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【社宝科技】智服广州公司东莞分公司成立，赋能“世界工厂”数字人力发展
近日，社宝科技旗下广州智服人力资源有限公司东莞分公司隆重成立。广州智服总经理张杰、广信君达律师事务所高级合伙人尤德卫律师出席成立仪式，并为东莞分公司揭幕，广州智服的部分伙伴来到东莞办公现场见证了这一激动人心的时刻。
东莞是珠江三角洲东岸中心城市，粤港澳大湾区城市之一，为“广东四小虎”之首，号称“世界工厂”。东莞高度重视人力资源服务业发展，把人力资源服务业作为新的经济增长点，庞大的制造业体系升级急需人力资源服务赋能支撑。
智服集团在东莞开设分公司，力争贴近一线，服务大客，吸收专业人才，深耕企业服务市场，以自身大数据、云计算、人工智能等新技术优势，赋能东莞的数字人力发展。
智服广州总经理张杰表示，东莞分公司的成立，标志着公司业务的不断扩展壮大，也标志着集团业务的蒸蒸日上，同时也是新机遇的开始。分公司虽小，但五脏俱全，东莞分公司将努力做到不辱使命，尽快组建得力团队，发扬团结务实、奋力拼搏的精神，让分公司业务持续健康稳步发展。
广州智服隶属于社宝科技集团，集团自成立以来，在珠三角地区逐步拓展业务，并凭借优秀的服务品质和HRWORK人事通等技术领先的人力资源数字化产品，在政府、媒体、行业内都得到认可。近年来，社宝科技获得2020-2021年度华南地区人力资源优秀品牌、亚太人力资源服务 “杰出企业奖”、亚太人力资源服务“知名互联网平台奖”、华南地区卓越综合人力资源服务品牌、华南地区诚信人力资源服务品牌、华南地区卓越人力资源科技服务品牌等各类华南地区的权威奖项，服务客户不乏oppo、广东电视台、百草堂股份等优秀企业。
未来，广州智服将开启在东莞的新征程，为东莞经济社会高质量发展提供人力资源支撑，努力推动人力资源服务业成为经济社会高质量发展的新引擎。
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未来工作将如何改善员工体验
自互联网开始以来，我们已经从模拟物种慢慢过渡到数字物种：数字人（Homo Digitalis）。现在，对大多数人类来说，互联网已经成为常态，我们每天花很多时间在互联网上，并与（数字）技术相连。这场大流行已经成为几十年前就开始的趋势的催化剂。
如果有人在2019年底说，几个月后，全球许多组织将在家里工作，没有人会相信。然而，这就是所发生的事情。幸运的是，技术已经准备好了，许多员工把早上的通勤时间换成了睡觉和早餐，把办公室里的1:1换成了步行电话，把会议室里的碰头会换成了家庭办公室的Zoom、Teams或Google Hangouts。总而言之，我们做得非常好。如果技术没有准备好，这种向远程工作的转变，包括在线社交聚会、在线酒吧猜谜，甚至是一个完整的虚拟火人节，都是不可能的。如果这种大流行病发生在五年或十年前，我们就不可能如此轻易地进行转换。
然而，并不是一切都很完美，许多员工在在家工作时很挣扎，正如戴尔最近的突破性研究显示。这项对全球10,5000名受访者的深入研究显示：50%的受访者认为很难进行远程协作或与同事联系，41%的受访者认为员工正在努力应对倦怠和/或不良的心理健康，这影响了他们的工作能力。
幸运的是，这个群体有希望。随着技术将继续变得越来越普遍，我们如何与之互动，以及我们如何使用技术与同事联系和合作，将在这十年中发生巨大的变化。
工作的未来改变组织
随着技术成为我们工作中更重要的一部分，人机互动成为常态。我们将走向仿生组织，在那里，数据使人类和机器能够无缝协作。未来的工作围绕着数据、去中心化和自动化，改变了我们的工作内容。同时，这些趋势正在汇入元宇宙，这将从根本上改变我们的工作方式。
数据使员工赋权成为可能
在过去的几十年里，数据已经成为竞争优势的要求。数据使组织能够感知组织内部和外部正在发生的事情。所有的员工都应该能够获得相关的数据源和实时的洞察力，为客户和组织做出最好的决定。
然而，知识等于力量，正如哲学家和政治家弗朗西斯-培根爵士在16世纪已经知道的那样。如果员工被赋予有价值的洞察力，它将改变组织内的权力动态，将其从领导层转移到面对客户的员工身上。当然，这并不意味着领导者应该避免将数据民主化以保持他们的权力和影响力，因为数据的好处大到不可忽视。然而，这将需要一种不同的领导风格。
更重要的是，被授权的员工是快乐和富有成效的员工。拥抱大数据分析将对员工的体验产生积极的影响，因此也会对底线产生影响。有趣的是，根据戴尔的研究，50%的受访者预计，数据洞察力将使员工和组织更具企业家精神，并使员工能够更好地发现新的机会。同时，38%的受访者担心他们会被大量的数据所淹没，这意味着数据不仅可以直接影响员工的体验，数据也需要组织内的领导层全力关注。
分散管理将简化操作
去中心化也需要管理层的关注，因为它可以对企业产生如此大的影响。区块链在与行业伙伴合作时提供了一个单一的真相来源，它可以点燃人机伙伴关系。过去用纸笔和中间人做的事情，现在可以用密码学和智能合约来简化。去中心化将消除复杂性并简化要完成的工作，而不是增加不必要的官僚层的复杂行政程序。
因此，区块链可以被认为是供应链的黄金标准。当组织在全球供应链中进行合作时，它将简化行政任务。它将允许（运营）人员专注于真正重要的事情，而不是被重复的行政任务所累。根据戴尔的研究，目前只有37%的受访者体验到精神上的刺激和非重复性的工作。这意味着，通过应用去中心化技术和使用分布式账本来消除中间环节，实现行政任务的数字化和自动化，仍可以赢得一片天地。
自动化将使组织更加人性化
虽然区块链和智能合约可以用来实现组织间的自动化协作，但人工智能和机器学习可以应用于自动化平凡的内部任务。在将你的内部流程和客户接触点数据化后，你手头就有了数据，可以将这些流程和客户接触点自动化。
一个简单的例子是使用聊天机器人来解决你的客户可能有的第一线问题。通过分析您的呼叫中心数据，您可以清楚地找到最常见的问题，并训练聊天机器人代表您的呼叫中心代理回答这些问题，让您的员工专注于更具挑战性的问题。
技术也可以帮助简化合作，例如，在安排会议时。特别是在全球组织中，由于团队分散在不同的时区，对员工来说，如果他们不是早起或晚睡的人，要在清晨或傍晚出现，可能是一个挑战。自动化可以帮助安排这样的会议，考虑到员工的个人喜好，从而使员工更快乐、更有效率。
元宇宙将改变协作方式
这种自动化的方法将变得更加重要，因为我们现在正处于元宇宙的黎明。这个互联网的下一个迭代，即物理世界和数字世界融合成一个 "物理 "环境，将从根本上改变我们的工作方式。它将迎来一个时代，我们将从二维协作转向三维协作，我们可以告别缩放疲劳，从而创造一个更积极的员工体验，并可能减少倦怠。缩放疲劳是由与显示器的眼神接触增加、认知工作量增加、身体活动受限以及在实时摄像画面上不断地对自己进行视觉化的自我评价造成的。
元宇宙将使合作和互动更真实，更不累人。人类是为3D而非2D而生的，因此，元空间将使用户能够一劳永逸地抛开缩放疲劳。这将是一种全新的工作方式，因为在数字3D空间中的协作比使用2D工具更直观，尤其是当同事们在地理上相隔遥远时。它将使协作再次成为一种乐趣，而不是一种令人厌烦的经历，并对员工体验产生积极影响。
随着时间的推移，随着元宇宙变得更加逼真，我们从没有腿的卡通化身转变为超现实的数字复制品，它将进一步扰乱职业流动和协作。一旦物理或数字会议之间的差异消失，我预计将在本世纪末发生，（数字）员工不再需要去办公室，我们可以从（部分）在家工作转向在任何地方工作，所有的时间。
同时，虽然对许多员工来说，这些新兴技术对他们的工作或融入日常工作具有挑战性，但对Z世代（1995-2010年出生的人）和Alpha世代（2010年以后出生）来说，这些沉浸式技术是一种日常实践。这几代人是元老级人物，如果你想吸引他们成为未来的员工，你需要在你的组织内拥抱元宇宙。
前瞻性的领导至关重要
拥抱元宇宙，以及使元宇宙成为可能的融合技术，说起来容易做起来难。它需要一种创新文化，需要对这些技术有深刻的理解，需要前瞻性的领导层来拥抱创新而不是阻止创新。
特别是因为，根据戴尔的研究，61%的受访者担心会受到远程边缘技术的摆布。只有当领导层对新兴技术的内涵以及它们对企业的影响有清晰的认识时，这种恐惧才能消除。如果一个组织想在未来几年保持竞争力和相关性，对未来技术对业务的影响负责并建立一个创新和变革的文化的前瞻性领导层是至关重要的。毕竟，如果领导层不了解未来的技术，我们怎么能期望员工也能了解呢？
对你的组织进行数字化转型是困难的，特别是因为我们生活在指数时代，变化比以往任何时候都快。这就是为什么前瞻性的领导比以往任何时候都更重要。技术可以对员工体验产生积极影响，与人合作，使每个组织不仅更加人文化，而且更加人性化。根据《突破》，67%的受访者认为他们的组织低估了进行有影响力的转型所需的人员。为了成功，组织将需要以身作则，把人放在每个创新努力的核心位置，并拥抱各种形式的变化。
作者：Dr Mark van Rijmenam
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【众合云科】2022医保报销新变化，6月1日正式执行
最近，51酱发现，很多小伙伴都在询问医保报销相关的问题。
近期，医保报销再次传来好消息：可以先检查，后住院，先期检查费用也纳入医保报销。
医保局通知
“预住院”模式6月1日起正式开始
5月27日，石家庄医疗保障局发布《关于印发“预住院”管理实施方案的通知》，通知中明确：为有效利用医疗资源，减少患者就医负担，提高医保基金运行绩效，决定在石家庄市部分医疗机构开展择期手术患者“预住院”费用医保支付试点工作。
方案自2022年6月1日起执行，试行期半年，期间国家和省有新规定的再予另行调整。
政策原文：
http://ylbzj.sjz.gov.cn/col/1586833331858/2022/05/27/1653639901946.html
什么是预住院模式？
预住院模式就是指由于床位紧张等原因，先在门诊进行入院常规检查检验及专科必要检查检验，根据床位情况安排正式入院。正式住院后，先期产生的入院常规检查检验及专科必要检查检验费用（以下简称“先期费用”）与正式住院后的费用合并计算，医保基金按规定一并报销，从而缩短患者住院时间，降低医疗费用。
“预住院”患者享有什么权利？
1、患者享有患病后得到及时诊断和治疗的权利，患者对医生的治疗方案有选择权，有权利从医生处获得有关自己的病情、诊断、病情的发展为患者制定的治疗计划的选择，患者有权选择是否“预住院”。
2、“预住院”期间医院不收取床位费、护理费、诊查费等无关费用。
3、“预住院”患者先在门诊进行入院前常规及专科检查检验，再根据床位情况安排患者正式入院。正式住院后，先期产生的与本次住院相关的检验检查费用，与正式住院后的费用合并计算，医保基金按规定一并报销。
试点范围
首批试点医疗机构
首批选择石家庄市人民医院、河北医科大学第一医院、河北医科大学第四医院部分临床科室开展试点，后期根据运行情况逐步扩大试点范围。
试点病种
各试点医疗机构根据自身服务能力和患者需求，选定适合的病种，向石家庄市医保中心提出申请，经石家庄市医保中心评估并向市局备案后，纳入“预住院”管理。
适用人群
在试点医疗机构就诊的石家庄市统筹区内城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险参保人员中符合“预住院”条件的患者。异地参保患者暂不纳入“预住院”试点范围。
一图了解就医流程
这些省市也可申请预住院模式
通过上文中可以看出来，预住院模式对于我们而言是十分有利的。
其实，除了河北省石家庄市，山西、湖南、江苏等地也正在实行这一利好政策：
山西省：
2020年6月23日起，山西省人民医院、山西医科大学第一医院等医疗机构开启“预住院”，该中心通过虚拟床位的形式安排患者住院前在门诊进行各项检查，缩短患者住院时间，降低患者医疗费用。
江苏省：
2019年3月开始，江苏省各医疗机构逐步开展“预住院项目”，患者可以在扽大概住院期间先行办理预住院手续，完善数千常规检查检验、麻醉评估等，将住院检查前置。
湖南省：
2019年起，湖南省医疗保障局将中南大学湘雅医院、湘雅二医院开展“预住院”管理试点工作，缩短患者的平均住院日，患者可以在正式入院前两天完成术前检验检查等项目，产生费用可纳入住院费用，进行医保结算。
因篇幅有限，仅展示部分省市，感兴趣的小伙伴可以咨询当地医保局哦～
随着各省市预住院模式的实施，可以有效的缩短患者侯床时间，缓解患者住院难题，减轻患者就医负担、家属陪护负担，节省医保基金支出，真正实现了患者、医院、医保的三方共赢。
关于医保报销几个知识点
一、职工医保报销比例是多少
职工医保也就是五险一金当中的医疗保险，它的住院报销比例根据住院费用的高低依次为：
1300元-3万元（包含）之间的，报销比例为85%；
3万元-4万元（包含）之间的，报销比例为90%；
4万元-10万元（包含）之间的，报销比例为95%；
10万元-30万元（包含）之间的，报销比例为85%。
另外社区门诊报销比例为90%，非社区门诊报销比例为70%，其中起付线为1800元，最高报销2万元。
注意：各地政策有所不用，具体以当地政策为准。
二、2022年起，门诊费用也可报销
2021年4月，国务院办公厅印发了《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导意见》，明确门诊费用纳入医保报销范围。
现目前，各地医保局已经开始落实该项政策：
一、报销比例从50%起
大部分地区统筹支付比例从50%起步，如河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、海南、广东、四川、云南等；
支付比例从60%起步的，如江苏、浙江、湖南、西藏等；
支付比例从70%起步的，如北京、上海；
支付比例从75%起步的，如福建。
二、部分省市不设置报销起付线
其中，部分省市以一个自然年度内起付标准累计超过指定金额，如江西省规定，一个自然年度内，普通门诊统筹的起付线为600元；
其次按照自然年度内按定点医疗机构级别设置起付标准，如云南省规定，自然年度内参保人员每次普通门诊就诊，政策范围内费用统筹基金起付标准：一级及以下定点医疗机构（含村卫生室、社区卫生服务站等）30元，二级定点医疗机构60元，三级定点医疗机构90元；
部分省份普通门诊待遇不设起付标准，如青海省。
三、医保断缴怎么报销？
一般医保断缴1个月，次月1日就不享受医保报销了，需要参保人再次续保或者补缴之后才能享受医保报销，不过医保账户的余额还是可以使用的。
其中：需要补缴60天内的医保费用，下月起可以正常享受医保报销；需要补缴60-180天内的医保费用，连续缴保3个月之后才能享受医保报销；需要补缴180天以上医保费用的，连续缴保6个月以上才能享受医保报销。
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【每周必读】最新中国人力资源上市公司市值榜单及动态解读(截止周五收盘)
周五美股收盘后，中国人力资源上市机构市值榜单（每周五收盘更新）是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示和简短解读介绍一周的中国人力资源市场上市机构的整体动态，不可错过。每周必读的动态介绍与解读内容仅供参考，并不作为任何投资建议，欢迎留言交流。HRTechChina愿与您一起推动中国人力资源的进步与发展，为中国人力资源服务机构加油！本周国内HR上市机构核心动态：
· BOSS直聘本周受消息影响，暴涨之后暴跌。周五收盘盘后24美元，市值重回百亿美元。
不过受今年1076万大学生毕业影响，要积极发挥招聘平台的作用，应尽早开放用户注册帮助就业等。当然背后的原因情况我们不得而知。
· 外服控股公告称6月29日召开2021年度股东大会，温馨提示下大家别忘了去投票，相信HR行业不少人有其股票吧。
· 科锐国际6月8日下午召开了2021年度股东大会，由董事长高勇主持。表决各个议案中，有趣的是4300股基本反对所有议案。4300股是来自一个人吗？？有兴趣的可以留言。
· 万宝盛华大中华2022年7月4日除权：每股派0.37港币.
· 人瑞人才经股东于股东周年大会上以特别决议案方式批准，采纳股东周年大会通函所载列的本公司新组织章程大纲及细则以替代及排除本公司现有的组织章程大纲及细则，即时生效。这个新的章程很长，有兴趣的去看。
不出意外，今年会有几家人力资源公司上市，让我们一起期待吧！
补充一个：
介绍一下周五美股暴跌的电子签名公司Docusign，因发布Q1财报业绩不佳，暴跌24%。
Q1营收为5.887亿美元，同比增长25.49%，市场预期为5.819亿美元;净亏损同比扩大至2740万美元;每股收益为0.38美元，同比下降13.64%，低于市场预期的每股收益0.46美元。此外，该公司还下调2023财年账单收入指引至25.2亿至25.4亿美元，低于此前27.1亿至27.3亿美元的预期。
以上均来自公开渠道，不构成任何投建议
详情最新的榜单如下：
注：中国人力资源上市机构市值榜单，每周五美股收盘后更新，市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位，同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构，不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司，所有信息均来自公开渠道，不构成任何投资建议
回顾：上周国内HR动态也非常值得回顾
今年有1076万中国毕业生，是一个巨大的挑战，人力资源行业肩负重任，股民也对上市的人力资源公司寄予众望。
本周中国人力资源上市公司情况概述如下，仅供参考
· 人瑞人才发布公告，就3月8日的公告：人瑞人才以4.08亿元收购东软控股旗下信息技术与数字化人才服务提供商上海思芮信息科技有限公司46%股权。本次收购完成后，上海思芮将成为人瑞人才的非全资附属公司。https://www.hrtechchina.com/50375.html ）
这个收购案例，因疫情原因，6月2日又发布了《有關收購目標公司的股權的主要交易之補充協議 》在协议的最后有一句“ 收購事項須待條件達成（或（視情況而定）豁免）後方可作實。由於收購事項未必會進行，股東及潛在投資者於買賣股份時務請審慎行事。”
· 科锐国际第三届董事会第八次会议决定于 2022 年 6 月 8 日（星期三）下午 14:30 召开公司 2021 年年度股东大会。
· 2022年5月27日，万宝盛华大中华获FIL Limited在场内以每股均价9.05港元增持37.05万股，涉资约335.3万港元。增持后，FIL Limited最新持股数目为1674.4万股，持股比例由7.89%上升至8.07%。
· 北京城乡于 2022 年 5 月 30 日收到中国证券监督管理委员会（以下简称“中国证监会”）出具的《中国证监会行政许可项目审查一次反馈意见通知书》（220910 号）。中国证监会依法对公司提交的《北京城乡商业（集团）股份有限公司上市公司发行股份购买资产核准》行政许可申请材料进行了审查，要求公司就有关问题作出书面说明和解释，并在 30 个工作日内向中国证监会行政许可受理部门提交书面回复意见。
公司与相关中介将按照上述通知书的要求，对相关问题逐项落实，在规定的期限内及时披露反馈意见回复，并向中国证监会报送反馈意见回复材料。
关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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【仁云】警惕拖垮企业的两条绳子，浅谈专业化平台管理下的人力资源共享服务策略！
随着我国企业规模的逐渐壮大，人力资源管理逐步成为战略规划的重点，企业纷纷开始探索新的管理模式，以求降低人力资源管理运营成本，提升管理效果。
我国企业对于先进的人力资源管理的实践较少，经验不足，导致企业人力资源战略规划不够、政策性管理不完善，这给企业可持续发展带来诸多问题，最突出的矛盾点就在于运营成本高和运营效率低下，这是拖垮企业的两条绳子，必须用科学合理的管理模式变革将其割断，帮助企业获得新生。
我国企业人力资源管理现状
（一）职能模块固化，运营成本难以控制
当前我国大部分企业中人力资源部门内仍按照业务模块进行岗位任务划分。不管是绩效考核人员还是薪酬福利岗位，在涉及与业务部门沟通和确认集团政策战略时，都需要亲力亲为。
一是重复的沟通过程耗费了大量的时间成本。二是员工素质能力和专业水平良莠不齐，对于企业规划和业务部门需求的理解不同，导致企业人力资源管理工作的整体效率和效果欠佳。
员工固守本职，对于其它业务模块的专业知识缺少了解，长此以往，人力资源部门与企业整体发展步调难以一致。
（二）行政事务居多，缺少人力战略规划
在企业的建立和成长初期，人力资源管理工作范围较窄，主要集中在行政事务上，核心职能是员工的薪资发放和劳动关系管理。所以过去很多企业有劳资科却没有人力资源部门。
随着企业的发展壮大，人力资源也成为了战略规化的前沿阵地，但企业内部人事部门却未能与企业发展变化保持同步，依旧以实务性操作为主业，缺少对人力战略规划相关知识和实操能力的学习。
面对企业战略规划层面的需求，内部人力资源员工无法担责，企业就只能将此类工作交由外部第三方咨询公司来做，这进一步提升了人力资源的运营成本，也无法保证制定的战略具有持久适配性和长期效果。
（三）运作流程无序，损耗人力资源价值
目前，由于人力资源部门内部没有进行合理的专业化划分，所以员工的操作流程互相有交叉，有重复，对同一业务的权责归属不明确，增加了对其绩效考核的难度，影响了人力资源部门的整体工作效率。
掌握人力资源战略规划能力的员工被迫参与实务性操作，擅长与业务部门沟通的员工被安排在业务流程前端处理数据和信息，类似这样的情况不胜枚举。
不按照专业化对员工进行合理安排，就是在消耗企业的人力资源价值。只有“各尽其能，各司其职”，企业的人力资源业务才能得到整体上的流程优化和效果提升。
专业化平台管理下人力资源共享服务的策略
（一）评估企业现状与需求，做好转型准备
人力资源三支柱理论的优越性并不是通用的，企业需要合理评估自身的发展现状和需求，来考虑是否广泛使用共享服务模式，建立三大中心。
对于已具备一定的实力并且正在进行运营市场扩展的大型企业来说，建立人力资源共享服务模式是适合的。而对于体量较小、发展时间较短的中小型企业来说，基础性的人力资源部门就已经能够满足企业的需求，那么就不需要盲目跟从优秀理论建立三大中心。
当企业充分理解自身的发展情况并决定升级人力资源管理模式时，管理者需要做好转型的思想和成本准备，对人力资源部门员工进行有效地培训，向其传达共享服务模式的优势和特点，帮助其理解管理升级必要性，并为共享模式建立后的工作开展做好准备。
对于跨国企业来说，管理者还需要决定三大中心的办公所在地，发挥不同地理区域的成本优势和人才优势，来降低三大中心的运营成本，强化三大中心的服务质量。
（二）建立人力资源三中心，进行业务整合
在进行了可行性分析和前期准备之后，企业开始建立人力资源共享服务中心、人力资源专家中心和人力资源业务伙伴团队。
一方面，企业需要对现有的人力资源业务人员进行考核和专业化评价，对员工的岗位归属有一个规划。
另一方面，企业需要明确新的人力资源管理需求，从市场上招聘更多多元化、综合素质过硬和专业性强的人才。
比如，人力资源业务伙伴的人选既需要人力资源专业背景，又需要业务部门专业知识，最重要的是要有极强的沟通和协调能力，使其在人力资源部门和业务部门之间形成沟通桥梁。
在管理模式升级前，企业内部可能不具有这样高素质的员工，那就需要进行市场招聘来充实业务团队。
同时，传统的人力资源部门不承担专家中心的职能，企业需要从外部咨询公司中发掘人力资源专家，站在更高层次的角度上为企业出谋划策。
（三）利用好市场竞争机制，提高服务意识
市场竞争机制讲求“优胜劣汰，适者生存”，需要经营主体不断提升产品和服务质量，增强竞争力，获得更多发展的可能性。
在人力资源共享服务模式建立之后，人事部门不再只承担工具性职能，而是拥有更多的灵活度和主动性来参与企业整体的发展运营。
处于前线的共享服务中心和业务伙伴需要将员工、管理者、业务部门和企业主体的真实诉求输送给专家中心，为优化企业人力资源战略层作参考。
这个流程可以是企业内部建立的，也可以部分外包给第三方，所以企业内部三大中心是需要保持服务质量的，否则企业会出于成本和运营效果的考虑，用外部机构替换内部中心。
这就要求三大中心提升服务意识，对于企业内人力资源问题保持敏感度，同时中心内部员工不断提升自身的专业化水平，在与外部第三方替代者的竞争中赢得业务运营机会。
（四）优化高科技信息平台，支持服务流程
企业人力资源战略的制定和调整需要大量人力资源信息的支持，跨国、跨主体的实务性操作需要共享管理流程和整合数据，这就需要利用信息技术建立符合企业需求的管理系统平台，协助管理者高效开展人力资源服务工作，为不同主体对接三大中心提供线上渠道。
比如，员工普遍关心薪酬绩效相关的信息，对于考核结果和劳动关系政策等存在咨询需求，这就需要共享服务中心提供员工自助服务，通过信息化平台搭建、微信或网站等渠道，方便员工随时随地与企业人力资源运营共享服务中心取得联系，及时解决疑惑，得到问题的答复。
在大数据技术和“互联网+”的赋能下，人力资源管理平台能够整合多项任务流程，实现海量数据存储、实时信息发布、资料数据传送及存档、信息收集和分析、系统自动考评和回复等功能，极大程度上解放了人力资源价值，让三大中心的员工将更多的精力投入机器无法取代的工作项目，从而提升人力资源管理的软实力，间接增强企业员工的满意度和对企业的认同感。
（五）加强储备式内部培训，提升服务质量
建立人力资源共享服务体系，标志着一个企业人力资源管理从粗放型走向精益管理，这是企业管理模式的一个升级过程。
在此过程中，离不开人力资源管理相关人员的努力和业务支撑，才能使科学设计的共享服务体系真正落到实处，从公司上层到企业基层连接起无数沟通和服务流动的桥梁。
因此，提升三大中心中人力资源管理相关人员的业务能力水平和综合素质至关重要。加强内部培训，储备更多优秀的人力资源管理人才，是企业不断升级人力资源共享体系的基础和保障。
特别是传统的管理模式中，企业人力资源部门主要负责基础性业务，对于人力资源战略规划方面缺少经验和专业知识储备，同时对于人力资源业务伙伴模块的运营方式欠缺了解。
所以，在进行人力资源共享服务模式的设计和建立之初，就应该同步对人力资源部门的员工进行企业战略和人力资源业务伙伴模式的知识科普和宣贯，并利用测试和考核等方式确保培训宣贯活动的效果落到实处，为快速有效地建立起三大人力资源服务中心做好准备。
结语
人力资源共享服务是符合现代企业发展要求的先进管理模式，特别是对于大型企业和跨国企业来说，人力资源管理的整合和优化会带来极大的成本优势和创收动力。
在共享服务模式下，一个企业的人力资源管理是强调服务的，将以内部员工为服务对象，并动态参照企业战略政策的变化，以信息化、智能化的视角创新管理思路。
唯有这样，企业人力资源需求才能被合理对接，人力资源战略才能长久体现企业发展的适配性，人力资源管理工作才能有序、高效、高质量地开展。
注：文章节选自《中国集体经济》，作者：李娜，原文标题：《浅谈专业化平台管理下的人力资源共享服务模式》。
关于仁云仁云作为国内领先的数字化人力资本解决方案服务商，2013年成立于上海，获得用友战略投资，核心团队具有20+年HR管理数字化建设经验。
成立以来，仁云始终坚持以科技创新，为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台，以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全场景的HR共享服务运营体系，从而降本增效、提升体验，助力大中型企业HR管理数智化转型升级。
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【北森】复工复产进行时，HR如何重塑组织活力？
2022年6月，上海复工复产，北京堂食恢复，“疫散花开，全民以复”的美好画面正在徐徐展开。回首过去两个月，疫情就像一场大考，将你我都拖入其中，考场内外的我们都要给出自己的答案。对抗物质短缺，北森完成守“沪”1000家冰箱计划；对抗焦虑情绪，北森抗e公益季心理测评+直播课程，陪伴员工居家办公不emo。还有北森健康打卡、远程招聘、远程入职、在线学习等HR SaaS系统工具帮助企业抗疫期间居家不停工，业务不停摆。
复工复产进行时 HR必须抓好这两件事
复工复产虽有序进行，但疫情常态化让企业办公、员工协同模式等都产生了不小的变化，HR也因此面临着两大挑战：体验挑战和效率挑战。
居家和职场员工的工作体验如何提升？组织协同和业务发展的效率如何保障？兼顾体验和效率，HR必须要做好员工体验和组织协同两件事。
无论居家还是职场办公 积极的心态最重要 从居家办公的员工体验来说：通过健康打卡、云会议、日报、日例会等方式，让员工居家也能聚焦目标，高效工作；通过“云团建”营造团队氛围；鼓励员工晒工作、晒居家日常、直播等，与公司以及外界形成强连接。
从职场的员工体验来说：复工仪式感营造，打破员工回归后的不适应感；防疫宣传和动员要到位，保证防疫安全；必要时进行一些工作状态的调整，强聚集性的活动改为线上的形式，如云年会、云颁奖等。此外还有结合文化落地的员工关怀等。
从内部的组织能力来说：将疫情相关的工作形成标准流程。如居家办公工作流程、隔离员工关怀流程、职场封控流程等，并及时同步给管理层和员工。
此外还可以将疫情关怀的方式方法形成组织能力。HR和行政同事进行赋能，提高大家的心理素质和突发状况处理能力。
组织协同为企业增效 人力资源要快速响应业务变化 HR要为业务赋能，除了做好员工关怀，组织协同和韧性提升也必不可少。麦肯锡在2020年对全球800家企业的高管展开的调查显示，疫情爆发以来，企业不仅加速了数字化转型进程，而且也加大了对机器人自动化技术等的应用，其中有85%的受访者表示其组织加速了数字化转型。
由此可见，数字化能力会成为未来HR的关键能力，在疫情常态化下的任何场景中，数字化HR都能更好地推动组织的正常运转和业务的成功突破。
1、“上次见是萌新员工，下次见是优秀员工”
如果你发现六个月前刚招来的那位只见过三次面的新员工，竟然就是今年的优秀员工，也大可不必惊讶。
不能去办公室，不能面对面沟通，早已不是新员工无法入职、融入缓慢的借口了。一个包含试用期目标设定、学习辅导计划、试用期考核等流程的新员工融入计划，能让每一位新员工在任何环境中获得快速的成长和进步。
2、“员工作息乱七八糟，团队协作十分高效”想象中的居家办公：高效一小时，摸鱼一整天；但现实中的居家办公往往是：早上开会，中午开会，晚上开会。
如何实现理想与现实的平衡，即使没有频繁的会议与汇报，也能高效协作？
答案是打造一个“跨时空”团队：每日健康打卡，随时了解员工健康状况；线上日报周报月报，团队工作动态一目了然，关键工作任务进展及时跟进，让团队高效运转。
3、“被疫情打乱了，这个季度的绩效就先不算了？”
显然这是不可能的。
但如何让业务正常开展，又人性化地兼顾到疫情的不确定性，还能更加激励团队的目标达成呢？敏捷绩效必然是最佳选择。
以强目标导向而非强过程管理，让员工自主性得到充分激发；更频繁的过程沟通与反馈，每个小目标都可以随着市场变化动态调整，业务领导只需要抓关键任务达成就行。
正所谓“方向大致正确，组织充满活力”，敏捷绩效不止是考核，也是激励，更是业务成功的桥梁。
4、“士别三日，让你的员工被刮目相看”居家办公时，员工会有更多时间进行自身价值、工作价值等“精神”层⾯的思考，HR可以充分利用这个机会，帮助员工进行个人视野和自我能力的提升。
让积极的学习对抗躺平，勤修内功也是缓解焦虑的重要渠道。
北森学习云提供若千门岗位专业课程，业务经理可以直接给下属分配学习任务，远程居家也能随时一键督促下属学习。
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【智通人才】科技智通，创梦松湖
2022年6月9日下午，东莞市人力资源和社会保障局松山湖分局局长钟凤章、副局长冯淑敏、副局长马瑞廷等领导莅临智通人才连锁集团考察指导，智通人才连锁集团董事长苏琳、总裁李纲领等领导陪同考察交流。
钟凤章局长一行先后参观了智通人才连锁集团创新总部、智通人才连锁集团总部的智能制造实训大厅、智通到家、智通网聘服务大厅等，详细了解了智通人才连锁集团创新总部的定位和发展目标、技能人才培养及评价情况、南粤家政业务开展情况、智通招聘业务开展情况以及数字化产品相关情况。
随后的座谈会上，智通人才连锁集团董事长苏琳对钟局一行的莅临表示热烈的欢迎和衷心的感谢，苏董说智通进驻松山湖是天时地利人和的结果。钟局在座谈会上，对智通取得的成绩和为社会所做的贡献给予了充分的肯定，同时也希望智通入驻松山湖之后，能在企业招聘、技能人才培养、科技创新和人力效能提升方面贡献更多力量。对此，智通人才创新总部总经理欧阳威作了主题为“招聘矩阵助力先进制造，数智赋能推动科技创新”的创新总部发展规划汇报，欧总表示会将数字型创新产品及平台型创新产品、高技能人才培训、评价实训在智通创新总部重点运营，用人力资源服务科技创新，用人力资源赋能产业发展，做好松山湖和大湾区的服务。智通人力资本研究院院长姜允萍亦作了主题为“专业赋能，人效提升”的工作汇报，介绍了智通人力资本研究院取得的一系列研究成果以及人力效能提升赋能研究方向等。
最后，智通人才连锁集团董事长苏琳诚挚邀请钟局一行莅临2022年6月18日的“智通人才连锁集团创新总部入驻松山湖启动仪式”，希望钟局等领导给予智通更多的指导，让智通人才创新总部走得更好更稳。
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【 博尔捷数科 】有了它，HR不用加班，还能实现50%人效提升
企业高速的增长为公司带来高额的利润，同时也给人力资源管理带来了新的挑战，特别是那些还处于传统的或者是信息化的人力资源部，组织架构无法快速适应业务增长调整，招聘量剧增，招聘流程冗长，员工信息录入繁杂，算薪算税缴社保手动操作费时费力等基础工作，事无巨细都需要HR手动完成，管理层再进行审核。招聘数据、入职数据、考勤数据、工资数据等很多数据都无法相互有关联，需要不断确认修改再确认，牵一发而动全身。这些基础事务占据了HR80%的精力，每到用工旺季和发薪的前一周都经常没日没夜的加班，公司为了缓解HR压力，不断扩充HR人员，但是并没有提升效率，同时还给HR管理增加了巨大压力，公司成本也同比增加，HR对企业发展最有价值的管理功能和业务功能反而被弱化，组织没有的活力，人效也十分低下。这个时候这些企业就需要一款数字化人力资源管理系统，来把HR从繁杂的日常事物中解放出来，同时还能提升HR的人效，最终实现人力资源管理的数字化转型。
博尔捷----数字化人力资源管理系统（DHRSaaS）
企业已经进入数字时代，数字化发展对企业的运营效率至关重要，各部门更高效紧密的协同来适应新市场的节奏。因此，数字化组织管理的建设成为企业提高核心竞争力的当务之急，而人力资源管理数字化更是重中之中。
举例，首先看看传统HR的人效，按照传统的比例分配：100人的企业，匹配5-6个HR。
博尔捷的数字化人力资源管理系统（DHRSaaS），致力于帮助企业提升人力资源管理能力，激发组织员工和工作活力，以技术驱动新人效，全面提升人才管理效能。DHRSaaS属于一体化系统，产品模块功能全面、高度集成、数据互联互通，减少额外交付工作，提升运营效率，提高组织人效。
系统包括以下六大模块，覆盖全职员工职业全生命周期的人力资源管理系统，满足企业复杂管理规则和流程设置，帮助企业规范流程，提升管理效率。
1、招聘全流程自动化，企业人才库建设
用人需求线上直接提交用人需求审批流和招聘流，到上级和HR；职位一键发布至所有关联招聘渠道；支持HR将初筛后的简历一键发送至面试官，面试官随时随地可对简历进行评价；
HR可在系统中一键邀约候选人与面试官，自动生成面试日历，模板可编辑；线上实时面试结果反馈，无需重复沟通；自定义offer模板，上级审核完毕后，自动发送至候选人。真正实现更简洁且自动化的招聘流程，解放HR的双手，提升组织协同能力。
所有候选人进入企业人才库，沉淀企业人才资产，实现人才分类，通过人才挖掘，二次盘活有效降低企业招聘成本。
2、组织人事数字化管理，人员异动高效透明，省时省力
针对人员扩张与各部门人员流动的情况，帮助企业实现人事基础信息一体化管理。各项变动全程线上操作，线上采集员工信息，极大减少人为录入数据的时间，跨部门的人员调动等信息实时掌握，各部门间信息无缝对接，以及员工入职、调动、转正、离职流程的顺畅无阻，构建了一个敏捷高效的管理组织，取代了以往纯手动统计信息的方式，整体流程 缩短2/3以上。
将原本纸质合同等流程，均移至线上进行，实现电子签约——大幅提升了效率，帮助企业降低了成本。
3、灵活集成考勤系统，自定义考勤规则，提效人员管控
支持集成不同考勤系统，多种打卡方式，企业可设定多种考勤规则，满足不同类型岗位需求，实现固定班制和排班制人员的考勤移动打卡。同时，通过与OA系统的打通联动，可以自动根据加班打卡时间点和流程审批校验加班时长，员工可同时通过PC/手机端，自住选择加班时长转调休时长和加班费时长，免去询问HR的烦恼，在方便自身的同时也大量节省了HR工作的重复性，后续每月HR仅需一键完成薪酬计算结果。
4、打通考勤与薪资数据统计，薪酬计算简单便捷
员工分布全国各地，薪资结构复杂，系统支持HR借助便利薪资工具设置多种薪资规则，满足全国复杂薪酬结构；将人员异动、考勤数据、请假数据等进行联动计算，考勤计算一键实时获取零出错，从而完成全国各地员工薪酬的快速计算，实现简单、省心、集中化的考勤薪资结算管理流程，大大提高HR工作效率。
5、支持多种帐套规则，一站式完成薪税社保全流程
拥有覆盖400余城市的云端社保政策库，在线查询社保方案，支持复杂社保计算，全国城市自动测算，社保政策自动同步，根据项目灵活配置。社保政策调整后，年度员工调基流程自动触发。
为跨地区经营地集团性企业提供薪资、社保和个税的联动自动计算，自动根据社保基数比例核算社保费用，增减员人数与人事管理系统联动实现自动加减，自动生成完整的企业缴费清单，社保月结账单，一键同步到薪酬，参与工资计算。打通多家银行超级网银，实现一键代发。
线上可进行社保和公积金的规则定义、计算及代缴，省去HR的大量人工工作，快速完成社保档案维护。
6、员工助手APP——实时、便捷、沟通高效
可提供三种移动端供客户选择（APP/小程序/企业微信）；全后端联动，实现移动办公，在线申请审批等；提供员工移动端，可随时查询个人信息（合同、工资、社保等）；职位信息同步移动端，可实现职位内推功能，推送外部社交平台。移动端的便捷，信息实时，沟通高效，大大降低解释沟通成本，从而提升效率。
技术能力
平台系统完全由博尔捷集团自主开发完成，以SaaS+aPaaS+iPaaS满足企业客户在组织架构管理、用工结构管理等方面灵活定制与高效对接需求，将业务数据与人力成本联动，帮助企业动态优化用工结构，节约人力成本、提高用工人效。
博尔捷数字科技集团，始终以“引领数字商业，打造新人力”为使命，基于各个垂直领域行业特点，深入企业各种用工形态和用工管理维度。运用行业领先的云计算、人工智能、区块链、大数据等数字技术，打造企业复合用工管理云平台，包括劳动力众包管理SaaS、品牌合伙人管理SaaS、数字园区产业平台、DHR SaaS和HRO SaaS；连接海量用户，服务近万家“新经济”企业。对企业用工结构进行数字化平台双边构建，促进企业多业态用工形式发展，赋能企业复合用工管理，助力企业提高营收，降低人工成本。
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微软宣布四项新的员工工作计划，旨在深化员工关系并加强工作场所文化
今天，微软宣布了新的变化和投资，旨在进一步深化我们的员工关系，加强我们的工作场所文化。具体而言，我们正在对基于美国的政策和做法进行修改，这些政策和做法涉及非竞争条款、争端解决中的保密协议、雇用做法中的薪酬透明度，以及启动民权审计。
就背景而言，微软一直在评估我们员工体验，并听取意见，以确定我们需要根据员工的需要和关心的问题做出哪些改变。多年来，这种 "先听 "的方法帮助我们确定哪些是有效的，哪些是无效的，以及如何进行最佳调整。例如，在过去两年中，我们加快了向混合型工作的演变，以回应员工对灵活性和新工作方式的期望。我们通过我们的福利方案和工作场所文化，对心理健康资源进行了深入投资，作为员工福利的一个组成部分。我们通过匿名的每日脉搏和一年两次的员工信号调查，加强了我们的员工倾听系统，并继续投资于我们的人力资源系统，以及通过Yammer。我们加深了对多样性和包容性的投资，扩大了我们的员工资源小组，创建了我们的种族平等倡议，商业等级的D&I学习，以及我们对消除残疾鸿沟的承诺。员工帮助我们共同创造了许多解决方案，他们的反馈加强、加速和深化了我们在这些领域的工作。
但我们还有更多的工作要做，下面的变化就是为了解决这个问题：
赋予员工流动性
微软认为，所有的员工都应该被赋予权力，在他们喜爱的公司工作，并在一个他们能够茁壮成长的岗位上工作。我们努力留住我们的世界级人才，以人为本，创造一个吸引和激励世界级人才的文化，以释放与我们使命一致的创新。虽然我们现有的员工协议中有竞业禁止的义务，但我们不赞成使用这种条款作为保留人才的工具。我们听到有人担心，一些美国员工协议中的竞业限制条款，即使是在很少和合理执行的情况下，也感觉与我们的人才原则相悖。考虑到这些担忧，我们宣布，从今天起，我们将从我们的美国员工协议中删除竞业限制条款，并将不在美国执行现有的竞业限制条款，但微软最高层领导（合伙人和高管）除外。在实践中，这意味着这些美国员工在寻求另一家可能被认为是微软竞争对手的公司工作时，将不会受到竞业禁止条款的限制。所有员工仍然对我们的商业行为标准和其他义务负责，以保护微软的机密信息。
培养安全的关注空间
微软的政策和实践旨在加强微软是一个员工提出问题的安全空间。我们的美国员工协议特别强调员工有权讨论或分享就业条款和条件，或对微软政策下可能的不当行为的关注。与员工协议分开，有的时候，微软通过通常包含保密条款的协议来解决与员工的纠纷或提供离职福利。微软听到的反馈是，我们可以通过解决这些保密条款，进一步加强我们的工作场所文化，鼓励员工提出工作场所的问题。为此，微软在美国的和解和离职协议中不再包括禁止工人披露他们认为是非法的歧视、骚扰、报复、性侵犯或在工作场所发生的违反工资和工时的行为的保密语言。
增加薪酬透明度
自2014年以来，微软已经报告了同工同酬的情况。每年我们都会进行同工同酬分析，并公开发布同工同酬数据，以对自己负责，并随着时间的推移继续加强我们的报告。我们还积极寻求实施最佳实践，以进一步加强我们的同酬方法。这为我们几年前决定禁止向求职者询问其工资历史的做法提供了依据。今天，我们宣布了另一个最佳做法，我们承诺在不晚于2023年1月开始，在全美所有的内部和外部招聘信息中公开披露工资范围。
进行民权审计
微软对多样性和包容性的承诺是以问责制和透明度为基础的，我们知道总是有更多我们可以和必须做的事情。这就是为什么今天，微软承诺对其劳动力政策和做法进行民权审计。这项审计将由第三方进行，将以美国民权法和微软的价值观为指导，目的是确定微软需要解决的机会领域。我们承诺在23财年完成这项审计，并公布一份总结报告和后续行动。
我们相信这些员工计划对我们的员工来说是积极的变化，反映了我们的基本原则，即人是我们公司的核心和灵魂，是我们的第一优先事项。
文章来源：Microsoft
作者：Amy Pannoni，负责公司外部和法律事务的人力资源法律部副总法律顾问 & Amy Coleman，负责公司职能和全球雇员关系的人力资源部副总裁
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