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精彩回顾：碎片化学习时代，平安如何打造“千人千面”的智能培训？
7月19日，由HRTechChina主办的2019未来人力资源科技论坛暨HRTechXPO在深圳成功举办。平安银行总行人力资源部副总经理边亚宁受邀出席，并围绕企业培训话题，向现场近千位业界专家、科技达人们，介绍了平安打造“千人千面”智能学习平台的前沿探索及经验观察，引发了广泛探讨。
伴随信息革命的更迭，企业商业模式不断颠覆，这要求员工能力同步迅速迭代。培训，则是身处瞬息万变市场竞争中的企业，保持持续发展的重要加码方式之一。但企业培训一直面临诸多痛点：员工对培训无感，培训投入无效果，员工能力脱节无法支撑公司高速发展等。此外，时间、信息的碎片化，以及新生代员工的个体差异等，更是对培训方式提出了更高要求，也让企业主们焦头烂额。
而拥有180万员工、业态庞杂的平安是如何做的？从此次平安银行人力资源部副总经理边亚宁的介绍中可窥一二，她介绍了平安现有的智能培训工具，更难得的是分析了过往培训实践中总结的宝贵经验，以及平安是如何将这些经验应用到线上化的智能平台中去。
为什么员工疯狂刷知乎，却不爱上微课？免费课程真的好吗？10000小时理论，真的适用时下企业员工吗？边亚宁拎出了这三个问题，由浅入深地剖析了培训痛点的根源所在。
她认为，“问题与场景”是成年人碎片化学习最好的切入点，培训应紧扣员工实际问题和应用场景。平安通过构建“员工全景档案”及“岗位画像”，将岗位要求和员工能力标签进行智能对比，从而找到员工在入职、在职、转岗、晋升等职业发展和现实工作各场景下，存在的问题。
找到问题后，免费的课程就能吸引员工吗?边亚宁用消费心理学中的“稀缺效应”、“排他效应”佐证，认为免费课程反而可能降低员工的学习意愿。所以，平安通过集中购买外部课程、制作内部课程以及设计内部价格机制，重新增加学习内容的“稀缺性、排他性”。据她介绍，目前平安的平台上内外部资源合计有超过10万个，外部课程采购来源包括中信书院、36Kr、樊登读书会等。
对于“10000小时定律”，边亚宁认为，每个员工都能通过长期不断的锤炼成为行业专家，可在技术日新月异的今天，员工很有可能在未成为专家前就已被新知识、新技术所淘汰。10000小时或已不是成为专家的充分条件，但该定律指出的“刻意练习”及“有效指导”却是成人学习的不二法宝。
平安以全景画像与课程资源库为基础的千人千面智能学习平台，能够适应短、频、快的碎片化学习趋势，改变以往千篇一律的学习方式，为员工提供个性化、定制化的学习方案，在线上通过“智能推课、学习全景图、智能陪练、培训助手”四项工具加强员工学习中的“刻意练习”及“有效指导”，让培训真正创造价值。
据边亚宁介绍，“智能推课”实现了从问题定位到课程配送全流程智能化。根据员工岗位、绩效、兴趣等情况，系统可智能识别问题，按需推课；最了解员工实际情况的上级主管，也可以为员工推课，且有“培训助手”协助跟进辅导过程及后续评估。此外，“学习全景图、智能陪练”可将员工学习路径可视化展现，还能为员工提供模拟真实场景的训练等，全方位提升练习效果，提高应用价值。
会议现场盛况
文章来源：边亚宁现场演讲及HRX微信文章
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消息:谷歌向涉嫌年龄歧视的求职者支付了1100万美元
图片来源：HRTechChina
谷歌已经解决了一项指控其招聘行为中存在年龄歧视的诉讼，向申请加入该公司的200多名求职者支付了1100万美元。
虽然已经解决了这个案子，但谷歌否认了这一指控，认为它对年长的申请人不公平。
相反，该公司辩称，集体诉讼的成员未能展示出技术实力，而且文化适应的问题 - 候选人是否“足够”加入“Google” - 不是问题。
首席原告谢丽尔•菲勒克斯（Cheryl Fillekes）表示，她曾四次接受公司的面试，但由于年龄原因从未提供过工作。“年龄歧视是一个需要在科技行业解决的问题，” Fillekes的律师告诉彭博社，“我们很高兴我们能够在这种情况下为我们的客户获得公平的解决方案。”
硅谷长期以来一直在争论工作中的年龄歧视。根据研究公司Payscale的说法，Facebook员工的平均年龄是29岁，而亚马逊的平均年龄是30岁。2016年，领导苹果公司改用英特尔芯片项目的工程师据说因为Genius Bar的工作被拒绝了。该公司的高街商店之一。JK Scheinberg现在以“不要问我苹果公司”的名义发推文 - 在2016年对报告进行了支持，分享了一本关于科技时代主义的书的链接，其中包括“如果Apple最终会给我回电话天才酒吧面试“。
在谷歌的另一个和解协议中，该公司已同意支付1300万美元，以终止该公司在2010年设立街景项目时所犯的数据保护违规行为的诉讼。作为此项工作的一部分，其中涉及派遣配备相机的汽车为了试图映射美国的每条街道，谷歌也开始从家庭开车的无线网络中收集信息。
该公司的律师认为，由于无线网络是开放的，因此不应将信息视为私有。但这一论点在2013年遭遇挫折，当时联邦法院驳回了这一说法。
尽管如此，对于少数消费者来说，和解只是个好消息。律师们认为，从街头汽车放大过来收集的随机信息中追踪隐私侵权的每一个受害者都是不可能的，因此只有明确提起集体诉讼的18名原告才能获得个人赔付 。据彭博社报道，其余款项将分发给消费者隐私团体。
以上消息来源 彭博社，由AI翻译完成，仅供参考。
原文来源：https://www.theguardian.com/technology/2019/jul/22/google-pays-11m-to-jobseekers-who-alleged-age-discrimination
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【启动】2019 数字人力资源科技奖(Digital HRTech Awards 2019) 评选活动正式启动--被誉为HR科技领域年度最重磅的奖项！
——被誉为HR科技领域年度最重磅的奖项！
数字化不是将来时，也不是展望的阶段，而是正在进行时，科技的快速发展，使得我们有大量的数据和信息产生，人力资源毋庸置疑的是巨量数据产生的核心之一，人力资源科技的发展使得数据和信息的收集整理处理变得更加容易和便捷。也正是这些看似纷乱和复杂的大量数据使得人力资源工作能够更好的为业务和商业未来发展提供强有力的依据和判断。
在这个过程中，各方面的角色都显得异常重要，是多方协作和多方成熟后的一致行动的结果，从人力资源领导者的认知与远见和技术手段的成熟以及HR科技产品的不断支持。
国际环境和经济形势的错综复杂，让我们的商业行为必须拥有坚实的可信赖的数据支持系统帮助决策，以便于在激烈的快速变化的环境下立于不败之地！
在诸多的数字人力资源科技的实践案例中，我们能够看到企业的投资是得到了显而易见的回报，并且越来越大的差距与竞争者。组织需要更加主动的拥抱这些变化，数字化带来的巨大收益正使得领先者能够更快速的应对变化和挑战，从而加大这个差距！
HRTechChina 发现了在中国市场数字化的快速变化，与当前移动互联网和独特的中国互联网环境有着密切的联系，也是中国HR科技能够快速进入移动互联网时代的重要的因素。
中国独特的网络环境和市场带来了不一样的组织人力资源管理特色、富有远见和洞察力的人力资源领导者和HR科技行业的领先者，富有中国特色的数字人力资源科技产品和机构，这些人、技术、组织、产品共同组成了数字人力资源科技的快速发展。
同时我们发现数字化思维“Digital Mindest”是新的人力资源科技领导者区别于以往领导者的一个重要差别，数字化思维的领导者更加关注和理解员工体验，而不仅仅是人力资源的实践和流程规划。所以2019年我们特别评选 数字人力资源科技领导者奖用以鼓励表彰和推广更为值得认可的数字化思维领导者。
根据这个显著的特点，HRTechChina特别发起 Digital HRTech Awards 2019 数字人力资源科技奖的评选活动。
Digital HRTech Awards 2019 奖项设置
· 数字人力资源科技奖 产品
· 数字人力资源科技奖 机构
· 数字人力资源科技奖 企业
· 数字人力资源科技奖 团队
· 数字人力资源科技奖 领导者
参与提名：7月20日-9月20日
内部评审阶段： 9月20日-9月26日
公开投票阶段：9月26日-10月11日（部分项目）
颁奖典礼: 10月18日 （中国人力资源科技年度论坛）
颁奖地点：北京金茂万丽酒店
提名网址：
http://hrday.com/survey/survey.php?id=86A7E826-70CA-264F-AA1E-AD0DEC55F78D
案例提交：
DHRTA@hrtechchina.com
参与评选的理由：
构建和宣传公司和产品及服务的华丽舞台和绝佳渠道
人力资源科技产品与企业需求直接对接的良好时机
全球化的人力资源科技传播方案和途径
案例将加入HRTechChina案例库，并通过平台广泛宣传和阅读
线上线下参与主办方的分享活动，全方位的曝光机会
提升企业曝光率，加强其在细分领域内的卓越表现的影响力
成为人力资源服务行业各领域需求市场的最佳选择
最大化利用评选结果，进行对产品的对外市场宣传
发挥在其领域的领导作用，促进产品创新和行业发展
奖项参与评选的基本标准：
·产品于18月前上线，产品成熟且具有良好口碑，有成功的优秀案例
·机构需成立在3年以上，且机构不能有任何负面新闻
·领导者需在公司任职一年以上，在职期间带领团队取得优异成绩
·其他
去年精彩：2018数字人力资源科技奖（Digital HRTech Awards 2018）评选获奖榜单
附录评选海报：
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美国保险金融服务Alera Group收购员工福利公司Landmark Benefits.Inc
作者：Mayuri Chaudhary 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文
Alera Group，一家独立的全国保险和金融服务公司，宣布其对Landmark Benefits, Inc. (Landmark)的收购将于2019年7月1日生效。交易条款没有披露。
Landmark位于新罕布什尔州温德姆，是一家员工福利保险公司，为全美客户提供综合保险福利、人力资源咨询、合规和健康服务。Landmark的愿景是成为最受欢迎的员工福利公司，基于他们的专业知识，创新和解决方案，他们与Alera的合作将推动这一长期目标。
Alera Group首席执行官Alan Levitz表示:“随着我们在新英格兰地区的专业知识和影响力不断增长，Landmark对Alera Group来说是一个很好的补充。”“汤姆带来了他的国家认可和一个了不起的团队，以增加合作的努力，在Alera Group提高客户体验。”
Landmark管理合伙人汤姆•哈特(Tom Harte)表示:“作为一家Alera Group公司，我们比以往任何时候都更有能力为客户提供全面、创新的福利计划。”“我们期待着将强大的地方关系与阿莱拉集团的国家资源结合起来，继续为我们的社区服务。”
所有Landmark员工将继续以Alera Group Company, LLC的名义，在公司现有的办公地点之外运营。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文来自：https://www.hrtechnologist.com/news/health-medical/alera-group-announces-acquisition-of-landmark-benefits-inc/
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深圳·中国人力资源科技年度论坛盛大启动，9月7日（周六）深圳金茂JW万豪酒店诚邀参加
比肩全球三大人力资源科技论坛论坛！
Must attend conference in Human Resource!
2019年度大湾区最值得期待的科技论坛
科技彻底改变了人们的生活，极大限度的影响了组织的发展和运行，在此重大转型的时刻，未来的工作将被重新定义，Z时代的人们影响力逐渐显现，通过数据我们知道当前30%左右的工作人员是80后，15%的劳动力数据是90后，技术与人群的叠加影响日益显现！
作为人力资源部门的领导，我们如何将技术更快的赋予人力资源智能，做出明智的商业决策，事务性重复性机械性的工作加速被技术替代，人力资源工作必须为组织未来发展服务！
科技如何使未来的组织更高效顺畅的沟通？HR如何引领企业走向云端？AI如何为企业精准匹配人才？如何利用大数据挖掘企业和人员背后的故事？超级火热的区块链在人力资源上有何应用？等等问题只待您亲自探索，找寻答案！中国人力资源科技年度论坛将展示人力资源科技大格局，开拓科技引领未来全视野。2019年的秋季论坛将满满都是干货。
邀请近20位HR科技的大咖专家，近20场谈及未来、趋势、新技术、新实践、新产品的分享；同时还有近20家中国最优秀的人力资源科技机构展示最新成果和产品；更有精心邀请的1000位中国HRTech达人在现场碰撞思维火花，聆听最佳实践，推动中国HRTech发展。本次论坛中，除了前沿高端论坛，更有一系列精彩的HRTech活动，如2019中国人力资源科技创新奖颁奖、HR科技云图9月珍藏版，等等超级值得期待和超酷炫的内容，赶快一起来吧！
时间：9月7日 （周六）9:00-17:00 （特别选择周六额，仅此一次）
地点：深圳 金茂JW万豪酒店三楼（车公庙地铁站J1出口
规模：1000+专业HR科技达人
门票： http://hrnext.cn/MxfdL3（马上开抢，限时免费或者扫描下面二维码免费抢票）
目前报名参会超过300人(截止7月29日)，分别来自华润、平安集团、塔塔信息、今日头条、宝洁、招银、BYD、博世集团、招商银行、万科、华为、泰康、大华银行、平安银行、TCL、诺华制药、同方国际、惠而浦、金地、伟创力、中兴、吉利、壹账通、欢聚时代、研祥集团、顺丰、全棉时代、神州数码、PPG、百佳超市、大疆创新等企业。非企业HR我们将会严格审核保证参会者权益。
会议概况:
亮点特色
1000+HR科技前瞻同仁，20+HR科技核心话题、20+中国人力资源科技最优秀的服务机构
为什么要参加?
获得最新科技动态，保持最前沿
从知名专家和企业中学习新技能
体验新的产品和技术
与同行交流互动，加入HRTech圈子
科技与人力资源最佳实践
哪些人参加?
HR专业人员、CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家
适合参展类型
HCM、HRSAAS、劳动力管理、M-learning、咨询服务、福利管理、薪酬管理、人力规划、员工认可与激励、OKR工具、AI招聘、猎头平台、招聘网站、Sourcing、ATS、在线培训、绩效管理、在线测评考试、面试管理、背景调查等等
更多信息不断揭晓中~
赞助参展：
Annie 获取详细合作方案
18621292818（同微信号）
annie@hrtechchina.com
报名参会：
联系我们：科科
微信：hrtechina
hi@hrtechchina.com
2019上海站精彩回顾 ：http://www.hrtechchina.com/27891.html
上海盛况
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使用ONA分析管理者如何影响员工体验
作者：Philip Arkcoll 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文
管理者的行为对员工体验的影响占到80％，ONA(Organizational Network Analysis-组织网络分析技术)可以告诉我们他们的影响吗？
员工体验是当前人力资源行业的一个热门话题，因为需要找到新的、更好的方法来提高企业的品牌和敬业度。毫无疑问，员工体验最重要的影响因素之一是个人与管理者的关系。然而，这方面的影响很少得到应有的重视。
最重要的是，如果您想改善员工体验，请从管理者开始！
管理者对员工的体验和日常工作有着巨大的影响。 有大量证据支持这一想法。 从管理者的敬业度对员工敬业度的影响，到支持“人们不会离开公司而是离开领导”这一老观点的研究。 可以得出，如果您想改善员工体验，请从改善管理者开始！
组织网络分析如何提供帮助?
然而，在过去10年里，我们如何衡量这种影响，以及如何指导管理者改善团队建设，都没有太大的进展。大多数组织仍然依赖于不具代表性的调查，只有1或2个管理者与之有联系。当然，这些信息对于识别重大问题非常有用，但这种不具代表性的调查意味着，通常只在事情已经相对糟糕的时候才采取行动。
基于IT数据的组织网络分析(ONA)等被动分析技术允许我们以新的、有趣的方式实时深入了解管理人员和报告关系的本质。下面是一些我们如何使用ONA帮助组织度量和提高管理技能的例子。
管理者该如何做？
通过使用ONA，我们可以更好地理解管理人员是如何与他们的团队合作的，以及有多少监督和互动可以带来更好的结果。这是通过分析用于“沟通、会议、编写文档、项目管理、版本代码”等的数字工具中的团队级协作来实现的。分析通常着眼于管理者与团队之间的互动量、频率和类型，并输出相对管理者接近度的得分。该分数反映了管理者是全身心投入到日常工作中，还是更加超脱。将其与长期调查结果或人员流失结果联系起来。
用于检测管理器接近性的网络分析示例。比较两种极端的情况，高度分离和控制的管理者。
经理是否有回应？
ONA可以提供关于经理对团队请求的关注程度或响应程度的数据。这是通过查看团队发送给管理者的消息与他们的响应的比例来实现的。例如，5:1的比例表示，经理只对团队成员每5次沟通尝试中的1次做出回应。
1对1
通过分析日程数据，我们可以确定哪些管理者定期与他的团队进行一对一的计划，哪些没有。此外，还可以确定这些会议被改期、取消或被其他会议覆盖的频率。通过观察员工NPS的结果，我们发现，在定期进行一对一的团队中，个人更有可能高度投入工作或者感到满意。Spotify公司的Katarina Berg最近在接受David Green采访时证实了这一发现。我们现在正与多个组织合作进行实验，以自动推动管理人员通过提醒和相关内容跳过1对1。参见下面的一个简单示例。
一个例子，旨在说服管理者和他们的团队成员定期安排一对一的会谈。
管理者对工作与生活平衡的影响
管理者可以对个人的工作和生活平衡产生重大影响。通过分析信息数据，我们可以了解到管理者是在促进良性的平衡关系，还是在侵占个人时间。这种分析通常着眼于管理者是否在下班后给员工发电子邮件、安排晚上的会议或要求团队成员周末加班。
包容
管理者对团队的包容程度有重要影响。通过以特定的方式组织工作和协作，管理者可以将特定的个人纳入或排除在信息和增长机会之外。通过分析项目工作中包含的层次，沟通和对领导的访问，ONA可以洞察管理者在这种动态中所扮演的角色。这些信息可以让管理者意识到他们对包容性的影响，并指导他们创建包容性的团队环境。
经理赋权
你的领导的权力有多大，会显著影响他们的工作效率。没有权力的管理者很可能缺乏有效领导团队所需的信心和资源。通过分析管理者关系网，我们可以深入了解不同的经理可能拥有的权力有多大。这种分析通常着眼于管理者关系网的规模、广度和资历。管理者在做决定的时候能接触到高层领导吗?他们是否能够获得关键的组织信息?ONA可以帮助回答这些问题，并指导干预，从而在团队级别上增强领导能力。
结论
很明显，管理者是员工体验的关键驱动力，人力资源团队应该花更多的精力来理解管理者和员工之间的关系。网络分析提供了一组强大的新工具来帮助组织分析这些关键关系。量化这些关系将使组织更好地理解所涉及的关键问题，并有助于为管理者提供有针对性的培训，以提高相关技能。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文来自：https://www.linkedin.com/pulse/using-ona-analyze-how-managers-impact-employee-philip-arkcoll/
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数字时代，你老板比你想象的更了解你！各种数字化的信息收集以及分析工具，如何在隐私和组织之间做好平衡
编者注：我们不妨看看下面这个观点，数字时代，各种原本不相干的信息，或者之前线下的信息很容易通过线上的方式数字化存储，同时可以很方便的对应到每个员工个人。可以说你一天的痕迹和工作毫无秘密可言，尤其通过数据分析更容易得到一些结论。我们一起来看看这篇文章。
以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文。
作者： Sarah Krouse
--雇主正在挖掘他们的员工生成的数据，以确定他们应该做什么，以及与谁合作。而作为员工的你几乎无能为力。
您的雇主可能比您想象的更了解您。
在会议中你的声音。你经常离开办公桌的频率。您多快回复电子邮件。你在办公室里漫游的地方。你的电脑屏幕上有什么。
成为美国大公司的员工现在通常意味着成为一个劳动力数据生成器 - 从早上在床上发送的第一封电子邮件到午餐时使用的Wi-Fi热点，再到回家之前添加的新业务联系人。雇主正在解析这些互动，以了解谁是有影响力的，哪些团队最有效率，哪些是飞行风险。
在美国拥有广泛法律自由度来监督员工的公司并不总是告诉他们他们追踪的是什么。当McKesson公司的高管想知道为什么它的一些团队有更高的营业额时，药品批发商去年与一家人事分析初创公司一起检查发件人，收件人和超过1.3亿封电子邮件的时间 - 而不是邮件的内容 - 来自超过20,000名美国员工，看看它可以连接关于人际关系的点。
分析公司TrustSphere发现，营业额较低的团队通常在公司内部和外部联系人的指挥链上下有各种各样的内部联系，而营业额较高的团队在公司外部拥有更强的关系，与之关系较弱。公司内部或同等级别的同事。McKesson表示，它只关注员工群体，而不是尊重员工隐私的个体员工，并且当时没有向员工透露分析，因为它没有查看电子邮件内容。
McKesson的劳动力规划和分析副总裁RJ Milnor说：“我们从中获得的信息就是让我们的团队更好地运作的信息。”
McKesson尚未确定调查结果将会发生什么变化，但考虑采用更开放的办公计划来鼓励员工之间进行更多讨论。它还在探索如何根据关系模式预测哪些团队面临失去成员风险的方法。
这不仅仅是正在计算和分析的电子邮件。公司越来越多地通过文本，Slack聊天，以及在某些情况下，在移动设备上记录和转录电话。
微软 集团 相符就利用自身的Office 365服务来衡量员工的工作效率，管理效能和工作生活平衡的聊天记录，电子邮件和它的员工和客户之间的会议频率数据。
跟踪电子邮件，聊天和日历约会可以描绘出员工每周平均花费20个小时的工作时间的情况，专注于工作场所分析的微软总经理Natalie McCollough说。该公司只允许管理人员查看五个或更多工人的团体。
今年早些时候，微软销售团队成员收到了个性化的仪表板，展示了他们如何花时间，经理们无法看到的洞察力。该门户网站提供了有关如何建立联系网络以及将更多时间花在客户而非内部会议上的建议。
微软还向其他公司销售这种类型的工作场所分析软件，例如 Macy 公司， 该公司通过衡量员工花费多少小时发送电子邮件并在工作时间以外登录来处理员工工作与生活平衡的数据。抵押贷款巨头 房地美 使用微软的分析来衡量工人在会议上花费的时间，并试图确定其中一些聚会是否多余。
在工作场所使用监控技术的倡导者表示，这些洞察力可以让公司更好地分配资源，更早地发现问题员工并使高绩效员工脱颖而出。批评者警告说，激增的工具可能不会有足够的细微差别，导致公正，公平的判断。
“为了维持与员工的信任关系，你需要做些什么是合法的，你需要做些什么，而且他们并不总是一样的，”劳动力研究和咨询公司RedThread Research的联合创始人Stacia Garr说道，该公司为公司提供研究和建议。与人力资源有关的问题。
戴安娜·哈伯德（Diana Hubbard）是德克萨斯州沃思堡市一位41岁的用户体验设计师和研究员，她根本没有在工作设备上谈论她的私人生活 - 甚至没有在网上预订晚餐。除了工作发布的手机和电脑之外，她还拥有一台个人智能手机和两台个人笔记本电脑 - 一台专门用于游戏的笔记本电脑。当她去上班时，Hubbard女士有时携带两部手机和两部笔记本电脑，并避免将她的个人电话连接到任何企业Wi-Fi，除非她建立虚拟专用网络连接。
戴安娜·哈伯德（Diana Hubbard）除了工作发行的手机和电脑外，还有个人智能手机和两台个人笔记本电脑，以保护隐私。 照片： JONATHAN ZIZZO为华尔街日报
“我不是所有的锡帽或任何东西，”她说，并指出她试图避免在线共享个人数据。“数据非常有价值，我不想免费赠送它，无论是谁试图接受它或访问它。这真的是它归结为什么。这是我的。我拥有它。“
多年来，公司已经让工人签署技术协议，详细说明流过工作机器或计算机的数字传输是公司财产的。就业律师说，美国雇主在法律上有权获得在工作场所或他们为雇员用于工作的设备上创建的任何通信或知识产权。
HR是否考虑下你应该了解和学习以及掌握这种数字分析或者人力资本分析的方法？起码你知道边界在哪里，在组织和员工之间找到一种平衡。否则数字时代我们是否会被抛弃？
现在，公司越来越聪明地分析他们拥有的工人数据库。其中一个最新的领域是解析电话和会议室对话。在某些情况下，音调分析可以帮助诊断团队中的文化问题，显示谁主导对话，谁反对，谁拒绝参与情感讨论的努力。
Life Time Inc.经营着一系列健身设施，使用由两年前名为Ambit Analytics的公司提供的语言处理来评估新雇用的俱乐部经理如何能够解决小组中的问题。训练练习可以显示一个人与他人交谈的程度以及对他们的语音和音量进行评分的信息。
五到八个参与者和一个小组辅导员在他们的手机上下载应用程序并按下按钮开始录制。通常会给他们一个假设的问题来解决。Life Time的教育副总裁David Pettrone Swalve说，Life Time随后为其新员工提供有关工作技能的建议，无论是成为更好的倾听者还是更频繁地说话。他说，有些人发现更容易听到基于数据的反馈，而不是另一个人，这似乎是主观的。
“黑镜在我们身上，”Swalve先生说，指的是流行的未来派Netflix秀。
使用电子邮件解读客户和内部关系模式帮助位于印度钦奈的软件制造商Ramco Systems减少了在新泽西州普林斯顿到新加坡等办事处培训新销售团队工作人员的时间。例如，当销售主管离开公司时，Ramco可以识别出该人50个最强的客户关系，并迅速将信息传递给他们的替代品。该公司表示，这样做意味着花费数周而不是长达五个月的时间才能让团队中的新员工加快速度。
Ramco使用TrustSphere来帮助分析数字交互。TrustSphere首席执行官Manish Goel表示，他的公司不会查看电子邮件或聊天内容，但它仍然可以突出显示组织的内部影响者，通过识别那些消息得到快速响应并且与整个公司的同行建立强大，持续关系的人。Goel先生表示，在尊重员工隐私的同时，可以从道德，透明的方式收集数据中收集有用的线索。
公司转向TrustSphere来帮助他们分析数字交互。TrustSphere首席执行官Manish Goel表示，他的公司不会查看电子邮件或聊天内容，但可以确定哪些员工与同行有很强的关系。 照片： 华尔街日报的DAVID VINTINER
一些高管和研究人员警告说，工作场所中的人工智能和自然语言处理技术仍在不断发展，雇主可以捕获的数据只能描绘工作日或人际关系的部分情况。虽然很容易识别喜悦或愤怒，但很难发现更细微的情绪。
对工作场所分析的需求催生了许多其他创业公司，如Bunch.ai，它分析了Slack渠道的基调，以衡量团队的化学和士气。它拒绝透露其客户的名字。全球运营副总裁Eli Sutton表示，包括医疗保健，能源，法律，汽车和政府在内的2000多家雇主现在都在使用位于佛罗里达州Aventura的Teramind监控技术。许多人特别注重保持文件和知识产权不会找到竞争对手的方式。
Teramind部署了一套软件，可以实时查看员工的屏幕，捕获实时击键，记录他们活动的视频，并分解他们如何花时间。一些雇主选择设置警报系统，以便如果工作人员打开某些文档并尝试打印它们，软件将尝试阻止此类操作并通知管理员。Teramind还可以根据滚动浏览Facebook等活动将员工的工作时间分类为高效或无效。
Sutton先生说，这项技术向公司展示了如何实现工作，大多数客户都会通知工人他们可能受到监控。许多公司也在使用Teramind来监控他们的远程工作人员。泰拉姆德拒绝透露其客户的名字。
其他人正在测试隐私工作者将放弃多少的界限。麻省理工学院的科学家，波士顿创业公司Humanyze的联合创始人Ben Waber带领一群麻省理工学院的研究人员测试了配备麦克风的徽章，以记录工人的声音和感受到的压力水平的变化。该技术由美国财富500强银行和日本的几家公司进行测试，其中工作场所压力引发的自杀是一个问题。Waber先生说，这些徽章虽然难以扩展，但证明是有效的。
“你的雇主控制着你的生活，如果他们说'给我这些数据'，就很难说不，”瓦伯先生说。
在研究项目期间，配有记录徽章的员工报名参加实验，并知道他们正在受到监控。
Humanyze将注意力转移到蓝牙徽章上，这些徽章可以追踪整个办公室工人的行动并获得成功。它将该数据与其电子邮件频率信息配对，以帮助公司衡量员工协作和生产力。Humanyze不会透露其客户的身份。Waber先生说，美国仍需要更清晰地监管员工监控和数据收集。
通信提供商8x8 公司的高管 表示，他们可以确定员工何时开始使用雇主补贴的移动设备，当他们停下来吃午饭时以及他们在晚上发送最后一次聊天或电子邮件时。其客户包括CondéNast，它用它来分析手机与台式电话和阿尔茨海默氏症协会的通话次数，阿尔茨海默氏症协会用它来研究患者及其看护人的来电。
该高管表示，8x8的工作场所通信服务可帮助雇主衡量绩效，并在员工离职时保持知识产权，因为电话等通信可以转录。
“你怎么知道他们没有使用不好的语言？他们没有说出愚蠢的话，“8x8的首席产品官Dejan Deklich说道。
Laszlo Bock在Alphabet Inc. 的谷歌任职期间帮助创建了“人员分析”的概念，他 警告说雇主有可能通过监控他们的一举一动和信息来让他们的员工感到不舒服。他现在是一家名为Humu的员工调查公司的首席执行官。
他说：“你不必将每个员工都联系到MRI，以了解如何让他们更好地工作。”
- Chip Cutter对本文做出了贡献
如何让你的私生活保持私密性
如果您想在工作场所保密您的个人数据，您应该怎么做？以下是隐私专家的一些提示。
1.维护单独的设备：仅使用雇主发行的电话和笔记本电脑进行工作，并保留单独的电话和计算机供个人使用。
2.避免将您的个人设备链接到企业Wi-Fi网络：“公司定期记录网络活动以保护商业利益，大多数政策都明确表示不会对公司设备的隐私产生任何期望，”华盛顿执行董事Marc Rotenberg表示。 ，基于DC的非营利性电子隐私信息中心。
3.请注意您在简历中分享的内容：隐私顾问Michael Bazzell告诉客户，预计在招聘过程中共享的每条个人信息都可能因数据泄露而公开。他建议使用谷歌语音或基于互联网的电话号码而不是您的手机号码，以及商店邮件接收地址，如UPS商店。
4.使用USB数据保护器：这些设备看起来像拇指驱动器，位于智能手机和充电线或底座之间。它们可以保护智能手机数据不被传输到公共充电站，租赁汽车或公司拥有的计算机。
5.避免泄露信息：不要在公共社交媒体帐户（如Facebook和Twitter个人资料）上发布有关您个人生活的信息，这些帐户可能会被您的雇主或您申请工作的公司挖掘出可能具有破坏性的信息。
以上由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考以下原文链接。
原文来自：https://www.wsj.com/articles/the-new-ways-your-boss-is-spying-on-you-11563528604
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科技发展如此迅猛，短视频一则
看看这个小视频。越来越多的无人值守的服务开始。
HR该思考点什么？
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诸如此类的应用还有很多，我们可以看出端倪和发展趋势
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资讯
HRTechXPO·未来人力资源科技论坛为深圳带来超酷炫的HR科技未来之风，千位HR共创人力资源科技盛会
2019年7月19日周五，2019未来人力资源科技论坛暨HRTechXPO在深圳金茂JW万豪酒店成功举办。本次活动由HRTechChina主办，包含未来HR论坛、原点展和未来HR科技展区（HR夏日音乐会和HR娱乐区）三个组成部分。
【关于HRTechXPO】
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展。2019未来人力资源科技论坛暨HRTechXPO吸引了来自华南地区千位人力资源科技领域的专家、行业精英、人力资源科技领袖和科技达人，围绕人力资源科技相关话题深入探讨。
同时，《2019未来人力资源科技论坛暨HRTech XPO》得到了20多家行业知名的人力资源科技服务商与机构的赞助支持，它们分别是：肯耐珂萨、喔趣科技、智思云、仁云、佩琪集团、e成科技、劳勤、领英、BIPO、Manpower Group、关爱通、薪人薪事、易查背调、标普云科技、法大大、倍罗、计蒜学院，此外还有合作媒体的大力支持，它们分别是：人力资源杂志社、HRSalon、三支柱研究院、HR研究网、中国薪酬网、互动吧。
【未来HR科技展区】
展区邀请到国内知名人力资源科技服务商和服务机构，现场为参会嘉宾演示人力资源科技领域的最新产品、服务和最佳解决方案，也进一步对服务对象及合作伙伴的需求有了更深入的认识和了解。此次展示机会为企业HR和各界知名人力资源科技专家搭建了沟通平台，有效推动了人力资源和科技行业领域的思想碰撞，加速企业人力资源变革有效落地。
【HR夏日音乐会】
此外，本次活动区域设有HRTechChina娃娃机、HR音乐会等，参会嘉宾在休息时间纷纷参与互动。现场嘉宾纷纷上台参与、各展才华，特别是来自平安集团和计蒜客的高管们为大家带来的流行歌曲和美妙音乐，多才多艺、惊艳四座，现场嘉宾一致鼓掌叫好！之后大家在娃娃机前跃跃欲试、收获满满，在欢乐互动的气氛中，大家愉快交谈、分享经验。
【原点展】
原点，在数学上是数轴上的0点、二维坐标系中的(0,0)、三维坐标系中的(0,0,0)，起到参考基准的作用，依据原点可以计算其它坐标位置。在本次展览中，HRTechChina将原点作为中国人力资源科技企业创业的起点，中国人力资源科技出发的地方。
所有HRTech人的一小步共同组成了中国人力资源科技发展的一大步。在中国人力资源科技发展史上，企业创业之初的一个念头、一张餐巾纸上的原型、一段原始代码、一次产品迭代，都在默默的指引、推动中国人力资源科技的发展与进步。本次展览带领到场1000+HR追本溯源，铭记这些值得被尊重、被记录的初始时刻，把握当今加速发展的中国人力资源科技潮流。
【中国人力资源云图现场版本】
博览会现场，HRTechChina特别制作了超大的中国人力资源科技云图现场版本，受到参会嘉宾的一致喜爱。更是竞相合影留念！
同时现场也发送了1000份纸质珍藏版本！点击这里可以访问网络最新版本的云图：http://map.hrtechchina.com
--未来论坛
【主会场】
论坛分为三个会场举行，主会场于上午九点准时揭开活动序幕。在主会场开幕式上，心理学家刘志斌作为主会场主持嘉宾发表了致辞。
领英中国解决方案总监王郁发表主题演讲“数字化转型时代人力资源管理进阶之路——领英解读《2019中国新兴职业报告》 ”，他在现场讲解分析该报告之精华，从五大新兴职业展开分享了人力资源进行数字化转型的未来趋势。
喔趣科技联合创始人宋圆阳发表以“科技赋能用工效能提升 ”为主题的演讲，在演讲中他表示，“人力数字化、智能排班、灵活用工”是科学管理劳动力的关键。
肯耐珂萨软件解决方案资深顾问陆飞发表演讲“培训管理的数字化迭代”。在演讲中，她结合公司产品案例，现场为大家讲解了在数字化迭代的培训中如何实现“赋能”和“增效”。
e成科技华南区域解决方案总监甘雪芳发表演讲“浅析人力资本数字化，助力企业人才战略成功”，他表示：画像+Bot让HR变成 “懂小姐”，数据+AI+专家赋能企业人力资本数字化升级。
仁云科技CEO张向党发表演讲“数字化转型下的HR共享服务 ”，在演讲中，他通过现场演示、结合案例，讲解了实际操作中如何实现数字化的HR共享服务。
HRTechChina首席顾问Gawain发表“中国HR科技趋势与中国人力资源科技云图”为题的精彩演讲。AI 人工智能已经进入实际的应用场景并且以此为基础拉开产品迭代的速度和体验进化速度。
午间休息互动后，平安银行总行人力资源部副总经理边亚宁发表了题为“千人千面，智能培训”的演讲，为大家分享了平安集团智能化培训学习平台的设计思路，该学习平台以员工全景画像和海量课程资源库为基础，根据不同场景下公司、主管和员工的培训诉求，智能化匹配适合的学习资源，真正实现培训学习的千人千面，使培训产生价值。
紧接着，Bello CEO&首席产品官Larry Li发表演讲“智能化时代，AI助力人才争夺战”，她结合实践案例，对如何借助AI工具实现高效精准的人才招聘，提出了值得借鉴的经验和方法，为大家打开了人才招聘的新视角。
在短暂的休息过后，玻点太阳能人力资源总监Maggie Sun发表主题演讲“ATD和SHRM游学分享 ” 。在演讲中她表示：“人们寻求得到证明和认可，希望社会和工作给予他们存在的价值，这就是我们努力要做的人才管理。”
最后，心理学家刘志斌为大家带来了“HR：大数据背景的行为科学探索”的主题演讲。通过图文并茂加案例讲解的方式，与大家分享了大数据与人们认知行为之间的科学联系。
【A会场】
A会场论坛于上午十点准时开场，由知名科技企业CHO贺瑞担任主持嘉宾。
首先，创客工场合伙人、HRVP / 前华为、360人力资源高级总监吴钜强发表主题演讲“跨界创新，让HR产品拥有性感的外表和有趣的灵魂”，他通过结合自身丰富的职场经历，为大家带来了生动有趣的经验分享。
智思云华南区经理肖君发表“SaaS引领HR数字化转型”精彩演讲。从数字商业时代的特点引入主题，分享了经典人力资源模型到新型人力资源模式的发展历程，以及最前沿的人力资源科技模式和工具。
企业学习产品开发专家刘议鸿发表演讲“HR如何转型成为商业培训师 ”。在演讲中，他分享了自己在工作中实用的干货和AI工具，通过智能HR工具来帮助企业HR实现自我转型。
午间休息互动后，小享科技副总经理景晓利发表演讲“迈向赋能型HR的方法和路径”。在演讲中，为现场嘉宾分享了其总结的”1个赋能、2个意识、3个路径、4个升级“具体含义。
随后，晋达文化策划创始人杨淯婷分享“AI加持未来十年诞生HR新物种”主题演讲，在演讲中，她为我们讲解了数字人力资源未来发展的新趋势和新变革，为现场来宾打开了一个新视角。
【B会场】
B会场在上午10点准时开场，由ICPC亚洲基金会执行理事杨斌担任主持嘉宾。
和动力资讯首席引导师大兵老师发表演讲“发展管理人才的团队学习模式”，就"团队学习"、”回归经典“、”团队经验学习“、”学习设计“四个方面进行了现场分享。
HR实名俱乐部创始人陈祖鑫发表“HR三支柱下的SSC趋势”主题演讲。他通过大量的优秀企业案例分享，并结合名人经历，为我们展示了三支柱下的人力资源在企业内的转型趋势。
最后，ICPC亚洲基金会执行理事杨斌发表了“校园招聘4.0时代”主题演讲。根据丰富的实践经验，分享了跟随着时代发展的校园招聘是如何发展、进步。
【最后】
在数据化、智能化时代背景下，新兴技术不断推动着人力资源科技的创新发展，企业人力资源管理也必将发生变革。此次论坛集结全球及中国领先人力资源科技公司、服务机构，他们结合自身的企业实践案例，以独特的视角分享人力资源管理的最新认知和深刻思考，探讨人力资源管理的未来发展趋势。未来的人力资源将更加专业化、技术化和智能化，人力资源管理者们要善用“未来思维”将管理和数字智能相结合，创造出由未来导向的更具个性化的人力资源技术服务。中国人力资源科技的发展需要全体人力资源科技从业者们的共同努力!
最后，再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴、参会嘉宾和志愿者们!中国人力资源科技论坛的成功离不开每一位伙伴，也真诚地期待在下一次活动中与各位相聚!
【关于中国人力资源科技】
HRTechChina作为中国首家关注和垂直报道人力资源科技领域的平台和媒体，立足中国，致力于推动中国人力资源科技的发展，自2015年起我们持续不断地为中国行业同仁传递最快最新的全球人力资源科技资讯，影响和引领中国人力资源科技行业的进步和发展。多年来我们建立向世界传达中国人力资源科技的窗口，让世界了解中国人力资源科技的巨大能量和迅猛势力。未来，我们仍将致力于提供及时、全方位的人力资源科技资讯和商业新闻，以及增设更富洞察力的商业深度报道等媒体内容，继续为用户提供最好的信息、知识、观点、趋势。
深圳HRTechXPO·未来人力资源科技论坛图片直播地址：https://live.aiyaopai.com/live/51015067
2019北京站HRTechXPO精彩回顾：1600+位超酷HR相聚北京·HRTechXPO·未来人力资源科技论坛，精彩内容震撼呈现！（多图）
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资讯
Facebook为商业团队提供的服务Workplace自推出以来首次提价
作者：Ingrid Lunden 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文
Facebook为企业和其他组织搭建内部社区和沟通平台Workplace成立三年以来，已经有200万付费用户注册，它即将进行一次重大的业务转型。9月2日，Workplace将改变其定价层次、向用户收费的方式以及向客户提供的服务。
到目前为止,Facebook对Workplace的收费方式采取了非常简单的方法，它独特不仅仅是因为它是一个付费服务(与免费的Facebook不同),它在Facebook消费产品的基本组成部分上建立的定价模型是：一个基本版本是免费的，另一个增强的高级版是每个活跃用户每月只需3美元。
9月份，情况将有所改变。标准(基本)版被重新命名为Workplace Essential，并且仍然可以免费使用。与此同时，高级版被重新命名为Workplace Advanced，每人每月收取4美元的费用。Facebook正在推出一个新级别的版本——Workplace Enterprise，每人每月收费8美元，并将提供一套新的服务，专门针对潜在客户、粉丝群体和初次访问新功能的客户。(该公司表示，老客户在购买新服务之前可以先免费体验一年。)
这些并不是唯一的变化，这些新版本还引入了另外两个值得注意的变化。首先，这些价格将对所有用户开放，不管他们在当月是否活跃。
其次，它们是为进入职场的一般“知识型员工”制定的价格，这些人的特征是拥有电子邮件地址和特定的工作职能。一线员工——例如，收银员、咖啡师或其他大多数整天站着帮助客户的人——将以每人每月1.5美元的价格获得额外补贴，无论他们是否积极工作。
目前，不同层中的其他特性保持不变。
在Workplace发生这些变化的同时，员工的协作和沟通的平台也得到了发展。
最重要的是，Slack已经上市，受到了更多的公众监督，也将其作为一项重要业务放在了地图上，帮助其更大程度地与Workplace的大型企业合作伙伴达成更多交易。Facebook表示，它的客户包括世界上最大的雇主沃尔玛（Walmart），以及雀巢（Nestlé）、沃达丰（Vodafone）、GSK、Telefonica、阿斯利康（Astrazeneca）和达美航空（Delta Airlines），150多家公司，10000多名员工。
与此同时，Teams的用户数量现在已经超过了Slack，它在某种程度上是更直接的竞争对手：它将自己定位为知识和一线工作者的工具（如Workplace），同时帮助实际的后台协作，作为向更广泛的员工群体广播通信的一种方式。
Workplace副总裁朱利安·科多尼欧(Julien Codorniou)表示，分级定价的变化不是对竞争的反应，而是对客户的反应。Workplace为了获取用户采取分级定价，虽然这是一个意想不到的改变，但结果却并不理想：事实证明，实际上大多数人喜欢提前支付相同金额的可预见性服务，而不是每月根据使用情况改变价格。
他说:“如今，顾客的账单每个月都在变化，比如同事去度假或其他什么时候。”“对会计部门来说，这是一场噩梦，因为他们需要知道两年内要付多少钱。”
他补充说，这并不意味着你不能改变支付的价格:如果有必要，你可以每月改变价格。
到目前为止，还没有人升级为新的付费等级，因此观察这种方式是否会产生很大的影响，将是一件有趣的事情。我知道，从零售理论来看，商店里的顾客更有可能选择中等价位的产品，如果他们可以在便宜的东西和昂贵的东西中自由做选择，那么这可能是一个有趣的方式来为Workplace的分级付费服务吸引更多的用户。
更清楚的是，这也是Facebook自服务推出以来首次提高价格的一种方式，并为提高不同类型产品之间的差异化奠定了基础。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文来自：https://techcrunch.com/2019/07/16/workplace-facebooks-service-for-business-teams-is-raising-its-prices-for-the-first-time-since-launch/
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