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学习解决方案公司Northpass获得由Edison Partners牵头的400万美元成长性投资
Northpass是一家现代的学习解决方案,旨在提升企业业绩。该公司已获得由爱迪生投资公司(Edison Partners)牵头的400万美元A轮融资。爱迪生投资公司是一家总部位于新泽西州的成长型股票投资者。这些资金将用于加快产品开发和采用。
2018年对Northpass来说是突破性的一年。该公司实现了100%的收入增长,并计划今年再翻一番。目前,有超过200家公司依赖于Northpass,包括一些世界上最具创新性和颠覆性的品牌,如Uber、Lyft、Airbnb、Shopify和Square。
Northpass创始人兼首席执行官史蒂夫•康威尔(Steve Cornwell)表示:“现代学习工具对于今天的前线团队来说变得至关重要。”“这都是关于使能关系的。高增长的公司需要无缝的入职、增加保留率和提高客户满意度。Northpass为股东提供了真正推动业务成功所需的技能。”
虽然传统的学习管理系统有助于法规遵循培训和现成的课程交付,但Northpass专注于满足快速增长公司在按需服务和SaaS领域的独特需求。这些公司正在迅速扩张,需要开发定制的入职、培训或绩效支持项目,但通常缺乏此类项目的经验。
Northpass平台是为规模、灵活性和易用性而建造的,并被Capterra评为2018年最用户友好的20个LMS平台之一。从Northpass的产品特性到客户成功计划,一切都旨在帮助现代企业轻松创建、交付和衡量专有的学习计划。
Edison Partners的普通合伙人汤姆•范德•沙夫(Tom Vander Schaaff)表示:“通过将学习与企业业绩结合起来,Northpass正使自己从竞争中脱颖而出。”“Northpass有着清晰的愿景、不懈的职业道德和建立在强大价值观基础上的文化。我们很自豪能与Northpass合作,并提供爱迪生Edge平台来加速他们已经呈指数级增长的业务。”
Northpass之所以能够在其服务的市场中脱颖而出,是因为它对移动设备友好,完全贴有白色标签,而且很容易与现有技术集成。所有这些特性都有助于为合作伙伴、客户和员工提供无缝的学习体验,无论他们喜欢在何处或何时学习。
由于其对当今高速增长的公司所面临的挑战的不懈关注,以及对现代劳动力的深刻理解,Northpass的理想定位是帮助企业满足学习者的需求,从而推动更好的业务成果。
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原文链接:Northpass Secures $4 Million Growth Investment Led by Edison Partners
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学习管理系统(LMS)中的人工智能(AI)将如何简化员工学习
文/ Annabelle Smyth
需要改进员工的学习吗?了解人工智能如何使学习管理系统受益,并简化员工的学习体验。
如果我们相信好莱坞的话,人工智能正准备接管世界,彻底消除对人类的需求。
但人工智能的现实并不完全符合……
虽然我们仍在探索人工智能的潜力,但目前使用的人工智能类型通常被称为狭义人工智能。狭义人工智能专注于执行特定的工作或任务,不像电影中那样具有无限的学习能力。
我们以Alexa、Siri、谷歌Home、在线购物、搜索推荐等形式使用人工智能。如果你曾经在Facebook上的照片中被自动标记,那就是Facebook的图像识别人工智能。
人工智能每天都在我们的生活中发挥作用,而我们甚至没有意识到这一点。它使我们的生活更容易,但仍然需要人类的投入才能发挥作用。考虑到人工智能的使用越来越多,实现人工智能的最大机会之一是学习管理系统。
什么是人工智能?
在我们开始在学习和发展中使用人工智能之前,理解什么是人工智能是很重要的。人工智能(AI)或人工智能只是指机器使用数据集学习和处理数据的能力。
一旦机器从它们收集的数据中学习,它们就可以根据自己收集的数据做出“决策”。
机器学习只是人工智能的一个延伸,指的是经过训练的机器来分析数据和趋势。这些机器从收集的数据中构建自己的算法,并在没有人工干预的情况下使用这些算法做出“决策”。
学习管理系统
目前,人工智能通过电子学习和学习管理系统在学习和发展系统中发挥着很小的作用。
这些系统是帮助学生学习的最佳方式之一,因为他们可以将留存率提高60%,允许多个学生同时接受教学,并提供未来改进和定制教育的机会。
LMS通过调查、评分、评论和课程指标收集的数据需要人工更新。即使是最好的人工智能也无法弥补内容创造的不足。
通过LMS人工智能资源保持学习和开发的最新状态需要时间,甚至人工智能也需要一些人力帮助来提高学习和开发。
学习管理的未来
今天的智能学习管理系统有助于确定学生需要额外教育和培训的位置,以及在没有人工智能帮助的情况下以更快,更准确的方式优化课程内容的地方。
但AI的角色正在不断扩展到每个行业。
人工智能在未来的学习和发展中最大的实现可能是它有助于预测用户的学习路径和行为,预测他们的学习需求,并根据用户如何最好地学习和提高电子学习和LMS课程的有效性提供内容。
预期的学习路径
随着AI在未来不断改进,系统将更容易为个人用户创建自定义学习路径。
通过预期的学习路径转变学习和发展意味着人工智能将评估用户表现并确定哪种信息路径最适合用户。
具有这些功能的AI将提供有关用户需要的信息类型的建议,就像Netflix或亚马逊根据您的观看行为提供有关您应该观看的节目的建议。
除了帮助用户找到更好的学习途径外,人工智能还可以帮助教学专业人员了解员工需要学习的内容,从而帮助学习和发展。
机会亮点
通过数据模式识别,学习管理系统收集学生的数据和统计数据,以发现教师可能没有注意到或意识到的学习差距和机会。
使用模式识别和数据,人工智能可以帮助识别将新想法与先前主题合并的机会,从而为用户创建全面的学习体验。这使管理人员和教师能够弥补他们甚至可能无法实现的学习差距。
课程有效性
人工智能还可以帮助教师找到提高课程效率的方法,从而帮助学习和发展。其中一种方法是通过游戏化。如果做得好,游戏化可以使学习更具吸引力并增加信息保留。
提高课程效率还可以直接帮助教师,使他们更容易找到机会,使课程更有效,填补信息空白,自动评分学生,帮助入职,并使教学过程顺利进行。
学习与发展未来的人工智能
虽然人工智能的未来有许多未知数,但应用我们所拥有的工具来改善学习和发展的未来将有助于我们为我们的电子学习和学习管理系统创建更加个性化的方法。
人工智能不应该被视为教育过程中人类的替代品,而是作为一种支持系统,使我们能够将个性化学习提升到新的水平。
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原文链接:How Artificial Intelligence (AI) in Learning Management Systems (LMS) will Streamline Employee Learning
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是时候改变电子学习的模式了——重新考虑你的LMS(5个建议)
文/Harish Agrawal
我们的世界比以往任何时候都转得更快。虽然这在地质学上可能不正确,但有一件事是肯定的;过去二十年发生的事情是前所未有的。社交媒体和手机改变了一切,从人们如何约会,到人们如何与家人和朋友联系,以及人们如何工作和学习。
近年来,电子学习生态系统已经发生了明显的变化,但这些平台还没有完全接受当今员工使用的非常分散的学习方式。
人们期望学习比过去任何时候都更加敏捷。
组织每月推出新产品,保险公司每周(如果不是每天)推出新计划,等等。外勤人员和客户支持团队现在应该是灵活的,并且随时了解这些新系统和特性。这一波浪潮让一切都变得顺理成章,对于每个组织来说,拥抱下一代技术的时机已经成熟,而下一代技术正在塑造电子学习的格局。
传统的LMS的挑战
在继续之前,让我们先看看传统LMS所面临的挑战。
1. 更长的内容开发阶段:传统的内容开发方法会导致更广泛、更长的开发生命周期。缺乏敏捷方法会导致内容交付延迟,并严重影响质量。通常,组织培训是在实际产品后面运行几个版本。在美国,培训是由一个部门创建的,这个部门可能对该主题没有那么多的知识。
2. 复杂的入职流程:许多采用传统学习管理系统的组织在员工入职培训方面遇到了困难。他们不能让新员工清楚地了解公司及其角色。缺乏有组织的培训最终会导致期望失调和高流失率。
3.学习者不满:传统的LMSs往往无法吸引学习者,因为它们向具有不同偏好、学习速度和技能水平的学习者提供相同的学习内容。这种一刀切的学习方法可能是有害的。
4. 学习者参与度低:大多数传统的LMSs关注大量的内容,无法灵活地定制内容格式或跟踪进度。由于它们无法以可共享的小规模格式提供响应性强、个性化的内容,这种合作关系进一步消退。
迎接新的培训挑战
今日的员工渴望有挑战性的工作环境,并视个人及专业的成长为获得工作满足感的主要因素。企业迫切需要采用一种灵活、自适应的学习管理系统,使学习者能够个性化学习过程。
由于当今大多数工作人员都是远程工作,所以任何LMS都应该允许跨设备和平台进行不受阻碍的学习。基于游戏的、移动友好的、小容量的内容可以进一步促进学习和提高参与度。
通过为员工提供与全球领导者和行业专家合作和分享经验的机会,可以进一步加强员工的敬业度和学习能力。
一个智能的LMS应该能够利用数据和分析来帮助决策者实现业务和学习者目标的有效改进。传统的方法将不得不走出窗口,创建一个创新的、直观的、未来的LMS,它结合了灵活性、个性化、响应性UI和机器学习,以实现一个成功的L&D策略。
如何在人工智能时代重新思考你的LMS ?
创新和个性化已经引领了数字化学习的新时代,多维度的学习方法对于将学习无缝地融入员工的日常生活至关重要。必须使用新兴技术来满足学习者的期望,并向用户提供现代的、高度相关的、动态的学习体验。
下面是你如何改变你的组织的学习生态系统:
1. 支持多平台学习
智能手机用户正在以第二种方式增长,通过实施移动学习和微学习,你可以接触并参与一个庞大的员工群体。在线学习赋予员工更大的灵活性,让他们可以随时随地访问内容,随时掌握少量信息,并设定自己的学习速度。所有这些都能显著改善学习者的学习体验。
2. 结合个性化
现代的学习者热衷于学习和成长,但不赞成和同龄人被放在同一个盒子里。必须允许个别学习者根据他们的速度和熟练程度来跟踪独特的学习路径。在这里,数据和分析扮演着重要的角色,这种个性化可以很容易地在人工智能的帮助下实现,因为使用数据可以帮助机器评估学习者的偏好,并推荐更具体的课程。
3.跟踪用户活动
衡量和优化学习结果是保持领先和保持竞争优势的唯一方法。跟踪学习者的活动不仅可以帮助你向员工提供目标导向的课程建议,还可以为企业提供可操作的见解。
4. 提升学习体验
培训视频是推动电子学习产业发展的最强大力量。视觉上吸引人的图形和交互式媒体元素可以改变任何LMS的游戏规则,必须利用它们来吸引和留住学习者。一个清晰而直观的UI,显示一个干净的进度跟踪器、一个推荐课程列表,以及更多内容,可以进一步增强整体的学习体验。
5. 将机器学习
尽管机器学习还处于初级阶段,但它在重塑电子学习未来方面的作用不容忽视。机器学习算法分析学习者的行为和学习模式,以不断改进未来的会话。通过这种方式可以实现更高层次的个性化,因为高级学习者可以获得调整到他们的熟练程度的内容,而初学者在学习复杂的内容之前要先学习基础知识。
此外,还可以开发一个人工智能语音助手来设置提醒、推荐课程和与同伴分享内容,从而减少人与人之间的互动,对学习者的整个学习过程进行更大的控制。
最后
随着技术的发展和业务优先级的转移,传统的LMS将很快淡出人们的视线。陈旧的电子学习方法已经不能满足现代学习者的需求,必须考虑和实施有效的学习技术来保持在线学习者的兴趣和参与。
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原文链接:It’s Time to Change the Paradigm of E-Learning – Rethink Your LMS (5 Tips)
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人力资源SaaS软件供应商Ceipal筹集750万美元资金
Ceipal筹集了750万美元的资金。Ceipal是一家总部位于纽约罗切斯特、印度海德拉巴的软件即服务平台提供商,该平台同时自动化人力资源公司的前台和后台业务运营。
支持者包括Resolve Growth Partners和Mistral Venture Partners。与这笔资金一起,Jit Sinha和Chris Rhodes将加入Ceipal的董事会。
该公司打算用这笔资金来扩大产品开发、销售和支持团队的规模。
Ceipal由首席执行官Sameer Penakalapati于2015年创建,提供一个完整的劳动力管理平台,包括一个完全集成的求职者跟踪系统(ATS)和人力资源信息系统(HRIS)。
该公司在全球为1000多名客户和1.2万名招聘人员提供服务。
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原文链接:Ceipal Raises $7.5M in Funding
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产品原型图--中国人力资源科技原点(0.)大展 作品征集,向中国人力资源科技人致敬!诚邀参展~
中国人力资源科技(HRTechChina)原点(0.)展作品征集
致中国人力资源科技人:
你曾经想过,你当初的一个念头,一张餐巾纸上的原型,一段开始的代码,一次产品迭代,都在默默的推动中国人力资源科技的发展与进步。所有HRTech人的一小步共同组成了中国人力资源科技发展的一大步!
这些都值得被尊重,应该被记录!
提起笔画下理想的和对未来想象,敲下第一段代码的那一刻,就注入到了中国人力资源科技的洪流中。
HRTechChina立足中国,致力于推动中国人力资源科技的发展与进步。
我们从2013年成立到现在忠实记录中国人力资源科技发展的历史进程。
2019年,我们特别策划中国人力资源科技原点(0.)展,用来呈现,展示中国人力资源科技发展的起点,从这里出发,走向未来~
下面是关于中国人力资源科技原点(0.)展的参与和展览安排。
诚挚邀请您积极参加!
中国人力资源科技原点(0.)展征集以下内容:
· 产品的最早原型图(手绘、电脑均可)
· 最早的第一段代码
· 产品的Bigday的故事
等你认为产品发展历史中的重要节点时刻。
提交方式;
通过在线的方式提交。
http://hrtechchina.mikecrm.com/5Q1o0jU
需要满足以下几个核心点:时间、地点、产品名称、所在阶段。背后的故事
建议以图片的形式上传。
一张图对应一次提交,如果有多份,请提交多次。
提交截止时间:
如果参与5月22日的,需要再5月15日前提交。
其他场地均提前一周截止。
展览展示的安排:
1、北京 未来馆 5月22日
2、深圳 明日馆 7月19日
3、上海 HRTechXPO 11月
4、线上(暂未开通预计11月)
参加有什么收益?
· 中国人力资源科技发展长河中留下印记
· 所有HRTechChina大型活动中都会有展出(具体根据预告)
· 传播产品理念,文化传递
· 品牌形象的立体化
· 免费参与展览展示
· ·····更多等你来
作品展览示例,仅供参考:(实际以现场布展为准)
展览与提交均为免费参与。
提交意味着同意主办方有权使用提交作品进行展览、展示、出版、复制、传播等再创作权利。这些都在法律许可范围下,不得做任何非法行为。同时主办方拥有最终解释权。
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Slack即将上市的文件显示,该公司收入4.060亿美元,亏损1.389亿美元
文/Anthony Ha
Slack已申请通过直接上市上市。与Spotify去年的做法类似,这意味着该公司将不会进行传统的IPO,而是允许现有股东向投资者出售股票。
该公司的S-1文件说,它计划发行价值1亿美元的股票,但这可能只是一个数字。
S-1提供了有关该公司财务业绩的数据,在截至2019年1月31日的财年中,该公司净亏损1.389亿美元,收入4.006亿美元。相比之下,该公司去年的营收为2.205亿美元,亏损1.401亿美元。
该公司将这些损失归因于其“投资于扩大业务以利用市场机会”的决定,并指出,这些损失占收入的比例正在下降。
Slack还表示,在截至1月31日的三个月里,它在60多万个组织中拥有超过1000万的日常活跃用户,其中付费计划有8.8万,免费计划有55万。
该公司在文件中说,Slack团队开发该产品是为了满足自己的合作需求。
“自从我们在2014年公开发布以来,很明显,世界各地的组织都有类似的需求,现在正在寻找Slack的解决方案,”报告说。“我们的增长主要得益于口碑推荐。各种组织内部的闲置使用最初通常是由最终用户自底向上驱动的。尽管如此,我们(以及世界其他地区)仍然很难解释疲软。它被称为团队操作系统、协作中心、跨组织的结缔组织,以及许多其他东西。从根本上说,这是一个仍在定义中的业务技术堆栈的新层。”
该公司表示,Slack和其他办公协作软件制造商的总市场机会为280亿美元,公司计划通过一些策略来实现增长,比如在已经在使用Slack的组织中扩大地盘、投资于更多企业功能、在国际上扩张以及发展开发者生态系统。
文件中提到的风险因素听起来相当老套,而且/或与其他上市的互联网公司类似,比如上述净亏损,以及谷歌目前的增长速度可能不可持续,以及欧洲gpr下新的合规风险。
Crunchbase的数据显示,Slack此前已从Accel、安德森•霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz)、社交资本(Social Capital)、软银(SoftBank)、谷歌Ventures和凯鹏华盈(Kleiner Perkins)等投资者那里筹集了总计12亿美元的资金。
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原文链接:Slack files to go public, reports $138.9M in losses on revenue of $400.6M
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YC毕业生HRSaaS公司Lattice完成1500万美元B轮融资, Shasta Ventures领投
Lattice 是目标管理与过程管理的HRSaaS平台,OKR在线管理工具。这么理解比较容易。
Lattice ( the people management platform,)今天公布了1500万美元的B轮融资。该轮融资由Shasta Ventures领导,现有投资者参与其中,包括Thrive Capital,Khosla Ventures和Y Combinator。
企业软件的消费化是众所周知的趋势; 员工希望他们在工作中使用的软件感觉良好并且运作良好。Lattice一直处于人力资源管理这一趋势的最前沿,用更现代化的平台和方法取代了一年一度的不灵活的绩效评估和调查软件。
Lattice使人力资源领导者能够发展敬业,高绩效的团队,并发现有关其员工队伍的可操作见解。当人们更加投入时,他们的表现更高,当人们成功时,他们就会更多地投入到工作中。Lattice推动了良性循环,将员工变为高绩效者,管理者成为领导者,公司成为最佳工作场所。
Reddit人力与文化副总裁Katelin Holloway表示,Lattice正在引领这一变革,“Lattice支持我们每个人专注于做最好的工作,而不是担心订阅过时的绩效管理概念的笨重系统。对Lattice所做的软件的需求已经显而易见; 各地的公司都在寻找灵活,智能和直观的设计,以便在组织内实现正确的对话并提高绩效。“
Lattice为管理人员及其团队提供了持续发展,实现和保持参与所需的工具,如透明目标和OKR跟踪,1对1,评论和实时反馈。“Holloway表示,”不仅软件支持我们的绩效管理框架,“它已被证明是管理人员和团队如何协同工作的关键组成部分,我很感激能够让我们的员工团队更具战略性的工具。”
Holloway和Reddit并不孤单。Lattice与包括Slack,Glossier,Coinbase和Cruise在内的1,200多家公司的人员团队合作,帮助这些公司将绩效管理和员工敬业度转变为竞争优势。
提高员工对HR软件的采用率
通过最新一轮融资,Lattice计划投资产品开发,继续构建更多解决方案,帮助人们领导者培养强劲的业绩,深刻理解员工敬业度,并揭示两者之间的联系。
Lattice的首席执行官兼联合创始人杰克奥特曼认为,人力资源软件的新世界正在兴起,“人力资源软件最强大的创新之一就是行政工作的统一和简化; 将薪资,福利和核心人力资源联系在一起对人力资源团队来说是一个重要的节省时间。我们在面向员工的一方看到了同样的机会; 一个统一的系统,其中性能,参与度,入职,学习等以无缝且强大的体验相互连接。这些产品的关键成果不仅仅是节省时间,而是更多参与和富有成效的员工。“
Altman和Lattice认为,人力资源技术的未来状态将是两个核心解决方案:后台HRIS记录系统和员工频繁互动的人员管理系统。来自G2 Crowd的用户Lattice评论显示,Lattice正在实现其目标,即建立员工喜爱使用的引人入胜的人力资源软件。
建立一个成功的文化始于Lattice
Lattice已经成为那些优先建立高绩效团队的公司的行业标准。领导莎斯塔风险投资并加入Lattice董事会的道格·佩珀强调了市场的变化:“我们的投资理念的核心是公司文化越来越成为竞争优势,这就是莱迪思这样的软件必不可少的原因。当我们看到他们自己生活时,我们感到非常激动,我们相信他们已经准备好领导这一运动。“
Lattice本身致力于塑造强劲增长与健康组织之间的平衡。在过去的一年里,该公司的现金流为正,人数增加了一倍,并增加了700多个新客户。除了业务成果之外,杰克认为公司的使命是人性化的,“我们在工作上花了很多时间,而且我们在那里给予了大量的精神和情感能量。Lattice可以让工作变得更加充实,对人类幸福的影响也越大。“
来源Lattice
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人工智能将如何影响2019年的人力资源行业
文/Ken Martin
人工智能正在彻底改变员工队伍 - 为了更好。以下是人力资源专业人员需要了解的内容,以便利用它。
你还记得在你童年时人们问你这样的问题:“你将来想做什么?”我怀疑你或其他孩子用“机器人”回答了这个问题。然而,随着最近的技术进步,如人工智能(AI),被机器人设备取代的想法已成为一个现实的概念。
在任何发达经济体中,如在美国,许多工作可以并且可能会自动化,但这并不意味着您和您的同事正在灭绝。
以下是人力资源领导者对人工智能对其自身劳动力的潜在影响的一些见解:
随着工作任务的转变,人工智能可以提供帮助
在过去十年左右的时间里,工作岗位已经自动化,现有工作将会发生变化。例如,具有标准化数据收集任务的会计师和其他专业人员将让数字同事帮助他们完成平凡的任务。这并不意味着机器人将取代我们,而是帮助我们完成日常和琐碎的任务 - 就像今天任何当前的计算机一样。
现代工作的演变可以追溯到机器支撑人力劳动力的第二次工业革命。随着我们进入信息时代,自动化创造了效率,现在企业正在进入另一种范式转变 - 智力工作的引入。然而,人力资源部门在发展和采用可用工具(即人工智能)方面仍然落后,以跟上步伐。
根据Deloitte最近的一份报告,只有31%的受访者表示他们已准备好在其业务中利用人工智能。作为人力资源领导者,我们必须诚实地面对我们的角色变化的方式,并重新思考如何利用可用的工具来满足我们不断发展的业务需求。
人力资源的作用正在发生变化
人力资源部门需要更好地了解如何在未来利用人工智能以及它将如何影响整个劳动力。许多组织已经看到它对IT和客户服务功能的影响。联络中心是一个因倦怠而臭名昭着的领域,它采用了技术来更好地协助员工完成任务,从而提高员工绩效和客户满意度。根据2017年美国联络中心决策者指南,超过三分之一的美国联络中心员工流失率超过30%。在技术的帮助下,人员的呼叫量较低,这使他们可以在客户身上花费更多时间处理更多不寻常的问题,从而提供真正的价值和帮助。
要成功实施任何转型技术,人力资源部门需要升级自己的技能,并了解AI如何使企业和员工受益。一种方法是在一个单元中选择业务问题,例如入职和试用解决方案。通过这样做,新员工将习惯技术,人力资源部门将获得即时反馈。
AI对工资和收入的影响
无可否认,由于自动化和引入人工智能引起的工作替代和工资损失的言论引起了很多恐惧,特别是在那些受经济趋势影响最大的人不太愿意以任何信心看待任何纠正措施的时候。 。然而,这种叙述未能反映出自动化是关于包容和服务于许多人而不是为少数人提供服务的现实。
随着我们前进到一个前所未有的变革时期,人力资源需要适应并确保组织的所有各方,从高管到实习生都在船上。人力资源部门在培训人类与机器一起工作方面发挥着至关重要的作用。随着人力资源部门继续全面了解AI如何影响其组织,我们看到员工经验的增长。
世界经济论坛预测,“目前的估计数表明,就业人数减少了98万,就业人数增加了174万。” 对许多人来说,重点是失业而不是收益。为了改变叙述,人力资源部门应该讨论,虽然人工智能正在取代低生产率的角色,但正在创造更高生产力的角色。这导致了数百万人的更高收入和更好的生活水平。
随着技术不断改变劳动力,人力资源领导者有责任接受并采用最新的工具,例如人工智能,这些工具可以更好地定位自己和企业员工,以便在这个新时代茁壮成长。通过这样做,劳动力将更有效率,更好的报酬和更多的参与。这是企业主和员工都可以完全落后的事情。
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原文链接:人工智能将如何影响2019年的人力资源行业
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最大化人力资源数字化转型的价值,无论是现在还是未来
文/Julie Jares
在这个数字化颠覆的商业环境中,敏捷的组织远远超过了他们的竞争对手。持续的变化可能是一个挑战,但是正如Workday的CFO Robynne Sisco所说,“具备适应和应对的能力——无论是你的思维方式、计划方式,还是你使用的技术——将帮助你和你的组织为未来的道路做好准备,无论它可能通向何方。”
有远见的人力资源主管同意这一观点。“到2025年,全球一半的中级市场和大型企业将投资于cloud-deployed人力资本管理(HCM)套件管理人力资源和人才管理,“根据最近“高德纳公司2019 - 2021年战略路线图HCM技术投资。”
他们为什么要进行这项投资?报告指出,云HCM技术支持更敏捷的HR功能。人力资源必须更加灵活,以解决诸如技能需求的变化、在人才市场紧张的情况下招聘和留住人才、劳动力的变化以及整个组织需要更大的多样性等问题。换句话说,HR需要更敏捷来帮助整个组织更敏捷。
成功的转型——包括充分实现数字解决方案的价值——取决于对公司当前状态和潜在未来状态的深入研究。根据Gartner的报告,在未来的状态中,“HCM需要敏捷的思维方式,由HR领导,但是要让整个组织都参与到持续的实验中来。”人力资源数字化转型的关键要素包括实施组织变革的意愿、人力资源和IT之间的一致性,以及创建数字化工作场所的战略路线图。
接受组织变革
人力资源数字化转型不仅仅是流程重新设计的问题。报告解释说:“企业必须应对不断变化的工作环境、灵活的工作安排、不稳定的监管环境以及日益紧缩的劳动力市场。”“这些趋势的结合对现有的组织结构、流程和实现技术提出了挑战,其规模和复杂性令人生畏,甚至可能势不可挡。”
许多组织在部署新技术时所犯的错误是复制新系统中的现有流程,而不是承诺完成HR转换。“在当今快节奏的商业环境中,我们没有理由自满,”商业网络建设公司(Business Network Builders)董事总经理哈维尔·德尔加多(Javier Delgado)说。该公司是一家专业服务公司,部署了一个用于财务管理、人力资源和专业服务自动化的单一系统。“为了继续增长,我们需要利用现代云服务进行创新,转变我们的业务,变得更加敏捷,并保持我们的客户服务质量。”
HCM技术的成功部署取决于HR应用广角镜头的能力,以及支持组织重新设计的更改。根据报告,这包括以下内容:
结构上的重新设计,如从严格的等级制度向更灵活的组织的转变。
技能重新设计,从严格的技能/能力目录或数据库到灵活的本体。
流程重新设计,考虑结构重新设计和技能重新设计的输入。
让HR和IT保持同步
组织再设计,顾名思义,并不仅仅关注人力资源功能。报告指出,人力资源部门需要发挥带头作用,但其他职能部门,尤其是IT部门,需要协同工作。
德勤(Deloitte Insights) 2018年发表的一篇关于全球人力资本趋势的文章,呼应了高德纳(Gartner)的发现,即高级领导人不能在竖井中工作。“高级领导人现在意识到,他们必须超越自己的职能角色,以团队的形式运作,”文章写道。“在这个新架构中,C-suite高管将业务单元和功能所有权与跨功能团队结合起来,将组织作为一个敏捷网络来运行。”
剑桥大学出版社(Cambridge University Press)人学主任凯茜•哈默尔(Cathy Armor)帮助她的组织转向HCM解决方案,她的经验支持Gartner和德勤的研究。她说:“我们做的最好的事情之一就是建立一个跨职能的项目团队,包括IT、人力资源、法律、工资和项目管理。”“你必须让这些利益相关者参与进来,并确保你得到了那些将推动项目向前发展的人的支持。”
为数字化工作场所开发战略路线图
数字化颠覆已经影响到所有行业和组织的职能,人力资源也不例外。当考虑采用HCM技术时,团队需要同时考虑短期和长期,以及技术的敏捷性。
当专业服务公司博思艾伦(Booz Allen Hamilton)采用HCM解决方案时,人力资源副总裁萨拉•圣克莱尔(Sarah St. Clair)明白,改变不会在一夜之间发生。“这是一个持续不断的进化过程,”她说。“技术总是在变化。作为领导者,我们需要充分理解公司的业务目标和文化,并以最快的速度对新技术进行排序,使我们能够最大限度地利用这些新技术,并使我们的员工能够充分采用它们。”
谈到HCM技术,Gartner表示:“许多企业正在从现场解决方案过渡到核心人力资源和人才管理的云应用程序。组织需要考虑他们的战略路线图,并“回顾他们的整个HCM应用程序的前景,并为未来几年的必要变化制定计划。”“这里有几个关键问题需要考虑:
部署统一的HCM和金融云解决方案的优缺点是什么?我们评估过这个想法吗?
我们的HCM系统的进化将会是什么样子?我们的创新步伐能否符合利益相关者的期望?我们对未来的技术和功能有路线图吗?
我们需要在哪里整合我们的HCM技术路线图?哪些高优先级的创新将支持我们的组织重新设计?
展望未来
根据Gartner的报告,到2025年,“全球超过5000名员工的企业中,20%将创建人力资源创新实践,以促进新兴技术的不断试验和试点。”目前还不清楚其他80%的企业是如何为他们未来的数字化工作环境做准备的,但如果他们不问问自己这些棘手的问题,并为变革做好准备,他们可能会被落在后面。
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原文链接:Maximizing the Value of HR Digital Transformation, Today and in the Future
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SAP将向协作创业公司Ruum投资1100万美元
文/Mayuri Chaudhary
Ruum是最简单的软件即服务(SaaS)解决方案,它将企业业务流程与团队生产力连接起来,使10亿SAP软件用户能够使用直观、适应性强的协作套件连接业务数据。Ruum集成了核心SAP产品组合以及流行的协作平台,如Microsoft Team和Box Inc.。
虽然大多数B2B SaaS公司都是从中小型企业(SMB)市场起步的,但Ruum在企业领域已经取得了早期的成功。来自SAP的1100万美元投资将使Ruum的核心团队(20人)在进军全球SMB市场的同时,继续为其企业产品投入资源。
拜尔斯道夫首席数字官马丁•博姆表示:“Ruum改变了我的团队合作和完成工作的方式。他们花更多的时间为企业增值,而花在重复管理上的时间则少得多。它至少提高了30%的团队生产力,这对我们的底线有直接的影响。”
SAP的首席创新官Max Wessel说:“Ruum在SAP产品组合中提供了一个轻量级的协作层,允许用户将操作数据付诸行动。这是一群经历过痛苦的员工的好主意。”
Ruum是一家投资组合公司,由SAP.iO业务部门管理的内部孵化项目SAP.iO Venture Studio发起。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:SAP to Invest $11 Million in Collaboration Startup Ruum
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