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在这封公开信中，Google 创始人描述了公司未来的样子
Google 的创始人每年都会写一封公开信，告诉外界企业的发展情况以及未来的愿景。以往，这封信一般是由 Google 两位联合创始人 Larry Page 和 Sergey Brin 一起撰写，但今年，这个任务留给了新上任的 Google CEO Sundar Pichai 。接下来，我们看看他是如何描绘 Google 未来的样子。
在信中，Sundar Pichai 分别描述了 Google 搜索、Google Photos、Google 地图、Google Play、YouTube、Chrome、Google Cardboard、Google 云计算平台这些产品当下的状况及未来的意义。
从行业角度来说，Sundar Pichai 给出的排序是搜索、机器学习和人工智能、优质内容、计算平台和企业级服务。
在这个顺序中，搜索作为 Google 的重要营收来源，它的重要性自然无需多言。机器学习和人工智能被提到一个如此靠前的位置，那是因为 Google 认为这些技术将成为旗下产品继续成长、进步的动力源。比如说，如果没有这些智能技术的支持，Google Photos 就不可能做到那么聪明，进而在发布不到一年的时间里就达到月活跃用户数过亿的成绩。
Googleceo
在优质内容方面，Google 依靠的是 Google Play 和 YouTube。此外，Google 也在用“加速的移动页面”（AMP）、“模仿原生应用的 Web 应用”(PWA)这些技术性的项目让内容在移动端的呈现方式更高效。
对于用户来说，有好内容消费就够了，但对于技术从业者来说，它们还要打造能支撑这些内容消费的计算平台。目前，Android 系统已经有超过 14 亿的月活跃用户，Google Cardboard 也已经让 500 多万用户感受到了虚拟现实的样子。未来，Google 还将在这些领域继续投入。
在企业服务方面，Google 已经开发了诸多与之相关的产品，比如 Google 云服务（GCP）、Google 企业应用、Chromebooks、Android、Google Analytics 等等，未来这些产品也将借助机器学习和人工智能技术继续改进。
在这封公开信的最后，Sundar Pichai 特意强调了 Google 要服务于每个人，无论你身处大都市还是农村乡舍，Google 都希望能提供平等的服务。之所以这么说，那是因为在 Google 看来：“技术，绝不仅仅是我们创造的设备或产品，因为那并不是终极目标。技术，是一种民主的力量，它所提供的信息，便是力量之源”。
附公开信全文：
去年八月，我宣布成立Alphabet并公布了公司新架构，同时也分享了我对企业未来发展的思考。对于Alphabet目前的发展，我很欣慰，也十分欣赏Sundar作为Google新任CEO之后的表现。由于Google集中了我们大部分的投入与期许，我愿在此给予Sundar最大的空间展现Google的成就，分享他的愿景。将来，Sundar，Sergey与我，将在这里分享我们对于企业现状及未来发展的理解，敬请期待。
– Alphabet 总裁， Larry Page
当Larry与Sergey在1998年创建Google时，全球有3亿人使用网络。人们大都坐在椅子上，登陆至桌面设备，然后在一个连接着又大又笨拙显示器的大键盘上敲着字符，进行搜索。而如今，网民数量已升至30亿，他们中的许多人也都可以随时随地通过便携设备搜索信息。
多年来，Google一直坚持着自1998年创立以来就立下的使命：“整合全球信息，使人人都能访问并从中受益。”这一使命也在如今变得更加切实且至关重要。因为，在当今世界，人们已经习惯于使用设备来帮助他们安排每天的生活、来往于各地并与彼此保持联系。手机也已成为管理我们日常生活的远程控制器。人们正在手机上，以许多过去无法想象的方式，进行沟通、消费、教育以及娱乐。
搜索与支持：满足人们对知识的渴望
正如我们在宣布成立Alphabet时说的：“这一新的企业架构会使我们能够集中精力，把握住Google业务中的各种绝佳机遇。”我们也将这些机遇融入了企业使命之中，而其中最重要的，是要让人人皆可获得信息与知识。
正因此，搜索始终是我们企业的核心。多年的努力让我们很容易将这一切能看似理所当然，但是当我们回顾搜索已经取得的成就与将要面对的机会时，依旧会感到欣喜和期待。我仍然记得那些通过桌面的10个浅蓝色链接去浏览互联网的日子，而到今天大多数搜索是来自于我们的移动端，并有越来越多的人通过语音使用它。有些问题在过去一年变得越发具有挑战性—— 人们希望更多本地化的内容，更多符合当下情景的信息，他们还想要仅动动手指头就能获得这一切。所以我们正在努力使这些变为可能，让你轻松搜索到[奥斯卡影帝莱昂纳多·迪卡普里奥电影] 或 [寨卡病毒]，此外我们的所有面板上还有更加丰富的资讯以及图像。你也可以通过Google Now获得想要的答案，比如说即将要去的度假胜地的天气，或者何时动身前往机场合适？有一些你甚至不需要去问就能得到答案。
帮助你获取信息并利用这些信息度过每一天已经远远超过传统搜索查询的范畴了。想一想你和家人一共照过多少张承载着回忆的照片？总的来说，这一年，人们通过各自的设备会拍摄1万亿张照片。所以我们发布了Google Photos，为的是让人们更加轻松便利的整理照片和视频，在保证照片安全的同时，让你在任何设备上随时找到你想要的图片。Photos不到一年前发布，现在每月已经有超过1亿的活跃用户了。对了，还有我们的Google地图，当你询问我们地址的时候，你应该不会只想知道A点到B点怎么走，根据不同的情境，你也许还想知道躲避拥堵的最佳时间段，想要逛的店铺是否还开门，以及第一次探访的目的地有什么好玩的。
而这些仅仅是一个开始。为了让搜索以及Google的服务能够全天候地帮助到你的日常生活，我们仍有许多工作要做。未来，你将能够自然穿梭于Google的各项服务，并获得基于你所处环境、情境以及需求的各项帮助，同时，我们会尊重你的隐私并保护你的个人数据。父母和大学生的需求不同，用户在车中或者在家中所需的帮助也不尽相同。聪明的支持是需要理解这其中的差异并在正确的时间提供恰当的帮助。
机器学习与人工智能的力量
推动这些工作的是我们在机器学习和人工智能方面的长期投入。正是它们使得你可以通过语音来搜索信息，进行不同语言间的转换，过滤掉邮箱中的垃圾邮件，找到Photos中和“拥抱”有关的照片…..来解决我们日常生活中面临的众多问题。在过去的日子里，是它们让Google的产品不断成长，越来越有帮助。
多年来，我们致力于组建最好的人工智能团队和工具，最近的一些突破让我们有机会做的更多。在已经过去的3月，DeepMind研究的AlphaGo战胜了传奇围棋选手李世石，成为自围棋这一最复杂的游戏发明至今第一个打败专业棋手的程序。并不夸张的说，这次胜利影响了围棋这一古老的游戏，最终的胜利属于我们人类。对于通过人工智能在方方面面协助我们，包括完成日常任务以及出行，到最终解决更重大的挑战，比如气候变化以及癌症诊断方面，这将是另外一个重要的阶段。
在更多地方提供更多优质内容
在互联网发展初期，一提到信息，人们首先会想到网页。这些年来，我们专注于达成核心使命，从索引图片、视频和新闻到构建Google Play及YouTube等平台，我们采取的众多行动都推动了内容的发现、创造以及变现。随着内容向移动端的不断迁移，人们正在比以往任何时候观看更多的视频、玩更多的游戏、聆听更多的音乐、阅读更多的书籍，且使用更多的应用程序。
因此，我们努力将YouTube和Google Play打造成为发现与传递优质内容的有效平台，让用户能够随时随地，在任意屏幕上观看来自创作者和开发者的优质内容。Google Play覆盖了超过10亿的Android用户。YouTube也是人们观看视频的首选平台，每月有超过10亿用户访问YouTube网站。此外，YouTube还是年度下载次数最多的移动应用程序之一。事实上，人们在YouTube上观看视频的时长实现了持续的快速增长，其中超过半数的观看时长来自于移动端。未来，我们致力于为YouTube用户提供更多选择，让他们以更多方式与创作者和其他用户进行互动，并以更多方式获取优质内容。为此，我们推出了YouTube Kids等专用应用程序，并推出了YouTube Red订阅服务，让用户享受无广告的观看体验。此外，用户还可以享受优质YouTube Music体验，观看来自PewDiePie、Lilly Singh等知名YouTube创作者的原创影视剧。
与此同时，我们继续对移动网络进行投资，这已成为绝大多数网站重要的访问量来源。在过去一年的时间里，Google与发布者、开发者以及生态系统里的其他各方进行了紧密合作，致力于为用户提供更加流畅、更加快速的移动网络体验。“加速的移动页面”（AMP）项目就是这方面很好的一个例子。这是我们携手新闻发布者推出的一项开源举措，旨在帮助发布者创造能够在任意地点即刻加载的移动优化内容。“模仿原生应用的 Web 应用”(PWA)是这方面的另一个例子，通过将网页和应用程序各自的优势相结合，该应用能够让企业创建可快速加载、发送推送通知、拥有主屏幕图标等更多特点的移动站点。最后，我们继续投入与对Chrome移动端性能的改进。自推出以来，短短四年的时间里，Chrome移动端的月度活跃用户就已突破了10亿。
当然，优质内容需要资金投入。不论是对Google的网页搜索，还是对于《纽约时报》或《卫报》上引人注目的新闻文章，抑或是对于在YouTube上观看的视频，广告都有助于为广大用户所享受的这些内容提供资金支持。为此，我们致力于打造有效的优质广告产品，为创作者和发布者创造收益。
强大的计算平台
在十年前，计算还等同于那些放在桌子上的大型计算机。然而仅仅几年后，支持强大计算能力的关键—处理器和传感器，就已变得小巧而经济了。得益于此，易于随身携带的超级计算机—手机，得以快速发展。Android操作系统则进一步推进了手机的普及。目前，Android系统拥有超过14亿的月活跃用户，且这一数字仍在继续扩大。
如今，“含屏电子设备”快速发展，早已不限于手机、台式电脑与平板电脑的范畴。随着屏幕应用扩展至汽车及手腕，Android Auto车载系统以及Android Wear可穿戴平台也应运而生。此外，虚拟现实技术也展现出惊人的潜力——Google Cardboard已为500多万用户带去无与伦比、生动逼真，且具有教育意义的美好体验，展现了虚拟现实技术的无限潜力。
放眼未来，“设备”的概念将与我们渐行渐远。有朝一日，各种外形的计算机将会在我们生活的各个方面，扮演智能助手的角色。这个世界将从“移动设备优先”变为“人工智能优先”。
为企业服务
未来，绝大多数计算将很可能在云端进行。不管是对于自动化操作、机器学习，还是对于高效智能办公工具，云端运行都更加安全、经济高效，也更利于运用这些最新科技。
Google从一开始就从事云端服务，并投资开发基础构架、数据管理、分析工具及人工智能。目前我们已开发出类别众多并不断增加的企业产品，如Google公共云（GCP）、Google企业应用、Chromebooks、Android、Google Analytics、图像识别、语音翻译、地图及支持用户专用数据集服务的机器学习等。我们的用户，如Whirlpool，O’Lakes以及Spotify等，正在利用Google企业应用套件与Google云平台服务等企业级产能工具来进行商业转型。
我们长期投入于开发以机器学习及人工智能为支持的产品，并以此明显改善人们的工作方式。在未来，你的手机将能够自动提取正确文件、规划会议日程并追踪会议进展、通知别人你能否按时到达、草拟短信回复，并能够处理你的开销等等。
服务于每一个人
无论是使用Google公共云推动新应用研发的开发者，还是通过YouTube发现新收入来源和观众的创作者，我们都相信Google会为每个人提供一个公平竞争的平台。互联网是世界上最强大的均衡器之一，让更多人享受到这项服务，也始终是我们的宗旨所在。
这从一开始便是Google的核心原则。早在Google广告诞生之前，Google搜索就已被广为利用。我们从事广告业务也是因为它能使这些服务免费化。Google搜索也致力于为每个网民提供平等的服务，无论他身处现代化大都市还是农村乡舍。
但实现该目标，远比简单地引进产品或启用当地国家的域名，要复杂地多。落后的基础设施让全世界数以亿计的人们无法通过网络接触外面的大千世界。这就是为什么我们要生产50美元一部的Android手机或100美元一台的Chromebook笔记本。也是为什么今年我们推出了可离线使用的路线导航。即使网速较慢，人们也能快速地加载，且流畅地进行Google搜索。我们想确保无论你是谁、身处何地，也无论你使用何种水平的设备……Google皆可为你效劳。
通过不懈努力，我们致力于让技术能够服务于每一个人。例如，肯尼亚的农民可以使用Google搜索关注农作物的价格，从而卖得好价钱；威斯康星州的学生可以利用Cardboard 眼镜去西斯廷教堂进行“实地考察旅行”；通过在YouTube上制作和观看视频，各地的人们都能分享自己的新观点，与他人沟通。17年来，Google始终不忘初心：做Google该做的，以期完成使命。对此，我十分感动。
对我们而言：技术，绝不仅仅是我们创造的设备或产品，因为那并不是终极目标。技术，是一种民主的力量，它所提供的信息，便是力量之源。而Google正是这样一家信息公司，成立至今，始终坚守初衷，从未改变。同时，人们对信息的运用，也不断给我带来惊喜与启迪。
Google CEO, Sundar Pichai
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“不作恶”：从魏则西之死，看企业责任感对于公司的重要性
2016年的劳动节，预先想到的出行拥堵、游客爆棚的场景没有成为主角。21岁青年魏则西之死成为了舆论热点，电视新闻、社交媒体，甚至街头巷尾都能听到这一事件的讨论，人们说民营医疗、说莆田系，说百度。
这个缺失信任、缺失良知的时代唯独不缺信息，通过百度搜索滑膜肉瘤治疗方法，选择了排在搜索结果首位的、斯坦福研发的，而且上过央视的武警二院的生物免疫疗法——DC-CIK疗法。花费20余万元，接受四次生物免疫疗法后，4月12日上午，魏则西在咸阳家中去世。
“早在“魏则西事件”之前，百度血友病贴吧被卖一时就曾引起民众的怒火。贴吧事件发生时，“贴吧之父”俞军在微信里说了这么一段话：“你们怀念我，我怀念Google。如果外部压力不够，我回百度也是独木难支。百度的核心问题首先是价值观，然后是激励机制。”
人们怀念的不仅是那个贴吧还未明显商业化的时代，更怀念那家以“不作恶”为口号的公司。
“不作恶”的谷歌
“不作恶”是谷歌工程师保罗布赫海特和阿米特帕泰尔在公司成立不久的一次会议上提出的，没有人能预料到，这三个字会深刻地渗透到企业文化的方方面面。在《重新定义公司》一书中，真实反映了谷歌如何坚定地坚持“不作恶”。
一次会议上，大家讨论对广告体制做出一项改变可能带来的好处。虽然这一改变有可能为公司带来丰厚的利润，但一位工程负责人却拍桌反驳道：“这是在作恶，这事我们不能做！”屋里顿时鸦雀无声，但沉默过后，是一场相持不下的讨论，最终，那个可能带来丰厚利润的提案被否决了。
“不作恶”这句话的确真诚表达了谷歌员工感同身受的企业价值观与目标。但除此之外，这句话也是给员工授权的一种方式。在做出决策时，谷歌的员工经常会把自己的道德指针作为衡量标准去看待决策。
以广告信息对用户的价值为标准进行排序
谷歌的成立，实际上是带着这样的使命的：让用户检索到自己想要的信息。
当时，几家搜索引擎是按照网站的内容为搜索结果排序的。如果输入“大学”这个词，用户有可能搜到一所大学的网站，也有可能搜到一家书店或者自行车网站。当时的搜索公司认为这样的搜索结果是用户的搜索请求不够准确导致的，但谷歌不想做这样一家公司。
谷歌创始人拉里和谢尔盖发现，通过调查某个网页与哪些其他页面链接，可以判断出此网页的质量（即网页的内容与用户搜索请求的关联性）。一般而言，一家与其它许多网站链接的网站，内容的质更高。
在这个基础上，刚刚问世的谷歌显得不寻常，究其原因，除了网页排序的方式不同外，还有很多其它因素。比如，谷歌搜索引擎比较重视学术性网站上搜到的结果。但归根结底，利用网站的链接结构作为路径来寻找最佳匹配结果的技术洞见，才是整个搜索引擎各种优越性的源泉。
谷歌最赚钱的广告引擎AdWords背后的洞见是：在为广告排序时，应该以广告信息对用户的价值作为标准，而不是看广告商们愿意出多少广告费。
尽管有这样的价值观，谷歌仍然没能逃脱犯错。2011年，谷歌曾因为帮助加拿大的广告客户发布非法医药广告，向美国监管机构缴纳了5亿美元的罚金。
此后谷歌采取了更严格的管理措施来限制医药广告。如果你想在美国的谷歌投放处方药的广告，必须获得美国药房理事会（NABP）的网络广告认证，同时连接美国食品药品监督管理局（FDA）的数据库。这意味着来自NABP与FDA的监管已经帮助搜索引擎做好了第一次过滤，同时谷歌和搜索引擎的用户也能够相信来自官方的背书。
谷歌退华，我们只能怀念？
2004年，谷歌展开了针对中国市场的活动，那时候，中国互联网用户已达数千万，一片巨大的市场正在迅速成长。拉里和谢尔盖赴中国考察，并为亲眼所见的创新和热情啧啧称奇，他们想在这里挖掘世界上最棒的计算机工程师。尽管当时百度在中国已经难以撼动，而雅虎也已蓄势待发。
谷歌有充分的理由进入中国市场，但这条路并非那么简单。有时候，中国用户会访问谷歌的美国网站，不受限制地查询信息；但有时候，谷歌网站的中国用户访问量会跌落至零。
在遵循中国相关法规的前提下设立中国地区网，到底会给中国用户带来便利，还是意味着谷歌要违背自己的基本企业文化，默认中国政府的网络管理做法？带着种种疑问和内部分歧，最终出于商业考虑和改变中国信息流通现状的愿望，谷歌中国分公司建成了。
谷歌在中国发展得不是很顺，他们一方面要接受网络管理制度，对部分信息进行屏蔽；另一方面，会如实告知用户，让用户意识到信息被屏蔽的事实。
谷歌中国的访问量和受益实现稳步增长的同时，2009年11月，谷歌遭遇了不同寻常的黑客攻击，与此前以扰乱和关闭服务器的黑客不同，这一次黑客行动不仅涉及知识产权信息，还试图进入有些Gmail用户账户。谷歌中国取得的成果瞬间遭到威胁，愈演愈烈的黑客行动让谷歌除了坚定地进行黑客调查外，还留出时间，希望通过与中国政府讨论，在不违背中国有关规定的前提下解除信息屏蔽。
不会放弃自己立场的谷歌和不会放弃自己法律的中国政府最终没有取得讨论的成果，2010年3月，谷歌关闭了Google.cn上的搜索引擎，离开了中国市场。
谷歌的离开无论还有怎样深层次的原因，但终究是离开了，这么大的市场尽在百度掌握，但是百度却一次次伤了民众的心，这时候，除了怀念，民众对谷歌多了一些期盼的情绪。
魏则西事件的始作俑者是整个医疗环境的商业利益畸形和监管体系漏洞，但百度作为引领中国商业浪潮的BAT集团之一，竞价排序的做法难咎其责，在谷歌面前输了能力，也输了责任心。
不光是百度，在创业的黄金时代，毁掉你公司的可能不是商业模式，而是忙于创新而被疏漏掉的企业的责任和良知。
作者：皮擦擦
链接：http://www.pintu360.com/article/65612.html
来源：品途商业评论
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初创企业的十大盈利模式
不管你的产品、服务或者 app 再怎么好，只有有目标客户使用才是正道。可一旦东西定型之后，卖出去应该很简单吧？未必。当你准备把产品推向市场时有无数因素需要考虑，像处在什么行业，卖的是基于 web 的产品还是物理硬件，用来吸引客户的渠道等等。
所以下面我们才要给大家准备一份丰富的指南，清晰概括初创企业用来卖产品的一些最常见的盈利模式，以及各种的优缺点，从而帮助你选出对自己公司最好的盈利模式。
商业模式 vs 盈利模式 vs 收入流
在深入挖掘不同盈利模式之前，我们应该花点时间来讨论一下 “商业模式”、“盈利模式” 以及 “收入流” 的区别，因为这几个词往往会混淆。在盈利模式、收入流与商业模式之别这篇文章中，AlexGenadinik 做出了很好的解释工作。要点概括如下：
收入流是公司单个的收入来源。视规模大小，公司可以有 0 到多个收入流。
盈利模式是管理公司收入流以及每一收入流所需资源的策略。
商业模式是包含公司各方面东西在内的结构，包括盈利模式、收入流，以及对这些东西如何凑在一起的描述。
盈利模式类型
盈利模式的类型有许多，本文无意一一列举。不过，下面这 10 个算是最流行最有效的盈利模式，公司无论大小都采用过这些盈利模式。
Genadinik 的文章，不同的盈利模式中谈到了其中一些更为常见的盈利模式，最近冒出来的许多初创企业就是用这些模式做成自己的第一笔销售的。以下是他提到的一些盈利模式：
1、基于广告的盈利模式
基于广告的盈利模式是指给特定网站、服务、app 或别的产品创建广告，然后放置到战略性的、高流量的渠道上。如果你的公司有一个网站或者你是一个基于 web 的公司，Google 的 Adsense 就是获得广告最常见的工具之一。对于大多数网站来说每 1000 网页浏览量可收获 5 到 10 美元。
优势：靠广告赚钱是实现盈利模式最简单易行的方式之一，这也是为什么那么多公司把广告当作收入来源的原因。
劣势：为了产生足够的收入来维持企业运转，你需要吸引百万规模的受众才行。此外，大多数人觉得广告烦人，导致点进率的低迷，收入自然也会下降。
2、合作盈利模式（Affiliate Revenue Model）
另一个流行的基于 web 的盈利模式是合作盈利模式，就是把链接推销给相关产品并从产品的销售中收取佣金，甚至还可以结合广告或者单独做广告。
优势：采取合作盈利模式最明显的好处之一是这种模式往往赚得比基于广告的盈利模式还要多。
劣势：如果你的初创企业采取的是合作盈利模式，记住，你能赚的钱受限于所在行业的规模，你卖的产品类型，以及你的受众。
3、交易型盈利模式
无数公司，无论是面向技术的还是其他类型的，都想尽力做成交易型的盈利模式，而且也处于充分的理由。这种方法是最直接的挣钱方式之一了，公司提供服务或者产品，然后客户购买之，就这么简单。
优势：因为简单和选择面更广，客户更容易受此体验吸引。
劣势：由于交易型盈利模式的直接，许多公司都采用了这种模式，但也意味着竞争更激烈，价格劣化更严重，采用这种模式的公司因此能赚的钱也会变少。
4、订购盈利模式
订购盈利模式是指向客户提供需要长期付费的产品或服务，通常是按月或者按年的方式。
优势：如果你的公司在发展中能坚持得够久，那这种模式可以带来经常性收入，并且可以受益于懒得退订服务 / 产品的客户（这是订购盈利模式的一个肮脏的小秘密）。
劣势：因为这种模式依赖于那么大的客户群，所以你必须保持订购率要高于退订率才行。
在商业模式与销售模式比较一文中，DaveParker 概括了公司可以用来销售产品或者服务的各种方式，里面强调了你选择市场的方式会怎样影响到产品推向市场的方式。下面是他描述的方法：
5、Web 销售
这属于交易型盈利模式的一个分支，客户也是直接为某个产品或服务付费，只不过需要先通过 web 搜索或者推式营销（outbound marketing）来到公司网站，然后主要通过互联网来进行交易。
优势：Web 销售适合于各种产品，包括软件、硬件甚至订购服务。
劣势：关系销售跟 web 销售模式是不兼容的，所以如果你的公司做的是咨询或者高价商品（像房地产、家电、汽车之类的高价值物品），你应该考虑更适合你产品的模式。
6、直销
直销有两种：电话销售，即有人打电话进来下订单或者销售代表给潜在顾客致电；以及外部销售，即进行面对面销售交易。
优势：直销模式可以跟关系销售周期、企业销售周期或者复杂销售周期等涉及多位买家或影响者配合得很好。
劣势：直销模式往往需要招聘销售团队之类的人，这意味着它不太适合于低价产品。如果你的产品价格低于 1000 到 2000 美元的话，用这种模式想做大公司是很难的。
7、渠道销售（或间接销售）
渠道销售模式由代理或经销商替你卖产品，而送货的可以是你也可以是经销商。合作盈利模式（affiliate revenue model）跟这种销售模式是很好的搭配，尤其是如果你提供的是虚拟产品的话。
优势：渠道销售模式对于产品对渠道而言是增量销售且可产生增量利润的公司来说是理想选择。
劣势：如果你的产品需要你进行市场宣传或者你的产品跟合作伙伴的构成竞争关系的话，不要用这种模式，因为对方会推销自己的而不是你的。
8、零售销售
零售销售需要设立传统的百货商店或者零售店来为客户提供实体产品。记住零售销售模式需要占用已有商店的货架空间（而这需要钱），最适合需要物流抵达客户的产品。
优势：零售销售是为已有客户群提供交易和赠品以促进品牌认知度的很好方式。
劣势：零售销售路线对于早期阶段公司或者提供数字产品（比如软件）的公司来说不是理想方式。
Sarah Green 在 Domain.me 的文章—为你的初创企业规划好扩张和盈利模式中还列举了对初创企业更加有效的盈利模式，包括两个免费赠送东西给客户然后在后面再想办法创收的模式。
9、产品免费但服务收费
相对于其他模式来说这种模式比较独特，就是产品是免费送的，但是需要客户为安装、定制、培训或其他附加服务付费。
优势：这一模式对于建立客户群的信任并提升品牌知名度很好，因为免费提供任何东西的公司都可以赢得可观的口碑。
劣势：记住，采用这种模式意味着你基本上运营的是服务业务，而产品被当作了营销成本。此外，像这样的模式从长期来看未必是公司扩张的最好方式，所以要后面要注意利用额外的盈利模式。
10、免费增值模式
免费增值模式是指基础服务免费，但是用户必须为额外的高级特性、功能、扩展等付费。采用这种模式的最大公司之一是 LinkedIn 这个最流行的商业 / 社交媒体平台。
优势：类似于前面的模式，免费增值模式提供了一些免费的东西给用户，这对于让他们感受你的产品或服务来说是很好的，同时还有机会说服他们随后为其他的东西付费。
劣势：这一模式需要投入可观的时间和金钱才能抵达受众，甚至还要付出更多的精力才能将免费用户转为付费用户。
最后思考
记住要做好研究，花时间去确定哪一种模式对你的初创企业来说最理想，因为一旦你确定了盈利模式之后，尤其是如果你是处在早期阶段的话，就很难再另选其他方式了。正如前面指出那样，本文并没有把所有的盈利模式都一一列举出来，而是聚焦在最流行的模式上，你应该掌握足够多的信息来帮助自己选好盈利模式，从而把你的初创企业做大做强。
本文编译自：fi.co，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5046458.html
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服务商｜移动办公现四大阵营：BAT、网易、金蝶用友和资本新贵
随着企业微信的正式亮相，2016企业级市场的主要选手也已全部就位，一场大战在所难免。从目前的态势看，移动办公成为各方率先围猎的领域，不仅是BAT在加速布局，也有传统厂商和新兴厂商的缠斗，此外还有互联网公司联合运营商的积极渗透，几方割据之下也构成了当前移动办公的战国时代。
企业级市场俨然已经成为香饽饽。腾讯酝酿数月之久的企业微信本周终于正式上线，并一口气发布了适配Windows、Mac OS、iOS和Android四大平台的版本，可谓来势汹汹。虽然前不久的2016IT领袖论坛上马化腾在与李彦宏的激辩中反复强调腾讯更重视C级市场，但企业微信无论从产品功能还是定位上都直接指向了B级市场。
随着企业微信的正式亮相，2016企业级市场的主要选手也已全部就位，一场大战在所难免。而据易观预测，在企业高效运营管理需求、移动互联网应用条件不断成熟等多方因素推动下，企业级市场规模将保持高速增长，预计2016年市场规模将超过300亿元人民币，也无怪乎包括BAT在内的诸多厂商对这块巨型蛋糕垂涎了。
从目前的态势看，移动办公成为各方率先围猎的领域，不仅是BAT在加速布局，也有传统厂商和新兴厂商的缠斗，此外还有互联网公司联合运营商的积极渗透，几方割据之下也构成了当前移动办公的战国时代。
BAT阵营：阿里钉钉、企业微信相爱相杀
虽然在IT领袖论坛上正面交锋的是百度和腾讯，但BAT在企业级市场，尤其是移动办公领域最主要的对抗却在阿里钉钉和企业微信之间。百度CEO李彦宏虽然反复强调了自己对市场的看好，但百度在产品层面却长期处于缺位的状态。
在BAT中，最为积极的当属阿里钉钉。事实上，阿里巴巴一直对社交战场念念不忘，不过虽然有阿里旺旺和来往等多个社交产品，但其在2C市场上仍然不敌微信。这也推动了阿里巴巴在BAT中率先把枪口调向企业级市场，推出战略级的产品阿里钉钉。据称钉钉的研发团队主要来自来往，这也就决定了这款产品主打企业社交，同时适配的还有一些基础如签到、审批、工作汇报等的OA功能，通过移动互联网技术将企业办公移动化。
作为一款马云亲自督战的战略级产品，阿里钉钉也自出生起就过着大户人家不差钱儿的日子，请大牌、砸广告丝毫不手软，当然高投入的回报也是显而易见的。据钉钉透露的数据显示，其客户月增幅达到了20-30万家，成长速度相当可观。
相比阿里钉钉的先发制人，腾讯方面则是在前一段时间才放出风声，扬言要在两个月内推出独立的企业微信APP，而从如今正式上线的产品功能上看，其与阿里钉钉高度相似，个中用意也是不言自明。
不过考虑到当前的市场发展速度，企业微信虽然一口气对四大主流平台同步布局，但在功能点设计上并无甚亮点或突破，只能说是中规中矩，整个产品看上去更像是为了占位而把市场上已有的主流功能做了次重新整合冠名。因此企业微信能否在短时间内追上阿里钉钉，并继续在企业级市场形成BAT的垄断联盟可能要先打上一个问号。
互联网+运营商阵营：易信继续一枝独秀
相比BAT阵营的对台戏，这一阵营的局势则明朗许多。网易通过与中国电信联合打造移动社交平台易信直接切入2B市场，并在2014年上线了易信企业版。除延续易信在移动社交领域有独家优势的语音通讯，易信企业版还在移动办公方面做了补强。
易信官方对企业版的定位是专门针对政府及中小企业打造的企业级SaaS应用，自上线以来，接连围绕企业沟通和管理推出了商务号码、企业通讯录、工作群、电话会议和短信群发、考勤打卡、请假审批、工作报告等功能。
从易信企业版定位不难看出，其主要服务对象瞄准的是中小企业市场。对此，易信相关负责人表示：“中小企业是我国经济发展的中坚力量，而相对国外企业，我国中小企业的互联网管理渗透率明显不足。由于我国中小企业人员流动性大，致使企业通讯成本及OA管理成本居高不下。易信企业版一直致力于为中小企业提供轻量级移动办公服务，针对性解决中小企业的管理难题，提高工作效率、优化管理。”
无论从产品功能还是服务模式上看，易信企业版和目前市场主流的各类移动办公应用素质已经旗鼓相当，而凭借运营商的天然优势，其在商务通讯层面又更胜一筹。与此同时，作为兼具运营商和互联网双重基因的先进产物，易信也成为当前互联网+运营商阵营中唯一一个能够扛起移动办公大旗的品牌。不过易信仍需在用户拓展层面更加激进，方能与阿里钉钉一较高下。
传统厂商阵营：金蝶、用友艰难转型
移动办公的兴起得益于移动互联网的高速发展，而移动办公在功能模块上更多的还是源于传统OA软件。在SaaS市场深耕多年的传统厂商，如用友、金蝶等，在传统OA领域的用户和数据积累都十分深厚，这也让传统厂商们自认底气十足。
在企业级市场，用户和数据积累带来的经验和技术积累固然十分重要。不过相比于今天的移动办公市场，乃至整个SaaS市场，移动互联网带来的市场新特征与传统SaaS时代已经大为不同。
而随着大量互联网厂商的进入，移动办公领域也整合了更多移动社交的元素，这是互联网厂商的先天优势，但对于传统厂商而言却是一大挑战。无论是庞大如用友、金蝶这样的厂商，还是各中小厂商，迎接移动互联时代的挑战和机遇是一个无法避免的过程。但移动互联时代与传统时代截然不同的产品思维和用户需求，让传统厂商的转型将困难重重。
资本新贵阵营：纷享逍客们迎难而进
相比传统厂商，如今的企业级市场有更多新兴厂商进入，而这些厂商也更受到资本的青睐，其中以纷享逍客最为典型。不过，虽然资本现阶段更多的投向了这些厂商，但并不意味着在这场移动办公大战中新兴厂商的处境会有多优越。
事实上，纷享逍客们如今正越来越强烈的感受到来自另外几个阵营的冲击。阿里钉钉对纷享逍客等厂商的压力不言自明，前不久纷享逍客召开发布会进行了更名，同时重新将自身定位明确在移动办公领域，这一切看起来更像在压力之下与阿里钉钉展开正面对抗。
而在此之前，纷享逍客就曾着大手笔投放过楼宇广告，几乎可以看到阿里钉钉的地方都可以看到纷享逍客的身影，这种跟随策略也从另一层面上印证了纷享逍客等新兴厂商对BAT阵营杀入市场的敏感和紧张。
而除了BAT方面的正面堵截，运营商阵营和传统厂商阵营也在对新兴厂商进行着两翼包抄。传统厂商方面，其数据、客户、技术和经验上的积累足以对新兴厂商构筑起一道短时间难以逾越的壁垒。运营商阵营层面，易信这样的厂商在技术和资源上也更有独家优势。
相比之下，更依赖于资本造血的新兴厂商，除了营销攻势上，在用户、数据、技术和经验上都不占上风。不过能在众多势力中最得资本垂青，也说明新兴厂商确有其独特价值。而如何将这个价值发挥到最大，避免陷于其他阵营的夹缝之中，对新兴厂商而言将十分重要。
套用前不久某新兴厂商CEO在其新品发布会上的一句话：移动办公市场如今已是一片火海。竞争已趋于白热化，各阵营、各厂商之间的角力已是真枪实剑，无论是坐拥平台优势的阿里钉钉和易信企业版，还是躺在功勋册上的用友、金蝶，抑或得到资本给养的纷享逍客，想在多方割据的2016称雄，都应该拿出更亮眼的数据和表现。
作者：夏海林
链接：http://www.pintu360.com/article/64126.html
来源：品途商业评论
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观点
从美国企业级服务市场看 “通用型SaaS” 与 “垂直型
一. 全美 SaaS 行业
1.公司概览
2015 年作为中国企业级服务的元年,SaaS 行业不断受到各方的热切关注。随着通用型 SaaS (Horizontal SaaS) 企业规模的不断壮大，垂直型 SaaS 工具 (Vertical SaaS) 近期也正逐渐成为技术企业、创业公司、资本创投重点关注的话题。相较于中国, 美国的 SaaS 行业已经发展的相当成熟。不论是通用 SaaS 或是垂直 SaaS，具有代表性的公司层出不穷。公众公司在整个资本市场上的表现也是相当活跃。下表按照市 值排序列出了美国 SaaS 行业的代表公司。
2.小结
上表按照市值从高到低的顺序依次列出了目前在美国上市的 42 家 SaaS 软件企业, 市值总计约 1370 亿美元。服务领域广泛,从 CRM、ERP、人力资源管理、企业 流程管理、医药诊所服务到市场营销、视频分享、在线财务、房屋租赁等等。
Ultimate Software 于 1990 年建立,为最早具有软件即服务概念的企业。公司产品 主要服务领域为人力资源管理平台,其核心功能包括:人才雇佣、工资单核算、 绩效管理、健康保险、预算、激励、退休等等。Upland Software 于 2010 年成立, 属于 SaaS 公众公司中最年轻的软件服务商。公司以 SaaS 模式向企业提供工作流 程管理服务,包括工程管理、项目协作、工作流程自动化等等。
前 6 大公司市值总计约 970 亿美元,占比约为 70%。公司名称及领域涉及: Salesforce ( CRM)、Workday (人力资源管理)、ServiceNow (企业流程管理)、 NetSuite (ERP)、Ultimate Software (人力资源管理)、Athenahealth (医院健康数据管 理平台)。
80%左右的 SaaS 公司都没有盈利,市值排名前 4 的 SaaS 服务商截止到最新财季 每股盈利均为负。其余盈利的公司中,P/E 值显著偏高,反映了市场对于 SaaS 公司的高成长预期。
二. 通用 or 垂直
1. 垂直 SaaS
伴随着 Opentable (OPEN.O),Fleetmatics (FLTX.N), Textura (TXTR.N), 还有 Veeva Systems (VEEV.N) 等垂直 SaaS 公司登陆资本市场后,越来越多的风险投资被 Kenandy, Procore, Mindbody, CareCloud 和 Doximity 吸引。但是,从宏观层面来看,大部分行 业仍过度依赖传统技术、人力和服务解决方案,并没有真正的采用 (甚至说没有接 触) 云化的解决方案。因此,垂直 SaaS 对行业的改造未来大有可为。
但是,怎样去定义真正的垂直 SaaS?垂直 SaaS 来源于微观经济学中的垂直整合概念。 在一个十字坐标轴中,Y 轴代表公司 A 的供应链 (针对不同类型的客户,公司 A 的 销售方案完全不同) 解决方案,X 轴代表市场中每种潜在的客户类型。如果做平行 积分 (沿着 X 轴去做积分),意味着公司 A 坚持做到自己能够做的 (生产,物流, 销售),即尽可能多的获取客户即可。但如果做垂直积分 (即沿着 Y 轴去做积分), 公司 A 需要更多的去关注如何把某一种类型的客户服务好。在这样的场景下,垂直 SaaS 公司需要集中精力服务于特定类型的行业客户,同时提供更加贴身、有针对性 的行业解决方案去获得市场份额。
在这种商业模式下,虽然垂直型 SaaS 整体可获得的市场份额是少于通用型 SaaS 的, 但是垂直型 SaaS 的目标客户更加具有同质型,反而让这种类型的创业公司的增长速 度更快 (为了保持竞争力,一个行业内的企业通常会紧密观察对手从而做出跟风性 购买),同时拥有更强的行业渗透 (因为竞争对手较少)。从观察来看,早期软件从 业者们倾向于通用型 (horizontal) 的解决方案,因为这能为他们带来更多的市场份 额。因此,时至今日,很多明显的行业痛点问题依旧没有被解决。
在理解了垂直 SaaS 概念之后,更重要的是去研究通用型 SaaS 和垂直型 SaaS 在商业 实践中的不同之处。我们将美国几十家上市 SaaS 公司的运营和财务数据做了一些研 究,针对垂直型 SaaS 和通用型 SaaS 中的一般公司,对比了一些具有普遍衡量意义 的核心数据。分析维度主要覆盖:运营,营收,盈利以及其他可比等几个方面。
2. 运营
垂直 SaaS 公司平均有 2200 名员工,比通用 SaaS 公司多 500 名左右。对于这两 个组来说,每位员工基本上对应约 1600 万美元的企业价值 ($1.6M in EV per employee)。所以,不论是垂直 SaaS 还是通用 SaaS,每单位营收的增加需要相同 的人工劳动力付出。
垂直 SaaS 的平均 EV 较通用 SaaS 的平均 EV 低了约 13 亿美元,但是中位数却高 了 13 亿美元。这个对主要说明虽然垂直体量通常较小,但总体估值主要集中 在 10 亿~30 亿美金的范畴,但通用型 SaaS 公司的估值更加多元化。
从 SG&A 占营收比来看,通用 SaaS 公司的平均值要比垂直 SaaS 公司的平均值高 出 35%左右。即使考虑 EV 的权重,SG&A 在通用 SaaS 的占比还是高于在垂直 SaaS 的占比。
较快的收入增长对于通用 SaaS 企业来说意味着需要更多的市场和营销费用。但 是,即使对于垂直 SaaS 的代表公司 Veeva (VEEV.N) 和 DealerTrack (TRAK.O), 在保持高速增长的同时,依旧保持了较低的费用率,常年是在 20%~30%左右。 能够对其做出有效解释的一个重要原因是特定行业内竞争激烈,垂直 SaaS 公司 往往利用行业内公司 “跟风购买” 的特征去扩大营收。
3 . 营收
以平均值来看,垂直性 SaaS 的收入高些,但营收增长速度慢于通用性 SaaS。
更加有趣的是,垂直 SaaS 公司的 EV/ 收入比的中位数比通用型 SaaS 公司低出 1 倍左右。伴随着 SaaS 行业从 2014 年整体估值的逐渐回落,只有 2 家垂直 SaaS 公司的 PS 大于 10 (Veeva (VEEV.N)& Demandware (DWRE.N),但通 用型 SaaS 公司有 11 个左右。
垂直 SaaS 公司估值相对较低的主要原因可能是因为细分行业较小的市场空间, 或者更可简单归结为垂直 SaaS 的相对不太成熟的盈利模式 (因为我们并没有看 到较多的 IPO)。
目前还没有垂直型的 SaaS 公司有接近于 FireEye (FEYE.N) 的 130%的年收入增长 率。同时,还有 5 家通用型 SaaS 公司的增速高于 Veeva (垂直 SaaS 增长的领头 羊)。
4. 盈利性
从资本市场上看,垂直 SaaS 企业要比通用 SaaS 企业的盈利性好很多。从 EBITDA margin 角度来看,垂直要比通用平均高出 30%左右。绝大数的垂直 SaaS 公司都 在挣钱,但是通用 SaaS 公司在赔钱。
部分可能给出的解释目前市场上有更多的通用型 SaaS 公司,正在经历高速增长, 竞争异常激烈。同时,垂直 SaaS 企业由于客户类型本质的更加趋同性,它们能 够在资本支出方面更加节省。例如 Veeva, 它的 margin 大概在 22%左右。通用型 SaaS 策略更多追求宽泛的客户获取数量,要求更高的营销与市场费用支出,进 而导致了负的利润率。其中典型的例子如 Bo (x BOX.N) 还有 Zendesk (ZEN.N), 基本上 EBITDA margin 都在-50%~-60%左右。
5. 其他可比。
最后,可以从营业年限和总部地址这两组与财务相关性较低的数据来观察一下 SaaS 公司。近期由于垂直 SaaS 行业的空前火热,在对这些垂直 SaaS 公司研究后, 较为出人意料的是在众多公众公司中,垂直 SaaS 公司平均比通用 SaaS 公司要早 6 年成立。近期涌现出来的垂直 SaaS 公司仍然是非公众公司。超过一半的公众 垂直 SaaS 公司是在 2000 年之前成立的,这个可能可以帮助解释整个行业拥有较 低的增长率,较高的利润率和比较低的估值。
从地理维度看,绝大部分的通用型 SaaS 公司都建立在湾区 (Bay Area) 附近,比例 接近 60%。垂直 SaaS 公司中只有约 25%的总部在加州,15%的总部在东海岸, 很多的比较成功的创业公司基本上是由行业专家所建立。但是,通用型 SaaS 公 司通常是由在硅谷工作的技术工程师创办。
三、 结论
目前美国的 SaaS 行业发展已经很具规模,在每个垂直细分领域内皆有巨头或初步的 软件服务商。反观中国,目前在 SaaS 的各细分领域还没有真正的巨头。换句话说, 在中国,若在投资领域提前布局,未来 SaaS 领域极有可能出现一家独大的局面。即 一家极具规模的 SaaS 软件企业可以在多个细分领域拥有话语权。
文章作者和创科技：郑林鹏
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观点
一起写杨军：不只做SaaS，更要改变一代人的工作方式
改变：SaaS服务的春天来了
我们首先看一张图，这是基于IT桔子的数据重新整理后得出的关于这几年中国SaaS服务获投情况的变化。
从图中能明显看到，从2013-2015年，我国SaaS企业的获投数量有着明显的递增。这对于我们行业内的人来说有非常清晰的体会，我们感觉到越来越多的投资人、用户和市场开始关注我们。
这是BVP每年发布的美国SaaS生态图表，我们可以看到在你能想象到的每一个环节，每一个领域都有非常非常多的SaaS企业和机构在这个市场中。很多业内的小伙伴经常调侃说，我们的机会终于到来了，整个SaaS市场终于在中国也能看到春天了。
B2B这个领域最近一直很热，但是在我们看来B2B服务中企业软件其实很早就有，像金蝶、用友，都是我们的前辈。对于我们这一代年轻且从小就接触互联网的从业者，传统企业软件的产品体验已经让我们感觉到非常不适应并且造成了工作效率低下，这是因为大家接受的工作方式以及工作承载的介质都发生了很大变化，所以这对于我们来说也是时代的改变，工作方式和场景的改变。
亲历：由不好的工作体验到做“一起写”
近几年各种行业都在讲用户体验，但是工作本身也是一种体验，而这种体验却往往很容易被大家所忽视。我们可以和大家一起回忆几个场景：
从我们参加工作时就每天都会用到Word、Excel、PowerPoint等等，但我们编辑完本地的文件后又经常要发给其他同事，每天看着这些文件在邮箱、QQ、微信等工具传来传去，又不断更新、汇总、再发送，这种场景造成的结果就是每个人的电脑里都有一大堆文件的版本。就像上图的邮件，一个普通的合同在公司内部就要有这样不断的往来，整个工作的状态和场景是非常非常碎片的。
因为深深体验过这些场景，所以也坚定了我们决定做一款云端办公产品“一起写”的信念。我们把传统的office软件放到云端，基于云端进行协作、分享、沟通，改善传统工作中体验最差的一个环节。用户直接通过网页就可以使用office，可以在上面创建文档、写表格、在线做PPT。同时一起写还具有非常棒的协作功能，比如我们采访完的稿子通过一起写的word功能和大家一起在线实时编辑和修改，表格也同样可以让大家一起协作，除此之外我们还提供了历史版本的功能，可以让大家查看和恢复每一个文件的历史版本。
国内产品和需求金字塔的结构
这是我们常见的企业内部办公软件的需求“金字塔”，最底层是审批、财务类管控式的软件，这部分用户通常都是企业管理层，他们的需求是要知道和了解每位员工以及每个环节的工作情况，需要对企业每一步发生的事情都有了解和管控，但是所有的企业内部管理层肯定是少数的一群人，所以他们的需求会是金字塔最顶端但又最少的那一部分。再往上有销售管理、资源管理、协作等中层管理人员的需求和对应情况，而多的一部分是沟通，无论什么场景和公司沟通永远都是最广泛的需求同时也是最容易成为入口级的应用，这也是为什么很多巨头也开始进入这个领域的原因。
但是在我们看来除了这些以外，还有仅次于沟通外另一个巨大的需求，这就是文档。文档是非常高频的产品和需求，我们每个人每天都在使用只不过很多时候往往人们用了传统方式和产品太多年，习惯了忍受它带来的不便。而一起写就是为了解决这个问题而不断在成长的产品。
直到今天一起写上线一年左右，已经有15万用户在上面进行文档生产以及和同事之间协同工作，今天越来越多的人们开始选择一起写来改善传统工作上的体验，这种用户的认可也坚定了我们做产品的信念。
差异：中美SaaS市场区别到底在哪
国内外三个领域的SaaS产品
说道中美saas市场的差异，我个人认为从2007、08年以后，中美市场SaaS行业面对的问题没有特别大本质的区别，共性要远远大于个性。从未来趋势看共同点就更多了，虽然实现时间会有差异但未来saas必然会成为企业应用的主要模式，这点是无关企业类型与大小的。共性有了，那差异在哪？
第一，国内市场需求不够强劲。中国SaaS市场的客户需求密度很明显低于美国，要注意这里指的是需求密度而不是需求总量。也就是随机找100家企业对SaaS产品的现实使用需求和匹配使用量这是需求密度。但是造成这个差异问题在哪里呢？
1、国家经济结构中智力密集型企业还很少，反之资金劳动型企业里大多数经理人和管理层没有充足的精力和动力去投资的效率工具，这也就造成了saas同行常说的用户没需求，或者说不是刚需。很多人讲到SaaS产品，跟传统行业人讲说你产品很好，但是不是刚需。实际上刚性缺乏背后的原因还是具有迫切需求的客户比例不够高，而真正找对了客户群体，主流用户群体就有了更充足的使用理由。
2、我们国家大多数大型企业和中型企业希望寻求私有部署，本地部署解决IT问题。在企业用户中大中型企业肯定是重要的一部分群体，但是市场现状就是大中型企业还是不能很好很顺畅的接受saas产品服务，尽管他们中大部分还在寻找私有部署方案，但对于我们来说并不是希望把我们产品卖给大型企业，而是需要让这类大中型企业能够认同公有云saas并接受我们的产品和服务，《跨越鸿沟》中曾提到技术产品典型的生命周期有创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众、落后者几个阶段，而跨越鸿沟的过程就是这些典型的早期主流用户群体逐步聚集后，开始对更大规模的晚期主流用户产生影响，最终让新兴的产品变成了成熟而主流的方案。
第二，使用习惯及能力。这个就不得不说两个国家本质差异的地方，欧美国家早在几十年前就已经有付费使用软件习惯，早在PC时代刚刚开始美国就已经有了电子表格，财务软件等产品并且培养了良好的付费习惯。我们国家则是在八十年代末才有了基础会计电算化接受的过程，邮件在我们国家使用生命周期都没有欧美国家那么长。这就有本质使用习惯问题。
欧美市场早在使用本地软件的时候用户对软件使用及付费就有了接受和习惯，所以当SaaS产品问世以来它出色的性价比和更好的体验也更顺其自然的被大众接受，因为这并不是需求新建而是延续和升级。
能力方面，在今天来看国内SaaS产品做的都非常易用和简单，没有太多使用上的成本。所以使用能力差异往往还是习惯差异的问题，就好比经常读书的人看一本书的时候往往掌握非常快，而很少读书的时候看一本书觉得读完非常累，其实这就是习惯的问题。
第三，激烈但并不同质化的竞争。美国SaaS企业比我们多得多，成熟得多。但是在美国虽然竞争很激烈，没有出现同质化竞争这么严重的问题。国内SaaS市场有很多同质化现象开始发生，其中一个问题是大家使用的产品边际成本非常低，而固定成本又在那里，所以很多时候大家只能用其它方式来弥补自己的问题或者抢占自己的市场，其中很常见的就是打价格战。
普惠：不只做软件，更要改变一代人的工作方式
关于普惠在这里先跟大家分享一个鸡汤，比尔·盖茨曾讲过微软起源的概念，“我想到的是更加具有普惠意义的软件，而不是一个具体的小众软件。因此从最开始的几个字节的概念发展到世界最棒的企业。“
这同意也是我们做产品和企业的目的。有很多人经常问，你们对标公司是谁呢，这时往往我们会半开玩笑半认真地回答我们非常非常想对标Office。我们认为自己其实不单单是做软件，我们能不能把自己想的大一点，能不能改变未来一代人的工作方式，而不是改变这个人写Word的方式，这其实是我们做企业的初心和想法。
所以我们也希望越来越多的企业和同或，包括媒体一起关注这件事，关注这个行业，大家一起拥抱这方面工作方式的变化和新的场景的出现。
我们自己也是做产品的，我们希望怎么做让用户喜欢的产品呢
第一，一见钟情，希望我们做成的软件被用户容易接受和采纳，看第一眼就知道这个东西会解决什么问题，未来10分钟会处理什么事情。
第二，不假思索，就像大家用智能手机、用翻页笔，不需要费脑子去想这个东西干什么用的。
第三，喜出望外，可以真正的帮助大家改善体验，让用户感到惊喜。
最后，矢志不渝，如何让一个用户持续的喜爱和使用你的产品
最后的最后，普惠。我们真正要把尽可能多的人和大的群体当作我们的用户，而且真正理解帮他们解决问题。
以上就是我这次的感悟和分享，最后借用我们CEO蔡建同学的话“如果要做梦，那么就把梦做的大一点”和大家共勉。
本文是IT桔子·腾讯云系列沙龙第1期：移动办公SaaS的现状和发展趋势活动中， 一起写CMO杨军的现场分享，由IT桔子稍做编辑。
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观点
服务商｜企业级SaaS市场巨头压境，大象盯盯能干翻阿里钉钉吗？
2016年的企业级SaaS市场注定非同凡响，就在这个千亿级市场，各路英雄好汉打得不可开交，阿里钉钉、企业微信、腾讯企点等背靠巨头“横冲直撞”，和创（红圈营销）、纷享逍客、今目标等备受资本青睐，金蝶、用友等老牌PC品牌积极布局移动端。于是大家在问：诸侯纷争，谁能成为最终霸主？
面对如此局面，尤其是阿里钉钉、企业微信等巨头铺天盖地步步紧逼，中小创业者到底还有无机会？今日笔者就以大象盯盯为例，回答：即便再有更多“洪水猛兽”，专注产品关注用户的平时都有机会成为下一个BAT。
大象盯盯，这个2014年11月7日正式上线的平台（实际早于阿里钉钉），主攻团队工作效率提升(有别于阿里钉钉的团队内部沟通），据称大象盯盯已累计下载用户750万人次，月度活跃人数161万人次，目前正往用户千万级别冲刺，那他们是怎么在阿里钉钉和企业微信之外找到自己领地呢?
刚需解决论：狠抓效率不放松
美国著名未来学家约翰*奈斯比特曾经断言“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”说的就是效率问题，如今企业间的竞争已经不只是“大鱼吃小鱼”，更是“快鱼吃慢鱼”，效率高低某种意义上决定着企业生死。
多数情况下，为了解决层级间、部门间的沟通障碍，企业只有不断增加邮件、短信、及时通话、电话会议等各种通信手段。然而在多元化的通信手段支持下，原本应该变得更高效的沟通反而变得更复杂，更难管理。而一款能减少纷繁复杂的办公交流程序，能真正做到快捷及时沟通的工具就能满足企业这一刚需。
大象盯盯则恰好一直为提升工作效率努力，盯盯工作不仅针对团队协作，同时也致力于自我提醒和监督。团队协作方面，员工向领导者汇报工作，领导可以随时查看员工的工作进程。如果工作没有如期完成，软件会及时给予提醒，领导也可以对员工的工作情况进行评价；另一方面，领导可以直接在软件上给员工分配任务，从而节省面对面或者电话沟通的局限。这不但直接解放了天下老板，让老板随时随地紧盯下属工作，也提醒了一线员工，让企业工作效率快速提升。
就拿盯盯工作的自我提醒来说。心理学家认为，惰性是因主观上的原因而无法按照既定目标行动的一种心理状态。一个人惰性心理的表现是：常常打算做一件事情，但就是迟迟不行动。这种状态不仅耽误工作效率也对个人的发展有负面影响，在自身心理调节效用不强的情况下，外力的提醒与监督是必不可少的。盯盯工作正好充当监督提醒工具，根据用户的需要定时提醒，监督用户按时完成工作任务，从而克服了人类的惰性帮助员工提升了工作效率。
管理变革者：不止是改善，更是在变革
中国企业领导和员工之间一直存在着紧张的博弈关系。领导总希望所有员工都听话，所有规章制度员工都应该认真遵守并完全执行，甚至对个别员工不放心;员工则认为，人身自由，无需监督，自己主动就能做好事。于是企业总有各类 “眼睛和皮鞭”在为员工准备着，且这个博弈中多数情况都是以牺牲员工的士气和积极性为代价，恶化着员工和企业组织的关系。而大象盯盯则变身为四项工具：创新工具”、“自我激励工具”、“目标管理工具”和“企业管理工具”，改善并变革着管理中的博弈关系。
比如刚刚说到的工作提醒功能，盯盯将此分为两类，一类是执行提醒，提醒工作执行人去做，一类是汇报提醒，提醒执行人去汇报，你可以在发布信息的时候同时设置工作汇报提醒，让执行工作的员工在合适的时间向你汇报工作进展情况。若员工没有在你规定的时间进行工作汇报，在一天结束的时候就生成未汇报记录并在第二天上午9点生成“警告”，由系统推送消息提醒工作执行人，督促员工执行工作、完成工作，并汇报工作。在分配工作任务和验收工作内容，以及生成未汇报警告的过程中，始终是盯盯工作在帮你处理“你和员工”的关系。也就是说，在领导和员工之间的紧张博弈中盯盯工作成为了其中的缓冲地带。这样既可以消除领导是监工的形象，又提升了员工的士气和工作积极性。
不仅如此，盯盯工作还可以显示员工发布信息及汇报信息时的地理位置。如果你的员工需要全国各地出差，当需要跨区域进行工作汇报时，你可以清楚地知道员工的地理位置。尤其是业务员常在外面跑，成交量却只降不升，开销却节节攀高的时候，你不需要询问员工的出差地，只要在看员工的工作汇报记录就可以知道。盯盯工作在帮你捕捉员工地理位置的同时，你的管理行为已经借助盯盯工作完成。这样盯盯作为领导的第三只眼，在帮领导提醒，督促员工及时反馈工作进展的同时，也转移了领导和员工之间的直接矛盾。要知道企业领导获得反馈的过程中，无论主动获取还是被动汇报都存在着不同的问题，比如领导如果过于主动易催生员工的逆反心理，让员工认为领导不信任自己；被动汇报则更多聚焦在领导的时间安排上，盯盯恰好变革着企业组织关系，重构一种彼此协同的团队组织。
产品进化者：创新大于管理
更为重要的是，不像巨头们采用传统地毯式广告营销，大象盯盯一直依靠产品驱动来获得用户和市场，依靠口碑提升用户留存，依靠创新来帮助企业提升管理，他们更加注重产品本身的提高，尤其是产品的功能点上，差异化精致性满足用户深层次需求。比如盯盯工作4.0版本增加的记录功能，用户的每一项需求都可以用笔记的形式纪录下。用户点开记录功能后就会有新建模块，记录可以是文字也可以是语音，也可以插图。记录和其他企业管理应用很好的融合在一起，使用起来不仅方便，更加有利于灵感的产生和收集，有利于企业创新，这正如大象盯盯定位的创新工具一样，盯盯工作承担的不再只是为企业提升工作效率，更是希望能为企业打开一扇门，让创新有一个成长的土壤，让员工更加自由自主去发挥个人能动性，从而创造更大的价值。确实，在知识经济时代，激励的主要任务已经转变为激发知识型员工的创造性，盯盯不只是在做一款产品，也是在帮助众多的企业管理者做好企业。
如今大象盯盯团队里的应用已经较为全面，包括安排工作、汇报、发布公告、审批、聊天、签到，请假等，各种功能都有详细的纪录，包括公告记录、签到记录、工作记录、审批记录、汇报记录。但仍然在加速更新，据大象盯盯的官方介绍，他们现在每10天会有一个新版本上线，各种功能的优化，应用功能的增加，让用户能不断感受到产品带来的变化，正是这种态度，让盯盯实现了高达40%的留存率并保持着高速增长。
或许正如大象盯盯CEO刘青所表述的，大象盯盯的使命是让工作更有激情，更有效率。他们价值观紧随用户，更快捷，更极致。这种恰好的市场细分和精准的用户定位也帮助大象盯盯在强手如林的企业级市场脱颖而出，我们在期待盯盯向前大步迈进的同时也希望有更多的创新工具产生。
作者：曾响铃
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来源：品途商业评论
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观点
创始人不懂技术怎么管开发者？
编者按：很多创始人都不懂技术，但这并不妨碍他们把公司做大做强。关键是要掌握外行管理内行的技巧。Alex Blott 给出了具体的建议。
伟大的技术创意任何时候都能触动人心，但是如果你不懂编码的话要想把创意变成现实就很困难了。第一个难题就是在没有技术背景的情况下管理开发者。
因此，许多非技术创始人总感觉自己和成功之间有一道障碍。本文的目标就是帮你打破这道障碍，让你不用学写代码也能有效地管好开发者。
开发者跟其他员工有何类似之处？
开发者跟其他员工当然有不同之处，但是认识到他们之间的共同之处同样重要。
首先，他们会对你的信任投桃报李。你给开发者布置一项任务，然后让他们独自完成。老是盯住他们的进度会被视为对他们的能力缺乏信任的表现。这会影响他们的信心，导致失去对工作的热情。
其次要倾听他们的反馈并跟他们互动。我们都跟不愿意听取别人意见的人共事过。这造成了关系的紧张并会打击士气。久而久之就会造成关系破裂和内耗不断。
如果你认为开发者的意见不对，提出异议是没有问题的。只是要保证你考虑到了他们的情况，并且让他们也理解你为什么要做出这个决定。
开发者跟其他员工有何不同？
他们对自己的专业比你更在行
如果你招到的是最好的人（你也绝对应该找这样的人），那你就不要指望学几个月编程就能达到他们的水准。去了解一些术语是有用的，但是如果编程不是你的核心竞争力的话就不要浪费时间去学写代码了。
这可能是你第一次管理这样的人—他们的工作你自己干不了，不过如果你的公司要发展的话，这不会是最后一次。
NerdWallet 的联合创始人 Tim Chen 是一名不知道怎么编程的金融分析师。他感兴趣的是为自己寻找最好的信用卡，并且专注于收集能帮助他和别人赚最多的钱的关键数据。
正是这种专注让他维持着对公司的价值，并且看着自己的公司发展壮大到 150 人。
问题含糊答案也会糟糕
要精确。比如要说 “大 20%” 而不是 “更大”。跟开发团队交流的时候要尽可能具体。
如果你要跟开发者讲述你的大致愿景，语言宽泛一点不要紧，这样的语境是重要的，也是有帮助的。但如果你要对功能或者设计直接给予反馈的话，内容空洞的语言或要求会令他们沮丧。
比如说 “我们能不能让注册流更顺畅一点摩擦少一点？” 就是空洞的要求。相反你应该这样提要求：“注册流有 4 个步骤，我看最多 2 步就行，应该去掉一半的字段，尤其是地址、公司名称以及电话号码字段。”
他们讲不同的语言
过一段时间你会明白这一点的，至少懂一点，但不是一夜之间就能理解的。刚开始的时候要多听少说。开会期间如果你听不懂要停下来，让开发者再解释一遍。
在解释话题的过程中回答问题要比下次开会再重复一切好得多。
Groove 的 Alex Turnbull 就非常强调按照个人和开发者都能理解的方式来组织思路。像 Wireframes 这样的原型工具，简单的视频，甚至一支笔一张纸画出来的草图对于开发者理解来说都会有很大的不同。
这些是很有价值的沟通工具，你应该用好它们。
通常他们不关心钱
大多数开发者想要钱只是为了不用再浪费时间去考虑钱的问题。开发者希望有足够的钱来保证必要的生活条件，让生活过得舒服一点。
除此以外他们一般就不太关心钱了，除非有了家庭。对开发者的需求很旺盛，这些人知道自己随时都可以拿到更赚钱的工作。
但是开发者往往更容易受到解决复杂问题和有趣问题的激励。这个行当工资对不起工作是出了名的。相对于按分钟收费的做金融和当律师的，显然开发者的想法是不一样的。
这就是为什么开发者愿意免费做开源项目的原因—这在银行或者销售等职业那里是很难想象的。
如何管理开发者
让他们自己投身于技术挑战
Tim Westergren 就 Pandora 的起源做了一个很好的演讲。在谈话里面，他说到了在寻求融资期间说服开发者免费打工的事情。
这可是了不起的成就！尤其是考虑到他的开发者本来可以到别处去（在有钱的前提下）解决类似挑战的。
Tim 之所以能让他的开发者免费打工是因为他们相信自己在做的事情。顶级的开发者在自己想去哪里工作方面有那么多的选择。
也就是说，除了挣够生活所需的钱以外，他们真正需要的是解决有趣的、有挑战的问题。这就是确保你的开发者真正投入到自己工作当中并对此兴趣的重要性所在。
Pandora 的例子比较极端，但它也表明了开发者是可以免费打工的，如果他们对面临的挑战和愿景抱有强烈信念的话。
当然，他们可能还握有公司的股权，所以这么做也并非完全的利他主义，但与此同时以为太多的开发者面临这样情况时会坚持待下去很久也是很难想象的。
如果你的开发者是忠实信徒的话他们会是你最好的员工之一。哪怕他们做单调枯燥的工作，比如调试、QA 测试，他们也会觉得自己属于所信仰的东西的一部分。
那怎样才能让开发者投资于你的公司呢？方法有很多，但最好的是下面 3 种：
说明他们每天致力于解决的问题跟他们的核心价值和信仰是如何的一致。
让他们对公司愿景感到兴奋（打鸡血），说明你正在做的工作为什么重要。
用股权来激励他们。（附注：招聘新的开发者时让他们在股权多 Diana 工资少点和工资多点股权少点之间选择。如果他们选择工资多点那可能就是对方对公司信心不足的迹象）
想办法增值，让他们的生活好过些
开发者不是在真空下工作，他们需要外部资源，这是你可以增加价值的地方。也许他们继续工作前需要别处的数据集，也许他们在等住设计，这些都是机会。
要尽快为他们极力争取到所需。要显示出你对他们的成功是有投入的，愿意为他们扫除障碍，让他们的工作简单一些。
初创企业是很乱的，所以他们需要舒适的工作环境，而你表现出对他们的成功的关注越多，他们对你的忠诚度就越高。记住，他们几乎永远都会受到其他公司的青睐—不要给他们受到诱惑的机会。
不要突击开会、少打扰开发者
你的开发者什么时候想开会都应该可以马上开会。这并不意味着你总得放下手上的事情跟他们说话，但你应该试着这么做并确保你尽力了没有成为阻碍。
但反过来你要避免突击开会。这包括所谓的 “快聊（quick chats）” 或者从他们办公桌旁走过 “签到” 一下。这会破坏开发者的生产力。
这些小规模的接触看似无伤大雅但却会妨碍开发者进入最佳工作状态。除非情况紧急且非常重要，否则不要打扰他们。
这是因为好的开发工作需要（参见Facebook 工程师是如何高效工作的？）长时间的不受干扰。
给开发者专注工作所需的时间和空间，尽量减少计划的会议。确保每天开一次站立会议让开发者可以说说进展和受阻情况。
你还可以每周开一次 1 对 1 的会议，让开发者可以自由讨论对自己重要的问题—与工作有关或者无关都可以。
Ben Horowitz 对 1 对 1 会议由更多的细节指导，不过记住这应该对所有员工都进行而不仅仅是开发者就行。通过这样的会议你可以了解更多对他们个人有影响的问题，从而把问题消灭在萌芽中。
需求和反馈要明确
《Managing the Unmanageable》作者 Ron Lichty 和 MickeyMantle 关于好的需求有句话说得很好：“没有需求或者设计的话，编程就是给空白文本文件增加 bug 的艺术。”
好的需求是可衡量的、明确的、敏捷的。坏的需求是没有限制的、含糊的、会让你的开发者沮丧到没完没了的。比方说：“让页面加载更快点” 就是定义不明确的需求。相反应该这样 “页面限制加载需要 3.5 秒，我们得降到 1 秒钟。”
形成一些核心知识
你可能没有时间充分学习编码，但学点基础是有价值的。这可以加速会议进程，帮助写需求，让你可以了解过程。
不确定自己有时间？看看对 Brian Chesky（Airbnb 创始人）的采访，里面他谈到了自己是如何专注于学习关键文字来加速学习的。
通过聚焦在一个优秀资源（管理方面他提到的是《格鲁夫给经理人的第一课》）上，他得以削减了很多的学习时间来获得完成工作所需的知识。
不过他警告说一定要选好资源：“如果选错了资源，你学到的东西就是错的。”
要坦然接受控制感不那么强
作为非技术创始人，感觉自己对业务的某个关键领域缺乏控制和洞察自然是吓人的。但你必须学会接受这种感觉。随着公司的发展壮大，你不可能做完每一个人的工作，你再有才也不能。
哪怕像扎克伯格、盖茨以及 Elon Musk 那样著名的创始人也不能。他们是才华出众的 CEO，但这并不意味着他们能够做公司每一位员工的工作，甚至直接下级的也不行。
关键是招聘流程要做对，然后管理好结果和文化—而不是过程。具体可以看看 Ben Horowitz 的招聘主管：如果你没做过一项工作，如何找到做得好的人？
每一位 CEO 都得接受这样的事实，尽早习惯跟开发者打交道是你管理那些干你干不了的事情的人首先要面对的事情之一。
招好人，明确要求，让你的开发者投身于你的愿景。这是确保非技术创始人管理好开发团队的最好办法。
本文编译自：gigster.com，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5046410.html
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观点
新三板教育公司超过100家，闷声发大财的都有哪些？
受益于新三板政策利好，新三板教育板块发展迅速，教育企业挂板频率高、盈利能力强，吸引着资本从海外回归瞄上新三板这块大蛋糕。不过挂牌的新三板企业质量参差不齐，财务状况也有着明显区别。具体到业务指标，哪些公司最为亮眼？
新三板这两年被炒的越来越火...
对教育企业来说，相比于冷清的海外市场，在海外交易的国内教育企业估值长期偏低，平均PE在20左右，反观国内资本市场，大量的人民币基金对教育这块虎视眈眈，部分教育相关企业的市盈率超过80倍，新三板市场虽然流动性相对不高，但是资本对企业估值可是并没有吝啬。加上政策环境宽松、财务门槛低、审批时间较短、手续较为简单、融资方式灵活等等原因，进一步降低了教育企业的上市门槛，拓宽了企业的选择。
实际上，越来越多的教育企业纷纷扎堆新三板。齐天观察截至2016年4月22号，新三板挂牌公司达到6806家，超过沪深两市总和。其中，正式挂牌的新三板教育公司超过100家，按照挂牌公司管理型分类（从企业的主营业务是否为教育业务以及教育相关业务营收这两个层面来看），共有33家教育类企业挂牌新三板，其余被归为信息类公司。
嗯哼...今天齐天带大家来看一下新三板教育企业的财务指标，看看能不能扒出什么有意思的信息，顺带着，咱们聊聊上市公司收购新三板企业的可能性。
相比于新三板上的其他行业，教育行业的市盈率处于平均值，流通性相对较高。
数据来源：Choice金融数据库；
数据截止时间：2016年4月22日
收入规模最大的企业：华图教育
齐天根据新三板上33家“专业”教育类公司中的24家已披露的2015年年报，其全年平均营业收入为1.4085亿，其中营业收入过亿元的有8家公司，分别是：华图教育、亿童文教、全美在线、尚睿通、倍乐股份、赢鼎教育、中税网、蔚蓝股份。平均净利润为2678.5万，其中净利润最多的前5家公司为华图教育、赢鼎教育、亿童文教、全美在线、尚睿通。华图教育以13.5885亿元收入荣登榜首。
数据来源：Choice金融数据库；
数据披露：2015年年报
新三板上最受关注的教育企业：亿童文教
齐天发现亿童文教作为最早登录新三板的教育企业之一，关注度远超过市值老大华图教育。国家二胎政策的放开，“二胎概念股”被炒得火热，亿童文教作为一家专注于幼教的挂牌企业，注重品牌+内容+渠道三方并进，利用资本市场实施幼教产业链整合，与上下游的优势企业进行合作，实现线上线下、横向纵向一体化的业务整合，打造国内儿童教育的领军品牌。
齐天还观察到关注度最高的前五家公司里面只有赢鼎教育是协议转让，其专注于高考报考在线教育服务，虽然没有踩着任何一个教育“风口”，但是高考是个独具中国特色的产物，高考教育股被关注也就不足为奇了...
数据来源：Choice金融数据库；
数据截止时间：2016年4月22日
市值最高的新三板企业：华图教育
另外齐天观察到33家公司中，采用做市转让的企业有4家，其中华图教育总市值60.885亿元，可谓是“教育行业第一股”。流动市值为33亿元，占总市值的54.4%，市盈率28.59，略高于教育行业企业的平均市盈率（如下图）。
作为一家曾经借壳A股上市失败的教育企业，华图教育的资本市场之路不可谓不艰辛，2015年6月华图教育发布公告解除与*ST 新都签署的各项协议，终止与*ST新都资产重组的后续谈判和工作，正式宣告借壳*ST 新都上市计划失败。但是在新三板更为宽容的政策和制度下，华图教育无论是否继续谋求上市，都能在新三板的土壤中汲取所需要的养分。事实证明，华图教育在新三板市场一样可以得到资本的追捧。从7月15日，占华图教育当时总股本38.38%的2360万股解除限售开始，7月15日-17日连续三天，成交额分别达到2207万元、9288万元和1.78亿元，其中16日和17日的成交额均为新三板之首，成为新三板市场冲出的一匹“黑马”！
价值创造能力最强的公司：赢鼎教育
此前，赢鼎教育作为新三板“最贵”定增股很是刷了一把存在感，2016年3月10日赢鼎教育发布了股票发行方案（更正后），本次发行价每股人民币 315.36-438元，创下新三板定增价格记录。在定增前，赢鼎教育总股本570万股，按此前收盘价35元/股计算，赢鼎教育市值不到2亿元。而如果按定增价格区间315.36-438元计算，原总股本加上增发股本100.73万股，赢鼎教育最高估值近30亿元（数据内容来源：多知网）。市值迅速增长15倍，这样的场景应该只能在新三板中看到了。
从这次发布的财报上看，赢鼎教育的ROE、ROA、ROIC指标均排在所有教育企业的首位，是当之无愧的“价值创造能力最强”的公司。
资本回报率（ROIC）是用来评估一个公司历史绩效的指标。通常用来直观地评估一个公司的价值创造能力。（相对）较高ROIC值，往往被视作公司强健或者管理有方的有力证据。赢鼎教育作为新三板企业的的ROIC高达151.93%，超过第二名必由学将近一倍。
齐天发现赢鼎教育（833173.OC）于1月26日发布2015年年度报告，公司2015年实现营业收入1.41亿元，同比增长727.59%，毛利率达到95.66%，实现净利润1.10亿元，同比增长36711.29%。
赢鼎教育专注于高考报考在线教育服务，作为高考报考学创始企业，是细分行业第一品牌。2015年公司营业收入与净利润实现爆发式增长，根据公司解释，由于2014年9月高考新政的出台，引发了高考报考市场一轮快速增长行情，而作为高考报考教育行业的创始机构与领军企业，赢鼎教育受益巨大。此外，公司积极拓展留学业务，也构成公司盈利的一大增长点。
在高增长的背后，齐天不禁思索，其较低的准入门槛是否会引起许多企业后来居上，抢占市场？如何从高考报考品牌的创始者转型为有独立品牌价值的教育企业，这是未来发展亟待解决的难题。
最追求高风险高报酬的企业——金侨教育
产权比率=负债总额/股东权益×100%。
一般说来，产权比率高是高风险、高报酬的财务结构，产权比率低，是低风险、低报酬的财务结构。产权比率不仅反映了由债务人提供的资本与所有者提供的资本的相对关系，而且反映了企业自有资金偿还全部债务的能力，因此它又是衡量企业负债经营是否安全有利的重要指标。一般来说，这一比率越低，表明企业长期偿债能力越强，债权人权益保障程度越高，承担的风险越小。
齐天观察：在新三板教育行业中，金侨教育、西普教育和中税网的产权比率居高不下，远远超过1.2的企业标准值，偿债能力较弱。但是从另一方面来说，较大的杠杆一般会带来较高的报酬。
那么，如此高的产权比率可能带来哪些风险？金侨教育的短期负债比例较高，说明其短期内可能面临偿债压力。其2015年流动比率0.63，略低于2015教育行业平均值0.89，这也是其潜在流动性风险的体现。公司应当保证有源源不断的现金流入，才可以使其可持续发展。
杠杆比例差异最大的新三板公司
资产负债率反映的是负债在资产中所占比例，从投资者的立场看，投资者所关心的是全部资本利润率是否超过借入资金的利息率。假使全部资本利润率超过利息率，投资人所得到的利润就会加大，反之亦然。因为借入资本的多余的利息要用投资人所得的利润份额来弥补，因此在全部资本利润率高于借入资本利息的前提下，投资人希望资产负债率越高越好，否则反之。
齐天总结：如上表所示，不同企业资产负债率差别很大。但与上图数据相似的是，追求高风险高收益率的公司还是那么三四家。
探索上市公司并购可能
1、政策环境利好
政府正逐年加大财政性教育经费的支出，直接利好教育行业长期发展。我国教育发展目标是到2020年基本实现教育现代化，进入与人力资源强国行列，因此预测我国到2020年将达到发达国家教育投入水平，我国教育经费投入将超过5万亿元。教育行业市场规模的扩大也加大了资本的热度。
过去，《民办教育促进法》规定，“民办教育事业属于公益性事业”，我国《教育法》也规定：“任何组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构”。教育企业的非营利性基础与上市公司的经营性要求相悖，加上民办非企业法人的自然属性，是目前国内A股市场没有教育培训机构上市的重要原因。
2015年李克强召开常务会议，明确对民办学校实行分类管理，允许兴办盈利性民办学校。国内资本市场将很快向教育行业开放，一大批符合要求的优质教育机构或将陆续上市，大量在境外上市的中国教育概念股回归国内资本市场也将是大趋势，教育行业在未来数年内将很可能成为资本市场一个全新的热门板块，而新三板已然成为教育企业登陆资本市场最合适的摇篮。
2、行业巨头正在形成
优秀的品牌是教育企业的核心，上市公司为了抢占市场规模，在全国开启战略并购模式。我国目前的线下教育机构具有明显的区域性，但他们借助并购，逐步占领各个细分领域，教育行业巨头正在形成。目前来看，新东方和好未来（学而思）已经通过投资和并购的手段深度布局产业链，市值均超过40亿美金，成为教育行业两大巨头。
3、线上+线下，内容+渠道输出
教育企业的资深特质比较突出，传统线下教育企业规模较大，长时间在一线实践，行业地位扎的较深；具有互联网基因的线上教育企业拥有充足的渠道和运营能力，但是缺乏质量高的内容输出和对教育行业深入的了解。通过二者互相弥补，传统教育企业借助已有教学资源的优势，布局移动在线教学端，通过O2O等方式引流，可以实现内容+渠道的双重发力。目前很多教育企业正通过投资或者并购，打造一个线上与线下完美结合、资源优势互补的生态圈，这也是教育企业想要发展壮大的大势所趋。
本文作者：齐天创服 来源：虎嗅网
原文链接http://www.huxiu.com/article/146729/1.html
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观点
这位硅谷投资人说，寒潮下的美国初创公司正纷纷转投中国资本怀抱
美国从去年年末开始的创投“寒潮”在今年第一季度继续延续开来。日子最难熬的恐怕就是曾集万千宠爱于一身的独角兽们了，有限的市场容量加上冷淡的投资热情，对于大多数体量大、胃口好的独角兽们，感受到的更多是饥寒交迫。相对冷却的市场环境也加速了虚假、贪婪面具的拆穿，曾经的血检女神公司Theranos面临禁令，90亿美元市值岌岌可危。
但硬币总是有两面。对于VC们，更加理性的市场不仅有助屏蔽创业噪音、去劣存优，发现更加成熟、优秀的项目，同时美国如此这般的创投环境，也在一定程度上加速了优秀技术、初创企业向地球的另一端——资本活跃的中国流动，这对于跨境VC们正是一个良机，对于正在经历产业变革的中国，更是一个抓紧赶超的时代机遇。
悲喜交加中的早期投资
整体上看，2016年开始的投资热情比去年年末更加谨慎。
PitchBook最新数据表示，2016年第一季度美国VC活跃度环比下降，交易项目数减少，但好消息是早期投资估值却没有下调。
通常VC活跃度下降、交易数减少伴随的是估值下降，但这次反其道的现象在长期活跃于美国的NewGen Capital创始合伙人张璐看来，主要有两方面的原因：一是仍有大量的VC投资者活跃在早期投资领域；二是虽然估值没有下降，但成交订单数的减少指出VC们的战略调整，其更加倾向于投资更成熟的公司，而与此同时，一些优秀、重视长远发展的创业公司也敏锐地调整了公司的融资节奏，如将A轮融资调整为PreA轮，这也使得VC们可以选择投资相比去年同时期成熟度更高的公司。
例如拥有600万活跃用户的新内容媒体平台Chatsport，在2015年年收入接近200万美金，主动调整融资节奏，在2016年第一季度接受部分战略投资人早期投资，以此希望引入好的投资人来为A轮等后续发展做战略准备。
“第一季度美国早期投资市场的表现，从侧面印证了去年资本过热导致杂音过多的情况。2015年年底的逐渐冷静，对市场起到了清场与筛选的作用。”张璐表示，创业毕竟“小众”，现在的资本环境下将淘汰部分创业者，同时只有优秀的团队才能吸引到集中的资源，“这对整个市场发展是比较好的信号，虽然Q1投资节奏缓慢，但投资人可以更好地筛选项目，项目效果也比较好。”
增长期遭遇Down round
如果说早期发展势头还不错，那其他阶段就不尽如人意了。在增长期从B轮开始投资估值就开始下降，从现有情况来看，今年增长期融资的公司难以逃脱资本寒冬。
“因为去年有很多的资本活跃在增长期，今年这些资本部分已经撤离或者活跃度大幅降低，再加上创业公司估值偏高的问题在增长期更加突出，所以今年一些增长期公司可能会遭遇流血融资Down round，事实上部分案例正在B轮、C轮市场发生。所以今年资本市场会比较受影响，并将经历一个整体调整的阶段。”张璐表示。
Down round，是指投资人在该轮融资中购买公司股票的价格，低于对上一次融资投资人支付价格的情况，即新一轮创业公司融资估值比上一轮估值更低。Down round现象将可能带来一些负面影响，但相比更多找不到下一轮资金的“B轮死”公司而言，通过估值打折度过困难期已经是件幸运的事了。
退出：转投中国资本怀抱
另外，除了增长期融资遭遇资本寒冬影响，创业公司在退出时也面临困境。
CB insights数据显示，自2010年起，过去五年里投资退出一直高于整体融资，2012年达到峰值——投资退出总值为1490亿美元，几乎是美国科技初创企业投资额（186亿美元）的8倍。之后投资退出和投资总额差距缩小，但到2015年整体投资反超投资退出160亿美元。
2016年第一季度这样的趋势还在延续，市场的不景气使得只有非常少的由VC支持的初创公司选择IPO。
“退出渠道在美国趋冷，去年Square上市时对整个IPO市场的打击是诱因之一，再加之前段时间linkedIn的股价突降，所以很多公司暂缓了IPO计划，在等待市场回暖。”张璐在分析美国退出市场时表示，她同时也认为这将是“中国资本的一个机会”。如果说过去美国初创公司对中国资本态度较为冷淡，近年情况已经逐渐改善，特别是考虑到如今美国资本遇冷，“当这些公司不得已提前寻求退出市场或渠道的时候，中国资本便成为了他们愿意接受的选择之一。”
另一个可以印证中国资本逐渐受到亲睐的现象，便是近期中国资本在海外大幅度增加的收并购。2015年中资企业海外并购创下历史记录，包括598起并购案，总额达1123亿美元；进入2016年，短短几个月里中资企业海外并购交易金额超700亿美元。
独角兽2016后半年扎堆融资
在今年美国这样的资本遇冷市场中，备受关注的独角兽无疑面临更多的挑战，时刻上演着生存计。
近年估值超10亿美元的独角兽诞生速度不断加快，全球已有超140个独角兽，其中大部分创立于硅谷。张璐分析到，这一方面是由于互联网创新进入高潮期，为独角兽涌现提供了时代背景；但另一方面，也跟大量非VC资本的进入，提供了资本温床相关。
“过去，大部分独角兽通过VC投资步入增长期、后期，但从2013年末开始，传统金融机构和其他来源的热钱开始涌入创投行业，一些本不到体量的‘伪独角兽’开始出现。”作为美国资深的投资人，张璐指出VC资本与热钱的一个本质差别就是：硅谷VC的行业默契促使他们会共同支持好的初创项目，即使在市场环境不好的情况下；而非VC的热钱，其本质为追逐利润，遇见风险便会退出市场。而热钱短时间大量撤离的结果，便是部分拿不到VC投资金额的独角兽，在下一轮遭遇Down round的可能性将增大。
与此同时，根据CB insights数据，从2016年2季度开始，将可能有15家独角兽开始融资，下半年第三和第四季度美国需要融资的独角兽多达40多家。融资密度之庞大让人不得不怀疑市场的消化能力。
如果按照硅谷整年VC投入金额400亿美金计算，这些资金都难以支持所有独角兽顺利进入下一轮，何况事实上还有大部分资金会投向部分新诞生的项目、早期与增长期公司等。
当这些独角兽公司无法从VC行业寻求到足够多的资本支持时，只能另择它径，如非VC资本或收并购机会。然而在热钱快速撤离的当下，放眼全球，其他资本像沙特王子阿尔瓦利德·本·塔拉尔（Alwaleed bin Tala）一样，想要布局科技产业的人与资本数量太过有限，融不到资金的独角兽亟需其他退出渠道，如IPO、收并购。
“美国去年再次开放了Reg A+市场（类似国内新三板），但业界对其态度较谨慎，观望较多，并且该市场最高融资额为5000万美金。所以Reg A+的再次开放对早期公司融资是利好消息，但对于独角兽融资并没有直接的帮助，后者还是只能寻求传统融资渠道引入新资本。”张璐表示。
然而可惜的是，今年IPO环境并不理想，盲目选择IPO可能会重蹈覆辙——如Square一般股价腰斩。在收并购方面，虽然国内资本大量进军海外收并购市场，但这些交易仍主要聚焦在传统行业及技术领域，而现在的独角兽大多是模式创新或本身为App，加上美国整体收并购市场的放缓趋势，与独角兽公司本身估值过高等影响，独角兽的高估值难以被买家接受，最后易导致独角兽贱卖发生。
例如加拿大百货巨头Hudson's Bay便以接近2.5亿美元的价格收购了电商平台Gilt。Gilt曾在2011年实施了一轮融资，当时该公司的估值达到11亿美元，而现在却以不到四分之一估值价格被收购。
所以整体来看，今年独角兽将扎堆融资，但VC资本有限，通过非VC资本度过下一轮本身就是很大的挑战，同时传统的退出渠道如IPO、收并购等都不是最佳时机，独角兽的困境当即立现。
跨境投资，恰逢其时
从资本到独角兽，尽管美国创投市场正经历一系列调整，但在张璐看来今年反而是早期投资非常好的一个时机。
从历史发展来看，伟大的创新公司Facebook、Google、Apple等均诞生于市场调整期。当资本过热逐渐“退烧”之后，质量不好的创业团队被清除，市场阀值得到提高，一些高质量的初创公司将脱颖而出。
同时，“很多优秀创业公司愿意调整发展节奏，VC能以同样的资本投到更加成熟的公司。”张璐指出，独角兽估值的变动虽然会波及到早期投资，但这其实是市场恢复健康的调整。“尽管今年整体来看，VC行业活跃度不是很高，但好处是市场的肃清带来资本的更加集中，这使得未来2、3年将出现合理数量的独角兽公司，而市场也有足够的容量去吸纳他们。”
另外，对于进行中美跨境的投资机构，现在正是一个时代良机。不仅中国资本在美国创业公司退出时拥有更多的话语权，而且市场的调整使得硅谷高质量公司凸显，为投资带来机会。
“尽管全球宏观经济形势不明朗，但技术的革新可以抵消经济周期的影响，为社会带来新的动力、新的方向、新的发展机会。”张璐说道，这是中美跨境投资的机会，也是两国合作创新的机会，毕竟技术创新对整体经济市场发展有正面促进作用，现在的中国也需要好的技术投资去助力产业发展。
中美两国，作为全球最大的两个经济体量国，来自各方面的战略合作在不断加深，科技创新领域同样如此。“目前全球大多数技术创新来自美国硅谷，同时最具潜力、多样化的应用场景在中国。美国市场现在面临市场容量足够但增量不足的问题，中国市场规范虽未完全建立但增量庞大，许多美国创业公司已开始思考如何在两三年后，利用市场的增量快速地推动自身技术的适用度，包括多样化的应用场景和使用范围，并帮助其快速找到技术定位。”张璐表示。
但不可否认的是，中美两国的巨大文化、社会差异，使得这些硅谷公司在盯上“中国肥肉”的同时又显得小心谨慎。不过有别于过去的外企，现在的创业公司有着更开放的态度去看待新市场的开拓，“他们更倾向于找到当地的合作伙伴，通过当地合作伙伴把自身技术更加适用于当地文化与应用场景。虽然两地的文化差异会导致一些模式创新并不能在两地通用，但同样的技术创新却可以应用到不同的场景中。所以选择当地合作伙伴也是目前硅谷团队比较喜欢的合作模式。”
张璐表示，在寻找合作方的过程中，企业达成合作的根基无非是建立互相信任，以及证明彼此价值。后者容易推进，但不同地区的文化、语言差异，使得信任的建立并非朝夕，也是创业公司显得谨慎的原因。
“例如NewGen Capital这样的硅谷早期投资机构，已经与当地的创业者社区以及其他本地投资机构建立了坚实的信任基础和紧密的合作关系，下一步便是帮助这些美国创业团队找到的合适的中国合作方，双方更好地一起合作创造溢出价值，从而最终达到多赢。”她说道。
本文系作者 硅星闻 来源：钛媒体
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