路也在融资发布的同时对外发布了六大新产品平台：包含为企业打造柔性组织的新一代核心人力资源管理平台；帮助经营者优化决策的全面人力成本管理平台；面向企业销售组织动态激励的佣金激励管理平台；面向大型集团组织应对个税改革挑战的个税统一管理平台；面向新兴行业提供薪酬战略咨询规划平台；专注员工体验和全面薪酬福利的薪社税福一体化平台。
同时围绕疫情后企业对人力资本的管理也发生了重构和精细化要求，易路以科技平台赋能人力资源生态圈，共同向企业提供了更复合的人力资源专业服务选择：包括薪酬社保外包、个税申报外包、人事服务外包、灵活用工、弹性福利、税务咨询、劳动法务咨询等。易路寄望围绕这六大产品平台融通人力资源科技生态，为企业人力资源提供更丰富的专业管理体验。
此前，易路在2020年1月完成C2轮融资时表示，之后将通过对人力资源其他环节的核心服务的投资，例如招聘、培训、绩效、组织发展等多个模块和服务，整合人力资源服务生态，为企业HR提供薪酬管理和多服务商无缝协同方案。
随后，在2020年3月17日，易路也携手常春藤资本完成了对新一代移动学习平台职行力的投资，职行力与易路的牵手就为了从多个方面提升企业的综合人效，这次合作也是从资本和战略2个层面进行深度的产品对接和融合，为客户提供更完整的人力资本能效解决方案。
易路CEO王天扬表示：“本轮融资完成后，将继续加大人力资源科技产业及相关服务链上下游的投入，疫情之下，整个人力资源科技行业也处在一次危与机并存的重要窗口期，很多企业面临着资金压力和业务模式的巨变，但其产品和服务具有相当的商业价值，并且和易路的业务体系可以很好的融合在一起，我们希望和这些公司一起打造更融合的人力资源产品生态，能够给客户提供更完整的服务体验。”
华兴新经济基金管理合伙人杜永波表示：“SaaS领域是我们基金当下的投资重点之一，其中HR SaaS是我们筛选出的重要细分子赛道。在国外，同一赛道上已经产生出了Workday等几家百亿美金市值级的公司，我们相信国内也会出现类似的现象。尤其是薪酬SaaS在当下的市场机会不容小觑。从软件需求的角度出发，随着中国经济进入新常态，国家和企业在薪酬税务等方面的各种政策或做法也越来越复杂，这就需要成熟的薪酬计算软件来做为支撑。从薪酬社保服务的角度出发，目前市场高度分散，信息化水平有很大提升空间，也亟需通过技术赋能来提升整体的服务效率。易路成立以来凭借领先的薪酬计算软件切入市场，业已获得了上千家中大型行业头部企业的认可，成为了行业标杆。易路的管理团队在软件领域具有丰富的经验，可以充分利用当前国产化替代的趋势，有望成为国内在HR软件和服务领域最顶尖的公司。”
作为易路连续三轮融资的独家财务顾问，指数资本创始合伙人王建华表示：“在陪伴易路成长的过程中，指数资本深刻感受到易路的薪酬管理优势在人力资源SaaS领域里具有明显的特色，产品研发壁垒较高，能在人力资源数据化管理及效率提升方面为客户带来巨大价值，有点类似国外 ADP + Workday的产品结合体。同时，通过薪酬模块切入，延展为一站式解决方案的服务路径也深受客户认可。基于此，易路在多轮融资进程中持续受到知名机构的关注和认可，期待易路能成为人力资源科技领域的创新型领导者。”
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全触点升级体验！平安HR-X再获年度候选人体验“卓越产品奖”
近日，HRTechChina正式揭晓2020年度候选人体验大奖评选结果，平安HR-X智能招聘平台凭借在与候选人接触的全流程节点所打造的出色体验，荣获“卓越产品奖”，这也是HR-X第二次斩获该奖项。此次评选旨在表彰企业在候选人体验等人力资源科技应用方面的大胆创新与无限追求，强化以人为本、以科技为驱动力的先进理念，更好推动候选人体验向前发展。
何为“候选人体验”，重要性在哪？候选人体验，就是用于描述候选人与公司之间，关于招聘营销推广和雇佣目的的所有互动的过程感受。候选人与公司互动的阶段基本分为：信息获取、申请流程、沟通交流、面试过程、后续跟进（offer发放及入职体验）。
在当下快速变化的知识经济时代，人才争夺战日益激烈，能否吸引高技能劳动力成为企业成败的关键。如今的求职面试已非单向流程，而是一个双向选择的过程。招聘作为吸纳人才的关键环节，在此过程中与候选人保持透明的互动沟通，传递良好的企业雇主品牌形象与文化，提升流程体验，显得尤为重要。好的候选人体验，不仅能提升候选人对公司的印象，更能有效地吸纳认同企业价值和文化的人员。
百万体量的平安，如何锻造“极致”体验？平安正处于“金融+科技”、“金融+生态”的转型发展期，旗下30多家子公司、4000多家机构、2万多家网点遍布在全国各地，对人才的需求迫切，一年内勤员工招聘量超过19万，代理人招聘量达数十万，全年筛选几百万份的简历，安排上百万次面试，服务超过19万人的入职。
在如此大规模、业态繁复的集团组织中，要支撑近年来公司业务保持年复合增长率超20%的增速，就必须要提高招聘“效率”和“质量”，支持业务部门招得又快又准，并且在招聘流程中提升体验，留住并吸引候选人投递，形成良好的舆论，影响更多候选人。
面对如此高要求的招聘现状，平安秉持以对待客户的标准来对待候选人，确保候选人获得流畅连贯的体验。自2018年起，平安全面上线HR-X智能招聘平台，打通PC端和移动端，打破招聘在时间和空间的限制，采用人工智能、大数据等高科技手段，通过数据互联、信息互动为候选人带来简单（极简使用，极致体验）、温暖（信息即时互动，每一个细节的关怀）、专业（评估过程专业化、智能化）、创新（科技亮点）的互动体验。
在传统招聘过程中，候选人常常苦恼于企业招聘信息出口多、流程推动慢、入职繁琐等问题。针对这些痛点，HR-X智能招聘平台在岗位发布、应聘投递、过程沟通、面试管理、入职流程等与候选人接触的全流程节点，均进行了效能提升、体验优化。
01岗位发布，集成输出HR-X招聘平台贯穿整个招聘流程，用先进科技打通各环节壁垒，通过统一平台将众多招聘需求集成输出，同步发布至多个端口，如中国平安招聘官网/微官网、HR-X候选人端、以及第三方网站，标准化展示最新最全的公司信息，从源头提升应聘体验。
02应聘投递，多方触达
候选人可通过官网/微官网/候选人APP、猎头/RPO、员工内推、招聘网站等多渠道投递简历，过程中可通过手机上传文件，或直接拍照纸质简历上传，系统将实时解析为标准电子简历，极速生成应聘档案，且所有渠道的应聘记录数据均会统一到候选人平台。
03过程沟通，实时推动投递简历后，系统在各重要节点有多种渠道与候选人沟通，如微信消息、短信、邮件，避免信息遗漏。在招聘经理端，平台可实时呈现进展，系统自动催办处理简历，快速推动应聘流程；在候选人端，可自主查看进展，过程公开透明，还可通过自助查询、智能机器回答、人工解答三重机制解答应聘过程疑问。
04面试管理，AI加持面试环节支持多种方式，比如AI面试，作为机器初面，快速推进发起面试，完成后自动生成评估报告，供面试官参考；视频面试解决时空限制，候选人可下载HR-X，便捷开启远程面试；AI辅助面试，全程参与面试过程，提示问题，生成候选人评价，帮助面试官提升专业性；系统还设有专门的面试官面试知识小课堂，助力提升面试成功率。
05入职衔接，“0”停留在尾部环节，招聘与入职无缝连接，HR-X候选人APP可自动切换到入职界面，线上录入材料、签署电子合同、录入人脸信息等均在同一界面，无需跳转，精简操作。此外，候选人APP与旗下各子公司系统联动，如工资卡办理一键预约平安银行，入职体检协同平安好医生等，提升候选人一站式体验。尤其是疫情期间，尽可能减少候选人工作量，打造极致体验，有益于增强候选人入职信念。
自HR-X智能招聘平台上线以来，无论是用户主动反馈还是定期调研显示，都取得了良好的口碑，平台上线后候选人应聘时间节约50%以上，简历接收数量同比增加近20％。截止目前，通过该平台累计接收简历已超过400万份。
本次候选人体验大奖评选环节，评委严格把关，企业必须提交完整的案例视频，同时辅助丰富的数据支持和结果验证、图片、文字等，要求必须原创且经实践考验。评选过程中，企业资料先交由评委团单独审核，审核通过，进入研究阶段，以各项指标为基准，最终确定符合要求的企业。
关于“候选人体验大奖”HRTech China 是国内知名关注和垂直报道人力资源科技领域的平台与媒体，自2018年起该平台在国内首创候选人体验大奖评选活动，旨在践行“推动中国人力资源科技的进步与发展”的宏伟愿景，希望能够推动企业和招聘官从更直接的感受出发，吸引并影响候选人做出决定。本次评选中国工商银行、万达集团、京东、福特汽车等知名企业亦榜上有名。
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机构专栏
易路官网【HR学院】上线啦！为您提供专业的人力资源学习平台
奔走相告，易路官网的【HR学院】栏目终于上线啦！
【HR学院】目前分为三大板块：“白皮书”、“HR微课”以及“行业观察”，在这里我们汇聚了人力资源趋势报告、人力资源实操课程分享以及人力资源领域风向标。易路作为亚太地区领先的一站式人力资源软件及服务供应商，专注为中大型企业提供以复杂薪酬管理为核心的一站式人力资源云平台，覆盖员工「选用育留」全生命周期。本次上线【HR学院】旨在为人力资源行业人员提供优质的报告、行业资讯以及实操课程。 模块一：白皮书本次首批上线了17份精华白皮书，其中包含：人力资源科技、薪酬绩效、招聘管理、福利激励、劳动法规等6个模块，汇聚人力资源趋势报告与实操精华，均可免费下载。 模块二：HR微课在2020上半年，易路举办了多场线上研讨沙龙，分别包含组织战略、个税社保、软件科技、薪酬管理、项目管理、劳动法务等多个方面。如果您对某场课程感兴趣，可以打开【HR学院】找到【HR微课】栏目，直接在线观看。 模块三：行业观察“行业观察”作为人力资源领域风向标的栏目，主要以深度文章为主，为大家提供有洞见的资讯、HR大咖的行业感悟以及最前沿的趋势。“白皮书”、“HR微课”、“行业观察”作为【HR学院】首期上线的三大模块，我们将不断的丰富每个模块的内容，将其打造成专业的人力资源学习平台。
最后，希望通过【HR学院】能够给大家的学习与成长带来帮助！
关于易路
易路成立于2004年，拥有十多年企业信息化服务经验积累，是中国领先的以薪酬管理为核心的一站式人力资源软件和服务云平台，覆盖员工「选用育留」全生命周期。系统获得美国注册会计师协会（AICPA）制定、由安永审计通过的数据安全认证 SOC1 & SOC2 & SOC3（SSAE18）。2020 年 1 月完成 C2 轮融资，成为2020年中国首家人力资源领域获投企业，主要领投方分别有高瓴资本、SIG 、钟鼎资本等。
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机构专栏
工单和流程在仁云HR共享服务平台中究竟有何不同？
以下文章来源于三支柱研究院 ，作者叶曙光
在和客户沟通时，发觉很多客户对工单的认识不太明确，甚至认为工单就是流程。同时，也有一些人力资源管理系统引入工单概念，但工单和流程之间缺乏明晰的功能区隔。其实从业务和管理角度分析，工单和流程虽然有共通之处，但属于完全不同的两个概念。笔者结合仁云HR共享服务平台具体功能进行简要分析。
工单和流程的功能定位不同
工单是基于利润中心的目标进行定位，所有职能都可以进行定价并提供服务，每个部门乃至每个员工都能通过提供有偿服务进行利润核算。所以工单是把员工作为服务的客户，按照业务经营系统来设计和规划。流程是基于成本中心的目标进行定位，对职能服务的考核重点是效率和支出，不对利润负直接责任。所以流程是把员工作为管理的对象，按照管理信息系统来设计和规划。在仁云HR共享服务平台中，专门提供成本中心管理功能，如图1所示。工单管理和成本中心管理相结合，可以有效进行成本归类和利润核算，助力职能部门从成本中心转变为利润中心。图1：成本管理中心系统截图
工单和流程的运行机制不同
流程需要严格按照系统预置的条件运行。无论是按角色组进行权限分配，还是按照规则进行流程分叉设计，都需要首先做流程规划并系统预置。这种运行机制是完全按照管理思路来设计，不可能满足业务经营场景化、灵活化的操作要求。工单的运行机制和流程最大的不同点，在于工单可以集中管理和统一调度，并根据工单内容自由分发给团队内合适的人员提供对口服务，而不需要通过后台管理进行流程预置。比如在仁云HR共享服务平台中，提供有工单分配功能，可以对工单进行集中管理并统一调度。如图2所示，用户可以建立自己的工单处理中心。如图3所示，用户既可以直接处理工单，也可以将工单自由分配给其他人处理。图2：工单处理中心系统截图图3：工单分配系统截图工单和流程的评价体系不同
流程评价主要着眼点在于效率和满意度，所以核心指标一般包括处理的数量和质量、处理效率、员工满意度评价等。工单评价主要着眼点在于投入产出比，所以核心指标可以参照业务评价体系，包括投入成本、产出价值等。仁云HR共享服务平台“工单财务管理“模块就可以提供工单价格管理、工单费用统计等功能。如图4和图5所示。图4：工单价格管理系统截图图5：工单费用统计系统截图对于未向利润中心转变的客户来说，使用流程管理就足够了，或者“高职低配“，将工单视同流程一样处理。但如果客户要实现利润中心管理，并采用投入产出比对职能服务进行评价，则必须使用工单管理。流程管理只能从管理的角度满足需要，无法”低职高配“，满足客户业务经营的需要。 以上主要从HR共享服务平台的角度，分析工单和流程在系统定位、运行机制、评价体系三个方面的区别。其实二者的区别远不止这些，比如在业务监控和过程数据抓取方面也会略有不同，但这需要从人力资本数字化平台的角度进行提炼。要实现人力资本管理数字化转型升级，则必须采用工单管理。这块内容留待以后再补充，笔者不再赘述。
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