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【北森】2023年,企业招聘有哪些新趋势、新策略?
春节之后,各行各业即将迎来防疫政策性开放后的第一个招聘季。
种种迹象表明,今年企业招聘更重视“里子”而非“面子”,并伴有结构性改变,一反往年的“抢人”常态,这也对企业的招聘组织能力提出了新挑战。
虽然不久前美团宣布计划在一季度招聘约1万人,开放2200个具体职位,拉开企业招聘的火热序幕。但有调研显示,当前多数企业招聘相对保守。
其中,78.64%的企业招聘量与上年持平;13.95%的企业将会增加招聘量。2023年计划扩招最多的前三行业是能源/化工/环保、电子/通信/半导体、机械/制造,这些行业分别有27.27%、23.08%、22.45%的企业计划扩招。
企业招聘结构也有相应调整。
“以芯片公司为例,往年达到三分之一的校招需求开始减少,而可作管理岗、能带项目带团队的资深经验型人才,其需求呈增长趋势。”某行业招聘专家表示,近两年市场环境变化,很多行业经历了挤泡沫的过程,市场估值、融资情况等都受到影响,降本增效成为很多企业人才招聘、人力管理的重要课题。
除了人才画像的匹配外,人才成本合理、扎实做事不浮躁等也成为了企业人才策略的重点考量。
“这和企业本身的发展策略也有关,能够看出大家开始注意内外兼修,招聘策略上更重视‘里子’了。”
北森首席人才官、北森人才管理研究院院长周丹曾在演讲中表示,复杂环境下组织适应力建设变得重要。
“无论是二十大加快建设国家战略人才力量的提出,还是数字时代下经济环境不确定性加剧,打造或加强组织适应力变得尤为重要。”
组织适应力意味着无论是顺境还是逆境,组织都能够在其中获得不同程度的发展,具有弹性、能快速适应和应对变化。
这种组织能力需求已经映射到了企业招聘上。业内专家表示,过往很多企业在招聘上使用“快”字诀,招聘预算不计成本、招聘HR数量快速扩充以及快速筛选、快速匹配、快速到岗,但这样带来的结果是低人才 “辈”出率,高人才流失率。
“尤其离职成本不可忽视,一名员工离职,重新找人到顺利上手,这一成本高达离职员工薪酬的1.5倍,如果是管理人员则成本更高。”
某制造业公司招聘负责人表示,“大家都明白只有快是不够的,需要岗位职责足够清晰和精准,需要人才的过往经历和能力与岗位适配,需要人与企业的三观一致,甚至需要工作习惯行为模式都具有适应性等等,在解决多问题的前提下实现高效招聘才是企业发展所需要的。”
如何基于企业弹性发展、良性高增长的需求,进行企业招聘?
北森认为,主要从招聘流程线上化、甄选能力体系化、运营能力稳健以及战略敏捷性四方面进行衡量。
“招聘流程数字化主要体现在需求审批、职位发布、面试安排等各个环节可以基本实现线上化,主要考虑流程是不是完备、操作是否流畅以及环节与数据能不能形成闭环等。”
其次是人才甄选能力需要更加精准和细致,比如人才画像的提炼可以更加全面且能够保证它可以在评估中被考量被量化。再比如面试官的能力的优化,包括职责的确定、通过培训提升评价能力等,保证甄选需求能够得到对应。
其三,想要提升企业的高质量招聘能力,提升企业的招聘运营能力,降低人才供给的不确定性是挑战。毕竟这不是上一套系统就能解决的问题,而是体现在人才库精细化运营、内外部招聘渠道与品牌形成合力等企业能力上。
其四是企业战略敏捷性打造,不仅能够适应外部环境、企业战略和业务变化提供关键人才,还能让关键人才快速到岗、到之能战。
“目前来看,企业普遍认识到了数字化招聘的便捷与突破,招聘体系升级需求更加明确,但真正通过数字化底座支撑起企业高质量、高效率的招聘,满足企业长远的人才战略发展,需要综合考虑,任重道远。”
如何打造数质化招聘组织能力?北森3月即将发布《2023中国企业招聘科技趋势报告》,届时将为您揭晓答案。
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【云生集团】喜报!智服集团荣获AAA级企业信用等级证书
云生集团旗下上海智服人力资源有限公司喜获AAA级企业信用等级证书。
近日,经权威评级机构认定,云生集团旗下上海智服人力资源有限公司喜获AAA级企业信用等级证书,该项认定是对智服集团多年累积良好信誉的充分肯定。
人无信不立,事无信不成,商无信不兴,国无信则衰。诚信作为中国特色社会主义核心价值观的一部分,已经被国人广泛认知。市场经济环境中,信用对于一个企业来说至关重要,信用不仅仅是一种道德规范,也是企业核心价值观中最重要的一点,是企业与客户、合作伙伴之间关系的核心。
3A认证,即AAA认证,AAA信用体系认证,它分为AAA、AA、A、B、C五个等级。AAA认证是其中等级最高的认证,代表了行业内的最高标准,表示企业经营状况良好,发展潜力大,盈利能力强,具有很强的履行特定契约或者承诺的能力,是值得信赖的合作伙伴。
智服集团,专注人力资源服务,具备丰富的行业实操经验,依托于专业的顾问式服务+一站式人力资源数字化云平台,为合作伙伴及企业雇员提供人事外包/代理、劳务派遣、薪酬管理、弹性用工、商业保险、雇员培训/福利等高效便捷的全方位人事服务。
智服集团一直秉持客户第一原则,以需为先,以诚为本,满怀激情地服务每一位客户、对待每一件工作。经过多年发展,智服集团已在全国布局260+直营网点,服务覆盖至全国660+城市,累积服务超过16000客户企业,涵盖互联网、餐饮、零售、快消、教育、金融、物流运输等数十个行业,累积服务雇员人数超过150万。
智服集团将把这份荣誉作为新的起点,一如既往地诚信经营,继续优化、完善企业信用体系建设,强化合规经营意识,不断提升综合竞争力,推动企业客户的高质量发展。
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【赞华集团】干货解读|工伤职工劳动合同期满,用人单位能否终止?
工伤职工劳动合同期满用人单位能否终止?
2017年4月1日,王某入职某公司担任技术员,双方签订3年期劳动合同。
2019年12月1日,王某因工受伤被认定为工伤,认定停工留薪期8个月,被鉴定为六级伤残。2020年4月3日,公司以劳动合同期满为由终止劳动关系并停止支付停工留薪期待遇。
王某提出仲裁申请,要求恢复双方劳动关系,由公司继续支付停工留薪期待遇
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【金蝶云】上线!广东机场集团数字财务平台正式运行,首位数字员工“小机灵”入职上岗
近日,广东省机场管理集团有限公司(简称“广东机场集团”)财务共享服务中心正式揭牌成立。同时,广东机场集团携手金蝶软件(中国)有限公司(简称“金蝶”)共同打造的数字财务平台正式上线运行,广东机场集团首位数字员工“小机灵”入职上岗。广东机场集团领导班子,金蝶中国总裁章勇、金蝶中国助理总裁兼广东省公司总经理徐嘉祺等共同出席了本次活动。
广东机场集团是直属广东省人民政府的国有大型航空运输服务保障企业。为深入贯彻习近平总书记以科技创新和数字化变革催生新发展动能的重要指示精神,全面贯彻落实国务院国资委《关于加快推进国有企业数字转型工作的通知》相关要求,抢抓数字化转型机遇。广东机场集团锚定高质量发展首要任务,明确“出行一张脸、管理一盘棋、产业一条链、机场一朵云、安全一张网、运行一张图”的六个一目标,加快推进数字化转型进程。
财务数字化转型作为广东机场集团数字化转型规划“管理一盘棋”的重要组成部分,包括“财务共享、智能财务、业财融合、战略财务”4大转型任务。此次,全新上线的数字财务平台以财务共享为核心,以场景为支撑,真正实现了集团全面业财融合、全面共享服务和全面财务智能化,打造广东机场集团数字化转型新引擎和新标杆。
数字员工“小机灵”更是基于金蝶云·星瀚和金蝶云·苍穹产品构建,深度融合了“AI+OCR+RPA+大数据”等多重技术,具有人格化、智能化、自动化特点,拥有发票智能处理、智能派单、审核、核算、预警等6大技能,可以独立完成相关流程的几乎所有工作,同时具有无差别化的规则操作,可以消除人为因素产生的错误,且每个步骤都可被监控和记录,将错误率降至最低。
金蝶中国总裁章勇表示,经过30年的发展,金蝶积累了雄厚的技术实力,具备比肩国际的技术水准,帮助众多央国企共创世界一流的财务管理体系。数字化转型正成为推动高韧性企业高增长的核心驱动力,金蝶希望通过专业的技术、产品和服务,帮助广东机场集团实现组织赋能和数字化转型,支撑精准与高效决策,实现高质量发展。金蝶期望和广东机场集团保持长久的战略合作关系,为广东机场集团的数字化转型贡献金蝶力量。
据悉,2022年7月,广东机场集团数字财务平台项目正式启动,经过5个多月建设,数字财务平台于2023年1月1日上线试运行。2月1日,项目在广东机场集团本部、物流公司、揭阳潮汕机场公司等三家单位正式上线运行。
数字员工“小机灵”的诞生,是广东机场集团技术赋能,推动财务管理和员工服务领域数字化转型,将新科技成果融入生产生活的生动体现。广东机场集团财务共享中心的同事说,有了“小机灵”,他们就可以从初级、重复的繁琐事务中解放出来,投身到更有价值和创造力的工作内容中去。未来“小机灵”还将深入学习和掌握更复杂业务的专业技能,不断自我学习和成长,为集团处理更多的业务,创造更大的经济效益。
金蝶成立30年来,作为国内领先的数字化管理解决方案提供商,已帮助超过740万家企业构建EBC(Enterprise Business Capability)企业数字化业务能力,持续赋能“数字中国”建设。
作为金蝶旗下的明星产品,金蝶云·星瀚一直致力于为大企业提供世界一流、覆盖全面、安全可信的预组装数字能力,是大企业数字化共创平台,已赢得招商局集团、海信、华为等众多世界一流企业的选择和好评。
未来,双方还将以数字财务平台正式上线运行为契机,携手共建世界一流财务管理体系,持续推动广州机场集团实现全面数字化转型,向具有全球竞争力的世界一流企业迈进,共筑强国动能!
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猎聘股价喜人,个别股东套现2.73亿—2023中国人力资源上市公司市值榜单及动态解读(每周五收盘)
周五美股收盘后,中国人力资源上市机构市值榜单(每周五收盘更新)是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示和简短解读介绍一周的中国人力资源市场上市机构的整体动态,不可错过。每周必读的动态介绍与解读内容仅供参考,并不作为任何投资建议,欢迎留言交流。HRTechChina愿与您一起推动中国人力资源的进步与发展,为中国人力资源服务机构加油!本周国内HR上市机构核心动态:
· 科锐国际面对舆论应对及时,股价未受影响
· 趣活宣布正式成立海外事业部 -- 趣活国际,梁波担任总经理
趣活(QH.US)宣布正式成立海外事业部 -- 趣活国际,并聘请梁波担任趣活海外事业部总经理。凭借在中国互联网灵活用工平台领域多年的技术沉淀和与国内汽车厂商现已搭建的良好合作基础,趣活将通过赋能互联网车辆管理与网约车运营的技术模式,携手海外合作伙伴提供基于汽车出行的互联网运营解决方案,助力中国新能源汽车品牌出海。
汽车行业资深人士梁波先生将担任总经理,领导公司海外业务,为国际合作伙伴提供科技赋能的运营解决方案。梁先生在汽车行业拥有超过20年的经验,包括在中国和海外市场的网约车行业和货运SaaS行业。从1996年到2020年,梁先生担任江铃国际(江铃汽车公司)副总裁,管理了超过20万辆中国制造的汽车出口到58个国家。2021年起,梁先生负责趣货出行服务解决方案事业部,覆盖9个省21个城市近3万名司机和车辆。此外,他还负责监管趣货的货运SaaS业务,覆盖全国100家企业,服务国内车辆和司机超过45万辆,商品总值100亿元人民币。· 猎聘股票长势喜人,机构股东持续套现近2.73亿港币。
招股书显示,华平投资通过Gaint Lilly主体持股28%,而公开发售后,这一比例已逐渐降至19.65%。投资2944万美元,持股成本仅0.3美元。
融资数据显示,经纬创投、华平投资这两大美元基金,均成为同道猎聘的投资者。在VIE架构下,Gaint Lilly是一家在毛里求斯注册的有限公司,为Warburg Pincus private equity XI,L.P等股东投资控股,而Warburg Pincus正是国际私募股权投资公司华平投资集团。
上市前,华平投资花了2944万美元投资通道猎聘,持股数为9737万股,对应每股成本为0.3美元,即2.38港元。
港交所数据显示,于2月1日减持同道猎聘的华平投资,减持548.48万股。按平均股价11.1912港元计,涉资约6138万港元。
这不是华平资本第一次减持同道猎聘。自其上市以来,华平投资已先后7次减持该公司股份,其持股比例由上市时的19.65%下降至10.55%,约5534万股。
2023年1月,华平资本也已两次减持共计1758万股,加上此次2月1日的减持,华平资本在不足一月的时间里共计减持2262万股。若按减持当日平均股价计算,2023年华平资本已套现约2.73亿港币。这一金额相比当初投资的2944万美元,已悉数收回成本。而剩下的股份则为纯赚,对应今日股价市值约7.29亿港元。
以上均来自公开渠道,不构成任何投资建议
详情最新的榜单如下:
注:中国人力资源上市机构市值榜单,每周五美股收盘后更新,市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位,同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构,不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司,所有信息均来自公开渠道,不构成任何投资建议。
上期精彩回顾
本周部分机构开始发布业绩预告,一起来看看:
· 科锐国际(SZ 300662)1月30日晚间发布业绩预告,预计2022年归属于上市公司股东的净利润约2.78亿元~3.03亿元,同比增长10%~20%;
业绩变动主要原因是,报告期内,面对国内外复杂多变的市场经济环境,公司及时把握宏观政策导向、洞察行业发展趋势,掌握市场先机,积极调整业务重点,大力推动线上平台与线下服务的协同合作及重点岗位在垂直商圈的纵深发展,持续加强前店与后厂的紧密配合,深入推进国内与海外业务的管理协同与客户协同,各项业务均保持良性发展态势。
· 外服控股发布公告称:上海外服控股集团股份有限公司监事会关于向激励对象授予预留A股限制性股票的核查意见:监事会同意以2023年1月31日为预留A股限制性股票的授予日,以人民币3.33元/股的授予价格向16名激励对象授予公司 A股限制性股票90.29万股。 (名单附录后面)
· 人瑞人才(06919)2月3日发布公告,集团预期将取得截至2022年12月31日止年度的收入约为人民币34亿元至38亿元,与截至2021年12月31日止年度的收入约47.39亿元相比,下降约19.8%至28.3%;
截至2022年12月31日止年度的公司权益持有人应占亏损约为500万元至1300万元,而截至2021年12月31日止年度的公司权益持有人应占利润约为1.02亿元;及截至2022年12月31日止年度的公司权益持有人应占经调整亏损约为50万元至650万元,而截至2021年12月31日止年度的公司权益持有人应占经调整利润约为1.08亿元。
集团的收入及利润减少乃主要由于诚如公司日期为2021年6月30日、2021年7月7日及2021年10月31日的公告所披露,集团向一名主要客户提供信息审核及客户服务代表灵活用工服务的期限于2022年1月15日届满;
关于HRTechChina
HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
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【平安健康】和ChatGPT聊天后,我更有信心了
最近,智能聊天机器人ChatGPT火出了圈。作为一种新形式的人工智能工具,它不仅能够和人类对话,还能撰写论文、编写代码等。根据UBS发布的研究报告显示,ChatGPT作为OpenAI公司开发的一个大型预训练语言模型,在1月份的月活跃用户数已经达1亿,成为史上用户增长最快的消费者应用。
对医疗健康等极具专业性的行业来说,“无所不能”的chatGPT能和医疗健康领域的AI科技进行PK吗? AI科技在辅助医生进行诊断、健康监测、个性化健康管理的发展等方面都有着非常广泛的应用。早在2020年初,平安健康就收到全球最大的家庭医生组织WONCA颁发的认证证书,WONCA将平安健康的AI辅助诊疗系统评定为最高级别。
平安健康的AI辅助诊疗系统能有效提升患者疾病相关信息收集的效率,帮助患者匹配到最合适的医生进行就诊,做到精确导诊;同时帮助医生进行逻辑梳理和辅助判断,为医生开展医疗服务提供更多的知识赋能。它已累积了超13亿人次咨询数据,覆盖超过2000种疾病的诊断知识,其导诊准确度超过99%。
那么,chatGPT和平安健康的AI辅助诊疗系统有什么区别呢?
这些疑问,我们也很想听听chatGPT自己怎么说:
ChatGPT 给出了非常客观的答案:平安健康AI辅助诊疗系统可以根据患者的病史、症状和检查结果生成诊断建议,以帮助医生更快、更准确地诊断疾病。而ChatGPT不是一个专门为医疗行业设计的系统,不能代替医生的诊断和治疗。
这么说,它更不能像平安健康的家庭医生一样在线问诊了?
答案不出意料。“对于个体病情的诊断和治疗,必须由专业的医生进行。对于严重的健康问题,请立即寻求医疗专业人员的帮助。任何来自我的信息都不应被视为医学建议,并且不应用于诊断或治疗。”
那么,ChatGPT能考执业医师资格证吗?
当问到“chatGPT”能为医疗健康行业带来什么影响时,它这样回答:
可见,语言模型仍然只是辅助工具,像医生这样极具专业性的岗位还是要由专业的人来执行。接下来,我们又和ChatGPT探讨了一番业务:当然,作为发起这场对话的“始作俑者”,我们对于是否会被“无所不能”的ChatGPT抢掉饭碗,还是非常关心的。
以上就是我们跟ChatGPT的一次深入对话。
通过这次对话我们总结出:对手回答问题相对谨慎,具备较强的边界意识。
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金蝶云·星瀚携手ChatGPT将如何影响企业数字化转型?
最近,ChatGPT太火了!
有多火?根据瑞银发布的研究报告显示,仅仅发布两个月,ChatGPT月活跃用户已达1亿,这是历史上增长速度最快的应用。为此,Instagram用了2.5年,TikTok用了9个月。
比尔·盖茨说“这种AI技术出现的重大历史意义,不亚于互联网和个人电脑的诞生。”
就连Google这种传统搜索引擎起家的公司,都被逼得拉响“红色警报”,保卫城池。
所以ChatGPT究竟是个啥?他是否会像近期大火的《流浪地球2》中冷酷无情的“幕后主角”MOSS一样,主宰人类命运?对企业数字化管理又会带来哪些变革?让我们共同走进ChatGPT!
基础问题1、什么是ChatGPT?中文名怎么读?ChatGPT ,音译名“柴德鸡皮题”,一个会“说话”的AI。2、ChatGPT的“爸爸妈妈”是谁?是一家叫OpenAI的人工智能公司。OpenAI是一家人工智能研究与开发公司,成立于2015年,总部位于美国加利福尼亚州。公司致力于研究和开发人工智能技术,以帮助人类解决全球性问题。如果你觉得特别熟悉,那是因为去年特别火的AI DALL·E 2也是他们做的。
进阶问题4、ChatGPT会取代程序员吗?目前来说不可能。ChatGPT是一个自然语言处理的模型,它不能取代程序员的角色。程序员负责开发、维护和改进软件,并解决技术问题,ChatGPT只是帮助用户更好地理解和回答问题。
在许多情况下,ChatGPT可以作为工具,帮助程序员更快地找到信息和解决问题。但它不能完成程序员所需要完成的复杂任务,也不能替代程序员对代码和软件的深入了解。
总之,ChatGPT和程序员是相辅相成的,他们不是竞争关系,而是协作关系。
5、在企业财务管理领域,ChatGPT将带来哪些变革?
自动化财务流程:ChatGPT可以帮助企业自动化许多财务流程,例如记账、报告生成等,减少人工工作量并提高效率。
数据分析:ChatGPT可以分析大量的财务数据,帮助企业了解公司财务状况,并做出更明智的决策。
财务预测: ChatGPT可以根据历史数据预测未来的财务情况,帮助企业为未来做好准备。
减少错误:ChatGPT可以减少人为错误,提高财务数据的准确性。
总的来说,ChatGPT的应用可以提高企业财务管理的效率和准确性,帮助企业做出更明智的决策,并为未来的发展铺平道路。
6、金蝶云·星瀚与ChatGPT联手,将会对企业的数字化转型带来什么样的变革?OpenAl的ChatGPT和金蝶云·星瀚联手可以对企业的数字化转型产生重要影响。以下是这一合作对企业的帮助:
改善客户体验: ChatGPT先进的自然语言处理能力可以帮助金蝶云·星瀚的基于AI的客户服务平台提供更人性化和高效的客户体验,从而提高客户满意度。
自动化业务流程:金蝶云·星瀚的平台可以利用ChatGPT的语言模型自动化处理重复和耗时的任务,让员工能够把更多的精力投入到更有价值的工作中。
提高决策水平:ChatGPT可以帮助金蝶云·星瀚的平台根据大量数据提供实时的见解和建议,有助于企业做出更明智的决策。
简化沟通:ChatGPT可以帮助自动化员工、客户和合作伙伴之间的沟通,从而提高协作效率,简化业务流程。
总的来说,ChatGPT和金蝶云·星瀚的结合可以通过利用 AI和NLP的力量,帮助企业实现更顺畅、更高效的数字化转型。
8、ChatGPT与数字员工有何区别?"数字员工" 是一种指使用人工智能(AI)技术来模拟人类员工的服务,用于完成特定任务的虚拟员工。ChatGPT是一种被训练的语言模型,可以生成自然语言文本。因此,它可以用作数字员工的一种工具,但它不是数字员工本身。
与数字员工相比,ChatGPT可以生成人类般的语言文本,并且它在许多方面都比数字员工更有效率。但是,与数字员工相比,ChatGPT也有一些局限性,例如它不能像数字员工那样理解复杂的情境,并且它可能会生成不合适的文本。
因此,ChatGPT和数字员工的差别在于,前者是一种AI技术,而后者是一种使用该技术的数字应用。
9、ChatGPT抢了谁的“饭碗”目前还没能抢了谁的饭碗。但ChatGPT已经被Buzzfeed聘为记者,参与新闻写作,Scale AI公司的工程师赖利·古德赛德要求它撰写一集《宋飞传》(Seinfeld)的剧本,美国许多学生利用它完成家庭作业。
下一步ChatGPT是会让人类员工失业,还是会让人类工作效率更高、有更多假期去享受生活呢?我们拭目以待。
终极问题10、以上问题都是ChatGPT自己回答的吗?你猜!基础问题近年来,在底层硬件、企业应用、基础设施等信息技术应用创新领域,中国企业后起直追,甚至在部分领域实现了弯道超车,聚焦中国企业数字化高速高质发展,ChatGPT特意赋诗一首,让我们掌声有请!
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【北森】ChatGPT爆火后,我们决定调教AI做HR
似乎在一夜之间,大家都在讨论一款名为ChatGPT的人工智能聊天程序。有人用它写公众号文章,有人拿它应付学校作业,还有程序员直接用它写代码……根据公开资料显示,ChatGPT是人工智能公司OpenAI于2022年11月推出的聊天机器人,上线仅两个月注册用户就超过了1亿。它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。虽然目前ChatGPT的智能化程度比较简单,但重点在于,它能不断进行自我学习和提升。因此随着ChatGPT的爆火,不少人担心,一旦其商业化应用加速,可能会对许多人类工种造成不可逆影响,甚至会有一些岗位直接被人工智能取代。那么,一个可以回答专业知识问题,还能不断自我学习提升的AI,能胜任HR的工作吗?话不多说,我们来尝试一下~想要顺利用上ChatGPT,其实略微有些麻烦,经过一上午的尝试,总算顺利和AI牵上线了。正好最近有HR朋友在招聘销售经理,没有客套的寒暄,我们顺手就给ChatGPT下达了第一个任务:出一个销售经理的JD。可以看到,AI在经过几秒的思考后,很快交出了答卷,并且还贴心为你排好了版,直接复制粘贴就可以了。紧接着,我们又尝试了一些其他任务:以马化腾的口吻拟一份裁员信。AI的回答效果也相当不错。接下来是一些比较复杂的场景。比如北森的一个客户案例,宁夏伊品通过选择并落地北森一体化HR SaaS的人力数字化方案,轻松解决了总部+三大生产基地6000+员工的复杂考勤和算薪问题。而当我们拿这个问题反向询问AI时,ChatGPT也重点提到,需要通过上线人力资源管理系统与云计算技术来解决。只是受回答字数(上限300字)的限制,AI没有办法给到一个详细的能拿来即用的方案,也无法针对某个细节具体展开来说。
最后,我们又问了它关于一体化HR SaaS的看法。不难看出,作为人工智能,它对人力资源数字化转型也有着自己的思考。在来回驯化ChatGPT几个小时之后,我们决定不再强迫它工作,而是进行一些日常深层次的交流。就像一个经常加班到深夜、独自emo焦虑的HR,当你将烦恼全部抛给AI,它却非常贴心做到了事事有回应。比如,如果你问它做HR有前途吗?它会从一个非常客观理性的角度来分析,是典型的理工男风格。要是你问它大龄HR的出路在哪里?它也会提供一些转型的参考意见,最后还不忘激励你一把,是一碗恰到好处的鸡汤。至于很多人关心的“HR是否会被AI取代”这个问题,根据以往规律来看,那些重复性较高和对技能要求较低的工作,如数据录入、客服回复等,是很有可能的。但是,对于需要高级创造力、沟通能力和人际技巧的工作,例如医生、律师、教师和HR等,目前还不太可能被完全取代。甚至随着大数据、人工智能与人力资源的深度融合,由此衍生出的智能机器人、AI视频面试工具(如北森AI闪面)等工具,反而可以帮助HR显著提高工作效率。根据北森发布的《2022人力资源数字化转型白皮书》显示:企业人力资源工具正在向云化、SaaS化、智能化方向演进,云计算、大数据、人工智能等技术逐渐被应用于人力资源领域。
那些积极且善于利用数字技术进行人力资源转型的企业,将在未来的全方位竞争中处于有利地位。
因此,在人工智能高度发展的未来,HR几乎很难被AI直接取代;但可预见的是,那些无法适应数字化转型的HR,极有可能会被时代淘汰。
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【仕邦】工伤认定标准有变,2月起实施
职场上,关于工伤的话题争议一直很多,比如:在校学生实习期间遭受意外伤害算不算工伤?哪些范围属于上下班途中?近日,江苏省人社厅发布的《关于执行工伤保险有关政策的意见》(苏人社规〔2022〕7号),便进一步规范了全省执行工伤保险政策的标准,规定自2023年2月1日起正式执行。下面一起来了解一下吧。
关于工伤认定方面的问题明确在校学生工伤认定标准在校学生在用人单位实习期间发生伤亡事故申请工伤认定的,社会保险行政部门不予受理,但已经按照有关规定参加工伤保险或者与用人单位形成劳动人事关系的除外。
明确工伤认定的工作时间、地点以及工作原因
① 工作时间:职工劳动合同约定的工作时间或者用人单位规定的工作时间以及加班加点的工作时间,均视为工作时间。
② 工作场所:用人单位能够对从事日常生产经营活动进行有效管理的区域,职工为完成某项特定工作所涉及的单位以外的相关区域,以及职工因工作来往于多个与其工作职责相关的工作场所之间的合理区域,均视为工作场所。
③ 以下情况属于工作原因:职工在工作时间和工作场所内,因从事生产经营活动直接遭受的事故伤害,以及在工作过程中临时解决合理的生理需要时由于不安全因素遭受的意外伤害,均视为工作原因。用人单位安排或者组织职工参加文体活动,视为工作原因。
④ 以下情况不属于工作原因:用人单位以工作名义安排或者组织职工参加餐饮、旅游观光、休闲娱乐等活动,或者从事与本人、他人私利有关的活动,不作为工作原因。职工因工外出期间从事与工作职责无关的活动受到伤害的,不作为工作原因。
明确上下班途中的4种情形
①在合理时间内往返于工作地与经常居住地之间合理路线的上下班途中;
②在合理时间内往返于工作地与配偶、父母、子女居住地的合理路线的上下班途中;
③从事属于日常工作生活所必需的活动,且在合理时间和合理路线的上下班途中;
④ 在合理时间内其他合理路线的上下班途中。
关于工伤待遇方面的问题
明确职工停工留薪期间的福利待遇
① 工伤职工在停工留薪期内,享受原工资福利待遇,停工留薪期满后应回用人单位上班。停工留薪期满至劳动能力鉴定结束前,用人单位不能安排适当工作的,原工资福利待遇照发;用人单位安排适当工作、工伤职工无正当理由拒不提供劳动的,可以按照有关法律、法规规定处理。无正当理由拒不提供劳动的可以按照有关服务、法规规定处理。
② 在职的工伤职工工伤复发,确认需要治疗的,享受《条例》第三十条、第三十二条、第三十三条规定的工伤待遇。保留劳动关系、退出工作岗位或者已经办理退休、保留工伤保险关系的工伤职工,工伤复发被确认需要治疗的,享受《条例》第三十条、第三十二条规定的工伤待遇,不享受停工留薪期待遇,治疗期间继续享受伤残津贴或者基本养老保险待遇,生活不能自理需要护理的,由所在单位负责。
③ 职工由于第三人的原因导致工伤,用人单位依法参保的,由工伤保险基金按照《条例》和《实施办法》规定支付工伤保险待遇,但第三人已经支付的医疗费用和丧葬费用除外。
关于其他方面的问题
明确建筑行业职工,必须参加工伤保险
与建筑施工企业建立劳动关系的职工,应按用人单位参加工伤保险。该职工因工作遭受事故伤害的,在单位参保地进行工伤认定、劳动能力鉴定并享受相应待遇。不能按用人单位参加工伤保险的工程建设项目用工,应在项目施工地按项目参加工伤保险。该项目从业人员因工作遭受事故伤害的,在项目施工地进行工伤认定、劳动能力鉴定并享受相应待遇。
明确工伤保险补缴基数
用人单位应当参加工伤保险而未参加的,由社会保险行政部门责令限期参加,补缴应当缴纳的工伤保险费和滞纳金。
缴费基数根据职工历年的缴费工资确定。职工历年缴费工资难以确定的,可按补缴所属期当年度用于确定缴费工资上下限标准的全省职工平均工资作为基数进行补缴。
用人单位按照规定足额补缴工伤保险费、滞纳金后,职工新发生的工伤医疗费用、工伤康复费用、安装和配置残疾辅助器具费用、住院伙食补助、到统筹地区以外就医的交通、食宿费用、一至四级的伤残津贴、生活护理费、供养亲属抚恤金以及解除或终止劳动人事关系时发给的一次性工伤医疗补助金,由工伤保险基金支付。
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资讯
ChatGPT会取代人力资源吗?
2023年开年,没有比ChatGPT更火爆的了。
昨天,外网在传一份文章《哪些工作会被ChatGPT取代?》,还拉出来一个职业目录,目前市场热门的岗位基本都被提到。
小编往下拉名单,果不其然,“人力资源”也名列其中。
给大家放大HR部分内容,以下是取代原因的解读:
大概意思是说:
——Al可以处理人力资源职能,如招聘、绩效评估和工资处理,从而使人力资源经理变得多余……
巧的是,这个列表和解释,就是ChatGPT关于“AI要取代哪些工作”的机器回复。
很显然,关于AI或者ChatGPT,取代人力资源的说法基本不靠谱。
小编的判断如下:
1、ChatGPT并非全能。
举个例子,HR面试候选人,常规的程序性的对话,ChatGPT可能很擅长,因为面试有些流程的确是重复的、结构性的。但是,ChatGPT无法识别候选人的底层价值观是不是跟公司高度一致性。
时至今日,亚马逊谷歌等科技大厂的高p面试,依然需要公司老p通过“闻味道”来把关。
另外,ChatGPT还无法预测候选人未来的绩效,难以判断候选人不同性格、职业偏好将对公司和团队带来哪些不确定性。
ChatGPT是聊天机器人,不是管理机器人。
目前为止,ChatGPT对于模糊性、复杂性的管理决策无法做出有效响应(尬聊不算)。
ChatGPT的GPT,英文全称(Generative Pre-Training Transformer),可以翻译为“生成预训练转换器”,它专门是为了在会话环境中生成类人文本而开发的,它设计成为在用户文本输入时能生成自然语言响应。
ChatGPT最棒的地方是它的对话形式,它可以回答很多问题,也会承认错误,质疑不正确的前提,拒绝不适当的请求。从这个意义上说,ChatGPT确实是一个不断进化和学习的智能聊天机器人。
简单类比一下,ChatGPT就是天猫精灵+百度百科/知乎满级的在线文字版,且版本随时升级。
2、Chat最大的优点与不足
ChatGPT的最大优点之一是它能够生成类人类的文本,这使得它非常适合于会话、语言理解等工作任务。它是成为聊天机器人(售前、客服)、虚拟助理(员工沟通)、语言翻译等场景对话的非常有用工具。
国外有一些公司,正在考虑利用ChatGPT来实现业务增长,比如:
客户服务:通过创建ChatGPT来改善客户服务,这些聊天机器人可以回答常见问题并帮助客户进行查询。ChatGPT是在通过互联网的大量文本与数据集上训练出来的,因此它具有广泛的知识,可以回答各种问题。
内容生成:为公司的网站、社交媒体和其他数字平台生成高质量、独特的内容。
数据分析:分析大量数据,如客户评论,以了解产品、服务等维度的反馈。
潜在客户开发:通过创建ChatGPT来开发潜在客户,持续收集客户的需求和兴趣信息。
提升客户体验:通过创建个性化内容、推荐和优惠,个性化客户体验。
业务流程优化:自动化重复任务,如数据输入、表单填写和报告生成。
语言翻译:将业务和产品内容翻译成多种语言,让全球各广泛的受众能够使用。
总的来说,ChatGPT如果大规模商用化,或许能带来一场新的商业革命。
ChatGPT目前明显的缺点:
(1)ChatGPT是有国界。
ChatGPT是国外的(所有权和服务器),目前还不能在大陆地区使用,就像谷歌和Twitter一样。
或许,你可能认为,这些网站大部分情况下都在提供“客观”的事实与信息,但你不能保证这些事实与信息是“正确”的,符合相关规定的,特别是涉及到一些政治类、敏感内容。
(2)ChatGPT不是真正思考。
大家觉得ChatGPT,很多回答看起来很多道理,是因为它的答案是在大量训练的数据中找到的,它也可以通过组合以前学习的内容来生成新的内容,并通过呈现以前从未出现过的组合来添加新的细微差别,但它无法产生一个全新的内容。
比如,你问ChatGPT一个需要批判性思考的问题:“像ChatGPT这样的机器人,在不久的将来将如何影响xx行业,你对此有何看法?”
在这种情况下,ChatGPT所能做的最好回答,一般都是一些关于聊天机器人和xx行业未来的定义(正确的废话),这些东西基本在互联网上找到。简而言之,ChatGPT无法进行真正的思考。
(3)ChatGPT数据安全问题。
前面说过,ChatGPT是在通过互联网的文本与数据集上训练出来的机器人,如何在企业级应用中,保护员工的隐私(比如简历、面试记录),保护客户的隐私?这是一个巨难解决的问题。
3、ChatGPT不是敌人,反而是HR新伙伴
回到ChatGPT与HR关系的话题。
——ChatGPT不是HR的敌人,更像是一种新型的伙伴。
很容易理解,ChatGPT可以通过自动化重复任务、帮助简化我们很多人力资源流程,让我们的HR们专注于战略性、高价值的活动。
国外一家商用服务公司Quess Corp的首席人力资源Ruchi Ahluwalia表示:“人们一直担心机器和技术可能会取代人力资源。但这远不是真的,机器和技术不会取代人力资源工作,它只会增加人力资源工作。”
例如,Quess最近使用了一个聊天机器人来了解员工情绪、管理预警信号并增强员工体验。
这个聊天机器人做了人力资源业务合作伙伴(HRBP)的初步工作,也被称为员工的人力资源面孔(face of HR),它能与员工建立联系,并提供开放的分析,提供有想象力的见解。
后面,HRBP会根据聊天机器人这些见解采取预防性纠正措施,从而提高员工体验。因此,Ahluwalia认为, 聊天机器人其实是HR强大的伙伴关系。
关于最近火热的ChatGPT,你怎么看?
来源:熊童子 HR实名俱乐部
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