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观点
工厂蓝领招聘都在怎么玩？
中国有2.7亿蓝领用户，如果考虑潜在和延伸用户，这个数字应该在四亿左右。从2013年起，“蓝领”群体开始受到资本市场关注，面向蓝领群体创业公司层出不穷，方向上主要有蓝领招聘、蓝领社交、蓝领金融、蓝领培训、蓝领房产等，近三年先后有二十多家创业公司获得融资。工作是蓝领用户显而易见的刚需，蓝领招聘受到的青睐远胜其它，市场上发现的同类产品不下百家，基本分为制造业蓝领、服务业蓝领和建筑业蓝领三个领域。本文主要分析工厂蓝领招聘市场。
30年来，工厂蓝领找工作的方式本质上其实变化不大，市场如此顽固，背后必然有其原因，用互联网方式改造传统市场的难度之大也可想而知。这波创业浪潮中，折戟沉沙的不在少数。笔者在这里试图从错综复杂的工厂招聘产业链上提炼出其基本的运行逻辑，同时也简单分析一下当前工厂蓝领招聘的常见模式。
一、工厂招聘角色简析
谈工厂招聘，必然绕不开的基本上有以下这四个定义：
C端：工厂蓝领。蓝领指的是一切以体力劳动为主的工资收入者，如一般工矿工人、农业工人、建筑工人、码头工人、仓库管理员等。在此我们统称制造业一线工人为“工厂蓝领”，总量约1亿人左右。
Ba端：中介机构（agency）。此处中介机构泛指各类具有职业介绍职能的平台、机构和个人，如招聘网站、人才市场、职业介绍所等等，Ba端不是最终用工单位。
Bf端：制造工厂（factory ）。制造工厂是工厂蓝领最终用工单位，也是招聘需求初始发起方，与Bs端构成了工厂蓝领招聘市场的需求方。
Bs端：劳务公司（service）。劳务公司是制造业人力资源生态链上的重要角色，一般以劳务派遣、生产外包等方式与工厂捆绑合作。Bs端根据Bf端需求承担招聘任务，是当前劳务市场上招聘行为的主要发起方和付费方。
工厂招聘各角色关系示意图
注意，市场上有大量中介机构以“劳务公司”“人力资源公司”的名义从事职业介绍工作。本文中的劳务公司特指与制造工厂形成真实的劳务派遣/生产外包等合作关系的人力资源公司。部分人力资源公司兼做Bs和Ba端，这个要区别看待。
二、工厂招聘链条
据《2016长三角工厂蓝领生存发展报告》的数据显示，传统中介渠道生命力依然旺盛，人才市场逐步没落，网络招聘正在快速扩张。
工厂招聘链条示意图
目前市场上大中型制造业主要以劳务派遣、外包等合作方式将招聘压力转嫁给了劳务公司，劳务公司则主要依赖传统中介批量招工。我们也发现有大量传统中介在分类信息网站购买端口，甚至有不少网招公司专注此类业务。
工厂招聘多年来进步缓慢的一个重要原因其实是大中型制造业用工不稳定，瞬时需求过大（动辄一天要数百人），而传统招聘网站只能提供简历，无论是Ba端还是Bs端都无力完成线上到线下的转化过程，所以只能依赖直接供人的线下渠道。反而是部分中小企业招工压力不大，通过人才市场、员工内介、厂门口贴海报等方式在淡季基本可以满足自身需求。
三、传统劳务中介的招聘流程
传统模式链条长、成本高、效率低、服务差，但是能够解决工厂批量招工带来的用户转化工作量问题，即可以直接向B端提供“人”，因此具有很强的生命力。
上图流程基本局限在本地招聘上。在招工旺季，部分黄牛中介也会各地串联，直接从人口输出地或者其它城市跨区域调人。这个成本比较高，并且存在上车计费、见人点现等各种非正常抢人手段。
四、互联网工厂蓝领招聘模式
目前看来，工厂蓝领招聘产品主要以B2C、B2B、B2P2C和B2B2C这四种模式为主，我们分别来看下各自有什么不同。
1、B2C模式。B2C平台是常见的传统流量运营模式，以简历售卖为主要变现方式，不负责线上用户的转化过程，在制造业明显水土不服，导致中介机构大量入驻，真正的工厂资源稀缺。代表性产品：58同城、赶集网。
B2C模式示意
2、B2B模式：B2B平台介于劳务供应方和需求方之间，由Ba端聚拢零散用户，批量供给Bs和Bf端。由于工厂招聘市场的区域分割性和计费延时性，很难形成真正的交易平台。作为大型劳务公司管理自有供应商的渠道系统有一定意义，向两端开放困难重重。
B2B模式示意
3、B2P2C模式：B2P2C模式可以看做B2C模式的垂直领域深度优化版本，该模式排斥中介机构，平台负责线上用户的转化过程和线下服务，直接向Bf和Bs端提供面试用户。流程短、效率高，线下重，跟风者较多。
B2P2C模式示意
4、B2B2C模式：模式试图整合求职方、招聘方和供应方（Ba），由Ba端完成线上用户的转化过程。该模式和B2B平台面临同样的问题，且对居于核心位置的Ba端难以产生真正的吸引力和行之有效的监管措施。
B2B2C模式示意
五、需要重点关注的问题
上述每种模式都有可行之处，也都面临非常大的困难。不论何种模式，首先都需要考虑以下几个问题：
1、流量来源？
昂贵的流量成本是创业公司启动阶段的拦路虎。推广蓝领产品遇到的更大问题是没有明确精准的互联网渠道可以有效覆盖这一群体。
2、向需求方提供什么，简历还是人？
目前行业70%以上的招聘需求都是以直接提供面试用户的形式实现的，这也是行业特殊之处。
3、向谁收费、怎么收费？
传统劳务中介在需求旺季把部分招聘费作为“奖励”向入职用户发放，需求淡季则向用户收取50-1000元不等的中介费。工厂蓝领招聘产品不仅面临向不向C端收费的问题，而且要考虑的收费节点在哪里。
4、谁来承担转化流程？
基本上只有三种思路：平台自己承担、平台合作商承担、B端自行承担，各有利弊。怎样在服务成本和运营效率之间平衡，非常考验团队的操盘能力。
5、怎样监控转化过程中的服务质量？
不同的模式对承担转化职能的角色的监控手段和力度差别极大，服务质量一旦失控，转化效率和平台口碑会快速崩溃。
近期发现在蓝领招聘领域举足轻重的58赶集和百姓网都有下沉的动作，收购/投资或与传统劳务公司建立更紧密的合作，也许不久我们会发现分类信息网站上有了亲儿子或干儿子的身影。但是劳务公司缺的不仅仅是流量，这条路能走多远，需要继续观察。
来源:36氪，作者：徐宁，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5051281.html
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华为高级副总裁陈黎芳：打开边界，与世界握手
编者按：本文来源微信公众号“心声社区”（ID：HWxinsheng。应全球顶尖名校伦敦政治经济学院（LSE）邀请，华为公司董事、高级副总裁陈黎芳女士16日在LSE论坛发表主旨演讲，与中外嘉宾分享了华为对时代的认识、公司发展经验及人才观。
今天来到LSE论坛与大家分享，非常荣幸。我是1990年毕业于中国西北大学。那一年，中国应届大学毕业生大概是61万。到了2015年，其实近几年，应届毕业生人数每年都超过700万人。21年前，也就是1995年3月份，我加入华为。
我想说，自己赶上了一个非常好的时代。
从1876年贝尔先生打通第一个电话，到我加入华为的时候，全球联接数增长到7亿。而从1995年到2015年，短短20年，这个数字翻了十倍多，从7亿达到100亿。华为预测，未来十年，这个数字会翻十倍以上，全球联接数会超过1000亿。
未来是什么样的？华为创始人任正非先生这样描述：未来二三十年人类社会会演变成为智能社会，其广度、深度我们现在还难以想象。那么，如何面对他所描述的一个具有不确定性的未来？我们认为，越是面对前途的不确定性，越需要探索和创造。谁发挥创造力？主要还是依靠人才。
谈到人才，这两年有很多关于企业管理、人才管理的讨论，80后、90后和过去一代的人才管理，一样吗？人才重要还是资本更重要，还是其他哪种生产要素更重要？分享一下华为的看法和实践：
过去资本雇佣人才，未来人才雇佣资本
过去，资本是比较稀缺的资源，支配力更大。现在情况发生了变化。过去资本雇佣人才，现在和未来，是人才雇佣资本。人才会起到更主导的作用，人才创造价值更大。资本需要附着在人才身上，才能够保值增值。
基于这种看法和假设，华为也在实践，究竟用什么机制才让人才创造出更大价值？我们的经验是，让人才在良性约束下自由发挥，创造出最大价值。这包含三个观点：一是炸开人才金字塔尖，与世界交换能量。二是鼓励探索，宽容失败。三是英雄不问出处，贡献必有回报。
什么是良性约束？良性约束，就是共同的价值观。在共同的价值观下，企业的愿景和使命，个人的追求契合在一起，让人才的创造有方向。人才有了方向引领，才能够奔跑得更快。在华为，我们的共同价值观就是以客户为中心，以奋斗者为本。
炸开人才金字塔尖，与世界交换能量
第一个观点，炸开人才金字塔尖，与世界交换能量。金字塔是最稳定的建筑结构。在工业时代，人才金字塔结构的优点显而易见，有秩序、有层级、分工明确，效率高。而数字时代，这种人才金字塔结构也有了缺点。比如它是封闭的，与外界没有能量交换，层级严密，内生，不利于创新。又比如，金字塔塔尖这么小，只能站下少数人，容不下更多人才。所以，我们创始人提出，把人才金字塔顶端炸开，无限扩大外延，使内生领军人物倍出，外延天才思想云集。这样更多华为的商业领袖、战略领袖和技术领军人物，能够不断站上来，使组织永保活力。同时，华为的人才可以跟外部专家、科学家、国际组织、标准组织、产业组织进行交流。这些交流碰撞就产生火花，无论被谁应用，都是有利于贡献社会的。
接下来，我还想分享实际的例子。隆巴迪先生（Renato Lombardi）是著名微波研究专家，他是意大利人。几年前，华为因为他把华为微波研究中心设在了米兰。克里纳先生（Martin Creaner）是全球知名商业架构师。两年前，华为为了他在爱尔兰科克市，一个不知名的小城市，设立了研究所。如今，这个“一个人的研究所”也有了二十多人的专家团队。马修先生（Mathieu Lehanneur），曾是卡地亚、三宅一生等品牌的设计师，现在，他是华为法国美学研究所的首席设计师。
人才在哪儿，资源在哪儿，华为就在哪儿
人才在哪儿，资源在哪儿，华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件来激发创新，而不是由华为来规定怎么创新、往哪个方向去创新。现在，华为在全球已经建立了26个能力中心，就是为全球科学家、专家提供一个平台，目的是要让科学更好地造福人类、贡献社会。
再说我们与外部交流的例子。通过华为创新研究计划（HIRP）。我们与120多个著名高校和研究机构、100多位院士有合作。2015年，HIRP就支持了170多个研究项目。今后，我们会投入更多资源支持同方向科学家的研究。
这不叫失败，叫探索！
第二个观点是鼓励探索，宽容失败。华为每年把收入的10%至15%投入到研究和开发中去。其中，大概70%用于开发。开发是一个确定性工作，强调保证质量、效率提升。还有30%用于研究。研究是不确定性的工作，需要鼓励探索。对于不确定性工作，华为设定了一个收敛值是0.5，也就是说，允许有50%的失败。这不叫失败，应该叫探索！
英雄不问出处，贡献必有回报
第三观点，英雄不问出处，贡献必有回报。在华为，评价人才只有一个唯一要素，就是责任结果。有个简单统计，华为市场体系担任国家CEO的岗位中，41.4%都是30岁出头的年轻人，他们管理的业务规模是10亿到100亿元。在研发领域的专家中，70%也都是80后。28年前，华为刚成立的时候，我们创始人任总就认为，华为没有别的优势，没有技术优势，没有品牌优势，没有资本优势，更没有什么关系优势、背景优势，只有一个，就是靠人。所以他设计了一种机制，通过分担责任、共享成果来激发全体员工奋斗热情。这种分配机制中，劳动和资本比为3：1。劳动就是工资、奖金和福利，资本收益则通过设立一个合理的底线值来获得回报。
LSE的国际化、全球化以及开放性，华为有很多相近之处。华为现有17万名员工，来自160多个国家和地区，业务遍布全球170多个国家和地区，超过30亿人使用华为的产品和服务。过去十年，华为研发投入380亿美金。未来五年，每年研发投入是100亿至200亿美金。
用好中国人才，用好全球优秀人才
2015年，华为业务收入608亿美金，我们预测，未来五年每年有30%以上增长，今年的业务收入会超过800亿美金。大家看到，左边照片中的居民楼就是华为的诞生地。这是一栋年代久远的居民楼，1988年华为在此成立。每想起公司诞生之初的艰难与今天的快速发展，我心中都有万千感概。支撑这些的力量是什么？就是三点：第一，开放。华为不仅用好了中国的人才，全球优秀人才都在共同的价值观下发挥创造力。第二，鼓励探索，宽容失败。第三，不拘一格用人才，贡献必有回报。我自己就是一个例子。加入华为的时候，我还是一个什么都不太会做的小姑娘。今天站在这里，我应该感谢，是华为给了我成长的平台。
最后，我想用一幅画作为结束语，这就是拉斐尔的《雅典学院》。画面里，不同时代、不同学派、不同领域的科学家、天文学家、哲学家、艺术家汇聚一起，创造了黄金时代。对于任何企业来说，如果能以自我变革应对内外变化，就能抓住机遇。如果可以给人才提供一个罗马广场，让全球优秀人才能够发挥价值，为社会进步做出贡献。那么，黄金时代就在眼前。
谢谢大家。
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纽约时报：中国如何改变互联网 推荐视频
By JONAH M. KESSEL and PAUL MOZUR | Aug. 10, 2016 | 5:45
在中国，一个被控制的互联网助长了许多新兴App，引起了美国公司的注意。曾经以生产廉价商品出名的中国，如今可能成为未来的发展方向。
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为什么你的公司空有完美的想法，却无法落地？
创业公司里不缺点子，好的想法总是那么令人振奋人心。很多情况下我们会听到这样的话——“诶，这想法很不错诶”。然后呢？大部分情况下没有然后......
算上执行成本与时间成本，让一个完美的想法变为现实，从来都不是容易的事情。“赋予想法生命力”就像生养一个孩子——没有人会比你更了解你的想法，因此，无论遇到了何种情况，你都必须对此想法负责。
电影《手机》的原著者刘震云曾说，生活就是一地鸡毛，其实任何事，认真起来做，都会是一地鸡毛。任何人都会面对这样的问题，哪怕是那些酷炫的大佬们，也总是在河边湿过鞋子的。
想想原因，首当其冲的就是大部分人在完成梦想的时候，头脑都不算太清楚。被梦想蛊惑的心都是怦怦乱跳的，太多的梦想，太少的执行力和对细节的看重，许多人都成了“空想家”。
美国青年企业家协会（Young Entrepreneur Council）上，有8位成功的创业人分享了他们当初创建公司失败的原因。其中，创业者Trevor Maunch分享到，他曾经开过三家公司，在不断失败的过程中他表示自己一直是“美好的幻想者”以及“困难的回避者”——“ 我一直在完善自己的想法，却没有花太多的时间事先考虑处理危机、解决困难和预算。 ”
梦想的实现从来就不是某个人的主场秀，它要集合各方的努力。故事的一开始，总是会有一块美好的大饼，但是大家却从未注意到彼此“吃大饼”的方式或许是不同的。
加拿大网络安全高科技公司Entrustet创始人Nathan Lustig在大学时期曾试图和他的室友共同做一个公寓列表网站，一开始大家对于这个好点子兴趣十足，也都信誓旦旦充满信心。但在实施过程中，Nathan的室友们开始逐渐意识到还有很多事要做——比如要在严冬去威斯康辛州散步、拍摄大量公寓照片、收集房东信息......慢慢地，他们的兴奋就消失了，然后开始回到学术研究、聚会、和女朋友约会的日子。空有使人振奋的梦想/完美的想法很好，但若是创始人的动机不同，也会导致创业过程中的激情退却。
好想法从来就不是实现梦想的充分条件。射击选手固然需要一把好枪，然而冷静的头脑与精准的瞄准才是确保胜利的关键。所以，今天我们想聊聊怎么样同时拥有“头脑”和“眼光”：THINK-PLAN。
Think
1 充分思考
中国有一句老话叫：“三思而后行。”很简单，所有的想法发展为策略都需要时间。
维珍酒店是英国维珍集团于2010年推出的酒店品牌。当说到坐落于芝加哥的旗舰店广受赞誉的“创新舒适”设计时，CEO Raul Leal强调，提出一个具有信服力且具有可发展潜力的想法是一个长期的过程。拿维珍酒店芝加哥旗舰店的室内设计的例子来说，设计团队首先提出了“居家感”设计的想法；紧接着，基于此想法，他们思考了各种潜在的问题，比如“在仅有的空间里如何营造居家感”；同时，团队还列出了酒店房间中一系列可能会令顾客反感的细节；最后，通过对各大酒店的竞品分析，团队进行反思，从中得出设计灵感。
任何想法在未成型的时候都需要我们的细细雕琢，钻石越多切面越见光芒，梦想当然也是这样。
2 相信自己
其实人在做一些伟大的事情的时候，都容易被看成是疯子。因此硅谷风投A16Z的创始人Ben Horowit曾经说过，将一个想法付诸实践不仅需要勇气和决心还需要忍受外界异样的眼光，总有人觉得你要么是疯了，有么就是蠢货...
尼克胡哲的例子估计大家都耳熟能详了。这个失去了四肢的男子，曾经每天都在怀疑自己是否能够正常生活下去，甚至想过自杀。然而他人生的转折点，正是发现了自己内心的信仰，选择相信自己，摆正态度，积极生活。现在的他，活的无拘无束：周游世界，也会经常各地演讲，鼓励千千万万的年轻人相信自己，乐观的活着。
正如丘吉尔说的那样，“相信自己看似微不足道，实际上却能改变人的一生”。
Plan
SMART分析法”详细诠释了制定计划的五个方面。分别是specific具体性，measurable可度量性，attainable可实现性，relevant相关性以及time-based实效性。任何计划，最起码要能够满足这五项基本条件。
1 管理目标
目标不是孤立存在的，目标是计划相辅相成的，目标指导计划，计划的有效性影响着目标的达成。学会从整个行业的大局观管理目标，把握“执行势头”的方向，才能够保证自己最大限度获得成效。
讲一个石匠的故事。有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么。三个石匠给出了三个不同的答案。第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。”第二个石匠回答：“我在做整个国家最出色的石匠工作。”第三个石匠回答：“我正在建造一座大教堂。”
三个石匠的回答给出了三种不同的目标，第一个石匠说自己是为了养家糊口，他只考虑了自己的生理需求；第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人，做工作只考虑本职工作，很少考虑大局；而第三个石匠的回答说出了目标的真谛，不同于前两种的短期目标导向和职能思维导向，这是经营思维导向的人的答案。
这些人思考目标的时候会把握“执行势头”的方向，从整个行业价值的角度看待自己的发展，管理目标，从而获得更大的发展。
拥有290件发明专利的日本“发明大王”中松义郎的目标一致理论讲的就是这一点，当一个人的目标与组织的目标越一致，这个人潜能发挥就越大，就越有发展。
2 Think the worst，do the best
任何人都应该做好最坏的打算，更重要的是，保持高度的透明化——让所有人了解最坏情况发生时自己的角色，这样每个人在一开始就能保持一致的想法，从而避免执行过程中因想法冲突而无法落地的现象。
当然，创业中更多的是无法预见的状况，投资人Brett Commaille说过，比起理论，真实的经历与经验更为可信。相比疯狂而空洞的理论，翻翻前人的例子，吸取教训，才能够帮助我们继续前行。
基于好的“头脑”和“眼光”，我们就应该抓住时机立即执行。
针对想法的执行，一个名为“RIBS”的测试可能能为你提供一些灵感，这个测试代表的是四个英文单词：Relevant（相关性），公司所需解决痛点是否是用户想解决的问题；Inevitable（大势所趋），你的idea是否顺应潮流，如果大环境不成熟，这类的idea就在和整个环境作对；Believable（坚信），你要能说服别人自己的公司是解决某个问题的最好方式，而你本人则是最适合带公司走向终点的人；Simple（简约），每个人的时间都是宝贵的，不要啰啰嗦嗦，把自己的idea以最简单的方式传达给用户。
权衡优先级
每一天，团队都应该对想法和目标进行优先级的排序。不管是大公司还是创业公司，资源都是有限的，尤其创业公司，投入产出比非常重要。因此，排列优先级，主要是将有限的精力投入具有高度重要性的方向，并优先解决他们；如果不是那么重要，比如一些小的改动，并且不影响产品关键数据/性能的，就得往后放。
不要安于现状
时不时进行拓展，完善自己的想法。当你开始意识到点能连成线之时，就应该挑战自我，联合董事会，咨询团队等，将想法塑造得更加完美，尽力实现更大的飞跃和突破。
谷歌IPO时除了核心的搜索和广告业务之外，产品屈指可数，只有谷歌新闻、Gmail、Blogger、Picasa和Orkut（被描述为“一个人们可以进行社交的网上聚会地”）等几项，如今，谷歌已是一个包罗万象的帝国：产品、应用程序、服务、在个人电脑和移动设备上运行的计算平台，包括全球最流行的网络浏览器和手机操作系统。
谷歌还在打造无人驾驶汽车、恒温器和机器人，并试图延长人类的生命。2011年佩奇担任CEO以来，就一直进行着他认为合适的投资，包括了无人驾驶汽车、谷歌眼镜、125亿美元收购摩托罗拉、分拆移动硬件部门售予联想等等。更为重要的是，谷歌为员工提供了自由的选择。每周，员工都有一天时间从事自己选择的项目——智能个人助理GoogleNow、探索机器人、借助气球实现互联网接入“登月工厂”GoogleX......在佩奇的率领下，大批谷歌人一直不停地在寻觅下一个能推动科技前进一大步的惊世之作。
正如佩奇和他的“二把手”布林说的：“我们是一家非传统公司。我们不打算变成那样。”永远不要安于现状，我们应永远地前行，永不停歇地寻找下一个大热门。
将信息透明化
首先，保证内部沟通顺畅。如果是技术性创业公司，就可以定期开技术研讨会，提供分享看法和激发潜能的空间。
专注于深度链接技术的移动广告服务公司URX一直以来都会在每周五下午聚集公司的所有团队成员召开“有意见直接提”工作例会。CEO John Milinovich想让公司的所有员工都知道，在“有意见直接提工作例会”上，他们可以毫无顾忌地表达自己的真实感受。URX的很多问题都是在“有问题直接提工作例会”上解决的，包括URX是否应该和某个客户合作、员工的休假制度的制定等等。对于员工提出的所有意见反馈，URX的领导层都会作出积极回应。保证内部沟通顺畅，创造一个能够让大家说出自己真实想法的畅所欲言的开放环境可以增强员工对公司的归属感。
接着，为了避免具体项目落入无人负责的境界，需要指明项目负责人。责任需要权力匹配，“独狼战术未必能成功”。Yesware的CEOMatthew Bellows认为在公司的发展过程中，确定经理人选是最具挑战性的一部分。新选出的经理会去负责他们原来的伙伴。每个季度，公司内部都有一个经理会议，所有经理聚集起来讨论他们遇到的问题。不仅如此，Bellows还为经理们开通了一个Slack频道，类似聊天群组，并准备通过同僚支持系统来增进他们的关系，让他们互相帮助。
最后，坦率评价员工表现。制作出《纸牌屋》等大热剧集的Netflix现任CEOReed Hastings的回答很有指导性：你要把关于员工表现的讨论常态化。大家应该经常进行这种谈话，并且应该诚实地评价别人。
诸葛亮有云“志当存高远”。然而幻想飞得太高，坠在现实上的时候，伤的就格外沉重。
现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。——克雷洛夫
本文来自经纬创投微信公众号
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租人平台谈”钱景“之前，先要迈过人性这道坎
随着共享经济的风靡，越来越多的东西被放到了出租平台上，租车、租衣、租房等等，简直是琳琅满目，丰富多彩，有的主人甚至把自己的猫咪摆到了租赁平台之上：给隔壁老王家，抓几只耗子，顺便赚点外快！
为了赚钱，商人总是无所不用其极，在可预见的未来，作为最宝贵和最低贱的灵长类商品”人类”肯定也会被出租出去，只是人类太过聪明与复杂，租人始于“赚钱”，却不仅仅是钱的问题，更关乎到制度、法律和伦理。
从长远来看，我们需要鼓励“租人平台”的发展，毕竟，世界上有太多无用武之地的英雄，而租人之于社会最深刻的变革，无疑是推翻现有的企业环境，取而代之或将是以人为单位的工作租赁。
事实上，时间、体力、青春这些都是可以出租的，我们要考虑的，无非是这些东西值多少钱，以及它们如何变得合法，同时注意，不要以残忍的方式摧毁伦理体系，毕竟，我们要享受自律精神、道德情操，而不仅仅是享受金钱。
总之，租人平台有着广阔的钱景，事实上，它并不是什么最新鲜的东西，只是借着互联网共享经济的春风，重新发芽，长出一些新的枝叶，待成为参天大树之后，更有希望化作一股变革社会的冲击力。
租人，哪些东西最值钱？
笔者之所以看好租人平台，正在于地球资源巨大的不平衡性，包括人力资源、知识资源、法律资源都是非常不平衡的。从本质上来讲，任何的租赁平台都是资源整合、共享的工具，而租人平台又把人本身加入进来，整合能力正变得异常强大，事实上，资源的全部价值基本上都是体现在“为人民服务”的程度之上。
在把自己出租出去之前，我们需要先review下自己的哪一部分比较值钱，又有什么不值钱，比如古语有云“寸金难买寸光阴”，好像是在说，时间最值钱，但显然，普通劳动者对比CEO或者总统，时间价值是不一样的。
事实上，我们必须过一种忙碌，严谨且勤奋的生活，才能让自己的时间变得值钱，也让自己变得值钱；又有人说，知识也是金钱，显然，单纯的知识只对要考试的学生比较受用，而且不容易出租，更确切的情况应该是由知识转化而成的技术才最值钱，也能在很短的时间内成为出租的主力军，事实上，我们租人最重要的原因就是要解决问题。
于是，诸如家政修理工、园艺工人、专业教练、私人厨师等等都是租人平台的热门项目。平心而论，这些服务项目已经存在于传统行业中，租人平台只是整合相关的租赁信息，连接了更远距离的客户和服务者；新兴的租人平台更大的潜力来自于对一些冷门项目的搜集以及将其正规化、透明化。
举个瘆人的例子，民间中存在着一种给死人“化妆+陪陵”的行业，从事这个行业的人需要强大的心理承受能力，而但凡谁能克服这种天然的恐惧，他一定能成为村里财富榜上的前三名，这些人之所以能快速敛财，正在于漫天要价以及方圆十几里内都没有竞争者，但把大量的财富分配到他们的手里，是不安全的，一来他们所提供的社会价值与之价格并不匹配，二来这种特殊行业的从业者多有心理顽疾，掌握过多的财富也不是好事儿。
租人平台若是能承接类似的服务，最直接的好处就是降低特种行业的神秘感，也可以通过透析，祛除其巨大的恐惧感，倘若在把周围几十里的从业者都聚集到一起，形成良性竞争，让之前的特殊行业、暴利行业回归理性，事实上，租人平台最大的潜能也在于此。
平台如何祛除人性之龌龊？
租人或者说承包人的技能不是一件新鲜事儿，但显然租人平台是一个新鲜的平台，如前文所述，如果它仅仅是挂靠在互联网上的中介公司，也没有多大意思，倘若能够借助国家鼓励“共享经济”之春风，则可能大有可为，不过说到底，关于人的事儿，从来都不是一蹴而就的，这需要一个长期沉淀、慢慢蜕变的过程。
事实上，租人平台首先要做的，不是去开发新的商业模式，或者去找一批天使投资玩唯资本论，而是好好地建制好自己的制度，小心翼翼地祛除人性之龌龊。从各个角度讲，现在的租人平台都没有形成气候，它们只是看起来“钱景”很光明，但真实的情况是惨淡的，甚至是龌龊的。
现在的租人平台，就是是一台公交车，无论是谁，只要投入很小的成本就可以上来。笔者曾去一些租人平台进行了体验，发现用户注册只需要填写手机号即可，其他诸如昵称、性别、年龄等等都是可有可无的，胡乱填写都能通过，最重要的是，这些平台不需要实名注册，总之，他们的注册难度尚不及微信公众号注册难度的五十分之一。
显然，在这种公交式的平台上，肯定会鱼龙混杂，消费者不单很难找到称心如意的“好人”，还有可能遭遇心怀不轨的“烂人”，还有朋友同笔者抱怨过相似的经历，他说自己体验了10位“女性租者”，其中有一半的人，愿意提供高价的性服务，3000元到5000元不等，更常见的糟糕体验，比如爽约、技能作假等事情，就更是见怪不怪了。
有鉴于此，笔者希望有关部门能尽快重视租人平台的健康发展，利用制度和强制力祛除平台上人性之龌龊，平台出租的是高品质的技能，或者勤勤恳恳的体力输出，那些企图仅靠脸蛋、身材，陪人吃饭的勾当就不要出现在这些新鲜的平台上了。
提高租人平台的准入门槛，施行实名制注册时当务之急，而那些希望平台可以帮助自己把技能、时间、知识出租出去的人，也要潜心打磨自己的技艺，谨记，赚钱无非是出卖智力和体力，舍此无他了。
租人平台有钱景，它们若是能成功，可能会一举改变用了千百年的雇佣制度，包括地主和长工、CEO和员工、大哥和小弟等等，但平台不得不先去探索人性，用户和从业者都应该明白，人性天生就是懒惰、贪婪、自私的，谨记人性经不住考验，只能悉心地去保护，希望租人平台能源源不断地输出高品质技艺，永远不要靠迁就人性弱点来赚钱。
【作者介绍：康斯坦丁 ，来源：钛媒体】
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观点
海外企业级市场都在“买买买”，BAT就不着急么？
8月2日，Salesforce以7.5亿美元的价格收购办公协作软件公司Quip。前不久，Salesforce还以28亿美元收购了电子商务解决方案提供商Demandware。
7月28日，甲骨文93亿美元并购云软件服务提供商NetSuite。
7月27日，LinkdedIn收购了内容共享创企PointDrive，价格不详。
6月14日，微软260亿美元“截胡”Salesforce收购Linkedin，成为微软史上最大的并购案。
分析美国企业级服务市场2个月来的这四企重量级并购案。Salesforce收购Quip（Office 365的直接竞争对手）后，获得了直接与微软对抗的能力，收购Demandware获得在企业电商服务行业的话语权；甲骨文收购NetSuite，一举完成ERP、CRM、电商服务三块拼图，特别是强势占据了ERP行业的高地；LinkdedIn收购PointDrive，一家人才交流管理公司吃下一家演示工具开发商，看似诡异，实则LinkdedIn敲开了销售行业的大门；微软斥巨资从Salesforce手中抢下Linkedin，让微软“云产品”能够在企业客户中更加好卖。
由此，我们看到一个颇为明显的趋势：科技巨头们都想成为一站式的企业级服务供应商，为企业用户提供从公司管理、到人力资源、到客户管理、到产品销售“一条龙”式服务的云服务。
如果说中国的企业级服务行业自2015年经历爆发之后，正沿着美国近十年来发展的脉络在极速突进，那么如今国外企业级服务市场“横向联通”的趋势会让还在争论做平台还是做应用，做通用型SaaS还是垂直型SaaS的国内企业级服务厂商惊出一身冷汗。
依然是从去年开始，BAT正式以“平台”之姿入局To B，企业级SaaS获得空前关注。二爷认为，BAT进入To B领域的终极目的绝不止于推出几个SaaS应用或是成为一个PaaS平台，而是与国外科技巨头一样去布局生态，横向兼并企业级服务的各个细分领域。
中国互联网已经进入下半场，“快鱼吃慢鱼”的情况将退回到“大鱼吃小鱼”的局面。巨头入局后，企业级服务行业内的芸芸众生将会面对怎样一个新世界？坚持垂直型SaaS应用还有没有未来？我们以SaaS行业较为成熟的CRM行业为样本进行分析。
目前国内排的上号的CRM厂商超过30家，其中超过4成拿到了融资，最具代表性的厂商包括红圈营销（新三板创新层排名25位）、纷享逍客（E+轮）、销售易（C+轮）、EC营客通（C轮），四家厂商分别代表了CRM领域内四种不同的生存哲学。
红圈营销：唱好自己的戏，搭台的事留给BAT
红圈营销是CRM行业最坚定的垂直派代表，红圈CEO刘学臣在不同场合不止一次表达过红圈“不做平台，专注垂直”的立场。红圈营销的商业逻辑非常清晰：“God to god, Caesar to caesar”，平台的事情交给BAT，自己专注做垂直应用。
红圈营销从2009年开始做移动销售管理，是国内最早的移动CRM厂商。他们认为企业级服务的核心是解决企业痛点，因此SaaS公司需要针对某一个痛点去做透、做专，才能真正为客户创造价值。
红圈坚持做垂直应用的想法基于“不同行业有不同需求”的基本认识。二爷跟红圈的高层聊天，他们觉得行业不同，要求也不同，“一个通用模板不可能解决所有问题”，必须靠垂直才能解决企业真正的需求，所以他们做“通用模块+行业可配置”的模式。
与巨头的合作是红圈异于同行之处。国内SaaS公司普遍对BAT避之唯恐不及，担心巨头忽然出现在自己的赛道上，但红圈却主动跟阿里和腾讯搞起了合作。刘学臣认为“中国只有BAT才有能力做平台，红圈对平台的态度是合作”。尽管红圈与钉钉的合作并不被业界看好，但据知情人士透露，红圈与钉钉已经开始二次合作。至于红圈和腾讯企点，二爷独家获得消息，两家合作的产品也已在推进中。
红圈营销（和创科技834218）目前正在停牌，7月27的公告称，其将与东方富海联合成立规模10亿元的基金。此外，根据多方消息汇总，红圈营销的此次停牌涉及到一宗重量级收购案，双方的协议已经签订，收购对象是企业级服务业内一家具有相当体量的公众公司。这一系列动作表明红圈虽没有做平台的野心，但通过合作方式“进补”的胃口着实不小。
坚持垂直发展，确立细分优势，再与BAT“合纵连横”，的确是国内企业级服务厂商可以考虑的一种生存之道，因为To B的各个细分领域内的“唱戏”的活总得有人去做，而BAT入场企业级服务后，想做的是“搭台”。对BAT来说，与其自己既唱京剧又唱秦腔，不如找几个靠谱的“戏班子”来合作，票友喜欢就行。
纷享逍客：不服BAT，咱要既搭台来又唱戏
纷享逍客是所有SaaS公司中唯一喊出要成为“To B的BAT”的，D轮融资后对标企业微信和阿里钉钉将重心转向企业移动OA协同，但E+轮融资之后，纷享逍客宣布回归销售管理，专注CRM和分销管理，做PaaS。
关于纷享逍客两次战略转型的原因业内已有诸多论述，在此不再赘述。总体来看，纷享逍客是个心怀“大梦想”的公司，平台化发展始终是其追逐的方向。
此前纷享逍客以平台的架势切入OA协同领域与BAT打了场没有硝烟的“遭遇战”，这让其公司管理层看清了一些事情，特别是转型OA协同之后的攻守失据，让它在销售管理领域的主动性出现了结构性削弱，于是掉头回归CRM。
即便是战略收缩，纷享逍客始终没有放弃平台梦。纷享逍客CEO罗旭表示，“纷享逍客将持续聚焦销售管理领域，打造PaaS平台。”其逻辑应该是，先将业务线从CRM扩展到分销管理，同时再以PaaS的方式为其用户提供更多样化的云服务。
纷享逍客是“戏班子”向“戏园子”进化的思路，比起“戏班子”，“戏园子”当然更赚钱，但也更难做。因为在做“戏班子”的时候，你是唱京剧的只要比其他京剧班子唱得好就有饭吃，但作为“戏园子”你就要去和其他戏园子去竞争，唱得好是一方面，还得会的多，园子里的配套设施也得跟得上，比拼的是综合实力。
销售易：光唱戏不行，再搞个PaaS卖点瓜子
今年下半年以来，业界开始出现一种论调：企业级服务最好的方式是“SaaS—PaaS”。这一观点的支持者众多，销售易就是其中的代表。
销售易创始人史彦泽曾表示，SaaS不够灵活，配置能力无法满足多种行业特性。要做到随（客户）需而动，得靠PaaS。
这一逻辑源于企业级服务行业自始至终存在的一对悖论：定制太贵，通用则不够专业。于是出现了折衷的方案：开放接口，模块化定制。
很多人认为按照这种玩法做下去，企业未来将会成为PaaS平台。但二爷认为，这样的企业与其说是PaaS平台，更像是一个“集成了接入功能的SaaS”，是比较危险的做法。
打个比方，一家冰箱厂为了给用户提供空调和电视的服务，就让自家冰箱拥有接入其他电器的功能，但如果用户需要接入空调和电商就必须先买一个冰箱，这显然是不合理的。用户完全可以直接去买一个插线板接入空调和电视，再自主去挑选一台冰箱。
目前，SaaS行业已经出现了一气呵成等专门做接口集成的“插线板生产商”，买一个多孔插线板的价格当然会比买一台冰箱或是买一台空调更便宜，用起来也更加灵活方便。
销售易从2015年开始投入研发PaaS平台，从CRM解决方案切入探索PaaS。不可否认的是，无论是PaaS也好，插线板也罢，终极目标都是要沟通企业内部的信息流，打破各个系统间的信息孤岛，这是绝对正确的方向。
这第三种SaaS—PaaS的模式，可以概括为：光唱戏不行，还得捎带着卖点瓜子麻花。显然，BAT从来都是做房地产生意，“卖瓜子”的事情他们是不大乐意去碰的。问题在于，BAT的戏园子里从来不缺各种买卖人，在你卖瓜子麻花的时候，说不定有人已经卖起了哈根达斯和星巴克。
EC营客通：咱爸是开戏园子的，就问你怕不怕
相比上述三家经常会传来各种消息的CRM厂商，EC营客通显得尤为安静，但它凭借和QQ的互通，已是囊获了电销行业的许多客户，颇有几分“闷声发大财”的意思。
EC营客通是六度人和的SCRM产品，2013年下半年正式进入CRM领域，它的身上贴着两个非常显眼的标签：腾讯投资、用友投资。
资料显示，六度人和2011年获得腾讯的战略投资；2015年获得用友战略投资，并完成B轮融资；今年完成C轮1.7亿元融资。
EC营客通 CEO张星亮是从腾讯走出来的创业者，EC营客通也因此得到QQ接口、微信企业级合作入口和ec.qq.com这类腾讯核心资源。EC营客通的发展策略比较好形容：背靠大树好乘凉。
在BAT入局企业级服务的背景下，能够在早期就获得巨头的庇护其实是很多创业公司“心里想着，但嘴上不说”的情况。从商业竞争的层面来看，EC营客通这种有点“抱大腿”意味的策略也并无不可，大家不是还经常说“学好数理化，不如有个好爸爸”吗？
财大气粗的BAT爸爸开了家戏园子，儿子要唱戏，那就让他上去唱。但如果儿子不听话，老子打儿子，那也是天经地义，稀松平常的事儿。
通过剖析国外企业级服务市场近日以来的多起并购，以及对国内代表性厂商发展策略的梳理，我们基本可以得出如下总结。
BAT入局To B领域之后，胃口不止是做平台，依然是布局生态，未来可能很多SaaS厂商都需要适应这一“中国特色”的互联网生态环境。我的建议是，不要恐惧，开放心态，想办法去合作，和气生财。
做垂直应用的SaaS公司可以做PaaS，但不要以为开放自己的API接口就能成为PaaS平台。大家在转向PaaS的之前就需要想清楚，是为自己的客户做增值服务，还是想要像Slack一样把自己变成一个SaaS路由器。
许多SaaS公司都在做开放平台，希望通过开放平台能够让企业客户获得更好的体验，以增强客户黏性，但是否要做开放平台，因人而异，前提是该SaaS提供商已经在某个垂直领域扎根很深，位于行业前列。
企业管理和营销之间的各个环节，各套系统必然会打通，信息孤岛一定会被打破，开放者生，孤僻者死。
本文系作者 温二爷
来源：钛媒体
链接：http://www.tmtpost.com/2434305.html
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观点
“冬天是适合蛰伏的时候”：来看投资人眼里的资本寒冬
资本寒冬下如何融资？合伙人对于一个创业团队来说有多重要？当投资人在看项目的时候，他们在看什么？上月底在杭州梦想小镇举办的2016初橙·中国风险投资论坛——暨创响中国巡回接力杭州站上，湖畔山南资本董事总经理牟雪、IDG资本VP楼军、软银中国执行董事潘政荣和线性资本合伙人张川分享了他们的见解。
湖畔山南资本董事总经理牟雪 | 冬天来了，春天还会远吗？
“一个有意思的现象是，阿里十几年的发展中，最大的创新，基本都来自于下跌的时候。冬天的时候比较适合蛰伏，因为外界环境遇到了巨大变化，穷则生变，困境当中容易激发出人的创新力。”
牟雪在演讲中回顾了阿里集团的发展路径。从1993年创立， 当时是互联网元年、门户时代；到淘宝以后的快速上升期，这段时间阿里做出了支付宝、淘宝；2007年-2009年是一个下跌，下跌的过程中阿里做出了天猫和阿里妈妈；因为天猫阿里上了一个巨大的台阶，2015年年中又开始进入“冬天”。
牟雪提出了应对“寒冬”的几点建议：第一，现金流是生命线，能够维持公司熬过“冬天”；第二；开源节流。冬天节流固然重要，但是开源更重要。一辆车快速跑的时候零件不会掉，当车慢下来了反而零件会掉。所以，不仅要想着节流，也要想着开源问题。
软银中国执行董事潘政荣 | 聊聊合伙人
“找到合适的人，有时候比找到钱更难。” 软银中国执行董事潘政荣表示，他理解的合伙人一定要求“长期的承诺”，而且一定是全职。早期创业团队要想到股权怎么分配，用好的股权吸引合伙人。
潘政荣分享了几个经验，一是避免平均分配，出现分歧的时候无法形成合力；二是尽早讨论清楚原则，因为估值提升以后，你会发现每一个点对应的一定不一样；三是预留足够的空间，可以把相应的5个点、10个点、20个点先预留出来；四是约定退出机制。
此外，潘政荣还提出六点建议，一是合理代持/持股公司；二是谨慎承诺；三是土豆条款；四是分期成熟+调整约定。五是亲兄弟，明算账；六是书面记录。
IDG资本VP楼军 | 资本寒冬下的融资策略
“上个月的时候我和杭州做天使的投资人交流，大家发现一个奇怪的现象，去年交流的时候都在问‘你们最近投了啥？’今年交流的时候说‘你们这边死了多少家了？’这个时候大家突然意识到外界说的‘冬天到了’。”
什么叫融资？楼军表示，如果没有融资一个企业正常的发展路径应该是慢慢做、慢慢赚钱，到一定原始积累以后企业再考虑接下来我们干一些大事儿。有了融资以后，把原始积累这一段过程可以跳过去了，直接考虑接下来想干什么大事情。大家到了B轮，今年B轮死、C轮死的企业特别多，因为不知道怎么变现。所以创业第一天开始，就应该好好想一想如何商业化。
融资应该怎么融？融过创业或者融过天使轮一定有一个共同的感受，要么就是跳单，要么就用低价撬动第一个TS，用这个筹码撬动更贵的TS。楼军说，不要这么想，第一个给你出投资意向的投资人是真心看好你的，第二个不一定。 你会冒一个很大的风险，把第一个TS放下了拿更高估值的TS，被跳单的几率已经高50%了。刚开始追求估值不要太高，要追求的是最支持你的投资人。
线性资本合伙人张川 | 构建自有的投资认知
“无论以前做过什么、读过什么专业，都不重要。人的智商差不多、情商差很多，学习能力差很多。一部分学历很好的同学，可以感受到他们的学习能力不是在上升，而是在下降。”张川表示，只有上升的学习能力，才能在海量知识的冲击下保持与时俱进。
互联网金融、人工智能、大数据、文化教育、智能硬件等都是张川感兴趣的领域。他表示，看项目的时候，会注重以下几个方面。一是看趋势，在看团队的之前我看的是趋势，任何一个往上走的行业才会看，已经证明往下走的行业不会投；二是看时机，时机很重要；三是看团队，看团队合伙人的组合，包括他们的互补性和他们所做的事情是不是和原来相关，关系度多大。通常张川会问一些不成立的问题听听这位创始人或者创始团队对看起来完全不成立的事件的回答来测试团队的学习能力；四是看行业是不是可持续、规模有多大；五是看风险回报。
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观点
内部人建议华为炸掉研发金字塔，然后任正非给全公司发了封邮件⋯⋯
注：近日，华为内部署名“泥瓦客”的一名海龟程序员，从组织、流程、环境、工具四个方面痛斥在华为做研发的不易，并将这些问题形成了一篇文章发布在一本内部刊物上，然后这篇名为《华为该炸掉研发金字塔的时候了》的文章，又被转发到华为员工官方社区“心声社区”，激起了一场轰轰烈烈的内部讨论，更惊动了华为创始人& CEO任正非。任正非看完所有人的讨论后，签发了一封总裁办邮件，把文章和大家的讨论贴出来，告知全司，此举动背后的心思不得不说耐人寻味。
任正非签发邮件的按1写到：在技术工作的客气是毒品，直面的批评、争论才是良药。钛媒体编辑把这篇作者原文和上述任正非邮件的核心内容整理了出来，倒是一份很好的关于“研发”与技术管理的研究材料，也能更深层次帮助理解华为变大之后的内部问题。考虑到微信篇幅，钛媒体对相关素材在不影响意思的前提下，有所删减，本周周末深阅读，重磅推荐：
华为到该炸掉研发金字塔的时候了——关于我司软件研发效率和质量提升的思考
近年，在从CT到ICT的转型的过程中，华为公司的研发如何能解放和发展生产力，大幅提升研发效率，是我们未来能否立足于强者之林的一个关键。
笔者以前曾在美国硅谷工作，和世界上最顶尖的软件工程师和计算机领域的牛人一起共事过，也先后带领过不同的团队交付了一些业界领先的企业级软件产品。几年前进入华为，和几个做企业业务的产品线有些合作，在此过程中感到华为公司在软件产业的差距还比较大；和中国领先的互联网产品相比，在易用性、贴近用户和产品快速迭代等方面也落后不少。我们在软件研发领域的确存在不少问题，这些问题导致我们的IT软件产品质量比较低下、开发效率低、产品交付周期漫长，很是让人痛心。
因此笔者写下了这篇文章，希望能抛砖引玉，供大家思考。
一、组织
1、架构设计SE与开发分离，一些架构师与专家基本不懂开发
一般各个产品线都会设有架构设计部，主要成员也会以各个层次的SE为主。这些SE也都曾是程序员，但通常因为长期脱离开发部门，主要精力都放在会议、胶片和文档的编写上，以致编程的能力基本丢失，新技术学习的机会也有限。例如一个移动开发的SE，自己对怎么在Android、iOS上进行开发一点儿都不清楚。在这样的基础上，做好真正的架构简直是空谈。在硅谷成功的公司里，好的架构设计师一般是融入在产品团队中的，随时都能上手编程，而且编程能力非常强。
2、开发者多为低级别，比较难有技术积累
一般基层程序员在工作几年后，有能力的都被提升到PL、PM、SE等职位，员工也都想着被提拔，渐渐成为管理者。大家觉得，光做开发没有职业前途，永远都是在金字塔的底层。而在硅谷的公司，说话比较有分量、收入相对较高的有很多是在各层级中的技术佼佼者，他们备受尊重，干得也开心，不少人根本不愿意转做管理者。
编程其实是一门艺术，热爱和用心是非常重要的，也相应的容易出成绩。这就是为什么在计算机领域，如果做到顶尖程序员，一个人顶一百个很正常。如果程序员觉得没有前途，不思进取，而资质较好的很快又被提拔为管理者，那我们的软件开发将很难有技术和人才的积累。
3、多头管理
我司负责产品开发的部门有PDT、PDU等，相应的拥有PDT经理、PDU经理、架设部经理和SE、Project Manager、PO经理、RDPDT经理、Line Manager、Project Leader等多个角色。这种组织结构清晰地定义了每个Leader的角色，确保一个大的产品开发周期和质量有保证，同时保证开发的人力得到最合理的应用。
但它带来的问题也显而易见，就是各个角色在产品开发过程中有不同的想法和意见，可能出现多头指挥，让开发人员无所适从，沟通的成本也非常大。同时，这种复杂的管理结构对需要快速迭代的IT软件开发也会带来很大制约。大家看看微信的起家史，应该能感觉到，对于一些相对独立的、需要快速迭代的IT软件产品，往往在一个比较强的（产品）经理带领下的一个扁平化的团队效率会高很多。
4、沟通成本高
由于组织复杂，中间层较多，各种各样的任务从上面下来，落实的方法就是各种各样的会议，所以现在很多研发员工的不少时间都被各种各样的规划、研讨、问题回溯、客户支持等会议占用。员工笑称：白天是用来开会的，晚上加班才有时间编程序。针对于不同的组织和项目，能尽快找出相应的沟通节点并能有效地减少这些沟通节点，是一个项目和部门领导需要经常思考的问题。
二、流程
1、IPD流程不太适合需要快速迭代的软件
公司引入的IPD产品开发交付流程给公司带来了巨大的收益。但时代在发展，技术在演进，IPD流程更适合偏硬件的产品开发，为了保障产品质量，开发交付的周期较为漫长。从基层员工的角度，IPD流程节点的很多环节，如为完成CLINT减少Warning的数字、DTS值减少等僵化的指标，实际上反而可能会加大产品的风险，降低产品质量。
2、安全红线耗费资源巨大
安全红线的目的是防止产品出现安全漏洞，初衷是好的，但执行起来相对比较僵化，效率也低。试想一个互联网产品为了过安全红线一个版本等一两个月，根本无法生存。
建议参照一些先进公司的方法，把安全意识教育和SDLC（安全开发生命周期）融入到员工日常开发习惯中，在开发的同时进行测试和督促整改，对于一些红线达标比较好的部门，可以适当放松以加快交付，检查出问题，相应的问责机制要严格。把安全意识充分融入到开发者的血液中，让安全红线检查“形同虚设”。
三、环境
1、没有时间抬头看路
开发员工长期在上述流程、组织问题和客户支持的压力下加班加点，几乎没有时间“抬头看路”，只会用一些比较老旧的技术，也不太会站在巨人的肩膀上前进，走了不少弯路，消耗了更多的资源。
互联网时代，MOOC提供了大量实时、实用、先进的网上课程（包括免费的和收费的），如Coursera、Udemy、Pluralsight、Stanford Online、edX、YouTube相应的Channel等，想要学的课程几乎什么都有。
现在的计算机技术日新月异，新的思想、方法、工具等层出不穷，例如Java语言是2000年左右在企业软件领域崛起的，几乎成为很多平台、服务端软件的必选，但随着大规模分布式架构、云计算的兴起，它的短板，如内存管理/GC不可控性、多线程或是异步对IO的控制效率，过度依赖较为重载的OOP等问题，如果使用不当很容易造成灾难性问题。
Google内部渐渐把它们有些后台软件都迁移到了他们自己发明的更为先进的Go语言环境下。Dropbox更是两年前开始使用了比Go还先进的Rust语言，无缝迁移了90%以上的云存储平台。试问，我司有几个人用过甚至是听说过这些语言？我们的研发员工如果不去不断地提升，怎么可能赶上时代的步伐？怎么能开发出质量好的产品？
2、技术任职资格效果不佳，传帮带困难
理论上，技术任职资格是用来给搞技术的人提供晋升通道的。但实际应用上，虽然有破格提拔机制，总体上还是按资排辈，评委也大多是由有较高级别技术任职资格，但对现在技术并不太了解的管理者担当。
同时，任职从申请、技能鉴定考试到做答辩胶片、答辩，消耗了员工不少时间和精力。硅谷的公司一般在这方面比较灵活，技术通道由360 Review和与其工作密切相关的主管直接评价、申请和授予，有些员工在28-33岁左右已经有了非常高的技术职级和地位。
因为技术晋升通道不顺畅，能力较强的员工渐渐离开了开发岗位，较多时间沉浸在文档、胶片和会议中，新来的年轻员工过几年又在走同一个循环。是否可以彻底打通技术升值通道，鼓励有能力的人带新人，同时完善奖励机制，在及时激励和长期激励上下功夫，让研发人员看到技术发展空间，乐于编码，留住人才。
四、工具
1、研发办公环境
在硅谷先进的软件公司里，MacBook Pro/Air是标准配置，方便携带，随时随地编程。很多软件及移动开发调试都在家里、公司、食堂随时可以进行，包括编程、编译、Review和提交；数据库、各种Library、工具和Docker等都可以在本地的OSX/Linux环境下运行。需要的话，也随时可以跟公司内部服务器通过命令行互联，进行文件、代码的传输和测试。
笔者在硅谷工作时认识一个美国小伙子，他基本都是深夜在家里写代码，白天几乎看不到人，但效率和质量都很高。而我们的大部分研发人员，都被局限在公司内部拥挤嘈杂的敏捷岛，用着桌面云进行着低效开发。
2、代码库管理、Review、Checkin和Bug Tracking工具
基于Web/Git的Review和Checkin的相应工具差距非常大。通过源程序的Review审批和Checkin的机制，可以很快传递能力和互相学习，提升代码质量。同时，在任何一个时间点，任何一个高级工程师或是领导都可以通过这些工具来了解员工真正在代码上的贡献和价值，审查进度和版本分支，进度和质量也好把握。以笔者的经验，这是最好的传递技能的工具之一，往往有一个能人，很快就能把一批年轻人的能力带起来。
我司一般用的是内部开发的DTS bug tracking的工具，比较死板，总体和上述提到的最新的Git源程序管理工具、Review工具、自动化和Nightly Build、敏捷管理工具无法无缝地连接在一起。
3、知识资源的获取
由于公司内网Proxy权限问题和受限于大家英语水平的原因，大部分员工还是习惯于使用百度进行程序、库、方法和问题的搜索。但由于共享性差，同时技术水平与美国相差比较大，所有能在百度上找到的好的资源非常有限，质量也较差。美国软件开发人员已经把诸如StackOverflow、GitHub和Google作为学习和资源分享不可分割的一部分。
一石激起千层浪，上述文章，直接引起了大量华为内部争论，摘录如下：
很多研发的同学都抱怨过，聪明的人都去做管理了。根源还是研发团队的作战方式。一个项目需要那么多人，必然需要有管理，就有所谓的管理者，管的人越多，管理者做技术的时间越少。要转变开发的模式，班长的战争。如果都是一个个的小团队，就不需要那么多的所谓的技术管理者了。
这些问题其实5，6年前我们内部早已经发现，如今从一个外界来的专家身上也提出了。因为以前我们的人员、组织快速膨胀，其中最难的问题：骨干员工都提拔去当官、当专家、专家不碰代码的情况确实存在。随着这两年我们的人员、组织逐渐稳定、任职上的牵引，让骨干员工深耕一线开发岗位，核心骨干负责架构代码、核心模块代码、产品的设计正在成为现实，只要坚持下去，研发扁平化组织我们也会实现。
这是由华为公司两大基因决定的！
基因一: 基于不信任的管理
假定了一个团队或者一个员工个体，没有办法自动地按要求完成任务，一定要有外力的干预和指导，才能保证航行在正确的轨道上。不信任的假定，造成了领导很焦虑，员工被干扰。
基因二：组织复杂，各自为政
华为缺少扁平化管理，层级多，通道多。这样复杂的组织机构，造成了信息沟通对齐非常困难，每个组织机构又有自己的考评，都要考虑自己的团队建设和发展，价值呈现。人都有趋利的本性，必然会希望更多坚持对自己发展和价值有利的，而放弃那种不太出彩又要大体力投入的。
其实话说回来，说难听点，这叫多头管理多通道管理，说好听一点，这不就是管理上的民主吗？这两个基因，在华为这种大公司，不太可能改变掉，局部试点是有可能的，比如搞搞精英团队，或者在某些项目上试点扁平化，都是有可能的，至于全面改变，不现实。而且真的改成那个样子，还指不定出什么更大篓子。
在公司做研发8年多了,以前也心态稳定,相信板凳要坐十年冷,以学徒的态度和品质去面对自己承担的工作任务,对业务转换和工作安排基本上没有抱怨和怀疑。可是这两三年来,我越来越不自信了。看见版本经理满口脏话地安排工作的时候,我在想研发人员的地位和自尊哪里去了?研发汪的待遇就是这样吗?如果一个研发人员连尊严和荣誉感都不能感知的话,那点钞票能代表一切吗?能够做出代表着工匠精神的产品吗?
之前我觉得公司是硬件+技术型公司的代表，是挺立于新世纪技术浪潮的旗舰，但现在我觉得公司和这个目标渐行渐远。
写的很真实到位，尤其是LM/PL不编码、SE不会编码等现象还是比较普遍的。组织分散、会议多、协调多也是顽疾。这两年研发显率提升在工程、方法上进步较多。在怎么让编码人员能够长期在编码岗位上发展，是要好好研究解决。
导致研发质量不高的原因还有一条：过量的外包开发人员，通常是一个PL带着100人的团队，95个都是外包的。完成任务和用心做事儿的差别还是很大的，PL也根本管不过来，代码质量自然不高。
技术专家在华为非常没地位，绩效/股票/分红/任职等方面都什么话语权，一直干技术会非常担心失业，因为很多领导认为，一个技术老专家干的活，找个新手让技术老专家带一段时间就可以代替老专家了，技术老专家成本高，常常会成为降成本很不错的选择，华为这种氛围，真是让想专心搞技术的兄弟心寒。
说一个几天前来我司某基地出差来的见闻：邻桌某PL在和别人espace语音，话间大意：我们组那个A童鞋，能力可以说是最强的，但他有个很严重的问题，他不会展示自己，他做的很多高质量的工作，但是无法很好的向领导展示。所以他的这个上半年绩效不能给太高。。。坐在旁边“无意”听到谈话的我一脸懵逼，内心一紧，又是个悲催的汪啊。
我就没搞明白，华为对自己的定位到底是软件公司还是硬件公司？向互联网看齐，你客户跟互联网的是一样的？你的客户能让你低成本试错吗，你的客户可以让你远程推送补丁吗，你的客户允许你的产品产品闪退吗？现实是，一个bug，华为的芯片得重新流片；一个bug，华为的基站得退服，客户得跟政府解释；互联网追求快，华为追求稳。
作为一个以产品/项目交付为主的公司，解决方案架构师的作用是什么？主要是通过架构保持整个组织对于解决方案认知的一致，这是为什么很多架构师/SE花大量时间在架构图/PPT上的原因，这也是保证整个组织、很多项目不乱的一个很重要的因素(我没有说唯一因素，没有否定coder的作用，显然再好的架构也需要coder去实现），这跟做产品运营的互联网公司，就一个版本持续不断优化，业务上线速度优先是不一样的，比如：大家都知道淘宝的架构从一开始2000美金买的简单购物网站到现在的超大规模网站，10年之间架构推倒重来了5次，包括其中请sun的Java专家重写了一遍系统，这在华为是不可想象的，在华为首先要讲清楚WHY，工程商人，投入产出先讲清楚，至少要保障逻辑上成功，这就是为什么投入大量人力在前端，也是IPD的重要作用之一。
我认为还没有挖到根上，很深的一个根因，那就是PBC牵引太强，绩效结果应用太强，绩效结果简直决定员工的一切回报！！现在PBC牵引太强了，如果能力强的员工不去搞与代码无关的事情，就会没有很好的绩效。为啥？因为现在的绩效管理是“人与PBC比”、“人与人比”。。。PBC是死的，一般员工都会看好，但人是活的，你要超过别人，你必须搞点其他与代码无关的事情，结果一搞就搞多了。研发普遍有一种认识，搞定周边部门远比搞定代码要难度大。久而久之，写代码的绩效就差了，谁还愿意写。
我司产品对需求管理较弱，都是市场人员说了算，再加上各种原因导致软件产品本身就缺少架构和设计，为了交差就用最简单粗暴的叠加方法，什么设计啊，架构啊先放一边，搞上去再说。几年下来，几波人轮流修改，代码变得庞大和冗余，很多产品都是越到后期越烂。
公司很多的软件项目给项目组留的时间非常短，经常是3到6个月就要出产品。从另一个方面讲，就是前瞻性不够。产品不需要的时候根本就不布局。等产品要的时候，跟本不给时间做探索。这样做出来的产品质量可想而知。过去成功的产品，基本上都是提前布局（悄悄的布局），等产品要的时候基本路都走通了。这个时候说三到六个月就可以从容应对了。海思现在的做法也是一个技术样片加一个产品样片，中间相差半年到一年，这就非常合理。好的软件架构是需要时间去探索和磨合，不是一上来就百分之百能做好做对。而且将来还需要不断的重构。Google的主力产品每一年到一年半就要做一次大的重构。如果不重构，工程师自己都觉得他维护的产品会落后。
问题的根源在于我们越来越厚重的管理，现在的管理要求越来越多，管理手段越来越繁琐，绩效评价、薪资调整、奖金评定、配股、任职资格、人岗匹配、团队稳定、离职跳池等，是必须有一个强有力的管理者进行团队管理，从PL开始，要想管理好团队，必须抛弃技术走向管理，导致无精力专注技术。
（原文出自 「心声社区 」作者：泥瓦客）
来源：钛媒体
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观点
区块链会成为我们获得工作报酬的新方式吗？
编者按：William Mougayar是《区块链业务》的作者，也是Ethereum Foundation的顾问，他在这篇文章中提出了自己对区块链和数字货币如何改变我们工作方式以及获得报酬方式的思考。关于Ethereum的更多内容可以参见DAO：有史以来最大的众筹项目会成为VC的竞争对手吗？
我们正处在揭开工作本质新篇章的早期阶段。区块链可以让我们在一个新的循环经济体系内进行工作并获得报酬，在这个体系内，每个人都会有自己的货币单元和工作单元。
我相信这一点将会成为从区块链技术涌现出来的最大主题之一。
今天大多数的工作都是通过工作者与雇主之间按照一个简单的合同签订的双边协定来获得报酬的。这个合同是这样的：你做X类型的工作，我们会给你Y数量的货币。
但是如果我们对如何选择自己的工作有更大自治权的话情况又会怎样呢？有了更多控制之后，我们就能够执行新型的任务，这些新型任务也许类似传统工作，也许跟以前的工作不同，相应地，我们挣的是加密货币而不是法定货币。
这样的话我们同时可以做的就不是一项而是多项付费工作了，这些工作不仅可以类型多样化，而且还不必被绑定在同一个雇主下。
目前已经有若干以区块链为基础的业务通过数字令牌来给用户的“工作”提供报酬。
比如说Steemit就给在自己的去中心化内容平台上投票或者写东西的用户提供报酬。
去中心化交通平台La’Zooz的理论是，你可以一边开车，一边让它的app收集有关你的驾驶模式方面的数据，然后就可以挣到Zooz点数。
健康保健研究实体可以给患者或者普通人付费，如果后者把自己的医疗数据分享出来的话，而前者可以通过汇总这些信息形成集体智慧，再提供个性化或者比较性的洞察。
要想让这些成为可能，其核心是实际完成的工作、创造的价值以及收到的价值之间的关系。
下面我们来仔细剖析一下：
用户执行一些工作，这些工作可以是被动执行的（驾驶并分享数据），也可以是主动执行的（对帖子投票或者作出决策）。
每一个市场（marketplace）都有自己的“工作单元”，这些“工作单元”内含了各种活动。
每一个工作单元都给市场、其他用户或者最终用户产生了价值。这是网络效应理论的扩展，因为每一个用户的动作都有利于其他用户。
作为所创造价值的回报，用户可以获得原生的令牌货币，也就是该市场自己的货币。
这一货币可以在市场内部通过另一项交易或者服务进行消费（比如坐车、促销内容），也可以跟市场外部以另一种加密货币或者法定货币的形式交换。
整个市场的价值会随着活动和内部所创造价值的规模而相应增加。
新的工作体系
由此我们可以得到一种全新的工作体系，而区块链则是这套体系的使能者。
这不是什么庞氏骗局，而是创造经济价值的新方式。当然，有的公司会滥用这套体系，但有的会仔细考虑它的机制和运作，相信它可以通过共享网络股权令自己的用户受益并分享自己的成功。
需要实现的最重要元素包括以下这些：
要完成的工作必须多样化
要完成的工作必须有价值且可估值
用户应该能够在内部消费自己的内部货币以便创造更多价值
现在发生的事情是自给自足的微型循环经济的诞生。这些模式部分是由新公司创造耳朵，部分则是从现有公司那里拆分出来的。
观察从现有公司脱胎出来的模式应该是件有意思的事情，因为大多数公司和他们的用户所创造的价值有太多都没有很好地被捕捉到。像上面这个图那样把这些关键要素连接到一起就能够诞生出一种全新的经济模式。
可以把这个称为是工作和财富创造的未来吗？也许吧。
本文来自翻译：www.coindesk.com
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观点
“互联网+教育”万亿大市场，跨界升级、机会良多，创业者该如何把握？
中国教育产业日益强大，根据德勤中国科技、传媒与电信行业发布的最新调研报告，中国教育产业总体规模将在5年内翻倍，即从2015年的1.6万亿元增长至2020年的3万亿元。
另外，我国人口结构的改变，也在推进社会商业结构的改变。大量的80后成为中产阶级，儿童教育支出占家庭收入的30%-50%，而且在逐年递增。随着二胎政策的放开和90后的成长，80后与90后对下一代的教育关注有望使得教育成为国民排名靠前的产业。
市场与机遇虽然巨大，但是中小传统教育机构要抓住这个“风口”挑战巨大，并受到互联网巨头教育布局和教育巨头互联网转型的夹击。
传统教育机构在教学产品设计上已经有相对成熟的体系，也通过一些新的方法缩短了知识的传播“过程成本”，这是互联网创业者值得学习研究的地方：
实体课堂：老师与学生面对面进行“教”与“学”。老师“输出”信息，学生“输入”信息，好处是学生可能在处理信息的时候，出现的“特性”问题，老师可以进行及时并有针对的辅导和处理， 让学生的“输入”更高效。比如英语教育巨头“新东方”，K12教育巨头“学而思”“学大”。目前仍然有超过90%的家长选择带“实体课堂”教育机构。
手把手：在教学过程中，老师关注学生的所有的学习节点，并为每一个节点作出示范和更正。比如艺术、音乐教育行业。
师徒制：老师和学生形成时间较长紧密的教学关系，老师为学生的学习结果负责。比如职业技能教育行业。
传统教育机构经营多年，在规模扩张上遇到瓶颈，仍在存在获客成本过高、无法形成口碑、无法快速进行品牌复制的问题。再加之互联网3.0时代，用户拥有大量获取知识的新渠道，如视频课、知识分享平台等，这些新兴知识在极大的冲击着传统教育行业。
要想突破重围，中小机构需要从教育的核心出发，认清行业现状，正确定位自己的产品模式，找到出口。
一、传统教育机构几个关键点上存在的问题
在探讨传统教育机构前，先可以引入一个最近火热的概念——“消费升级”。教育也是个人消费的一个大方向，中国的消费品发展过程大致分为三个阶段：
第1阶段：工厂时代，产能为王。上个世纪建国初期，各种物资非常匮乏，供给远远低于需求，产品容易获得销路，有工厂有产能就意味着可以有收入。
第2阶段：市场时代，渠道为王。随着工厂越来越多，产能已经不是问题，如何把产品卖给消费者成为了关键，更多情况下，消费者的收入水平只允许大家为产品的功能、性能付费，这个时代中为消费者提供低价产品的渠道更具备话语权。
第3阶段：心智时代，品牌为王。随着居民收入水平的提升、互联网将信息传播的边际成本变为接近于0，人们选择更具多样性，并且更原意为品牌溢价买单。第2阶段中消费者和产品方是通过中间渠道链接的，在第3阶段中消费者正在通过微博官V、订阅号、粉丝群等方式与品牌直接关联起来。
传统的教育机构面临的现状便是需要尽快的从第2个阶段转化到第3个阶段，那么如何建立品牌？如何赢得用户心智？如何获得品牌溢价？
品牌的构建需要贯穿于产品、营销、运营的各个环节中，在每个环节上都做到足够的优化与提升，目前绝大多数传统的教育机构在这3个环节中都存在很多不足：
1、教学产品环节
需要更懂用户需求
传统机构往往是先有产品再有用户，互联网往往是先有用户再设计销售的产品，后者相对于前者更容易产生贴近用户真实需求的产品。
很多传统培训机构尽管累计了不少用户，但没有做过用户需求挖掘，导致用户或决策人对学习结果不满。举例说明，比如学龄儿童的家长希望孩子学习硬笔书法，改善孩子在学校里面的写字坐姿，但机构机构却要求老师致力于教会孩子写好字，这种“不匹配”造成了用户的心理落差。
需要更标准、更易复制
对于中小教育机构，没有足够的资金支持足够标准化的教学内容，过度依赖个体老师的素质，导致无法对用户形成品牌输出。有的机构尝试在产品上小步创新，“小班制”“复合式教学”特点鲜明，却无法快速复制，这样在增速上就容易落后于来自互联网的创业教育机构。
2、推广营销环节
新客获取
传统教育机构销售依托片区内海报、灯箱、地推等方式获取用户。也有通过SEO、SEM，花钱购买搜索引擎关键词和门户流量。这种宣传效果相对“粗放”，成本高，需要持续反复购买第三方流量，宣传效果有限，且同行竞争激烈，平均获客成本从几百到几千不等，且有逐年上涨的趋势。
还有一种拉新方式便是打造品牌，形成口碑效应，提高老客带新客的比例，而不是每次都要为广告流量平台支付高额费用。
复购率
在互联网产品中，典型的付费产品如手机游戏，付费率通常在3~5%，是一个很难突破的范围，只有极少数最多做到翻倍，但是绝大多数游戏都可以将付费用户的付费额度提高2、3倍，这便是付费率和复购率的关系。
3、业务运营环节
数据监控
传统教育机构对于学员数据、信息的收集通常维度比较有限，相对于互联网，很少依据数据来即使调整产品及运营策略。在互联网产品设计的过程中，往往会尽可能收集用户的姓名、年龄、性别、身份、具体职务、阅读偏好、消费偏好、在各种其他社交平台内多维度用户，同时会收集用于对于产品的各个模块功能的点击和停留时间情况，这些都是互联网产品用以优化产品和制定运营活动的核心依据。
课后运营
课后机构与学员的互动几乎为零，学员黏度、活跃度低下，复购率低，无法形成“口碑”。对于学员的学习进度、课后复习效果也没有完善的体系跟进，都是传统教育行业无法解决的难题。
二、互联网公司布局在线教育抢占市场
1、来自资本的支持
由于行业发展的红利期是有限的，互联网+教育的跨界红利期也不例外，有更多外部资金支持的好处就是可以在红利期内以更低成本更快速的抢占更多核心资源。
自2013年开始大量的资金融入国内在线教育市场，2014年仅融入K12教育科技公司的风险投资总额达6.42亿美元。2015年年初，“跟谁学”获得5000万美金投资，“猿题库”融资6000万美金，“一起作业”获风投注资一亿美金，3笔巨额投资似乎为在线教育从业者注入了一剂强心针。
2、目前在线教育主要的商业模式
B2B
BAT原来为教育企业提供广告服务，以及向企业、政府、团体提供在线教育服务的模式，如在线企业大学、大客户培训等，都属于B2B业务。
最早三大门户，百度、搜狐、新浪，为教育培训机构提供信息浏览，并通过用户倒流，将普通用户转化成付费用户，就是B2B业务最早的原型。目前，百度在线教育行业的收入规模，每年约四五十亿，仅次于医疗行业。
转型期的B2B模式更像在线教育整体解决方案。比较常见的有：为B端企业用户提供在线教育平台开发以及相关服务工具的云平台、对高校以及图书馆提供多媒体学习内容平台。2015年新东方发布B2B产品“新东方教育云”，整合之前布局的在B2B线教育产品，已经有70%的大专院校在使用新东方的学习平台。
在中国的二三线城市，师资和成本都相对难以把握，这种利用互动测试和在线讲解的方案解决一部分难题。作为新起之秀，B2B更像典型的“互联网＋”模式，极有可能有多个平台尝试在2016年发力。
当然，单纯的B2B服务从技术上为教育企业提供了转型的条件，但是教育的核心还是在于对C端用户提供的课程和价值，企业的痛点在于如何获客。
已经有平台在尝试在提供B2B的服务同时，提供校长培训服务提高管理效率，销售系统管理系统提高企业付费转化率，以及一些提供营销类工具，以降低获客成本。比如前一段时间流行在中小教育企业的“校宝”，以及“跟谁学”的“天校”系统。
教育体系分支众多，难以有平台做到“一招鲜”的服务，定制化开发成本又相对较高，B2B模式将来是否能顺利盈利，还需要平台深入到各个领域研究，找出能够提高效率的共性点。
B2C
B2C模式在在线教育行业占比47%，仍然为主流，这个模式下的产品更像忠于内容的网校模式，代表有91外教、51talk、VIPABC。在制作教育培训产品方面，机构可以更标准更专业，同时toC可以直接掌控消费者的心智，B2C模式也是在所有模式中挣到钱的，这也是为什么VIPABC、沪江、小站可以拿到大额的融资。
B2C的授课形式在不断的进化，从录播到直播，从班课到1对1。
这个领域，目前从产品和收入规模都没有太出位的公司，是因为大家大都把线下教室直接生搬硬套到线上，用户体验较差。平台更需要考虑的是如何将产品和服务互联网化，适应用户的碎片化时间使用需求。
C2C
C2C模式经常是通识类的教育平台，集众人之力，为平台提供更全面的内容支持。比如，面向白领人群的“多贝网”，采用的是学习与分享的C2C模式，其盈利模式为分成＋云服务。
相交之下，“在行”“分答”对C2C模式的运用，表现得更加的人格化和社交化，其中“在行”将知识、人脉直接1v1关联起来，相当于将原本的知识教育又往前延伸一步到了人脉，其中的效率还有提升空间。
三大互联网巨头BAT，面对气候还未明确的在线教育市场，也布局C2C平台抢占用户资源：谁先抢占了机构、老师、用户，形成生态系统，谁就抢占了先机。略有不同的是，腾讯打造了授课平台－腾讯课堂，百度打造搜索平台－百度传课，淘宝打造了交易平台－淘宝同学，与各自的核心业务互联网基因一致。
当然，无论是创业者还是巨头，同样会面对C端老师的素质不一，内容输出周期无法得到保障的问题，名师资源的争夺也许将会是各个C2C平台需要面对的问题。
三、传统教育平台转型带来的冲击与思考
国内传统教育两大品牌“新东方”与“好未来”，在多年前就布局了自己的在线教育平台“新东方在线”和“学而思网校”，对各自品牌的整体收入贡献不到3%。“好未来”转而发展课后辅导等等标准工具类产品。
传统教育平台转型过程中纷纷遇到类似的困境：线上公开课、大班课体验差无法形成规模经济，更适合拉新手段。转化到1v1，VIP课程似乎是比较明确的赢利模式，但是尝试之后发现盈亏不匀。
51TALK不久前在纳斯达克上市，从上市前发出的招股书，可看出，营收越大，亏损越大。规模化之后，1v1模式的获客成本远远高于大班课，客单价高，无法摆脱电销模式，同时无法形成大班课的口碑来分摊未来的销售成本，规模越大，砸进去的资金越多，这点从招股书上的电销成本几千万就能得出判断。
51TALK通过3年的时间，将毛利率从57%提升至61%，3年4个百分点，相对于指数级增长的获客成本来说是入不敷出的。再看1v1做得做好的学大，似乎也还在盈亏的边缘徘徊。
四、传统教育机构如何转型
从产品研发到营销到最终获利，五个步骤可以成为互联网转型的关键：
第一步：产品和服务的优化升级
利用线上产品更容易进行用户积累，提高用户的活跃度，并发起转发行为，推荐给他人，增强口碑营销的效率。
海外在线教育平台已经有很多标杆，美国的Coursera、EdX将B2C的课程内容进行了场景化的设计，具体的课程也缩减到了十几分钟的短视频，每一位老师的授课更加生动有标签感，像是一位你的朋友坐在你的面前为你娓娓道来有趣的故事。
做的比较极致的是韩国的Megastudy，采用B2C＋C2C模式，用包装韩国明星的方式来包装明星老师，营销方式也类似媒体的策略，曾在韩国大获成功，拥有280w用户，2000门课程，收入最高的老师年薪100w美金，而韩国的老师平均年收入在4w美金。这种网红效应在教育行业的延伸值得引人思考。
强互动，售前售后完备，才是真正的做到了成功转型。提供在线咨询，学习点评等等服务，可以提高学习效率。辅以为线下学习提供支撑工具，比如在线题库，练习知道工具类的产品，才是做到了真正的互联网化。
第二步：满足个性化消费升级需求
百度2015年推出“定制化”在线教育APP“作业帮”，当学生们遇到不会的题目，可以在作业帮通过拍照等方式，上传问题，并得到过程和答案，同时还可以观看知识点的点评视频。
学生也可以依照自己的情况需求而定，每个人都可以拥有一个特级讲师来解决难题，成为学习必要的补充。这种碎片化、随时性的方式解决了教育资源有限的问题。截止到2016年6月，作业帮用户突破1.3亿。
个性化定制需求已经是大势所趋，传统机构线下教学受到人员素质和沟通成本的限制无法有效满足用户。
通过线上内容输出，练习工具提供，或者社交功能提供，对用户行为和需求进行数据挖掘，更容易完成“私人定制”式的内容和服务的推送。
第三步：建立标准化体系
获得6000万美元在线答疑产品“阿凡提”，借鉴共享经济，自称教育界的“Uber”或者“滴滴”，帮助学生“呼叫”老师，并进行“即时辅导”，获得2亿用户。选择将课堂后作业辅导这个容易标准化的环节互联网化，是一个不错的切入点。
同样，“好未来”集团下的“猿题库”从中学生的辅导书题库入手，用足够标准化的“练”和“测”切入“猿辅导”。辅导是教，题库是练和测，线下多年的经验已经证明老师辅导是个成熟的商业模式，从哪一点切是需要传统教育行业思考的事情。
跨界思维不一定是要完全的改变或标准化传统，先标准化可以标准化的部分，进行精益测试也可。
第四步：优化推广营销环节
“年糕妈妈”通过公众号发布母婴内容＋精选特卖，其中大部分内容是从她自己的亲身经历和痛点出发，辅以国外专业理论做支持（如美国儿科学会、世界卫生组织、英国NHS等），再结合中国家庭的育儿特色写出来的，目前的单月流水已经达到7000w。
“互联网化不等于做一个APP”这个是所有传统行业跨界转型的创业者需要了解的，APP的开发、迭代与获客成本极高，反观超过7亿的中国互联网用户在使用微信。
“年糕妈妈”利用具有高用户黏度的微信作为流量入口，提供高质量的内容，用极低的边际成本形成社群，再完成商业转化，这种新媒体营销为机构提供了一种全新的用户获取思路，还包括具有“熟人绑架”基因的朋友圈推广等等。
用户相对集中的兴趣社交平台去发掘目标人群，也是机构获客的新思路。可以通过流量置换，收益分成等等方式来进行合作，销售成本是“可预估”并“有回报”的。
这种方法对机构的内容输出能力要求较高，“内容即产品”变成了一个新思路，专人专岗，搭建“具有用户思维的专业人员”团队很重要。
第五步：提高收入、提高利润率
传统教育行业利润点较低，一般企业净利低于10%，与它的密集型人口工作特性有关。
获客链条过长，导致销售链条节点过多，每个节点上都需要支出人员成本。
比如，一个用户到店，需要市场人员从百度、线下活动或者外呼导入到实体店，之后课程顾问也就是销售介入接待与说服用户，再安排老师给用户上体验课，最后需要财务线下收费一系列的操作。其中还有校长，教学主管，销售主管等等管理人员角色的参与。
人员成本及其庞大，且过分依赖个人素质，效率不高。若出现校区场地设计不合理，利用率较低，净利过低几乎可以肯定是很容易出现的。
体验课优化
目前的传统企业体验课通常是插班体验，新学员随老学员的课堂学习。新学员体验感差，没有代入感，导致成单转化率低，老师也无法兼顾。
互联网思维的引入，企业可以尝试使用全新的体验课模式：独立的师生翻转课堂互动式体验设计，集中授课，加强用户的参与感，不仅可以提高转化率，还可以减少获客成本，增加口碑。
支付优化
线上支付体系的优化可以降低现场支持人员的成本。可以设想，将来大型连锁的教育企业，100家校区，只需要1个财务人员和1个后台运营人员足以支撑
销售前置
传统行业如果在转型过程中考虑使用互联网工具，提前在线完成部分销售流程的工作，比如品牌植入，课程介绍等等，课程顾问和销售的人员成本通常占企业成本的15%，如果能降低10个点，对企业来说是个巨大的利好。
在所有的跨界转型企业都在讨论互“联网＋”。无论是做传统，“互联网＋”还是“＋互联网”，创业者都应该先搞清楚下面几个问题：
教育的本质是什么？
你的企业所提供教育产品的核心是什么？
你的用户的需求是什么？你的产品和服务是否有效的解决了用户需求。
如果创业者认为以上3个问题都得到解决，那么你还需要用互联网思维解决以下问题：
用户与产品及服务的所有接触点你是否都很清楚？
这些接触点中哪些点是可以通过互联网的方式极致化用户体验和提高效率的？
这个互联网的方法是否可以快速复制？资本市场是否认同？
传统企业的跨界转型，还需要吸引互联网人才的加入，如何让双方能有有效沟通，“能真的听懂”对方的思维，是一个巨大的挑战。互联网人也会面临不了解传统教育核心的问题。没有真的了解，就无法做出最好的决策。当然，企业还需要大量的资金，来担负转型过程中需要“试错”成本。
教育本身是个相对独特的商业模式，在国内一直没有办法模式化。市场虽然足够大，但“长路漫漫兮”，愿与各位在路上的勇士们共勉。
【本文由黄菱芡Linn（“互联网+教育”跨界专家，个人微信号 linnhlq ）主笔，Iris（“互联网+”跨界投资人，个人微信号 835661681 ）联名编撰
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